(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác tư vấn thiết kế công trình thủy lợi tại Công ty Cổ phần tư vấn xây dựng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn

B

GIÁO D C VÀ ÀO T O
TR

NG

B

NÔNG NGHI P & PTNT

I H C TH Y L I

---------------

VÕ H NG D
HOÀN THI N CÔNG TÁC T

NG

V N THI T K CÔNG TRÌNH

TH Y L I T I CƠNG TY C

PH N T

V N

XÂY D NG NÔNG NGHI P VÀ PHÁT TRI N NÔNG THÔN

LU N V N TH C S

Hà N i, n m 2017


B

GIÁO D C VÀ ÀO T O
TR

NG

B

NÔNG NGHI P & PTNT

I H C TH Y L I

----------------

VÕ H NG D

HOÀN THI N CÔNG TÁC T

NG

V N THI T K CÔNG TRÌNH

TH Y L I T I CƠNG TY C

PH N T

V N

XÂY D NG NÔNG NGHI P VÀ PHÁT TRI N NÔNG THÔN

CHUYÊN NGÀNH: QU N LÝ XÂY D NG
MÃ S : 60-58-03-02

LU N V N TH C S

NG

IH

NG D N KHOA H C: PGS. TS. INH TU N H I

Hà N i, n m 2017


L I CAM OAN
H và tên h c viên: Võ H ng D

ng

Chuyên ngành đào t o: Qu n lý xây d ng.
tài nghiên c u: “Hồn thi n cơng tác t v n thi t k cơng trình th y l i t i Công ty
c ph n t v n Xây d ng Nông nghi p và Phát tri n nông thôn”
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên c u c a riêng tơi. Các thơng tin, tài li u
trích d n trong lu n v n đã đ
trung th c và ch a t ng đ

c ghi rõ ngu n g c. K t qu nêu trong lu n v n là

c ai công b trong b t k cơng trình nào tr

Hà N i, ngày

tháng

c đây.

n m 2017

Tác gi lu n v n

Võ H ng D

i

ng


L IC M

N

Sau th i gian h c t p và nghiên c u cùng v i s giúp đ nhi t tình c a th y cơ, b n bè
và đ ng nghi p. Lu n v n Th c s chuyên ngành Qu n lý xây d ng v i đ tài “Hồn
thi n cơng tác t v n thi t k cơng trình th y l i t i Công ty c ph n t v n Xây d ng
Nông nghi p và Phát tri n nông thơn” đã đ

hồn thành đ

c hồn thành.

c lu n v n này tác gi đã nh n đ

c r t nhi u s đ ng viên, giúp đ

c a b n bè, th y cô và c quan n i cơng tác.
Tr
h

c h t, tác gi xin bày t lịng bi t n sâu s c đ n PGS. TS.

inh Tu n H i đã

ng d n t n tình tác gi th c hi n nghiên c u c a mình.

Tác gi c ng xin bày t lịng bi t n chân thành đ n các th y cô giáo, ng

i đã đem l i

cho tác gi nh ng ki n trúc b tr vơ cùng có ích trong nh ng n m h c v a qua.
Tác gi c ng xin chân thành c m n đ n ban lãnh đ o Công ty c ph n t v n Xây
d ng Nông nghi p và Phát tri n nơng thơn đã h

ng d n và góp ý v nh ng thi u sót

trong lu n v n.
Trong quá trình th c hi n lu n v n, tác gi đã c g ng và n l c đ hoàn thành lu n

v n m t cách t t nh t nh ng do nh ng h n ch v ki n th c, th i gian, kinh nghi m và
tài li u tham kh o nên lu n v n cịn nhi u thi u sót. Tác g i r t mong nh n đ
góp ý, ch b o c a các th y cô và đ ng nghi p.
Xin trân tr ng c m n !
Hà N i, ngày

tháng

n m 2017

Tác gi lu n v n

Võ H ng D

ii

ng

cs


M CL C
DANH M C CÁC HÌNH V , S

..........................................................................vi

DANH M C CÁC B NG BI U................................................................................. vii
DANH M C CÁC T
M

VI T T T ............................................................................. viii

U .........................................................................................................................1

CH NG 1
D NG
1.1
d ng

T NG QUAN V T
4

V N THI T K CÁC CƠNG TRÌNH XÂY

Khát qt chung v cơng trình xây d ng và t v n thi t k công trình xây
4

1.1.1

Các lo i hình t v n xây d ng t i Vi t Nam ..............................................6

1.1.2

Quy trình ho t đ ng c a t v n xây d ng trong n

c................................7

1.2
Ch t l ng s n ph m t v n và vai trị c a cơng tác t v n thi t k trong
đ m b o ch t l ng cơng trình ..................................................................................10

1.2.1

Ch t l

1.2.2

Qu n lý ch t l

ng s n ph m ...................................................................13

1.2.3

Qu n lý ch t l

ng h s thi t k cơng trình xây d ng ...........................17

1.2.4

Vai trị c a cơng tác t v n thi t k trong đ m b o ch t l
22

1.3

ng s n ph m t v n .....................................................................11

ng cơng trình

Thành t u v t v n thi t k cơng trình th y l i c a th gi i và Vi t Nam
24

1.3.1

Các thành t u v t v n thi t k th y l i c a th gi i ..............................24

1.3.2

Các thành t u v t v n thi t k c a Vi t Nam ........................................26

1.4
Nh ng nh n xét v tình hình ch t l ng t v n thi t k hi n nay và m t
s s c cơng trình xây d ng. ....................................................................................28
1.4.1

Tình hình ch t l

ng t v n thi t k hi n nay..........................................28

1.4.2

M t s s c cơng trình ............................................................................30

CH NG 2
C S KHOA H C VÀ C S PHÁP LÝ TRONG QU N LÝ
CH T L
NG H S THI T K CƠNG TRÌNH XÂY D NG .............................35
2.1

T v n thi t k xây d ng cơng trình ........................................................35

2.1.1

H s thi t k cơng trình xây d ng ..........................................................35

