Can thiệp khủng hoảng tâm lý đối với những vụ việc bạo lực học đường ở học sinh THPT

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.7 MB, 13 trang )

(1)<div class='page_container' data-page=1>

CAN THIỆP KHỦNG HOẢNG TÂM LÝ

ĐỐI VỚI NHỮNG VỤ VIỆC BẠO

Lực

HỌC ĐƯỜNG

ử HỌC SINH THPT

■

NCS. Nguyễn Văn Thường*

Tóm tắt

Ớ Việt Nam, trong khoảng 10 năm trở lại đây, những vụ việc bạo
lực học đưòng diễn biến hết sức phức tạp. Bạo lực học đường gây ảnh
hưởng nghiêm trọng vói những mức độ khác nhau cho các đối tượng
như người gây ra hành vi bạo lực, người bị hại, gia đình, nhà trường và
ảnh hưởng tiêu cực đến tồn xã hội. Can thiệp khủng hoảng tâm lý có ý
nghĩa râ't quan trọng trong việc dự phòng, ngăn chặn và giải quyết hậu
quả của những vụ việc bạo lực học đường ở học sinh trung học phổ
thơng, qua đó nâng cao chất lượng sức khỏe tinh thần học đường. Dựa
trên các nguyên tắc can thiệp nhâ't định, nội dung can thiệp khủng
hoảng tâm lý đơ'i vói hành vi bạo lực học đường ở học sinh trung học
phổ thông được tiêh hành theo ba hưóng: Thứ nhâ't là can thiệp cảnh
báo và dự phòng tâm lý cho học sinh toàn trường; Thứ hai tiêh hành
can thiệp ứng phó và xử lý kịp thời khi hành vi bạo lực học đường xảy
ra; thứ ba là tiến hành can thiệp bảo vệ trong suôt quá trình can thiệp và
sau khi quá trình can thiệp kết thúc.

Từ khóa: Can thiệp khủng hoảng; Bạo lực học đường; Học sinh
trung học phổ thông

</div>
(2)<div class='page_container' data-page=2>

Can thiệp khủng hoảng tâm ỉỷ đối với những vụ việc bạo lực...

1. Đặt vấn đề

Diễn biến phức tạp và tính chất nghiêm trọng của những vụ việc
bạo lực học đưòng ờ học sinh trong những năm gần đây làm nảy sinh
một nhu cầu thực tế, là cần thiết phải tiến hành can thiệp khủng hoảng
tâm lý cho học sinh. Hậu quả sẽ là vô cùng nguy hại nếu chúng ta xem
nhẹ việc can thiệp khủng hoảng tâm lý đối vói những vụ việc bạo lực
trong trường học. Thế hệ tương lai của đất nưóc sẽ bị ảnh hưởng
nghiêm trọng từ việc lơ là can thiệp khủng hoảng tâm lý, nhà trường sẽ
mất đi vị thế an toàn và văn minh, nhà giáo sẽ phải đương đầu với
những học sinh "cá biệt", gia đình và xã hội sẽ luôn bâ't an.

Can thiệp khủng hoảng là việc giúp con người giải quyết những sự
việc nghiêm trọng khi mà họ không thể giải quyết được bằng những
cách thông thường. Can thiệp khủng hoảng tâm lý là việc dùng các biện
pháp can thiệp tâm lý một cách kịp thời và chuyên nghiệp để hổ trợ
một cá nhân hay một nhóm người cùng những người có liên quan khi
họ rơi vào trạng thái mất cân bằng tâm lý vì gặp phải những khó khăn
nghiêm trọng trong cuộc sông.

Học sinh trung học phổ thông đang ở trong giai đoạn phát triển
tâm lý và nhận thức xã hội không cân bằng vói phát triển sinh học.
Chính sự mất cân bằng trong quá trình phát triến tâm sinh lý đã khiển
cho các em học sinh ở lứa tuồi này khó kiếm sốt được cảm xúc và hành
vi của mình. Khi gặp phải những tình huống căng thẳng như bạơ lực
học đường, các em dễ rơi vào trạng thái khủng hoảng.

