Thực trạng về công tác đánh giá nội bộ của hệ thống quản lý chất lượng của PVFC


 !"#
I- Giới thiệu về hệ thống quản ly' chất lượng ISO 9001:2000 :

$%&'()*+,-..$#/...#
 !
"#$%&'()*+'*,-. /$01 2#
&31$0/(4&56% 7
*89 !%:%* !
"27*24 !;)#<=<2>
;. /$01 2#7?@#$01 2#)
%)AB>. C;,33/<>D,
=2>E)# 1D=</#04'/. 8/
 7
F()*+,-..$#/...0(12(3#
GH,3=8/7
G"*>7
G"  . B,I7
G&#JK(/C7
GL/&#J24()*+7
GL)&*<7
GM&D1" E"827
GM 2NO*-=307
4567089:;()<
*+,-..$#/...#
* Lợi ích khi xây dựng và áp dụng ISO 9001: 2000 về quản lý nội bộ#
PM)*+1 2#8 B=2()
PQ !. *>@#*>()*+/2()>
1 2#7
P>/#92#*=2RS#. $07
PTC=.44( 2U%/()*+7

PQ V'* *-J=)#!E)V'8
1 IEW1<-#*+/X*"7
SV: Ngô Thị Thúy Hạnh – QTCL 46 - 1 -
PYZE//(/CE)V'81 ='#1D=<
 '*,-E)#7
PT" =E"4'=,-[ J. 24()*+H24
'*,-,-0JE\@#(!L9)&E)#=
(C *>=281 . (@9/#1<*-&"E"
D,I7
* Lợi ích khi xây dựng và áp dụng ISO 9001: 2000 về đối ngoại:
P) . 8/7Y]D!=;'
*,-E)#. L9
P^/#0_`. Q=Q,3=;()*+'*,-
P^K*>*_8/( =20`8)'#E)
#=1D=<. T 2#7
PQ *-&,U>%A!=8)> D
,I,3=(4&7L.4=#/ZD#,&
> 7
Pa/%`,-)>,-EU%C] /1 
2#/D,I%:%=20J24()*+'
*,-#N-#bc7
P?'0J24()*+#N-#E\@#1 2#
&82,-;%>=I =C8/#)//*>24()
*+'*,-. 1 2#7
+=>/#
?@()*+,-..$#/...#
SV: Ngô Thị Thúy Hạnh – QTCL 46 - 2 -

"2(A9B4"4C37D<7;EF8'#
d<eb/2. ()*+f*>

d<gbM)*+X*"
d<hb"2E)#
d<ib^*,I#!=)&
H24()*+bc1" 9C()*+K(/C*'
#_[ *#,U.&CE)#7bc*
9C'4=2)%)'*,-. $09C*+,
$0>2() j,)&*<= =D&>
 D,I7
/%708*+,-..$#/...; !"#

SV: Ngô Thị Thúy Hạnh – QTCL 46 - 3 -
,IJ#E;8&(4&k$01 
2#j,k(4 #)O!E/!-#Z> ,U
2C7M)*+'*,-,-*%2#/#&"A
>,U>O  *"> . $0
1 2#j,E0> . ;8&. k(4 7almL
j=J
n
 U,
o

p
*,U
q

p
E
n
#
n

1
q
=
q
% *
o

q
=
r


r

n

p
%9
q
=L9almL(
p
V1,
q
=
r

p
#1
q


q
9
p

MsLsK
n
bc=
r
VK,9
q

q
=
q
8
p


q
E
n
V
p
81 
n
L97
H2>24()*'*,-9 >KEUX
E b
SV: Ngô Thị Thúy Hạnh – QTCL 46 - 4 -
QMR

BGĐ
KHỐI QL
KHỐI KD
VP
TCNS&ĐT
KH&TT
KT
KT&KSNB
VPGD 11
QLDT
TXV& TD DN
DVTC
DV& TDCN
UTQLVĐT
VPGD 10
ĐT
VPGD 12
CN VT
CN TP.HCM
GĐCN
QMRCN
GĐCN
QMRCN
TT&CNTH
HCQT
KH&TL
HCQT
KT
KSNB
TDTCKT

