Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động tổ tiết kiệm và vay vốn tại chi nhánh Ngân hàng chính sách xã hội tỉnh Bến Tre

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (677.69 KB, 14 trang )

(1)<div class='page_container' data-page=1>

iii

MỤC LỤC

Lời cam đoan ... i

Lời cám ơn ... ii

Mục lục ... iii

Danh mục chữ viết tắt ... vii

Danh mục bảng ... viii

Danh mục hình ... ix

Tóm tắt ... x

PHẦN MỞ ĐẦU ... 1

1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI ... 1

2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU... 2

2.1 Mục tiêu chung ... 2

2.2 Mục tiêu cụ thể ... 2

3. TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI ... 2

3.1 Lược khảo các nghiên cứu có liên quan ... 2

3.2 Đánh giá các tài liệu đã được lược khảo ... 4

4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ... 5

4.1 Quy trình nghiên cứu ... 5

4.2 Phương pháp phân tích ... 6

4.2.1 Phương pháp thống kê mô tả ... 6

4.2.2 Phương pháp so sánh ... 6

4.2.3 Phương pháp phân tích tổng hợp ... 6

5. PHẠM VI VÀ GIỚI HẠN ĐỀ TÀI ... 7

5.1 Phạm vi nội dung ... 7

5.2 Phạm vi về không gian ... 7

5.3 Phạm vi về thời gian ... 7

6. ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU ... 7

6.1 Đối tượng khảo sát ... 7

6.2 Đối tượng phân tích ... 7

</div>
(2)<div class='page_container' data-page=2>

CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHẤT LƯỢNG
HOẠT ĐỘNG CỦA TỔ TIẾT KIỆM VÀ VAY VỐN TẠI CHI NHÁNH

NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI TỈNH BẾN TRE ... 9

1.1 TỔNG QUAN VỀ TỔ TIẾT KIỆM VÀ VAY VỐN ... 9

1.1.1 Khái niệm Tổ tiết kiệm và vay vốn

...

1.1.2 Cơ chế hoạt động của Tổ Tiết kiệm và vay vốn

...

1.1.3 Quyền lợi và nhiệm vụ của Ban quản lý Tổ tiết kiệm và vay vốn

...

1.1.4 Quyền lợi và nghĩa vụ của tổ viên trong tổ Tiết kiệm và vay vốn

...

1.2 CÁC TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG CỦA TỔ TIẾT
KIỆM VÀ VAY VỐN ... 16

1.2.1 Các chỉ tiêu định tính

...

1.2.2 Các chỉ tiêu định lượng

...

1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG TỔ
TIẾT KIỆM VÀ VAY VỐN ... 18

1.3.1 Các nhân tố từ Ban quản lý Tổ tiết kiệm và vay vốn ... 18

1.3.2 Các nhân tố từ thành viên của Tổ tiết kiệm và vay vốn ... 20

1.3.3 Các nhân tố về môi trường hoạt động của Tổ tiết kiệm và vay vốn ... 20

1.4 TẦM QUAN TRỌNG CỦA TỔ TIẾT KIỆM VÀ VAY VỐN ĐỐI VỚI HOẠT
ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG CHÍNH SÁC XÃ HỘI ... 22

1.5 KINH NGHIỆM CỦA MỘT SỐ NƯỚC VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM ĐỐI
VỚI VIỆT NAM... 22

1.5.1 Kinh nghiệm của Grameen Bank ở Bangladesh ... 22

1.5.2 Kinh nghiệm nhóm tự giúp đỡ The self-help group của Ấn Độ ... 24

1.5.3 Bài học kinh nghiệm về hoạt động của Tổ tiết kiệm và vay vốn ở Việt Nam ... 25

CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG CỦA TỔ TIẾT
KIỆM VÀ VAY VỐN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ
HỘI TỈNH BẾN TRE ... 28

2.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG CHÍNH SÁC XÃ HỘI TỈNH BẾN
TRE….28
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển ... 28

2.2.2 Mơ hình tổ chức của chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Bến Tre ... 30

</div>
(3)<div class='page_container' data-page=3>

2.2.4 Các hoạt động chính của chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Bến Tre 32
2.2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH

XÃ HỘI TỈNH BẾN TRE GIAI ĐOẠN 2016-2018 ... 33

2.2.1 Nguồn vốn ... 33

2.2.2 Kết quả cho vay ... 34

2.2.3 Thực trạng dư nợ các tổ chức chính trị - xã hội nhận ủy thác ... 35

2.2.4 Thực trạng hoạt động của tổ tiết kiệm và vay vốn trên địa bàn tỉnh Bến Tre ... 37

2.2.4.1 Số lượng tổ viên bình quân của tổ tiết kiệm và vay vốn ... 37

2.2.4.2 Dư nợ bình quân của tổ Tiết kiệm và vay vốn ... 38

2.2.4.3 Tình hình nộp lãi bình quân của Tổ Tiết kiệm và vay vốn ... 39

2.2.4.4 Tình hình nợ quá hạn bình quân của tổ Tổ Tiết kiệm và vay vốn ... 40

2.2.4.5 Tình hình các thành viên gửi tiết kiệm thơng qua tổ Tiết kiệm và vay vốn ... 45

2.2.4.6 Trình độ, năng lực của Ban quản lý tổ Tiết kiệm và vay vốn ... 47

2.2.4.7 Thực trạng việc họp tổ Tiết kiệm và vay vốn hàng tháng ... 47

2.2.4.8 Hoa hồng bình quân của tổ Tiết kiệm và vay vốn ... 47

2.2.4.9 Kết quả đánh giá xếp loại Tổ Tiết kiệm và vay vốn trên địa bàn tỉnh Bến Tre ... 47

2.3 ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG TỔ TIẾT KIỆM VÀ VAY
VỐN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI TỈNH
BẾN TRE ... 48

2.3.1 Đánh giá của cán bộ Hội đoàn thể nhận ủy thác và thành viên Tổ Tiết kiệm và
vay vốn về chất lượng hoạt động Tổ Tiết kiệm và vay vốn ... 48

2.3.2 Xác định đối tượng khảo sát ... 49

2.3.3 Thông tin cơ bản của đối tượng khảo sát ... 49

2.3.4 Đánh giá chất lượng hoạt động của Tổ Tiết kiệm và vay vốn trên kết quả khảo sát .. 52

2.3.4.1 Đánh giá về thành lập Tổ Tiết kiệm và vay vốn ... 52

2.3.4.2 Đánh giá về Ban quản lý Tổ Tiết kiệm và vay vốn... 55

2.3.4.4. Đánh giá về công tác bình xét cho vay của tổ Tổ Tiết kiệm và vay vốn ... 61

2.3.4.5 Đánh giá về hoạt động sinh hoạt của Tổ tiết kiệm và vay vốn ... 63

2.4 ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA TỔ TIẾT KIỆM VÀ VAY
VỐN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI TỈNH
BẾN TRE ... 66

</div>
(4)<div class='page_container' data-page=4>

2.4.2 Những mặt còn hạn chế của hoạt động Tổ Tiết kiệm và vay vốn ... 68

CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG CỦA
TỔ TK&VV TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI
TỈNH BẾN TRE ... 71

3.1 CƠ SỞ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP ... 71

3.1.1 Định hướng nâng cao chất lượng Tổ Tiết kiệm và vay vốn đến năm 2020và
những năm tiếp theo của chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Bến Tre 71
3.1.2 Cơ sở đề xuất giải pháp từ đánh giá phân tích thực trạng hoạt động của chi
nhánh và kết quả đánh giá từ khảo sát. ... 72

3.1.3.1 Đối với thực trạng hoạt của chi nhánh ... 72

3.1.3.2 Đối với kết quả khảo sát thực tế ... 72

3.2 HỆ THỐNG CÁC GIẢI PHÁP ... 72

3.2.1 Giải pháp xuất phát từ chủ trương chính sách ... 72

3.2.1.1 Triển khai chủ trương chính sách đồng bộ, phù hợp với từng địa phương ... 72

3.2.1.3 Nâng cao vai trò trách của nhiệm địa phương đối với hoạt động của Ngân
hàng chính sách xã hội ... 73

3.2.2 Giải pháp xuất phát từ kết quả phân tích... 74

3.2.2.1 Giải pháp nâng cao chất lượng việc thành lập Tổ tiết kiệm và vay vốn ... 75

3.2.2.2 Giải pháp nâng cao chất lượng Ban quản lý Tổ tiết kiệm và vay vốn ... 76

3.2.2.3 Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động cho vay của Tổ tiết kiệm và
vay vốn ... 76

3.2.2.4 Giải pháp nâng cao chất lượng bình xét cho vay của Tổ tiết kiệm và vay vốn ... 77

3.2.2.5. Giải pháp nâng cao chất lượng sinh hoạt của Tổ tiết kiệm và vay vốn ... 78

3.2.3 Giải pháp xuất thực trạng hoạt động của chi nhánh ... 78

PHẦN KẾT LUẬN ... 81

1. KẾT LUẬN ... 81

2. HẠN CHẾ CỦA ĐỀ TÀI ... 83

3.

