Doanh nghiệp vừa và nhỏ - marketing trong điều kiện Việt Nam gia nhập WTO

Doanh nghiệp vừa và nhỏ
Doanh nghiệp vừa và nhỏ
Marketing trong điều kiện Việt Nam gia nhập WTO
Marketing trong điều kiện Việt Nam gia nhập WTO
PGS. TS. Nguyễn Nguyên Cự
PGS. TS. Nguyễn Nguyên Cự
Bộ môn Quản trị kinh doanh
Bộ môn Quản trị kinh doanh
Khoa Kinh tế và Phát triển nông thôn
Khoa Kinh tế và Phát triển nông thôn
Trường
Trường
đ
đ
ại học Nông nghiệp
ại học Nông nghiệp
I
I


Doanh nghiÖp võa vµ nhá
Doanh nghiÖp võa vµ nhá
Marketing ®iÒu kiÖn ViÖt Nam gia nhËp WTO
Marketing ®iÒu kiÖn ViÖt Nam gia nhËp WTO
DNVVN cã lîi thÕ vµ yÕu thÕ nµo?
☺ Những lợi thế
● Có tính năng động cao, linh hoạt,
thích ứng nhanh với cơ chế thị trường
● Có khả năng thích ứng cao với lý

thuyết “kẽ hở thị trường”. Đáp ứng tốt
những nhu cầu nhỏ, đặc biệt thị
trường địa phương và nội địa
● Có khả năng tận dụng được nguồn
lực phong phú, có sẵn tại địa phương,
tiếp thu được kỹ thuật và kinh nghiệm
bí truyền.
● Am hiểu nhu cầu, thị hiếu, thói quen
tiêu dùng, văn hoá, luật pháp của thị
trường trong nước.
☻ Những yếu thế
● Nhỏ bé, nguồn lực hạn chế, dễ bị
tổn thương với biến động môi trường.
● Thị trường nhỏ bé, chật chội, khó
có khả năng mở rộng sản xuất và
dịch vụ.
● Hạn chế trong tiệp cận với kỹ thuật
và phương pháp sản xuất tiến bộ.
● Hạn chế trong tiếp cận với thị
trường nước ngoài do ngôn ngữ bất
đồng và điều kiện tiếp cận.
2. Gia nhập WTO các DNVVN có thời cơ và nguy cơ gì?
☺ Thời cơ.
● Có cơ hội mở rộng thị trường
không bị rào cản phi kinh tế.
● Được cạnh tranh bình đẳng ( số
lượng, chất lượng, giá cả và các
hoạt động Marketing.)
● Có cơ hội tiếp cận, tiếp nhận
nhanh các TBKT, công nghệ và

phương pháp quản lý tiên tiến.
● Có cơ hội tiếp nhận vốn đầu tư mở
rộng sản xuất, tạo thêm công ăn việc
làm tang thu nhập cho DN và người
lao động.
● Có cơ hội tiếp cận với hệ thống
luật pháp và thông lệ buôn bán quốc
tế và hệ thống luật pháp của đất
nước ngày càng tường minh.
☻Nguy cơ.
● Có nguy cơ mất thị trường trong
nước và thị trường nước ngoài.
● Chịu sức ép cạnh tranh rất lớn.
( cạnh tranh về chất lượng và giá cả
là rất gay gắt.)
● Có nguy cơ phải loại bỏ kỹ thuật
và công nghệ lạc hậu, thói quen sản
xuất không phù hợp.
● Có nguy cơ phải thu hẹp sản xuất
thậm chí phá sản, một bộ phận lao
động mất việc làm, giảm thu nhập do
không thể cạnh tranh.
● Có nguy cơ vi phạm luật lệ các thị
trường bên ngoài do ít hiểu biết và
rào cản ngôn ngữ.
3. Marketing của các DNVVN trong điều kiện mới?
3.1. Xác định chiến lược kinh doanh đúng đắn phu h p tinh hinh m i.ợ ớ
Binh pháp Tôn Tử dạy:
● Biết người biết ta : Trăm trận trăm thắng.
● Không hiểu địch như hiểu mình: Thắng một thua một.