2.1.2

N i dung thi t k cơng trình xây d ng .....................................................36

2.1.3

Các mơ hình t ch c s n xu t s n ph m t v n thi t k ..........................36

2.1.4

Yêu c u đ i v i thi t k xây d ng cơng trình ..........................................40

iii


2.2
Các thông t , ngh đ nh, tiêu chu n áp d ng trong h s thi t k cơng
trình th y l i ..............................................................................................................41
2.2.1 Quy đ nh v vi c áp d ng các quy chu n, tiêu chu n xây d ng trong n c
và ngoài n c ........................................................................................................43
2.2.2
2.3

H th ng qu n lý ch t l

ng qu c t ........................................................44

Th c tr ng n ng l c t v n thi t k Vi t Nam hi n nay ..........................46

2.3.1

Khái quát v t v n thi t k Vi t Nam .....................................................46

2.3.2

ánh giá v n ng l c chuyên môn c a t v n thi t k Vi t Nam ............47

2.3.3 Công tác qu n lý ch t l ng thi t k cơng trình xây d ng Vi t Nam
hi n nay..................................................................................................................51
2.4

Các nhân t
56

nh h

ng đ n ch t l

ng h s thi t k cơng trình xây d ng

2.4.1

Vai trị ngu n nhân l c trong thi t k CTXD ...........................................56

2.4.2

Vai trò c a v t t , máy móc, thi t b .......................................................57

2.4.3

Quy trình thi t k và quy trình ki m sốt h s thi t k ..........................58

2.5
th y l i

Các nguyên nhân nh h
58

ng đ n ch t l

ng t v n thi t k các cơng trình

2.5.1

Ngun nhân làm gi m ch t l

ng thi t k trong giai đo n kh o sát ......58

2.5.2

Nguyên nhân làm gi m ch t l

ng thi t k trong giai đo n l p d án ....60

2.5.3 Nguyên nhân làm gi m ch t l ng thi t k trong giai đo n thi t k k
thu t và thi t k b n v thi công ............................................................................61
2.5.4 Nguyên nhân làm gi m ch t l ng thi t k trong các khâu ki m soát ch t

l ng h s ............................................................................................................62
2.5.5 Nguyên nhân làm gi m ch t l ng thi t k trong vi c áp d ng các v n
b n pháp lu t, quy chu n, tiêu chu n xây d ng ....................................................62
CH NG 3
ÁNH GIÁ TH C TR NG VÀ
XU T M T S BI N PHÁP
HOÀN THI N CÔNG TÁC T V N THI T K CÔNG TRÌNH TH Y L I T I
CƠNG TY C PH N T V N XDNN&PTNT .........................................................65
3.1
ánh giá công tác qu n lý ch t l ng thi t k CTXD t i Công ty c ph n
t v n XDNN&PTNT ...............................................................................................65
3.1.1 M t s cơng trình th y l i do Công ty c ph n t v n XDNN&PTNT
thi t k 65
3.1.2

Nh ng thu n l i trong công tác thi t k CTTL: .......................................66

3.1.3

Nh ng khó kh n và h n ch trong công tác thi t k CTTL: ....................68

iv


3.2
ánh giá th c tr ng v công tác t v n thi t k cơng trình th y l i t i
Công ty c ph n t v n XDNN&PTNT ....................................................................69
3.2.1

Nh ng k t qu tích c c .............................................................................69

3.2.2

Nh ng t n t i ............................................................................................70

3.2.3

Nguyên nhân c a nh ng t n t i h n ch ..................................................72

3.3
xu t m t s bi n pháp hồn thi n cơng tác t v n thi t k t i Công ty
c ph n t v n XDNN&PTNT ..................................................................................72
3.3.1

Xây d ng quy trình thi t k và ki m sốt quy trình thi t k ....................73

3.3.2

Bi n pháp nâng cao ch t l

3.3.3

Bi n pháp hồn thi n cơng tác kh o sát cơng trình ................................100

3.3.4

Thành l p b ph n ki m tra ch t l

3.3.5

Xây d ng quy trình trao đ i thông tin ....................................................103

ng các ngu n l c .........................................84
ng s n ph m (KCS) ......................101

PH L C ....................................................................................................................109

v


DANH M C CÁC HÌNH V , S
Hình 1.1: Mơ hình qu n lý ch t l

ng tồn di n TQM…………………...…….19

Hình 1.2: Các đ c đi m c a TQM…………………………………...…….……21
Hình 1.3: ê bi n Afsluitdijk – Hà Lan…………………………………...……25
Hình 1.4:

p Tam Hi p – Trung Qu c……………………………………...…25

Hình 1.5:

p Tucurui – Brazil…………………………………………...…….26

Hình 1.6: H ch a n

cC a

t – Thanh Hóa………………………………...27

Hình 1.7: Th y đi n S n La – S n La ……………………………………….....27
Hình 1.8: H Núi C c – Thái Nguyên ……………………………………...…..28
Hình 1.9: Tr m b m Yên S - Hà N i ……………………………………...….28
Hình 1.10: Th y đi n Ia Krel 2 b v ……………..……………………………31
Hình 1.11: Th y đi n

k Me 3 b v …………………………………...……..31

Hình 1.12: V đ p th y đi n Sơng Bung 2………………………………...…....32
Hình 1.13: S c v đ

ng ng n

c s ch Sơng à………………………........33

Hình 2.1: Mơ hình s n xu t theo chun mơn hóa……………...……………... 37
Hình 2.2: Mơ hình s n xu t theo hình th c t ng h p các b mơn…………...….38
Hình 2.3: Mơ hình s n xu t theo s đ đ u m i…………………………...……39
Hình 2.4: Mơ hình s n xu t theo s đ m t chun ngành………………...…...40
Hình 2.5: Tính pháp lý c a quy chu n xây d ng………………………...….......42
Hình 3.1: S đ t ch c ………………………………………………...………67
Hình 3.2: S đ quy trình c c a Cơng ty ………………………………..…….74
Hình 3.2: S đ quy trình m i c a Cơng ty …………………………………….75
Hình 3.3: S đ t ch c c a công ty khi thành l p phòng KCS ……………....103

