MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KHAI THÁC NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM CHÁY VÀ CÁC RỦI RO PHU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM VIỄN ĐÔNG

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths. Nguyễn Thị Hữu Ái
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KHAI THÁC
NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM CHÁY VÀ CÁC RỦI RO PHU TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦN BẢO HIỂM VIỄN ĐÔNG - CHI NHÁNH HÀ NỘI
3.1 Giải pháp
Dựa trên quá trình tìm hiểu, phân tích thực trạng kinh doanh của nghiệp
vụ bảo hiểm cháy và các rủi ro phụ tại Vass Hà Nội cũng như những khó khăn
và thuận lợi của công ty trong quá trình triển khai nghiệp trên thị trường, với
mong muốn nâng cao hiệu quả triển khai nghiệp vụ bảo hiểm cháy và rủi ro
phụ tại Công ty, bản thân em xin đưa ra một số ý kiến đóng góp mang tính
chất tham khảo sau:
3.1.1 Giải pháp đối với nguồn nhân lực
- Nâng cao năng lực trình độ của đội ngũ cán bộ, công nhân viên khai thác
trong công ty:
Đây là nhiệm vụ quan trọng hàng đầu của mọi doanh nghiệp nói chung
và với Vass Hà Nội nói riêng. Vì đội ngũ cán bộ công nhân viên trong doanh
nghiệp là nhân tố quyết định sự đi lên của doanh nghiệp, họ chính là cầu nối
để đưa sản phẩm của doanh nghiệp tới tay khách hàng, và đem lại nguồn thu
quan trọng cho doanh nghiệp.
Đầu tiên , đối với mỗi cán bộ và nhân viên khai thác phải có kiến thức
chuyên môn vững vàng, từ đó mới có thể giải thích cho khách hàng hiểu về
bản chất, lợi ích của sản phẩm mà mình cung cấp, đồng thời tạo được niềm tin
nơi khách hàng bằng chính tính chuyên nghiệp của các cán bộ khai thác. Bên
cạnh đó mỗi một cán bộ khai thác cần phải không ngừng nâng cao, trau dồi kỹ
năng, tự học hỏi và hoàn thiện mình.
Về phía Vass cần tăng cường thêm các khóa học đào tạo nâng cao tay
nghề cho nhân viên một cách chuyên sâu. Việc cử các nhân viên theo học các
khóa học nghiệp vụ cơ bản là rất cần thiết và hữu hiệu vì nó sẽ tận dụng được
tối đa kinh nghiệm thực tế của các nhân viên khai thác lâu năm thông qua
việc chuẩn bị các chuyên đề hoặc báo cáo các vấn đề khó khăn cụ thể đã gặp
khi tiếp xúc với khách hàng, được đem ra trao đổi, thảo luận để rút kinh

nghiệm.
Nghiệp vụ Bảo hiểm cháy và rủi ro phụ là một trong những nghiệp vụ
có tính chất đặc trưng riêng, khác với các nghiệp vụ bảo hiểm khác, nó liên
quan tới kỹ thuật chuyên môn phòng cháy chữa cháy. Điều này liên quan trực
1
SV thực hiện: Tống Thị Như Quỳnh Lớp Đ3BH2
1
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths. Nguyễn Thị Hữu Ái
tiếp tới công tác đào tạo cán bộ của doanh nghiệp bảo hiểm. Do đó doanh
nghiệp nên thường xuyên đề cử cán bộ đi học các lớp đào tạo của Phòng Cảnh
sát PCCC, nhằm nâng cao kiến thức về an toàn phòng cháy nổ. Bên cạnh đó
về phía Vass nên thường xuyên mời các chuyên gia về PCCC, mở các buổi
họp mặt nói chuyện chuyên đề, giúp nhân viên trong công ty cập nhật nhanh
chóng với các thông tin về cháy nổ.
- Có các chính sách đãi ngộ hợp lý: Một nguồn nhân lực chất lượng
cao đóng vai trò đầu tàu trong các hoạt động của doanh nghiệp bảo hiểm, giúp
doanh nghiệp triển khai nghiệp vụ dễ dàng và mang lại hiệu quả cao cho
doanh nghiệp; bên cạnh đó, những nhân viên giỏi có thể hướng dẫn các nhân
viên khác, đặc biệt là các nhân viên mới trong công ty làm quen với môi
trường công việc và nắm bắt các kỹ năng cơ bản trong triển khai các nghiệp
vụ bảo hiểm. Vì vậy các doanh nghiệp bảo hiểm trong nền kinh tế đều đặc biệt
quan tâm tới việc giữ chân những nhân viên có năng lực, am hiểu tình hình
hoạt động của công ty.
