Hoạch định chiến lược phát triển công ty tư vấn kiến trúc và xây dựng tp hồ chí minh đến năm 2010

Đại Học Quốc Gia Thành phố Hồ Chí Minh
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA

TRẦN THANH TUẤN

HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯC PHÁT TRIỂN
CÔNG TY TƯ VẤN KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
TỚI NĂM 2010

CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP
MÃ SỐ NGÀNH
: 12.00.00

LUẬN VĂN THẠC SĨ

TP. HỒ CHÍ MINH, tháng 06 naêm 2006


CÔNG TRÌNH ĐƯC HOÀN THÀNH TẠI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA
ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP. HỒ CHÍ MINH

Cán bộ hướng dẫn khoa học

: ThS. NGUYỄN HOÀNG CHÍ ĐỨC

Cán bộ chấm nhận xét 1

:

Cán bộ chấm nhận xét 2

:

Luận văn thạc só được bảo vệ tại HỘI ĐỒNG CHẤM BẢO VỆ LUẬN
VĂN THẠC SĨ
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA, Ngày ... tháng ... naêm 2006


TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA
PHÒNG ĐÀO TẠO SĐH

CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
ĐỘC LẬP – TỰ DO – HẠNH PHÚC
_____
_____
Tp.HCM, ngày tháng năm 2006.

NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ

Họ và tên học viên
: TRẦN THANH TUẤN
Phái
: Nam
Ngày, tháng, năm sinh
: 28 . 11 . 1975
Nơi sinh : Ninh Thuận
Chuyên ngành
: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP
MSHV : 0170 4461

I. TÊN ĐỀ TÀI: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯC PHÁT TRIỂN
CÔNG TY TƯ VẤN KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG TP.HCM TỚI NĂM 2010
II. NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG :
- Sự cần thiết của luận văn.
- Tổng quan lý thuyết hoạch định chiến lược kinh doanh.
- Phân tích môi trường vó mô và môi trường tác nghiệp.
- Phân tích nội bộ công ty.
- Sử dụng công cụ phù hợp để đề xuất và lựa chọn chiến lược.
- Các biện pháp hỗ trợ thực hiện chiến lược.
III. NGÀY GIAO NHIỆM VỤ
: 16/01/2006
IV. NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ
: 30/06/2006
V. CÁN BỘ HƯỚNG DẪN
: ThS. NGUYỄN HOÀNG CHÍ ĐỨC
CÁN BỘ HƯỚNG DẪN

CHỦ NHIỆM NGÀNH

CN BỘ MÔN
QL CHUYÊN NGÀNH

ThS. NGUYỄN HOÀNG CHÍ ĐỨC
Nội dung và đề cương luận văn thạc só đã được Hội Đồng Chuyên Ngành thông qua.

TRƯỞNG PHÒNG ĐT - SĐH

Ngày tháng năm 2006.
TRƯỞNG KHOA QL NGAØNH

LỜI CẢM ƠN

Xin
chân
thành
cám
ơn
Thầy NGUYỄN HOÀNG CHÍ ĐỨC đã tận tình
hướng dẫn tôi hoàn thành Luận án tốt nghiệp này.
Xin chân thành cám ơn Quý Thầy, Cô Khoa
Quản Lý Công Nghiệp Trường Đại học Bách Khoa
TPHCM đã tận tình giảng dạy, truyền đạt nhiều kiến
thức quý báu trong suốt khoá Cao Học Quản trị
Doanh nghiệp (2004-2006).
Xin chân thành cám ơn các Ban lãnh đạo Công
ty Tư vấn Kiến trúc và Xây dựng TP.HCM, Chi
nhánh phía Nam - Công ty Tư vấn Xây dựng Dân
dụng Việt Nam, Chi nhánh phía Nam – Công ty Tư
vấn Xây dựng Công nghiệp và Đô thị Việt Nam, các
chuyên gia, các bạn bè, các đồng nghiệp đã giúp đỡ,
hỗ trợ và trao đổi ý kiến, kinh nghiệm với tôi trong
suốt quá trình làm luận án.
TP.HCM, ngày 30 tháng 06 năm 2006
Người thực hiện luận án

Trần Thanh Tuaán


TÓM TẮT NỘI DUNG ĐỀ TÀI

Trước bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu trong tương lai, các công ty
cần xây dựng chiến lược dài hạn để có thể giữ được lợi thế cạnh tranh ở thị
trường trong nước và tiếp thị thương hiệu đến các nước khu vực, xuất phát
từ nhu cầu thực tế của Công ty Tư vấn Kiến trúc và Xây dựng TP.HCM, tác
giả đã hình thành đề tài luận văn: “Hoạch định chiến lược phát triển Công
ty Tư vấn Kiến trúc và Xây dựng TP.HCM tới năm 2010”.

