Tải bản đầy đủ (.pdf) (100 trang)

Phân tích và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên của trường trung cấp nghề giao thông cơ điện quảng ninh

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (6.51 MB, 100 trang )

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

---------------

TRẦN THỊ THUÝ DÂN

PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP
NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN
CỦA TRƯỜNG TRUNG CẤP NGHỀ GIAO THÔNG CƠ ĐIỆN
QUẢNG NINH

LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC
QUẢN TRỊ KINH DOANH

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:
PGS.TS. NGUYỄN ÁI ĐOÀN

HÀ NỘI – NĂM 2012


Luận văn tốt nghiệp cao học

Đại học Bách khoa Hà Nội

LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành luận văn tốt nghiệp: “Phân tích và đề xuất một số giải pháp
nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên của Trường Trung cấp nghề Giao
thơng Cơ điện Quảng Ninh”, ngồi sự nỗ lực của bản thân cịn có sự giúp đỡ rất
tận tình của các thầy cô giáo, các bạn đồng nghiệp, các cán bộ giáo viên trường
Trung cấp nghề Giao thông Cơ điện Quảng Ninh và một số đơn vị có liên quan


khác.
Tôi xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo trong Viện Kinh tế và Quản lý,
Viện đào tạo Sau Đại học - trường Đại học Bách khoa Hà Nội, Sở Lao động
Thương Binh và Xã hội tỉnh Quảng Ninh, Ban giám hiệu và các đồng nghiệp, học
sinh trường Trung cấp nghề Giao thông Cơ điện Quảng Ninh và một số Doanh
nghiệp trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh đã cung cấp kiến thức, thơng tin bổ ích giúp đỡ
tơi hồn thành luận văn này.
Đặc biệt tôi xin chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Ái Đoàn, Viện Kinh tế
và Quản lý, trường Đại học Bách khoa Hà Nội là người đã trực tiếp hướng dẫn, giúp
đỡ tơi hồn thành luận văn.
Mặc dù đã có nhiều cố gắng trong q trình học tập và nghiên cứu, tuy nhiên
do kiến thức và kinh nghiệm cịn hạn chế nên luận văn của tơi cịn rất nhiều thiếu
sót. Tơi rất mong được các thầy cơ giáo trong Viện Kinh tế và Quản lý trường Đại
học Bách khoa Hà Nội đọc và đóng góp những ý kiến quý báu để đề tài hoàn thiện
hơn và ứng dụng có hiệu quả vào thực tiễn. Tơi xin chân thành cảm ơn!
Quảng Ninh, ngày 19 tháng 12 năm 2012
Người thực hiện

Trần Thị Thùy Dân

Học viên: Trần Thị Thùy Dân

Viện Kinh tế và Quản lý


Luận văn tốt nghiệp cao học

Đại học Bách khoa Hà Nội

LỜI CAM ĐOAN

Luận văn thạc sĩ chuyên ngành Quản trị Kinh doanh với đề tài: “Phân tích
và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên của
Trường Trung cấp nghề Giao thông Cơ điện Quảng Ninh” đươc tôi viết và
nghiên cứu dưới sự hướng dẫn trực tiếp của PGS. TS Nguyễn Ái Đoàn. Luận văn
được thực hiện trên cơ sở vận dụng lý luận chung về chất lượng nguồn nhân lực và
thực trạng của trường TCN GTCĐ Quảng Ninh, trên cơ sở đó đề xuất một số giải
pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên trường TCN GTCĐ Quảng Ninh,
nhắm tới mục tiêu xây dựng và phát triển nhà trường thành trường Cao đẳng nghề
vào năm 2013.
Trong q trình hồn thành Luận văn, tơi có tham khảo và sử dụng một số tài
liệu trong lĩnh vực đào tạo nghề và một số thông tin của một số cơ sở đào tạo nghề
khác trong địa bàn tỉnh Quảng Ninh, các cơ quan quản lý và tài liệu, sách báo, mạng
internet v.v…
Tôi xin cam đoan đây là cơng trình nghiên cứu của chính bản thân tơi. Các
tài liệu tham khảo có nguồn trích dẫn; các số liệu, kết quả trong luân văn được sử
dụng trung thực và chưa từng công bố trong các nghiên cứu khác; nếu có tơi xin
hồn tồn chịu trách nhiệm.
Quảng Ninh, ngày 19 tháng 12 năm 2012
Người thực hiện

Trần Thị Thùy Dân

Học viên: Trần Thị Thùy Dân

Viện Kinh tế và Quản lý


Luận văn tốt nghiệp cao học

Đại học Bách khoa Hà Nội


DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT
KÝ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT

CHỮ VIẾT, TÊN GỌI ĐẦY ĐỦ

TCN

: Trung cấp nghề

GTCĐ

: Giao thông cơ điện

GD & ĐT

: Giáo dục và đào tạo

GV

: Giáo viên

HS

: Học sinh

CSVC

: Cơ sở vật chất


Học viên: Trần Thị Thùy Dân

Viện Kinh tế và Quản lý


Luận văn tốt nghiệp cao học

Đại học Bách khoa Hà Nội

DANH MỤC CÁC BẢNG
Bảng 1.1. Đánh giá chất lượng đội ngũ GV theo mức độ đáp ứng về cơ cấu giới tính ....... 23
Bảng 1.2. Đánh giá chất lượng đội ngũ giáo viên theo mức độ đáp ứng về cơ cấu tuổi ..... 24
Bảng 1.3. Đánh giá mức độ hợp lý về cơ cấu giáo viên cho từng khoa nghề ..................... 24
Bảng 1.4. Đánh giá chất lượng một đội ngũ giáo viên theo mức độ đáp ứng về cơ cấu thâm
niên công tác .................................................................................................................... 25
Bảng 1.5. Đánh giá chất lượng được đào tạo của giáo viên về mặt trình độ chun mơn... 25
Bảng 1.6. Kết quả tổng hợp các chính sách đãi ngộ của đơn vị đào tạo ............................. 29
Bảng 2.1. Kết quả đào tạo từ năm 2007 đến năm 2011 ..................................................... 35
Bảng 2.2: Tổng hợp số lượng - cơ cấu trình độ đội ngũ giáo viên đến năm 2011 .............. 36
Bảng 2.3: Cơ sở vật chất của trường TCN GTCĐ Quảng Ninh ......................................... 36
Bảng 2.4: Tổng hợp các khoản thu năm 2011 ................................................................... 37
Bảng 2.5. Tổng hợp các khoản chi năm 2011 ................................................................... 38
Bảng 2.6. Tổng hợp kết quả đánh giá chất lượng đội ngũ GV ........................................... 39
Bảng 2.7. Số lượng GV trường TCN GTCĐ Quảng Ninh theo khoảng tuổi ...................... 40
Bảng 2.8. Tổng hợp kết quả đánh giá chất lượng đội ngũ GV ........................................... 40
Bảng 2.9. Tổng hợp kết quả đánh giá mức độ đáp ứng về cơ cấu GV cho từng khoa nghề 41
Bảng 2.10. Số lượng GV trường TCN GTCĐ Quảng Ninh theo thâm niên công tác ......... 42
Bảng 2.11. Đánh giá chất lượng đội ngũ GV theo mức độ đáp ứng về .............................. 42
Bảng 2.12. Tổng hợp kết quả đánh giá chất lượng đào tạo của giáo viên về mặt trình độ
chun mơn ..................................................................................................................... 43