● Không hiểu địch không hiểu mình : Trăm trận thua cả trăm.
Bi t ng i bi t ta trong kinh doanh la c n bi t nh ng gi ?ế ườ ế ầ ế ữ
● Bi t nhu c u th tr ng.ế ầ ị ườ
● Bi t moi tr ng kinh doanh.ế ườ
● Bi t i m m nh i m y u c a ta.ế đ ể ạ đ ể ế ủ
● Bi t ta mu n i t i au.ế ố đ ớ đ
Làm thế nào để biết nhu cầu thị trường?
1. Phải trực tiếp tim hiểu thị trường phát hiện nhu cầu.
Phải trực tiếp nghiên cứu phát hiện nhu cầu.
Phải tiến hành tham dò thị trường.
Phải phán đoán nhu cầu, chớp thời cơ .
Nhu cầu của con người luôn tồn tại và không ngừng phát triển. Ngư
ời kinh doanh không thể tạo ra nhu cầu, nhưng có thể phát hiện nhu
cầu và kích thích nhu cầu phát triển và tim cách thoả mãn nhu cầu.
đó chính là cơ hội kinh doanh.
2. Phải thu thập thông tin kinh tế.
3. Phải : đa mưu diệu toán
Không chỉ giỏi thu thập tin mà :
-
Phải giỏi phân tích tin.
-
Phải giỏi đánh giá tin.
-
Phải giỏi dự đoán.
Nhóm kế sách áp dụng phát hiện nhu cầu thị trường.
Kế 01: Luyện mồi câu cá tiến vua.
1- Chuyện kể: Trên sông Dương tử có một loài cá rất ngon nhưng rất khôn
ngoan, không ai câu được .Người đời đồn ràng loài cá này chỉ uống nước chứ
không an nên không thể câu Thỉnh thoảng người ta mới bất được 1 con và
đem tiến Vua.

Có 1 ngư ông không tin điều đó. Ông dày công tim hiểu và cuối cùng đã phát
hiện loài cá này xuất hiện ở khúc sông này để tim an củ một loài cỏ mọc ở
đáy sông. Ngư ông đã lấy loại củ đó về luyện mồi câu. Quả nhiên đã câu đư
ợc cá đem tiến Vua. Nhà Vua đã ban cho ông 1 chức quan nhỏ cai quản
khúc sông có loài cá quý .Từ đó cuộc đời ngư ông đổi khác.

2.Cốt lõi kế sách vận dụng trong kinh doanh.
Trong kinh doanh nếu dày công nghiên cứu, biết phát hiện nhu cầu tiềm
ẩn và đáp ứng nhưng nhu cầu ấy, đó chính là đã phát hiện cơ hội kinh
doanh và nhất định sẽ giành phần tháng.
Khi gia nhập WTO nhất định có nhiều nhu cầu mới xuất hiện, hoạc nhu
cầu đã có có nhũng thay đổi. DNVVN cần nghiên cứu phát hiện để đáp
ứng.
3.
3.
Một số minh hoạ áp dụng thành công kế sách.
Một số minh hoạ áp dụng thành công kế sách.
3.1. Nước rửa rau quả Vegy.
3.1. Nước rửa rau quả Vegy.
Tinh trạng ngộ độc do an rau quả nhiễm hoá chất đã trở thành mối lo cho người tiêu
Tinh trạng ngộ độc do an rau quả nhiễm hoá chất đã trở thành mối lo cho người tiêu
dùng.
dùng.
Vào nhũng nam 90 ở Singapore cũng phải đối mặt với vấn đề tương tự. Người Sing đã
Vào nhũng nam 90 ở Singapore cũng phải đối mặt với vấn đề tương tự. Người Sing đã
sáng chể ra 1 loại nước rửa có khả nang phân huỷ chất độc trên bề mặt rau quả và được
sáng chể ra 1 loại nước rửa có khả nang phân huỷ chất độc trên bề mặt rau quả và được
thị trường ủng hộ.
thị trường ủng hộ.
Có 1 thanh niên cho rằng nhu cầu về nước rửa rau quả cũng sẽ xuất hiện ở Việt Nam,

