Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN THUỐC THÚ Y TRUNG ƯƠNG I
3.1. Định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới
3.1.1. Mục tiêu về chất lượng
Giám đốc đảm bảo hoạch định hệ thống quản lý chất lượng được tiến hành
thông qua việc xây dựng, thực hiện và duy trì hệ thống quản lý, thường xuyên
nâng cao hiệu lực của hệ thống theo các yêu cầu của tiêu chuẩn cũng như mục
tiêu chất lượng. Đại diện Ban lãnh đạo phải có trách nhiệm đảm bảo tính nhất
quán của hệ thống quản lý chất lượng được duy trì khi hoạch định và thực hiện
các thay đổi về hệ thống chẩt lượng. Các quá trình của hệ thống chất lượng
phải thường xuyên bổ xung thay đổi, tập trung vào đào tạo đội ngũ nhân lực, cải
tiến liên tục hệ thống quản lý chất lượng. Mục đích của công ty là phát triển
bằng chất lượng và hiệu quả, không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm,
hiện đại hoá từng bước quản trị doanh nghiệp, và nâng cao trình độ nguồn nhân
lực.
Công ty cũng có chiến lược triển lược triển khai áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001-
2000 vào quá trình quản lý hoạt động của công ty. Trong các mục tiêu chất
lượng về chiến lược phát triển công ty, các thành viên phải triệt để thực hiện.
3.1.2. Chiến lược sản xuất kinh doanh.
Với phương châm “Đổi mới chủ động trong kinh doanh và đảm bảo an toàn
trong kinh doanh”, công ty đề ra chủ trương như sau: Doanh thu phải tăng tối
thiểu 10%/năm (năm 2009 là 59,8 tỷ); Thu nhập bình quân người/tháng là 2,35
đến 2,6 triệu/người; Cổ tức 1,45%/tháng.
Công ty cũng đang xúc tiến kế hoạch nghiên cứu để có những sản phẩm độc
đáo về tác dụng điều trị, hiệu quả cao về kinh tế chuẩn bị cho việc tổ chức sản
Đào Thị Thanh Thủy Tài chính doanh
nghiệp 47B
11
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
xuất theo tiêu chuẩn. Công ty cũng đề ra các giải pháp cụ thể về khai thác thị
trường, đặc biệt là thị trường miền Trung, miền Nam, thị trường nước ngoài để
góp phần nâng cao doanh thu, phù hợp với công suất nhà máy. Tuy nhiên, công
ty vẫn dựa trên nguyên tắc phát triển thị trường trong nước, phát huy tối đa nội
lực là chủ yếu, sau đó mới tranh thủ tận dụng nguồn lực bên ngoài, tập trung
mở rộng thị trường xuất khẩu để nâng cao doanh số và tác động tích cực trở lại
thị trường nội địa. Đặc biệt, công ty rất khuyến khích việc học hỏi ý kiến của các
cổ đông giàu kinh nghiệm để từ đó có cách quản trị doanh nghiệp hiệu quả, tiết
kiệm chi phí một cách tối đa mà vẫn hoàn thành xuất sắc chỉ tiêu đề ra.
Công ty tiếp tục đẩy mạnh việc thành lập phòng nghiệp vụ chuyên môn về
Marketing có đầy đủ năng lực về: Tư vấn chuyển giao kỹ thuật đến người chăn
nuôi, tổ chức các buổi hội thảo nâng cao trình độ nghiệp vụ cho các cán bộ thú
y từ cấp cơ sở xã đến cấp tỉnh, thành lập một bộ phận mổ khám bệnh súc, kê
đơn và tư vấn miễn phí, thành lập một bộ phận giới thiệu sản phẩm mới, tích
cực tham gia giảng dạy ngoại khoá và chính khoá cho các trường Trung cấp,
Cao đẳng, Đại học Nông nghiệp có khoa Chăn nuôi thú y. Không chỉ thế, công ty
cũng dành nhiều thời gian tích cực đóng góp với ngành trong việc phổ biến kiến
thức chăn nuôi thú y trên vô tuyến truyền hình, đài tiếng nói Việt Nam, tham gia
có hiệu quả công tác chuyển giao kỹ thuật tiến bộ trong chương trình “Cùng với
nhà nông bàn cách làm giàu”. Ngoài ra, công ty cũng quyết tâm tuân thủ công
ước Pari về bản quyền nhãn hiệu hàng hóa bằng việc sớm triển khai đăng ký
độc quyền với cục Sở hữu trí tuệ Việt Nam về các sản phẩm do chính công ty
nghiên cứu, chế tạo, có hiệu quả kinh tế cao, hiệu lực phòng trị bệnh tốt cho gia
súc, gia cầm.