DVTCTCKT
ĐT
DVTCCN
KH&TL
KT
KSNB
TDTCKT
DVTCTCKT
ĐT
DVTCCN
VPGD 20
VPGD 21
VPGD30
Mối quan hệ chỉ đạo
Mối quan hệ hợp tác & phối hợp nghiệp vụ
+=>G#+HIJ9K9LM&BNOM4P"9Q4RSM&"TU !"
SV: Ngô Thị Thúy Hạnh – QTCL 46 - 5 -
st
o
=,
q

p
#1
q

q
9
p
(

n
*
p

p
*,U
q
almLb
p

n

p
E
n

#
n
1
q
=
q

n
L9 
n
8 9
q
g*t
o

=,
q
t
p
b
uV
p
#=9
p
t
p
1
q

p
1,
q

p

r
,7
uH9
q
=9
p
7
uH
q
9

q
t
p
1
q
7
uH
q
9
q

r
t
p

n

p
7
uH
q
9
q
,=
p

r
t
p


r

q
7
uH
q
9
q

r
,7
^
q
1
q
*
o

q
=
r

p
*,U
q
b^
q
1
q
*

o

q

p
*,U
q
5Mdv6
n

almL*
r
a
p
?
p
9
p
a 
q
H9
r
H
r
7Y2"&'
1 2#"2O2()=1C,-/>j
,)&,IV24,I#<';=wQ,I>12
*>=;'*,-w5M *d  KKvK#KEK =KPMdv6VMdv,-
Z,wd=% *>O/2=(;>)%)/
(/C&)24()*+'*,-,-&*J#"2=1

Cw7Mdv
r

p

q
9
r

q

p

p

q
=
r
(
r

q

E b
u^
n
%
n

r


p
(
p
t
r

n

q
9
p
M
n
*
p

p
*,U
q
,U
q

p

*
q
#=
r
1t

r
K
n
bc7
u
p

n

q
,
p
=
r

q
9
p
(
n
*
p

p
*,U
q

r
( 
q


n

=
q

p
#,
p

p

r

n
8
p

r
9
n
,
p
7
ux
p

p
*s
o


q

p
# U=
r
=
q
,
q

q

n

q
9
p
M
n
*
p


p
*,U
q
=
r


p
8
p

q

n

p
7
us
q
=U
p

p
9
n
,
p
=
r

r
,U
p
=
r

p

=
p

r
*( U
p

q
9
p
(
n
*
p

p
*,U
q
7

9W#
^Z;424()*!'*,-almL"2V1"2
4=%)'*,-/(/C24()*!'*,-7
X?YW !"#5d<y7c7LlQ
bc67
SV: Ngô Thị Thúy Hạnh – QTCL 46 - 6 -
+=>E#


H24(&(C

lxaM
H,31z%Zz(D%
XEU'*,-
+=>W !"
P$ '*,-!E/'*,-<'*,-bLsLLs=
dLs. 91?/4L9% EW $=%$EZ#N-#
=3[/>#/Z. L97L/=%)'*,-Z2.
,UD,3. % s>=/ 8&. J#Z/%=
L9/#04'/. 8/%AE)#1D=<
 1>'*,- 7
PH24(&(C=(D%bs/=%)1?/4
L9{,I,-.(;% EW $%$E7Q1=%)
(D(;>/2. ,I  =(/C/
2#=/0C""2=8ZE/9=27
Pl%)#/#(OX4%bL/=%)#/#(1$
L9/U( %*( % O),3>. 
L9,-J#J[;X,,-Z3K,I9=
,-) |K%lKs |L9%/777;,-8ZE/,I
V7
PH,31z"2%ZzbH,31z"2%Zz*/*2
1s>/#_% 9,-.(;% =OZ 
&EW $8&7L/*2(D,31z<Z/9=2
SV: Ngô Thị Thúy Hạnh – QTCL 46 - 7 -
STCL, CSCL, MTCL
*>E4%,3(C2#=<{(D/19E
'. *>=%))%)!2()=2=J=8ZE/7
PHXEU'*,-b?X%/=%)'I#/E(/C
/2#A'#%A0=;(/C"29=2K(
D'*,-. 97
XZ[FC;\#]EV/VG^

