TRIỂN KHAI VOIP TRÊN THẾ GIỚI VÀ Ở VIỆT NAM

Chương4 Triển khai VoIP
CHƯƠNG 4 TRIỂN KHAI VOIP TRÊN THẾ
GIỚI VÀ Ở VIỆT NAM
4.1 Triển khai VoIP trên thế giới
Các công ty điện thoại truyền thống trên thế giới thu được một khoản lợi nhuận
bình quân trong một năm từ các dịch vụ thoại vào khoảng 200 tỷ USD, và hiện nay
họ đang nhằm vào một kho báu vô chủ là giao thức Internet trên cơ sở hệ thống
điện thoại. Điện thoại IP đang phát triển mạnh mẽ trong giới khách hàng kinh
doanh. Theo con số điều tra gần đây của Cahners In-Stat Group thì trên một nửa
trong số 128 công ty mua công nghệ đã sẵn sàng chuyển hướng vào các mạng IP.
Các công ty sử dụng các mạng IP đang tăng nhanh, chiếm một số tỷ lệ là 54% so
với sử dụng các mạng Frame Relay (37%) và ATM (28%)
Tuy nhiên mức độ triển khai điện thoại IP ở các nước trên thế giới là rất khác
nhau, từ việc cho phép không điều kiện đến việc cấm hoàn toàn dịch vụ này. Tại
các nước phát triển như Mỹ, Uc, Canada, Singapore, dịch vụ điện thoại IP loại PC-
PC và PC-Điện thoại đều được cho phép không điều kiện. Trong khi đó, các nước
đang phát triển không cho phép triển khai dịch vụ này một cách rộng rãi. Có hai
nguyên nhân chủ yếu làm cản trở quá trình triển khai dịch vụ này:
- Mức độ tự do hoá thấp hay không cho phép cạnh tranh với nhà khai thác
chính.
- Do cơ sở hạ tầng yếu kém không đảm bảo được chất lượng.
Nhằm từng bước triển khai VoIP, hầu hết các nước phát triển đều tập trung vào
việc xây dựng các mạng đường trục đáp ứng được các yêu cầu đối với việc truyền
thông đa phương tiện. Khi đó thông tin trên mạng sẽ không còn phân biệt là tín hiệu
thoại, dữ liệu hay hình ảnh nữa. Các mạng IP đường trục này cũng là một thành
phần cấu thành nên cơ sở hạ tầng thông tin quốc gia.
Điện thoại IP là một xu thế không thể tránh khỏi, đang phát triển và dần dần
thay thế điện thoại thông thường. Theo đánh giá của công ty IDC, trong năm 1999
thị trường điện thoại IP đạt khoảng 2,7 tỷ phút với mức tăng trưởng bình quân hàng
năm là 92 %. Đến năm 2004, lưu lượng của điện thoại IP sẽ đạt khoảng 135 tỉ phút
với doanh thu trên 19 USD.

Trang 73
Chương4 Triển khai VoIP
4.2 Triển khai VoIP ở Việt Nam
Với ưu thế giá cước rẻ, chất lượng cuộc gọi chấp nhận được, điện thoại qua
Internet đã thu hút được nhiều khách hàng. Nhiều khả năng đến tháng 6/2001, Tổng
cục Bưu điện cấp phép cho kinh doanh dịch vụ này.
Trung bình mỗi ngày , điện thoại VoIP thu hút 15.207 cuộc gọi; lưu lượng là
53.187 phút và thời gian trung bình mỗi cuộc là 3,5 phút, hệ thống mạng lưới hoạt
động tốt và liên tục. Trong 3 tháng đầu thử nghiệm chỉ có một lần xảy ra sự cố suy
giảm chất lượng luồng trung kế đường Hà Nội-Thành phố Hồ Chí Minh trong buổi
sáng 3/1/2001. Về việc này, Tổng cục Bưu điện đã có ý kiến đóng góp cho Vietel
sử dụng một luồng 2M cáp quang để cung cấp dịch vụ trong thời gian chờ khắc
phục sự cố. Cũng theo báo cáo từ Vietel, tỷ lệ mất gói là 0%; tỷ lệ trễ sau quay số
từ 9-15s, độ khả dụng đạt 99%; tỷ lệ hoàn thành cuộc gọi đạt trên 65%, các cuộc
gọi không hoàn thành bao gồm cả các cuộc gọi không có người nhấc máy, máy bị
gọi bận...
Hiện nay, sản lượng dịch vụ đường dài VoIP tăng dần và dao động ở mức 1,9
đến 2 triệu phút/tháng, chiếm hơn 38% trong tổng sản lượng điện thoại đường dài
Hà Nội-Thành phố Hồ Chí Minh, tương đương khoảng 1,4% sản lượng điện thoại
đường dài liên tỉnh. Doanh thu từ dịch vụ này đưa lại khoảng 3,5 tỷ đồng/tháng,
chiếm khoảng 26% doanh thu điện thoại đường dài Hà Nội-Thành phố Hồ Chí
Minh, tương đương gần 2 % tổng doanh thu điện thoại đường dài liên tỉnh. Số thuê
bao hàng tháng sử dụng dịch vụ điện thoại IP của Vietel tại Hà Nội và Thành phố
Hồ Chí Minh dao động từ 65.000 đến 67.000.
Song song với Vietel, công ty SPT cũng xây dựng đề án cung cấp dịch vụ
đường dài trong nước, quốc tế trên cơ sở công nghệ VoIP, công ty NETNAM cũng
có đơn xin phép cung cấp dịch vụ điện thoại IP Phone to Phone. Và gần đây nhất,
Tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam cũng xin phép mở dịch vụ VoIP
trong nước và quốc tế. Như vậy, trong tương lai không xa sẽ có nhiều doanh nghiệp
cùng tham gia cung cấp dịch vụ cho người sử dụng và thúc đẩy cạnh tranh dịch vụ

này trên thị trường.
Cùng với Vietel sẽ có công ty VDC cùng kinh doanh dịch vụ này và là một đối
tác cạnh tranh. Từ nay cho đến khoảng thời gian đó, Tổng công ty Bưu chính Viễn
Trang 74
Chương4 Triển khai VoIP
thông Việt Nam và Vietel đang khẩn trương thống nhất về việc kết nối, giá cước,
phân chia cước trong lĩnh vực kinh doanh VoIP.
Tuy vậy về lâu dài Việt Nam cần xây dựng mạng đường trục IP có khả năng
đáp ứng tất cả các loại hình dịch vụ tiếng nói, hình ảnh và đa phương tiện.
Trang 75