Hoạch định chiến lược kinh doanh sách giáo khoa điện tử classbook cho công ty cổ phần sách điện tử giáo dục (tt)

TÓM TẮT LUẬN VĂN
Sự cần thiết của đề tài
Với sự phát triển của khoa học kĩ thuật, đặc biệt trong lĩnh vực CNTT và Truyền thơng
thì một cuốn SGK truyền thống với nội dung tĩnh và tuyến tính sẽ có thể khơng cịn phù
hợp với người học trong thời đại công nghệ số. Một cuốn SGK của thế kỉ XXI có thể
giúp kiến tạo và sáng tạo những tri thức của người học, của giáo viên và cộng đồng. Đó
là SGK điện tử với các hình thức cũng rất đa dạng, có thể là máy tính bảng, máy tính,
laptop hay đơn giản hơn, rẻ hơn như smartphone.
Trước sự đổi mới và hiện đại hóa chương trình và sách giáo khoa trong thời đại số
và tồn cầu hố, việc thay thế sách giấy bởi sách điện tử là điều tất yếu. Qua đó,
NXBGDVN đã thành lập Cơng ty cổ phần sách điện tử giáo dục (EDC) với chức năng và
nhiệm vụ chính là nghiên cứu xây dựng giải pháp cung cấp sách giáo khoa điện tử, các tài
liệu, học liệu điện tử, tư liệu giảng dạy phục vụ cho giáo dục trên phạm vi toàn quốc. Là
đơn vị đi đầu tiên và duy nhất thuộc NXBGDVN nhận nhiệm vụ số hoá và đưa nội dung
toàn vẹn của sách giáo khoa vào thiết bị di động phục vụ chủ trương đổi mới giáo dục
nên gặp khơng ít khó khăn và thử thách. Chính vì vậy, em mạnh dạn chọn đề tài “Hoạch
định chiến lược kinh doanh sách giáo khoa điện tử Classbook cho Công ty Cổ phần
Sách điện tử Giáo dục” làm đối tượng nghiên cứu luận văn thạc sĩ của mình.
Mục tiêu nghiên cứu
- Xây dựng khung lý thuyết về hoạch định chiến lược kinh doanh sách giáo khoa
điện tử.
- Phân tích được mơi trường của ngành sách giáo khoa điện tử Classbook cho
Công ty Cổ phần Sách điện tử Giáo dục để xác định được những thách thức, cơ hội, điểm
mạnh, điểm yếu.
- Đề xuất được chiến lược kinh doanh sách giáo khoa điện tử Classbook cho Công
ty Cổ phần Sách điện tử Giáo dục đến năm 2020.

Phạm vi nghiên cứu


- Về đối tượng nghiên cứu: Luận văn tập trung nghiên cứu những căn cứ để xây

dựng chiến lược kinh doanh sách giáo khoa điện tử cho Công ty Cổ phần Sách điện tử
Giáo dục hoạt động trong lĩnh vực giáo dục.
- Về nội dung: Nghiên cứu quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh nhằm đề
xuất chiến lược kinh doanh sách giáo khoa điện tử Classbook cho Công ty Cổ phần Sách
điện tử Giáo dục.
- Về không gian: Luận văn giới hạn nghiên cứu tại Công ty Cổ phần Sách điện tử
Giáo dục, phân tích mơi trường kinh doanh sách giáo khoa điện tử.
- Về thời gian: Dữ liệu thứ cấp được thu thập trong giai đoạn 2011-2014 và tiến
hành tổng hợp dữ liệu nhằm phục vụ cho khoảng thời gian hoạch định chiến lược kinh
doanh và đề xuất chiến lược kinh doanh sách giáo khoa điện tử Classbook cho Công ty
Cổ phần Sách điện tử Giáo dục đến năm 2020.