Ngày nay, do tình hình cạnh tranh gay gắt trên thị trường nên nhiều
doanh nghiệp bảo hiểm, đặc biệt các doanh nghiệp bảo hiểm lớn trong nền
kinh tế tìm mọi cách lôi kéo những nhân viên giỏi, có kinh nghiệm ở các công
ty khác. Do đó, Vass Hà Nội cần có chính sách đãi ngộ hợp lý về lương,
thưởng và điều kiện làm việc với những nhân viên có năng lực, am hiểu hoạt
động và văn hóa công ty giúp họ yên tâm làm việc và phát huy tối đa năng lực
của họ.

Ngoài ra, công ty cần thường xuyên quan tâm chăm lo tới đời sống của
các nhân viên trong công ty như thăm hỏi, động viên, hỗ trợ cho cán bộ, nhân
viên trong công ty trong dịp lễ, tết hay khi nhân viên gặp phải những rủi ro,
biến cố trong cuộc sống ; mặt khác công ty có thể tổ chức các cuộc giao lưu
văn nghệ, các cuộc du lịch tập thể nhằm gắn kết tình cảm giữa nhân viên với
công ty và giữa các nhân viên trong công ty với nhau, giúp họ yên tâm làm
việc, cống hiến cho công ty.
3.1.2. Giải pháp về quản lý và xác định đối tượng tham gia bảo hiểm cháy
và các rủi ro phụ
Trong vài năm gần đây đang diễn ra tình trạng các doanh nghiệp bảo
hiểm đua nhau chạy theo doanh thu, không đánh giá đúng mức độ rủi ro của
đối tượng nhận bảo hiểm.
2
SV thực hiện: Tống Thị Như Quỳnh Lớp Đ3BH2
2
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths. Nguyễn Thị Hữu Ái
Tâm lý khá phổ biến của các khách hàng là chỉ khi rủi ro cao thì mua
còn rủi ro thấp thì không. Để khắc phục tâm lý chung này các cán bộ khai thác
bảo hiểm cần phải khéo léo trong việc từ chối các Giấy yêu cầu bảo hiểm có
khả năng dẫn đến tổn thất cao so với số phí thu được. Do đó cần phải triệt để
thực hiện các nguyên tắc cơ bản sau:
- Nhà bảo hiểm sẽ tiến hành bảo hiểm cho toàn bộ một phạm vi rộng mà
không tiến hành chia nhỏ từng bộ phận riêng lẻ để bảo hiểm. Mặt khác tiến
hành bảo hiểm trên một địa bàn rộng nhằm phân tán các rủi ro có thể xảy ra.
- Đặc biệt quan tâm tới điều kiện địa bàn, môi trường, khí hậu, thời tiết,
vì nước ta là một nước thời tiết thay đổi theo bốn mùa, liên qua đến chu kì sản
xuất kinh doanh của doanh nghiệp có tính chất thời vụ, và nó là một trong
những nguyên nhân gây ra các rủi ro cháy đối với các doanh nghiệp.
- Cần đánh giá rủi ro một cách cẩn thận và lựa chọn hợp lý đối với các
công trình, máy móc thiết bị có giá trị lớn, độ rủi ro cao, để hạn chế tối đa các

rủi ro có thể xảy ra đối với doanh nghiệp bảo hiểm. Đây là một yếu tố quan
trọng giúp cho việc triển khai nghiệp vụ này có hiệu quả.
3.1.3 Giải pháp về mở rộng mạng lưới phân phối
- Mạng lưới các ngân hàng, công ty tài chính trong nước và trên thế giới: Ngân
hàng thương mại và các tập đoàn tài chính là những tổ chức có mối quan hệ
rộng, có uy tín và quản lý phần lớn nguồn vốn trên thị trường, hầu hết các cá
nhân, doanh nghiệp muốn đầu tư xây dựng hay mở rộng hoạt động sản xuất
kinh doanh đều thực hiện vay vốn tại hệ thống ngân hàng hoặc tại các công ty
tài chính. Ngoài ra, trong nền kinh tế thị trường ngày nay, hầu hết các cá nhân
và doanh nghiệp trong nền kinh tế đều thực hiện các hoạt động giao dịch và
trao đổi thông qua hệ thống ngân hàng. Do đó, kênh khai thác bảo hiểm qua hệ
thống ngân hàng và công ty tài chính đang được nhiều doanh nghiệp bảo hiểm
trong nước và trên thế giới đặc biệt quan tâm.
