Quảng cáo sáng tạo

NGUYӈ11$07581*
QUҦNG CÁO SÁNG TҤO
© 2007


© 2007, edit by bAdKiD Trang 2
MӨC LӨC
Lӡi mӣÿҫu
A ± CÁC HIӆU BIӂ7&Ѫ%ҦN Vӄ NGÀNH QUҦNG CÁO
1/ Quҧng cáo tҥi ViӋt Nam ngày nay
ĈӏQKQJKƭDOҥi quҧng cáo
3/ Các loҥi công ty làm dӏch vө quҧng cáo
4/ Lӏch sӱ phát triӇn cӫa ngành quҧng cáo
a- Quҧng cáo chân thұt
b- Quҧng cáo USP
c- Quҧng cáo xây dӵng hình ҧQKWKѭѫQJKLӋu
d- QuҧQJFiRÿӏnh vӏ WKѭѫQJKLӋu
e- &KѭѫQJWUuQKWUX\Ӆn thông tiӃp thӏ tích hӧp
IMC ± Integrated Marketing Communication
5/ Các kӻ thuұt quҧng cáo thông dөng
B-QUҦNG CÁO SÁNG TҤO
6/ Bҧn chҩWYjFѫFKӃ WiFÿӝng cӫa quҧ
ng cáo
7/ Quҧng cáo sáng tҥo là gì?
8/ HiӋu quҧ cӫa QC Sáng Tҥo
C - CHIӂ1/ѬӦC SÁNG TҤO
9/ Qui trình sáng tҥo
10/ ChiӃQOѭӧc sáng tҥo
11/ Bҧn yêu cҫu sáng tҥo
12/ Qui tҳFÿiQKJLiêWѭӣng quҧng cáo S. M. I. L. E
&iFEѭӟFÿӇ thӵc hiӋn mӝt quҧng cáo

14/ Các kӻ thuұt kích hoҥWêWѭӣng
D-MӜT SӔĈ,ӄU CҪ1/Ѭ8é
15/ Quҧng cáo bҵng hình ҧnh hay bҵng chӳ
16/ Bán mӝWêWѭӣng quҧng cáo

© 2007, edit by bAdKiD Trang 3
/Ӡ,0ӢĈҪU
9jRNKRҧQJQKӳQJQăP-KjQJORҥWFiFF{QJW\TXҧQJFiRQѭӟFQJRjLÿӗQJORҥW
QKҧ\YjRWKӏWUѭӡQJ9LӋW1DP&iFF{QJW\TXҧQJFiRÿDTXӕFJLDQj\WX\ӇQGөQJQKӳQJ
QJѭӡL9LӋW1DPJLӓLWLӃQJ$QKYjFyNKҧQăQJViQJWҥRJҩSU~WÿjR WҥRKӑÿӇSKөFYөFKR
NKiFKKjQJOjFiFWұSÿRjQÿDTXӕFJLDPӟLWKkPQKұSWKӏWUѭӡQJ
7URQJFiFF{QJW\TXҧQJFiRF{QJYLӋFViQJWҥRYjOұSFKLӃQOѭӧFWUX\ӅQWK{QJÿӅXGRÿӝL
QJNJFKX\rQJLDQJѭӡLQѭӟFQJRjLÿҧPWUiFK1KkQYLrQQJѭӡL9LӋWOjQKӳQJF{QJ GkQKҥQJ
KDLWҥLFiFF{QJW\TXҧQJFiRÿDTXӕFJLDQj\
6XӕWWKӡLJLDQWӯÿyÿӃQQD\QJjQKTXҧQJFiR9LӋW1DPÿmFyQKӳQJEѭӟFWLӃQYѭӧWWUӝL
%ҥQFyWKӇWKҩ\U}ÿLӅXQj\NKLQKuQYjRÿӝLQJNJQKkQYLrQWҥLFiFF{QJW\TXҧQJFiRÿDTXӕF
JLDQJj\QD\YӟL KѫQOjQJѭӡL9LӋW1DP7X\QKLrQÿLӅXÿiQJEXӗQOjKҫXKӃWӣ9LӋW
1DPFK~QJWDOjPTXҧQJFiRWKHRNLӇXFKӍORKӑFÿѭӧFYjL³&KLrX´- OjFiFNӻQăQJFiF
F{QJYLӋFFөWKӇ- PjOҥLNK{QJQҳPÿѭӧFSKҫQ³7KӭF´- WӭFQKӳQJNLӃQWKӭFQӅQWҧQJ
QKӳQJKLӇXELӃWYӅQJX\rQQKkQYӅFҩXWU~FYjFiFTXLWUuQKFKX\rQQJKLӋS
1KLӅXTXҧQJFiRGRFiFFKX\rQYLrQTXҧQJFiR9LӋW1DPWҥRUDÿӅXGӵDWUrQVӵVDRFKpS
PӝWFiFKPi\PyFWӯFKѭѫQJWUuQKTXҧQJFiRFӫDFiFF{QJW\ÿDTXӕFJLDYjWKѭӡQJPDQJ
OҥLQKӳQJSKtWәQKѫQOjKLӋXTXҧ
9ӟLQKLӅXQJѭӡLYLӋFÿѭDUDQKӳQJêWѭӣQJViQJWҥRFyYҿUҩWGӉGjQJ7X\QKLrQÿӇFKӭQJ
PLQKÿѭӧFKLӋXTXҧFӫDFiFêWѭӣQJÿyWUѭӟFNKLÿәWLӅQYjRWKӵFKLӋQFKѭѫQJWUuQKTXҧQJ
FiRWLӃSWKӏOjÿLӅXPjNK{QJPҩ\QJѭӡLOjPÿѭӧF
4XҧQJFiRWҥL9LӋW1DPKLӋQQD\YүQFzQOjPӝWGҥQJWKLrQYӅQJKӋWKXұWWӭFGӵDYjR
FKX\ӋQPD\UӫLFҧPWtQKKѫQOjYӅNKRDKӑFÿӇFyWKӇFKӭQJPLQKÿѭӧFKLӋXTXҧ
&yOӁFiFEҥQFNJQJELӃWUҵQJWӯ³4XҧQJ&iR´WҥL9LӋW1DPÿѭӧFKLӇXKӃWVӭFÿDGҥQJ4XҧQJ
FiRÿѭӧFVӱGөQJYjEӏOҥPGөQJWURQJQKLӅXWUѭӡQJKӧS.KLPӝWDLÿyQJKHW{LQyLUҵQJ

PuQKÿDQJOjPWURQJQJjQKTXҧQJFiRFkXKӓLNӃWLӃSFӫDKӑWKѭӡQJOj³9ұ\DQKOjPEҧQJ
KLӋXKD\KӝSÿqQ"1D\PDLFyGӏSVӁQKӡDQKLQJL~SPҩ\KӝSGDQKWKLӃSKD\YjLWӡTXҧng
FiRVҧQSKҭP´7URQJQKӳQJWUѭӡQJKӧSQKѭYұ\W{LFKӍFѭӡLWUӯNqPWKrPPӝWFkXJLҧL
WKtFKNKiGjLYӅF{QJYLӋFTXҧQJFiRWKHRÿ~QJFKX\rQQJjQKPjPuQKÿDQJOjP
7ѭѫQJWӵQKѭTXҧQJFiRWӯ³4XҧQJFiRViQJWҥR´FNJQJÿѭӧFKLӇXPӝWFiFKÿѫQJLҧQUҵQJÿy
OjPүXTXҧQJFiRNKiFOҥYjFyQӝLGXQJQrXOrQtFKOӧLFӫDVҧQSKҭPKD\WKѭѫQJKLӋX.KL
WuPFkXWUҧOӡLFKRFkXKӓL³7KӃQjROjPӝWTXҧQJFiRViQJWҥR"´&ySKҧLFKăQJÿyOjPӝW
TXҧQJFiRÿҽS"+D\ÿyOjPӝWTXҧQJFiRWKұWҩQWѭӧQJ"7KұWQJҫX"0ӛLFK~QJWDVӁWӵOê
JLҧLWKHRFiFKKLӇXFӫDPuQK
4XҧQJFiROjKDLFKӳQJKHWKұWÿѫQJLҧQYjFyYҿUҩWGӉKLӇXQKѭQJÿӇKLӇXÿ~QJYjOjP
ÿ~QJÿӇWҥRUDQKӳQJTXҧQJFiRPDQJOҥLKLӋXTXҧFDROjPӝWYLӋFUҩWNKyYjÿҫ\WKiFKWKӭF
7ұSViFKPӓQJQj\UDÿӡLYӟLPRQJPXӕQJL~SQJѭӡLOjPF{QJYLӋFWLӃSWKӏYjQKӳQJEҥQWUҿ
PӟLWKDPJLDYjRQJjQKTXҧQJFiRFyWKrPFiFNKiLQLӋPYӅQJjQKTXҧQJFiRQyLFKXQJYj

© 2007, edit by bAdKiD Trang 4
TXҧQJFiRViQJWҥRQyLULrQJ
7ӯJyFQKuQFӫDPӝWQJѭӡLÿmWUҧLQJKLӋPQKLӅXQăPWURQJQJjQKTXҧQJFiRQJѭӡL YLӃW
PRQJPXӕQFKLDVҿPӝWVӕFiFKOjPWăQJKLӋXTXҧFӫDTXҧQJFiRVDRFKRPӛLÿӗQJWLӅQEҥQ
EӓYjRTXҧQJFiRSKҧLPDQJOҥLWӕLÿDOӧLQKXұQ
7UkQWUӑQJ
1*8<ӈ11$07581*
- Công ty StormEye -

© 2007, edit by bAdKiD Trang 5
PHҪNA
CÁC HIӆU BIӂ7&Ѫ%ҦN Vӄ NGÀNH QUҦNG CÁO
1- QUҦNG CÁO TҤI VIӊT NAM HIӊN NAY
1KѭEҥQÿmELӃt, nӅn kinh tӃ thӏ WUѭӡng tҥi ViӋt Nam khӣi sҳc tӯÿҫu thұp niên 90. Khi có nӅn
kinh tӃ thӏ WUѭӡng tӭc là có cҥnh tranh. Có cҥnh tranh thì viӋc phҧi quҧng cáo và tiӃp thӏ là
ÿLӅu bҳt buӝc.