Có 1 thanh niên cho rằng nhu cầu về nước rửa rau quả cũng sẽ xuất hiện ở Việt Nam,
đã quyết định bỏ tiền mua công thức và đầu tư sản xuất nước rửa Vegy. Ngày nay nước
đã quyết định bỏ tiền mua công thức và đầu tư sản xuất nước rửa Vegy. Ngày nay nước
Vegy được nhiều người tiêu dùng lựa chọn.
Vegy được nhiều người tiêu dùng lựa chọn.
3.2. Một nông dân ở tỉnh Quảng Tây Trung Quốc nhờ quan sát khách du lịch đến
3.2. Một nông dân ở tỉnh Quảng Tây Trung Quốc nhờ quan sát khách du lịch đến
Quảng Tây tim mua mẫu vật bướm đã đầu tư xây dựng trang trại nuôi bướm kinh doanh
Quảng Tây tim mua mẫu vật bướm đã đầu tư xây dựng trang trại nuôi bướm kinh doanh
thành công.
thành công.


3.3. Ông Ba Mọi phát hiện nhu cầu tiêu dùng nho an toàn đã quyết tâm từ bỏ thói quen
3.3. Ông Ba Mọi phát hiện nhu cầu tiêu dùng nho an toàn đã quyết tâm từ bỏ thói quen
sản xuất cũ, đầu tư áp dụng công nghệ sản xuất nho an toàn, xây dựng thương hiệu nho
sản xuất cũ, đầu tư áp dụng công nghệ sản xuất nho an toàn, xây dựng thương hiệu nho
Ba Mọi cung cấp cho các siêu thị đã rất thành công.
Ba Mọi cung cấp cho các siêu thị đã rất thành công.
Kế 02
Kế 02
Mang gậy dò đường.
Mang gậy dò đường.
1. Chuyện kể: Xưa có một vị tướng trước khi hành quân thực hiện một cuộc mật phục kẻ
1. Chuyện kể: Xưa có một vị tướng trước khi hành quân thực hiện một cuộc mật phục kẻ
địch đã lệnh cho quân sỹ mỗi người phải chuẩn bị một chiếc gậy nhỏ dài 1 sải tay mang
địch đã lệnh cho quân sỹ mỗi người phải chuẩn bị một chiếc gậy nhỏ dài 1 sải tay mang
theo . Quân sỹ đều y lệnh nhưng không hiểu mang gậy theo để làm gi.
theo . Quân sỹ đều y lệnh nhưng không hiểu mang gậy theo để làm gi.
Tuy nhiên khi đêm xuống trời tối đen như mực cây gậy phát huy tác dụng.

Tuy nhiên khi đêm xuống trời tối đen như mực cây gậy phát huy tác dụng.
đ
đ
ạc biệt khi
ạc biệt khi
hành quân qua sông suối cây gậy đã cho binh sỹ biết chỗ nông sâu để chọn đường đi chính
hành quân qua sông suối cây gậy đã cho binh sỹ biết chỗ nông sâu để chọn đường đi chính
xác. Lúc ấy quân sỹ mới thầm phục vị tướng đã chu toàn mọi mạt nhờ chiếc gậy nhỏ mà
xác. Lúc ấy quân sỹ mới thầm phục vị tướng đã chu toàn mọi mạt nhờ chiếc gậy nhỏ mà
cuộc hành quân phục kích địch thành công.
cuộc hành quân phục kích địch thành công.
2. ý nghĩa vận dụng trong kinh doanh.
2. ý nghĩa vận dụng trong kinh doanh.
Trong thị trường rộng lớn và phức tạp, người kinh doanh khôn ngoan không bao giờ
Trong thị trường rộng lớn và phức tạp, người kinh doanh khôn ngoan không bao giờ
quên việc tim hiểu tham dò thị trường để biết nhu cầu người tiêu dùng về hàng hoá của
quên việc tim hiểu tham dò thị trường để biết nhu cầu người tiêu dùng về hàng hoá của
minh đẻ đưa ra quyết sách đúng đán.
minh đẻ đưa ra quyết sách đúng đán.
3. Một vài minh hoạ vận dụng kế sách thành công.
3. Một vài minh hoạ vận dụng kế sách thành công.
3.1. Dày da lợn đã được xuất hiện trên thị trường Mỹ như thế nào ?
3.1. Dày da lợn đã được xuất hiện trên thị trường Mỹ như thế nào ?
.
.