vi


DANH M C CÁC B NG BI U

B ng 2.1: B ng th ng kê các lo i hình d ch v t v n ………………………....48
B ng 2.2: B ng th ng kê m t s lo i hình cơng trình v i cơng ngh cao do t v n
Vi t Nam th c hi n ……………………………………………………………..49
B ng 2.3: B ng th ng kê t l trình đ cán b t v n hi n nay ………………...49
B ng 2.4: B ng th ng kê t l trình đ k s hi n nay ………………………....50
B ng 2.5: B ng th ng kê t l kinh nghi m chuyên môn c a cán b t v n .......50
B ng 2.6: B ng th ng kê t l trình đ ti ng anh c a t v n Vi t Nam ……......51
B ng 3.1 M t s d án th y l i đã th c hi n ……………………………...……65
B ng 3.2 D ki n nhân s giai đo n quý I, quý II n m 2017…………………...85
B ng 3.3: K ho ch tuy n d ng n m 2017 c a công ty c ph n t v n
XDNN&PTNT……………………………………………...…………………...86
B ng 3.4: K ho ch mua s m trang thi t b , ph n m m trong n m 2017...……..99

vii


DANH M C CÁC T

VI T T T

- CBNV:

Cán b nhân viên

- CLCT:

Ch t l

- CTXD:

Cơng trình xây d ng

- CNCT:

Ch nhi m cơng trình

- CNDA:

Ch nhi m d án

- CTTK:

Ch trì thi t k

- CTKT:

Ch trì k thu t

- H KP:

Hành đ ng kh c ph c

- H PN:

Hành đ ng phịng ng a

- KPH:

Khơng phù h p

- PTNT:

Phát tri n nông thôn

- QLCL:

Qu n lý ch t l

- TKCT:

Thi t k cơng trình

- TCVN:

Tiêu chu n Vi t Nam

- TCN:

Tiêu chu n ngành

- TKV:

Thi t k viên

- XDNN:

Xây d ng nơng nghi p

ng cơng trình

ng

viii


M

U

1. Tính c p thi t c a đ tài
Xây d ng c b n nói chung, ngành xây d ng nói riêng gi m t vai trị quan tr ng
trong n n kinh t qu c dân, là m t trong nh ng l nh v c s n xu t v t ch t l n c a n n
kinh t qu c dân. S n ph m xây d ng là s k t tinh c a các thành qu v khoa h c, k
thu t, công ngh và kinh t c a nhi u ngành

m t th i k nh t đ nh. S n ph m xây

d ng có tính ch t liên ngành trong đó nh ng l c l

ng tham gia ch y u g m ch đ u

t , các nhà th u xây l p, nhà th u thi t k , đ n v cung ng v...v.
M t s n ph m xây d ng hoàn thi n tr i qua r t nhi u giai đo n t khâu kh o sát, thi t
k , thi công cho đ n khi bàn giao đ a vào s d ng. Trong đó cơng tác thi t k là khâu
quan tr ng hàng đ u trong ho t đ ng đ u t xây d ng. Nó có vai trị ch y u quy t
đ nh đ n hi u qu kinh t – xã h i c a d án đ u t .
S n ph m t v n thi t k là h th ng h s b n v , thuy t minh tính tốn cho m t cơng
trình hay h ng m c cơng trình đ

c thi t k trên c s phù h p v i m c đích và yêu

c u theo t ng giai đo n qu n lý đ u t xây d ng cơng trình nh m th a mãn nhu c u
c a ch đ u t . Do kh i l
r t l n, nên th

ng ph i đ

ng cơng vi c đ hồn thành m t s n ph m t v n thi t k
c chia thành các ph n công vi c phù h p r i đ

cho t ng b ph n chuyên môn, nhi u nhóm th c hi n, sau đó chúng đ

c giao

c kh p n i

thành m t s n ph m hồn ch nh. Do đó, đ có m t h s thi t k hoàn ch nh c n có s
ph i h p c a nhi u thành viên và ph i đ m b o s phù h p v i nhau m t cách chính
xác v kích th
thi t k đ
v

c, t l , ý t

ng c a t ng b n v , ph

c t o ra qua r t nhi u công đo n, và m i cơng đo n s có nh ng khó kh n,

ng m c khác nhau, và n u kh c ph c đ

ta s có đ

ng pháp tính tốn… Nên H s

c nh ng khó kh n, v

ng m c này chúng

c s n ph m t v n thi t k đ đem ra thi cơng có ch t l

ng t t nh t. Vì

th hi u v các th c tr ng và đ xu t các gi i pháp hoàn thi n th c tr ng là vi c c c k
quan tr ng và c p thi t trong công tác t v n thi t k xây d ng cơng trình hi n nay và
trong t

ng lai.

Cùng v i s phát tri n c a l nh v c xây d ng nói chung và xây d ng cơng trình Th y
L i nói riêng, các cơng ty t v n thi t k trong n
1

c đ c bi t là

thành ph Hà N i


ngày càng gia t ng c v s l

ng và ch t l

ng. Vi c c nh tranh th tr

ng trong l nh

v c t v n thi t k ngày càng khó kh n h n. Do đó v n đ nâng cao ch t l

ng h s

thi t k cơng trình xây d ng nh m t ng s c c nh tranh là y u t quy t đ nh đ n s t n
t i và phát tri n c a Công ty c ph n t v n Xây d ng Nông nghi p và Phát tri n
nông, và đ làm đ

c đi u này thì chúng ta c n ph i hồn thi n đ

c cơng tác t v n

thi t k cơng trình Th y L i.
Xu t phát t các v n đ c p thi t trên, tác gi lu n v n đã ch n đ tài: “Hồn thi n
cơng tác t v n thi t k cơng trình th y l i t i Công ty c ph n t v n Xây d ng Nông
nghi p và Phát tri n nơng thơn”.
2. M c đích c a đ tài
Phân tích, đánh giá th c tr ng ho t đ ng t v n thi t k t i Công ty c ph n t v n
Xây d ng Nông nghi p và Phát tri n nông thôn.
a ra m t s gi i pháp kh c ph c, hồn thi n cơng tác t v n thi t k cơng trình th y
l i t i cơng ty c ph n t v n Xây d ng Nông nghi p và Phát tri n nông thôn.
3.
3.1

