Bài giảng Marketing căn bản: Chương 1 - ThS. Huỳnh Hạnh Phúc

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (2.09 MB, 20 trang )

MARKETING CĂN BẢN

<b>THÔNG TIN VỀ MÔN HỌC</b>

<b>TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH</b>

<b>KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH</b>

</div>
<span class='text_page_counter'>(2)</span><div class='page_container' data-page=2>

<b>THÔNG TIN VỀ MÔN HỌC</b>
Tên mơn học: Marketing Căn Bản

tín chỉ: 3

Đánh giá kết quả học tập:

</div>
<span class='text_page_counter'>(3)</span><div class='page_container' data-page=3>

Hiểu rõ marketing
và vai trò của
marketing trong

doanh nghiệp

Liệt kê và trình
bày được các yếu

tố mơi trường
marketing

Mô tả và liệt

được các quan
điểm chiến lược

marketing

Hiểu được thị
trường và phân
khúc thị trường

Biết cách xác

</div>
<span class='text_page_counter'>(4)</span><div class='page_container' data-page=4>

Mơ tả được quy trình
ra quyết định mua

hàng

Phân tích được các
yếu tố ảnh hưởng

đến hành vi mua
hàng

Trình bày và phân
biệt được các yếu tố

Marketing tích hợp

Giải thích được

chiến lược marketing

và tiến trình hoạch

</div>
<span class='text_page_counter'>(5)</span><div class='page_container' data-page=5>

<b>Nội dung chương trình</b>

Chương 1: Khái quát về marketing

Chương 2: Khái quát về chiến lược marketing
Chương 3: Môi trường marketing

Chương 4: Hệ thống thông tin marketing

Chương 5: Lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm
Chương 6: Hành vi khách hàng

</div>
<span class='text_page_counter'>(6)</span><div class='page_container' data-page=6>

Hoàng Thị Phương Thảo, Đoàn Thị Mỹ Hạnh, Lê Khoa
Nguyên, <i>Marketing Căn Bản, </i>NXB Nông Nghiệp , 2013

Ngô Thị Thu, <i>Marketing Căn Bản, </i>NXB Lao Động – Xã Hội
2011

</div>
<span class='text_page_counter'>(7)</span><div class='page_container' data-page=7>

MARKETING CĂN BẢN

<b>CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ </b>

<b>MARKETING VÀ</b>

<b>TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH</b>

<b>KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH</b>

</div>
<span class='text_page_counter'>(8)</span><div class='page_container' data-page=8>

<b>MỤC TIÊU CHƯƠNG 1</b>

Hiểu được quá
trình hình thành

phát triển của
marketing

Phát biểu được
các khái niệm
marketing cơ bản

Phân loại được
các loại marketing

Liệt kê được các
yếu tố marketing

tích hợp

Hiểu được tiến
trình hoạch định

</div>
<span class='text_page_counter'>(9)</span><div class='page_container' data-page=9></div>
<span class='text_page_counter'>(10)</span><div class='page_container' data-page=10>

<b>LỊCH SỬ HÌNH THÀNH MARKETING</b>

1650 ở
Nhật

Đầu thế kỷ
19 –

nghiên cứu
chính thức

</div>
<span class='text_page_counter'>(11)</span><div class='page_container' data-page=11></div>
<span class='text_page_counter'>(12)</span><div class='page_container' data-page=12></div>
<span class='text_page_counter'>(13)</span><div class='page_container' data-page=13>

<b>QUAN ĐIỂM SẢN XUẤT VS QUAN ĐIỂM MARKETING</b>
<b>Định hướng sản xuất -> triết lý đẩy</b>

<b>Định hướng marketing -> triết lý kéo</b>

</div>
<span class='text_page_counter'>(14)</span><div class='page_container' data-page=14></div>
<span class='text_page_counter'>(15)</span><div class='page_container' data-page=15></div>
<span class='text_page_counter'>(16)</span><div class='page_container' data-page=16></div>
<span class='text_page_counter'>(17)</span><div class='page_container' data-page=17></div>
<span class='text_page_counter'>(18)</span><div class='page_container' data-page=18></div>
<span class='text_page_counter'>(19)</span><div class='page_container' data-page=19>

ĐỊNH NGHĨA MARKETING

<i><b>Marketing là quá trình hoạch định và quản lý việc định</b></i>

<i><b>giá, chiêu thị và phân phối</b></i> <i><b>các ý tưởng, hàng hóa, dịch</b></i>
<i><b>vụ nhằm mục đích tạo ra các giao dịch</b></i> <i><b>để thỏa mãn mục</b></i>
<i><b>tiêu</b></i> <i><b>của cá nhân và tổ chức</b></i>

</div>
<span class='text_page_counter'>(20)</span><div class='page_container' data-page=20>