</div>
(3)<div class='page_container' data-page=3>

N C S.N guỵễn Văn Thường

đường ở học sinh là giáo viên chuyên trách về sức khỏe tinh thần học
đường của nhà trường, giáo viên bộ môn, cán bộ quản lý trường học, trong
những trường họp đặc biệt có thể nhờ tới những chuyên gia tâm lý học
đường, những chuyên gia y tế, hoặc những cơ quan, tổ chức, cá nhân khác
có liên quan (Nguyễn Văn Tường, 2013:157 -163).

Can thiệp khủng hoảng tâm lý đơi vói những vụ việc bạo lực học
đường ả học sinh trung học phổ thơng có ý nghĩa thiất thực trong việc
xây dựng "Nhà trường thân thiện, học sinh tích cực" ở Việt Nam, đổng 
thời cũng góp phần thiêt thực vào công cuộc "âôĩ mới căn bản và toàn

diện " nền giáo dục nưóc nhà.

Với mục đích phịng ngừa là chủ đạo và phát huy tôi đa vai trò của
các bên liên quan trong việc ngăn ngừa và giải quyết các vụ việc bạo lực
học đường ở học sinh, tác giả đã sử dụng phương pháp nghiên cứu tài
liệu trong và ngồi nưóc có liên quan đến vấn đề nghiên cứu, và căn cứ
vào tình hình thực tế ở nưóc ta hiện nay để bước đầu xây dựng phương
án can thiệp khủng hoảng tâm lý đối vói những vụ việc bạo lực học
đường ả học sinh trung học phố thơng vói ba hưóng sau: thứ nhất là
can thiệp cảnh báo và dự phòng tâm lý cho học sinh toàn trường; thứ
hai tiến hành can thiệp ứng phó và xử lý kịp thời khi hành vi bạo lực
học đường xảy ra; thứ ba là tiến hành can thiệp bảo vệ trong suô't quá
trình can thiệp và sau khi quá trinh can thiệp kết thúc.

Mục đích của bài nghiên cứu là cung cấp cho các nhà giáo dục, các
nhà tâm lý học trường học, phụ huynh học sinh và những ai có quan
tâm đến sức khỏe tinh thần học đường một cách tiếp cận mói trong việc
ngăn ngừa và giải quyết các vụ việc bạo lực học đường ở học sinh trung
học phổ thông.

2. Biểu hiện khủng hoảng tâm lý ở học sinh từ nhửng vụ việc bạo lực
học đường

</div>
(4)<div class='page_container' data-page=4>

Can thiệp khủng hoảng tâm ỉỷ đối với những vụ việc bạo lực...

có những nét biểu hiện của khủng hoảng tâm lý. Theo tác giả Xue ping,
những biểu hiện này được thể hiện ở bôn phương diện sau (2010: 21):

- V ề sinh lý: Cảm thây thượng vị có vâh đề; Có hiện tượng tiêu 
chảy; Ăn uống giảm sút, có hiện tượng chán ăn hoặc bỏ ăn. Có cảm giác
đau đầu, mệt mịi tồn thân, có triệu chứng mất ngủ, ngủ hay gặp ác
mộng, hay lo hãi, có cảm giác khó thờ, thậm chí khơng thở được, khi
nuô't thức ăn râ't khó khăn, các cơ mệt mỏi.

- Về nhận thức: Mất tập trung và gặp khó khăn trong việc kiểm soát 
chú ý; Hành vi và lời nói mất tự tin, khả năng phán đoán và đưa ra
quyết định bị ảnh hưởng; Cảm giác làm gì cũng khơng hài lịng, hay
quên; Học tập bị ảnh hưởng.