H24=%)*2. almL,-V1"K(D4'=
,IV,-8ZE/K. '*,-A)
%)B/%;,-EW1<@*28&7
MD=;9/E>)*,=8ZE/*2% Xb
PMD4'=;/0V1"=%)C0%4<8+
2/J1>=%)<Z[*>*2)%)!.
=>. /=%)XIJ*-9/*,= 0
8&7
P}/D~['#(;8Z #12/08Z #
12k*>=%)7
PC>%$EEW $. *2)%),-J%& 7L/
*289_2*"/#1<;,-XZ.%`/=2=9CEW
1<*2*kI7
PL/*224'*,-•,-*,%=##4
/U=D*( 5,-V/D<Z=%)67L//U=D
8/ 8)E\ >%7
PM/C()*+*Z*2%=*2OX4%
,-(D<Z(CL9/=,*,7
*2 &ba<*<7
XZ[FC;\_>C=]EV/VE^
HXEU'*,-*%A0J(/C=8&()"2/>
24(*+'*,-. $9!L$#T
8!lQ7
l2&*J#8ZE/=*,XEU'*,->9almL;,-
(D<Z%A=%)X/E b
Pdk/%"29=2O/2"&*J#=*,XEU
K(D. (C2#=<=(D. L97
SV: Ngô Thị Thúy Hạnh – QTCL 46 - 8 -
PL/XEUO1'28ZE/Z1€CX47HXEU*,
,-#*>=* * #•1 <~)%)1€C1€'1€*'7

Pl2*ZXEU'*,-,-8ZE/E$ 9=.
/U=D)%)K1~,-I VW*+XEU>k%#J=89O
E"'/'*>XEU7
PHXEU'*,-**2%. almL#),-%)J•
/%O0*( 3,- 07Q&,I8/
4 8)OE"X+. s>U=D{% ?/4L9
7
?8(\F8(WF/..`
 !"#
X?8( !"#
a(A#
Pd<'*,-. 24()*+'*,-;*,I,-
XI#N-#=3!E/'*,-=&*,-#/Z. L97
Pd<'*,-. k'#k%#J0;#N-#=3
<'*,-. 247
Pd<'*,-#)/D,3 '*,-E)#
1D=<224()*+=U'$07
?8(#
P}1"/#1<=1C=*<)&24()*+'*,-
#N-#bc/>. L97
Pa4-#{\>()*+/2#=k- /U=D
L9)%)E)#. L92=;{'
*,-). 8/#/Z=&*‚!
D,I!!1<7
P}1"=/#1<2Z/MD=; $=VW*+9
 HXM)Dx $?/4=3/U=D7
P}W*+XEU*2+8&#/#&=C8+x7?^
P"24048 /J#J#$%&=8Z 
/9*( &/=%)(#>#/#*JZ/#1<=>
. L9

SV: Ngô Thị Thúy Hạnh – QTCL 46 - 9 -
,IV0Z//-#X. L9=)
%)8ZE/,-/&4#/#&B>. L9
PLJ#J##48ZE/=%)*2=X*2*kI
)%) O!V/8D#I
P^)%)1C9,I*=2*9V E>S#7..
@K(C. =>#=<
PM)*+=EW1<99@(C=(Dƒ^, OLxQl 
@I#<=</7
P^)%)  =;,I=E)7
F8(;WF#
SV: Ngô Thị Thúy Hạnh – QTCL 46 - 10 -
Bảng 2: Báo cáo tổng hợp việc thực hiện mục tiêu chất lượng trong năm qua:
1.1.1.1.1.1

?8( "b(W6 "=Cc AC
;;

F
;;
@@


}1"=/#1<2
Z/MD=; $
=VW*+9 
H^Mx?^=3/U
=D7
^)%)"2K
@1MD

89O,I-#E 
EOV) =8:#<
8D#I/8&D. 
a7YYQx
PH24E$
R#. la
PY&()8Z
 . 
a7YYQx
H(+
$,
8+
$
Q2#
=<
P"2@
K(D
89O,I
-#E EOV)
=8:#<8D#
I/8&
D. 
a7Y„YQx
c
}W*+XEU*2+
8&#/#&=C8+
x ?^
…XEU*2%
,-)(&.
@(D=;I 

C">L•D
cceefLlPalmLP. 
?/4L9
PY&()8Z
 . 
a7YYQx
P$K1~/
=%)C8+
. la
H(+
$,
8+
$a/#
&
Y9O,I
-#E #>V)

SV: Ngô Thị Thúy Hạnh – QTCL 46 - 11 -
†
"240
48 /J#
J#$%&=8Z 
/9*( &
/=%)(#>
#/#*JZ/#1<=
>. L9
P…/=%)3
*( 3>.
/U=D,-J#J
=#$%&8D#I7

P…/*2EW1<
1#_()*+=
'#89*kI
PT </
=%)"&
1#_J#
J=()*+
PY&()8Z
 . 
a7Y„YQx

H(+
$a/#
&
,IV
8 /J#
J=#$%&
/=%)(
#>#/#*J
Z/#1<=
>L9
)%)
89O*2
*kI
y ,IV0
Z//-#X
. L9=)%)
8ZE/,-/&4
#/#&B>
. L9

P…/-#X. 
L9( 8ZE/
#/#&
P…/XEU( #/#
&89OE EOK
(D. a/#*J7
PY9O.=;#/#
*+7
PY&()8Z
 . 
a7Y„YQx
Pa)X9
. 8/
7
Px//. 
l#_
H(+
$a/#
&
P…/H^
,-8ZE/
=89O.
=;#/#*+
P^% %
-#Xz
84()*+
=a7TlL7
e LJ#J##48Z
E/=%)*2=
X*2*kI)%)