Mét sè bµi häc thµnh c«ng
Mét sè bµi häc thµnh c«ng

trong kinh doanh.
trong kinh doanh.


PGS.TS. NguyÔn Nguyªn Cù.
PGS.TS. NguyÔn Nguyªn Cù.


Bé m«n QTKD khoa KTvµ PTNT.
Bé m«n QTKD khoa KTvµ PTNT.
I.
I.
Nhanh chóng đáp ứng nhu cầu thị trường.
Nhanh chóng đáp ứng nhu cầu thị trường.


1. Biết người biết ta. là bài học quan trọng đầu tiên
1. Biết người biết ta. là bài học quan trọng đầu tiên
trong kinh doanh.
trong kinh doanh.


Binh pháp Tôn Tử dạy:
Binh pháp Tôn Tử dạy:




Biết người biết ta : Tram trận tram thắng.

Biết người biết ta : Tram trận tram thắng.




Kh
Kh
ông hiểu địch như hiểu minh : Tháng một thua một.
ông hiểu địch như hiểu minh : Tháng một thua một.




Không
Không
hi
hi
ểu địch không hiểu minh: Tram trận thua cả tram
ểu địch không hiểu minh: Tram trận thua cả tram
BiÕt ng­êi biÕt ta trong kinh doanh lµ cÇn
BiÕt ng­êi biÕt ta trong kinh doanh lµ cÇn
biÕt nhòng gi ?
biÕt nhòng gi ?
●
●
Bi
Bi
Õt nhu cÇu thÞ tr­êng.
Õt nhu cÇu thÞ tr­êng.
●

●
Bi
Bi
Õt m«i tr­êng kinh doanh.
Õt m«i tr­êng kinh doanh.
●
●
Bi
Bi
Õt ®iÓm m¹nh ®iÓm yÕu cña ta.
Õt ®iÓm m¹nh ®iÓm yÕu cña ta.
●
●


BiÕt ta muèn tiÕn tíi ®©u.
BiÕt ta muèn tiÕn tíi ®©u.
Làm thế nào để biết nhu cầu thị trường
Làm thế nào để biết nhu cầu thị trường




Phải trực tiếp tim hiểu thị trường.
Phải trực tiếp tim hiểu thị trường.
- Nghe kh
- Nghe kh
ách hàng nói.
ách hàng nói.
- Xem kh

- Xem kh
ách hàng làm.
ách hàng làm.
- X
- X
em khách hàng mong muốn gi ?
em khách hàng mong muốn gi ?




Phải thu thập thông tin : Thông tin là tiền
Phải thu thập thông tin : Thông tin là tiền
-


Hãng Sanyo mỗi ngày tiếp nhận 35.000 tin tức. Nếu bàng telip có chiều dài
Hãng Sanyo mỗi ngày tiếp nhận 35.000 tin tức. Nếu bàng telip có chiều dài
11 vòng trái đất.
11 vòng trái đất.
-


Công ty Xinic ở Nhật trở thành Vua tã lót đạt doanh số 7 tỷ Yên/ Nam.
Công ty Xinic ở Nhật trở thành Vua tã lót đạt doanh số 7 tỷ Yên/ Nam.
-


Công ty Hoàng
Công ty Hoàng

đ
đ
iệp ở Vân Nam thành công nhờ kinh doanh
iệp ở Vân Nam thành công nhờ kinh doanh
bướm.
bướm.