- Về cảm xúc: Thường xuất hiện những cảm giác bất an, bực tức, lo 
lắng, hoảng loạn thất thường. Nghiêm trọng có thể rơi vào trạng thái
tuyệt vọng, trầm cảm, lo âu, buồn bã kéo dài. Có cảm giác khơng có nơi
nương tựa, đặt áp lực cho bản thân và tự dày vò bản thân.

- Vềhành vi: Ngại tiếp xúc vơi người khác, trong giao tiếp quá nhạy 
cảm hoặc quá cảnh giác, hay trách móc bản thân hoặc người khác, thói
quen hàng ngày bị thay đổi. ít nói hoặc đột nhiên nói nhiều.

Cũng theo tác giả Xue Ping, thì có ba loại phản ứng của học sinh

khi phải trải qua những vụ việc bạo lực học đường (2010: 22):

- Phản ứng mang tính ám ảnh: Phản ứng này chủ yếu thể hiện ở' việc 
trong đầu thường xuất hiện những hình ảnh, tư tưởng, cảm xúc về những
sự CỐ mà bản thân đã từng trải qua trong quá khứ hoặc đã từng nhìn thây 
hoặc thường mơ thây những cảnh tượng bạo lực, hung hãn, đánh giết lẫn
nhau,... cho dù là khơng có thật ở ngồi đời. Hiện tượng mâ't ngủ kéo dài,
tâm trạng bất an, lo hãi, có những người còn cảm nhận như họ vừa trải
qua một sự việc bạo lực như trưóc đó,... đều là những biêu hiện của phản

ứng m ang tính ám ảnh ở học sinh khi vừa trải qua vụ việc bạo lự c h ọ c

đường. Hiện tượng này, tâm lý học gọi là "ílashback" tức là "rọi vào". Nói

</div>
(5)<div class='page_container' data-page=5>

N C S.N guỵễn Văn Thường

- Phản ứng mang tính trơn tránh: Biếu hiện của phản ứng này là

nạn nhân thường trôn tránh hoặc giả vờ không nhớ, không muôn nhắc
lại hay nhớ lại những hình ảnh, chi tiết có liên quan đến vụ việc bạo
lực mà họ vừa trải qua. Họ không muôn đôi diện vói những lời hịi
han, thăm hỏi và sự quan tâm của người khác, họ thường rất nhạy
cảm và cảnh giác trước thái độ của người khác. Có khi họ sợ phải đơi
diện vói người khác và chọn cách tự dổn nén cảm xúc, có khi thẫn thờ,
ủ rũ, cảm giác không nơi nương tựa, luôn trầm tư, thích ở một mình,
muốn tìm nơi hoặc một vật nào đó giúp cách li vói mọi người xung
quanh. Đối vói học sinh, biểu hiện rõ nhất của phàn ứng trôn tránh là
việc các em mât đi cảm hứng đôi vói những việc trước đây thường
mang lại cảm xúc cho các em, là việc các em tự cơ lập mình vói mơi
trường xung quanh.

- Phản ứng kích thích sinh lý: Phản úng kích thích sinh lý thể hiện ở 
sự thay đổi rõ rệt về sinh lý sau khi vụ việc bạo lực xảy ra, toàn bộ cơ
thể, đặc biệt là hệ thông thần kinh lúc nào cũng ả trong trạng thái căng
thẳng, khủng hoàng, mâ't cân bằng về cảm xúc, hành vi, tất cả mn bộc
phát và thể hiện ra ngồi.

</div>
(6)<div class='page_container' data-page=6>

Can thiệp khủng hoảng tâm ỉỷ đối với những vụ việc bạo /ực..

Theo quy luật lây lan tâm lý, khủng hoảng tâm lý ở học sinh rất có
thể sẽ lây lan và ảnh hưởng tới những học sinh khác trong lóp, trong
trường, vì mơi trường học đường là mơi trường tập thể, các em học tập,
hoạt động và giao tiếp cùng nhau. Vì vậy, để tránh hiện tượng lây lan
trạng thái tâm lý tiêu cực giữa học sinh vói nhau, nhà trường phải có
những biện pháp can thiệp hữu hiệu, kết hợp với gia đình, cán bộ tâm
lý học đường, giáo viên và nhóm bạn của nạn nhân để có được một
cách can thiệp đạt hiệu quả cao.