Bảng 2.13. Kết quả học tập, rèn luyện của HS trường TCN GTCĐ Quảng Ninh năm học
2009- 2010....................................................................................................................... 44
Bảng 2.14. Tình trạng việc làm của học sinh sau khi tốt nghiệp Tình trạng việc làm của học
sinh đã tốt nghiệp khóa 2009 – 2010 ................................................................................ 45
Bảng 2.15. Báo cáo công khai thông tin chất lượng đào tạo thực tế .................................. 45
Bảng 2.16. Tổng hợp kết quả đánh giá của cán bộ quản lý về chất lượng công tác của đội
ngũ GV trường TCN GTCĐ Quảng Ninh ......................................................................... 46
Bảng 2.17. Tổng hợp kết quả đánh giá của giáo viên về chất lượng công tác của đội ngũ
GV trường TCN GTCĐ Quảng Ninh................................................................................ 47

Học viên: Trần Thị Thùy Dân

Viện Kinh tế và Quản lý


Luận văn tốt nghiệp cao học

Đại học Bách khoa Hà Nội

Bảng 2.18. Tổng hợp kết quả đánh giá của học sinh về chất lượng công tác giảng dạy của
GV trường TCN GTCĐ Quảng Ninh................................................................................ 48
Bảng 2.19. Tổng hợp kết quả đánh giá của học sinh về chất lượng kết quả ....................... 49
Bảng 2.20. Tổng hợp kết quả đánh giá của doanh nghiệp về chất lượng đào tạo của trường
TCN GTCĐ ..................................................................................................................... 51
Bảng 2.21. Kết quả tổng hợp các chỉ số của chính sách đãi ngộ đối với đội ngũ GV trường
TCN GTCĐ Quảng Ninh ................................................................................................. 59

Học viên: Trần Thị Thùy Dân

Viện Kinh tế và Quản lý



Luận văn tốt nghiệp cao học

Đại học Bách khoa Hà Nội

MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN
LỜI CAM ĐOAN
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT
DANH MỤC CÁC BẢNG
PHẦN 1: MỞ ĐẦU ..........................................................................................................1
1.1. Lý do chọn đề tài .................................................................................................1
1.2. Đối tượng nghiên cứu ..........................................................................................1
1.3. Mục đích nghiên cứu ...........................................................................................1
1.4. Phạm vi nghiên cứu .............................................................................................2
1.5. Phương pháp nghiên cứu .....................................................................................2
1.6. Kết cấu của đề tài ................................................................................................3
PHẦN 2: NỘI DUNG .......................................................................................................4
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN
TRƯỜNG TRUNG CẤP NGHỀ .....................................................................................4
1.1. Một số khái niệm cơ bản về giáo dục, đào tạo nghề nghiệp ..................................4
1.1.1. Giáo dục nghề nghiệp .......................................................................................4
1.1.2.Giáo viên các trường TCN .................................................................................8
1.2. Chất lượng và các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ GV trường TCN ... 14
1.2.1.Chất lượng nhân lực của một tổ chức ............................................................... 14
1.2.2.Chất lượng một đội ngũ giáo viên trường TCN ................................................ 14
1.2.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ giáo viên của trường TCN ......... 15
1.3. Phân tích, đánh giá chất lượng đội ngũ giáo viên TCN ....................................... 20
1.3.1. Mục đích, phương pháp đánh giá chất lượng đội ngũ giáo viên TCN .............. 20

1.3.2. Hệ thống chỉ tiêu đánh giá ............................................................................. 22
1.3.3.Nội dung phân tích, đánh giá chất lượng đội ngũ giáo viên trường TCN .......... 22
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 ............................................................................................... 30
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN
TRƯỜNG TCN GTCĐ QUẢNG NINH ........................................................................ 31
2.1. Giới thiệu tổng quan về trường TCN GTCĐ Quảng Ninh .................................. 31
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển trường TCN GTCĐ Quảng Ninh ................... 31
2.1.2. Cơ cấu tổ chức của trường TCN GTCĐ QN.................................................... 32

Học viên: Trần Thị Thùy Dân

Viện Kinh tế và Quản lý


Luận văn tốt nghiệp cao học

Đại học Bách khoa Hà Nội

2.1.3. Quy mô đào tạo, đội ngũ giáo viên, cơ sở vật chất và nguồn lực tài chính của
nhà trường ................................................................................................................ 35
2.2. Phân tích, đánh giá chất lượng đội ngũ giáo viên trường TCN GTCĐ Quảng Ninh
................................................................................................................................. 38
2.2.1. Đánh giá chất lượng đội ngũ giáo viên trường TCN GTCĐ Quảng Ninh qua hệ
thống chỉ tiêu ........................................................................................................... 38
2.2.2. Phân tích chất lượng đội ngũ GV trường TCN GTCĐ Quảng Ninh theo các yếu
tố ảnh hưởng ............................................................................................................ 52
KẾT LUẬN CHƯƠNG 2 ............................................................................................... 61
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ
GIÁO VIÊN TRƯỜNG TCN GTCĐ QUẢNG NINH ĐẾN 2015 ................................ 62
3.1. Những thách thức, yêu cầu mới đối với đội ngũ GV trường TCN GTCĐ Quảng