Định hướng của công ty trong nhiều năm qua và tiếp tục duy trì cho những năm
tới là phải thay đổi cơ cấu sản phẩm để đáp ứng yêu cầu của chiến lược sản
Đào Thị Thanh Thủy Tài chính doanh
nghiệp 47B
22
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
phẩm. Khi có chính sách giảm giá tiền tệ, công ty dự định mua nguyên liệu
ngoại nhập để đối phó và sử dụng nguyên liệu đa ngành để giảm giá thành sản
phẩm. Công ty cũng quán triệt rõ ràng về chính sách giá, đó là chính sách giá
phải định hướng phù hợp với khách hàng mục tiêu vì đây là yếu tố quyết định
sức cạnh tranh của công ty. Trong quá trình sản xuất, bên cạnh việc giảm chi
phí đầu vào nhằm hạ giá thành sản phẩm, cố gắng đưa ra giá bán không cao
hơn các sản phẩm cạnh tranh.
Để đáp ứng tối đa nhu cầu đa dạng của khách hàng, công ty cũng có chiến
lược khai thác các sản phẩm nhập khẩu, thuốc do các công ty khác sản xuất
nhằm cung ứng đầy đủ về số lượng, đa dạng về mẫu mã sản phẩm cho khách
hàng.
Công ty cũng thực hiện khoán doanh số cho các hiệu thuốc, nhằm đẩy mạnh
mặt hàng tiêu thụ trong đó chú trọng mặt hàng đã sản xuất. Ngoài ra, công ty
cũng có biện pháp thay đổi cung cách bán hàng, nâng cao trình độ phục vụ mậu
dịch viên, đảm bảo phục vụ tận tình chu đáo, đúng chuyên môn, tích cực kiểm
tra các điểm dịch vụ, đảm bảo thực hiện nghiêm túc qui chế dược và đa dạng
hoá chủng loại, hình thức đóng gói.
3.1.3. Chiến lược cạnh tranh
Công ty dự tính tiếp tục sử dụng chiến lược chi phí thấp nhất nhằm mục tiêu
vượt trội so với đối thủ cạnh tranh bằng cách tạo ra sản phẩm với chi phí thấp
nhất.
Thứ nhất, giảm tối đa các khoản biến phí. Biến phí là những khoản chi phí biến
đổi theo sản lượng như chi phí nguyên vật liệu, chi phí nhân công trực tiếp sản
xuất, chi phí điện nước,…Đối với nguyên nhiên vật liệu, công ty có chiến lược
giảm bớt tối đa những tổn thất, hao hụt của nguyên vật liệu trên các dây chuyền
sản xuất, nỗ lực tìm nhà cung cấp nguyên vật liệu với giá rẻ hơn hoặc mặt hàng
Đào Thị Thanh Thủy Tài chính doanh
nghiệp 47B
33
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
thay thế có giá cung cấp thấp hơn nhưng vẫn đảm bảo chất lượng,…Tận dụng
tối đa những nguồn nguyên vật liệu được cung cấp trong nước thay vì nhập
khẩu nước ngoài. Đây là khâu chủ yếu để giảm chi phí tới mức thấp nhất nhằm
thực hiện thành công chiến lược cạnh tranh chi phí thấp nhất. Ngoài chi phí
nguyên vật liệu, công ty cũng quan tâm đến những khoản biến phí khác như đối
với chi phí nhân công trực tiếp sản xuất, công ty thực hiện các chính sách
khuyến khích, tạo điều kiện cho nhân viên phát huy hết khả năng của mình
trong việc gia tăng năng lực sản xuất nhằm tăng năng suất lao động, từ đó giảm
thiểu được chi phí nhân công trực tiếp sản xuất và hạ giá thành sản phẩm,…
Thứ hai, giảm tối đa các khoản định phí. Định phí là những khoản chi phí không
biến động theo sản lượng như chi phí khấu hao TSCĐ, chi phí nhân công gián
tiếp,…Công ty có kế hoạch tìm nguồn tiêu thụ sản phẩm sao cho nhận được
nhiều đơn đặt hàng với số lượng lớn, tạo điều kiện cho bộ phận sản xuất hoạt
động tốt. Từ đó tổng chi phí không đổi nhưng định phí cấu thành nên một số
sản phẩm sẽ được giảm xuống. Và để giảm chi phí TSCĐ, công ty có kế hoạch
tìm nhà cung cấp với giá thấp nhất nhưng vẫn đảm bảo các thông số kỹ thuật
thông qua hình thức chào bán công khai hay đấu thầu công khai. Đối với các
khoản chi phí quản lý doanh nghiệp, công ty đang có dự định thiết lập cấu trúc
tổ chức quản lý của công ty sao cho cấu trúc quản lý của công ty ngày càng
hoàn thiện hơn, hoạt động ngày càng hiệu quả hơn nhưng chi phí ngày càng
giảm nhiều tới mức thấp nhất có thể.