3. Phương án can thiệp khủng hoảng tâm lý đối với những vụ việc 
bạo lực học đường ở học sinh trung học phổ thông

3.1. Nguyên tắc thực hiện những phương án can thiệp

Để đảm bảo hiệu quả can thiệp, khi nhà trường tiến hành thực thi
những phương án can thiệp khủng hoảng tâm lý cho học sinh, nhất
thiết phải tôn trọng và bám sát một sô' nguyên tắc sau:

3.1.1. Nguyên tắc lấy an tồn tính mạng cho học sinh làm gốc
3.1.2. Nguyên tắc lây phòng ngừa làm chủ đạo

3.1.3. Nguyên tắc kịp thời cảnh báo và kịp thời can thiệp

3.1.4. Nguyên tắc đảm bảo hài hòa và trật tự khi tiến hành can thiệp
3.1.5. Nguyên tắc phôi hợp can thiệp từ các lực lượng khác nhau
3.1.6. Nguyên tắc bảo hộ và giám sát trong s't q trình can thiệp

3.2. N ội dung cơ bân của phương án can thiệp khủng hoảng tâm lý đô'i

với những vụ việc bạo lực học đường ở học sinh trung học p h ố thông

3.2.1. Thành lập bộ phận chuyên trách v ề can thiệp khủng hoảng tâm lý 
học đường trong trường học

Bộ phận ch uy ên trách n ày có th ể đ ư ợ c gọi là 'T h ò n g th a m v ân tâ m

lý học đường", 'Thòng can thiệp khủng hoảng tâm lý học đường", ...

C ần quy định rõ n h iệm vụ, q u y ền lợi, trá ch n h iệm và n h ữ n g cô n g v iệ c

phải làm của từng thành viên trong bộ phận chuyên trách này. Theo đó,

</div>
(7)<div class='page_container' data-page=7>

N CS.N guỵến Văn Thường

(th àn h lập hội đ ổn g kỷ lu ật, xét kỷ luật, tiến hành k ỷ lu ật, x ử lý n h ữ n g
n g ư ờ i vi p h ạ m ,...)/ h ai là phôi hợp với các bên liên q u an đ ể tiến h àn h
can thiệp k h ủ n g h o ản g tâm lý cho cá nh ân hay n h óm n g ư ờ i trong cuộc
và các đ ôi tư ợn g liên quan.

Cần th iết p hải xây d ự n g cơ cấu ứ ng phó và x ử lý kịp thời khi xảy
ra vụ việc b ạo lự c h ọ c đ ư ờ n g. C ơ cấu này được thành lập tron g bộ p h ận

ch u y ên trách v ề sứ c khỏe tinh th ần học đường của n h à trư ờng và tiên
h àn h côn g v iệ c m ồi khi n h à trư ờn g xảy ra vụ việc bạo lực. C ơ câu n ày
h o ạ t đ ộn g lin h h o ạt và kịp thơi, thông thư ờng sẽ bao g ồ m các vị trí sau:

(1) C án bộ q u ả n lý (ph ụ trách chỉ đ ạo chung và có th ể tiến h àn h

can thiệp tâm lý ngay tại thòi điểm xảy ra vụ việc, đổng thời thông báo
và kêu gọi sự phôi hợp của các tổ chức khác trong và ngồi nhà trường.
Thơng thường, cơng việc này do trường bộ phận chuyên trách về sức
khỏe tinh thẩn học đường đảm nhiệm);

