Quản trị nhân lực Chuong 4

Ch
Ch
−¬
−¬
ng
ng

4
4
Đμo

t¹o vμ

ph¸t triÓn

nh©n

sù
Đ
Đ
ề
ề
c
c
ơ
ơ
ng
ng
:
:
z

Tầm quan trọng của đo tạo v phát triển nhân
sự
z
Các hình thức đo tạo v phát triển nhân sự
z
Các nội dung đo tạo v phát triển nhân sự
z
Các phơng pháp đo tạo v phát triển nhân sự
z
Tổ chức công tác đo tạo v phát triển nhân sự
Kh
Kh
á
á
i
i

ni
ni
ệ
ệ
m
m

đ
đ
o t
o t
ạ
ạ

o v
o v



ph
ph
á
á
t
t
tri
tri
ể
ể
n
n

nh
nh
â
â
n
n

s
s
ự
ự
l

quá

trình
z
cung cấp các kiến thức,
z
hon thiện các kỹ năng,
z
rèn luyện các phẩm chất nghề nghiệp cho ngời
lao động trong doanh nghiệp
z
nhằm đáp ứng yêu cầu trong quá trình thực hiện
công việc của họ ở cả hiện tại v tơng lai
Đ
Đ


o t
o t
ạ
ạ
o
o
nh
nh
â
â
n
n

s
s
ự
ự
z
giúp bù đắp cho ngời lao động những thiếu hụt
trong học vấn,
z
truyền đạt cho ngời lao động những khả năng
v kinh nghiệm thiết thực trong lĩnh vực chuyên
môn
z
Cậpnhậthoákiếnthứcmởrộngtầmhiểubiết
Từ đó giúp ngời lao động hon thnh tốt những

công việc đợc giao, nghĩa l chú trọng vo
công việc hiện tại
Ph
Ph
á
á
t
t
tri
tri
ể
ể
n
n

nh
nh
â
â
n
n

s
s
ự
ự
z
thờng đợc biểu hiện thông qua thăng tiến, đề
bạt ngời dới quyền vo các chức vụ công tác
cao hơn
z
hoặc giao cho nhân viên lm những công việc có
yêu cầu cao hơn, quan trọng hơn
z
phát triển nhân sự không chỉ nhằm có đợc một
nguồn nhân lực đảm bảo về chất lợng, số lợng
m còn l một hình thức đãi ngộ nhân sự thông
qua việc lm
z
hớng đến công việc tơng lai
M
M
ố
ố

i
i

quan
quan

h
h
ệ
ệ

gi
gi
ữ
ữ
a
a

đ
đ
o t
o t
ạ
ạ
o v
o v



ph

ph
á
á
t
t
tri
tri
ể
ể
n
n

nh
nh
â
â
n
n

s
s
ự
ự
z
đều có mục đích giúp ngời lao động tiếp thu các
kiến thức, học các kỹ năng mới v thay đổi các
quan điểm hay hnh vi
z
đều sử dụng những phơng pháp tơng tự nhằm
tác động lên quá trình học tập