it

it

ng và ph m vi nghiên c u
ng nghiên c u

Công tác t v n thi t k cơng trình th y l i t i Công ty c ph n t v n Xây d ng Nông
nghi p và Phát tri n nông thôn.
3.2 Ph m v nghiên c u
Ph m vi th i gian: S li u l y t n m 2006-2016
Ph m vi không gian:

tài đ

c nghiên c u t i Công ty c ph n t v n Xây d ng

Nông nghi p và Phát tri n nông thôn, đ a bàn ho t đ ng c a công ty.
Ph m vi n i dung: Công tác t v n thi t k cơng trình th y l i, các giai đo n c a công
tác này và th c tr ng c a m i giai đo n.

2


M t s bi n pháp kh c ph c, hồn thi n th c tr ng cơng tác t v n thi t k cơng trình
th y l i t i Công ty c ph n t v n Xây d ng Nông nghi p và Phát tri n nông thôn
trong giai đo n 2016-2020.
4. Cách ti p c n và ph

ng pháp nghiên c u

Ph

ng pháp nghiên c u t ng quan;

Ph

ng pháp thu th p phân tích tài li u;

Ph

ng pháp áp d ng tiêu chu n ch t l

Ph

ng pháp tham kh o ý ki n chuyên gia: Qua tham kh o ý ki n c a các th y, cô

trong Tr

ng;

ng và m t s chuyên gia cùng ngành..

5. Ý ngh a khoa h c và ý ngh a th c ti n c a đ tài
5.1 Ý ngh a khoa h c
T k t qu nghiên c u c a đ tài góp ph n làm c s th c ti n và lý lu n đ công ty c
ph n t v n XDNN&PTNT xây d ng k ho ch nâng cao n ng l c, ch t l

ng thi t k

c ađ nv.
Là c s khoa h c cho các công ty có đi u ki n t

ng t áp d ng mơ hình qu n lý vào

s n xu t.
5.2 Ý ngh a th c ti n
Lu n v n nghiên c u khá toàn di n và h th ng, có ý ngh a thi t th c cho quá trình
xây d ng h th ng qu n lý ch t l
Nâng cao ch t l

ng hi u qu t i công ty.

ng h s thi t k t i công ty c ph n t v n XDNN&PTNT, t o s c

c nh tranh trong l nh v c t v n thi t k cơng trình Th y L i.

3


CH
NG 1
T NG QUAN V T
TRÌNH XÂY D NG

V N THI T K CÁC CƠNG

1.1 Khát qt chung v cơng trình xây d ng và t v n thi t k cơng trình xây
d ng
“Theo m c 10 đi u 3 lu t xây d ng s 50/2014/QH13 ngày 18, tháng 6, n m 2014”.
Cơng trình xây d ng (CTXD) là s n ph m đ
ng

c t o thành b i s c lao đ ng c a con

i, v t li u xây d ng, thi t b l p đ t vào cơng trình, đ

có th bao g m ph n d
m tn

c, đ

i m t đ t, ph n trên m t đ t, ph n d

c liên k t đ nh v v i đ t,
im tn

c và ph n trên

c xây d ng theo thi t k . Cơng trình xây d ng bao g m cơng trình dân

d ng, cơng trình cơng nghi p, giao thông, nông nghi p và phát tri n nông thơn, cơng
trình h t ng k thu t và cơng trình khác. [1]
CTXD th

ng có quy mơ, kích th

c và v n đ u t l n, th i gian xây d ng, s d ng

kéo dài.
CTXD có liên quan đ n nhi u ngành c v ph
thi t k và ch t o s n ph m, c v ph

ng di n cung c p các y u t đ u vào,

ng di n s d ng cơng trình.

CTXD mang tính t ng h p v k thu t, kinh t , xã h i, v n hóa – ngh thu t và qu c
phòng. S n ph m ch u nhi u nh h

ng b i các y u t th

ng t ng ki n trúc, mang

b n s c truy n th ng, thói quen t p quán sinh ho t… Có th nói CTXD ph n nh trình
đ kinh t , khoa h c – k thu t và v n hóa trong t ng giai đo n phát tri n c a m t đ t
n

c.

Có th th y CTXD mang nh ng đ c thù riêng, tính ch t ph c t p. M t vài ví d v
nh ng cơng trình th y l i l n c a n
ích to l n cho đ t n
H ch a n

cC a

c Vi t Nam đã hòan thành và đem l i nhi u l i

c.
t có dung tích g n 1,5 t m3, có nhi m v c t gi m l cho vùng

h du, đ m b o cung c p đ n

ct

i tiêu cho trên 86.000 ha đ t nông nghi p. V i

t ng m c đ u t g n 7000 t đ ng, theo tính tốn, m i n m Cơng trình đ u m i th y

4


l i-th y đi n C a
đ ng, l i ích ch ng l

t đem l i hi u qu kinh t t l i ích t

i tiêu kho ng 407,438 t

c 430 t đ ng và 254,12 t đ ng t phát đi n th

ng m i.

Nhà máy th y đi n Hịa Bình- m t cơng trình xây d ng có quy mơ c s v t ch t và
k thu t vào lo i l n nh t Vi t Nam trong th k 20. V i th i gian xây d ng 15
n m,công su t s n sinh đi n n ng theo thi t k là 1.920 megawatt, g m 8 t máy, m i
t máy có cơng su t 245.000 KW. S n l

ng đi n hàng n m là 8,16 t kilowatt gi .