Dựa vào kết quả phân tích môi trường bên ngoài để phát hiện các tác
nhân quan trọng có ảnh hưởng tích cực hay tiêu cực đến hoạt động kinh
doanh của công ty, giúp các nhà quản trị có cơ sở đề ra các phương án thích
hợp, dựa vào phân tích môi trường nội bộ để nhận diện các điểm mạnh, điểm
yếu của công ty so với các đối thủ cạnh tranh, nhằm đánh giá tổng quát
những thuận lợi và khó khăn của công ty. Từ đó, có cơ sở xác định các nhiệm
vụ và đề xuất các mục tiêu, xây dựng các chiến lược thích nghi với môi
trường bên ngoài và bên trong tổ chức. Ngoài ra luận văn còn đề xuất các
giải pháp hỗ trợ cụ thể cho chiến lược được chọn, nâng cao tính cạnh tranh
của công ty trong môi trường đầy biến động.

Tuy chưa thật hoàn chỉnh nhưng luận văn là thước đo có ý nghóa cho
những hoạt động thực tiễn của công ty để đi gần đến mục tiêu đã đề ra của
công ty trong môi trường kinh tế hiện nay.


SUMMARY OF CONTENT IN THE THESIS
In the context of global economy integration in the future, companies
should construct a long-term strategy to hold by competitive advantage in
local market and advertising ACCCo’s trademark to the neighbouring
countries, initiating from the reality needs of HCMCity Architecture and
Construction Consultants Company (ACCCo) , the author entitled for the
thesis: “Planning developmental strategy of HCMCity Architecture and

Construction Consultants Company to 2010”.

Base on analysis result of external atmosphere to discover

some

important factors has positive or negative effects to company ‘s business
operation, supporting the managers have basis to propose the suitable
solutions, base on analysis result of internal atmosphere to identify the
strengths and the weaknesses of company ACCCo in comparison with
competitors, in order to evaluate the general advantages and disadvantages
of company. Then, it has basic to determine the missions and suggest the
targets, construct the strategies adapting to external and internal
atmosphere of company. In addition, the thesis suggest more the solutions
support specifically

for the chosen strategy, increase company ‘s

competitiveness in the regular changeable atmosphere.

Despite the thesis has not yet finished perfectly, but it is significant
measure

for the reality operation to achieve the mentioned targets of

company in current economic atmosphere.


GIẢI NGHĨA CÁC TỪ VIẾT TẮT
Từ viết

tắt
ACCCo

Tiếng Anh
Architecture and
Construction Consultants
Company

BXD

Tiếng Việt
Công ty Tư vấn Kiến trúc và Xây
dựng
Bộ Xây dựng

EFE

External Factor Evaluation

Đánh giá các yếu tố bên ngoài

FDI

Foreign Direct Investment

Nguồn vốn đầu tư trực tiếp nước
ngoài

GDP

Gross Domestic Product

Tổng sản phẩm quốc nội

IFE

Internal Factor Evaluation

Đánh giá các yếu tố bên trong

QSPM

Quantitative Strategy
Planning Matrix

Ma trận Hoạch định Chiến lược
Định lượng

SWOT

Strengths, Weaknesses,
Opportunities, Threats

Những mặt mạnh, Các mặt yếu,
Các cơ hội, Các nguy cơ

TNHH

Trách nhiệm hữu hạn

TP.HCM

Thành phố Hồ Chí Minh

VCC

Vietnam National
Consultant Corporation for
Industrial & Urban
Construction

Công ty Tư vấn Xây dựng Công
nghiệp và Đô thị Việt Nam

VNCC

Vietnam National
Construction Consultants
Co.