Với lợi thế cổ đông chiến lược của công ty là các ngân hàng và công ty
lớn trong nước, Công ty Cổ phần Bảo hiểm Viễn Đông - Chi nhánh Hà Nội
cần duy trì và phát triển kênh khai thác qua hệ thống ngân hàng và các công ty
tài chính nhằm mang lại doanh thu phí cao và ổn định thông qua việc khai thác
các hợp đồng bảo hiểm lớn với khách hàng là đối tác của ngân hàng và công
ty tài chính, đồng thời mở rộng mạng lưới phân phối sản phẩm bảo hiểm qua
3
SV thực hiện: Tống Thị Như Quỳnh Lớp Đ3BH2
3
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths. Nguyễn Thị Hữu Ái
ngân hàng và các tổ chức tài chính cũng như nâng cao uy tín và vị thế của
công ty trên thị trường.
- Mạng lưới môi giới, đại lý:
Thực tế đã chứng minh tầm quan trọng của việc khai thác khách hàng
thông qua mạng lưới đại lý, các công ty môi giới. Đây là đội ngũ tuyên truyền
trực tiếp, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm bảo hiểm, thực hiện từ khâu kí
kết hợp đồng cho đến khâu chăm sóc phục vụ khách hàng , tiếp nhận các

thông tin phản hồi từ phía khách hàng. Họ chính là cầu nối giữa công ty với
khách hàng, giúp công ty nâng cao được vị thế hình ảnh của mình, cũng như
việc chiếm lĩnh và giữ vững được thị phần.
VASS trong những năm qua đã có nhiều chính sách ưu đãi đối với các
đại lý như: tổ chức các lớp đào tạo năng cao kĩ năng khai thác, chăm sóc
khách hàng. Tổ chức các buổi nói chuyện chuyên đề, các lớp đào tạo ngắn
hạn, chuyên sâu, nhằm đào tạo được đội ngũ các đại lý có trình độ. Bên cạnh
đó công ty còn tổ chức các chương trình vui chơi, các buổi thảo luận để các
đại lý có thể trau rồi kinh nghiệm học hỏi lẫn nhau. Tuy nhiên, để mở rộng
mạng lưới hơn nữa công ty cần có chính sách về hoa hồng tốt hơn cho các đại
lý , đây là một trong những chính sách quan trọng để có thể lôi cuốn được các
đại lý giỏi và giữ chân các đại lý đó, từ đó ngày càng mở rộng mạng lưới phân
phối này.
3.1.4 Giải pháp về nâng cao chất lượng hệ thống phân phối qua đại lý
- Xây dựng một chương trình đào tạo đại lý tiêu chuẩn và hiệu quả,
cán bộ trực tiếp giảng dạy sẽ hướng dẫn đại lý xử lý các tình huống đó theo
đúng nguyên tắc trong bảo hiểm. Những tình huống và phương cách xử lý đó
sẽ là những bài học kinh nghiệm quý báu cho các đại lý khi mới tham gia làm
đại lý bảo hiểm.
- Cung cấp thông tin cấn thiết cho đại lý: Trong quá trình hoạt động
của đại lý, công ty cũng nên tích cực hơn nữa trong việc cung cấp thông tin
cần thiết cho họ như: Thông tin về nền kinh tế thị trường trong năm; tiềm năng
khai thác ở các thị trường khác nhau; xu hướng mua sản phẩm bảo hiểm của
khách hàng… công tác thi đua, khen thưởng, tin tức nội bộ và kiến thức
nghiệp vụ cần thiết cho đại lý…
4
SV thực hiện: Tống Thị Như Quỳnh Lớp Đ3BH2
4
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths. Nguyễn Thị Hữu Ái
Đây là những thông tin cần thiết cho đại lý vào đúng thị trường và tìm

đúng khách hàng; đặt mục tiêu khai thác hiệu quả; giải thích với khách hàng
những biến động của thị trường tác động đến hợp đồng bảo hiểm cháy và rủi
ro phụ như thế nào (biến động về giá cả, sự gia tăng doanh nghiệp bảo hiểm,
…) Nên chăng công ty cần tăng cường kênh cung cấp thông tin cho đại lý:
Báo, tạp chí của công ty xuất bản cần thông tin và cung cấp kịp thời, đầy đủ
cho mỗi đại lý; tổ chức hội nghị trao đổi thông tin; qua trang web của công ty;
qua sự truyền đạt thông tin của người quản lý đại lý…
- Tăng cường công tác kiểm tra, đánh giá hoạt động của các đại lý hơn
nữa. Bên cạnh việc tổ chức kiểm tra định kỳ, công ty cũng nên tăng cường
việc kiểm tra đột xuất đối với các đại lý bảo hiểm nhằm xem đại lý có hiểu
đúng, hiểu đủ và tư vấn chính xác cho khách hàng hay không, đồng thời nâng
cao ý thức trách nhiệm của đại lý khi bán các sản phẩm bảo hiểm của công ty.