Tәng chi phí cho quҧng cáo tҥi ViӋW1DPWăQJQKDQKWURQJQKӳQJQăPYӯa qua vӟi tӕFÿӝ
WUrQGѭӟi 25% mӛLQăP7URQJQăPGRDQKVӕ quҧQJFiREiRÿjLYjWLYLOjNKRҧng 320
triӋu USD (theo TNS ViӋt Nam). NӃu tính cҧ các loҥi quҧng cáo ngoài trӡi sӁ ÿҥWWUrQGѭӟi
400 triӋu USD. Tәng chi phí cho ngành truyӅn thông tiӃ
p thӏ tҥi ViӋt Nam ± bao gӗm cҧ
quҧng cáo, khuyӃn mãi, quan hӋ công chúng, tiӃp thӏ trӵc tiӃp,... - hiӋQÿmYѭӧt con sӕ 1 tӹ
USD.
Có lӁ các bҥQFNJQJELӃt rҵQJKѫQQJkQViFKTXҧng cáo tҥi ViӋt Nam hiӋQQD\ÿDQJÿѭӧc
thӵc hiӋn bӣi khoҧng 30 công ty quҧQJFiRÿDTXӕc gia. Phҫn còn lҥLÿѭӧc chia cho khoҧng
KѫQF{QJW\TXҧng cáo ViӋt Nam (Theo sӕ liӋu cӫa HiӋp hӝi QC ViӋt Nam).
/mQKÿҥo cӫa các doanh nghiӋp làm quҧng cáo và cҧ OmQKÿҥo cӫa HiӋp Hӝi Quҧng Cáo ViӋt
1DPÿӅu b
ӭF[~FWuPFiFKWKD\ÿәi tӹ lӋ WUrQQKѭQJFKRWӟi nay vүQFKѭDFyÿѭӧc mӝt giҧi
pháp khҧ thi.
7K{QJWKѭӡng bҩt cӭ F{QJW\KjQJWLrXGQJÿDTXӕc gia nào khi thâm nhұp vào thӏ WUѭӡng
ViӋW1DPÿӅu có các công ty quҧQJFiRÿDTXӕFJLDÿLNqPWKѭӡQJÿѭӧc gӑLOjĈҥi lý quҧng
cáo song hành - Aligned advertising agency. Mһt khác, kӇ tӯ ngày luұt doanh nghiӋSWѭQKkQ
ÿLYjRKLӋu lӵFQăPÿӃn nay nӅn kinh tӃ thӏ WUѭӡng tҥi ViӋt Nam mӟi phát triӇQÿѭӧc
KѫQQăP'RÿyFiFGRDQKQJKLӋp quҧng cáo cӫa ViӋW1DPÿӅu hoҥWÿӝng mӝt cách tӵ
SKiWNK{QJÿӫ tҫm vӅQăQJOӵc lүn tiӅm lӵFÿӇ cҥnh tranh vӟi các hãng quҧQJFiRÿDTXӕc
gia chuyên nghiӋp và hùng mҥnh.
Không chӍӣVi
ӋW1DPWuQKKuQKWѭѫQJWӵ ÿDQJ[ҧy ra ӣ tҩt cҧ FiFQѭӟc tҥi Châu Á.
Vào thӡLÿLӇm khӣLÿҫu cӫa ngành quҧng cáo ӣ ViӋt Nam, quҧng cáo ngoài trӡi là loҥi hình
ÿҫXWLrQÿѭӧc thӵc hiӋQYjÿmSKiWWULӇn rҩt nhanh chóng. Do nhu cҫu bҳt buӝc phҧi làm
quҧng cáo cӫa các tұSÿRjQÿDTXӕc gia, hàng loҥt các bҧng quҧng cáo ngoài trӡi mӑc lên
khҳSQѫL&KtQKÿLӅu này tҥo nên hiӋQWѭӧng loҥn bҧng quҧng cáo mӝt thӡLYjVDXÿyÿmEӏ
chính quyӅQFiFÿӏDSKѭѫQJFKҩn chӍnh. Cùng vӟi quҧng cáo ngoài trӡi, các loҥi hình quҧng
FiRNKiFQKѭEiRÿjLSKiWWKDQKYjTXҧng cáo truyӅQKuQKFNJQJSKiWWULӇn rҩt nhanh chóng.
Các doanh nghiӋ

p làm quҧng cáo ViӋt Nam rҩt nhanh chóng nҳm bҳWÿѭӧc các kӻ thuұt, công
cө, máy móc tҥo mүu chӃ bҧn. ChҷQJEDROkXFK~QJWDÿmFyWKӇ dӉ dàng tҥo ra nhӳng mүu
quҧQJFiRÿҽp và bҳt mҳt.
HiӋn nay, mӝt sӕ hãng quҧQJFiRQѭӟc ngoài tҥi ViӋt Nam hoҥWÿӝng rҩt yӃu kém và không

© 2007, edit by bAdKiD Trang 6
hiӋu quҧ. Do bӃ tҳc vӅêWѭӣng, hӑ WKѭӡng nhӡ công ty quҧng cáo ViӋW1DPQJKƭJL~SYj
thӵc hiӋn mүu quҧng cáo cho khách hàng cӫa hӑ. Khi mүu quҧQJFiRÿѭӧc duyӋWÿѭѫQJ
QKLrQOjF{QJW\4&QѭӟFQJRjLÿѭӧFKѭӣng phҫn lӟn lӧi nhuұn. Các công ty quҧng cáo ViӋt
Nam - là nhà cung ӭng dӏch vө thӵc sӵ - thì chӍ ÿѭӧFKѭӣng sӕ lҿ cӫa lӧi nhuұQWKXÿѭӧc.
Cho tӟi nay, giá thӵc hiӋn mӝt mүu quҧng cáo báo, do các công ty quҧng cáo ViӋt Nam thӵc
hiӋQWKѭӡng nҵm ӣ mӭc kho
ҧng 5 triӋXÿӗng, trong khi tҥi các hãng quҧQJFiRÿDTXӕc gia,
giá trung bình cho mӝWêWѭӣng quҧQJFiRFyÿӏQKKѭӟng chiӃQOѭӧc sӁ vào khoҧng tӯ 1500
ÿӃn 3000 USD.
Vұ\ÿkXOjVӵ khác biӋt giӳa chҩWOѭӧng dӏch vө cӫa mӝt công ty quҧQJFiRÿDTXӕc gia và
cӫa mӝt công ty quҧng cáo cӫa ViӋt Nam?
ĈkXOjVӵ khác biӋt giӳa mӝWêWѭӣng quҧng cáo 5 triӋXÿӗng (khoҧng 300USD) cӫa công ty
QC ViӋt Nam và mӝWêWѭӣng quҧng cáo 50 triӋXÿӗng (khoҧQJKѫQ86'Fӫa mӝt công
ty quҧQJFiRÿDTXӕc gia?
Sӵ khác biӋt vӅ giá cҧ thӵc hiӋn mүu quҧ
ng cáo không phҧi vì mүu quҧQJFiRÿҽp hay xҩu,
ÿӝFÿiRKD\WҫPWKѭӡng, mà nҵm ӣ chӛ hiӋu quҧ cӫa quҧng cáo - mүu quҧQJFiROjPÿѭӧc
nhӳng gì cho doanh nghiӋSYjFKRWKѭѫQJKLӋXÿѭӧc quҧng cáo.
Hҫu hӃt các công ty QC ViӋW1DPÿӅXÿѭӧc hình thành bҳWÿҫu tӯ mӝt phòng thiӃt kӃ tҥo
mүu nhӓ. ChӍ cҫn vài ba cái máy tính, mӝWFăQSKzQJYjYjLQJѭӡLOjÿmFyWKӇ thành lұp mӝt
công ty quҧng cáo. Do vұy, nhӳng công ty QC ViӋW1DPWKѭӡng chӍ tiӃp cұQÿѭӧc các khách
hàng là doanh nghiӋp ViӋt Nam, hoһc trӣ thành nhà cung ӭng DVQC cho các công ty liên
doanh thông qua nhӳng mӕi quan h
Ӌ cá nhân.

Có mӝt bӭFWѭӡng vô hình mà các công ty quҧng cáo ViӋW1DPNKyYѭӧWTXDÿѭӧc ± ÿy
FKtQKOjFiFKQJKƭYjFiFKOjPWKHRNLӇu dӵa trên các quan hӋ cá nhân, qui mô nhӓ và hoàn
toàn không theo các qui trình chuyên nghiӋp.
Ӣ hҫu hӃt các công ty quҧng cáo cӫa ViӋt Nam, dӵDWUrQÿѫQÿһt hàng cӫa bҥQWKѭӡng các
nhân viên thiӃt kӃ sӁ FK~LÿҫXYjRWuPWURQJWKѭYLӋn ҧQKOѭXWUӳ mӝWKuQKQjRÿyKD\KD\Fy
vҿ phù hӧprӗi gҳn sҧn phҭm cӫa bҥQYjRÿҩy. NӃu mүu thiӃt kӃ ÿyÿҽSÿӁ, chӍn chu thì bҥn
có thӇ phҧi trҧÿӃn vài triӋXÿӗng cho công thiӃt kӃ tҥo mүu.
Tҥi công ty quҧQJFiRÿDTXӕ
c gia, nhӳQJêWѭӣng sáng tҥo luôn là kӃt quҧ cӫa cҧ mӝt qui
trình làm viӋc chuyên nghiӋp dӵa trên nhӳng phân tích, nghiên cӭu và xӱ lý thông tin rҩt
khoa hӑFPjÿ{LNKLUҩt-rҩt tӕn kém, nhҵm bҧRÿҧm tҥRUDÿѭӧc nhӳng quҧng cáo mang lҥi
hiӋu quҧ bán hàng thӵc sӵ, chӭ không chӍ ÿѫQJLҧn là các mүu quҧQJFiRÿҽp.
Sӵ khác biӋt lӟn giӳa mӝtmүu quҧQJFiRÿҽp và mӝt mүu quҧng cáo hiӋu quҧ chính là qui
trình sáng tҥo ± tӭc cách thӭc áp dөQJÿӇ
sáng tҥo ra mүu quҧng cáo.
Mӝt mүu quҧng cáo hiӋu quҧÿѭӧc thӵc hiӋn theo mӝt qui trình chuyên nghiӋp và phӭc tҥp
KѫQUҩt nhiӅu. BҳWÿҫu tӯ nghiên cӭu phân tích các sӕ liӋu vӅ thӏ WUѭӡQJQJѭӡi tiêu dùng,
nhóm khách hàng mөc tiêu, các nhu cҫu tiӅm ҭn cӫDNKiFKKjQJSKkQWtFKÿӕi thӫ cҥnh
WUDQKSKkQWtFKÿLӇm mҥnh yӃu cӫa sҧn phҭPYY«F{QJW\TXҧng cáo phҧi vҥFKUDÿѭӧc
ÿӏQKKѭӟng chiӃQOѭӧc nhҵPÿiSӭng các yêu cҫXPjFKѭѫQJWUuQKTXҧng cáo cҫQÿҥWÿѭӧc.
Tҩt cҧ FiFEѭӟc thӵc hiӋQÿӅu có nhӳng tiêu chí, nhӳ
ng chӍ tiêu rҩt cө thӇ và rõ ràng. ViӋc
chӑn lӑFêWѭӣQJÿѭӧc thӵc hiӋn qua nghiên cӭu thӏ WUѭӡng và lҩy ý kiӃn cӫDQJѭӡi tiêu dùng
(tӭc nhóm khách hàng mөc tiêu). Sau khi chӑQÿѭӧc mүu quҧQJFiRF{QJÿRҥn thӵc hiӋn

