Bài giảng Quản trị chiến lược kinh doanh: Chương 8 - TS. Nguyễn Văn Sơn

<span class='text_page_counter'>(1)</span><div class='page_container' data-page=1>

<b>Chiến lược </b>

<b>cấp </b>

<b>chức năng </b>

<b>QUẢN TRỊ</b>

<b>CHIẾN LƯỢC </b>

<i><b>Tiến sĩ Nguyễn Văn Sơn </b></i>

<b>Chương 8 </b>

<b>Mục tiêu nghiên cứu</b>

1.

Làm rõ

tầm quan trọng của chiến lược

cấp chức năng.

2.

Tìm hiểu nội dung cơ bản mà chiến lược

cấp chức năng phải đặt ra và giải quyết.

3.

Nắm được các loại hình chiến lược cấp

</div>
<span class='text_page_counter'>(2)</span><div class='page_container' data-page=2>

<i>8-3 </i>

<b>Nội dung cơ bản </b>

1.

Chiến lược cấp chức năng là gì ?

2.

Vai trị của chiến

lược cấp chức năng.

3.

Các loại chiến lược

cấp chức năng.

N-Series

<b>Chiến lược cấp chức năng là gì ?</b>



Đó là những kế hoạch tác nghiệp trong

từng lĩnh vực chức năng để cụ thể hóa

các

chiến lược cấp cơng ty và cấp SBU

vào hoạt động sản xuất kinh doanh.

</div>
<span class='text_page_counter'>(3)</span><div class='page_container' data-page=3>

<i>8-5 </i>

<b>Vai trò c</b>

<b>ủ</b>

<b>a chi</b>

<b>ế</b>

<b>n l</b>

<b>ượ</b>

<b>c c</b>

<b>ấ</b>

<b>p ch</b>

<b>ứ</b>

<b>c </b>

<b>năng </b>



Tập trung cải thiện hiệu suất hoạt động

của các quá trình bên trong công ty.



Đảm bảo nâng cao hiệu quả từng mặt

hoạt động sản xuất kinh doanh.



Do đó, nó là cơ sở để phối hợp đồng bộ

các

hoạt động nhằm đạt đến các mục

tiêu dài hạn của chiến lược cấp SBU và

cấp công ty.

<b>Các lo</b>

<b>ạ</b>

<b>i chi</b>

<b>ế</b>

<b>n l</b>

<b>ượ</b>

<b>c c</b>

<b>ấ</b>

<b>p ch</b>

<b>ứ</b>

<b>c </b>

<b>năng </b>

(1) Quản trị cung ứng.

(2) Quản trị sản xuất.
(3) Quản trị chất lượng.

(4) Quản trị marketing.

(5) Quản trị tài chính.

</div>
<span class='text_page_counter'>(4)</span><div class='page_container' data-page=4>

<i>8-7 </i>

<i><b>Quản trị cung ứng</b></i>



Mục tiêu:

 Cung ứng nguyên vật liệu (đối với đơn vị
sản xuất) hoặc thành phẩm (đối với đơn vị
thương mại – dịch vụ).

 Đảm bảo đầy đủ, kịp thời
và tiết kiệm chi phí nhất
trong điều kiện có thể.

<i><b>Quản trị cung ứng</b></i>



Biện pháp:

 Đảm bảo qui trình cung ứng khoa học, hợp

lý, ít rủi ro.

 Tăng cường thuê dịch vụ logistics đầu vào.

 Kết hợp sử dụng kỹ thuật quản trị hàng tồn

</div>
<span class='text_page_counter'>(5)</span><div class='page_container' data-page=5>

<i>8-9 </i>

<i><b>Quản trị cung ứng</b></i>



Lưu ý:

 Tìm nhiều nguồn nguyên liệu, tránh lệ thuộc

một vài nhà cung ứng để phân tán rủi ro.
 Ứng biến hợp lý trong trường hợp công ty

hội nhập về phía sau.

 Just-in-time (JIT) hàm chứa rủi ro lớn vì

q trình cung ứng có thể bị gián đoạn mà

khơng có lực lượng tồn kho dự phịng.

<i><b>Quản trị sản xuất</b></i>



Mục tiêu:

 Sản xuất hàng hóa, dịch
vụ đáp ứng đầy đủ yêu

cầu của của kế hoạch
kinh doanh.

</div>
<span class='text_page_counter'>(6)</span><div class='page_container' data-page=6>

<i>8-11 </i>

<i><b>Quản trị sản xuất</b></i>



Biện pháp:

 Kiểm sốt mơi trường sản xuất và xử lý tốt

các nhân tố tác động.

 Cải tiến hợp lý hóa qui trình sản xuất, tổ
chức sàn thao tác khoa học, chặt chẽ.

 Huấn luyện vận hành và bảo trì thiết bị.
 Quản lý ca, kíp và duy trì kỷ luật lao động.
 Cải tiến và quản lý tốt định mức sản xuất.

<i><b>Quản trị sản xuất</b></i>



Chú trọng tiết kiệm chi phí thơng qua:

 Học tập kinh nghiệm.

 Đầu tư nâng cao qui mô lợi suất kinh tế.

 Tăng cường tự động hóa sản xuất.

 Module hóa sản xuất một cách hợp lý.

</div>
<span class='text_page_counter'>(7)</span><div class='page_container' data-page=7>

<i>8-13 </i>

<i><b>Quản trị chất lượng</b></i>



Mục tiêu:

 Tập trung cải tiến nâng cao chất lượng sản

phẩm, dịch vụ.

 Đảm bảo sự ổn định chất lượng, đảm bảo

vệ sinh, an toàn thực phẩm.

 Kết hợp đảm bảo trách nhiệm xã hội của
sản phẩm và xử lý môi trường.

<i><b>Quản trị chất lượng</b></i>



Biện pháp: quản trị chất lượng tổng hợp

(

<i>Total Quality Management – TQM</i>

).

 ISO 9000.

 ISO 14000.

 HACCP.

</div>

<!--links-->