Trong nh ng n m g n đây d ch v T v n đã xu t hi n và đ

Vi t Nam. Tuy nhiên thu t ng “T v n” th

ng đ

c s d ng r ng rãi t i

c hi u m t cách ph bi n nh là

gi ng gi i, đ a ra l i khuyên v m t v n đ nào đó nh ng khơng có quy n quy t đ nh.
T v n có th có nhi u đ nh ngh a theo nh ng quan đi m khác nhau, có th đ nh ngh a
t v n nh sau:
- T v n là m t d ch v trí tu , m t ho t đ ng “ch t xám” cung ng cho khách hàng
nh ng l i khuyên đúng đ n v chi n l

c, bi n pháp hành đ ng và h

ng d n khách

hàng th c hi n nh ng l i khuyên đó.
- T v n xây d ng là m t lo i hình t v n đa d ng trong công nghi p xây d ng, ki n
trúc, quy ho ch đô th và nông thơn ..có quan h ch t ch v i t v n đ u t , th c hi n
ph n vi c t v n n i ti p vi c c a t v n đ u t .
- T v n xây d ng cịn có th đ

c hi u là các ki n trúc s , k s , nh ng chuyên gia

có kinh nghi m, k n ng đa d ng, cung c p các d ch v thi t k , qu n lý cho m t d án
xây d ng thông qua các h p đ ng kinh t .
Xã h i càng phát tri n thì nhu c u v các d ch v t v n càng phát tri n. T v n xây
d ng là m t trong nh ng d ch v t v n tuy ra đ i ch a lâu nh ng l i r t phát tri n do

s đa d ng, ph c t p c a ho t đ ng xây d ng và s phát tri n r t nhanh, m nh m v
quy mô c a các d án đ u t .
T v n xây d ng là s n ph m c a s phát tri n c a n n kinh t th tr

ng. S c n thi t

c a ho t đ ng t v n xây d ng xu t phát t nhu c u th c t khách quan: Ch đ u t
c n đ u t xây d ng cơng trình r t ít khi có đ n ng l c, ki n th c và h c ng có r t
nhi u vi c ph i làm nên không th th c hi n hay ki m tra, giám sát các ho t đ ng c n
5


thi t đ t o nên cơng trình nh mong mu n. Th m chí ch đ u t đơi khi khơng đ nh
hình đ

c m t cách chính xác, c th cơng trình mu n xây d ng, v a th a mãn nhu

c u s d ng, v a phù h p v i kh n ng tài chính trong kho ng th i gian cho phép.
Chính vì th n y sinh nhu c u c n có nh ng chuyên gia t v n trong l nh v c xây d ng
… Ngành xây d ng càng phát tri n, các cơng trình ngày càng đa d ng, ph c t p thì vai
trị c a nha t v n xây d ng càng tr nên quan tr ng.
1.1.1 Các lo i hình t v n xây d ng t i Vi t Nam
Các lo i hình d ch v t v n đ

c phân bi t m t cách t

ng đ i theo các giai đo n

phát tri n c a d án đ u t xây d ng nh sau:
- Giai đo n chu n b d án:

+ T v n l p h s d án g m l p Báo cáo nghiên c u ti n kh thi, l p Báo cáo nghiên
c u kh thi ho c Báo cáo kinh t k thu t.
+ T v n kh o sát xây d ng.
+ T v n quy ho ch xây d ng, quy ho ch phát tri n vùng, đô th .
- Giai đo n th c hi n d án:
+ T v n kh o sát cơng trình.
+ T v n thi t k cơng trình.
+ T v n l p đ nh m c, đ n giá xây d ng cơng trình.
+ T v n l p h s m i th u và đánh giá h s d th u.
+ T v n thí nghi m v t li u, ki m đ nh ch t l

ng cơng trình.

+ T v n giám sát thi công xây d ng, l p đ t thi t b .
+ T v n qu n lý d án.
+ T v n quan tr c lún và bi n d ng cơng trình.
+ T v n th m tra thi t k , d toán…
6


- Giai đo n k t thúc d án:
+ T v n ki m toán, quy t toán v n đ u t xây d ng cơng trình.
+ T v n th m tra quy t toán.
+ T v n đào t o và chuy n giao công ngh .
1.1.2

Quy trình ho t đ ng c a t v n xây d ng trong n

c

Hi n nay các t ch c t v n phát tri n r t nhanh và đa d ng v i nhi u hình th c khác
nhau. Nh ng có th tóm t t các lo i hình t ch c t v n hi n nay nh sau:
1.1.2.1

c đi m c b n c a các t ch c t v n xây d ng

* Kh i doanh nghi p Nhà n

c c ph n hóa

Bao g m:
- Doanh nghi p Nhà n

c tr c thu c B

- Doanh nghi p Nhà n

c tr c thu c các T ng công ty

- Doanh nghi p Nhà n

c tr c thu c các S đ a ph

ng

u đi m:
- ây là l c l
- Có l c l

ng nòng c t, ch y u c a TVXD Vi t Nam (chi m 80%).

ng cán b t v n l n tu i, nhi u kinh nghi m v i đ y đ l c l

ng cán b

các chuyên ngành có th th c hi n các d án l n, đ ng b .
- Có c ch chính sách phát tri n s n xu t và đ u t chi phí cho cơng tác đào t o.
Nh

c đi m:

- B máy qu n lý c ng k nh. S l

ng lao đ ng l n t 100-500 ng

i.

- Quy n ch đ ng c a doanh nghi p trên nhi u m t b h n ch b i c ch c a Nhà
n

c (nh nhân s , ti n l

ng…).

* Kh i doanh nghi p t v n ngoài qu c doanh
7


Bao g m:
- Công ty trách nhi m h u h n

- Công ty t nhân
- Công ty liên doanh v i n

c ngồi

- Cơng ty liên danh
- V n phịng t v n n

c ngồi t i Vi t nam

u đi m:
- C c u b máy t ch c qu n lý g n nh , đi u hành n ng đ ng, tính t ch cao.
- Tác phong làm vi c công nghi p, đ

c tr l

ng th a đáng.