ĐỀ XUẤT HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO ... 83

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ... 85

</div>
(5)<div class='page_container' data-page=5>

vii

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT

BĐD: Ban đại diện
CT-XH: Chính trị - Xã hội

ĐTN: Đoàn thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh

GB: Grameen Bank

HCCB: Hội Cựu chiến binh
HĐQT: Hội đồng quản trị
HLHPN: Hội Liên hiệp Phụ nữ
HND: Hội Nông dân

NHCSXH: Ngân hàng Chính sách xã hội
NHNN: Ngân hàng Nhà nước

</div>
(6)<div class='page_container' data-page=6>

viii

DANH MỤC BẢNG

Số hiệu bảng Tên bảng Trang

Bảng 2.1. Tổng hợp tình hình nguồn vốn giai đoạn 2016- 2018 ... 34

Bảng 2.2. Tổng hợp kết quả cho vay giai đoạn 2016-2018 ... 35

Bảng 2.3. Tổng hợp tình hình dư nợ ủy thác qua các tổ chức Hội giai đoạn 2016-2018 .. 36

Bảng 2.4. Tổng hợp tình hình dư nợ ủy thác qua các tổ chức hội 2016-2018 ... 37

Bảng 2.5. Thành viên bình qn của Tổ TK&VV theo Hội đồn thể ... 38

Bảng 2.6. Dư nợ bình quân trên Tổ TK&VV giai đoạn 2016-2018 ... 39

Bảng 2.7. Tỷ lệ nộp lãi bình quân của Tổ TK&VV giai đoạn 2016-2018 ... 40

Bảng 2.8. Tỷ lệ nợ quá hạn bình quân qua Tổ Tổ Tiết kiệm và vay vốn giai đoạn
2016-2018 ... 44

Bảng 2.9. Tỷ lệ thành viên gửi tiết kiệm thông qua tổ TK&VV giai đoạn 2016-2018 46
Bảng 2.10. Kết quả xếp loại tổ TK&VV giai đoạn 2016-2018 ... 48

Bảng 2.11. Bảng thông tin mẫu khảo sát ... 50

Bảng 2.12. Bảng thông tin mẫu khảo sát ... 52

Bảng 2.13. Đánh giá của thành viên Tổ TK&VV về thành lập tổ TK&VV ... 53

Bảng 2.14. Đánh giá của cán bộ Hội đoàn thể về thành lập tổ TK&VV ... 54

Bảng 2.15. Đánh giá của thành viên Tổ TK&VV về Ban quản lý tổ TK&VV ... 56

Bảng 2.16. Đánh giá của cán bộ Hội đoàn thể về Ban quản lý tổ TK&VV ... 58

Bảng 2.17. Đánh giá của thành viên Tổ TK&VV về hoạt động cho vay của Tổ ... 60

Bảng 2.18. Đánh giá của cán bộ Hội đoàn thể về hoạt động cho vay của Tổ TK&VV 61
Bảng 2.19. Đánh giá của thành viên Tổ TK&VV về cơng tác bình xét cho vay của
tổ TK&VV ... 62

Bảng 2.20. Đánh giá của cán bộ Hội đồn thể về cơng tác bình xét cho vay của tổ
TK&VV ... 63

Bảng 2.21. Đánh giá của thành viên Tổ TK&VV về hoạt động sinh hoạt Tổ ... 64

</div>
(7)<div class='page_container' data-page=7>

DANH MỤC HÌNH

Số hiệu hình Tên hình Trang

</div>
(8)<div class='page_container' data-page=8>

TÓM TẮT

Luận văn nghiên cứu Đề tài“Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động của 
Tổ tiết kiệm và vay vốn tại chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Bến Tre. 
Nội dung luận văn được tóm tắt cụ thể như sau:

Kết cấu của luận văn gồm 2 phần và 3 chương:

Phần mở đầu: nêu lên tính cấp thiết của đề tài, tổng quan tài liệu liên quan,
mục tiêu nghiên cứu đề tài, đối tượng nghiên cứu của đề tài, phạm vi nghiên cứu,
phương pháp nghiên cứu, ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài.