Tóm lại, bằng cách giảm tối đa các khoản định phí cũng như biến phí mà trong
đó tập trung giảm chi phí nguyên vật liệu là chủ yếu, đồng thời quan tâm đến
công tác quản lý mà cụ thể là giúp cho công ty không chỉ hạ thấp được giá
thành sản phẩm mà còn giảm thiểu đến mức có thể tổng chi phí sản xuất kinh
doanh. Nhờ đó, công ty sẽ thành công trong chiến lược cạnh tranh với chi phí
Đào Thị Thanh Thủy Tài chính doanh
nghiệp 47B
44
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
thấp nhất, mang lại lợi thế kinh doanh và giá cho bản thân công ty trên thị
trường cạnh tranh.
Trong nền kinh tế hiện nay, marketing có vai trò vô cùng quan trọng trong sản
xuất kinh doanh, qua các hoạt động marketing doanh nghiệp có thể xác định
được định hướng đầu tư trong tương lai, điều chỉnh sản phẩm cho phù hợp với
nhu cầu của người tiêu dùng, xác định xu hướng thị trường, cũng như của đối
thủ cạnh tranh. Nhận thức được tầm quan trọng của marketing trong sản xuất
kinh doanh, mặc dù có nhiều khó khăn nhưng công ty rất chú trọng việc thu thập
thông tin về nhu cầu khách hàng, hình ảnh công ty trong mắt người tiêu dùng,
xu thế thị trường và đối thủ cạnh tranh chính, chủ yếu qua hệ thống bán hàng
trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, qua đối tác làm ăn và qua giao lưu học hỏi
các công ty, ngành có liên quan. Công ty vạch ra chiến lược quảng cáo sản
phẩm trong thời gian tới như tham gia hội chợ, triển lãm, sử dụng các phương
tiện thông tin đại chúng, đặc biệt là trên đài báo, ti vi, trên các kênh truyền hình
trung ương, những phương tiện gắn liền với người chăn nuôi. Hơn nữa, công ty
cũng có chiến lược phân phối sản phẩm đến tận người tiêu dùng và phổ biến
quy trình sử dụng tại chỗ, giải đáp những thắc mắc kịp thời cho người chăn
nuôi, hướng dẫn sử dụng thuốc đúng nhằm đem lại hiệu quả trong chăn nuôi.
Trong đó, công ty chú trọng đầu tư hệ thống phân phối tại chỗ, tổ chức mạng
lưới hiệu thuốc, phân phối, bán lẻ tốt, từng bước làm chủ, khai thác tốt thế
mạnh thị trường nội tỉnh
Ngoài ra, công ty cũng có chiến lược hoàn thiện những sản phẩm hiện hữu của
mình ngày càng cao và phù hợp với nhu cầu thị trường bên cạnh những sản
phẩm mới, công tác phân phối sản phẩm nhanh chóng và kịp thời đáp ứng nhu
cầu của khách hàng. Đây cũng là những biện pháp tạo lợi thế cạnh tranh cho
doanh nghiệp trước các đối thủ cạnh tranh.
Đào Thị Thanh Thủy Tài chính doanh
nghiệp 47B
55
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Các chiến lược cạnh tranh được xem như những cách thức chủ yếu mà doanh
nghiệp dùng để cạnh tranh trong ngành. Những chiến lược này bảo vệ doanh
nghiệp trước áp lực cạnh tranh, giúp doanh nghiệp tồn tại trong giai đoạn cạnh
tranh ác liệt, tạo ra các rào cản chống lại sự xâm nhập từ bên ngoài. Tuy nhiên,
không phải công ty nào cũng thành công, thậm chí mất đi lợi thế cạnh tranh.
Nhận thức được điều này, công ty không chỉ ra các chiến lược cạnh tranh mà
còn có những chiến lược đầu tư thích hợp nhằm duy trì và tăng lợi thế cạnh
tranh thông qua việc xem xét các giai đoạn phát triển của ngành và thực trạng
của bản thân doanh nghiệp.