- C ch huy đ ng các chuyên gia gi i ln thích ng v i th tr
Nh

ng.

c:

- Khơng đ ng b các b mơn, thích h p v i các cơng trình có quy mơ v a và nh .
- Khơng ch đ ng trong q trình s n xu t do ph i thuê chuyên gia bên ngoài.
* Các t ch c t v n s nghi p có thu
- Vi n nghiên c u và Trung tâm t v n tr c thu c Vi n nghiên c u
- Trung tâm t v n tr c thu c Tr

ng đ i h c

Là các đ n v trong Vi n nghiên c u có ch c n ng t v n xây d ng và các b ph n t
v n xây d ng thu c tr

ng đ i h c.

u đi m:
- Ph n l n nhân viên đ
l

ng, ti n th

ch

ng l

ng t ngân sách Nhà n

c, đ

ng, b o hi m xã h i và các kho n phúc l i khác.

- Có nhi u chuyên gia gi i, chuyên sâu (c a Vi n - Tr
8

ng đ i h c).

c đ m b o v ti n

Nh

c đi m:

- Ph n nào h n ch tính chuyên nghi p do còn ph i th c hi n nhi m v chính là cơng
tác nghiên c u, đào t o…
1.1.2.2 C c u t ch c c a đ n v t v n xây d ng
* C c u t ch c qu n lý ch c n ng
Là ki u c c u t ch c qu n lý theo ch c n ng v i nh ng nhi m v qu n lý đ
chia cho các đ n v riêng bi t th c hi n d

c phân

i d ng các phòng ch c n ng, hình thành

nên các phân h chun mơn hóa và nh ng ng

i lãnh đ o ch c n ng.

c đi m ch c n ng qu n lý chia thành t ng đ n v chuyên môn đ m nh n. Lãnh đ o
cao nh t c a t ch c làm nhi m v ph i h p đi u hòa các ch c n ng.
* C c u tr c tuy n
Là d ng c c u t ch c qu n lý ch có m t c p trên ch huy và m t s c p d
hi n. V n đ qu n lý đ

c gi i quy t theo m t kênh liên h đ

c đi m c a c c u này là ng

i th c

ng th ng.

i lãnh đ o c a h th ng m t mình ph i th c hi n t t

c các ch c n ng qu n lý và ch u hoàn toàn trách nhi m v m i k t qu c a đ n v
mình.
* C c u t ch c qu n lý h n h p
Trong đó các nhi m v qu n lý giao cho nh ng đ n v ch c n ng riêng bi t (các phòng
ch c n ng) làm tham m u t v n cho lãnh đ o cao nh t c a t ch c.
c đi m c a c c u t ch c qu n lý theo ki u k t h p là lãnh đ o các phòng ch c
n ng t v n, chu n b các quy t đ nh qu n lý và đ a t i c p th c hi n (các v n phịng,
x

ng, xí nghi p tr c thu c công ty) theo ch đ o c a lãnh đ o công ty, vi c đi u hành

qu n lý v n theo tr c tuy n.

9


1.2 Ch t l ng s n ph m t v n và vai trị c a cơng tác t v n thi t k trong
đ m b o ch t l ng cơng trình
Ch t l

ng CTXD là nh ng yêu c u v an toàn, b n v ng, k thu t và m thu t c a

công trình nh ng ph i phù h p v i quy chu n và tiêu chu n xây d ng, các quy đ nh

trong v n b n quy ph m pháp lu t có liên quan và h p đ ng kinh t .
Ch t l

ng CTXD không ch đ m b o s an toàn v m t k thu t mà còn ph i th a

mãn các u c u v an tồn s d ng có ch a đ ng y u t xã h i và kinh t .
Ch t l

ng CTXD c n đ

c quan tâm ngay t khi hình thành ý t

ng v xây d ng

cơng trình, t quy ho ch, l p d án, kh o sát, thi t k và thi cơng.
đ tđ
h

c ch t l

ng cơng trình xây d ng nh mong mu n, có nhi u y u t

nh

ng nh các y u t nguyên v t li u, thi t b , n ng l c c a nhà th u thi công, nhà

th u thi t k , giám sát v.v.. Trong đó y u t c b n nh t là n ng l c qu n lý (c a chính
quy n, c a ch đ u t ) và n ng l c c a các nhà th u tham gia.
Cơng trình xây d ng là s n ph m c a d án đ u t xây d ng cơng trình, hình thành
nên cơng trình xây d ng có s tham gia c a nhi u ch th : Ch đ u t , các t v n, nhà

th u thi công xây d ng.
Ch t l

ng cơng trình xây d ng là ch t l

ng c a c 1 d án đ u t xây d ng cơng

trình, có liên quan đ n t t c các giai đo n c a d án đ u t xây d ngcơng trình:
Giai đo n l p d án: ch t l

ng cơng trình xây d ng ph thu c vào ch t l

ng l p

thi t k c s .
Giai đo n th c hi n d án: ch t l
kh o sát xây d ng; ch t l

ng cơng trình xây d ng ph thu c vào ch t l

ng

ng thi t k k thu t; thi t k b n v thi cơng; ch t l

ng

c a q trình thi cơng xây d ng cơng trình.
Giai đo n đ a d án vào khai thác v n hành: ch t l

ng công trình xây d ng ph

thu c vào vi c th c hi n quy trình b o trì cơng trình.
Ch t l

ng cơng trình xây d ng khơng nh ng có liên quan tr c ti p đ n an toàn sinh

m ng, an toàn c ng đ ng, hi u qu c a d án đ u t xây d ng cơng trình mà cịn là
10


y u t quan tr ng đ m b o s phát tri n b n v ng c a m i qu c gia. Do có vai trị
quan tr ng nh v y nên lu t pháp v xây d ng c a các n
m c đích h
1.2.1

c trên th gi i đ u coi đó là

ng t i.

