HOÀN THIỆN CÔNG TÁC XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TIÊU THỤ SẢN PHẨM VÀ BIỆN PHÁP TỔ CHỨC THỰC HIỆN KẾ HOẠCH TIÊU THỤ SẢN PHẨM

HOÀN THIỆN CÔNG TÁC XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TIÊU THỤ SẢN
PHẨM VÀ BIỆN PHÁP TỔ CHỨC THỰC HIỆN KẾ HOẠCH TIÊU THỤ
SẢN PHẨM
I-HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KẾ HOẠCH TIÊU THU SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH
PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ VÀ ĐẦU TƯ
1. Hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trường
Kinh doanh trong sự cạnh tranh gay gắt của nền kinh tế thị trường thì công
tác nghiên cứu thị trường là một vấn đề hết sức quan trọng và ảnh hưởng trực tiếp
đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty. Theo F.Bouguezel thì: “Nghiên cứu
thị trường cho phép giảm thật sự rủi ro và khả năng thành công được tăng lên rõ
rệt”. Do vậy công tác nghiên cứu thị trường là cần thiết, đầu tiên đối với mỗi doanh
nghiệp khi bắt đầu kinh doanh, đang kinh doanh hoặc muốn mở rộng, phát triển
kinh doanh. Nghiên cứu thị trường là xuất phát điểm để định ra các chiến lược kinh
doanh của doanh nghiệp. Từ chiến lược đã định công ty sẽ tiến hành lập và thực
hiện các kế hoạch kinh doanh, chính sách thị trường.
Mục đích của việc nghiên cứu thị trường là nghiên cứu xác định khả năng
bán một mặt hàng hoặc một nhóm mặt hàng nào đó trên địa bàn xác định, trên cơ
sở nâng cao khả năng cung ứng để thoả mãn các nhu cầu của khách hàng. Là
nghiên cứu tổng khối lượng hàng hoá tiêu dùng thông qua mua sắm hoặc sử dụng
với giá cả thị trường trong một khoảng thời gian. Tổng khối lượng hàng hoá chính
là quy mô thị trường, nghiên cứu quy mô thị trường phải nắm được số lượng người
tiêu dùng hoặc đơn vị tiêu dùng. Với mặt hàng công nghệ cao như thiết bị camera
quan sát, thiết bị chống trộm, thiết bị phòng cháy chữa cháy, thiết bị mã vạch của
Công ty TNHH Phát triển Công nghệ và Đầu tư thì quy mô thị trường đó là dân cư
và thu nhập của họ. Nghiên cứu tổng cầu và cơ cấu hàng hoá cũng cần nghiên cứu
trên mỗi địa bàn, đặc biệt là thị trường trọng điểm như ở Hà Nội và các tỉnh, thành
phố lân cận, ở đó tiêu thụ lượng hàng lớn và giá thị trường của hàng hoá đó trên
địa bàn từng thời gian cụ thể.
Việc xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Phát triển
Công nghệ và Đầu tư chủ yếu dựa trên những thông tin thu thập trên thị trường và
kinh nghiệp thu được trong quá trình hoạt động cũng như từ những mối quan hệ

mà công ty đã thiết lập được. Từ kết quả của công tác nghiên cứu thị trường, ban
lãnh đạo Công ty đề ra và thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh có hiệu quả hơn.
Do tình hình thực tế công ty chưa có bộ phận chuyên về nghiện cứu thị trường nên
Giám đốc công ty dựa vào kết quả của phòng kinh doanh và phòng quan hệ khách
hành để lên kế hoạch. Từ những kết quả dố, muốn lập được một kế hoạch kinh
doanh cụ thể và có hiệu quả Công ty cần phải trả lời được những câu hỏi sau đây:
- Đâu là thị trường có triển vọng tốt nhất đối với sản phẩm của Công ty?
- Khả năng tiêu thụ sản phẩm của công ty trên thị trường đó ra sao?