 O!V/
8D#I
…MMLM^,-
Z*>%=
#$%&/L
/(+fch
L0=
<MML
,-, *,
<‡
>%
H(+ QO
l,
…MML
M^,-Z
*>%
=#$%&
/L/7
SV: Ngô Thị Thúy Hạnh – QTCL 46 - 12 -
…/=%)*kI
,-X,-X
(+fch
L0=%
%) J
lx*2*k
I=3/U
=D
QO
l,
L/=%)*k

I;,-
X4 7
g
H,31z9/=
,/L/
…/L/,-
#$%&9/=,
M+fch
T" K8&()
8Z D8ˆ
. a7YYQx
H(+
QO
=,


>
L//
;,-#$
%&9/=
,
h
^)%)1C9
,I*=2*9V 
E>S#7..
@K(C. 
=>#=<
^>…E"*_. 
/LxQl
T" KYM

8Z D8ˆ
. a7YYQx
=#&
1_+8&. 
/U=D
H(+
QO>#
=<
Y9O#
. LxQl
i
M)*+=EW1<99
@(C=(
Dƒ^, OLxQl 
@I
#<=</7
^>…E"*_[/
#_% L9
L0+8&
///
#_% 
H(+
QO*/
VK

^)%)  
=;,I=E)
Y9ZV) %'0
=<'E)
48/=<

=2V) 
L9
L4
QO*/
VK%)
=2
H2 89
O,I-#E 
#>V)
SV: Ngô Thị Thúy Hạnh – QTCL 46 - 13 -

M)*+ &%D=
E)@(D
Y9ZV) %'0=<
'/E)
48/
 &%D
E)
H(+
$()
D
a_Y&
/
Y9O,I
-#E #>V)


"249/*€
%D=#<=<4
/B#D

). L9
^>…E"*_. 
LxLQl
T" K8&()
8Z . 
a7YYQx=
#&1_+
8&. /U
=D
H(+
QO*€

Y9O#
. LxLQl
-
SV: Ngô Thị Thúy Hạnh – QTCL 46 - 14 -
"F6<d;2;5#
x *>L9almL*9=2V1"1C24M)*!'
*,-*;82Z '*,-E)#1D=<=D&=*"
> ƒ^;82#/Z%;==J#7x s>L9 
8&"2V1"1C=)&,IV24M)*!'
*,-%A;%2#/#b
- ;>$0J0=;= _. =2V1"=/#1<
24M)*!'*,-Kbc( B. 
=2/#0. 8/j,/. *JD7
- x !E/'*,-. L9#N-#=3k >#/
Z7
- x <'*,-. L9=. kU=D
[8&>#N-#=3!E/'*,-7^)%)<
'*,-. kU=D,-1" UE<1x s>

L9; 7
- ‰'*f&B#x s>ZVKVR//=2
"2K<'*,-=2*". 24M)*!'*,-Z
8D#I; /%2#/#)&7
- ^)%)'#X*"=J*"ZV1"24'
*,-. 9=J=32() '7
^Z>,-/<'*,-; aLmL 8&"/%2
#/#E b
- ^ 1>O /E)#1D=<2>O 92!
Z/#04U. 8/7
- [%,3_ J#=E"#/Z. D,I!;2
,3=(4&Z/#0.8D#I=4=1D=<!;2
. 8/7
- >,&> %A!=/E)#1D=<OJ
  =2() 7
- s9*:KCZ=&#8&8/Z89
[)&=224()*!'*,-)%)'#E)
#1D=<'*,- 8/7
- H-#/=3%>=4/:%C]=N
#/Z7
SV: Ngô Thị Thúy Hạnh – QTCL 46 - 15 -
- Y9[2= C92#=<8Š
 &#. /%9=K#,Uwx%)P/>P
L2#w7
- >9,I*=2=2>=V1"&-#
*!9( J#=U&B=97
B5>#
QX*"(&D'*,-. E)#X*"4*&4( 
BZ> E)#47HZ~‚ ( B. /X*"
=2>!=*"> . almLD,I!;2