© 2007, edit by bAdKiD Trang 7
mүu quҧQJFiRFNJQJSKҧi chuyên nghiӋp. ViӋc chөp hình hay quay phim, nӃXFyFNJQJSKҧi
ÿѭӧc các chuyên gia thӵc hiӋn (Có nhӳng mүu quҧng cáo mà chӍ ULrQJFKLSKtWKXrQJѭӡi
mүu và quay phim chөp ҧQKÿmOrQWӟi hàng chөFQJjQ86'1Jѭӡi thӵc hiӋn mүu quҧng
cáo phҧi tҥRÿѭӧc nhӳng lý do thuyӃt phөFWiFÿӝQJÿӃQQJѭӡi xem quҧQJFiRÿӇ mang lҥi

hiӋu quҧ bán hàng.
ĈLӇm yӃu cӫa các công ty quҧng cáo ViӋt Nam trong viӋc tҥo ra các quҧng cáo giá trӏ cao là
thiӃu nhӳQJQJѭӡi làm quҧng cáo chuyên nghiӋp và thiӃu các qui trình chuyên nghiӋp.
HiӋn chӍ có mӝ
t sӕ rҩt ít công ty quҧQJFiRFyÿѭӧc nhӳng chuyên viên quҧng cáo giӓLĈDVӕ
hӑ OjQKkQYLrQFNJFӫa nhӳng công ty, nhӳng tұSÿRjQTXҧQJFiRÿDTXӕFJLDQD\ÿmQJKӍ
viӋc và ra mӣ công ty riêng. Trong chӯng mӵFQjRÿyKӑ Fyÿѭӧc nhӳng kӻQăQJFӫa mӝt
QJѭӡi làm quҧng cáo chuyên nghiӋp. Tuy nhiên, hӑ không thӇ EÿҳSÿѭӧc vào lӛ hәng lӟn
mà các công ty quҧng cáo cӫa ViӋt Nam luôn thiӃu: MӝW³+Ӌ thӕng QuҧQOê´FKXҭn mӵc vӟi
các qui trình làm quҧng cáo chuyên nghiӋp.
Lӕi thoát hҽp cho ngành quҧng cáo ViӋt Nam hiӋn nay chính là sӵ liên kӃt và hӧp tác vӟi các
tұSÿRjQTXҧQJFiRQѭӟFQJRjLWKXrPѭӟn nhӳng nhân viên quҧng cáo gi
ӓLQJѭӡLQѭӟc
ngoài vào làm trong công ty, tìm cách xây dӵng hӋ thӕng quҧn lý và áp dөQJFiFSKѭѫQJ
pháp quҧn lý, các qui trình làm quҧng cáo chuyên nghiӋp.
7KHR[XKѭӟng hӝi nhұp và phát triӇn nhanh chóng cӫa nӅn kinh tӃ ViӋt Nam, bҩt cӭ mӝt ai
có tâm huyӃt vӟi ngành quҧng cáo và mong muӕQYѭӧWOrQSKtDWUѭӟFÿӅXFyFѫKӝi rҩt lӟn.
Tҩt cҧ nhӳng thông tin, nhӳng kiӃn thӭc cҫn thiӃWÿӇ tҥo nên, phát triӇQYjÿLӅu hành mӝt
công ty quҧng cáo chuyên nghiӋSÿӅu sҹn có trong sách vӣ. Bҥn có thӇ tìm thҩy rҩt nhiӅu
sách có giá trӏ vӅ ngành qu
ҧng cáo tiӃp thӏ tҥi cӱa hàng sách Mbook ±ÿӏa chӍ 490/11 NguyӉn
ĈuQK&KLӇXJyFÿѭӡQJ9ѭӡn Chuӕi (Website www.mbookvn.com)
, bҥQFNJQJFyWKӇ ÿһt mua
bҵng credit card qua www.amazon.com
hay www.b&n.com, hoһc tìm trên internet - kênh
thông tin chung cӫa thӃ giӟi.
ĈLӅu cҧn trӣ lӟn nhҩt cho các doanh nghiӋp Quҧng Cáo ViӋt Nam chính là tҫm nhìn hҥn hҽp,
không diPQJKƭNK{QJGiPOjPYjNK{QJFyPӝt khát vӑQJÿӫ lӟn.
2- Ĉӎ1+1*+Ƭ$/ҤI QUҦNG CÁO
Vào thӡi kǤ quҧng cáo bҳWÿҫu nӣ rӝ vào giӳa thӃ kӹ XIX, quҧQJFiRÿѭӧc thӵc hiӋn chӫ yӃu

qua nhӳng bҧng hiӋu ngoài trӡi, trên nhӳQJSKѭѫQJWLӋn giao thông, qua các tӡ in và qua các
tҥp chí và báo.
Do tҥRÿѭӧc hiӋu quҧ bán hàng ӣ mӭFÿӝ cao và rӝ
ng khҳp, các dҥng quҧng cáo qua báo và
tҥp chí trӣ nên phát triӇn nhanh chóng, mang lҥi lӧi nhuұn rҩt lӟn cho các chӫ báo. SӕOѭӧng
và lӑDLKuQKEiRFKtWăQJOrQQKDQKQKѭQҩm mӑFVDXFѫQPѭD
Các công ty quҧng cáo vào thӡi kǤ này hoҥWÿӝng vӟ WѭFiFKOjFiFÿҥi lý bán chӛ trӕng trên
trang báo cho nhӳng ai cҫQÿăQJTXҧng cáo. Do vұ\FiFF{QJW\Qj\ÿѭӧc gӑi là Advertising
Agency ± tӭFĈҥi lý Quҧng cáo ± là tӯ ngӳ mà cho tӟi nay vүQÿѭӧc dùng trong ngành quҧng
cáo.
Công ty quҧng cáo tҥo thu nhұp tӯ sӕ tiӅn huê hӗng do các báo trích lҥi. Do áp lӵc cҥnh tranh,
các công ty quҧng cáo phҧ
i nӛ lӵc tҥo mӑLÿLӅu kiӋn hӛ trӧ Nhà quҧng cáo - tӭFQJѭӡi bӓ tiӅn

© 2007, edit by bAdKiD Trang 8
ra mua chӛ quҧng cáo. Các công ty quҧng cáo cҥnh tranh bҵng cách giúp Nhà quҧng cáo thӵc
hiӋn các mүu quҧng cáo sao cho thұt ҩQWѭӧng và mang lҥi hiӋu quҧ bán hàng tӯ các mүu
quҧng cáo.
Theo thӡi gian, các nhà quҧng cáo nhұn ra rҵng vҩQÿӅ không chӍ nҵm ӣ viӋc quҧng cáo trên
báo nào, mà lҥi phө thuӝc rҩt nhiӅu vào nӝi dung và kӻ thuұt quҧng cáo, tӭc là các hình ҧnh
YjWK{QJÿLӋSÿѭӧc thӇ hiӋn trong mүu quҧng cáo. Do vұy, nhӳQJÿҥi lý quҧng cáo nào có
khҧ QăQJOjPÿѭӧ
c các mүu quҧng cáo thұWÿӝFÿiRWҥRÿѭӧc ҩQWѭӧQJJL~SEiQÿѭӧc nhiӅu
hàng hoá thì sӁ Fyÿѭӧc nhiӅu khách hàng.
&NJQJYjRWKӡi kǤÿҫu này, thu nhұp cӫDFiFÿҥi lý quҧng cáo sӁÿѭӧc tính bҵng phҫQWUăP
trên tәng chi phí mua chӛ quҧQJFiRĈӇ tránh xҧy ra tình trҥng giҧm giá, cҥnh tranh không
lành mҥnh, HiӋp Hӝi Quҧng Cáo cӫa Mӻ ÿmWKӕng nhҩWÿѭDUDPӭc huê hӗng dành cho các
công ty quҧQJFiROjWKѭӡng gӑi là commission fee) trên ngân sách quҧng cáo báo
và khoҧQJÿѭӧc gӑi là mark-XSWUrQFiFFKLSKtÿӇ sҧn xuҩt ra mүu quҧng cáo.
Theo thӡi gian, do sӵ phát triӇn ÿDGҥng cӫa các kênh truyӅn thông cùng vӟi mӭFÿӝ

chuyên
môn hoá trӣ nên rҩt cao, không thӇ gói gӑn các hoҥWÿӝng quҧng cáo trong thӇ loҥi in ҩn (tӭc
báo và tҥp chí). Các loҥi hình quҧng cáo ngày nay trҧi rӝng tӯ quҧng cáo in ҩn (print ads)
sang quҧng cáo ngoài trӡi (outdoor ads), tӯ quҧng cáo truyӅn hình (TVCs ± tivi commercials)
tӟi quҧng cáo trӵc tuyӃn trên internet (web-banners), tӟi các dҥng quҧng cáo tҥLÿLӇm bán
(POSM- point of sales materials hay còn gӑi là POP- point of purchases) hoһc thông qua
dҥng tài trӧ cho nhӳQJFKѭѫQJWUuQKJLҧi trí hoһc nhiӅu dҥng quҧng cáo khác.
Quҧng cáo (Advertising) ngày nay phҧLÿѭӧc hiӇu là TruyӅn Thông (Communication). Nói là
³TXҧQJFiR´QKӳng chúng ta cҫ
n phҧi hiӇu ӣ mӝt tҫm rӝQJKѫQNK{QJFKӍ giӟi hҥn ӣ các loҥi
hình quҧQJFiREiRÿjLKD\WLYL0ӝWFKѭѫQJWUuQKTXҧng cáo ngày nay chính là cҧ mӝt
FKѭѫQJWUuQKWUX\Ӆn thông tiӃp thӏ tích hӧp (IMC ± Integrated Marketing Communication).
Chúng ta sӁ cùng xem xét kӻ KѫQYӅ IMC ӣ nhӳng phҫn sau cӫa tұp sách.
3- CÁC LOҤI CÔNG TY THӴC HIӊN QUҦNG CÁO
Trên thӵc tӃ, hiӋn nay có thӇ phân các công ty thӵc hiӋn công viӋc quҧng cáo tҥi ViӋt Nam ra
WKjQKQKyPWKHRFiFÿһc tính và chӭFQăQJULrQJ
Nhóm 1: Nhà Quҧng Cáo
Nhóm 2: Các công ty cung ӭng Dӏch Vө Quҧng Cáo
Nhóm 3: Các F{QJW\7ѭ9ҩn Quҧng Cáo
3.1- NHÀ QUҦNG CÁO - Advertiser
Nhà quҧQJFiRFKtQKOjQJѭӡi có nhu cҫu và bӓ tiӅQUDÿӇ thӵc hiӋn viӋc quҧng cáo cho lӧi
ích cӫa chính hӑ. Nhà quҧng cáo có thӇ là:
+ Các công ty Sҧn xuҩt và Kinh doanh
&iFĈҥi lý Phân phӕi sҧnphҭm
+ Các Tә chӭc cung cҩp dӏch vө Y tӃ, Giáo dөc, Lu
ұt,...
+ Các Tә chӭc xã hӝLFiFÿRjQWKӇÿҧng phái, tôn giáo
&iFFѫTXDQFKtQKTX\ӅQÿRjQWKӇFiFÿӏDSKѭѫQJ
+ Các nhân vұt nәi tiӃng
3.2- CÁC CÔNG TY CUNG ӬNG DӎCH VӨ QUҦNG CÁO

© 2007, edit by bAdKiD Trang 9
(Advertising Service Supplier)
Ĉk\OjQKyPF{QJW\FXQJFҩp các dӏch vө rҩt cө thӇ trong nhӳng mҧng công viӋc quҧng cáo
và tiӃp thӏĈһFÿLӇm cӫa loҥi hình dӏch vө này là Nhà Quҧng Cáo dӉ GjQJ[HP[pWYjÿiQK
giá chҩWOѭӧng dӏch vө ngay sau khi dӏch vөÿѭӧc thӵc hiӋn (chҩWOѭӧng mӝt mүu thiӃt kӃ,
mӝt poster, mӝt mүu phim quҧQJFiR«'RYұy rҩt thuұn tiӋn cho Nhà Quҧng Cáo trong
viӋc chӑn Nhà cung ӭng dӏch vө FNJQJQKѭUDTX\ӃWÿӏnh chҩp nhұn thanh toán.
Các công ty ӣ dҥng này bao gӗm:
a/ Công ty ThiӃt kӃ Tҥo mүu và In ҩn
Là các công ty ӭng dөng mӻ thuұt vào quҧng cáo tiӃp thӏ. Do nhu cҫu rҩt lӟn cӫa thӏ WUѭӡng
nên loҥi hình công ty này chiӃPÿDVӕ trong các công ty cung cҩp dӏch vө QC
Các dӏch vө cө thӇ cӫa công ty ThiӃt kӃ Tҥo mүu và In ҩn:
- ThiӃt kӃ bao bì, nhãn hiӋu, Logo,
-Thӵc hiӋn các ҩn phҭm QC
-Thӵc hiӋn mӝt sӕ QC báo
- Cung cҩp dӏch vө in
ҩn
- ThiӃt kӃ, thӵc hiӋn các vұt dөng hӛ trӧ bán hàng (POSM ± Point of Sales Material)
b/ Công ty cung cҩp dӏch vө quҧng cáo ngoài trӡi
Là các công ty chuyên cung cҩp dӏch vө QC qua các Pa-nô QC, bҧng hiӋu, hӝSÿqQ4&WUrQ
xe bus, tҥi trҥP[HEXVEăQJ-U{QEDQQHU«
Loҥi hình QC này xuҩt hiӋn tҥi VN rҩt sӟm, mang lҥi siêu lӧi nhuұn vào thӡi kǤÿҫu. HiӋn
nay do sӵ can thiӋp cӫDQKjQѭӟc vӅ quy hoҥch và cҧQKTXDQÿ{WKӏ nên có rҩt ít các bҧng
quҧng cáo mӟLUDÿӡi.
c/ Công ty làm phim QC và các dӏ
ch vө hұu kǤ
KӇ tӯ NKL7LYLUDÿӡi, phim quҧQJFiRÿmWUӣ thành mӝt bӝ phұn không thӇ thiӃXÿѭӧc trong
FiFFKѭѫQJWUuQKWUX\Ӆn hình.
VӟLÿjSKiWWULӇn cӫa kӻ thuұt và chi phí rҩt lӟncӫa nhà quҧng cáo, ngành làm phim quҧng