- Sức mạnh của các đối thủ cạnh tranh?
- Công ty cần xử lý những vấn đề gì có liên quan đến và sử dụng những
biện pháp nào để tăng cường khối lượng sản phẩm tiêu thụ của Công ty?
Muốn giải đáp những vấn đề trên trước hết về quy mô thị trường Công ty
phải dự báo khối lượng khách hàng tiêu thụ, số lượng sản phẩm tiêu thụ, mức giá
sản phẩm sau khi tung vào thị trường, doanh số tiêu thụ, thị phần của Công ty. Sau
đó là phải xác định được thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty, tỷ lệ từng khu
vực thị trường đó ra sao và cuối cùng là sự thay đổi về quy mô và nhu cầu của thị
trường trong tương lai. Thực tế cho thấy thị trường khách hàng tổ chức trong lĩnh
vực mua sắm tiêu dùng các sản phẩm công nghệ cao và thiết bị an toàn an ninh có
triển vọng tốt, có thể gia tăng quy mô trong thời gian tới. Hơn nữa, tình hình tăng
trưởng kinh tế, quá trình đô thị hóa phát triển nhanh chóng sẽ kéo theo nhu cầu về
sử dụng các sản phẩm của Công ty là tất yếu. Đảm bảo thị trường các thiết bị, sản
phẩm công nghệ cao mà công ty tham gia sẽ còn nhiều hấp dẫn trong thời gian tới
và Công ty có thể tiếp tục phát triển trong lĩnh vực này.
Thông qua việc trả lời các câu hỏi trên, tìm ra câu trả lời sát thực ban lãnh
đạo Công ty sẽ xác định cụ thể các yếu tố như xác định thị trường mục tiêu và đề
ra các quyết định như kế hoạch nhập khẩu, kế hoạch xuất bán sản phẩm. Từ việc
nghiên cứu nhu cầu thị trường và dự báo nhu cầu thị trường một cách hợp lý và
chính xác Công ty sẽ lập kế hoạch kinh doanh theo sát với thị trường. Điều này sẽ
giúp công ty tránh được sự thụ động trong quá trình kinh doanh, cung cấp đủ, đúng
lúc và đồng bộ cũng như có kế hoạch đối phó với sự biến động của môi trường

kinh doanh và các đối thủ cạnh tranh trong tương lai.
2. Hoàn thiện nội dung và phương pháp xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản
phẩm
Công ty phải không ngừng hoàn thiện nội dung của công tác xây dung kế
hoạch tiêu thụ sản phẩm, yêu cầu những bộ phận liên quan đến công tác lập kế
hoạch phải triệt để thực hiện các quy trình xây dựng kế hoạch. Lãnh đạo Công ty
cần phải thường xuyên đôn đốc, kiểm tra công tác xây dựng kế hoạch, phải xác
định được mức độ quan trọng của từng nội dung, chỉ tiêu cụ thể trọng kế hoạch tiêu
thụ sản phẩm như thị trường, khách hàng, giá cả, chính sách phân phối, bán hàng…
Để có thể xác điịnh được nội dung kế hoạch tiêu thụ một cách đầy đủ và chính các
Công ty phải thực hiện tốt các nội dung sau:
- Nội dung chuẩn bị xây dựng kế hoạch: ở nội dung này công ty cần phải tiến
hành thu thập đầy đủ các thông tin cần thiết, giao trách nhiệm, phân công công
việc đối với các nhân viên. Ngoài ra Công ty nên tổ chức tiềm hiêu nghiên cứu,
ứng dụng khoa học lập kế hoạch kinh doanh để đưa ra nội dung phù hợp cho kế
hoạch của Công ty.
- Nội dung tính toán các chỉ tiêu, nghiên cứu đưa ra các chỉ tiêu phù hợp, tiến
hành tính toán các chỉ tiêu theo các mô hình, công thức đã được khoa học kinh tế
nghiên cứu và công nhận. Việc tính toán các chỉ tiêu phải phụ thuộc vào những
thông tin, dữ liệu đã thu thập được lấy nó làm căn cứ để đưa ra các định mức cụ
thể.