(2) C h u y ên gia chi đạo can thiệp (tiến hành đ ảm b ảo an toàn cho
h ọ c sin h bị h ại, kiểm so át h ọ c sinh gây ra hành vi v à trân an m ọi n gư ờ i
xung qu anh, chi đạo kỹ th u ật cho cán bộ can thiệp cấp d ư ớ i tiên h àn h
can th iệp tâm lý cho n g ư ờ i trong cu ộ c n g ay tại thời đ iểm xảy ra vụ việc,
tron g trư ờn g h ợ p cần th iết có th ể trực tiếp tiến hàn h ca n thiệp);

(3) C h u y ên g ia thự c h àn h can thiệp (đảm n h iệm cô n g v iệc n à y có
th ể là cán bộ tâm lý h ọ c đ ư ờng củ a n h à trường h o ặc g iáo v iên chủ
n h iệm , giáo v iên bộ m ôn đã đư ợc đào tạo v ề kiến th ứ c v à kỹ n ăn g can
th iệp khủ ng h o ản g tâm lý h ọc đường, n h iệm vụ c ủ a ch u y ên g ia thự c
h àn h can th iệp là trự c tiếp tiến h àn h can thiệp tâm lý cho n h ữ n g h ọc
sin h có liên q u an đ ế n vụ v iệ c b ạo lực).

3.2.2. Khung cơ bàn của phương án can thiệp khùng hoảng tâm ỉý đôi với

nhũng vụ việc bạo lực học đường ở học sinh trung học phố thông

3.2.2.1. C ơ c h ế c a n thiệp cản h báo và d ự phòng

a. X ây d ự n g h ổ sơ sứ c khỏe tinh thần cho học sin h

</div>
(8)<div class='page_container' data-page=8>

Can thiệp khủng hoảng tâm lý đối với những vụ việc bạo lực...

hiện ra những em có nguy cơ cao với hành vi bạo lực hoặc có nguy cơ
gặp khó khăn về tâm lý. Cũng qua đây, nhà trường tiến hành những
biện pháp định hướng và không chế sẽ đạt được hiệu quả và độ chính
xác cao. Hiệu quả của việc kiểm tra sức khỏe tình thần cho học sinh và
lập hổ sơ sức khỏe tinh thần cho các em có ý nghĩa nền móng cho
những chiến lược can thiệp khủng hoảng tâm lý học đường. Có thể tiến
hành công việc này đổi vói học sinh lớp 10 khi mới vào trường hoặc
tiến hành trong thời gian đầu mỗi năm học.

b. Xây dựng chiến lược phôi hợp can thiệp giữa các bộ phận trong
trường học

Chiến lược phôi hợp can thiệp giữa các bộ phận trong trường học
được thể hiện thông qua việc hợp tác giữa các tổ chức khác nhau trong
nhà trường để cùng thực hiện một mục đích chung là can thiệp khủng
hoảng tâm lý học đường. Thông thường, trong trường học sẽ có bơn tổ
chức tham gia vào cơng việc này, đó là ban chuyên trách về sức khỏe
tinh thần học đường; giáo viên chủ nhiệm và giáo viên bộ mơn; đồn
thanh niên; học sinh là ban cán sự của các lớp.

c. Xây dựng chiến lược phối hợp can thiệp giữa nhà trường, gia
đình và xã hội

"Lý luận sinh thái học xã hội" là mơ hình lý luận dự phịng bạo lực
học đường lý tưởng nhất hiện nay do các chuyên gia của Tổ chức Y tế
Thế giói (WHO) đưa ra và khởi xương. Trong đó, ngồi việc tìm hiểu

những nguy cơ tiềm ẩn trong tâm lý và hành vi của học sinh, mơ hình
này cịn chú trọng phân tích những nhân tô' nguy hiểm của nhà trường,
gia đình và xã hội. Tù đó, xây dựng chiến lược phôi hợp can thiệp giữa
nhà trường, gia đình và xã hội.