FiRQJj\QD\ÿmWUӣ thành mӝt ngành mang lҥi lӧi nhuұn cao. NhiӅu công ty sҹQVjQJÿҫXWѭ
hàng triӋu USD vào các dàn máy làm phim chuyên dөQJÿӇ giành lҩy các hӧSÿӗng làm
nhӳng bӝ phim QC trӏ giá cҧ WUăPQJjQKD\Kàng triӋu USD
ChҩWOѭӧng cӫa phim QC phө thuӝc nhiӅu vào các thiӃt bӏ và cҧ WUuQKÿӝ chuyên môn cӫa
QJѭӡi làm phim (Tӭc nhà sҧ
n xuҩWÿҥo diӉQQJѭӡi quay film, dӵng phim, diӉn viên, chҩt
Oѭӧng hình ҧnh ± Betacam, HD hay film nhӵDPP«
d/ Các Phòng chөp ҧnh chuyên nghiӋp
Nhӳng studio chөp ҧnh chuyên nghiӋSÿѭӧc trang bӏ các máy móc chuyên dөng, do các nhiӃp
ҧnh gia có tay nghӅ FDRÿҧm nhiӋm.
Ngoài viӋc chөp ҧnh chҩWOѭӧng cao (giá chөp mӝt bӭc ҧnh chҩWOѭӧng cao có thӇ OrQÿӃn cҧ
QJjQĈ{OD0ӻ), nhiӅu studio ҧnh còn thӵc hiӋn các dӏch vө chӍnh sӱa màu sҳc, tҥo kӻ xҧo
hình ҧnh hay thӵc hiӋ
n ghép ҧnh bҵng các hӋ thӕng máy tính chuyên dөng.
Vӟi sӵ phát triӇQYѭӧt bұc cӫa công nghӋ máy tính, ngày nay ngành nhiӃp ҧQKÿmWKD\ÿәi tұn
gӕc và tҥRUDÿѭӧc nhӳng bӭc ҧnh ngoài sӭFWѭӣQJWѭӧng cӫDQJѭӡLEuQKWKѭӡng.
e/ Công ty sҧn xuҩt các vұt phҭm quҧng cáo
Do tình trҥng quҧng cáo quá tҧi trên các kênh thông tin truyӅn thӕng nên viӋc dùng vұt phҭm
ÿӇ quҧQJFiRÿDQJOjPӝW[XKѭӟng lӟn cӫa thӏ WUѭӡng
Vұt phҭm quҧng cáo là sҧn phҭm không thӇ thiӃXÿѭӧc trong các hoҥWÿӝng qu
ҧng cáo tiӃp
thӏ. Tӯ cái xâu chìa khóa, cái nón, cһSGDiRPѭDYjY{YjQFiFYұt dөQJNKiFÿѭӧc gҳn

© 2007, edit by bAdKiD Trang 10
ORJRKD\WK{QJÿLӋp cӫa nhà quҧQJFiRÿӇ tҥo nên nhӳng kênh truyӅn thông mӟi có hiӋu quҧ
cao.
f/ Công ty TiӃp Thӏ Trӵc TiӃp
Các công ty cung cҩp dӏch vө Direct Marketing tiӃp cұn trӵc tiӃp vӟLQJѭӡLWLrXGQJÿӇ gӣi
tӟi hӑ FiFWK{QJÿLӋp tiӃp thӏ cҫn thiӃWQKѭ
- Direct mail

- Telemarketing
- E-Marketing
- Door-to-door marketing
g/ Công ty cung cҩp các dӏch vө nghiên cӭu thӏWUѭӡng
Các sӕ liӋu vӅ thӏ WUѭӡQJOjFѫVӣ FKtQKÿӇ phân tích và tӯ ÿyÿѭDUDFiFTX\ӃWÿӏnh kinh
GRDQKFNJQJQKѭTXҧng cáo tiӃp thӏ.
Tҥi VN hiӋn nay có rҩt ít các công ty Nghiên cӭu Thӏ WUѭӡng chuyên nghiӋ
p. Phҫn lӟn các
công ty NCTT chӍ thӵc hiӋQÿѭӧc mӝt sӕ dӏch vө ÿѫQJLҧn và ӣ diӋn hҽp. GiӕQJQKѭQJjQK
4&ÿk\FNJQJOjPӝt ngành rҩt mӟi. Các dӏch vө chính cӫa NCTT bao gӗm: Nghiên cӭu tâm
lý mua hàng, thói quen mua hàng - Tìm hiӇu nhӳng mong muӕn tiӅm ҭn cӫDQJѭӡi tiêu dùng
vӅ mӝt loҥi sҧn phҭm - Thu thұp và cung cҩp các sӕ liӋu vӅ thӏ WUѭӡng, thӏ phҫn, mӭFÿӝ nhұn
biӃWÿӕi thӫ cҥnh tranh,...
h/ Chӫ cӫDFiF3KѭѫQJWLӋn truyӅ
n thông
Các chӫ EiRÿjLOjQKӳQJÿӕi tác hӃt sӭc quan trӑng cӫa Nhà Quҧng Cáo. Không chӍ là các
SKѭѫQJtiӋn cung cҩp tin tӭc mӟi, các kênh truyӅn thông này giúp giӟi thiӋu sҧn phҭm hay
dӏch vөÿӃn vӟLQJѭӡi tiêu dùng mӝt các nhanh nhҩt và hiӋu quҧ nhҩt.
Tҥi ViӋt Nam, tҩt cҧ FiFSKѭѫQJWLӋn truyӅQWK{QJQj\ÿӅu nҵm dӭѫLVӵ quҧn lý cӫDQKjQѭӟc
nên ҧQKKѭӣng cӫDEiRÿjL7LYLÿӕi vӟi nhà quҧng cáo là rҩt lӟn .
i/ Các loҥi công ty khác
Tҩt cҧ các công ty khác nhӳng công ty kӇ WUrQQKѭQJNK{QJWKѭӡng xuyên tham gia thӵc hiӋ
n
các dӏch vө quҧQJFiRQKѭ&W\[k\Gӵng (thiӃt kӃ các loҥi quҫy kӋ, gian hàng hӝi chӧ), Cty
Tә chӭc các dӏch vө hұu mãi, Cty Công ty vұn tҧi, . . . .
3.3 - &È&&Ð1*7<7Ѭ9ҨN QUҦNG CÁO
(Advertising Services Agency)
ĈLӇm khác biӋt cӫa dӏch vө WѭYҩn quҧng cáo so vӟi các dӏch vө quҧng cáo cө thӇ khác nҵm ӣ
chӛWKѭӡng không thӇ thҩy ngay chҩWOѭӧng cӫa các dӏch vө WѭYҩn, mà chӍ thҩ\ÿѭӧc sau khi
ÿmEӓ tiӅn ra thӵc hiӋQFKѭѫQJWUuQKTXҧng cáo tiӃp thӏ.

ĈӇ ÿiQKJLiÿѭӧc hiӋu quҧ cӫa mӝt dӏch vө WѭYҩn, Nhà quҧng cáo phҧi có kiӃn thӭc và kinh
nghiӋm cҫn thiӃt. Ӣ SKtDQJѭӧc lҥLFiFF{QJW\Wѭ vҩn quҧQJFiRFNJQJSKҧLFyÿӫ kӻ QăQJYj
lý lӁÿӇthuyӃt phөc Nhà quҧng cáo.
7K{QJWKѭӡng, viӋFWѭYҩn sӁ giúp Nhà quҧQJFiRFyÿѭӧc tҫm nhìn rӝng và rõ ràng vӅ thӏ
WUѭӡng, vӅ QJjQKKjQJYjQJѭӡLWLrXGQJ4XDÿy1KjTXҧng cáo có thӇ ÿѭDUDÿѭӧc nhӳng
chiӃQOѭӧc hoһc các kӃ hoҥch nhҵm tҥo ra nhӳng thӃ mҥnh trong kinh doanh, mӣ rӝng thӏ
phҫn, mӣ rӝng nhóm khách hàng m
өc tiêu hoһFÿyQÿҫu nhӳQJ[XKѭӟng tiêu dùng cӫa thӏ
WUѭӡng.

© 2007, edit by bAdKiD Trang 11
Các công ty cung ӭng dӏch vө quҧng cáo sӁ thӵc hiӋn các dӏch vө cө thӇ theo yêu cҫu cӫa
Nhà quҧng cáo ± nói gì làm nҩy, chӍ ÿkXÿiQKÿy&zQFiFF{QJW\WѭYҩn quҧng cáo sӁ phҧi
OjQJѭӡi vҥFKUDFiFÿӏQKKѭӟQJÿӗng thӡi chӍ cho nhà quҧng cáo thҩy phҧi làm gì và làm
QKѭWKӃ nào vào tӯng thӡLÿLӇm.
Dӏch vө WѭYҩn quҧng cáo tiӃp thӏ là công viӋc sáng tҥo ra, rӗ¡LEiQFiFêWѭӣng và các giҧi
pháp truyӅn thông tiӃp thӏĈk\FKtQKOjORҥi công viӋFÿzLKӓi phҧi có kiӃn thӭc thӵc tӃ, và
nhi
Ӆu kӻ QăQJFKX\rQP{QQKѭQJFNJQJWKӵc sӵ mang lҥi lӧi nhuұn ӣ mӭc cao nhҩt.
Có 4 loҥi công ty khác nhau trong nhóm công ty cung cҩp các dӏch vө vӅ WѭYҩn:
a/ Công ty quҧng cáo trӑn gói (Full Service Advertising Agency)
Ĉk\OjGҥQJF{QJW\WѭYҩn thӵc hiӋQÿҫ\ÿӫ tҩt cҧ các dӏch vө quҧng cáo.
ĈLӇm khác biӋWÿӕi vӟi các nhà cung ӭng dӏch vө quҧng cáo ӣ chӛ: các công ty quҧng cáo
trӑn gói có thӇ WѭYҩn cho nhà quҧng cáo cách xӱ dөng ngân sách truyӅn thông hiӋu quҧ nhҩt.
BҳWÿҫu tӯ viӋFWѭYҩn vӅ chiӃQOѭӧc phát tri
ӇQWKѭѫQJKLӋu, chiӃQOѭӧc sáng tҥo và chiӃQOѭӧc
truyӅn thông, công ty quҧng cáo trӑn gói sӁÿҥi diӋn cho nhà quҧng cáo thӵc hiӋn và giám sát
trӑn vҽn tҩt cҧ các khâu cӫa hoҥWÿӝng quҧng cáo tiӃp thӏ VDRFKRÿҥt hiӋu quҧ cao nhҩt.
b/ Công ty dӏch vө truyӅn thông (Media Agency)
Ĉk\OjFiFF{QJW\FKX\rQFXQJFҩp dӏch vө quҧQJFiRWUrQFiFSKѭѫng tiӋn truyӅQWK{QJÿҥi