- Về nội dung xét duyệt kế hoạch: Sau khi các bộ phận liên quan phác thảo
nên một bản kế hoạch sơ bộ bao gồm các nội dung và chỉ tiêu cụ thể. Lãnh đạo
công ty cần kiểm tra, xét duyệt đưa ra một bản kế hoạch hoàn thiện. Trong quá
trình xét duyệt, Công ty cần phải xác định các yếu tố sau:
+ Mỗi nội dung gắn với đối tượng nào và mức độ ảnh hưởng của nó tới tốc
độ tiêu thụ sản phẩm như thế nào?
+ Nội dung đó có phù hợp với khả năng thực tế và quy mô tiêu thụ sản phẩm
của công ty hay không?
+ Khi thực hiện những nội dung này công ty có gặp phải khó khăn trở ngại

nào không? nếu có thì phải xử lí như thế nào? liệu Công ty có vượt qua được
những khó khăn khi thực hiện kế hoạch hay không?
Việc xây dựng và thực hiện kế hoạch tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH
Phát triển công nghệ và đầu tư là cách tiếp cận hợp lý để đạt được những mục tiêu
kinh doanh do đó Công ty cần phải làm rõ được những yếu tố trên qua đó làm căn
cứ để xác định một nội dung chính xác hơn cho kế hoạch tiêu thụ sản phẩm. Công
ty cần phải nắm bắt đầy đủ các thông tin nội bộ cũng như thông tin từ môi trường
bên ngoài , khả năng nguồn lực của công ty, đối thủ cạnh tranh cũng như các quy
định và chính sách của Nhà nước để qua đó xây dựng các nội dung, chỉ tiêu của kế
hoạch chuẩn và ít biến động.
Phương pháp xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm ở Công ty hiện nay chủ
yếu vẫn là phương pháp cân đối, tức là cân đối giữa nhu cầu và khả năng về các
yếu tố của quá trình tiêu thụ sản phẩm. Trước hết Công ty tiến hành nghiên cứu xác
định được nhu cầu của thị trường về các loại sản phẩm thiết bị mã vạch (bao gồm
các loại Ribbon, giấy in mã vạch, phần mềm ứng dụng mã vạch); thiết bị báo động,
chống trộm (bao gồm các loại camera quan sát, màn hình và các thiết bị phụ kiện
khác); thiết bị phòng cháy chữa cháy. Sau đó tiến hành các hoạt động nhằm lượng
hoá một cách tương đối nhu cầu. Sau đó xem xét về khả năng cung ứng hàng hoá
của Công ty, khả năng nhập khẩu hàng hoá để tiến hành cân đối giữa khả năng và
nhu cầu nhằm xây dựng và đề ra các chỉ tiêu cho kế hoạch tiêu thụ sản phẩm.
Trong những năm tới công ty nên kết hợp thêm cả phương pháp thống kê
kinh nghiệm và phương pháp phân tích các nhân tố tác động để xây dựng các chỉ
tiêu về tiêu thụ sản phẩm trong kỳ kế hoạch nhằm phản ánh được cả những biến
động của nhân tố khách quan vào trong kế hoạch để đảm bảo tính ổn định hơn cho
bản kế hoạch được xây dựng. Tức là dựa trên những số liệu của năm báo cáo và
lượng hoá các yếu tố có ảnh hưởng tới lượng bán trọng năm kế hoạch để xây dựng
nên các chỉ tiêu của kế hoạch tiêu thụ sản phẩm.