Công ty Tư vấn Xây dựng Dân
dụng Việt Nam

XD

Xây dựng


WTO

World Trade Organization

Tổ chức thương mại thế giới


MỤC LỤC
Trang bìa
Nhiệm vụ Luận văn Thạc só
Lời Cảm ơn
Tóm tắt nội dụng đề tài
Các chữ viết tắt
Mục lục
Chương 1 : CHƯƠNG MỞ ĐẦU ..............................................................................................................1
1.1. SỰ CẦN THIẾT PHẢI XÂY DỰNG ĐỀ TÀI.....................................................................2
1.2. MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI. ........................................................................3
1.3. PHẠM VI NGHIÊN CỨU. .....................................................................................................3
1.4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU...........................................................................................4
1.5. Ý NGHĨA THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI.................................................................................5
1.6. NỘI DUNG CỦA ĐỀ TÀI. .....................................................................................................5
Chương 2: NHỮNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯC ...............................8
2.1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHƯƠNG PHÁP HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯC........................9
2.1.1. Khái Niệm Về Chiến Lược Kinh Doanh. .......................................................................9
2.1.2. Vai Trò và lợi ích của Việc Hoạch định Chiến Lược....................................................9
2.1.3. Các mô hình trong Hoạch Định Chiến Lược...............................................................10
2.1.3.1. Mô hình của Fred R. David.................................................................................10
2.1.3.2. Mô hình Của Garry D. Smith. ............................................................................11
2.2. QUY TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯC....................................................................12
2.3. CÁC CÔNG CỤ ĐƯC DÙNG TRONG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯC....................14
2.3.1. Ma Trận Đánh Giá các yếu Tố Bên Ngoài..................................................................14
2.3.2. Ma Trận Đánh Giá các yếu Tố Bên Trong. ................................................................14

2.3.3. Ma Trận Hình nh Cạnh Tranh ...................................................................................15
2.3.4. Ma Trận SWOT. ..............................................................................................................16
2.3.5. Ma Traän BCG (Boston Consulting Group). ................................................................16
2.3.6. Ma Trận Chiến Lược Chính. .........................................................................................17
2.3.7. Ma Trận hoạch định chiến lược định lượng (QSPM). ................................................18


2.4. CÁC CHIẾN LƯC THƯỜNG ĐƯC LỰA CHỌN. .....................................................21
2.4.1. Các Chiến Lược Chuyên Sâu.........................................................................................21
2.4.2. Các Chiến Lược Kết Hợp. .............................................................................................22
2.4.3. Các Chiến Lược Mở Rộng Hoạt Động.........................................................................23

Chương 3 : PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI CỦA CÔNG TY TƯ VẤN
KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG TP.HCM..............................................................................................24
3.1. PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ ẢNH HƯỞNG CỦA MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ. ....................24
3.1.1. Yếu tố chính trị và pháp lý. ...........................................................................................25
3.1.1.1. Môi trường pháp lý. .............................................................................................25
3.1.1.2. Quản lý Nhà nước về đầu tư xây dựng…............................................................26
3.1.1.3. Vốn đầu tư trong xây dựng cơ bản…. .................................................................28
3.1.1.4. Chương trình phát triển nhà ở kết hợp với chỉnh trang đô thị TP.HCM …. 28
3.1.2. Yếu tố Kinh Tế. ...............................................................................................................30
3.1.2.1. Môi trường kinh tế hội nhập ..............................................................................30
3.1.2.2. Thị trường bất động sản đóng băng … ...............................................................33
3.1.3. Yếu Tố Văn hóa – Xã hội...............................................................................................34
3.1.3.1. Tình trạng tham nhũng trong xây dựng cơ bản ...............................................34
3.1.3.2. Vai trò của các Công ty tư vấn xây dựng trong nước …..................................36
3.1.4. Yếu Tố khoa học và công nghệ trong ngành xây dựng. ............................................37
3.1.5. Yếu Tố Tự nhiên – Dân số. ...........................................................................................39
3.2. PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ ẢNH HƯỞNG CỦA MÔI TRƯỜNG TÁC NGHIỆP. ......41
3.2.1. khách Hàng.......................................................................................................................41

