Phân tích và đánh giá chiến lược kinh doanh dịch vụ tài chính của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam 2

MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION
(Bilingual)
Hanoi Intake 3

Chương trình Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh
(Hệ song ngữ)
Lớp MBA-EV9-HN






Subject code (Mã môn học): MGT510
Subject name (Tên môn học): QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
Student Name (Họ tên học viên): Mạc Thị Lan
Student ID No. (Mã số học viên): E0900103


TÊN KHÓA HỌC: Tích (√) vào ô lựa chọn
HELP
MBA
√



Họ tên học viên : Mạc Thị Lan
Lớp : MBA - EV9

Môn học
: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
Mã môn học : MGT510
Giảng viên : Dr. Ravi Varmman Kanniappan
Giảng viên hướng dẫn : Tiến Sỹ Bùi Đức Tuân
Hạn nộp
: 10/01/2010
Số từ : 8.167 từ


CAM ĐOAN CỦA HỌC VIÊN
Tôi xin khẳng định đã biết và hiểu rõ quy chế thi cử của Đại học HELP và tôi xin cam
đoan đã làm bài tập này một cách trung thực và đúng với các quy định đề ra.

Ngày nộp bài: 10/01/2011 Chữ ký: …………….................................

LƯU Ý
Giáo viên có quyền không chấm nếu bài làm không có chữ ký
Học viên sẽ nhận điểm 0 nếu vi phạm cam đoan trên

DÀNH CHO HỌC VIÊN:


DÀNH CHO GIẢNG VIÊN:
Họ và tên:
………………………………………………………………………………..

Nhận xét:
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
Chữ ký:

Họ và tên
Mạc Thị Lan
Lớp:
EV9
Tiểu luận số:
01
Mã môn học:
MGT510



MỤC LỤC

NỘI DUNG
TRANG
CHƢƠNG 1:
MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU
3

CHƢƠNG 2:
TỔNG QUAN LÝ THUYẾT
6
CHƢƠNG 3:
PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
12
CHƢƠNG 4:
PHÂN TÍCH CHIẾN LƢỢC HIỆN TẠI
MẢNG DỊCH VỤ TÀI CHÍNH CỦA NGÂN HÀNG AGRIBANK
15
CHƢƠNG 5:
ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƢỢC HIỆN TẠI CỦA NGÂN HÀNG AGRIBANK
32
CHƢƠNG 6:
MỘT SỐ ĐỀ SUẤT HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ CHIẾN LƢỢC AGRIBANK
37
CHƢƠNG 7:
KẾT LUẬN
42
1.2. Năm nhiệm vụ cơ bản trong quản trị chiến lược
Nhiệm vụ 1: Xác định tầm nhìn chiến lược
Bao gồm việc phải suy nghĩ một cách chiến lƣợc về: Kế hoạch kinh doanh trong tƣơng
lai của Công ty; “Điểm đến” mong muốn của Công ty.
Những việc phải làm bao gồm: Vẽ sơ đồ hành trình cho tƣơng lai; Quyết định chọn vị trí
kinh doanh trong tƣơng lai để đầu tƣ vào; Định ra định hƣớng lâu dài; Xác định điểm độc
đáo của Công ty.
Nhiệm vụ 2: Đặt ra mục tiêu
Chuyển từ sứ mệnh và viễn cảnh chiến lƣợc sang các chỉ tiêu hoạt động cụ thể.
Xác lập thƣớc đo kiểm tra hiệu quả hoạt động.
Thúc đẩy công ty trở nên sáng tạo và tập trung vào kết quả.

Giúp ngăn chặn sự tự mãn và tự hài lòng quá sớm.
Nhiệm vụ 3: Lập chiến lược
Chiến lƣợc bao gồm việc trả lời các câu hỏi:
Nên tập trung vào một công việc kinh doanh nhất định hay nhiều việc cùng một lúc (đa
chức năng).
Phục vụ cho nhiều nhóm khách hàng trọng tâm hay một thị trƣờng còn trống.
Phát triển dòng sản phẩm rộng hoặc hẹp.
Theo đuổi một lợi thế cạnh tranh dựa theo:
- Chi phí thấp hay
- Tính ƣu việt của sản phẩm hay
- Các năng lực đặc biệt của công ty
Nhiệm vụ 4: Thực hiện và triển khai chiến lược
Bắt tay hành động để thực hiện một chiến lƣợc mới đƣợc lựa chọn.
Giám sát quá trình theo đuổi thực hiện chiến lƣợc.
Cải thiện năng lực và hiệu suất trong quá trình thi hành chiến lƣợc.
Cho thấy sự tiến bộ cụ thể bằng các thông số đo đếm được.
Nhiệm vụ 5: Giám sát, đánh giá và chỉnh sửa nếu cần
Các nhiệm vụ lập, áp dụng và thi hành chiến lƣợc không phải là việc chỉ thực hiện một
lần.
Nhu cầu khách hàng và tình hình cạnh tranh luôn luôn thay đổi.
Các cơ hội mới không ngừng xuất hiện; các tiến bộ về công nghệ; các biến đổi bên ngoài.