z
đo tạo nhân sự l nền tảng để phát triển nhân
sự
Vai
Vai

tr
tr
ß
ß

c
c
ñ
ñ
a
a

®μ
®μ
o t
o t
¹
¹
o v
o v
μ
μ

ph

ph
¸
¸
t
t
tri
tri
Ó
Ó
n
n

nh
nh
©
©
n
n

s
s
ù
ù
z
§èi víi ng−êi lao ®éng
z
§èi víi doanh nghiÖp
z
§èi víi x· héi
Vai

Vai

tr
tr
ß
ß

®
®
è
è
i
i

v
v
í
í
i
i

ng
ng
−
−
êi
êi

lao
lao

®
®
é
é
ng
ng
z
Gióp thùc hiÖn c«ng viÖc tèt h¬n
+ Víi

nh©n

viªn míi
+ Víi

nh©n

viªn ®ang

lμm viÖc

t¹i doanh

nghiÖp
z
Gãp phÇn tho¶ m·n nhu cÇu thμnh ®¹t cña
ng−êi lao ®éng
Vai
Vai

tr
tr
ò
ò

đ
đ
ố
ố
i
i

v
v
ớ
ớ
i
i

doanh
doanh

nghi
nghi
ệ
ệ
p
p
z

Góp phần thực hiện mục tiêu chung của doanh
nghiệp
z
Tạo ra sự chủ động thích ứng với các biến động
v nhu cầu tơng lai của doanh nghiệp
z
Lm tăng sự ổn định v năng động của tổ chức
doanh nghiệp
z
Giúp tăng sự thnh công trong kinh doanh
Đây l

loại đầu

t

siêu

lợi

nhuận
Vai
Vai

tr
tr
ò
ò

đ

đ
ố
ố
i
i

v
v
ớ
ớ
i
i

x
x
ã
ã

h
h
ộ
ộ
i
i
z
L cơ sở để xã hội có đợc nguồn lực con ngời
có chất lợng cao
z
Góp phần tạo ra công dân tốt cho xã hội
z

Thúc đẩy sự phát triển v hợp tác trong xã hội
C
C
¸
¸
c
c
h
h
×
×
nh
nh

th
th
ø
ø
c
c

®μ
®μ
o t
o t
¹
¹
o v
o v
μ

μ

ph
ph
¸
¸
t
t
tri
tri
Ó
Ó
n
n

nh
nh
©
©
n
n

s
s
ù
ù
z
Theo ®èi t−îng
z
Theo ®Þa ®iÓm

z
Theo c¸ch thøc tæ chøc
C
C
¸
¸
c
c
h
h
×
×
nh
nh

th
th
ø
ø
c
c

§
§
T & PTNS
T & PTNS
theo
theo

®

®
è
è
i
i

t
t
−î
−î
ng
ng
z
§μo t¹o vμ ph¸t triÓn nh©n viªn
z
§μo t¹o vμ ph¸t triÓn nhμ qu¶n trÞ
C
C
¸
¸
c
c
h
h
×
×
nh
nh

th

th
ø
ø
c
c

§
§
T & PTNS
T & PTNS
theo
theo

®
®
Þa
Þa

®
®
i
i
Ó
Ó
m
m
z
§T & PTNS t¹i doanh nghiÖp:
+ ®μo t¹o lÇn

®Çu
+ ®μo t¹o trong

qu¸

tr×nh

lμm viÖc
z
§T & PTNS bªn ngoμi doanh nghiÖp
C
C
¸
¸
c
c
h
h
×
×
nh
nh

th
th
ø
ø
c
c

§
§
T & PTNS
T & PTNS
theo
theo

c
c
¸
¸
ch
ch

th
th
ø
ø
c
c

t
t
æ
æ

ch
ch
ø
ø

c
c
z
§μo t¹o trùc tiÕp
z
§μo t¹o tõ xa
z
§μo t¹o qua m¹ng INTERNET
C
C
á
á
c
c
n
n
ộ
ộ
i
i

dung
dung
Đ
Đ
T &
T &
pTNS
pTNS
z

chuyên môn kỹ thuật
z
chính trị v lý luận
z
văn hoá doanh nghiệp
z
phơng pháp công tác
§
§
T & PT
T & PT
chuy
chuy
ª
ª
n
n

m
m
«
«
n
n
k
k
ü
ü

thu

thu
Ë
Ë
t
t
z
C¸c tri thøc vÒ nghÒ nghiÖp
z
C¸c kü n¨ng nghÒ nghiÖp
z
C¸c phÈm chÊt, kinh nghiÖm nghÒ nghiÖp
V
V
ớ
ớ
i
i
nh
nh


qu
qu
ả
ả
n
n
trị
trị

z
Cầntậptrungđo tạo v phát triển các kỹ năng:
+ Kỹ

năng

nhân

sự
+ Kỹ

năng

t

duy

ton cục
+ Kỹ

năng

thông

tin (kỹ

năng

truyền

thông)