FK~QJQKѭ7LYLEiRWҥp chí, Radio, và các loҥi hình quҧng cáo ngoài trӡi khác.
Ĉҥi lý TruyӅn thông sӁ cung cҩp cho Nhà quҧng cáo các dӏch vө QKѭ/ұp chiӃQOѭӧc và kӃ
hoҥch truyӅQWK{QJÿҥi diӋ
n cho nhà quҧQJFiRÿӇ WKѭѫQJOѭӧng mua chӛ WUrQEiRÿjL
truyӅn thanh, truyӅn hình, theo dõi quá trình quҧQJFiRYjSKkQWtFKÿiQKJLiFiFWK{QJWLQ
dӳ liӋXWKXÿѭӧc sau mӛLÿӧt quҧQJFiR1JRjLUDĈҥi lý truyӅn thông còn phҧLWѭYҩn cho
nhà quҧng cáo triӇn khai, sӱ dөng các kênh truyӅn thông mӟi.
c/ Công ty dӏch vө Quan HӋ CӝQJĈӗng (Public Relation Agency)
Quan hӋ cӝQJÿӗng là dҥng hoҥWÿӝng ngày càng quan trӑng trong quá trình quҧng cáo tiӃp
thӏ&iFFKѭѫQJWUuQK35FiFVӵ kiӋn tiӃp thӏ sáng tҥo mang lҥi hiӋu quҧ vô cùng lӟn, nhiӅu
khi có thӇ WKD\ÿәi hoàn toàn cөc diӋn cҥnh tranh giӳa các nhãn hiӋu.
35FzQÿѭӧc xem là dҥng hoҥWÿӝng ti
Ӄp thӏ hiӋu quҧ và ít tӕn kém nhҩt hiӋn nay.
Tҥi ViӋt Nam hiӋn nay còn ít các công ty thӵc sӵ có khҧ QăQJYjKLӇu biӃWÿӇ thӵc hiӋn các
FKѭѫQJWUuQK P.R. hiӋu quҧ.
d/ Công ty dӏch vө7ѭ9ҩn TiӃp Thӏ (Marketing Consultant Services)
Ĉk\OjORҥi hình dӏch vө rҩt mӟi tҥi VN. Các công ty loҥLQj\FKX\rQWѭYҩn cho khách hàng
Kѭӟng chiӃQOѭӧc trong các hoҥWÿӝng kinh doanh tiӃp thӏWѭYҩn các chiêu thӭc bán hàng,
khuyӃQPmLÿjRWҥo nhân sӵFѫFҩu tә chӭc các bӝ phұn tiӃp thӏ, quҧQJFiREiQKjQJ«
&iFF{QJW\7ѭYҩn TiӃp thӏ WKѭӡng rҩt nh
ӓ gӑn, chӍ có mӝt vài chuyên viên cho tӯng loҥi
hình hoҥWÿӝng QC tiӃp thӏ.
HiӋn nay các công ty quҧng cáo ViӋt Nam tKѭӡng nhұn làm tҩt tұt mӑi thӭÿiSӭng cho mӑi
loҥi nhu cҫu cӫa khách hàng, phҫQQjROjPÿѭӧc thì làm, nӃXNK{QJOjPÿѭӧc thì chҥ\ÿLWuP
QJѭӡi làm giúp. Do vұy, hҫu hӃt các dӏch vө quҧng cáo tҥi ViӋt Nam hiӋQQD\ÿӅu không
mang tính chuyên nghiӋp, không ÿҥWÿѭӧc mӭFÿӝ hiӋu quҧ cҫn thiӃt và chӍ có khҧ QăQJKRҥt
ÿӝng ӣ mӭc công ty cung ӭng dӏch v
ө QC, khó phát triӇQOrQÿӇ trӣ WKjQKFiFF{QJW\WѭYҩn
quҧng cáo.

© 2007, edit by bAdKiD Trang 12
4- LӎCH SӰ PHÁT TRIӆN CӪA NGÀNH QUҦNG CÁO THӂ GIӞI
Tӯ cҧ QJjQQăPWUѭӟFFRQQJѭӡLÿmELӃt cách làm quҧng cáo. MөFÿtFKTXҧQJFiROjÿӇ bán
hàng, hoһFÿӇ WiFÿӝQJYjRÿiPÿ{QJWҥo ra các lӧi thӃ vӅ uy tín cá nhân, các mөFÿtFKFKtQK
trӏ hoһc quân sӵ. Kênh truyӅn thông chӫ yӃu dӵDYjRFѫFKӃ SKiWWiQWLQÿӗn truyӅn miӋng.
Ngành quҧng cáo chӍ thӵc sӵ phát triӇn khi cuӝc cách mҥng công nghiӋp bùng nә vào thӃ kӹ
0i\PyFÿѭӧc chӃ tҥRUDÿmJL~SVҧn xuҩt hàng hoá nhanh và rҿ KѫQGӉ GjQJKѫQ6ӵ
cҥnh tranh xuҩt hiӋn khi có nhiӅu nhà sҧn xuҩt làm ra cùng mӝt loҥi hàng hoá khiӃn cung
Yѭӧt cҫu. Muӕn EiQÿѭӧc hàng thì phҧi quҧQJFiROjÿLӅu tҩ
t yӃu.
Ngành quҧng cáo bҳWÿҫu phát triӇn mҥQKYjRJLDÿRҥn cuӕi cӫa thӃ kӹ 19.
Cho tӟi nay ngành quҧQJFiRÿmÿLÿѭӧc mӝt chһQJÿѭӡng dài cùng vӟi sӵ xuҩt hiӋn cӫa
nhiӅu kênh thông tin mӟLYjFiFSKѭѫQJSKiSTXҧng cáo mӟi.
Lӏch sӱ phát triӇn cӫa quҧng cáo tӯ cuӕi thӃ kӹ 19 tӟi nay có thӇ FKLDUDWKjQKJLDLÿRҥn,
gҳn liӅn vӟi sӵUDÿӡi cӫa các ChiӃQ/ѭӧc QuҧQJ&iRQKѭVDX
1/ Quҧng cáo Chân Thұt ± Story-telling advertising
*LDLÿRҥn tӯ thӃ kӹ ÿӃn giӳa thӃ
kӹ XX.
2/ QuҧQJFiRĈLӇm Mҥnh cӫa Sҧn Phҭm - USP advertising
Tӯ thұp nên 40 thӃ kӹ XX
3/ Quҧng cáo Xây Dӵng Hình Ҧnh - Image Advertising
Tӯ thұp niên 60 cӫa thӃ kӹ XX
4/ QuҧQJFiRĈӏnh Vӏ 7KѭѫQJ+LӋu - Positioning advertising
Tӯ thұp niên 80 cӫa thӃ kӹ XX.
&KѭѫQJWUuQKWUX\Ӆn thông tiӃp thӏ tích hӧp IMC
Tӯ thұp niên 90 cӫa thӃ kӹ XX.
4.1/ Quҧng cáo CHÂN THҰT
Ĉk\OjFiFKTXҧng cáo vào thӡi kǤÿҫu tiên, nói vӅ sҧn phҭm mӝt cách hay ho, hҩp dүn và
chân thұWJL~SJLjQKÿѭӧ
c sӵ chú ý và cҧm tình cӫa mӑLQJѭӡLÿӕi vӟi sҧn phҭPYjWKѭѫQJ

hiӋu.
Quҧng cáo Chân thұt giúp mô tҧÿӏQKQJKƭDYӅ mӝt sҧn phҭm hay mӝt nhãn hiӋu và nêu các
ích lӧi cӫa sҧn phҭPÿӕi vӟLQJѭӡi tiêu dùng. Kӻ thuұt thӇ hiӋQWKѭӡng dùng là kӇ mӝt câu
chuyӋn, hay mӝt tình huӕng rҩWÿӝFÿiRUҩt thu hút và khéo léo lӗng ghép ích lӧi cӫa sҧn
phҭm (hay dӏch vө) vào trong cӕt truyӋn.
ĈLӇm quan trӑng cӫa chiӃQOѭӧc này là làm sao thӇ hiӋQÿѭӧc khҧ QăQJÿiSӭng mӝt nhu c
ҫu
cө thӇ QjRÿyFӫa khách hàng ӣ mӭc cao nhҩWYjÿӝFÿiRQKҩWWKHRWLrXFKt³+my nói cho
khách hàng biӃt hӑÿѭӧc cái gì, thay vì chӍ giӟi thiӋXOjPuQKFyFiLJu´
4.2/ QuҧQJFiRÿLӇm mҥnh cӫa sҧn phҭm (USP)
ĈӇ tҥo ra sӵYѭӧt trӝLKD\ÿLӇm khác biӋt so vӟLÿӕi thӫ cҥQKWUDQKWKѭѫQJKLӋu phҧi có mӝt
ÿLӇm mҥnh khác biӋt. QӫDQJFiRÿiӇm mҥnh cӫa sҧn phҭm giúp thuyӃt phөFQJѭӡi tiêu dùng
QKDQKKѫQ
Vào nhӳQJQăPWKӃ kӹ XX, Rosser Reeves ± QJѭӡLÿӗng sáng lұp ra công ty quҧng cáo
Ted Bates & Company (TiӅn thân cӫD%DWHV:RUOGZLGH$GYHUWLVLQJÿmÿѭDUDNKiLQLӋm vӅ

© 2007, edit by bAdKiD Trang 13
USP (Unique Selling Proposition) và chiӃQOѭӧFQj\ÿmWUӣ thành tiêu chí chӫÿҥo cho tҩt cҧ
các quҧng cáo cӫa công ty Bates
ĈLӇm cӕt lõi trong chiӃQOѭӧc quҧQJFiR863Oj³1Ӄu muӕQEiQÿѭӧc hàng, mүu quҧng cáo
phҧi chӍ ra, phҧLQrXOrQÿѭӧc mӝWÿLӇm mҥQKYѭӧt trӝLKD\ÿӝFÿiRFӫa sҧn phҭP´
NӃu sҧn phҭPNK{QJFyJuÿһc sҳc thì chúng ta cҫn phҧi tìm và tҥo ra cho nó mӝt giá trӏÿӝc
ÿiRQjRÿySKKӧSÿӇ có thӇ ÿiSӭQJÿѭӧc nhӳng nhu cҫu mӟi cӫDQJѭӡLWLrXGQJYjÿӇ
cho hӑ mӝt lý do mua hàng.
Ví dө:
³'ҫu gӝi Dove - Có 1/KjPOѭӧQJNHPGѭӥQJGD´
³6ӳa bӝt Anlene ± Loҥi sӳa giàu can-xi tӕWFKR[ѭѫQJ´
4.3/ Quҧng cáo xây dӵ
ng hình ҧQKWKѭѫQJKLӋu
MӝWWKѭѫQJKLӋu mҥnh luôn gҳn liӅn vӟi nhӳng hình ҧnh, nhӳng biӇXWѭӧQJÿһFWUѭQJ-tҥo