Ch t l

ng s n ph m t v n

1.2.1.1 Khái ni m v ch t l

ng s n ph m

Hi n nay có r t nhi u quan ni m khác nhau v ch t l

ng s n ph m, m i quan đi m

đ u có nh ng c n c khoa h c và th c ti n khác nhau.
- Theo quan đi m ch t l

ng s n ph m: Ch t l

thu c tính đ c tr ng c a s n ph m. Ch t l

ng s n ph m đ

c ph n ánh b i các

ng là cái c th và có th đo l

ng đ

c

thơng qua các đ c tính đó.
- Theo khuynh h
đ

ng qu n lý s n xu t: Ch t l

ng s n ph m là s n ph m là s đ t

c và tuân th đúng nh ng tiêu chu n, yêu c u kinh t k thu t đ

c đ t ra, đã đ

c

thi t k phê duy t.
- Theo t ch c tiêu chu n Qu c t (ISO): Ch t l

ng là t p h p các đ c tính c a m t

th c th t o cho th c th đó kh n ng th a mãn nhu c u c th ho c ti m n.
1.2.1.2 Các thu c tính ch t l

ng s n ph m

Các thu c tính k thu t: Nhóm thu c tính này ph n ánh cơng d ng, ch c n ng c a s n
ph m.
Các y u t th m m : Ph n ánh đ c tr ng v s truy n c m, s h p lý v hình th c,
dáng v , k t c u, kích th

c, tính cân đ i, màu s c, trang trí, tính hi n đ i.

Tu i th c a s n ph m:

ây là y u t đ c tr ng cho tính ch t c a s n ph m gi đ

kh n ng làm vi c bình th

c

ng theo tiêu chu n thi t k trong m t th i gian nh t đ nh.

tin c y c a s n ph m: Là m t trong nh ng y u t đ m b o cho doanh nghi p có

kh n ng duy trì và phát tri n th tr

ng c a mình.

an tồn c a s n ph m: Thu c tính này là t t y u và đ c bi t quan tr ng đ i v i
nh ng s n ph m tr c ti p nh h

ng đ n s c kh e ng
11

i tiêu dùng.


M c đ gây ô nhi m c a s n ph m: Là m t yêu c u b t bu c các nhà s n xu t ph i
tuân th khi đ a s n ph m ra th tr

ng.

Tính ti n d ng: Ph n ánh nh ng địi h i v tính s n có, tính d v n chuy n, b o qu n,
d s d ng c a s n ph m và kh n ng thay th khi có nh ng b ph n b h ng.
ây là y u t quan tr ng đ i v i s n ph m, ph n ánh ch t

Tính kinh t c a s n ph m:
l

ng và kh n ng c nh tranh c a các s n ph m trên th tr
nh h

1.2.1.3 Các nhân t
Ch t l

ng s n ph m đ

ng đ n ch t l

ng.

ng s n ph m

c th hi n trong toàn b chu k s n xu t và ch u tác đ ng c a

r t nhi u các nhân t khách quan và nhân t ch quan.
- Nhóm các y u t khách quan:
+ Tình hình th tr
đáp ng đ

ng:

ây là nhân t quan tr ng nh t, s n ph m ch t n t i khi nó

c nh ng mong đ i c a khách hàng.

+ Trình đ ti n b khoa h c k thu t: Nhân t này t o ra thay đ i to l n trong s n xu t
cho phép rút ng n chu trình s n xu t, ti t ki m nguyên v t li u nâng cao n ng su t lao
đ ng và ch t l

ng s n ph m.

+ C ch , chính sách qu n lý c a Nhà n

c: M t c ch phù h p s kích thích các

doanh nghi p phát tri n, đ y m nh đ u t , c i ti n nâng cao ch t l

ng s n ph m và

d ch v .
+

i u ki n t nhiên:

nâng cao ch t l

i u ki n t nhiên có tác đ ng m nh m đ n vi c b o qu n và

ng s n ph m, đ c bi t là đ i v i nh ng n

c có khí h u nhi t đ i,

nóng m nhi u nh Vi t Nam.
+ Các y u t v v n hóa, xã h i: M i m t đ t n

c, m i m t vùng mi n đ u có m t

n n v n đ c tr ng riêng bi t, nó th hi n phong t c t p quán và b n s c riêng cho đ a
ph

ng đó.

- Nhóm các nhân t ch quan:

12


Là nhóm nhân t thu c mơi tr
th ki m soát đ

ng bên trong c a doanh nghi p mà doanh nghi p có

c. Nó g n li n v i các đi u ki n c a doanh nghi p nh : lao đ ng,

thi t b , công ngh , nguyên v t li u, trình đ qu n lý,…Các nhân t này nh h
tr c ti p đ n ch t l
+ Trình đ c a l c l

ng

ng s n ph m c a doanh nghi p.
ng lao đ ng trong doanh nghi p: Ch t l

ng ph thu c l n vào

trình đ chun mơn, tay ngh , kinh nghi m, ý th c trách nhi m và tinh th n h p tác
ph i h p gi a m i thành viên và b ph n trong doanh nghi p.
+ Trình đ v máy móc thi t b , cơng ngh c a doanh nghi p: C c u công ngh , thi t
b c a doanh nghi p và kh n ng b trí ph i h p máy móc thi t b , ph
xu t nh h

ng l n đ n ch t l

ng ti n s n

ng s n ph m c a doanh nghi p.

+ Trình đ t ch c qu n lý c a doanh nghi p: M c đ ch t l

ng đ t đ

c trên c s

gi m chi phí ph thu c r t l n vào trình đ t ch c qu n lý c a m i doanh nghi p. Vì
v y hồn thi n qu n lý là c h i t t cho nâng cao ch t l
ng nguyên v t li u: Ch t l

+ Ch t l
vào ch t l

ng s n ph m.

ng s n ph m cao hay th p ph thu c tr c ti p

ng nguyên li u đ u vào, quá trình cung ng nguyên v t li u đ u vào.