3. Phân công và phối hợp trong xây dựng và thực hiện kế hoạch
Với tình hình thực tế của Công ty TNHH Phát triển công nghệ và đầu tư là
một doanh nghiệp còn non trẻ và lại kinh doanh trong lĩnh vực còn khá mới mẻ ở

nước ta là kinh doanh thương mại kĩ thuật nên cơ sở hạ tầng, nguồn nhân lực cũng
như cơ cấu tổ chức còn chưa được hoàn thiện. Công ty chưa có bộ phận chuyên sâu
về việc xây dựng kế hoạch do đó để có thể xây dựng được một kế hoạch kinh
doanh hoàn thiện là cả một sự phấn đấu và cố gắng của tất cả các thành viên trong
công ty, nhất là phòng kinh doanh, phòng quan hệ khách hàng và đặc biệt là của cả
Giám đốc Công ty.
Trong quá trình tiến hành xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm, phòng kinh
doanh và phòng quan hệ khách hàng tổng hợp tất cả những thông tin từ thị trường
cũng như những thông tin từ nội bộ Công ty, phối hợp chặt chẽ với các phòng khác
như phòng kĩ thuật, phòng kế toán vì các phòng này đều có liên quan đến việc thực
hiện kế hoạch tiêu thụ sản phẩm của Công ty. Các phòng ban này sẽ cung cấp
những thông tin cần thiết và thường xuyên tham gia thảo luận, đánh giá đưa ra
những quan điểm chung có tính thuyết phục nhất qua đó hình thành nên những chỉ
tiêu cụ thể cho một bản kế hoạch kinh doanh.
Cụ thể phòng kế toán chuẩn bị các tài liệu có liên quan như kết quả kinh
doanh, doanh thu, lợi nhuận của từng loại sản phẩm, hàng hoá của Công ty những
năm trước, các báo cáo tài chính thể hiện các chỉ tiêu đạt được về mặt giá trị hay
bảng cân đối kế toán thể hiện nguồn vốn, tài sản , cơ cấu của nguồn vốn kinh
doanh. Phòng kĩ thuật chuẩn bị các tài liệu , báo cáo kết quả thực hiện việc tiêu thụ
sản phẩm của năm trước , tổ chức thu thập các yêu cầu , phản hồi từ phía khách
hàng trong quá trình lắp đặt , trang bị từ đó tổng hợp ý kiến và báo cáo lên giám
đốc công ty.
Các phòng ban, thành viên thuộc công ty trong quá trình làm việc, trong
phạm vi trách nhiệm của mình nên tạo ra mối liên hệ, giúp đỡ lẫn nhau để hoàn
thành công việc ,ví dụ như : thu thập cung cấp những thông tin cần thiết cho nhau,
bổ sung tham gia đóng góp ý kiến với Giám đốc để giúp công ty tiến hành lập kế
hoạch chính xác, có hiệu quả hơn . Vì vậy công ty nên có sự phối hợp nhằm tạo ra
một thể thống nhất cùng vì mục tiêu chung là kinh doanh có hiệu quả . Mặt khác
xây dựng chế độ trách nhiệm đối với từng lĩnh vực cụ thể trong việc phối hợp giữa
các phòng ban nhằm xác định rõ trách nhiệm của từng phòng ban để tiện cho việc

kiểm tra và khen thưởng , tạo ra bầu không khí làm việc vui vẻ, an toàn
4. Hoàn thiện công tác xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm
4.1.Hoàn thiện công tác xác định nguồn hàng
Hiện nay công ty đng có những biện pháp khai thác các sản phẩm tương đối
hợp lí .Tuy nhiên công ty vẫn phải tiếp tục nghiên cứu chính sách sản phẩm của
các đối thủ cạnh tranh để từ đó rút ra phương hướng cho công ty có biện pháp ứng
phó kịp thời với mọi tình thế. Đối với mặt hàng công nghệ cao của công ty thì chất
lượng và giá cả là yếu tố hàng đầu . Với các khách hàng của công ty thì nhu cầu an
toàn của họ là trên hết do đó chất lượng của sản phẩm, dịch vụ mà họ sử dụng có