Ninh đến năm 2015 .................................................................................................. 62
3.1.1. Những thách thức đối với sự phát triển của trường TCN GTCĐ Quảng Ninh
đến năm 2015 ........................................................................................................... 62
3.1.2. Những yêu cầu đối với đội ngũ GV trường TCN GTCĐ Quảng Ninh ............. 63
3.2. Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ GV trường TCN
GTCĐ Quảng Ninh .................................................................................................. 64
3.2.1. Giải pháp 1: Đổi mới tiêu chuẩn và qui trình tuyển dụng giáo viên của trường
TCN GTCĐ Quảng Ninh đến năm 2015 ................................................................... 64
3.2.1.1. Cơ sở khoa học và thực tiễn ......................................................................... 64
3.2.1.2. Các nội dung cần thực hiện .......................................................................... 65
3.2.2. Giải pháp 2: Đổi mới việc phân công giảng dạy, phương pháp đánh giá thành
tích đóng góp và chính sách đãi ngộ đối với GV trường TCN GTCĐ Quảng Ninh đến
năm 2015 ................................................................................................................. 69
3.2.2.1. Cơ sở khoa học và thực tiễn ......................................................................... 69
3.3.2. Các nội dung cần thực hiện ............................................................................. 69
3.2.3. Giải pháp 3: Đổi mới chính sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ
giáo viên trường TCN GTCĐ Quảng Ninh đến năm 2015 ........................................ 71
3.2.3.1. Cơ sở lý luận và thực tiễn ............................................................................ 71
3.2.3.2. Các nội dung cần thực hiện .......................................................................... 72
3.2.4. Giải pháp 4: Đổi mới công tác quản lý của trường TCN GTCĐ Quảng Ninh .. 72
3.2.5. Giải pháp 5: Tăng cường nguồn lực đầu tư xây dựng CSVC, thiết bị dạy nghề
và hợp tác quốc tế trong việc xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ GV................. 73
3.2.5.1. Cơ sở khoa học và thực tiễn ......................................................................... 73

Học viên: Trần Thị Thùy Dân

Viện Kinh tế và Quản lý


Luận văn tốt nghiệp cao học


Đại học Bách khoa Hà Nội

3.2.5.2. Nội dung thực hiện ...................................................................................... 73
KẾT LUẬN CHƯƠNG 3 ............................................................................................... 74
PHẦN 3: KẾT LUẬN CHUNG ..................................................................................... 75
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ....................................................................... 76
PHỤ LỤC ....................................................................................................................... 78
PHỤ LỤC 01 ................................................................................................................... 79
PHỤ LỤC 02 ................................................................................................................... 82
PHỤ LỤC 03 ................................................................................................................... 84
PHỤ LỤC 04 ................................................................................................................... 86
PHỤ LỤC 05 ................................................................................................................... 88
PHỤ LỤC 06 ................................................................................................................... 90

Học viên: Trần Thị Thùy Dân

Viện Kinh tế và Quản lý


Luận văn tốt nghiệp cao học

1

Đại học Bách khoa Hà Nội

PHẦN 1: MỞ ĐẦU
1.1. Lý do chọn đề tài
Ngày nay, chất lượng nhân lực đã và đang là một vấn đề đáng quan tâm với
xã hội và mọi tổ chức trong nền kinh tế tri thức, khi mà nhu cầu về nguồn nhân lực

chất lượng cao ngày càng gia tăng. Điều này càng quan trọng hơn đối với các
trường Trung cấp nghề - nơi đào tạo nguồn lao động có tay nghề cao của đất nước.
Để đáp ứng nhu cầu xã hội đồng thời để cạnh tranh được, các trường trung cấp nghề
phải không ngừng nâng cao chất lượng đào tạo của mình. Trong khi đó, chất lượng
đội ngũ giáo viên là một nhân tố quan trọng nhất tạo nên chất lượng đào tạo của nhà
trường. Như vậy có thể nói đội ngũ giáo viên có tay nghề và trình độ cao là yêu cầu
thiết yếu để một trường Trung cấp nghề có thể tồn tại và phát triển trong điều kiện
hội nhập và cạnh tranh.
Trước yêu cầu bức thiết trên, tại trường Trung cấp nghề Giao thông Cơ điện
Quảng Ninh đã có sự quan tâm và đầu tư nhằm tạo dựng một đội ngũ giáo viên có
tay nghề và trình độ cao. Tuy nhiên, giữa yêu cầu về chất lượng với thực trạng đội
ngũ giáo viên của nhà trường cịn có sự chênh lệch khá lớn, buộc nhà trường phải
có giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên hiện nay.
Chính sự cấp thiết cũng như những bất cập trong thực trạng chất lượng đội
ngũ giáo viên của trường Trung cấp nghề Giao thông Cơ điện Quảng Ninh và với
mong muốn góp phần nâng cao chất lượng đào tạo của trường, đáp ứng đòi hỏi của
nền kinh tế thị trường, đã thúc đẩy tác giả lựa chọn đề tài: “Phân tích và đề xuất
một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên của Trường Trung
cấp nghề Giao thông Cơ điện Quảng Ninh”.
1.2. Đối tượng nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu của đề tài là chất lượng đội ngũ giáo viên trường
Trung cấp nghề Giao thơng Cơ điện Quảng Ninh.
1.3. Mục đích nghiên cứu
Đề tài hướng vào nghiên cứu những mục tiêu chính sau:
- Thứ nhất, nghiên cứu cơ sở lý luận và những căn cứ có liên quan đến chất
lượng đội ngũ giáo viên Trung cấp nghề.
- Thứ hai, phân tích thực trạng chất lượng đội ngũ giáo viên trường Trung
cấp nghề Giao thông Cơ điện Quảng Ninh giai đoạn 2006- 2011, từ đó rút ra những
Học viên: Trần Thị Thùy Dân