+ Quan đi m lãnh đ o c a doanh nghi p: Quan đi m lãnh đ o có nh h
t i phát tri n c a doanh nghi p, ch có nh n th c đ

c trách nhi m c a lãnh đ o thì

doanh nghi p m i có c s th c hi n vi c c i ti n và nâng cao ch t l
1.2.2

Qu n lý ch t l

ng r t l n

ng s n ph m.

ng s n ph m

1.2.2.1 Khái ni m
Ch t l

ng s n ph m là k t qu tác đ ng c a hàng lo t các y u t có liên quan ch t

ch l n nhau. Mu n đ t đ

c ch t l

ng mong mu n c n ph i qu n lý m t cách đúng

đ n các y u t này.
Hi n nay đang t n t i nhi u quan đi m khác nhau v qu n lý ch t l
- GOST 15467-70 (Nga) cho r ng: “Qu n lý ch t l
trì ch t l

ng:

ng là xây d ng, đ m b o và duy

ng t t y u c a s n ph m khi thi t k , ch t o, l u thông và tiêu dùng.

13

i u


này đ
h

c th c hi n b ng cách ki m tra ch t l

ng đích t i các nhân t và đi u ki n nh h

- A.G Robertson chuyên gia ng
đ

ng có h th ng, c ng nh tác đ ng
ng t i chi phí”.

i Anh v ch t l

ng cho r ng:” Qu n lý ch t l

c xác đ nh nh là m t h th ng qu n tr nh m xây d ng ch

h p c a nh ng đ n v đ duy trì và t ng c

ng ch t l

ng

ng trình và s ph i

ng trong công tác t ch c thi t

k , s n xu t, đ m b o s n xu t có hi u qu và th a mãn nhu c u ng
- T ch c tiêu chu n hóa qu c t ISO 9000:” Qu n lý ch t l

i tiêu dùng”.

ng là m t ho t đ ng có

ch c n ng qu n lý chung nh m đ ra các chính sách m c tiêu, trách nhi m và th c
hi n chúng b ng các bi n pháp nh ho ch đ nh ch t l
b o ch t l

ng, c i ti n ch t l

ng, ki m soát ch t l

ng trong khuôn kh m t h th ng ch t l

ng, đ m

ng”.

- Theo giáo s , ti n s Kaoru Ishikawa, m t chuyên gia n i ti ng trong l nh v c qu n lý
ch t l

ng c a Nh t B n đ a ra đ nh ngh a qu n lý ch t l

c u tri n khai, thi t k s n xu t và b o d
nh t, có ích nh t cho ng

ng có ngh a là: Nghiên

ng m t s s n ph m có ch t l

ng, kinh t

i tiêu dùng và bao gi c ng th a mãn nhu c u c a ng

i

tiêu dùng.
Nh v y tuy còn nhi u t n t i các đ nh ngh a khác nhau v qu n lý ch t l
th c ch t c a qu n lý ch t l

ng, song

ng là t ng h p các ho t đ ng c a ch c n ng qu n lý

nh : ho ch đ nh, t ch c, ki m sốt và đi u ch nh.
1.2.2.2 Vai trị c a qu n lý ch t l
Qu n lý ch t l
lý ch t l

ng s n ph m

ng là nâng cao s ph n vinh và uy tín c a m t t ch c. H th ng qu n

ng ho t đ ng hi u qu s góp ph n không ng ng nâng cao ch t l

ph m, t o đ
Qu n lý ch t l

ng s n

c uy tín cho t ch c b ng chính nh ng s n ph m c a h t o ra.
ng đòi h i s tham gia c a t t c các b ph n trong t ch c và là m t

th th ng nh t, có liên quan ch t ch , nh p nhàng gi a các thành viên đ đ a đ n m t
s th ng nh t chung.
M t h th ng qu n lý ch t l

ng t t, có s đ u t và qu n lý khoa h c s là c s đ

m i thành viên đ a ra nh ng s n ph m có ch t l

ng ca. T đó kích thích s say mê,

tìm tịi, sáng t o c a m i thành viên đ t ch c ngày càng hoàn thi n và phát tri n.
14


Qu n lý ch t l
đ

ng không nh ng t o ra đ

c nh ng s n ph m có ch t l

c nhu c u c a khách hàng mà còn ph i ti t ki m đ

ng, đáp ng

c chi phí s n xu t nh t.

ó là

ti t ki m nguyên v t li u, thi t b , máy móc và lao đ ng trong quá trình s n xu t.
1.2.2.3 Các giai đo n phát tri n nh n th c v qu n lý ch t l
Trong l ch s phát tri n c a s n xu t, ch t l

ng

ng s n ph m, d ch v đã không ng ng

t ng lên do tính ch t c nh tranh gi a cách doanh nghi p ngày càng tr lên kh c li t.
Quá trình nh n th c ng d ng v qu n lý ch t l

ng s n ph m đã v n đ ng qua các

giai đo n khác nhau:
* Ki m tra ch t l

ng – I (Inspection)

M t trong nh ng ph
ph

ng pháp đ m b o ch t l

ng đó chính là ph

ng pháp ki m tra,

ng pháp này giúp cho doanh nghi p phát hi n nh ng sai sót và có bi n pháp ng n

ch n nh ng sai sót đó.
đ m b o ch t l

ng s n ph m phù h p quy đ nh m t cách có hi u qu b ng cách

ki m tra sàng l c 100% s n ph m, c n ph i th a mãn đi u ki n sau đây:
- Công vi c ki m tra c n ti n hành m t cách đáng tin c y và khơng có sai sót.
- Chi phí cho s ki m tra ph i ít h n phí t n do s n ph m khuy t t t và nh ng thi t h i
do nh h

ng đ n lòng tin c a khách hàng.

- Q trình ki m tra khơng nh h
Ph

ng đ n ch t l

ng pháp này không t o d ng lên ch t l

ng.

ng mà ch nh m h n ch nh ng sai l ch

trong ho t đ ng tác nghi p.
* Ki m soát ch t l

ng –QC (Quality Control)

Là ho t đ ng k thu t mang tính tác nghi p đ
ng yêu c u v ch t l
Ki m sốt ch t l
trình t o ra ch t l
mình có ch t l

c s d ng m t cách tri t đ đ đáp

ng.

ng t t có ngh a là ki m sốt đ

cm iy ut

nh h

ng t i quá

ng s n ph m. M i doanh nghi p mu n có s n ph m d ch v c a

ng c n ph i đ

c ki m soát 5 đi u ki n c b n sau đây:

15