Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (181.89 KB, 7 trang )
<span class='text_page_counter'>(1)</span><div class='page_container' data-page=1>
<i><b>ThS. Lương Thu Hà</b></i>
<i><b>Hà Nội, 2011 </b></i>
Mục đích kiểm tra và đánh giá
Các tiêu chuẩn kiểm tra và đánh giá
<b>231</b>
Hình thức: Khâu cuối cùng trong QTCL
Bản chất: Có mặt ở mọi chức năng quản lý
Mục đích chung:
Xác định các sai lệch (mục tiêu, biện pháp, cách thức…)
Chiều hướng và mức độ của các sai lệch
Phù hợp với các giai đoạn khác nhau của QTCL (nội dung,
tiêu chuẩn, phương pháp…)
Đảm bảo tính linh hoạt (hình thức và phương pháp)
Đảm bảo tính dự phịng: căn cứ xác định giải pháp, biện
pháp điều chỉnh
<b>233</b>
Các tiêu chuẩn định tính:
Tính nhất quán
Tính phù hợp
Tính khả thi
Các tiêu chuẩn định lượng: đa dạng và gắn với
lĩnh vực và nội dung kiểm tra
Các tiêu chuẩn khác: liên quan đến các môi
Tính cụ thể của tiêu chuẩn
Tiêu chuẩn thay thế
<b>235</b>
Quá trình đánh giá chiến lược
Điều chỉnh chiến lược