3.2.2. Đối Thủ Cạnh Tranh Chính...........................................................................................43
3.2.3. Nguồn Cung Cấp. ............................................................................................................46
3.2.3.1. Nguồn nhân lực .....................................................................................................46
3.2.3.2. Nguồn thông tin ….................................................................................................47
3.2.4. Dịch vụ thay thế...............................................................................................................47
3.2.5. Những Đối Thủ Cạnh Tranh Tiềm n.........................................................................48
3.3. XÂY DỰNG MA TRẬN ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI (EFE)...................50
Chương 4: GIỚI THIỆU CÔNG TY TƯ VẤN KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG (ACCCo) ............55
4.1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TƯ VẤN KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG ........56


4.1.1. Sơ Lược Lịch Sử hình thành và Phát Triển Của Doanh Nghiệp. .............................56
4.1.2. Các lónh vực hoạt động chính Của Công Ty................................................................57
4.1.3. Vị trí, nhiệm vụ và nguyên tắc hoạt động. ..................................................................58
4.1.4. Tình hình nhân Sự Của Công Ty ..................................................................................59
4.1.5. Kinh nghiệm hoạt động và kết quả kinh doanh..........................................................63
4.1.6. Các dự án công ty đã thực hiện.....................................................................................65
4.1.7. Định hướng chiến lược phát triển của Công ty...........................................................67
4.1.8. Chức Năng & Nhiệm Vụ Của Ban Giám Đốc Và Các Phòng Ban. .........................69
4.2. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG CỦA CÔNG TY ACCCo.........................70
4.2.1. Đặc Điểm Nhân Lực Của Công Ty ..............................................................................70
4.2.2. Quản Lý Tài Chính – Kế toán.......................................................................................72
4.2.3. Công Tác Quản Lý kỹ thuật. .........................................................................................73
4.2.4. Cơ sở vật chất Và Thiết Bị.............................................................................................73
4.2.5. Công Tác Tiếp Thị: .........................................................................................................75
4.2.6. Hệ thống thông tin ..........................................................................................................76
4.2.7. Đặc Điểm Văn Hóa Của Công Ty.................................................................................77
4.3. XÂY DỰNG MA TRẬN ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG (IFE)...................78
Chương 5: XÂY DỰNG, ĐÁNH GIÁ VÀ LỰA CHỌN CÁC PHƯƠNG ÁN CHIẾN LƯC…… 82
5.1. XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU DÀI HẠN CỦA CÔNG TY ACCCo........................................83

5.2. XÂY DỰNG CHIẾN LƯC CHO CÔNG TY ACCCo ...................................................84
5.2.1. Ma Trận SWOT Của Công Ty ACCCo.......................................................................86
5.2.2. Các phương án chiến lược ..............................................................................................86
5.2.2.1. Phương án chiến lược SO.....................................................................................86
5.2.2.2. Phương án chiến lược WO...................................................................................87
5.2.2.3. Phương án chiến lược ST.....................................................................................88
5.2.2.4. Phương án chiến lược WT ...................................................................................89
5.2.3. Ma trận Chiến Lược Chính Của Công Ty ACCCo....................................................92
5.2.4. Ma trận hoạch định chiến lược định lượng QSPM .....................................................94
5.2.5. Các biện pháp hỗ trợ chiến lược đã chọn ....................................................................97
5.2.5.1. Biện pháp phát triển nguồn nhân lực ...............................................................97
5.2.5.2. Biện pháp nâng cấp trang thiết bị và phần mềm thiết kế .............................98
5.2.5.3. Nâng cao hiệu quả công tác tài chính................................................................98
5.2.5.4. Công tác tiếp thị...................................................................................................99


Chương 6: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ........................................................................................101
6.1. KẾT LUẬN...........................................................................................................................102
6.1.1. Về khả năng ứng dụng của luận văn đối với hoạt động thực tiễn của Công ty Tư vấn
Kiến trúc và Xây dựng TP.HCM (ACCCo). ............................................................102
6.1.2. Về khả năng ứng dụng cho các công trình nghiên cứu trong tương lai.................103
6.2. KIẾN NGHỊ..........................................................................................................................103
6.2.1. Đối với hoạt động thực tiễn của Công ty Công ty Tư vấn Kiến trúc và Xây dựng
TP.HCM (ACCCo).......................................................................................................103
6.2.2. Đối với các công trình nghiên cứu trong tương lai ...................................................104
TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC
Phiếu lấy ý kiến chuyên gia
Danh sách các chuyên gia phỏng vấn
LÝ LỊCH TRÍCH NGANG