Viện Kinh tế và Quản lý


Luận văn tốt nghiệp cao học

2

Đại học Bách khoa Hà Nội

kết luận về chất lượng đội ngũ giáo viên nhà trường cùng những nguyên nhân dẫn
đến mức chất lượng đó.
- Thứ ba, mục tiêu cuối cùng của đề tài là đề xuất một số giải pháp nhằm góp
phần nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên trường Trung cấp nghề Giao thông Cơ
điện Quảng Ninh giai đoạn 2010 đến 2015, đáp ứng yêu cầu phát triển mà nhà
trường đã xác định.
1.4. Phạm vi nghiên cứu
Do tính chất phức tạp và rộng lớn của đề tài, thời gian và kiến thức kinh
nghiệm của tác giả còn hạn chế, đề tài chỉ tiến hành nghiên cứu trong phạm vi đội
ngũ giáo viên của trường Trung cấp nghề Giao thông Cơ điện Quảng Ninh và các số
liệu thu thập được tính đến tháng 10/2011.
1.5. Phương pháp nghiên cứu
Để nghiên cứu, đề tài vận dụng các phương pháp chủ yếu:
* Phương pháp nghiên cứu lý luận:
- Nghiên cứu tài liệu, tạp chí của các tác giả về vấn đề chất lượng nhân lực
nói chung và chất lượng đội ngũ giáo viên nói riêng.
- Nghiên cứu các văn kiện, nghị quyết, chính sách, chỉ thị của Đảng, Nhà
nước và Bộ Giáo dục Đào tạo liên quan đến công tác đào tạo và giáo viên.
* Phương pháp điều tra, khảo sát:
Thực hiện điều tra, khảo sát ý kiến người học; Khảo sát cán bộ quản lý và
giáo viên nhà trường; Khảo sát ý kiến của các doanh nghiệp có sử dụng các lao

động đã qua đào tạo tại trường để tìm hiểu về chất lượng đội ngũ giáo viên nhà
trường trên nhiều mặt.
* Phương pháp chuyên gia:
Tham khảo ý kiến của các nhà quản lý, các chuyên gia về giáo dục đào tạo ...
để xây dựng cơ sở cho việc nghiên cứu và phân tích.
* Phương pháp phân tích- tổng hợp:
Thơng qua các số liệu về đào tạo của nhà trường, số liệu các cuộc điều tra
khảo sát đã thực hiện cũng như ý kiến các chuyên gia để tiến hành tổng hợp, so
sánh, đánh giá và rút ra kết luận.

Học viên: Trần Thị Thùy Dân

Viện Kinh tế và Quản lý


Luận văn tốt nghiệp cao học

3

Đại học Bách khoa Hà Nội

1.6. Kết cấu của đề tài
Đề tài gồm 3 phần:
Phần 1: Mở đầu
Phần 2: Nội dung
Chương 1: Cơ sở lý luận về chất lượng của đội ngũ giáo viên trường Trung
cấp nghề.
Chương 2: Phân tích thực trạng chất lượng đội ngũ giáo viên trường Trung
cấp nghề Giao thông Cơ điện Quảng Ninh.
Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên

trường Trung cấp nghề Giao thông Cơ điện Quảng Ninh đến 2015.
Phần 3: Kết luận chung

Học viên: Trần Thị Thùy Dân

Viện Kinh tế và Quản lý


Luận văn tốt nghiệp cao học

4

Đại học Bách khoa Hà Nội

PHẦN 2: NỘI DUNG
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN
TRƯỜNG TRUNG CẤP NGHỀ
1.1. Một số khái niệm cơ bản về giáo dục, đào tạo nghề nghiệp
1.1.1. Giáo dục nghề nghiệp
Theo quy định của luật giáo dục (hợp nhất) năm 2009:
* Cơ sở giáo dục nghề nghiệp bao gồm:
+ Trường Trung cấp chuyên nghiệp;
+ Trường Cao đẳng nghề, trường Trung cấp nghề, Trung tâm dạy nghề, lớp
dạy nghề (sau đây gọi chung là cơ sở dạy nghề).
- Cơ sở dạy nghề có thể được tổ chức độc lập, hoặc gắn với cơ sở sản xuất,
kinh doanh, dịch vụ hoặc cơ sở giáo dục khác.
* Đặc điểm hoạt động đào tạo nghề nghiệp
Để xác định rõ bản chất, đặc điểm hoạt động đào tạo giáo dục nghề nghiệp,
cần căn cứ vào mối quan hệ giữa hoạt động nhận thức của loài người với hoạt động
học tập của học sinh và mối quan hệ giữa hoạt động giảng dạy và hoạt động học tập

trong quá trình giáo dục - đào tạo nghề nghiệp.
Hoạt động giáo dục - đào tạo nghề nghiệp có một số đặc điểm nổi bật sau:
Thứ nhất, đối tượng học sinh là những người đã trưởng thành. Dạy nghề
được thực hiện dưới một năm đối với đào tạo nghề trình độ sơ cấp, từ một đến ba
năm đối với đào tạo nghề trình độ trung cấp, trình độ cao đẳng. Ở các trường cao
đẳng, đại học là những người đã tốt nghiệp PTTH, phát triển tương đối đầy đủ về
sinh lý, tâm lý...
Thứ hai, học sinh là những người có năng lực nhận thức tốt, đã được chọn
lọc. Trong quá trình học tập ở các cơ sở dạy nghề, mỗi học sinh phải tự mình chiếm
lĩnh hệ thống tri thức, kỹ năng, phải nắm vững những cơ sở nghề nghiệp tương lai ở
trình độ cao đẳng nghề, trung cấp nghề, sơ cấp nghề và có tiềm năng vươn lên thích
ứng với những u cầu trước mắt và lâu dài do thực tiễn xã hội và cách mạng khoa
học, công nghệ đặt ra.
Thứ ba, mục tiêu của giáo dục nghề nghiệp là đào tạo người lao động có kiến
thức, kỹ năng nghề nghiệp ở các trình độ khác nhau, có đạo đức, lương tâm nghề
nghiệp, ý thức kỷ luật, tác phong cơng nghiệp, có sức khoẻ nhằm tạo điều kiện cho
Học viên: Trần Thị Thùy Dân

Viện Kinh tế và Quản lý


Luận văn tốt nghiệp cao học

5

Đại học Bách khoa Hà Nội

người lao động có khả năng tìm việc làm, tự tạo việc làm hoặc tiếp tục học tập nâng
cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội,
củng cố quốc phòng, an ninh.