Từ thực tiễn cho thấy các sản phẩm hàng hoá của công ty sản xuất ra vừa kinh
doanh tiêu thụ, vừa phục vụ cho ngành chăn nuôi cả nước trong bối cảnh rất
nhiều doanh nghiệp cạnh tranh gay gắt về chất lượng, giá cả, mẫu mã, chủng
loại, dịch vụ sau bán hàng,…Để đứng vững và phát triển trong cơ chế thị
trường thì doanh nghiệp phải không ngừng phấn đấu nâng cao tính hiệu quả và
tăng trưởng bền vững của công ty. Sự cạnh tranh đó chính là phải tận dụng các
thế mạnh sẵn có của công ty như thế mạnh thương hiệu, đường lối phát triển,
công tác quản lý sử dụng đội ngũ cán bộ công nhân viên, nâng cao chất lượng
quản trị doanh nghiệp và khả năng thích ứng sáng tạo trong thời kỳ hậu WTO.
3.1.4. Chiến lược phát triển nguồn nhân lực
Trong các nguồn lực đầu vào của quá trình sản xuất kinh doanh, yếu tố con
người giữ một vai trò quyết định, khai thác và sử dụng tốt nguồn nhân lực trong
sản xuất kinh doanh là một trong những thành công lớn của doanh nghiệp.
Nhận thức được điều này, công ty cũng có những định hướng cụ thể phát triển
nguồn nhân lực của mình như sau:
Trên nguyên tắc kiện toàn bộ máy tổ chức quản lý, thực hiện tinh giản biên chế
và sắp xếp lại lao động và sản xuất, công ty đã và đang tập trung củng cố bộ
Đào Thị Thanh Thủy Tài chính doanh
nghiệp 47B
66
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
máy quản lý, bố trí bộ máy điều hành gọn nhẹ, với phương châm “vì việc tìm
người” để có thể triển khai hiệu quả các nghị quyết của Hội đồng quản
trị(HĐQT). Theo tinh thần của nghị quyết HĐQT số 94 ngày 29/10/2004, công ty
tiếp tục “Phát huy năng lực, sử dụng có hiệu quả thời gian làm việc, gắn được
trách nhiệm của cán bộ quản lý đơn vị phần việc được phân công. Các đơn vị
trong công ty phải có chức năng, nhiệm vụ rõ ràng, không chồng chéo, không có
mảng trống, không gây cản trở cho công việc, các khâu công việc có người chịu
trách nhiệm cụ thể, có sự phối hợp hiệu quả”. Hơn nữa, việc bổ nhiệm cán bộ
quản lý phải chú trọng đến năng lực làm việc, tính phối hợp trong công việc. Cụ
thể, HĐQT phải quán triệt đầy đủ trách nhiệm của cả tập thể và của từng thành
viên để thực hiện nghiêm túc các quy định về trách nhiệm dân sự, trách nhiệm
vật chất đã ghi rõ trong điều lệ, phải xây dựng quy chế phân định trách nhiệm,
quyền hạn đối với kết quả hoạt động của công ty giữa HĐQT và bổ nhiệm Giám
đốc. Bên cạnh việc phân định trách nhiệm rõ ràng cho từng thành viên, ban
quản lý cũng cần xây dựng chỉ tiêu đánh giá mức độ hoàn thành công việc đã
phân công cho các thành viên theo từng quý, 6 tháng, 9 tháng, cả năm để kịp
thời rút kinh nghiệm.
Trong việc thực hiện quyền quản trị doanh nghiệp phải nghiêm túc thực hiện
theo điều lệ, quy chế, đối với Giám đốc phải thực hiện nghiêm túc Hợp động lao
động. Các cán bộ giữ vai trò chủ chốt cần phải có tư duy và nhận thức đúng
đắn, biết vận dụng sáng tạo tri thức khoa học công nghệ mới, biết khai thác tối
đa nguồn lực lao động và thu hút nhân tài, đóng góp tích cực cho sự phát triển
của công ty.
Ngoài ra, những nhà lãnh đạo cần góp phần vào việc xây dựng văn hoá công ty,
rèn luyện và bồi dưỡng phẩm chất yêu nghề, trung thành với nghề cho những
người lao động, sống có đạo đức và lối sống lành mạnh, hết lòng bảo vệ
Đào Thị Thanh Thủy Tài chính doanh
nghiệp 47B
77
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
thương hiệu của công ty mình. Ban lãnh đạo cũng cần chú trọng đến việc phát
huy tiềm năng của người lao động bằng cách đưa họ vào làm việc một cách có
tổ chức, có cơ chế khuyến khích tính năng động, sáng tạo theo hiệu quả và sự
đóng góp của mỗi người và được hoạt động trong môi trường đồng đội thân
thiện, cởi mở, và khuyến khích sự tìm tòi đổi mới.