- Song song với việc tăng cường kiểm tra công ty cũng nên đẩy mạnh
công tác khen thưởng đối với các đại lý hoạt động tích cực. Có các chính sách
khuyến khích các đại lý phát triển. Chúng ta có thể áp dụng hình thức họp
chung để tuyên dương thành công của các đại lý và họp riêng để góp ý, phê
bình đối với những điểm yếu, sai sót mà đại lý vấp phải.
3.1.5 Giải pháp về dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Kinh doanh bảo hiểm thực chất là ngành cung cấp dịch vụ tài chính, do
đó sự hài lòng của khách hàng có ảnh hưởng lớn tới uy tín, hình ảnh của công
ty cũng như hiệu quả của công ty khi triển khai các nghiệp vụ bảo hiểm. Hiện
nay thị trường bảo hiểm cháy và các rủi ro phụ đang phát triển hết sức sôi
động với sự tham gia của hầu hết các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ
đang hoạt động trên thị trường, do đó để thu hút được khách hàng tham gia
bảo hiểm, công ty cần thực hiện tốt công tác chăm sóc khách hàng trước, trong
và sau khi tham gia bảo hiểm như:
- Nhân viên khai thác khi tiếp xúc khách hàng cần có kỹ năng giao tiếp tốt, thể
hiện phong cách làm việc chuyên nghiệp như luôn lịch sự, thân thiện, hòa nhã,
tận tình và tôn trọng khách hàng. Đây là ấn tượng đầu tiên của khách hàng về
doanh nghiệp bảo hiểm và chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp.

- Công ty cần giải đáp nhanh, đầy đủ và chính xác mọi thắc mắc của khách
hàng qua tư vấn trực tiếp, qua điện thoại, qua internet... giúp họ có được
những thông tin cần thiết một cách nhanh chóng và dễ dàng.
5
SV thực hiện: Tống Thị Như Quỳnh Lớp Đ3BH2
5
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths. Nguyễn Thị Hữu Ái
- Công ty thực hiện công tác tư vấn cho khách hàng các phương án quản lý rủi
ro phù hợp với đặc điểm của tài sản tham gia bảo hiểm và tình hình tài chính
của khách hàng, cũng như trang bị các trang thiết bị phòng cháy chữa cháy
như bình xịt, thiết bị báo cháy tự động... đồng thời thường xuyên kiểm tra, đôn
đốc, nhắc nhở khách hàng thực hiện đầy đủ quy trình phòng ngừa rủi ro nhằm
giảm thiểu nguy cơ xảy ra cháy nổ và mức độ thiệt hại do cháy nổ gây ra cho
đối tượng bảo hiểm, từ đó giúp khách hàng yên tâm tiến hành hoạt động sản
xuất kinh doanh.
- Đơn giản hóa mọi thủ tục hành chính, tạo mọi điều kiện thuận lợi cho
khách hàng trong quá trình ký kết cũng như tái tục hợp đồng.