CÁC CHI TIẾT PHỤ LỤC


TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Fred R.David.
Khái luận về quản trị chiến lược, Nhà xuất bản Thống kê, 1997.
2. Garry D.Smith,Danny R.Arnold.
Chiến lược và sách lược kinh doanh, Nhà xuất bản Thống kê, 2000
3. Michel Porter
Chiến lược cạnh tranh, NXB Khoa học và Kỹ thuật, 1996
4.Niên giám thống kê Việt Nam Năm 2003, 2004
5.Phạm Ngọc Thúy, lê Thành Long, Võ Văn Huy
Hoạch định chiến lược theo quá trình, NXB Khoa học và Kỹ thuật, 2003
6. TS.Lê Thành Long.
Bài giảng quản trị chiến lược.
7.Các loại báo: Người Lao Động, Thanh Niên, Thời báo Kinh tế Sài Gòn,
Tuổi Trẻ, VietNamNet, .v.v…


LÝ LỊCH TRÍCH NGANG
Họ và tên học viên
Ngày, tháng, năm sinh
Địa chỉ liên lạc
Điện thoại liện lạc

:
:
:

:

TRẦN THANH TUẤN
Giới tính : Nam
28 . 11 . 1975
Nơi sinh : Ninh Thuận
28/40 Nguyễn Cảnh Chân, quận 1, TP.HCM
0913 74 4346

QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO :
1993 - 1998

: Sinh viên Trường Đại học Kiến trúc TP.HCM, khoa Xây dựng, Ngành Xây
dựng Dân dụng và Công nghiệp.

2004 - 2006

: Sinh viên Trường Đại học Bách khoa TP.HCM, khoa Quản lý Công
nghiệp, Cao học ngành Quản trị Doanh nghiệp.

QUÁ TRÌNH CÔNG TÁC
1998 - 2005

: Công tác tại Chi nhánh Công ty Tư vấn Xây dựng Dân dụng Việt Nam.

2005 - 2006

: Công tác tại Công ty AIC Management Co.,Ltd.

PHIẾU LẤY Ý KIẾN CHUYÊN GIA

Kính gửi:
Họ và tên
: ...................................................................................
Chức vụ
: ...................................................................................
Đơn vị công tác : ...................................................................................
Với mục đích tham khảo các ý kiến chuyên gia trong ngành để
thực hiện luận văn thạc só đề tài: “Hoạch định chiến lược phát triển công ty
Tư vấn Kiến trúc và Xây dựng TP.HCM tới năm 2010”, chúng tôi xin gởi
đến Quý ng/Bà phiếu khảo sát này, rất mong ng/Bà bớt chút thời gian q
báu đóng góp cho chúng tôi những ý kiến có giá trị.
Xin ng/Bà vui lòng cho trọng số từng mức độ ảnh hưởng các
tiêu chí đánh giá dưới đây đối với sự thành công của các doanh nghiệp tư vấn
xây dựng. Trong đó: 1 rất ít ảnh hưởng; 10 ảnh hưởng nhiều nhất.
STT
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13

14
15
16
17
18
19
20
21

Các tiêu chí
Tăng trưởng kinh tế cao, thu nhập người dân tăng
Vốn đầu tư cho xây dựng cơ bản tăng
Chính phủ tích cực tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp
Quá trình đô thị hoá diễn ra nhanh
Tình hình chính trị ổn định, luật đầu tư nước ngoài thông thoáng
ưu đãi
Lạm phát được kiềm chế, lãi suất tín dụng thấp
Luật đầu tư, luật doanh nghiệp không rõ ràng
Thay đổi các qui định pháp luật về quản lý và đầu tư xây dựng
Cạnh tranh trong ngành ngày càng gay gắt
Cạnh tranh không lành mạnh
Môi trường kinh tế hội nhập, Chính phủ không còn bảo hộ cho
các doanh nghiệp trong nước
Nhiều dự án vốn ODA được đầu tư
Định hướng qui hoạch phát triển TP.HCM và các tỉnh phía Nam
Giá kỹ sư chất xám nội địa của ngành thấp so với các nước trong
khu vực
Mức độ gia tăng dân số, mật độ dân số cao
Trao đổi học tập và chuyển giao công nghệ
Lộ trình thuế quan giảm còn 0 – 5%