Dạy nghề nhằm đào tạo nhân lực kỹ thuật trực tiếp trong sản xuất, dịch vụ có
năng lực thực hành nghề tương xứng với trình độ đào tạo.
Thứ tư, nội dung giáo dục nghề nghiệp phải tập trung đào tạo năng lực thực
hành nghề nghiệp, coi trọng giáo dục đạo đức, rèn luyện sức khoẻ, rèn luyện kỹ
năng theo yêu cầu đào tạo của từng nghề, nâng cao trình độ học vấn theo yêu cầu
đào tạo. Học sinh trong quá trình học tập phải hồn thành nhiệm vụ chủ yếu là tiếp
thu một cách sáng tạo, có phê phán ở trình độ cao những hiểu biết và những kỹ năng
cơ bản về nghề nghiệp tương lai.
Thứ năm, phương pháp giáo dục nghề nghiệp phải kết hợp rèn luyện kỹ năng
thực hành với giảng dạy lý thuyết để giúp người học có khả năng hành nghề và phát
triển nghề nghiệp theo yêu cầu của từng công việc.
* Nhiệm vụ, quyền hạn và trách nhiệm của trường TCN
Luật giáo dục (hợp nhất) năm 2009 đã quy định nhiệm vụ, quyền hạn và
trách nhiệm của trường trung cấp nghề như sau:
Điều 58. Nhiệm vụ và quyền hạn của nhà trường
Nhà trường có những nhiệm vụ và quyền hạn sau đây:
1. Công bố công khai mục tiêu, chương trình giáo dục, nguồn lực và tài
chính, kết quả đánh giá chất lượng giáo dục và hệ thống văn bằng, chứng chỉ của
nhà trường. Tổ chức giảng dạy, học tập và các hoạt động giáo dục khác theo mục
tiêu, chương trình giáo dục; xác nhận hoặc cấp văn bằng, chứng chỉ theo thẩm quyền.
2. Tuyển dụng, quản lý nhà giáo, cán bộ, nhân viên; tham gia vào quá trình
điều động của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền đối với nhà giáo, cán bộ,
nhân viên;
3. Tuyển sinh và quản lý người học;
4. Huy động, quản lý, sử dụng các nguồn lực theo quy định của pháp luật;
5. Xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật theo yêu cầu chuẩn hóa, hiện đại hóa;
6. Phối hợp với gia đình người học, tổ chức, cá nhân trong hoạt động giáo dục;
7. Tổ chức cho nhà giáo, cán bộ, nhân viên và người học tham gia các hoạt
động xã hội;
Học viên: Trần Thị Thùy Dân


Viện Kinh tế và Quản lý


Luận văn tốt nghiệp cao học

6

Đại học Bách khoa Hà Nội

8. Tự đánh giá chất lượng giáo dục và chịu sự kiểm định chất lượng giáo dục
của cơ quan có thẩm quyền kiểm định chất lượng giáo dục;
9. Các nhiệm vụ và quyền hạn khác theo quy định của pháp luật.
Điều 59. Nhiệm vụ và quyền hạn của trường TCN trong nghiên cứu khoa học,
phục vụ xã hội
1. Trường trung cấp thực hiện những nhiệm vụ và quyền hạn quy định tại
Điều 58 của Luật này, đồng thời có các nhiệm vụ sau đây:
a) Nghiên cứu khoa học; ứng dụng, phát triển và chuyển giao công nghệ;
tham gia giải quyết những vấn đề về kinh tế - xã hội của địa phương và đất nước;
b) Thực hiện dịch vụ khoa học, sản xuất kinh doanh theo quy định của pháp luật.
2. Khi thực hiện các nhiệm vụ quy định tại khoản 1 Điều này, trường trung
cấp nghề có những quyền hạn sau đây:
a) Được Nhà nước giao hoặc cho thuê đất, giao hoặc cho thuê cơ sở vật chất;
được miễn, giảm thuế, vay tín dụng theo quy định của pháp luật;
b) Liên kết với các tổ chức kinh tế, giáo dục, văn hóa, thể dục, thể thao, y tế,
nghiên cứu khoa học nhằm nâng cao chất lượng giáo dục, gắn đào tạo với sử dụng,
phục vụ sự nghiệp phát triển kinh tế - xã hội, bổ sung nguồn tài chính cho nhà trường;
c) Sử dụng nguồn thu từ hoạt động kinh tế để đầu tư xây dựng cơ sở vật chất
của nhà trường, mở rộng sản xuất, kinh doanh và chi cho các hoạt động giáo dục
theo quy định của pháp luật.

Điều 6: Quyền tự chủ và tự chịu trách nhiệm của trường TCN
Trường Trung cấp nghề được quyền tự chủ và chịu trách nhiệm về quy
hoạch, kế hoạch phát triển nhà trường, tổ chức các hoạt động đào tạo, khoa học và
cơng nghệ, tài chính, quan hệ quốc tế, tổ chức và nhân sự của trường, cụ thể là:
1. Xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch chiến lược phát triển nhà trường
phù hợp với chiến lược phát triển giáo dục và quy hoạch mạng lưới các trường
trung cấp nghề của Nhà nước.
2. Phát triển chương trình đào tạo, biên soạn giáo trình, lập kế hoạch giảng
dạy và học tập phù hợp với trình độ và hình thức đào tạo cho từng ngành đào tạo
trên cơ sở chương trình khung do Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành.
3. Đăng ký, tham gia tuyển chọn, ký kết và thực hiện hợp đồng khoa học và
công nghệ; Đào tạo nhân lực, bồi dưỡng nhân tài về khoa học và cơng nghệ góp
Học viên: Trần Thị Thùy Dân

Viện Kinh tế và Quản lý


Luận văn tốt nghiệp cao học

7

Đại học Bách khoa Hà Nội

phần xây dựng, phát triển tiềm lực khoa học và công nghệ của đất nước và hội nhập
quốc tế.
4. Huy động, quản lý và sử dụng tốt các nguồn lực nhằm thực hiện mục tiêu
giáo dục; hợp tác, liên kết với các tổ chức kinh tế, giáo dục, văn hoá, thể dục, thể
thao, y tế, nghiên cứu khoa học trong nước và ngoài nước theo quy định của pháp
luật nhằm nâng cao chất lượng giáo dục, gắn đào tạo với nghiên cứu khoa học, sản
xuất và việc làm, phục vụ sự nghiệp phát triển kinh tế - xã hội.