x s>almLV/D/X*"&=O/(D
'#=EW1<X*"-#*!Ab
- "2)&/(/C. 24M)*!L'*,-7
PQ E"` /. 8/77
M>e#s1 2#>*‚="81 1D=<
!;28&08‚=0. k/%9=O
= _{%2( B=2> '*,-E)#1D=<7TO
>k=D!9=2),&'*,-E)#*"&Z
"249=2*9,-*>9=/%#</kU=D
V/D~%A=%)7Q*". k/%*U%)
,-VKVR(/CZ1<7Q*",-V/DX9
,->=829/7L0=(D=;02
=<. kU=Dk=D!9/ZZ1<=%4!* -#*!7^X
I/%9=OJ0=;‚ 9=2)J
OO#=E"#/Z. almL7x>*"E‹O=0. k
/%9==39C=2*<> 1X8&08Š
/2#j,&#8&03'( B4=3(/
C#/Z. almL7s>9{%2*?/4*9; 
@=>;829/>7L9/>,->
DK8!. /U=D=K!E/#/Z
. L97
HL9"2//*"=8&()9=2. k
/%=Z8D#I;•{#<=<8&>>
&#K7
SV: Ngô Thị Thúy Hạnh – QTCL 46 - 16 -
?f\FbQ [*J#99,I
*=2,-% *>9( ` /=*&4Z
@(/C> E)#1D=<'*,-7x *>L9V
1"U&)*,UK01 )J=O/!E/8K,
{8Z/8D#IZ@#k/%=Z~8). C