Nhiều hoạt động xúc tiến, hội thảo kêu gọi đầu tư
Giải pháp phần mềm thế giới
Nhiều công ty nước ngoài tham gia thị trường
Tình trạng giải ngân cho các dự án còn chậm

Trọng số


22
23
STT
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42

43
44
45
46
47
48
49
50

Vai trò của tư vấn trong xây dựng
Vai trò của Ban giám đốc
Các tiêu chí
Trình độ nghiệp vụ của đội ngũ cán bộ
Kinh nghiệm thiết kế
Hệ thống tiền lương
Hệ thống đào tạo
Doanh số – thị phần
Khả năng tài chính
Hiệu quả sử dụng vốn
Lợi nhuận thu được
Mô hình quản lý
Thu nhập của cán bộ công nhân viên
Chất lượng thiết kế
Công tác quản lý thực hiện thiết kế dự án
Thương hiệu
Bầu không khí làm việc trong cơ quan
Quan hệ giữa các bộ phận chức năng
Trang thiết bị, phần mềm thiết kế
Hệ thống thông tin
Uy tín, lòng trung thành của khách hàng

Khả năng cạnh tranh về thiết kế
Công tác tiếp thị
Quan hệ tốt với khách hàng
Hợp tác liên doanh, liên kết với các công ty trong và ngoài nước
Thường xuyên thăm hỏi và lắng nghe ý kiến của nhân viên
Cho nhân viên đi học các khoá ngắn hạn nâng cao chuyên môn
Thực hiện quản lý theo các tiêu chuẩn ISO
Nội qui, qui chế công ty được nêu ra công khai, rõ ràng
Thực hiện tốt các chế độ bảo hiểm cho nhân viên

Xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp của Quý ng/ Bà.

Trọng số


PHIẾU LẤY Ý KIẾN CHUYÊN GIA

Kính gửi:
Họ và tên
: ...................................................................................
Chức vụ
: ...................................................................................
Đơn vị công tác : ...................................................................................
Với mục đích tham khảo các ý kiến chuyên gia trong ngành để thực
hiện luận văn thạc só đề tài: “Hoạch định chiến lược phát triển công ty Tư
vấn Kiến trúc và Xây dựng TP.HCM tới năm 2010”, chúng tôi xin gởi đến
Quý ng/Bà phiếu khảo sát này, rất mong ng/Bà bớt chút thời gian q báu
đóng góp cho chúng tôi những ý kiến có giá trị.
Xin ng/Bà vui lòng đánh dấu vào ô thích hợp về khả năng các công ty
bên dưới trong các lónh vực sau:

Thị phần
VNCCSaigon
ACCCo
VCC

Tốt
º
º
º

Năng lực cạnh tranh
về thiết kế
VNCCSaigon
ACCCo
VCC

Tốt

Uy tín, lòng trung
thành của khách hàng
VNCCSaigon
ACCCo
VCC

Tốt

Công tác quản lý

Tốt

VNCCSaigon
ACCCo
VCC

º
º
º

º
º
º

º
º
º

Khá
tốt
º
º
º

Trung
bình
º
º
º

kém

Khá
tốt
º
º
º

Trung
bình
º
º
º

kém

Khá
tốt
º
º
º

Trung
bình
º
º
º

kém

Khá
tốt

º
º
º

Trung
bình
º
º
º

kém

º
º
º

º
º
º

º
º
º

º
º
º

Không ý
kiến

º
º
º
Không ý
kiến
º
º
º
Không ý
kiến
º
º
º
Không ý
kiến
º
º
º


Chất lượng thiết kế
VNCCSaigon
ACCCo
VCC
Đội ngũ cán bộ
VNCCSaigon
ACCCo
VCC
Kinh nghiệm thiết kế
VNCCSaigon

ACCCo
VCC

Khả năng tiếp thị
VNCCSaigon
ACCCo
VCC
Năng lực tài chính
VNCCSaigon
ACCCo
VCC
Giá trị thương hiệu
VNCCSaigon
ACCCo
VCC