5. Được bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ; chuyển giao, chuyển nhượng và công
bố kết quả hoạt động khoa học và cơng nghệ; bảo vệ lợi ích của Nhà nước và xã
hội, quyền và lợi ích hợp pháp của cá nhân trong hoạt động đào tạo, khoa học và
công nghệ của trường.
6. Nhận tài trợ của các tổ chức, cá nhân theo quy định của pháp luật; góp vốn
bằng tiền, tài sản, giá trị quyền sở hữu trí tuệ; sử dụng nguồn thu từ hoạt động kinh
tế để xây dựng cơ sở vật chất của trường; tài trợ cho các hoạt động thực hiện chính
sách ưu đãi đối với con, em gia đình thuộc diện chính sách, các hoạt động xã hội
nhân đạo và từ thiện.
7. Được Nhà nước giao quyền sử dụng đất; được thuê đất, vay vốn và được
miễn, giảm thuế theo quy định của pháp luật.
8. Tổ chức bộ máy nhà trường, tuyển dụng đội ngũ giáo viên, cán bộ, nhân
viên; thành lập và giải thể các tổ chức khoa học và công nghệ, các đơn vị dịch vụ và
các doanh nghiệp của trường theo quy định Nhà nước.
9. Tổ chức các hoạt động của trường tại các cơ sở đã đăng ký và được Bộ
Giáo dục và Đào tạo chấp thuận.
Luật giáo dục Việt Nam (hợp nhất) năm 2009 đã quy định rõ nhiệm vụ,
quyền hạn và trách nhiệm của trường Trung cấp nghề. Với nhiệm vụ và quyền hạn,
trách nhiệm được đưa ra có thể thấy nhiệm vụ cơ bản của trường trung cấp nghề
trước hết là đào tạo được đội ngũ nhân lực có phẩm chất, có đạo đức, có kiến thức
và kỹ năng nghề nghiệp để đáp ứng được yêu cầu làm việc của các cơ sở tiếp nhận
và sử dụng lao động hoặc tự tạo việc làm cho mình và cho xã hội. Để thực hiện
được nhiệm vụ cơ bản này các trường trung cấp nghề phải xây dựng thiết kế chương
trình đào tạo phù hợp với mục tiêu và nội dung đào tạo cũng như các điều kiện để
thực hiện mục tiêu và nội dung đào tạo đã được xây dựng.
Học viên: Trần Thị Thùy Dân

Viện Kinh tế và Quản lý



Luận văn tốt nghiệp cao học

8

Đại học Bách khoa Hà Nội

1.1.2. Giáo viên các trường TCN
* Khái niệm Giáo viên các trường TCN
Theo Luật giáo dục (hợp nhất) năm 2009: Nhà giáo là người làm nhiệm vụ
giảng dạy, giáo dục trong nhà trường, cơ sở giáo dục khác. Nhà giáo giảng dạy ở
cơ sở giáo dục mầm non, giáo dục phổ thơng, giáo dục nghề nghiệp trình độ sơ cấp
nghề, trung cấp nghề, trung cấp chuyên nghiệp gọi là giáo viên.
* Đặc điểm lao động của giáo viên
Trong xã hội nghề dạy học hình thành rất sớm. Nó ra đời khi nền sản xuất xã
hội phát triển đến một trình độ nhất định. Trong quá trình lao động sản xuất người
ta cần phải truyền lại cho nhau những kinh nghiệm đấu tranh với thiên nhiên có hiệu
quả để tạo ra của cải vật chất cho xã hội. Mới đầu ở mức thấp, người ta có thể
truyền đạt một cách trực tiếp thành quả lao động tập thể, người này theo kinh
nghiệm của người khác. Nhưng khi kinh nghiệm đã phong phú theo sự phát triển
của sản xuất thì truyền đạt phải đòi hỏi đến vai trò của người trung gian. Đó là thầy
giáo. Như vậy nghề dạy học gắn chặt với lao động sản xuất của xã hội, góp phần
hình thành phẩm chất nǎng lực cần thiết của con người lao động.
Lao động của người giáo viên - lao động sư phạm là loại hình lao động đặc
biệt. Hiểu được loại lao động này, chúng ta mới có được những quyết định quản lý
thích hợp. Bất cứ lao động nào cũng có ba khâu: sử dụng cơng cụ lao động, tác
động lên đối tượng lao động và tiêu phí sức lao động.
Đối tượng lao động của người giáo viên là con người, là thế hệ trẻ đang lớn
lên cùng với nhân cách của nó. Đối tượng này khơng phải là vật vô tri vô giác như
tấm vải của người thợ may, viên gạch của người thợ hồ hay khúc gỗ của người thợ
mộc... mà là một con người rất nhạy cảm với những tác động của mơi trường bên

ngồi theo hướng tích cực và cả hướng ngược lại. Như vậy người giáo viên phải lựa
chọn và gia công lại những tác động xã hội và tri thức loài người bằng lao động sư
phạm của mình nhằm hình thành con người đáp ứng yêu cầu của xã hội. Đối tượng
đó vừa là khách thể vừa là chủ thể của quá trình giáo dục. Tác động đến đối tượng
đó khơng phải lúc nào cũng mang lại hiệu quả như nhau. Hiệu qủa đó cũng khơng
tỷ lệ thuận với số lần tác động. Do đó, trong tay người giáo viên phải có vơ số
phương án để tác động đến đối tượng, không thể rập khn máy móc như lao động

Học viên: Trần Thị Thùy Dân

Viện Kinh tế và Quản lý


Luận văn tốt nghiệp cao học

9

Đại học Bách khoa Hà Nội

khác. Bản thân đối tượng lao động đã quyết định tính đặc thù của lao động sư phạm
của nghề dạy học.
Vậy cơng cụ của người giáo viên là gì ? Có người cho rằng chỉ là kiến thức.
Nhưng đó mới chỉ là điều kiện cần nhưng chưa đủ. Bởi vì trong xã hội ta ngày nay
con người mới phải phát triển tồn diện chứ khơng chỉ có kiến thức đơn thuần.
Đúng là tri thức có vai trị quan trọng đối với con người, là vũ khí để bảo vệ cuộc
sống, tri thức vô cùng cần thiết đối với mỗi giáo viên. Đối với cuộc đời nó là cơng
cụ lao động trí óc và tay chân. Nhưng Mác nói: "Hồn cảnh tạo ra con người trong
chừng mực con người tạo ra hồn cảnh". Bản thân tri thức khơng thể hình thành con
người mới, con người chỉ hình thành thơng qua hoạt động lao động sản xuất và đấu
tranh xã hội một cách tích cực và tự giác. Ngồi tri thức ra cịn có cơng cụ nữa để