3.2.2.2. Cơ chế can thiệp ứng phó và xử lý kịp thời

</div>
(9)<div class='page_container' data-page=9>

N C S.N guyễn Văn Thường

kịp thời tổ chức can thiệp và ứng phó. Cơ chê'can thiệp ứng phó và xử
lý kịp thời khi xảy ra hành vi bạo lực trong nhà trường được tiến hành
thông qua 4 giai đoạn.

Lưu ý, quy trình 4 giai đoạn này thường chỉ áp dụng cho những vụ
việc bạo lực mà mức độ nghiêm trọng vừa phải, tưc là vụ việc xảy ra
khơng có án mạng, khơng gây thương tích quá nghiêm trọng phải đi
cấp cứu tại bệnh viện. Và căn cứ vào tình hình cụ thể, cán bộ can thiệp
có thể tiến hành linh động, cần thiết có thể can thiệp trân an ngay tại
thời điểm vụ việc xảy ra.

a. Giai đoạn thu thập và tổng hợp thông tin

Khi phát hiện trường học xảy ra vụ việc bạo lực, nếu hành vi bạo lực
còn đang diễn ra thì đại diện cán bộ trường học tại hiện trường phải lập
tức kiểm soát người gây ra hành vi bạo lực, bảo vệ an toàn cho người bị
hại và trân an những người xung quanh (nếu có). Khi đã đảm bảo được
an tồn tính mạng cho các bên, cán bộ chuyên trách sẽ tiêh hành thu thập
thông tin về vụ việc bạo lực từ nhủrtg người có liên quan.

Nếu là sự việc đã xảy ra rồi, khi có người tói khai báo, cán bộ

chuyên trách phải kiên nhẫn lắng nghe ngưòi đến khai báo tường
thuật lại sự việc, đổng thời tiên hành ghi chép tỉ mỉ lời của ngưòi đến
khai báo. Trong quá trình người đến khai báo tưòng thuật sự việc,
nhât định phải chú ý quan sát cảm xúc của người đến khai báo, và
phải thể hiện được sự đổng cảm, coi trọng và sự quan tâm về mặt tâm
lí đôi với người đêh khai báo, đổng thời phải đảm bảo với người khai
báo rằng những thông tin về danh tính của người đến khai báo sẽ
tuyệt đơi được giữ bí mật.

</div>
(10)<div class='page_container' data-page=10>

Can thiệp khủng hoảng tâm ỉý đối với những vụ việc bạo lực...

b. Giai đoạn đưa ra phương án can thiệp

Căn cứ vào những gì thu được ở giai đoạn thu thập và tấig hợp
thông tin, bộ phận chuyên trách sẽ xác định cần phải đưa ra phuơng án
can thiệp như thế nào cho từng đơì tượng có liên quan. Nếu cơ nhiều
nghi vân, có thể xm ý kiến lãnh đạo nhà trường, tiến hành phôi Kợp vơi
phụ huynh học sinh và các bên liên quan để thu thập và làm sáng tỏ
những thông tin còn đang nghi vấn. Nếu vụ việc bạo lực xảy ra án
mạng hoặc gây thương tích nghiêm trọng cho người bị hại thỉ nhà
trường phải lập tức mời chính quyền địa phương can thiệp, đcng thời
thông báo cho phụ huynh học sinh biết.

c. Giai đoạn chuẩn bị can thiệp

Giai đoạn này do bộ phận chuyên trách vê' can thiệp khủnị teioảng
tâm lý học đường của nhà trường phụ trách. Sau khi đã thu thập Ithông
tin, xác minh thông tin và đưa ra được phương án can thiệp, tnrởmg bộ
phận sẽ phân công công việc cho từng cán bộ can thiệp khủng lhoảng
tâm lý, mỗi người sẽ phụ trách một đối tượng riêng, lên kế h)ặich về

cách thức tiếp cận đơi tượng, lật tìm hổ sơ tâm lý của các đối tuợmg cần
can thiệp, tìm hiểu thơng tin vể các đối tượng thông qua giáo TiẾn chủ
nhiệm, bạn bè thân cận, phụ huynh, và các tổ chức đoàn thể Ihác mà
đối tượng tham gia sinh hoạt. Mục đích là để nắm bắt được tim sừ sơ
lược của đối tượng cần can thiệp. Sau đó, sẽ lên kế hoạch cụ thê vê'hình
thức can thiệp cho từng đối tượng, cẩn hay khơng cần phối hợp vrói các
bên liên quan, nếu cần thì sẽ phơi hợp như thế nào,...