UZ"#''2C=;90/#04
9=27
X9;
g

g
;=
h
i7ej
k
i
l
(
k
#
P H
q

q
b
q
9
p
M
n
*
p

p
*,U

q

n
almL
q
9
q
*,U
r

#t
p

n

p
,U
q
(
q
%
r
=%
n

p
(
q

r

E
p
=
r

p

,
p
,
q

q

n
%
n

q
9
p
,U
r
V,U
q
VKVK
p
t
p
#

r
U
q
#=U
p
,
r

 
q
#
p

n

n
9=
r
*
q

n

p

q
9
p
(
n

*
p

p
*,U
q


r
 
p
*,U
q
E
n
#
n
1
q
=
q

n
9
n

o
9
p
 

r


n
8
p

r
7
P ^*,U
r
E,
q

n

o

n
8
p

r
bx
r

p
K1
o
=

r
*,U
r
E,
q

n

o


n
8
p

r
almL9
p

q
,U
q

p

p
8
p

p


p
#
n
8
p

r

=
r

p
*,U
q

p
E
n
#
n
1
q
=
q
1almL
p
#
n


p

p
%
q
#
p
#
n

p

8
q
#U
r
 
p
*,U
q
E
n
#
n

n

n

o


r
9
q
9
p
U
r

n

8
p

r
=
r

q
,U
r
7H
q
9
q

r
,U
q
,

q

q
,U
r
V
q

q

8
r
1,U
p

r
t
r
,
p
7Y
p
*
q
=
r
=
q

q

#V,
n
*
p

p
8
p
8
p

r
=
r

*,U
r
E,
q

r
*
r

n
8
p

r
#

n
,U
q
VKVK
p
9
q

q
#
q
8
r
=
r

VKVK
p

n
*
o

q
9
p
=U
p

q

9
p
(
n
*
p

p
*,U
q

n
97
P ^
p

p

p
*,U
q
9
q
%9
q
bQ
r
V
p


q
,
p
9
q
#
r
U
q
#
n

q
9
p
M
n
*
p


p
*,U
q
=U
p

p

q

9
q

n
almL=
r

p
#,
p

p

r

n

n

bc9
r
U
r
V
p

q
=
q


p
#1
q

p
,U
q
1t
r
=
r

p

q
(
n
89
=
r
t
r
 
p
U9
q

n

p

7L
p

r
9
p
=U
p
9
p

p

p

p
*,U
q
9
q

%9
q
b
us
q
#8
p

q


p

p

q
9
p
M
n
*
p

p
*,U
q
9
q
%9
q

q
8
r

,
p
=
r


r
( 
q

n

q
9
q
=
r
%9
q
#
q

q
#=
q
,U
q

p

p

o

,8
p

(
n

p

p
,U
p

p
7
uL
p
 
p

p
*
r
,
o
,U
r
9
q
*
q
#=U
p


p

q
9
q

,U
q

p

p

n
*,
q

n
,
q

q

p

q

p

p

=
r
 
p
(
p

q

9
q
*
q
# t
p
9%
r
8
p
( 7Y
p

p
=
q

p

p
#

n

p
%
p

p

SV: Ngô Thị Thúy Hạnh – QTCL 46 - 17 -
%
r
=%
n

p

o
t
r
t
r

p
#1
q

q
9
p
M

n
*
p

p
*,U
q
=
r

p

8
p

q

n

p
7
uL
p
U=
q

p
*( U
p


p
#1
q
8
p
#
q

q

n

p

EK
o
9
n
,
p
,
q

q

p
=
r

p


q
(
n
K
p
%
q
#
p
#
o
,U
q
?
p

9
p

q
Mdv#1
q
7^U=
q
8
n
 9
q
%9

q
=
r

p
*,U
q
#
n
,
q

q
K
1
o
8
n
E
p
=
q

r

r
K
p
*,U
q

=
r

p
9
q
(
q
7
uL
p
9
q
#,
o
8
r

p

p
9
q
%9
q
,U
q
*
q
#=

r

*,9
r
EU
n
*
r

p
9
r
=
r

p

r
9
q
8
p
#
q
#
r
,
r

=

r

n

p

o
,9
q

q
#VKVK
p
*
o

q
=
r

q
9
p
M
n
*
p

p
*,U

q
7
PK1
o
=
r
*,U
r

p
(
p
t
r
bL9
p
#1
q

p
#,U#
p
#
p
E
p
=
r

*,U

r
!t
p
U
q
#
n

p
(
p
t
r

q
9
p
M
n
*
p

p
*,U
q
7L
p

#,U#
p

#
r
,
p
t
p

q
( 
n
(
p
t
r
E=U
p
8
p

q
,U
q
#
1
q
7Y89
q
,U
q


p
8
p
(
n

o

q

q
(
p
t
r

p
EK
o
,U
q
VKVK
p

*
q
=
r
9EK
o


p
,
o

r
9
q
t
p
U
q
#
n

n

p

r

p
#E
n
#
n

1
q
=

q

r

r
9
p
U7
PK1
o
=
r
*,U
r

p
*,U
q
E
n
#
n
1
q
=
q
b9o(
p
t
r


p
#

p
E
n
#
n
1
q
=
q
%,U
p
8
n
E
p
=
r

p
*,U
q
1
q
=
q
*9,U

q
(
q

o


p
#
p
#
p

q
8
n
 #1
q

p
*,U
q
9=
q

q
9o 

q


q
E
n
#
n
7l
q
*,U
r

p
*,U
q
E
n
#
n
1
q
=
q

p

n
,
q

q


,
p
K
p

r
=
r
E
n
#
n
1
q
=
q
(
q
U
q
#9
r
7
p

*,U
q
9
p


r

n
E
n
#
n
1
q
=
q
t
n
,U
q
*,U
r
t
p
V
p

p
%U
n

p

8
p


r
=
q
 9
n
9=U
p
8
p

r
(
p
t
r

p
#1
q

=
q

o
,88
p

r
 E,

n
1
q
1
q
=
q
*
r
UEU
n

n

p

p

p
*,U
q
7
PY
n
E
p

p

n

89#
r
U
q
#bQ,
o

n
89#
r
U
q
#,U
q
#
p

q
 
(
p
t
r
% 9
r
b,
q
#
p


q

q
#
n
9
r

n
8
p

r
(
p
t
r


p

q
#
p
#E
n
#
n
1
q

=
q
M
p
t
r
8
n
 
p
*,U
q
9
q
%9
q
M
p

t
r

p

p

q
9
p
(

n
*
p

p
*,U
q
9
q
%9
q

q
8
r
7Y#
p

q
 
p

n

89#
r
U
q
#
r

*
q
#9
r
EU
q

n

r
9
q
,
p
9
q
K
q

q

q

n


n
89#
r
U

q
#
r
,
q

q
E9
n
K1
o

q
#
n
*
q
##
p
8
p
#
q

#
r
,
r
=
r

8
p

q
%
q
#
p
#,
q

q
*
p
#
p

n
(
r
VKVK
p
=
r
#
1
q
7Y
o


p
(
p

q
V,
n
*
p
t
r
*
o

q
U=
q
*( 
p

p

q
#
9,
q

q
=
r


p

r
8
n
 99
p
7x
r
,
p
=
r

p

n
89#
r

U
q
#,U
q
#
p

q


o
,
p
(
p

q
V,
n
*
p

r
,U
q
=
r
E9
n
K1
o
=
r
*,
9
r
EU7
SV: Ngô Thị Thúy Hạnh – QTCL 46 - 18 -
P}KVK
p