Tốt
º
º
º
Tốt
º
º
º
Tốt
º
º
º

Tốt

º
º
º
Tốt
º
º
º
Tốt
º
º
º

Khá
tốt
º
º
º

Trung
bình
º
º
º

kém

Khá
tốt
º
º

º

Trung
bình
º
º
º

kém

Khá
tốt
º
º
º

Trung
bình
º
º
º

kém

Khá
tốt
º
º
º

Trung
bình
º
º
º

kém

Khá
tốt
º
º
º

Trung
bình
º
º
º

kém

Khá
tốt
º
º
º

Trung
bình

º
º
º

kém

º
º
º

º
º
º

º
º
º

º
º
º

º
º
º

º
º
º

Không ý
kiến
º
º
º
Không ý
kiến
º
º
º
Không ý
kiến
º
º
º

Không ý
kiến
º
º
º
Không ý
kiến
º
º
º
Không ý
kiến
º
º

º


Trang thiết bị, phần
mềm thiết kế
VNCCSaigon
ACCCo
VCC

Tốt
º
º
º

Khá
tốt
º
º
º

Trung
bình
º
º
º

kém
º
º
º

Không ý
kiến
º
º
º

Xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp của Quý ng/ Bà


DANH SÁCH CÁC CHUYÊN GIA PHỎNG VẤN
STT
Chuyên Gia
1. Bùi Ngô Anh Tú

Chức danh và nơi công tác
Phó giám đốc Công ty cổ phần Thiết kế Đầu tư Xây dựng

2.

Dương Thị Kiều Oanh

PGĐ Chi nhánh Công ty Tư vấn XD Dân dụng Việt Nam

3.

Đỗ Hoàng Hải

PGĐ Xí nghiệp XD Công ích – Công ty Dịch vụ Công ích
Thanh niên Xung phong

4.

Hoàng Ngọc Tùng

PGĐ Công ty Công nghệ Môi trường và Xây dựng Sài Gòn

5.

Lê Quốc Vũ

GĐ Công ty Cổ phần Xây dựng Thương mại CƯỜNG LONG

6.

Ngô Duy Bình

Trưởng phòng Dự án Công ty Tư vấn Đầu tư và XD Quốc tế

7.

Nguyễn Hoàng Tùng

GĐ Công ty TNHH Xây dựng SANG PHÁT

8.

Nguyễn Hữu Thịnh

Giám đốc Công ty Cổ phần Tư vấn Công nghệ và Đầu tư

Xây dựng VIÊN NAM

9.

Nguyễn Thị Sáng

Giám đốc Công ty Tư vấn Kiến trúc và Xây dựng TP.HCM

10.

Phạm Anh Tuấn

Trưởng phòng kế hoạch Công ty Kiểm định XD Sài Gòn

11.

Phan Hùng Dũng

Giám đốc Công ty Tư vấn Thiết kế Xây dựng AN GIA

12.

Trần Đình Hoàng

GĐ xí nghiệp XD số 3 – Công ty Đầu tư và Phát triển XD

13.

Trần Văn Mẫn

Trưởng phòng đấu thầu - Công ty Cổ phần Đầu tư Kiến
trúc và Xây dựng TOÀN THỊNH PHÁT

14.

Trần Vinh Vũ

Phó Giám đốc Chi nhánh Công ty Tư vấn Xây dựng Công
nghiệp và Đô thị Việt Nam

15.

Trịnh Tiến Bảy

Giám đốc Xí nghiệp Công ty cổ phần đá HOÁ AN


-1-

Chương 1

CHƯƠNG MỞ ĐẦU

Chương 1: Chương mở đầu


-2-

1.1. SỰ CẦN THIẾT PHẢI XÂY DỰNG ĐỀ TÀI.

Xây dựng công trình dân dụng, công nghiệp nói chung và tư vấn xây
dựng nói riêng là một trong những vấn đề quan trọng cho sự phát triển của
đất nước sau khi trãi qua nhiều cuộc chiến tranh. Nhiều cơ sở hạ tầng phải
xây dựng lại: nhà cửa, nhà máy, đường sá, cầu, cống, thoát nước, cấp điện,
cấp nước, .v.v….

Từ sau Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ VI, Đảng và Nhà nước đã đề
ra chủ trương đường lối đổi mới toàn diện, nền kinh tế đất nước chuyển
mạnh sang nền kinh tế thị trường, nhiều ngành kinh tế theo đó phát triển và
mở rộng cơ sở sản xuất, do đó có nhiều việc cho xây dựng cũng như tư vấn
xây dựng, vì vậy đòi hỏi rất cao và nhiều ở ngành tư vấn xây dựng để thiết
kế mới, tư vấn cải tạo là một yêu cầu cấp bách.