d. Giai đoạn tiến hành can thiệp

</div>
(11)<div class='page_container' data-page=11>

N CS.N guỵễn Văn Thường

Khi nhận được sự hợp tác của đơì tượng can thiệp, cán bộ can thiệp
cần thống nhất vói đơi tượng can thiệp lịch can thiệp cụ thể (hàng tuần
hay hàng ngày, thứ mấy, mấy giờ, địa điểm, thành phần tham gia,

Trong quá trình tiến hành can thiệp, cán bộ can thiệp bằng kỹ thuật
chun mơn phải nhanh chóng nắm bắt được tình hình can thiệp, đưa ra
những thay đổi hoặc điều chỉnh cần thiết, chú động phôi hợp vói các bên
liên quan, sóm phát hiện ra những ý đổ tiêu cực của đô'i tượng can thiệp
(như ý đổ tự sát, trả thù, tiếp tục gây gổ, ...) để lập thời ngăn chặn. Cán
bộ can thiệp cũng cần thường xuyên trao đổi thông tin vói đồng nghiệp
của mình (người đang tiến hành can thiệp cho đốỉ tượng khác có liên
quan đêh cùng một vụ việc bạo lực) để có được cái nhìn tổng quan về vụ
việc, từ đó có thể đưa ra những kỹ thuật can thiệp hiệu quả nhâ,t.

Trong trường hợp tình trạng khủng hoảng của đơì tượng can thiệp
vượt ra ngồi tầm kiểm soát của cán bộ can thiệp, thì cán bộ can thiệp
phải lập tức báo cáo cho cấp trên đế hội chẩn lại mức độ khủng hoảng
của đối tượng can thiệp, cần thiết có thể bàn vói gia đình đưa đối tượng

can thiệp đến các trung tâm can thiệp khủng hoảng tâm lý chuyên sâu ở
các bệnh viện lón.

đ. Giai đoạn thơng báo về vụ việc bạo lực và tình hình can thiệp
Giai đoạn này được thực hiện khi vụ việc bạo lực đã được kiểm
sốt, các đơì tượng cẩn can thiệp khủng hoảng tâm lý đã được tiêh hành
can thiệp. Lãnh đạo nhà trường có trách nhiệm thơng báo tói toàn thể
học sinh, cán bộ, giáo viên trong nhà trường về tình hình vụ việc bạo
lực (thòi gian, địa điểm xảy ra vụ việc, mức độ nghiêm trọng, hình thức
thực hiện, nguyên nhẫn, đối tượng tham gia, thành lập hội đổng kỷ
luật, kết quả kỷ luật, thông tin khái quát về tình hình can thiệp khủng
hoảng tâm lý cho các đơì tượng liên quan).

Trưởng bộ phận can thiệp khủng hoảng tâm lý học đường có trách
nhiệm thông báo vơi lãnh đạo nhà trường, phụ huynh học sinh và
những bên liên quan (nêu có) về tình hình can thiệp khủng hoảng tâm
lý cho các đơì tượng có liên quan.

</div>
(12)<div class='page_container' data-page=12>

Can thiệp khủng hoảng tâm lý đối với những vụ việc bạo lực...

toàn thể học sinh trong nhà trường, nhắc lại sơ' điện thoại nóng cần liên
hệ nếu tiếp tục xảy ra hành vi bạo lực trong nhà trường, tuyên dưcmg
những cá nhân, tập thể có thành tích trong việc ngăn chặn và ứng phó
khi vụ việc bạo lực xảy ra.