Chương 1: Cơ sở lý luận về vấn đề lý luận về quy chế tổ chức và hoạt động
của Tổ TK&VV; kinh nghiệm của một số nước trong việc cho vay qua tổ TK&VV;
Phân các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động của tổ TK&VV cũng như những nhân tố
mang tính chất định tính, định lượng và một số nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến chất
lượng hoạt động của tổ TK&VV.

Chương 2: phân tích thực trạng hoạt động của Tổ TK&VV tại chi nhánh
Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Bến Tre. Chương này trình bày tổng quan về hoạt
động của NHCSXH tỉnh Bến Tre và phân tích chất lượng hoạt động của Tổ
TK&VV thông qua kết quả hoạt động của Chi nhánh từ năm 2016 đến năm 2018 và
kết quả khảo sát của 320 phiếu, tại 4 huyện, thành phố đối với cán bộ Hội đoàn thể
nhận ủy thác và thành viên Tổ Tiết kiệm và vay vốn về các tiêu chí có ảnh hưởng
mạnh đến chất lượng hoạt động của Tổ TK&VV. Từ đó, đánh giá được những mặt
hạn chế trong quá trình hoạt động của tổ TK&VV trên địa bàn tỉnh, để có giải pháp
khắc phục hiệu quả trong thời gian tới.

Chương 3: Căn cứ vào các hạn chế được xác định thông qua phân tích thực
trạng hoạt động của Chi nhánh và kết quả khảo sát thực tế tại 4 huyện, thành phố
trên địa bàn tỉnh. Tác giả đã giới thiệu một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng

hoạt động của tổ TK&VV trong thời gian tới, cụ thể: có 3 giải pháp xuất phát từ chủ
trương chính sách; 05 Giải pháp xuất phát từ kết quả phân tích khảo sát; 04 giải pháp xuất
phát từ thực trạng hoạt động của Chi nhánh.

</div>
(9)<div class='page_container' data-page=9>

</div>
(10)<div class='page_container' data-page=10>

PHẦN MỞ ĐẦU

1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI

Ngân hàng Chính sách xã hội thực hiện phương thức ủy thác cho vay thông qua
các tổ chức Chính trị - xã hội (CT-XH) và ký hợp đồng ủy nhiệm qua Tổ Tiết kiệm &
vay vốn (TK&VV). Vì vậy, Tổ TK&VV được ví như cánh tay nối dài của
NHCSXH. Tổ TK&VV được NHCSXH ký hợp đồng ủy nhiệm nhiều nội dung cơng
việc trong quy trình cho vay như: bình xét, lựa chọn người vay, kiểm tra, đôn đốc
người vay trong việc sử dụng vốn vay đúng mục đích, có hiệu quả, đôn đốc người vay
trả nợ đúng hạn, thu lãi tiền vay và thu tiền gửi tiết kiệm của các thành viên,... Vì vậy,
chất lượng của hoạt động ủy thác thông qua Tổ TK&VV ảnh hưởng trực tiếp đến chất
lượng tín dụng của NHCSXH. Xác định tổ TK&VV có vai trị quan trọng trong hoạt
động tín dụng chính sách, nên việc đồng bộ các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả của
mạng lưới tổ TK&VV bảo đảm luôn ổn định, nề nếp, tạo điều kiện cho việc chuyển tải
nguồn vốn tín dụng chính sách đến hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác nhanh
chóng, thuận tiện và bảo tồn được nguồn vốn là vấn đề cấp thiết.

Hơn 15 năm đi vào hoạt động, Chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh
Bến Tre đã cho hơn 200.000 lượt hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác vay vốn.
Vốn ngân hàng đã góp phần xóa đói, giảm nghèo và tạo việc làm lao động thất nghiệp.
Dư nợ của Ngân hàng Chính sách xã hội chi nhánh tỉnh Bến Tre quản lý là 2.350tỷ
đồng với hơn 118 ngàn khách hàng còn vay vốn. Dư nợ trên đã thực hiện ủy thác qua 4

Hội đồn thể CT-XH là Hội Nơng dân (HND), Hội Liện hiệp Phụ nữ (HPN), Hội Cựu
chiến binh (HCCB), Đồn Thanh niên Cơng sản Hồ Chí Minh (ĐTN) và được quản lý
bởi 3.165 tổ TK&VV1. Trong những năm gần đây, chất lượng tín dụng tại Chi nhánh 
thiếu tính ổn định: nợ quá hạn thường xuyên tăng đột biến; khách hàng khơng có con
giống vật ni, thiếu nguồn trả nợ do giá cả nông sản giảm mạnh và nhiều dịch bệnh
phát sinh nên phần lớn người vay chăn nuôi thua lỗ, mất vốn không dám tái đàn; người
vay bỏ địa phương đi làm ăn xa ngân hàng không thu được nợ,… Một trong những
giải pháp quan trọng để nâng cao chất lượng hoạt động của NHCSXH là nâng cao chất
lượng hoạt động của Tổ TK&VV.