hướng dẫn học sinh học tập có hiệu quả, đó chính là lao động sư phạm của người
giáo viên. Như vậy công cụ chủ yếu của lao động sư phạm là người giáo viên với
toàn bộ nhân cách của mình. Nhân cách này càng tinh xảo, càng hồn hảo thì sản
phẩm làm ra càng hồn thiện. Nhân cách đó bao gồm tâm hồn, tư tưởng, phong cách
sống cũng như sinh hoạt của người giáo viên. Từ đó chúng ta có thể thấy rõ hơn,
nếu người giáo viên thiếu nhân cách thì khơng thể giáo dục nhân cách cho học sinh.
Kết quả lao động sư phạm cũng có nhiều điểm đặc biệt. Các loại lao động
khác khi kết thúc quá trình lao động thì thu được sản phẩm. Cịn q trình lao động
của người giáo viên chưa thể kết thúc khi sản phẩm của họ ra đời. Hiệu quả lao
động của người giáo viên sống mãi trong nhân cách của người được đào tạo nên lao
động sư phạm vừa mang tính tập thể rất sâu, vừa mang dấu ấn cá nhân rất đậm. Vì
vậy nó địi hỏi một tinh thần trách nhiệm cao và sự am hiểu nghề nghiệp nhất định.
Tính nghề nghiệp là một địi hỏi, đồng thời cũng tạo ra điều kiện để cho người giáo
viên tự rèn luyện mình. Chính thế nâng cao toàn bộ phẩm chất của người giáo viên
là một yêu cầu tất yếu khách quan của xã hội như Mác nói: "Bản thân nhà giáo dục
cũng phải được giáo dục". Có điều kiện là một mặt, mặt khác địi hỏi người giáo
viên phải có sự nỗ lực chủ quan trong rèn luyện. Điều kiện "hoàn cảnh" ở đây do
bản thân nghề nghiệp và xã hội tạo ra. Vì vậy, để làm tròn nhiệm vụ của Đảng, Nhà
nước và nhân dân giao phó, xã hội một mặt địi hỏi người giáo viên phải rèn luyện
nhân cách, mặt khác cũng phải quan tâm tạo điều kiện thuận lợi để cho người giáo

Học viên: Trần Thị Thùy Dân

Viện Kinh tế và Quản lý


Luận văn tốt nghiệp cao học

10


Đại học Bách khoa Hà Nội

viên tự rèn luyện mình thành người có đầy đủ nhân cách để cống hiến công sức một
cách xứng đáng.
* Yêu cầu đối với giáo viên dạy nghề
Giáo viên trường dạy nghề là nhà giáo thực hiện nhiệm vụ giảng dạy, giáo
dục tại các trường trung cấp nghề.
Theo Thông tư số 30/ 2010/ TT BGDĐT ngày 16 tháng 11 năm 2010 của
Thứ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo) đã quy định về giáo viên trường Trung cấp
nghề như sau:
- Về phẩm chất chính trị, đạo đức nghề nghiệp, lối sống, tác phong
Phẩm chất chính trị: Chấp hành nghiêm chỉnh chủ trương, đường lối của
Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; Thường xuyên học tập nâng cao nhận
thức chính trị; Có ý thức tổ chức kỷ luật; Có ý thức tập thể, phấn đấu vì lợi ích
chung; đấu tranh, ngăn chặn những hành vi vi phạm pháp luật và các quy định nghề
nghiệp; Gương mẫu thực hiện nghĩa vụ cơng dân, tích cực tham gia các hoạt động
chính trị, xã hội.
Đạo đức nghề nghiệp: Yêu nghề, tâm huyết với nghề; có ý thức giữ gìn phẩm
chất, danh dự, uy tín, lương tâm nhà giáo; Đồn kết, hợp tác, cộng tác với đồng
nghiệp, có ý thức xây dựng tập thể tốt để cùng thực hiện mục tiêu dạy nghề;
Thương yêu, tơn trọng người học, giúp người học khắc phục khó khăn để học tập và
rèn luyện tốt, bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của người học; Tận tụy với công
việc; Thực hiện đúng điều lệ, quy chế, nội quy của đơn vị, cơ sở, ngành; Công bằng
trong giảuẩn bị đầy
đủ giáo án, bài giảng

3 Thiết kế và trình bày bài giảng hợp với trình độ của HS
4 Sử dụng phương tiện dạy học tiên tiến, hiện đại
5 Cung cấp cho học sinh những kiến thức mới, cập nhật
Nhóm câu hỏi về công tác giảng dạy trên lớp

6 Truyền đạt kiến thức trên lớp
7 Thái độ tôn trọng, hợp tác đối với học sinh
8 Tạo khơng khí sơi nổi, tích cực học tập đối với HS
9 Quản lý lớp trong quá trình giảng dạy
10 Phản hồi đối với HS
11 Công bằng trong đánh giá kết quả thi, kiểm tra của HS
12 Chất lượng giờ giảng lý thuyết
13 Chất lượng giờ giảng thực hành

Xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp của Anh/ Chị!

Học viên: Trần Thị Thùy Dân

Viện Kinh tế và Quản lý


Luận văn tốt nghiệp cao học

88

Đại học Bách khoa Hà Nội

PHỤ LỤC 05
TRƯỜNG TRUNG CẤP NGHỀ

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

GIAO THÔNG CƠ ĐIỆN QUẢNG NINH

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

Hạ Long, ngày tháng năm 2012

MẪU 5: PHIẾU KHẢO SÁT CHẤT LƯỢNG KẾT QUẢ ĐÀO TẠO
DÀNH CHO HỌC SINH
Kính chào Q Anh/ Chị!
Để có cơ sở khoa học cho việc nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên trường
Trung cấp nghề Giao thông Cơ điện Quảng Ninh phù hợp với nhu cầu thực tế, chúng
tôi tiến hành nghiên cứu đề tài: “Phân tích và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng
cao chất lượng đội ngũ giáo viên của Trường Trung cấp nghề Giao thông Cơ điện
Quảng Ninh”.
Là học sinh của Nhà trường, chúng tôi rất cần những thơng tin của Q Anh/
chị để hồn thành đề tài này. Vì vậy, rất mong Anh/ Chị trả lời một số câu hỏi sau:
I. THÔNG TIN TỔNG QUÁT (KHÔNG BẮT BUỘC)
1. Họ và tên: ……………………………………….. Nam



Nữ 

2. Địa chỉ: ………………………………………………………………………………
3. Điện thoại: …………………… Fax: ………………… Email: …………………….