nên sӵ khác biӋt và tҥo ҩQWѭѫQJPҥnh vӅ WKѭѫQJKLӋu. ViӋc dùng quҧQJFiRÿӇ tҥo ra mӝt
nhân vұt, hoһc mӝt biӇXWѭӧQJÿҥLÿLӋQFKRWKѭѫQJKLӋXÿmJL~SWҥo nên nhiӅXWKѭѫQJKLӋu
QJj\QD\QKѭ&KjQJ&RZ%R\FӫD0DUOERUR&K~VѭWӱ cӫa Kem Wall, Chàng hӅ Ronan cӫa
0F'RQDOG¶V&KXӝt Mickey cӫa WalDisney.
Tҥi thӏ WUѭӡng ViӋt Nam, công ty quҧQJFiR6WRUPH\HÿmiSGөng chiӃQOѭӧFQj\ÿӇ tҥo dӵng
thành công mӝt sӕ WKѭѫQJKLӋXQKѭ%p%LQRFKRWmJLҩ\%,12JLDÿuQKÿұu nành cho sӳa
ÿұXQjQK620,/.{QJÿҫu bӃSFKRQѭӟFWѭѫQJ&+,168«
David Ogilvy cùng vӟi /HR%XUQHWWÿѭӧc coi là nhӳQJQJѭӡLÿҫu tiên xác lұp nên cách quҧ
ng
cáo này.
'ѭӟLÿk\OjFiFPүu quҧQJFiRFKRiRVѫPL+DWKDZD\GR'DYLG2JLOY\WKӵc hiӋQYjÿm
ÿѭӧc ghi vào lӏch sӱ ngành quҧng cáo. Hình ҧQKQJѭӡLÿjQ{QJYӟi miӃng che mҳWÿmWUӣ
thành biӇXWѭӧQJFKRSKѭѫQJSKiSTXҧng cáo tҥo dӵng hình ҧQKWKѭѫQJKLӋu (Image
Advertising).
. . .
Bҧn chҩt cӫa chiӃQOѭӧc quҧng cáo này là xây dӵng nên mӝt nhân vұt, mӝt biӇXWѭӧQJÿҥi
diӋQFKRWKѭѫQJKLӋu và tҥRÿѭӧc các ҩQWѭӧng cҫn thiӃWFKRQJѭӡi tiêu dùng.
%rQGѭӟLÿk\OjPӝt ví dө khác vӅ chiӃQOѭӧc quҧng cáo tҥo dӵng hình ҧQKWKѭѫQJKLӋu:
. . .
ChiӃn dӏch quҧng cáo cho Marlboro nәi tiӃng do nhà quҧng cáo huyӅn thoҥi Leo Burnett thӵc
hiӋ
n, giúp tҥo dӵQJQrQWKѭѫQJKLӋu thuӕc lá lӟn nhҩt thӃ giӟi Marlboro.
Trong lӏch sӱ EDQÿҫu cӫDPuQK0DUOERURÿѭӧc quҧQJFiRQKѭOjPӝt loҥi thuӕc lá dành cho
phө nӳ và không mҩy thành công.
. . .
Khi nhұn lӡi làm quҧQJFiRFKRWKѭѫQJKLӋXQj\/HR%XUQHWWÿmÿӅ nghӏWKD\ÿәi cách thӭc
quҧQJFiRYjÿӕLWѭӧng khách hàng. Ông sӱ dөng mӝt anh chàng Cowboy làm nhân vұWÿҥi
diӋQFKRWKѭѫQJKLӋXÿӇ tҥo nên mӝWWKѭѫQJKLӋu có nhӳng tính cách rҩt nam tính, rҩt phong
trҫn và mҥnh mӁ.
ChiӃn dӏch quҧQJFiRQj\ÿmPDQJOҥi nhӳng thành công lӟQYjÿѭӧc áp dөng liên tөc trong

KѫQQăPWUӡi. Các quҧng cáo cӫa Marlboro không chӍ t
ҥo nên mӝWWKѭѫQJKLӋu trӏ JLiKѫQ

© 2007, edit by bAdKiD Trang 14
20 tӍĈ{-la Mӻ mà còn tҥo ra cҧ mӝt hình ҧQKQѭӟc Mӻ tuyӋt vӡi, mӝWQѭӟc Mӻ WURQJPѫ
(American-Dream Country) vӟi các chàng cao bӗi phong trҫn, hào hùng và rҩt lӏch lãm.
4.4&Ĉӏnh vӏ WKѭѫQJKLӋu
Sau mӝt thӡLJLDQGjLWăQJWUѭӣng, tӕFÿӝ phát triӇn cӫa ngành quҧng cáo bӏ chӵng lҥi vào
nhӳQJQăPFӫa thӃ kӹ XX. Khi tҩt cҧ các công ty lӟQÿӅu liên tөFWăQJQJkQViFKFKR
quҧng cáo tiӃp thӏ YjEjQKWUѭӟng ra thӏ WUѭӡng quӕctӃ1Jѭӡi tiêu dùng bҳWÿҫu bӏ dӝi bom
quҧQJFiRYjÿmSKҧn ӭng lҥi bҵng mӝWFѫFKӃ sàng l
ӑc thông tin, bӓ TXDFiFWK{QJÿLӋp
quҧQJFiRWѭѫQJWӵ nhau. HiӋu quҧ cӫa quҧng cáo giҧm sút mҥnh trong khi chi phí lҥLWăQJ
không ngӯng. Quҧng cáo dӵa trên chiӃQOѭӧFÿӏnh vӏ WKѭѫQJKLӋu chính là giҧi pháp, là lӕi
thoát duy nhҩt cho ngành quҧng cáo trong tình thӃ này.
Khi mӝWWKѭѫQJKLӋu mҥnh thӵc sӵ WKuWrQWKѭѫQJKLӋu sӁ OjÿӏQKQJKƭDWKӓa mãn cho mӝt
nhu cҫu cө thӇ cӫDQJѭӡi tiêu dùng. Tҥi ҨQĈӝQJѭӡi ta dùng chӳ &ROJDWHÿӇ thay cho chӳ
³NHPÿiQKUăQJ´ӣ ViӋt Nam, trong mӝt thӡLJLDQGjLQJѭӡi dân MiӅn Nam dùng chӳ
+RQGDÿӇ chӍ bҩt kǤ loҥi xe máy nào ± ³+RQGD´FyQJKƭDOj³[HJҳQPi\´
ChiӃQOѭӧFÿӏnh vӏ WKѭѫQJKLӋu thӵc chҩ
t là mӝt mӭc phát triӇQFDRKѫQFӫachiӃQOѭӧc quҧng
cáo USP. Hai tác giҧ $O5LHVYj-DFN7URXWÿmWUuQKEj\FiFNKiLQLӋm vӅ kӻ thuұt này rҩt thú
vӏ trong cuӕn sách cӫa hӑ viӃWYjRÿҫu thұp kӹ 80 thӃ kӹ ;;³3RVLWLRQLQJ7KHEDWWOHIRU\RXU
PLQG´Eҥn có thӇÿӑc bҧn dӏch tiӃng ViӋt tҥi nhà sách Mbook -490/11 NguyӉQĈuQK&KLӇu,
Q.3).
Ĉӏnh vӏ WKѭѫQJKLӋu chính là xây dӵQJFKRWKѭѫQJKLӋu 1 vӏ trí riêng biӋWWURQJÿҫXQJѭӡi
WLrXGQJWѭӧQJWUѭQJFKRPӝt nhu cҫu cө thӇ PjWKѭѫQJKLӋu sӁÿiSӭQJÿѭӧc mӝt cách
hoàn hҧo nhҩt.
Ví dө:
+ Double Mint là loҥi kҽRFDRVXOjPKѫLWKӣ WKѫPWKRFKӭ không phҧi là ngon, hay nhai cho

vui miӋng)
+ Close Up là loҥLNHPÿiQKUăQJOjPWUҳQJUăQJWKѫPPLӋng.
+ Colgate là lo
ҥLNHPÿiQKUăQJJL~SUăQJFKҳc ± bҧo vӋUăQJ
&KѭѫQJWUuQKWUX\Ӆn thông tiӃp thӏ tích hӧp
- IMC (Integrated marketing communication)
Trong tình hình hiӋn nay, viӋc xây dӵQJWKѭѫQJKLӋu bҵng quҧQJFiROjFKѭDÿӫ'ROѭӧng
WK{QJWLQQJѭӡi tiêu dùng phҧi ghi nhұn mӛLQJj\ÿmTXiWҧLFѫKӝLÿӇ mӝt quҧng cáo trên
EiRKD\7LYLFyÿӫ ҩQWѭӧng nhҵPWiFÿӝng và thuyӃt phөFQJѭӡi tiêu dùng trӣ nên rҩt thҩp.
Theo nhӳng nghiên cӭu cӫa ViӋn Gallup (Hãng nghiên cӭu thӏ WUѭӡng lӟn nhҩt cӫa Mӻ): vào
QăPFKӍ cҫn chҥy mӝt quҧng cáo tivi 3 lҫn trong 3 ngày liên tөc vào giӡ FDRÿLӇm trên
mӝt kênh truyӅn hình quӕc gia, thì có thӇ ÿҥWÿѭӧc mӭFÿӝ nh
ұn biӃWWKѭѫQJKLӋu cӫa nhóm
các bà nӝi trӧ Oj9jRQăPVӕ lҫn chҥy quҧng cáo cҫn thiӃWÿӇ ÿҥWÿѭӧc mӭc nhұn
biӃt 90% là 137 lҫn vào giӡ FDRÿLӇm. HiӋu quҧ cӫa các kênh truyӅQWK{QJÿmJLҧm sút mӝt
cách tӋ hҥLWURQJNKLÿyFKtSKtÿӇ ÿăQJTXҧng cáo lҥLWăQJFDRÿӃn mӭc khó có thӇ chҩp
nhұQÿѭӧc. Do vұy, nӃu chӍ chҥ\ÿѫQWKXҫn quҧQJFiROjFKѭDÿӫYjFNJQJNKyFyWKӇ mang
lҥi hiӋu quҧ cҫn thiӃt.
Giҧi pháp tӕt nhҩt cho tình trҥng khӫng hӓang này là gì? Câu trҧ lӡi chính là IMC

© 2007, edit by bAdKiD Trang 15
IMC - Integrated Marketing Communication - &K˱˯QJWUuQK7UX\͉n Thông Ti͇p Th͓ Tích
Hͫp là vi͏c t̵p trung r̭t nhi͉u d̩ng ho̩Wÿ͡ng ti͇p th͓ vào cùng m͡t thͥLÿL͋PYjÿ˱DUD
cùng m͡WWK{QJÿL͏p, hình ̫nh gi͙QJQKDXÿmÿ˱ͫc tính tRiQWU˱ͣFÿ͋ t̩o nên m͡t t̵p hͫp
̭QW˱ͫng r̭t m̩nh nh̹m thuy͇t phͭc khách hàng.
HiӋQQD\FiFWKѭѫQJKLӋu phҧLÿѭӧc xây dӵng bҵQJFiFFKѭѫQJWUuQK,0&ÿѭӧc thiӃt kӃ theo
tình hình kinh doanh.
Các Thành phҫn cӫa IMC:
NhӳQJQJѭӡLOjP0DUNHWLQJWKѭӡng chia các hoҥWÿӝng quҧng cáo tiӃp thӏ ra thành 2 nhóm
lӟn:

1/ Các hoҥWÿӝng ATL (Above The Line activities) và
2/ Các hoҥWÿӝng BTL (Below The Line activities).
$7/ÿѭӧc hiӇ
u là các quҧng cáo thông qua nhӳQJSKѭѫQJWLӋQWK{QJWLQÿҥi chúng, tiӃp cұn
vӟi sӕ ÿ{QJ1Kѭ4&7LYL4&%iR7ҥo chí, QC ngoài trӡi).
BTL là các hoҥWÿӝng tiӃp thӏ khuyӃn mãi tҥLFiFÿLӇm bán hoһc tiӃp thӏ trӵc tiӃSÿӃQQJѭӡi
WLrXGQJWiFÿӝng vào mӝt nhóm nhӓ khách hàng.
Ngày nay, các dҥng hoҥWÿӝng tiӃp thӏ mӟi liên tөc xuҩt hiӋn và phát triӇn mҥnh mӁ. Chúng ta
có thӇ kӇÿӃn nhӳng dҥQJNKiFQKѭFiFKRҥWÿӝQJ³4XDQ+Ӌ &{QJ&K~QJ´Wӭc P.R. (Public
5HODWLRQFiFFKѭѫQJWUuQKNKX\Ӄn mãi (Promotion campaign), tham gia tài trӧ cho nhӳng sӵ
kiӋn thӇ WKDRYăQKRiJLҧi trí, nhӳQJWUzFKѫLtruyӅQKuQK*DPH6KRZFiFFKѭѫQJWUuQK
phát hàng mүu, cho dùng thӱ sҧn phҭm hay dӏch v
өFiFFKѭѫQJWUuQKWLӃp thӏ online,
WHOHPDUNHWLQJKD\GLUHFWPDUNHWLQJ«
Tùy theo cách chia nhóm cӫa nhà tiӃp thӏ mà chúng ta sӁ có 3,4,5 hay 6 nhóm các dҥng hoҥt
ÿӝng tiӃp thӏ±là nhӳng thành phҫn cӫa mӝWFKѭѫQJWUuQK,0&6DXÿk\OjPӝt cách phân
nhóm các hoҥWÿӝng cӫa IMC:
1+ ATL (Mass Advertising ± TV, Radio, Print & Outdoor Ads)
2+ BTL (Trade Marketing - POP-Point Of Purchasing, dùng các vұt phҭm & ҩn phҭm quҧng
cáo tҥLÿLӇPEiQQKѭSRVWHUEDQQHUVWDQGHHGk\Fӡ, kӋ WUѭQJEj\«
3+ Promotion Campaign & Sampling (Các loҥLFKѭѫQJWUuQKNKX\Ӄn mãi và cho dùng thӱ sҧn
phҭm)
4+ Direct marketing & Activations (Các hoҥWÿӝng tiӃp thӏ trӵc tiӃSWiFÿӝng thҷQJÿӃn
ngѭӡi tiêu dùng tҥLJLDÿuQKWҥLÿLӇm bán hoһc nhӳQJQѫLF{QJFӝng)
5+ Public Relation & Event (Các hoҥWÿӝng tҥo tin mӟLYjÿѭDWLQTXDEiRÿjLYjFiFGҥng tài
trӧ tҥo sӵ
kiӋn công chúng)
6+ Brand Inovation Activities- Các hoҥWÿӝQJÿәi mӟLWKѭѫQJKLӋXĈѭa ra sҧn phҭm cҧi tiӃn,
ÿәi mӟLEDREuÿәi mӟi hình ҧQKÿәi mӟLWK{QJÿLӋS«
Trong mӝWFKѭѫQJWUuQKTXҧng cáo (mà chúng ta phҧi hiӇXOjFKѭѫQJWUuQKWUX\Ӆn thông) hiӋn

nay, ta cҫn phҧi xem xét và có thӇ áp dөng mӝt vài hoһc cҧ 5 chiӃQOѭӧc quҧng cáo nêu trên.
MӝWFKѭѫQJWUuQKTXҧng cáo hiӋu quҧ phҧLQyLOrQÿѭӧc sӵ thұt vӅ ích lӧi cӫa sҧn phҭm,
phҧLQrXÿѭӧFÿLӇm mҥnh cӫDWKѭѫQJKLӋu, phҧLÿӗng nhҩWWURQJWK{QJÿLӋp quҧng cáo

© 2007, edit by bAdKiD Trang 16
và phҧLWiFÿӝng tӟLQJѭӡi khách hàng mөc tiêu ӣ nhӳng kênh truyӅn thông phù hӧp
nhҵm tҥo nên hiӋu quҧ tәng lӵc.
5- CÁC KӺ THUҰT QUҦNG CÁO THÔNG DӨNG
Song song vӟi các chiӃQOѭӧc quҧng cáo nêu trên còn tӗn tҥi song hàng hàng loҥt cách thӭc
thӇ hiӋQNKiFQKDXÿӇ gӣLWK{QJÿLӋp quҧng cáo tӟLQJѭӡi tiêu dùng.
CҫQOѭXêÿӇ tránh sӵ lүn lӝn giӳa chiӃQOѭӧc quҧng cáo và kӻ thuұt quҧng cáo.
ChiӃQOѭӧc quҧQJFiRFKtQKOjÿӏQKKѭӟng cho các hoҥWÿӝng quҧng cáo. Nó chӍ ra cho ta biӃt
phҧLÿLWKHRKѭӟQJQjRÿӇ ÿӃQÿѭӧFÿtFK
Kӻ thuұt quҧng cáo là viӋc làm cө thӇ KѫQQKLӅu ± ÿyOjFiFFiFKthӇ hiӋQFiFKWKXK~Wÿӕi
Wѭӧng mөFWLrXÿӇ gӣLWK{QJÿLӋp quҧng cáo cho hӑ. Nói mӝWFiFKQ{PQDÿyFKtQKOjSKҧi
dùng loҥL[HQjROjPSKѭѫQJWLӋn tӕt nhҩWJL~SÿѭDWDWӟLÿtFKQKDQKYjKLӋu quҧ
nhҩt.
Quҧng cáo Sáng Tҥo là mӝt kӻ thuұt quҧQJFiRĈk\Oà dҥng quҧng cáo tҥo hiӋu quҧ rҩt cao
bҵQJFiFKNKpROpRÿӇ QJѭӡi xem quҧng cáo phҧi tӵ hӑc cái mà ta muӕn hӑ phҧi nhӟ vӅ sҧn
phҭPYjWKѭѫQJKLӋu.
BҳWÿҫu tӯ thұp niên 50, Bill Bernbach cùng vӟi công ty quҧng cáo huyӅn thoҥi Doyle Dane
%HUQEDFK''%ÿmWriӇn khai áp dөng kӻ thuұt Quҧng Cáo Sáng Tҥo YjÿmWҥo ra hàng loҥt
các quҧng cáo nәi tiӃng thӃ giӟLQKѭ³$YLV- ZHDUHQXPEHUZHWU\KDUGHU´³2KUEDFK¶V´
³9RONVZDJHQ± OHPRQ´«
Chúng ta sӁ cùng mә xҿ kӻ OѭӥQJSKѭѫQJSKiSTXҧng cáo sáng tҥo ӣ các phҫn sau.
Nhà quҧng cáo huyӅn thoҥL'DYLG2JLOY\ÿmOLӋt kê ra 14 kӻ thuұt thӇ hiӋn quҧng cáo khác
nhau trong cuӕQViFK³2JLOY\RQ$GYHUWLVLQJ´QKѭVDX
1- Humor ± Quҧng cáo tiӃXOkPJk\FѭӡLÿӇ thӇ hiӋQÿһc tính hay lӧi ích cӫa sҧn phҭm.
2- Slice of life ±Ĉһc tҧ mӝt hoàn cҧnh, mӝt tình huӕng trong cuӝc sӕQJWKѭӡng ngày khi
QJѭӡi tiêu dùng sӱ dөng sҧn phҭPQKѭPӝt giҧi pháp cho nhu cҫu cӫa khách hàng.

3- Testimonial ±1Jѭӡi tiêu dùng phát biӇu & cҧm nhұn tӕt vӅ
sҧn phҭm
4- Demontration ± Trình diӉn các ÿLӇm mҥQKYѭӧt trӝi hoһFÿLӇm khác biӋt cӫa sҧn phҭm
5- Problem & solution ± Nêu vҩQÿӅ YjÿѭDUDJLҧi pháp
6- Talking head ± Dùng mӝt nhân vұWQKѭQJѭӡi chào hàng - ÿҥi diӋn cho công ty, giӟi thiӋu
trӵc diӋn vӟLQJѭӡi tiêu dùng vӅ FiFÿһFÿLӇPYѭӧt trӝi cӫa sҧn phҭm
7- Characters ± Tҥo ra các nhân vұWÿҥi diӋQFKRWKѭѫQJKLӋu
8- Reason why ± ChӍ ra lý do tҥi sao bҥn nên mua sҧn phҭm
9- News ± Tin mӟi vӅ sӵ ÿӝFÿiRPӟi mҿ
cӫa sҧn phҭm
10- Emotion ± 7iFÿӝng tҥo cҧm xúc bҵng các tình huӕng, câu chuyӋQÿҳt giá.
11- Endorsement ± Chӭng nhұn bӣi chuyên gia
12- Celebrities ± Sҧn phҭm cӫDQJѭӡi nәi tiӃng
13- Cartoons ± Dùng phim hoҥt hình vӟi mӝt nhân vұWÿӇ kӇ câu chuyӋn vӅ sҧn phҭm và
WKѭѫQJKLӋXÿѭӧc quҧng cáo.
14- Musical Vignetts ± Quҧng cáo bҵQJÿRҥn phim ca nhҥc
MӝWFk\ÿҥi thө khác cӫa ngành quҧng cáo thӃ giӟi - John Caples - tác giҧ cuӕn Tested
Advertising Methods - lҥLÿѭDUDPӝt s
ӕ ÿӏQKKѭӟQJNKiFÿӇ thӇ hiӋn quҧQJFiRQKѭVDX

© 2007, edit by bAdKiD Trang 17
1/ Sex / sex appeal ± ThӇ hiӋn vӅ sӵ \rXÿѭѫQJWuQKEҥn, các mӕi quan hӋ,sӵ quyӃQUNJ«
2/ Greed ± Tҩt cҧ mӑi thӭ GtQKÿӃn tiӅn bҥc vұt chҩWÿӇ WiFÿӝng vào lòng tham cӫa con
QJѭӡi
3/ Fear ± 7iFÿӝng tҥo ra nӛi lo sӧÿӇtìm tӟi sҧn phҭPÿѭӧc quҧQJFiRQKѭPӝt giҧi pháp
mang lҥi sӵ an toàn.
4/ Duty/Honor/Professionalism ± ThӇ hiӋn các giá trӏ tinh thҫQFyÿѭӧc thông qua sӵ cӕng
hiӃn, qua viӋc thӵc hiӋQQJKƭDYө và trách nhiӋm.
Ngoài ra còn mӝt kӻ thuұ
t quҧng cáo mang lҥi hiӋu quҧ cao ± ÿyOjGҥng quҧQJFiRWѭѫQJWiF

(Interactive advertising), do nhà quҧng cáo huyӅn thoҥi Howard Gossage khӣL[ѭӟng. Loҥi
quҧng cáo này vӟi nhӳQJWK{QJWLQWiFÿӝng trӵc tiӃp tӟLQJѭӡi xem, mӡi gӑi hay kích thích
ÿӇ hӑ có nhӳng phҧn ӭQJKjQKÿӝng phҧn hӗi lҥi các thông tin mà mүu quҧQJFiRÿѭDUD
Trong mӝt mүu quҧQJFiRQJѭӡi làm quҧng cáo có thӇ dùng mӝt hoһc nhiӅu kӻ thuұt cùng
O~FÿӇ thӇ hiӋQWK{QJÿLӋp quҧng cáo. Tuy nhiên, tҩt cҧ các mүu quҧQJFiRWKjQKF{QJÿӅu
ÿѭӧc áp dөng kӻ
thuұt quҧng cáo sáng tҥo. (Tӭc có thӇ hiӋn yӃu tӕ ÿӝFÿiRҩQWѭӧng khác
biӋt).
Các cuӝc thi vӅ quҧng cáo sáng tҥo trên thӃ giӟi chӍ tұp trung lӵa chӑn các mүu quҧng cáo
ÿѭӧc áp dөng theo kӻ thuұW³4Xҧng Cáo SángTҥR´&NJQJJLӕQJQKѭPӝt cuӝc thi âm nhҥc
chuyên vӅ thӇ loҥi Piano, chӍ chú trӑng vӅ VRViQKWjLQăQJVӱ dөng mӝt loҥi nhҥc cө (là
3LDQRÿӇ mê hoһFQJѭӡi nghe. NӃu bҥn gӱi mӝt quҧng cáo theo kiӇu Testimonial hoһc
7DONLQJKHDG«PjNK{QJSKҧ
i là Quҧng cáo Sáng Tҥo, thì cҫm chҳc là bҥQÿDQJOjPWUz
Fѭӡi cho thiên hҥ.

