Đánh giá chiến lược Marketing địa phương ở Dubai

Phần 1: GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ DUBAI


Dubai là một trong bảy tiểu vương quốc thuộc các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống Nhất
( goị tắt là UAE) cũng là thành phố có dân số lớn nhất của quốc gia này và diện tích lớn
thứ 2 đứng sau Abu Dhabi.
+ Vị trí địa lý ưu đãi được hưởng lợi từ sự phát triển của thủ đô Tehran (Iran), thị
trường buôn bán của Ấn Độ và lao động giá rẻ từ Nam Á cũng như các nước Ả Rập láng
giềng. Chính vì đặc điểm này nhiều người gọi Dubai là con đường tơ lụa mới
+ Tài nguyên thiên nhiên : dầu mỏ và khí đốt.
+ Với diện tích 3900 km2 và dân số khoảng 1,5 triệu người, trong đó dân bản điạ
chỉ chiếm 10%
+ Tôn giáo: Hồi giáo chiếm 96%, Thiên Chúa Giáo, Ấn Độ giáo, các tôn giáo
khác chiếm 4%
+ Ngôn ngữ chính thức là tiếng Ả Rập.Tiếng Anh được sử dụng rộng rãi như một
ngôn ngữ thương mại. Ngoài ra còn có các ngôn ngữ khác : tiếng Ba Tư, tiếng Hindi,
Urdu
+ Người lãnh đạo là Mohammed bin Rashid Al Makttom là thủ tướng đồng thời là
phó tổng thống của UAE.
+ UAE theo chế độ quân chủ lập hiến gồm 7 tiểu vương quốc (UAE) hợp lại.
Phần 2: CHIẾN LƯỢC TỔNG QUÁT CỦA DUBAI
2.1 Tầm nhìn, mục tiêu, phân khúc thị trường và chiến lược tổng quát của Dubai:
• Tầm nhìn của Dubai:
Dubai mặc dù chỉ là một thành phố nhỏ thế nhưng họ có một mục tiêu rất tốt họ
nhận thức rằng nếu nền kinh tế chỉ dựa vào dầu mỏ thì chỉ làm trì trệ và khó có
khả năng phát triển nền kinh tế.Chính vì thế chính quyền Dubai đã quyết định
hướng Dubai trở thành một trung tâm du lịch tài chính và công nghệ thông tin vào
hàng bậc nhất trên thế giới
• Mục tiều của Dubai:
Khi thực hiện được tầm nhìn của mình thì Dubai sẽ phát triển được bền vững do
giảm được việc phát triển kinh tế mà phụ thuộc quá nhiều vào nguồn tài nguyên

thiên nhiên là dầu mỏ,cuộc sống của người dân Dubai được nâng cao,thu nhập
bình quân trên đầu người cao.Đó chính là mục tiêu mà Dubai muốn đạt được.
• Phân khúc thị trường:
Để đạt được mục tiêu mà họ đề ra chính quyền Dubai biết rằng khách hang của họ
là tất cả các nhà đầu tư, khách du lịch và người tiêu dung trên toàn cầu.
• Chiến lược tổng quát của Dubai:
Vậy thì câu hỏi được đặt ra là: “làm thế nào để Dubai có thể thực hiện được tầm
nhìn của mình ,những mục tiêu và thu hút được phân khúc mà họ đã đặt ra?”
Để trả lời câu hỏi này,chúng ta sẽ tìm hiểu chiến lược rất đặc biệt của Dubai: “mô
hình con tàu mang tên Dubai”
Có thể ví Dubai như là một chiếc tàu mẹ và chiến lược mà nó đưa ra nhằm đạt
được mục tiêu như là những chiếc tàu con.Vậy thì trong mô hình này chúng ta có
6 chiếc tàu con tượng trưng cho 6 chiến lược cụ thể:
 Để thu hút khách du lịch quốc tế, chiếc tàu con đầu tiên của hạm tàu Dubai
phải kể đến là “Dubai Duty Free” - Siêu thị miễn thuế tại sân bay Dubai có
doanh số cao hàng thứ ba trong các siêu thị miễn thuế tại các sân bay trên
thế giới với hơn 1.000 nhân viên cung cấp trung bình 21.000 giao dịch mỗi
ngày
 Chiếc tàu con nổi tiếng thứ hai mang tên “The World” - Dự án bất động sản
với tổng trị giá 4 tỉ đô la Mỹ bao gồm 300 hòn đảo nhân tạo mô phỏng các
quốc gia hay địa phương trên thế giới như “đảo Thái Lan” hay “đảo Utah”.
Các đảo này đang được rao bán với giá từ hàng chục cho đến hàng trăm
triệu đô la cho những người giàu có trên thế giới
 Con tàu thứ ba không kém phần hấp dẫn mang tên “Dubailand” - một tổ
hợp du lịch, giải trí và an dưỡng với diện tích 200 ki lô mét vuông, cung
cấp nhiều điểm tham quan hấp dẫn như khu tham quan và khám phá thế
giới, khu mua sắm và giải trí, khu nghỉ dưỡng và trị liệu, khu du lịch sinh
thái, khu thể thao…
 Nhằm thu hút nhà đầu tư trực tiếp nước ngoài, Dubai đích thực là một thị
trường mở với “Internet City” - đây là khu vực tự do thương mại điện tử