Với đặc thù ngành sản xuất thuốc là ảnh hưởng trực tiếp và nhanh chóng tới
tình hình sức khoẻ của người tiêu dùng và người sản xuất nên người sản xuất
phải có những kiến thức nhất định về thuốc. Công ty có quy hoạch về nguồn
nhân lực để có chương trình tuyển dụng , đào tạo và đào tạo lại nhằm đáp ứng
yêu cầu về công tác cán bộ cho năm 2009. Đào tạo đội ngũ quản lý và người
lao động để đáp ứng quy trình công nghệ sản xuất mới về thuốc thú y và thuốc
thú y thủy sản, kinh doanh trong tình hình cạnh tranh và xu thế hội nhập, phù
hợp với các tiêu chuẩn chất lượng khu vực ASEAN, các tiêu chuẩn chất lượng
quốc tế GMP-WTO (Thực hành và sản xuất thuốc tốt tiêu chuẩn của tổ chức Y
tế thế giới). Nguồn cán bộ sẵn có kinh nghiệm dạn dày và nguồn lao động mới
không ngừng tìm tòi, cập nhật những tri thức tiến bộ sẽ tạo ra một đội ngũ nhân
viên bản lĩnh và từng trải là nguồn lực quan trọng cho công ty trong quá trình
phát triển. Để đảm bảo tận dụng tối đa thời gian làm việc của đội ngũ lao động
trong công ty, Ban lãnh đạo công ty cũng đề ra các định mức lao động buộc
người lao động phải hoàn thành trong một thời gian nhất định, tránh tình trạng
công việc còn nhiều trong khi công nhân rảnh rỗi, lãng phí nguồn nhân lực.
Song song với việc tập trung sản xuất kinh doanh, công ty cũng chú trọng mối
quan hệ với ngành và củng cố đoàn kết với chính quyền và người dân sở tại
nhằm góp phần giữ gìn an ninh chính trị và trật tự an toàn xã hội, xây dựng địa
bàn an toàn. Công ty luôn có chính sách khuyến khích, phát huy sáng kiến của
người lao động trong công việc, tạo điều kiện cho người lao động khẳng định
Đào Thị Thanh Thủy Tài chính doanh
nghiệp 47B
88
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
mình trong quá trình làm việc. Ngoài ra, công ty cũng có chính sách thưởng
phạt phân minh, kịp thời nhằm động viên người lao động, tránh tình trạng người
lao động bị thiệt thòi trong công việc. Có thể nói đây là chính sách rất hữu hiệu
trong chiến lược quản lý nhân sự, bởi có tạo được lòng tin trong người lao động
thì họ mới có thể trung thành cống hiến và gắn bó với công ty lâu dài. Hơn thế
nữa, công ty cũng tích cực đầu tư nghiên cứu và tạo ra các sản phẩm mũi
nhọn, đặc trưng, độc quyền để nâng cao hình ảnh của mình trong ngành sản
xuất kinh doanh thuốc thú y, xứng đáng với thương hiệu VINAVETCO được
người tiêu dùng cả nước mến mộ và tin tưởng.
3.2. Một số giải pháp
3.2.1. Áp dụng quy trình phân tích đầy đủ các bước
Xuất phát từ chính sự cần thiết của công tác phân tích tài chính, công ty nên
thành lập một bộ phận chuyên trách chịu trách nhiệm phân tích tài chính. Như
thế, tính chuyên môn hoá trong công việc sẽ cao hơn và công tác nghiên cứu
cũng sâu hơn và đầy đủ hơn. Hơn nữa, công ty cần có kế hoạch phân bổ cụ thể
về thời gian phân tích và các bước cần tiến hành trong quá trình phân tích để
tránh tình trạng bị động trong khi làm việc và đưa ra những đánh giá chuẩn xác
về tình hình tài chính của công ty, là cơ sở cho việc ra đời những quyết định tài
chính đúng. Công ty nên xây dựng một quy trình phân tích đầy đủ 3 giai đoạn:
giai đoạn chuẩn bị cho quá trình phân tích, giai đoạn tiến hành phân tích và giai
đoạn kết thúc phân tích.
Trong giai đoạn đầu, công ty cần xác định phải xác định rõ nhu cầu của quá
trình phân tích, việc phân tích phục vụ cho việc ra quyết định kinh doanh nào,
mục tiêu của quá trình phân tích, phải xác định những nguồn thông tin sẽ sử
dụng cho quá trình phân tích, với điều kiện chất lượng thông tin phải đảm bảo
chính xác, thời gian phân tìm kiếm những nguồn tài liệu đó được phân bổ cụ thể
Đào Thị Thanh Thủy Tài chính doanh
nghiệp 47B
99