Hình thức thơng báo có thể xen kẽ trong giờ chào cờ đầu tuần,
hoặc tổ chức triệu tập thông vào một thời gian cụ thể, hoặc gửi thông
báo bằng văn bản đêh tất cả các đơn vị trong nhà trưòng.

e. Những điều cẩn lưu ý đối vói cán bộ can thiệp khủng hoảng tâm

lý học đưòng

Cán bộ can thiệp khủng hoảng tâm lý học đường phải hiểu rõ về
những việc minh làm, lây việc đổng cảm, nhiệt tình và chân thành làm
tôn chỉ để giúp đõ học sinh, đảm bảo đúng nguyên tắc đạo đức của
người làm can thiệp tâm lý. Trong quá trình can thiệp phải chấp nhận
việc đơì tượng can thiệp sẽ im lặng trong thời gian đầu, phải cô' gắng
xoa dịu những cảm xúc bi thương của đối tượng can thiệp, phải lây
được lòng tin và sự hợp tác của đơì tượng can thiệp. Trong quá trình
can thiệp khủng hoảng tâm lý phải cơ' gắng giữ được bình tĩnh, tránh để
cảm xúc cá nhân ảnh hưởng đến công việc. Khi bản thân cảm thây gặp
khó khăn trong q trình can thiệp, cần phải báo cáo vói cấp trên để tìm
biện pháp thay thế. Cán bộ can thiệp sau khi can thiệp có hiệu quả phải
có những tống kết, rút ra bài học kinh nghiệm cho bản thân.

3.2.2.3. Ca chếcan thiệp bảo vệ

</div>
(13)<div class='page_container' data-page=13>

N CS.N guyễn Vàn Thường

thân không xử lý được phải lập tức báo cáo cho phụ huynh học sinh
và lãnh đạo nhà trường.

Sau quá trình can thiệp, ca chế can thiệp bảo vệ được thể hiện ở
việc cán bộ can thiệp vẫn thường xun theo dõi, quan sát đơì tượng đã
can thiệp, đổng thời có những trị chuyện, thăm hịi rìhât định để nắm
bắt được tình trạng sức khỏe tính thần của học sinh. Bên cạnh đó, cán
bộ can thiệp cũng kết nơì liên lạc vói phụ huynh học sinh, giáo viên chủ
nhiệm và bạn bè của học sinh đế nắm bắt rõ hơn về thực trạng sức khòe
tâm lý của đối tượng đã qua can thiệp. Những công việc này thường
được tiến hành kéo dài trong một năm học sau khi đã tiến hành can

thiệp có hiệu quả.

4. Kết luận

Cho dù can thiệp khủng hoảng tâm ]ý đôi với những vụ việc bạo
lực học đường ở học sinh trung học phổ thông được tiếp cận theo
hướng nào, thì hiện nay những vấn đề này chủ yếu chỉ được thể hiện
trên lý luận, và cần phải đưa vào vận dụng trong thực tế để kiểm
chúng. Can thiệp khủng hoảng tâm lý đơì vói những vụ việc bạo lực
học đường ở học sinh vẫn cần phải mở rộng nghiên cứu, phân tích, ứng
dụng và đánh giá để tìm ra cách tiếp cận ưu việt nhâ't giúp phòng ngừa
hiệu quả hành vi bạo lực học đường.

TÀI LIỆU TRÍCH DẨN

1. Nguyên Văn Tường. 2013, Giải pháp can thiệp tâm lý đôĩ với hành

vi bạo lực học đường. Hội Tâm lý - Giáo dục Việt Nam. Kỷ yếu

Hội thảo khoa học toàn quốc "Tâm lý học và vân đề môi trường
giáo dục hiện nay". Cần Thơ, 2013: 157 - 163.

</div>