đầu tiên trên thế giới đi vào hoạt động từ năm 2000. Tại đây, Dubai cho
phép sở hữu 100% vốn nước ngoài và áp dụng thuế suất 0%. Hệ quả là có
sự hiện diện nhanh chóng của 700 thương hiệu nổi tiếng trong ngành, có cả
IBM và Microsoft, thu hút 25.000 nhân viên đến từ 200 quốc gia.Và đây
chính là con tàu thứ tư mà Dubai đã tung ra
 Con tàu thương hiệu thứ năm là “Dubai Outsource Zone” - khu kinh doanh
nguồn lực bên ngoài với chính sách miễn thuế 50 năm cho các doanh
nghiệp đầu tư vào đây
 Con tàu con thứ sáu của Dubai không thể không nhắc đến là Emirates - một
hãng hàng không được xếp hạng nhất với mức tăng trưởng 25% trong suốt
20 năm, thu hút hơn 5.500 nhân viên tài năng đến từ 120 nước. Emirates
hàng năm tiếp nhận hơn 20 triệu lượt hành khách và luôn nằm trong top 5
thương hiệu hàng đầu ngành trên thế giới
• Chúng ta vừa được giới thiệu sơ qua về các chiến lược của Dubai nhằm vươn tới
mục tiêu mà họ đề ra tuy nhiên do thời gian có hạn nên chúng tôi không thể giới
thiệu đến các bạn tất cả các chiến lược mà Dubai đề ra.Chính vì thế chúng tôi chỉ có
thể giới thiệu cho các bạn chiến lược mà nhóm chúng tôi cảm thấy là hay nhất đồng
thời phân tích những thành công của chiến lược này.Đó chính là chiến lược mang
tên : “Dubai vision 2010”.
• “Dubai vision 2010” chính là con tàu con thứ tư của chiếc thuyền mẹ mang tên
Dubai.
2.2 Chiến lược mang tên “Dubai vision 2010”:
2.2.1 Sự hình thành ý tưởng mang tên “Dubai vision”
 Những thành quả đạt được của Dubai 1990-2000:
 GDP tăng trưởng một cách ấn tượng
 CAGR vào khoảng 7.6% tính về giá USD khoảng 16.4 ty USD
 Những thách thức mà Dubai đang đón nhận:
 Dân số gia tăng nhanh chóng ở mức 5.8% cùng thời kỳ
 FDI thấp chỉ khoảng 200tr USD 1999
 Đóng góp của dầu hỏa vào GDP giảm từ 18% (1995)->6%(2005)

Share of oil Sector
18%
10.40%
6%
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
18%
20%
1995 2000 2005
year
% of GDP
 Chính vì những thành tựu mà Dubai đạt được chưa giúp Dubai phát triển mạnh
mẽ về kinh tế cũng như những thách thức mà Dubai đang phải đối đầu làm kìm
hãm sự phát triển kinh tế của họ chính vì lẽ đó chiến lược “Dubai vison 2010” ra
đời nhằm giải quyết những khó khăn trước mắt cũng như nâng cao hiệu quả của
nền kinh tế.
2.2.2 Mục tiêu của nền kinh tế Dubai phải đạt được vào năm 2010:
 GDP phải đạt được 30 tỷ USD
 GDP bình quân trên đầu người đạt 25000USD/người
 Thu hút được FDI chiếm 4% GDP
 25% GDP được tạo ra bởi khu vực hiểu biết về kinh tế còn 70% GDP
được tạo ra bởi các dịnh vụ chung
 Tạo một thị trường mở và tự do đồng thời đảm bảo sức khỏe cạnh tranh

 Chuyển đổi ít nhất 15 đơn vị kinh tế quốc dân thanh những công ty đa
quốc gia

2.2.3 Các chiến lược trong “Dubai vision 2010”
Vào đầu năm 2000, nhận thấy xu hướng chung của thế giới đang phát triển mạnh
về IT, truyền thông và kinh doanh học vấn. Dubai đã quyết định xây dưng một khu vực
công nghệ cao và truyền thông (Dubai Technology and media free zone 2000). Đây
cũng là chiến lược chủ đạo trong “Dubai vision 2010”.
Chúng tôi sẽ giải thích sơ qua về free zone vì đây là một điểm mang đến thành
công cho chiến lược này. Free zone là một khu vưc kinh tế đặc biệt mà ở đó vốn đầu tư
nước ngoài được phép là 100% thay vì ở một số nước phải liên doanh mới được đầu tư
vào nước đó,hoàn toàn miễn thuế,có thế hoàn toàn rút vốn và lợi nhuân đem về nước,
kéo dài hợp đồng thuê đất lên đến 50 năm…Có thể nói free zone là một mô hình mới mà
chính nó đem lại sự thành công cho chiến lược này.
• Slogan:
“Have a stable of world-class companies with core knowledge-based competencies
which can compete effectively globally”