Kế hoạch Marketing: Du học tại chỗ Đông-Tây

LỚP IeMBA#IE07C, NHÓM 2, BÀI TẬP MARKETING SẢN PHẨM TỰ CHỌN - 1-
HANOI SCHOOL OF BUSINESS
[IeMBA07C, Nhóm 02, Bài tập Marketing sản phẩm tự chọn]
KẾ HOẠCH MARKETING
DU HỌC TẠI CHỖ ĐÔNG - TÂY
Hanoi School for Future
Nguyễn Thị Ngọc Bích
Trần Mạnh Hà
Võ Quyết Thắng
Phạm Hải Yến
Phạm Xuân Hùng
Nguyễn Hữu Hằng
Hà Nội 12/2007
MỤC LỤC
I. TÓM TẮT KẾ HOẠCH...................................................................................................................4
II. HIỆN TRẠNG MARKETING........................................................................................................4
1.1 Tình hình thị trường ...............................................................................................................................4
i. Tổng quan về thị trường giáo dục Việt Nam:.........................................................................................4
ii. Phân đoạn thị trường đào tạo:.............................................................................................................5
(Nguồn từ trang tin bộ giáo dục và đào tạo)...........................................................................................6
iii. Tình hình về mức độ thu nhập của người dân.....................................................................................6
iv. Lợi thế cạnh tranh:...............................................................................................................................7
1.2 Sản phẩm:................................................................................................................................................7
1.4 Phân bố thị trường giao dục đối với các mô hình hiện nay................................................................8
1.5 Tình hình kênh phân phối.......................................................................................................................9
1.6 Tình hình môi trường vĩ mô:...................................................................................................................9
1.7 Chính trị: .............................................................................................................................................9
1.8 Kinh tế: ...............................................................................................................................................9
1.9 Công nghệ:........................................................................................................................................10
1.10 Môi trường nhân khẩu – xã hội:.....................................................................................................10
1.11 Phân tích các đối thủ cạnh tranh........................................................................................................10

III. PHÂN TÍCH CƠ HỘI VÀ VẤN ĐỀ (SWOT)............................................................................12
1. Cơ hội......................................................................................................................................................12
1.1 Các mối đe doạ tiềm tàng.....................................................................................................................12
1.2 Điểm mạnh:...........................................................................................................................................13
1.3 Điểm yếu...............................................................................................................................................13
1.4 Các vấn đề cần giải quyết......................................................................................................................14
IV. MỤC TIÊU...................................................................................................................................14
1. Mục tiêu..................................................................................................................................................14
1.1 Mục tiêu tài chính.................................................................................................................................14
LỚP IeMBA#IE07C, NHÓM 2, BÀI TẬP MARKETING SẢN PHẨM TỰ CHỌN - 2-
1.2 Mục tiêu Marketing...............................................................................................................................14
V. CHIẾN LƯỢC MARKETING......................................................................................................14
Thị trường mục tiêu:..................................................................................................................................14
Xác định vị trí:.............................................................................................................................................15
1. Sản phẩm.................................................................................................................................................15
1.1 Nghiên cứu và phát triển sản phẩm:.................................................................................................15
ii. Thương hiệu:.......................................................................................................................................15
iii. Chương trình đào tạo.........................................................................................................................16
1.1 Học phí..................................................................................................................................................16
1.2 Kênh phân phối.....................................................................................................................................17
1.3 Quảng cáo và tiếp thị............................................................................................................................18
1.4 Kích thíc gia nhập trường: ...............................................................................................................18
1.5 Quảng cáo & tiếp thị.........................................................................................................................18
1.6 Lực lượng giảng viên.............................................................................................................................19
1.7 Cơ sở vật chất .......................................................................................................................................19
1.8 Dich vụ trọn gói, chất lượng quốc tế....................................................................................................19
Tổ chức nghiên cứu và theo dõi thị trường...............................................................................................20
VI. CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG..............................................................................................20
VII. DỰ KIẾN LỖ - LÃI....................................................................................................................24
VIII. KIỂM TRA................................................................................................................................25

1. Về kế hoạch thiết kế chương trình đào đạo:..........................................................................................25
1.1 Về kế hoạch triển khai đào tạo:............................................................................................................25
1.2 Về kế hoạch hoạt động.........................................................................................................................25
1.3 Về chính sách kiểm soát rủi ro: ............................................................................................................26
IX. KẾT LUẬN..................................................................................................................................26
LỚP IeMBA#IE07C, NHÓM 2, BÀI TẬP MARKETING SẢN PHẨM TỰ CHỌN - 3-
I. TÓM TẮT KẾ HOẠCH
Bản kế hoạch Marketing này nhằm thực hiện việc mở trường đào tạo “Du học tại chỗ
ĐÔNG – TÂY ” (viết tắt là HSF) cho học sinh từ Tiểu học đến Phổ thông Trung học, thị trường
hướng tới là gia đình có thu nhập cao, cán bộ công chức Nhà nước, người nước ngòai sinh sống tại
Việt nam. Trước mắt, trường sẽ đặt cơ sở tại khu chung cư Trung hòa – Nhân chính – Thanh Xuân
- Hà nội.
Kế hoạch Markting gồm các phần chính như sau:
Phân tích thực trạng :
Thông qua các số liệu cơ bản để đánh giá và nắm được nhu cầu thị trường tình hình các
trường hiện có trên thị trường, các đối thủ cạnh tranh và môi trường cho sản phẩm:
Phân tích các điểm mạnh yêu, cơ hội và thách thức cho sản phẩm:
Tập trung phân tích đánh giá chi tiết về chương trình đào tạo, chất lượng đào tạo để đưa ra
các yêu cầu cụ thể cho chiến lược marketing.
Mục tiêu:
Đưa ra các mục tiêu cần đạt được trong giai đoạn trước mắt và tương lai.
Chiến lược Marketing:
Căn cứ vào các số liệu phân tích đưa ra các chiến lược Marketing cụ thể cho chương trình
đào tạo của Trường, giá cả, kênh phân phối và chính sách truyền thông quảng cảo, tiếp thị.
Kế hoạch hành động:
Phần này sẽ đưa ra các kế hoạch hành động cụ thể cho từng chính sách về cung cấp sản
phẩm, giá cả, phân phối và truyền thông
Dự kiến tài chính:
Phần này sẽ dự kiến doanh thu đạt được mô hình “Du học tại chỗ” số lượng học sinh được
chiêu sinh với dự kiến chiêu sinh vào năm 2008.