3.1.6 Giải pháp đối với công tác tuyên truyền quảng cáo
Do đặc thù là ngành dịch vụ tài chính, kinh doanh chủ yếu dựa trên niềm
tin của khách hàng vào uy tín của doanh nghiệp nên công tác tuyên truyền,
quảng bá thương hiệu trở thành một hoạt động không thể thiếu đối với các
doanh nghiệp bảo hiểm trên thị trường hiện nay. Hơn nữa, khác với nhiều
quốc gia trên thế giới bảo hiểm đã trở thành nhu cầu và tập quán trong đời
sống sinh hoạt của mỗi người dân, trên thị trường Bảo hiểm Việt Nam hiện
nay, hầu hết người dân còn thiếu hiểu biết về doanh nghiệp bảo hiểm và tác
dụng của sản phẩm bảo hiểm trong việc bảo đảm về tài chính cho người tham
gia bảo hiểm trước các rủi ro, biến cố trong cuộc sống cũng như trong hoạt
động sản xuất kinh doanh. Do đó, các doanh nghiệp bảo hiểm trong nền kinh
tế cần đặc biệt chú ý tới công tác tuyên truyền quảng bá thương hiệu góp phần
gây dựng và củng cổ hình ảnh, uy tín của doanh nghiệp trong lòng công

chúng, từ đó giúp khách hàng yên tâm khi tham gia bảo hiểm tại công ty.
Bên cạnh công tác tuyên truyền quảng bá về thương hiệu, để triển khai
tốt nghiệp vụ bảo hiểm cháy và các rủi ro phụ, công ty cần đặc biệt chú ý đến
công tác tuyên truyền, giáo dục người dân về sản phẩm bảo hiểm cháy và các
rủi ro phụ cũng như các biện pháp phòng cháy chữa cháy, giúp họ nâng cao
nhận thức về hậu quả của các vụ hỏa hoạn, tác dụng của sản phẩm bảo hiểm
cháy trong việc ngăn ngừa và hạn chế mức độ tổn thất do cháy gây ra, cũng
như tác dụng to lớn của chúng trong việc khắc phục hậu quả của các vụ cháy,
giúp người tham gia bảo hiểm nhanh chóng ổn định cuộc sống và tình hình
hoạt động sản suất kinh doanh.
6
SV thực hiện: Tống Thị Như Quỳnh Lớp Đ3BH2
6
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths. Nguyễn Thị Hữu Ái
Hiện nay, công ty có thể thực hiện công tác tuyên truyền quảng cáo qua
nhiều phương tiện thông tin đại chúng như đài phát thanh, truyền hình, báo
chí, áp phích, internet, bảng điện tử, bảng quảng cáo... Trong đó, công ty cần
đặc biệt chú ý đến việc quảng bá thông tin qua internet hơn nữa, đây là kênh
thông tin đang được nhiều doanh nghiệp lớn trên thế giới lựa chọn nhờ những
tiện ích mà nó đem lại như quảng bá thương hiệu của công ty trên mạng toàn
cầu với chi phí thấp, hiệu quả cao, đặc biệt đây là kênh thông tin gây được sự
chú ý của thế hệ trẻ - những người chủ tương lai.
Ngoài ra, doanh nghiệp cần phối hợp với cảnh sát phòng cháy chữa
cháy và các cơ quan hữu quan tổ chức các sự kiện có liên quan đến nghiệp vụ
như: hội thảo về công tác phòng cháy chữa cháy, hội nghị khách hàng, hội
thảo về tác dụng của bảo hiểm cháy và rủi ro phụ trong cuộc sống.
3.1.7. Về phối hợp với lực lượng Công an, Cảnh sát PCCC
Trong quá trình khai thác nghiệp vụ bảo hiểm cháy và các rủi ro phụ,
Công ty bảo hiểm rất cần có sự tham khảo ý kiến và trợ giúp của cảnh sát
PCCC để đánh giá một số mặt công tác PCCC của khách hàng khi tiến hành

quy trình khai thác, đặc biệt là ở những cơ sở sản xuất quy mô lớn, khu công
nghiệp, nơi có nguy cơ cháy nổ ở mức cao. Do đó cần có sự phối kết hợp
nhằm đánh giá đúng rủi ro, xác định có chấp nhận bảo hiểm hay không hoặc
để xác định mức phí cho phù hợp. Đồng thời, việc phát hiện và sớm tìm ra
nguyên nhân của các vụ cháy, đảm bảo được lợi ích của các bên tham gia bảo
hiểm cũng cần đến sự trợ giúp của Công an, Thanh tra. Vì vậy vai trò của
Công an, Thanh tra là hết sức quan trọng.