n

p
=
r
,
q

q
8
p
#
q
#
r
,
r
bŒ
p
,
p
,U
q

r

p
*,U
q


1
q
=
q
18
p

r

p

p
=
r
(
p

q
9
r
U
r

r

n
8
p


r
=
r


q
,U
r
*9*9 9
n
=
r

r

r
1
r

n

p
*,U
q
1
q
=
q
almL
q


 ,
o

r

n

p
*
q

n
#
p

n

p
E
n
#
n
1
q
=
q

n
=

r

r

9
q
=
r

r
E 
q
(
n

n

q
9
p
(
n
*
p

p
*,U
q
7l
q


n

p

,U
q

n

q
9( =
q
E,
n
1
q
t
p
E
p

p
*,U
q

q

p
*,U

q


p

r
9
q
8
p
#
q
#
r
,
r
=
r

p
(
p

q

n

p
9
q


q
#VK
VK
p

n
s
o

q
97Q,
o

n
89#
r
U
q
#t
r

p
(
p
t
r
(
n


*
p
81 
n
almL
r
,U
q
V
p

q
=
r
,
q

q

p
%
q
#
p
#
V,
n
*
p


q
 
p
7
p

n
,
o

r
9
q
8
p
#
q
#
r
,
r

n

p

,U
q
,
q


q
,U
r
V=
r

q
,U
q
,
o
8
p
(
n

p
8t
p
*
q
7
II- Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty :
 h>almLO,-9'/8!*27
[D&!•=3';8O8/0& almL
SV: Ngô Thị Thúy Hạnh – QTCL 46 - 19 -
O,-=D&J#T8!M4 l2Q j,D
,I!;27
sD&!. J#T8!M4 l2 almL"

240V&#=4,#/Z%,3"2
081 =4. J#7
s$0!1<#almL*L9!>>
'/L9!Q,3=3/•89[
,7L9Z8 =[%,3 '*,-/1D=<
!;2>1",-4( 2:%O=38/%>!
"%D/;82ZJ#=#/Z7l2V1"=Ž*2
j/%almL#N-#=3/!()*+2>I ( 
>,-%,3&U%)=3=2J#>/%.48CV
1";&#*=23/#1<2401 K%)9)
9=2"28&/()D U/;*,U[%#J/#
1<924()*+'*,-Kbc7
l3k*"()*+=81 & almLJ,-
;),. /$0 {,), l^'l21
H1 2#•l2 $0ceƒ),,U2>
1/1 2#l2Q O!V'E:>E)
V'81 =#/Z,U2%;= E0> 
9J#8&(4&1I%/Y&l2 #4-#N
L<}@&,U>5x,U>6$0cgƒ),9
JU=DZ1<=;/),8/7

?C;;6<60;m2#
SV: Ngô Thị Thúy Hạnh – QTCL 46 - 20 -
nG#no,"o,p4KqM&rRsM&t*+OMBNU"o"Mq?]I=
g
#2
l

h
^

I=

g
cy ce
•*2

,
ceE
=3
cy
cg
•*2

,
cgE
=3
ce
•
B
$


cg
†f
cf
ch
•
B
$


ch
•*2

,
chE
=3
cg
†fcfc
i
•
B
$
1"8&
Y&>

,

ciE
=3ch
L9
 †c† e†i† g†… cg †y… ei… †cc g7g… y… e†y† gy7c… h…
HLd
yy iiy … gce cce… ci… h 7i… ei… yee i7c… e…
?
ch† 7g… ei 7g… …
l
ci †i g… y… hgy y7g… †c… yg† y7†… g…
^Q
y 7… gih 7… y…
s

c† 7… yg 7… …
L
yic 7… gcg 7i… †…
Q^
eg 7… h 7… y…
Ha
yh 7i… eh 7h… y…

l

cicy y i …
nE#nOM&uM&9S"9*9vBNU"o"Mq?]I=w#x>^
SV: Ngô Thị Thúy Hạnh – QTCL 46 - 21 -
I=w
Q
cy
Q
ce
•*2