Tuy nhiên, trong bối cảnh hiện nay, xuất hiện ngày càng nhiều các công
ty tư vấn xây dựng trong và ngoài nước, cùng với việc Việt Nam từng bước
hội nhập với nền kinh tế khu vực và thế giới đã đặt các doanh nghiệp nói
chung và các công ty tư vấn xây dựng nói riêng phải đối diện với môi trường
kinh doanh đầy cạnh tranh, biến động và nhiều rủi ro, việc tìm kiếm hợp
đồng ngày càng trở nên khó khăn, về lâu dài để tồn tại và phát triển công ty
cần có định hướng chiến lược hợp lý, những chính sách hỗ trợ phù hợp để đáp
ứng nhu cầu của thị trường và thích nghi với những biến động của môi
trường năng động, mục tiêu lâu dài của công ty là đưa Công ty Tư vấn Kiến

Chương 1: Chương mở đầu


-3-

trúc và Xây dựng TP.HCM trở thành một trong những đơn vị tư vấn xây
dựng hàng đầu ở thành phố và khu vực phía Nam.

Do được đào tạo và nghiên cứu những lý thuyết về quản trị doanh
nghiệp tôi nhận thấy rằng việc xây dựng chiến lược phát triển cho công ty là
rất cần thiết, nó sẽ giúp công ty định hướng lại theo hướng đi tích cực dựa
vào những thế mạnh sẵn có của mình và phát huy để nâng cao khả năng
cạnh tranh cho công ty, đồng thời với mong muốn áp dụng những kiến thức
vừa mới được học ở nhà trường vào công ty để có thể tận dụng hết các cơ
hội, giảm bớt các nguy cơ liên quan tới môi trường, cải thiện phúc lợi lâu dài
của công ty, đề tài “Hoạch định chiến lược phát triển Công ty Tư vấn Kiến
trúc và Xây dựng TP.HCM tới năm 2010” được hình thành.

1.2. MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI.

• Nghiên cứu các cơ sở lý thuyết nhằm định hướng cho việc xây dựng
chiến lược kinh doanh của công ty.
• Phân tích đánh giá môi trường vó mô, môi trường tác nghiệp của công ty
để nhận biết những cơ hội và nguy cơ ảnh hưởng tới công ty, phân tích
môi trường nội bộ để nhận biết điểm mạnh và điểm yếu của công ty.
• Từ các kết quả phân tích được, xây dựng chiến lược kinh doanh cho
Công ty Tư vấn Kiến trúc và Xây dựng TP.HCM tới năm 2010 và đề
xuất các chính sách hỗ trợ thực hiện chiến lược, giúp cho công ty tồn tại
và phát triển bền vững trong tương lai.

Chương 1: Chương mở ñaàu


-4-

1.3. PHẠM VI NGHIÊN CỨU.
Khi nghiên cứu đề tài, học viên chủ yếu phân tích môi trường kinh

doanh của công ty trong lónh vực tư vấn xây dựng cơ bản của ngành xây dựng
dân dụng và công nghiệp.Việc nghiên cứu các đối thủ canh tranh cũng chủ
yếu là các đối tượng trong ngành và ở khu vực thành phố và khu vực phía
Nam.

1.4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU.

a.Thu thập thông tin dữ liệu:
- Nguồn thứ cấp: Nguồn tài liệu nội bộ của công ty: các hồ sơ, tài liệu
báo cáo, thông kê, lưu trữ của công ty; và nguồn tài liệu bên ngoài: các
phương tiện thông tin: báo, ti vi, đài, .v.v... các tài liệu thống kê của Sở Xây
dựng, Cục thống kê, .v.v…

- Nguồn sơ cấp: thông tin nội bộ do các thành viên trong tổ chức cung
cấp thông qua sự hiểu biết môi trường kinh doanh trong công việc hàng ngày
và thông tin bên ngoài từ các chuyên gia trong ngành tư vấn xây dựng.

b.Xử lý thông tin:
- Phân tích môi trường kinh doanh, lập ma trận đánh giá các yếu tố bên
trong (IFE) để xác định các điểm mạnh và điểm yếu, lập ma trận đánh
giá các yếu tố bên ngoài (EFE) để xác định các cơ hội và nguy cơ của công
ty.

Chương 1: Chương mở đầu