© 2007, edit by bAdKiD Trang 18
PHҪNB
QUҦNG CÁO SÁNG TҤO
6-BҦN CHҨ7&Ѫ&+ӂ 7È&ĈӜNG CӪA QUҦNG CÁO
6.I/ SӴ 7È&ĈӜNG CӪA THÔNG TIN TӞI BӜ 1­2&211*ѬӠI
a- &ѫFKӃ tҥo nên sӵ chú ý:
Sӵ chú ý cӫDFRQQJѭӡi tӟi sӵ vұWErQQJRjLÿѭӧc bҳWÿҫu nguӗn tӯ bҧQQăQJVӕng còn.
GiӕQJQKѭQKӳQJFiFÿӝng vұWNKiFFRQQJѭӡi luôn quan tâm chú ý tӟi nhӳng sӵ viӋc bҩt
WKѭӡng và bӓ qua nhӳQJJuPjFK~QJWDÿmELӃt rõ. Khi có mӝt sӵ viӋc xҧy ra, ngay lұp tӭc sӵ
WiFÿӝng vào các giác quan sӁ cho chúng ta nhӳng thông tin cө thӇ. Bӝ não sӁ phân tích xem
sӵ viӋc ҩ\FyQJX\FѫJuFKREҧn thân hay không. Bӝ não luôn phân tích d
ӵa theo nhӳng kinh
nghiӋm và sӁ ÿѭDUDFiFKjQKÿӝng phҧn ӭng thích hӧp nhҵm bҧRÿҧm cho sӵ an toàn cӫa cá
thӇ.

Tҩt cҧ mӑLQJѭӡi sӁ chӍ tұp trung chú ý vào nhӳQJÿLӅu mӟi lҥ PjWDFKѭDWKҩ\WUѭӟFÿyFKѭD
biӃWWUѭӟFÿy%ӝ não cӫDFK~QJWDÿѭӧc kích hoҥWÿӇ phân tích, tìm hiӇu xem sӵ viӋc, hoһc
thông tin mӟLÿyFyOӧi hay có hҥi gì cho sӵ tӗn tҥi cӫa bҧn thân hay không.
Ví dө WURQJWUѭӡng hӧSWUrQÿѭӡQJÿLOjPPӛi ngày, bҥQWKѭӡng không chú ý tӟi cҧnh quan
quen thuӝFKDLErQÿѭӡng. Bҥn sӁ chӍÿӇý tӟi nhӳng sӵWKD\ÿәi bҩ
t tKѭӡng: mӝt bҧng quҧng
cáo mӟLÿѭӧc dӵng lên, mӝt cӱa hàng mӟLNKDLWUѭѫQJPӝWÿRҥQÿѭӡng bӏ chһn lҥLÿӇ sӱa
chӳa. Và chӍ nhӳng sӵ kiӋn, nhӳng cái lҫQÿҫXÿѭӧc bҥn chú ý mӟi có khҧ QăQJÿLYjRYj
ÿѭӧc ghi nhӟ lҥi trong tâm trí cӫa bҥn.
Tӯ các hiӇu biӃt nàyÿӇ WKXK~Wÿѭӧc sӵ chú ý cӫa mӑLQJѭӡi thì cҫn phҧi tҥo ra các thông
tin, các sӵ kiӋQÿӝFÿiR± mӟi mҿ ± FKѭDWӯng có ± FKѭDWӯng thҩ\WUѭӟFÿy
b- MӭFÿӝ ҩQWѭӧng cӫa thông tin tӟi cá nhân
Tҩt c
ҧ nhӳQJWK{QJWLQWiFÿӝng vào chúng ta sӁÿѭӧc phân loҥi theo nhӳng cҩSÿӝ ҩQWѭӧng
khác nhau dӵa trên các tiêu chí cӫa cá nhân vӅ các ích lӧi, hay hiӇm hӑDPjWK{QJWLQÿyFKӍ
ra cho cá nhân.
MӭFÿӝ ҩQWѭӧng cӫa thông tin chính là mӭFÿӝ ĈӜ&ĈÈ2Yj.+È&%,ӊT mà thông tin tҥo
ra cho mӛLFiQKkQĈLӅu này lҥi lӋ thuӝc rҩt nhiӅu vào vӕn kiӃn thӭFÿӕi ӭng cӫa cá nhân
(tӭc nhӳQJJuPjFiQKkQÿmELӃt). NӃu bҥQÿmWKҩy mүu quҧQJFiRÿyUӗi thì mӭFÿӝ ҩn
Wѭӧng cӫa mүu quҧng cáo sӁ giҧPÿLUҩt nhiӅu.
Ví dө thӵc tӃ: Hàng ngày mӑLQJѭӡi gһSQKDXWKѭӡng hay bҳt tay hoһcv
үy tay chào. NӃu mӑi
QJѭӡi thҩy bҥQJLѫWD\Yү\FKjRDLÿyWKuKӑ FNJQJFKҷng cҫn phҧLÿӇ ý hay nhӟ tӟi sӵ kiӋn
này làm gì bӣLÿyOjFKX\ӋQTXiEuQKWKѭӡQJKjQJQJj\1KѭQJQӃu bҥQFKjRDLÿyEҵng

© 2007, edit by bAdKiD Trang 19
FiFKÿѭDKDLWD\OrQJLҧ làm sӯng và la lӟn lên "chaaaaàààRRRRR«Rӑoӑӑӑ!!" ± chҳc chҳn tҩt
cҧ nhӳQJQJѭӡi thҩy bҥn diӉn trò sӁ phҧi chú ý. Hӑ sӁ nhӟ rҩWOkXFiLFiFKFKjRNKiFWKѭӡng
ÿyWKұm chí sӁ ÿLNӇ lҥi chuyӋn này cho nhiӅXQJѭӡi khác biӃt.
CuӝFÿӡLWKѭӡng buӗn tҿ YjÿѫQÿLӋu. Trong cuӝc sӕng cӫa chúng ta, tҩt cҧ mӑLQJѭӡLÿӅu

mong muӕn có các cҧm xúc hào hӭng, vui, thú vӏ, mӟi mҿ. Thұm chí nhiӅXQJѭӡi còn phóng
ÿҥi các sӵ kiӋn, bӏa thêm các tình tiӃt ly kǤ rùng r
ӧQÿӇ câu chuyӋn thêm ҩQWѭӧng và hҩp
dүn.
c- &ѫFKӃ ghi nhӟOѭXJLӳ thông tin cӫa não bӝ:
Mӛi ngày bҥn thҩ\EDRQKLrXWK{QJÿLӋp quҧng cáo quanh mình?
Bҥn thҩy rҩt nhiӅu, dӉ tӟi con sӕ KjQJWUăPORҥi quҧng cáo khác nhau, tӯ nhãn hiӋu cái áo, cái
quҫn bҥn mһc, tӯ cái bút viӃt, loҥLÿӗ ăQ[HEҥQÿLJKӃ bҥn ngӗi, các loҥi bҧng hiӋu quҧng
cáo trên ÿѭӡQJÿLViFKEiREҥQÿӑF+jQJWUăPQKӳQJFiLWrQWKѭѫQJKLӋu, nhӳng thông tin
quҧng cáo vӅÿӫmӑi thӭ KjQJKyDNKiFQKDXWiFÿӝng vào bҥn hàng ngày.
Ѭӟc chӯng mӛi ngày mӝWQJѭӡi dân tҥ
i thành phӕ sӁ nhìn thҩy khoҧng 500 thông tin quҧng
cáo các loҥi. (TҥLFiFQѭӟc phát triӇn, con sӕ này có thӇ lên tӟLWK{QJÿLӋp quҧng cáo
hoһFKѫQQӳa).
Tuy nhiên sӕOѭӧng quҧng cáo mà bҥn nhӟÿѭӧc lҥi rҩt ít. Hãy thӱ nhӟ lҥi xem bҥQFzQOѭX
ÿѭӧFQKѭQJWK{QJÿLӋp quҧng cáo nào tӯ hôm qua tӟi nay? Chҳc hҷn sӕ quҧng cáo mà bҥn
nhӟÿѭӧc chӍ ÿӃPWUrQÿҫu ngón tay. NhiӅu lúc bҥn không nhӟÿѭӧc mӝt mүu nào cҧ. Nhӳng
WK{QJÿLӋp quҧng cáo thoáng qua sӁ bӏ quên lãng, nhӳng quҧng cáo lһSÿLOһp lҥ
i sӁ ngҩm dҫn
vào tiӅm thӭc cӫa bҥn.
Theo sӵ phát triӇn cӫa xã hӝLORjLQJѭӡi, vҩQÿӅ vӅ sӵ an toàn và khҧQăQJVӕng còn cӫa cá
nhân ngày nay hҫXQKѭOX{Qÿѭӧc bҧRÿҧm. Các loҥi nhu cҫu cӫDFRQQJѭӡLQD\ÿmSKiWWULӇn
ӣ mӭc rҩWFDRYjÿDGҥng. Cái mà tҩt cҧ chúng ta nӛ lӵc tìm kiӃm là nhӳng thӭ ÿiSӭQJÿѭӧc
nhӳng nhu cҫu vӅ vұt chҩt và tinh thҫn, nhҵm tҥo ra cho bҧn thân các cҧm xúc tӕt.
Loҥi thông tin mà chúng ta cҫn là nhӳng thông tin giúp chúng ta loҥi trӯÿѭӧc các cҧ
m xúc
xҩu, hoһc có thêm các cҧm xúc tӕt. Do vұy sӵ tұp trung chú ý cӫa chúng ta ngày nay luôn
Kѭӟng vào các sӵ kiӋn hay thông tin mӟi xҧy ra, xem chúng có mang lҥi ích lӧi gì cho bҧn
thân chúng ta hay không.
ĈӇ WKXK~Wÿѭӧc sӵ chú ý cӫa mӑLQJѭӡi, thông tin phҧLÿӝFÿiRYjNKiFELӋW1KѭQJÿӇ làm

cho mӑLQJѭӡi nhӟ ÿѭӧFWKuWK{QJWLQÿySKҧLFyêQJKƭDSKҧi tҥRUDÿѭӧc các cҧm xúc cho
cá nhân, bӣLFѫFKӃ nhӟ sӁÿѭӧc khӣLÿӝng bҵng chính các cҧP[~FPjWK{QJWLQÿyWҥo ra.
Mӛi cҧP[~FWѭѫQJÿѭѫQJYӟi mӝt thҿ nhӟ mà não bӝ sӁ gҳQFKRWK{QJWLQÿy
6.II/ MӨ&ĈË&+&ӪA QUҦNG CÁO:
Các mөFÿtFKFKtQKPjPӝt quҧng cáo hiӋu quҧ cҫn phҧLÿҥWÿѭӧc là:
+ Tҥo ҩQWѭӧng và thu hút sӵ chú ý cӫDQJѭӡi xem
+ ThuyӃt phөFQJѭӡi xem dùng thӱ Yj\rXWKtFKWKѭѫQJKLӋu
/jPFKRQJѭӡi xem nhӟ tӟLWKѭѫQJKLӋu mӛi khi hӑ có nhu cҫu