,
1 

ceE
=3
cy
5…6
Qcg
•
B

1 


cg
5…6
•*2

,
1 


cgE
=3
ce
5…6
Qch
•*2

,
1 

chE
=3
cg
5…6
•
B
1 



ch
5…6
Q
ci
•
B
$
1"8&

ci
5…6
Y&
>

,

ciE
=3
ch
5…6
L•
yc†c y†ig cg7 y†h hc7e †h cigg †7h i7gy †yc hc7 ge
HLd
iiiy† eegy hy7ge †eci cy7eh cg †††gci e7 c7ig yie 7 ye
? 
     chg† g7 7 h c7 †y
l 
†gg†  †yii c7ye iec ghh hh7y †7h† cyce e7 e
‘Q 
  y 7†  †††h gh7 7c cyce e7 gcg

s 
     ih g7 7 h c7 ehyh
L 
     ci g7 7i yie 7 ce
Q‘ 
     †iy g7 7 yie 7 ce†
Ha 
     hyy g7 7ci h c7 cei
y
ci†he ehhii  yceig  † ceeg ic7  yie  
Nguồn số liệuba_8&/almL7
SV: Ngô Thị Thúy Hạnh – QTCL 46 - 22 -
nz#nOM&uM&9S"9*9vBNU"o"Mq?5^U=Db•X6

I=w
Q
cy
Q
ce
•*2

,
#!

ceE
=3
cy
Q
cg
•

B
#!

cg
•*2

,
1 

cgE
=3ce
Q
ch
•*2

,
#!

chE
=3
cg
•
B
#!

ch
Q
ci
•
B

$
1"8&

ci
Y&>

,

ciE
=3ch
L9
chiy yhcc h… iye h†7… h†… cg P7i… 7cc…  hc7… P…
HLd
ih†e i†i cy… hg i7c… iy… ce†cy e7… y†7ee…  7… P…
? 
     ci  †7e…  c7… P…
l 
ei  hh h7h… †e… eiy c7… cg7…  e7… P…
^Q 
  iig 7i…  gec gyy7… 7†y…  e7… P…
s 
     gc  7h…  c7… P…
L 
     c†g  y7h…  7… P…
Q^ 
     †eie  g7g…  7… P…
Ha 
     ccg†  †7i…  c7… P…
m 
eg†i  c  ie… eie†  …  … 

Nguồn số liệu: Phòng kế toán PVFC.
SV: Ngô Thị Thúy Hạnh – QTCL 46 - 23 -
n{#L"I|qM&},UM99N"9*9vBNU"o"Mq?
I=
g
4,
cefcy
4,
cgfce
4,
chfcg
T  L#! T  L#! T  L#!
L9
cg7… g7ey… †g7e… hc7eg… †7g… ey7†…
HLd
hy7ge… cy7i… ce7hg… iy7†… e7… e7…
?
l
iec7cc… †y7i… hh7yy… c7†…
^Q
gh7… gyy7c…
s
L
Q^
Ha

l

Nguồn số liệu: a_8&/almL7
SV: Ngô Thị Thúy Hạnh – QTCL 46 - 24 -

e,3$#/>81 . L9*9#/Z$
D=, /•!. E *9=,-,3<Z,
E b
$E)1 =*-J( /'8)( #)/4
,%;==2()B>. L9{%2*cg=3
$E)>c7icy•X'#c*E=3ce=4,E)
%C( >ccPcg>†…74,E). almL:
*;=3&*,-=4;*2. L9( /,bQcy*†
•XƒQcg*7•X7T *-JcgOE"
,=,-%JbT >7y•X=,-ci…E8&>=%Acyc…
ce*-J>cg†•X=,-c…8&>=%Aec…ce7Qcg
/1'4( B>81 . L97 g
*J#=>almL!0 J#L*>%/T 2#O1 
7•X7
L/8)#E/Q,3=J#;=,-08&
> 7Qcg#E/Q,3>†cg•X#J#*h
•X%Ac…=†…8&>,- 7
H>V&#=4,-Z8 >\/#0=4/1"/
,. 7? >ccPcgalmL"2V&#=49y7
•X/1"/. T8!OO/1"/*3,bL)H>s,
lNL)^>a@dŠma^ ^ c^ 
†0 1me. aLH24##48!'#/#?TL. 
al?’0 19. alv’Q^,I41z8!a@dŠP.^0. 
J#T8!777Y+8&/H-#X:V&#=4=3/U=Dbal
“KKalLEaKEKaTLalmLL7x>=2V&#=4
/1"/almL!"%/E/"2/#,U/V&#=4
E41"/2*" V1"1*D '#”=3E4=4
V&#9†7•X7
H>!1<,$D=%;=/#0=4/
1"/==4>E)V'81 . /U=D=. J#7

d0,= /$0!1< >ccPcg%C>
gy…fƒd0,= "&#//$08&/ 
>ccPcg%C>yi…f741,-!1<cg>e7†e•
SV: Ngô Thị Thúy Hạnh – QTCL 46 - 25 -