Bài giảng Thống kê kinh doanh: Bài 1 - ThS. Nguyễn Thị Xuân Mai - Trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm Tp. Hồ Chí Minh

<span class='text_page_counter'>(1)</span><div class='page_container' data-page=1>

<b>GIỚI THIỆU HỌC PHẦN THỐNG KÊ KINH DOANH</b>

• <b>Mục tiêu:</b> Học phần nghiên cứu những nguyên lý và trang bị kiến thức cơ bản về các
phương pháp thu thập, xử lý và phân tích số liệu thống kê giúp sinh viên nắm được
những tư tưởng của khoa học thống kê trong lĩnh vực kinh tế và kinh doanh.

• <b>Nội dung nghiên cứu:</b>

Bài 1: Tổng quan về thống kê kinh doanh
Bài 2: Mô tả dữ liệu thống kê

Bài 3: Ước lượng kết quả điều tra
Bài 4: Kiểm định giả thuyết thống kê
Bài 5: Dãy số thời gian

</div>
<span class='text_page_counter'>(2)</span><div class='page_container' data-page=2>

<b>BÀI 1: T</b>

<b>Ổ</b>

<b>NG QUAN V</b>

<b>Ề</b>

<b>TH</b>

<b>Ố</b>

<b>NG KÊ KINH DOANH</b>

</div>
<span class='text_page_counter'>(3)</span><div class='page_container' data-page=3>

<b>TÌNH HUỐNG KHỞI ĐỘNG </b>

<b>Đánh giá mức độ</b> <b>hài lòng của người tiêu dùng với sản phẩm BB+cream</b>

1. Hãng phải tìm thơng tin đó ở đâu?

2. Thơng tin cụ thể mà hãng muốn thu thập là gì?

Trong năm qua, nhãn hàng Pond’s của Unilever đã tung ra sản phẩm mới là kem dưỡng
trắng da tạo nền BB+ cream giúp che phủ khuyết điểm, dưỡng trắng dài lâu. Sau một thời
gian bán hàng rộng rãi trên nhiều kênh khác nhau, nhãn hàng muốn thu thập thông tin về

mức độ hài lòng cũng như mong muốn của khách hàng với sản phẩm mới này nhằm có kế

</div>
<span class='text_page_counter'>(4)</span><div class='page_container' data-page=4>

<b>MỤC TIÊU</b>

Sau khi học xong bài này, sinh viên có khả năng:

• Trình bày được khái niệm về thống kê kinh doanh, đối tượng nghiên cứu của
thống kê kinh doanh.

• Xác định mục đích của việc xác định tổng thể thống kê, phân biệt các loại tổng
thể thống kê.

• Phân biệt giữa tiêu thức thống kê và chỉ tiêu thống kê.

• Phân biệt được các loại thang đo, lấy ví dụ cho từng trường hợp.

• Phân biệt được các loại dữ liệu thống kê và các nguồn dữ liệu thống kê.
• Phân biệt được các loại điều tra thống kê.

</div>
<span class='text_page_counter'>(5)</span><div class='page_container' data-page=5>

<b>NỘI DUNG</b>

Một số vấn đề chung về thống kê kinh doanh

Dữ liệu thống kê

Thang đo trong thống kê

</div>
<span class='text_page_counter'>(6)</span><div class='page_container' data-page=6>

<b>1. MỘT SỐ</b> <b>VẤN ĐỀ</b> <b>CHUNG VỀ</b> <b>THỐNG KÊ KINH DOANH</b>

1.1. Khái niệm chung về thống kê kinh doanh

1.2. Vai trò của thống kê kinh doanh

</div>
<span class='text_page_counter'>(7)</span><div class='page_container' data-page=7>

<b>1.1. KHÁI NIỆM CHUNG VỀ</b> <b>THỐNG KÊ KINH DOANH</b>

• <b>Thống kê kinh doanh</b> là một môn học
thuộc thống kê học, nghiên cứu hệ thống
các phương pháp thu thập, xử lý và phân
tích các con số (mặt lượng) của những
hiện tượng số lớn trong lĩnh vực kinh
doanh để tìm hiểu bản chất và tính qui luật
vốn có của chúng (mặt chất) trong những

điều kiện thời gian và địa điểm cụ thể.

• Đối tượng nghiên cứu của thống kê kinh
doanh là mặt lượng trong mối liên hệ mật
thiết với mặt chất của các hiện tượng số

</div>
<span class='text_page_counter'>(8)</span><div class='page_container' data-page=8>

<b>1.2. VAI TRÒ CỦA THỐNG KÊ KINH DOANH</b>

• Thống kê là một trong những cơng cụ quản lý
quan trọng, có vai trị cung cấp các thông tin
phục vụ quản lý ở cả tầm vĩ mơ và vi mơ.

• Trong thế giới kinh doanh và doanh nghiệp,
thống kê là phương pháp định lượng được sử

dụng rộng rãi nhất với bốn ứng dụng quan trọng:

 Tóm tắt dữ liệu kinh doanh;

 Đưa ra kết luận sơ bộ về dữ liệu đó;

 Thực hiện các dự đốn tin cậy về các hoạt

động kinh doanh; và

</div>
<span class='text_page_counter'>(9)</span><div class='page_container' data-page=9>

<b>1.3. MỘT SỐ</b> <b>KHÁI NIỆM THƯỜNG DÙNG TRONG THỐNG KÊ</b>

1.3.1. Tổng thể thống kê và đơn vị tổng thể

</div>
<span class='text_page_counter'>(10)</span><div class='page_container' data-page=10>

<b>1.3.1. TỔNG THỂ</b> <b>THỐNG KÊ VÀ ĐƠN VỊ</b> <b>TỔNG THỂ</b>

• <b>Khái niệm:</b> Tổng thể thống kê là một tập hợp
những đơn vị, hoặc phần tử cấu thành hiện tượng,
cần được quan sát và phân tích. Các đơn vị, phần
tử cấu thành nên tổng thể được gọi là các đơn vị

tổng thể.
• <b>Phân loại:</b>

 Căn cứ vào sự nhận biết các đơn vị trong tổng
thể: tổng thể bộc lộ và tổng thể tiềm ẩn.

 Căn cứ vào mục đích nghiên cứu: tổng thể
đồng chất và tổng thể không đồng chất.

 Căn cứ vào phạm vi nghiên cứu: tổng thể

</div>

<!--links-->