</div>
(11)<div class='page_container' data-page=11>

Nhằm góp phần nâng cao chất lượng hoạt động của Chi nhánh, tôi chọn đề tài
“Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động của tổ Tiết kiệm và vay vốn tại chi nhánh
Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Bến Tre”. Đề tài này nhằm nghiên cứu và đề xuất
một số giải pháp giải quyết vấn đề còn tồn tại hoạt động của tổ TK&VV trên địa bàn
tỉnh, từ đó góp phần nâng cao hiệu quả tín dụng chính sách đảm bảo cho sự phát triển
bền vững của nguồn vốn tín dụng cũng như thực hiện có hiệu quả mục tiêu giảm
nghèo và chính sách an sinh xã hội trên địa bàn. Xuất phát từ những vấn đề như đã
nêu, đề tài “Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động của Tổ tiết kiệm và vay vốn tại 
chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Bến Tre”là cấp thiết cần phải được 
nghiên cứu.

2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 
2.1 Mục tiêu chung

Mục tiêu chung của luận văn là nghiên cứu thực trạng và đề xuất giải pháp 
nâng cao chất lượng hoạt động của Tổ Tiết kiệm và vay vốn Ngân hàng

Chính sách xã hội địa bàn tỉnh Bến Tre.

2.2 Mục tiêu cụ thể

Để có thể hồn thành được mục tiêu chung trên, đề tài cần được thực hiện 2
mục tiêu cụ thể sau:

(1) Nghiên cứu khái quát tình hình hoạt động của Tổ tiết kiệm và vay vốn tại
chi nhánh NHCSXH tỉnh Bến Tre;

(2) Đánh giá chất lượng hoạt động của tổ TK&VV tại chi nhánh NHCSXH tỉnh
Bến Tre.

3. TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI 
3.1 Lược khảo các nghiên cứu có liên quan

</div>
(12)<div class='page_container' data-page=12>

khơng ít cơng trình nghiên cứu liên quan đến vấn đề nâng cao chất lượng hoạt động
của Tổ tiết kiệm và vay vốn, giải pháp nâng cao hiệu quả tín dụng người nghèo, nâng
cao hiệu quả của tín dụng chính sách của Ngân hàng Chính sách xã hội trong thời gian
qua, cụ thể như:

Tác giả Nguyễn Văn Linh (2017) với nghiên cứu “Giải pháp nâng cao chất 
lượng hoạt động Tổ tiết kiệm và vay vốn tại chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh 
Quản Trị2

,

tác giả đã vận dụng các phương pháp phân tích thống kê, phân tích kinh tế, 
phương pháp so sánh để phân tích, đánh giá tác động của tổ TK&VV đối với thực hiện
ủy thác,xử lý và tính tốn số liệu khảo sát thống kê đánh giá các nhân tố ảnh hưởng
đến chất lượng hoạt động tổ TK&VV, xác định nguyên các hạn chế từ đó đưa ra 5 giải
pháp phù hợp để nâng cao chất lương hoạt động của Tổ TK&VV, cụ thể là: cần phải

tăng cường kỷ luật tín dụng trong hoạt động của Tổ; nâng cao hiệu quả sử dụng vốn
vay, đảm bảo vốn sử dụng đúng mục đích, và mang hiệu quả cao; nâng cao chất lượng
công tác kiểm tra, ngăn ngừa không để tiêu cực phát sinh trong cho vay; Nâng cao
trách nhiện của Ban quản lý Tổ TK&VV mà đầu tàu là tổ trưởng Tổ TK&VV; chú
trọng đến công tác tập huấn nghiệp vụ cho các tổ trưởng theo hướng cầm tay chỉ việc
từ cách tổ chức thành lập tổ, sinh hoạt tổ, bình xét cho vay, hướng dẫn thủ tục vay vốn,
cách ghi chép sổ sách theo dõi thu lãi, thu tiết kiệm…sau cho Tổ trưởng thành thao
nghiệp vụ và thực hiện tốt công tác quản lý nguồn vốn. Theo nôị dung đề tài, tác giả
cũng rất quan tâm và đã đề cao vai trò của Tổ TK&VV, xem Tổ TK&VV là nhân tố
quyết định đến chất lượng hoạt động tín dụng của Chi nhánh NHCSXH đang thực
hiện.