Chương trình kiểm soát và điều chỉnh kế hoạch
Phần này tập trung cho việc lên phương án kiểm soát và điều chỉnh kế hoạch Marketing
trong qúa trình thực hiện.
Kết luận:
Đưa ra kết luận về khả năng thành công.
II. HIỆN TRẠNG MARKETING
1.1 Tình hình thị trường
i. Tổng quan về thị trường giáo dục Việt Nam:
Việt nam là một đất nước cho truyền thống hiếu học, trong một vài năm gần đây nền kinh tế
Việt nam phát triển tăng trưởng cao, ổn định chính trị, công ăn việc làm ngày càng nhiều, vốn đầu
tư nước ngoài tăng mạnh, chính sách đầu tư cởi mở nên có nhiều doanh nghiệp trên thế giới đến
LỚP IeMBA#IE07C, NHÓM 2, BÀI TẬP MARKETING SẢN PHẨM TỰ CHỌN - 4-
làm ăn, thu nhập của người dân ngày càng tăng cao, hình thành một lớp các gia đình trẻ có tri thức,
năng động và trưởng thành ở nhiều lĩnh vực trong xã hội.
Việt nam đã xây dựng được một hệ thống giáo dục quốc dân tương đối hoàn chỉnh, thống nhất
và đa dạng hoá với đầy đủ các cấp, bậc học và trình độ đào tạo từ mầm non đến sau đại học. Bên
cạnh phương thức giáo dục chính quy có phương thức không chính quy, ngoài trường công lập có
trường bán công, dân lập, tư thục. Mạng lưới các trường phổ thông được xây dựng rộng khắp trên
cả nước. Quy mô giáo dục tăng nhanh, bước đầu đáp ứng nhu cầu học tập của xã hội. Hệ thống
giáo dục quốc dân hiện nay có khoảng gần 30.000 trường, hợp thành một hệ thống mạng lưới
trường học trải khắp cả nước.
Theo một số thông kê thì tỷ lệ lao động qua đào tạo đạt 20%, số sinh viên trên vạn dân đạt 118
vào năm 2000. Với mục tiêu đề ra là đến năm 2010 tỷ lệ này là 200 sinh viên/vạn dân, tỷ lệ lao
động qua 13 năm học là 15% bằng với Thái Lan hiện nay và đến 2015 tỷ lệ này là 19% bằng
Philippine hiện nay (Giáo trình bồi dưỡng hiệu trưởng – NXB Hà nội). Chính sách xã hội hoá giáo
dục đã đem lại kết quả rất khả quan với tỷ lệ học sinh, sinh viên ngoài công lập ngày càng tăng;
trong năm 2000-2001 chiếm 60% trẻ em các nhà trẻ, hơn 50% học sinh mẫu giáo, hơn 34% học
sinh phổ thông, hơn 11% sinh viên đại học.
Trước những cơ hội nêu trên, mục tiêu của HSF sẽ tập trung vào thị trường giáo dục tại các Thành
phố lớn, các gia đình có thu nhập cao, gia đình các công chức Nhà nước. Đối tượng là các học sinh

bậc tiểu học cho đến trung học phổ thông. Theo bảng thống kê nhu cầu tại Thành phố Hà nội như
sau: (nguồn từ Internet)
TT Ngành giáo dục Ngành quản lý Nhu cầu
Tham gia
Thị trường
tiềm năng
(1-5)
Khả năng
thâm nhập
(1-5)
1 Trường mẫu giáo Tư thục/dân lập 40.000 3 3
2 Trưởng tiểu học Tư thục/dân lập
193.400
4 3
3 Trưởng trung học Tư thục/dân lập
170.500
4 4
4 Trưởng từ tiểu học – trung
học
Tư thục/dân lập
150.000
5 5
ii. Phân đoạn thị trường đào tạo:
Hiện nay toàn Thành phố Hà nội có 1.028 trường ở tất cả các cấp học và 231 cơ sở đào tạo cấp
xã/phường thu hút được 709.170 học sinh theo học, tăng 40.600 học sinh so với năm ngoái. Bảng
dưới đây là số liệu năm học 2007-2008.
LỚP IeMBA#IE07C, NHÓM 2, BÀI TẬP MARKETING SẢN PHẨM TỰ CHỌN - 5-