Học viên: Trần Thị Thùy Dân

Viện Kinh tế và Quản lý


Luận văn tốt nghiệp cao học

89


Đại học Bách khoa Hà Nội

II. THÔNG TIN CHI TIẾT
Mức độ : 1 = yếu; 2 = kém; 3 = trung bình; 4 = tốt; 5 = Rất tốt
TT

Lĩnh vực

1

Mức độ
2 3 4

I

Mục tiêu và chương trình đào tạo
Chương trình đào tạo có mục tiêu rõ ràng và phù hợp với
1
yêu cầu xã hội
Chương trình đào tạo có các học phần tự chọn đáp ứng linh
2
hoạt nhu cầu xã hội
Chương trình đào tạo có khối lượng vừa phải so với thời
3
lượng quy định
4 Tỷ lệ phân bố giữa lý thuyết và thực hành hợp lý
5 Nội dung chương trình phù hợp với mục tiêu đào tạo
II
Đáp ứng của khóa học

1 Khóa học đáp ứng được các mục tiêu đào tạo của ngành
Khóa học cung cấp cho anh/ chị đủ những kiến thức cần
2
thiết và được cập nhật
Khóa học giúp anh/ chị phát triển đạo đức, nhân cách, khả
năng tự học
Khóa học giúp anh/ chị phát triển những kỹ năng cần thiết
4
cho nghề nghiệp
3

5
III
1
2
3
4
5
IV
1

Khóa học giúp anh/ chị tự tin về khả năng đáp ứng các yêu
cầu của nghề nghiệp
Quản lý và phục vụ đào tạo
Công tác tổ chức đào tạo của Khoa, Trường tạo thuận lợi
cho anh/ chị
Cán bộ, nhân viên văn phịng có thái độ phục vụ anh/ chị tốt
Nhà trường có đủ trang thiết bị phục vụ giảng dạy, học tập
Thư viện có đủ không gian, chỗ ngồi phục vụ cho học tập
và nghiên cứu

Thư viện có đủ tư liệu tham khảo cho hầu hết các môn học
Sinh hoạt và đời sống
Các hoạt động Đồn có tác dụng tốt, thiết thực đối với anh/ chị

2 Nhà trường đáp ứng tốt nhu cầu văn hóa, văn nghệ của anh/ chị
3 Nhà trường đáp ứng tốt nhu cầu thể dục, thể thao của anh/ chị
4 Nhà trường chăm lo tốt sức khỏe của anh/ chị
5 Ký túc xá và các dịch vụ đáp ứng tốt nhu cầu của anh/ chị
Xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp của Anh/ Chị!

Học viên: Trần Thị Thùy Dân

Viện Kinh tế và Quản lý

5


Luận văn tốt nghiệp cao học

90

Đại học Bách khoa Hà Nội

PHỤ LỤC 06
TRƯỜNG TRUNG CẤP NGHỀ

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

GIAO THÔNG CƠ ĐIỆN QUẢNG NINH


Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
Hạ Long, ngày

tháng năm 2012

MẪU 6: PHIẾU KHẢO SÁT CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO
DÀNH CHO DOANH NGHIỆP
Kính chào Q Ơng/Bà!
Để có cơ sở khoa học cho việc nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên trường
Trung cấp nghề Giao thông Cơ điện Quảng Ninh, tôi tiến hành nghiên cứu đề tài
“Phân tích và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ giáo
viên của Trường Trung cấp nghề Giao thông Cơ điện Quảng Ninh”.
Doanh nghiệp của Ông/ Bà là đơn vị thường xuyên sử dụng lao động do trường
TCN Giao thông Cơ điện Quảng Ninh đào tạo, chúng tôi rất cần thông tin từ phía Ơng
/ bà về chất lượng của những lao động để hoàn thành đề tài này. Rất mong được sự
giúp đỡ của Ông/ bà bằng cách trả lời các câu hỏi dưới đây:
I. THÔNG TIN TỔNG QUÁT (KHÔNG BẮT BUỘC)
1. Họ và tên: ……………………………………….. Nam



Nữ 

2. Địa chỉ: ………………………………………………………………………………
3. Điện thoại: …………………… Fax: ………………… Email: …………………….

Học viên: Trần Thị Thùy Dân

Viện Kinh tế và Quản lý



Luận văn tốt nghiệp cao học

91

Đại học Bách khoa Hà Nội

II. THÔNG TIN CHI TIẾT
Mức độ: 1= Yếu; 2 = Kém; 3 = Trung bình; 4 = tốt; 5=Rất tốt
TT

Tiêu chí

Mức độ
1 2 3 4

1 Mức độ tư duy sáng tạo
2 Kỹ năng làm việc độc lập
3 Khả năng làm việc theo nhóm
4 Khả năng thu nhận thơng tin
5 Khả năng sử dụng thơng tin
6 Khả năng giao tiếp
7 Có óc quan sát và khả năng đánh giá vấn đề
8 Tự học nâng cao trình độ
9 Khả năng hợp tác
10 Khả năng giải quyết vấn đề
11 Tính kỷ luật trong cơng việc
12 Tính cẩn thận trong cơng việc
13 Tính trung thực trong công việc
14 Sự tự tin trong công việc

15 Tính kiên trì trong cơng việc
16 Ý thức đạo đức nghề nghiệp
17 Nắm kiến thức cơ bản
18 Nắm kiến thức chuyên ngành
19 Khả năng áp dụng kiến thức vào thực tiễn
20 Nắm vững mục tiêu công việc
21 Kỹ năng xây dựng kế hoạch
22 Phương pháp tổ chức và triển khai
23 Kỹ năng đánh giá, kiểm tra, giám sát
24 Khả năng thương lượng
25 Khả năng lãnh đạo
26 Khả năng quản lý
27 Khả năng giải quyết mâu thuẫn
28 Chịu áp lực cao của công việc
29 Khả năng hướng dẫn người khác
30 Tạo việc làm cho mình và người khác
Đánh giá chung về chất lượng đào tạo
Xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp của ơng (bà)!

Học viên: Trần Thị Thùy Dân

Viện Kinh tế và Quản lý

5



×