3.2 Khuyến nghị
3.2.1 Đối với Bộ Tài chính và các cơ quan chức năng có liên quan
- Các cơ quan chức năng cần sớm già soát, hoàn thiện hành lang pháp lý
để thị trường bảo hiểm vận hành theo chuẩn mực quốc tế, tạo môi trường
cạnh tranh lành mạnh. Các cơ quan chức năng cần yêu cầu các doanh nghiệp
bảo hiểm và môi giới thực hiện nghiêm chỉnh các qui định của luật kinh
doanh bảo hiểm và các văn bản pháp luật có liên quan để góp phần làm lành
mạnh hóa môi trường bảo hiểm trong nước. Thực hiện kiểm soát, kiểm toán
nội bộ nhằm phòng chống các biểu hiện tiêu cực trong quá trình hoạt động.
Thường xuyên thanh kiểm tra hoạt động kinh doanh của các doanh
nghiệp bảo hiểm tránh tình trạng các doanh nghiệp cạnh tranh không lành
7
SV thực hiện: Tống Thị Như Quỳnh Lớp Đ3BH2
7
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths. Nguyễn Thị Hữu Ái
mạnh thông qua giảm phí và tăng hoa hồng bất hợp lý nhằm lôi kéo khách
hàng. Đồng thời, cần đưa ra khung hình phạt có tính răn đe với các doanh
nghiệp bảo hiểm vi phạm quy định này.
- Tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp bảo hiểm trong nước hợp
tác với các doanh nghiệp bảo hiểm, doanh nghiệp tái bảo hiểm, các tập đoàn
tài chính, ngân hàng hàng đầu thế giới thông qua các cuộc giao lưu hợp tác
kinh tế thương mại giữa các chính phủ. Đồng thời tiếp tục thúc đẩy các mối
quan hệ hợp tác quốc tế giữa các doanh nghiệp bảo hiểm, tạo điều kiện cho

các doanh nghiệp hội nhập ngày càng sâu, rộng vào thị trường thế giới.
- Tăng cường kiểm tra giám sát từ nhiều phía, đồng thời cục cảnh sát
phòng cháy chữa cháy phối hợp với các cơ quan chức năng có liên quan nhằm
thực hiện nghiêm các quy định về phòng cháy chữa cháy và tham gia bảo
hiểm bắt buộc đối với các cơ sở có nguy cơ cháy nổ cao. Bên cạnh đó, cần xây
dựng đưa ra hình phạt nghiêm minh với các cơ sở không thực hiện đúng yêu
cầu về an toàn phòng cháy chữa cháy, cũng như quản lý chặt chẽ công tác cấp
giấy chứng nhận an toàn phòng cháy chữa cháy cho các cơ sở sản xuất kinh
doanh trong nền kinh tế. Vì hiện nay theo quy định, những đối tượng thuộc
diện phải tham gia mua bảo hiểm cháy nổ bắt buộc nhưng không mua sẽ bị
phạt tiền từ 2-5 triệu đồng. Mức phạt này dường như là quá nhẹ với những
doanh nghiệp có số lượng tài sản lớn, không đủ sức để răn đe các doanh
nghiệp bảo hiểm không muốn mua bảo hiểm cháy nổ bắt buộc.
- Bộ Tài Chính cần xem xét lại biểu phí bảo hiểm cháy nổ bắt buộc và tự
nguyện để giảm sự chênh lệch quá lớn về mức phí giữa hai loại hình bảo hiểm
này. Nhằm đảm bảo sự công bằng đối với tất cả người tham gia bảo hiểm cháy
và rủi ro phụ.
- Về quản lý Nhà nước cần sửa đổi Luật phòng cháy chữa cháy (điều
khoản về thiệt hại về người và đối tượng phải mua bảo hiểm cháy nổ bắt
buộc). Về cơ chế chính sách, cần sửa đổi quy định về tỷ lệ 5% kinh phí phòng
cháy chữa cháy phải nộp và tỷ lệ giữ lại của doanh nghiệp bảo hiểm (không
tính phần phí tái bảo hiểm) phù hợp hơn với thực tế. Bên cạnh đó, các đơn vị
hành chính sự nghiệp cần được cấp kinh phí để mua bảo hiểm và quy trách
nhiệm bồi thường thiệt hại của người đứng đầu nếu không mua bảo hiểm. Cần
có biện pháp hữu hiệu ngăn chặn và xử lý trục lợi bảo hiểm.
- Đẩy mạnh hoạt động tuyên truyền về PCCC, cần có nhiều chiến dịch
8
SV thực hiện: Tống Thị Như Quỳnh Lớp Đ3BH2
8