Còn tác giả Trần Lan Phương (2016), Luận án tiến sỹ “Hồn thiện cơng tác 
quản lý tín dụng chính sách của ngân hàng Chính sách xã hội”3. Đối tượng nghiên cứu 
của đề tài là hoạt động tín dụng chính sách và công tác quản lý hoạt động tín dụng
chính sách cho người nghèo và các đối tượng chính sách khác của NHCSXH Việt
Nam, tác giả đã dùng phương pháp triết học biện chứng và duy vật lịch sử, luận án vận
dụng các phương pháp khảo sát, thống kê, so sánh, phân tích - tổng hợp, diễn dịch, quy
nạp. Bên cạnh đó, luận án sử dụng các sơ đồ, bảng biểu, hình vẽ để phân tích thực
trạng tín dụng chính sách tại nước ngoài va thực trạng tín dụng chính sách tại

2 Nguyễn Văn Linh (2017), Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động Tổ tiết kiệm và vay vốn tại chi nhánh Ngân

hàng Chính sách xã hội tỉnh Quản Trị”, Luận văn thạc sĩ ngành Quản lý Kinh tế, Trường Đại học Kinh tế Huế.

</div>
(13)<div class='page_container' data-page=13>

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Văn bản pháp luật

[1] Nghị định 78/2002/NĐ-CP ngày 04/10/2002 của Chính Phủ về tín dụng đối với
người nghèo và các đối tượng chính sách khác.

[2] Quyết định số 852/QĐ-TTg, ngày 10/7/2012 của Thủ tướng Chính phủ về
việc phê duyệt Chiến lược phát triển Ngân hàng Chính sách xã hội giai đoạn 2011
– 2020.

Tài liệu Tiếng Việt

[3] Chủ tịch Hội đồng quản trị NHCSXH (2013), Quyết định 15/QĐ-HĐQT ngày
05/3/2013 về việc ban hành Quy chế tổ chức và hoạt động của Tổ tiết kiệm và vay 
vốn.

[4] Nguyễn Văn Linh (2017), Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động Tổ tiết kiệm và 
vay vốn tại chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Quản Trị”, Luận văn thạc sĩ 
ngành Quản lý Kinh tế, Trường Đại học Kinh tế Huế.

[5] Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Bến Tre (2016), Tài liệu đào tạo dành cho Ban 
quản lý Tổ TK&VV.

[6] Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Bến Tre (2002-2017), Báo cáo tổng kết hoạt 
động 15 năm giai đoạn (2002-2017)

[7] Trần Lan Phương (2016), Hồn thiện cơng tác quản lý tín dụng chính sách của 
ngân hàng Chính sách xã hội, Luận án tiến sỹ ngành Tài chính Ngân hàng, Học 
viện Ngân hàng.

[8] Ngô Thị Thanh Tân (2013), Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn tín dụng chính sách tại 
Ngân hàng Chính sách xã hội trên địa bàn tỉnh Bến Tre, Luận văn thạc sĩ ngành Tài

chính - Ngân hàng, Trường Đại học Ngân hàng thành phố Hồ Chi Minh.

[9] Mai Thị Kim Tuyến (2013), Giải pháp nâng cao hiệu tín dụng hộ nghèo tại Ngân 
hàng Chính sách xã hội trên địa bàn tỉnh Bến Tre, Luận văn thạc sĩ ngành Tài 
chính - Ngân hàng, Trường Đại học Ngân hàng thành phố Hồ Chi Minh.

[10] Dương Nương (2019), “Tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với tín dụng chính
sách xã hội” Cơng thơng tin điện tử tỉnh Kon tum.

</div>
(14)<div class='page_container' data-page=14>

[12] Nguyễn Thị Mỹ Dung (2019), “Kinh nghiệm từ mơ hình nhóm tự giúp đỡ trong phát
triển tài chính vi mô tại Ấn Độ - Gợi ý cho Việt Nam”, Thị trường tiền tệ, tr 28.

Tài liệu tiếng nước ngoài

[13] David O.Beim (2003), Grameen Bank: Taking Capitalism to the Poor, Columbia
Business School.

</div>