Phương pháp nghiên cứu
- Khung nghiên cứu
Phân tích mơi

Khẳng định

Xác định các

Đánh giá và đề

trƣờng kinh

sứ mệnh,

lựa chọn chiến

xuất giải pháp

tầm nhìn,

lƣợc kinh

thực hiện chiến

định hướng

doanh

lƣợc

doanh của
doanh nghiệp
Các yếu tố

phát triển

thuộc về mơi

của ngành

Chiến lược

trường kinh

sách giáo

cạnh tranh

doanh bên

khoa điện

ngồi doanh

tử

- Marketing

chính
- Giải pháp
nguồn nhân

nghiệp

lực
Xác định

Các yếu tố

mục tiêu

thuộc về môi
trường kinh

- Giải pháp tài

Chiến lược

hợp tác

chiến lược
kinh doanh

doanh bên
trong doanh
nghiệp

- Hoạt động
R&D
- Hoàn thiện
cơ cấu bộ
máy quản lý

sách giáo
khoa điện
tử

Quá trình nghiên cứu:
- Bước 1: Nghiên cứu lý thuyết về chiến lược kinh doanh từ đó xây dựng khung lý
thuyết cho hoạch định chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.
- Bước 2: Thu thập dữ liệu thứ cấp và tổng hợp để phân tích mơi trường bên ngồi
và bên trong của doanh nghiệp tác động đến ngành sách giáo khoa điện tử Classbook của
Công ty Cổ phần Sách điện tử Giáo dục nhằm xác định được những thách thức, cơ hội,
điểm mạnh, điểm yếu.


- Bước 3: Khẳng định sứ mệnh, tầm nhìn định hướng phát triển của ngành sách
giáo khoa điện tử Classbook cho Công ty Cổ phần Sách điện tử Giáo dục đến năm 2020.

- Bước 4: Xác định các lựa chọn chiến lược kinh doanh sách giáo khoa điện tử
Classbook cho Công ty Cổ phần Sách điện tử Giáo dục.
- Bước 5: Đánh giá và lựa chọn chiến lược kinh doanh tối ưu cho ngành sách giáo
khoa điện tử Classbook cho Công ty Cổ phần Sách điện tử Giáo dục đến năm 2020.
- Bước 6: Đề xuất chiến lược kinh doanh và đưa ra một số kiến nghị để triển khai
chiến lược thành công.

Kết cấu của luận văn:
CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC KINH
DOANH SÁCH GIÁO KHOA ĐIỆN TỬ CHO CÔNG TY PHÁT HÀNH SÁCH
1.1. Chiến lƣợc kinh doanh sách giáo khoa điện tử cho công ty phát hành sách
“Khái niệm sách giáo khoa điện tử: là loại sách cung cấp kiến thức, được biên
soạn với mục đích dạy và học, là một loại sách chuẩn cho một ngành học và được phân
loại dựa theo đối tượng sử dụng hoặc chủ đề của sách, nó được tạo ra và sử dụng thông
qua một phương tiện số tương ứng, Với dung lượng nhỏ gọn nhưng chứa đựng một lượng
tri thức lớn, sách giáo khoa điện tử là một lựa chọn phù hợp cho nhu cầu lưu trữ và đọc,
nghe, nhìn sách mọi lúc mọi nơi trên những thiết bị điện tốn cá nhân như máy vi tính,
ipad, tablet, máy điện thoại...”
Nội dung của bản chiến lược kinh doanh
- Sứ mệnh, tầm nhìn, mục tiêu
- Các phương thức chiến lược
- Giải pháp thực hiện chiến lược
1.2. Hoạch định chiến lƣợc kinh doanh sách giáo khoa điện tử cho cơng ty phát hành
sách
Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh
- Phân tích mơi trường kinh doanh
- Khẳng định sứ mệnh, tầm nhìn chiến lược
- Xác định mục tiêu chiến lược
- Xây dựng các lựa chọn chiến lược

- Đánh giá và lựa chọn phương án chiến lược tối ưu
- Đề xuất và quyết định chiến lược
Một số mơ hình phân tích chiến lược kinh doanh
- Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài – EFE
- Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong – IFE
- Ma trận SWOT
CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƢỜNG CỦA NGÀNH SÁCH GIÁO KHOA
ĐIỆN TỬ CLASSBOOK CHO CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH ĐIỆN TỬ GIÁO DỤC
2.1. Tổng quan về Công ty Cổ phần Sách điện tử Giáo dục
Công ty Cổ phần Sách điện tử Giáo dục với trụ sở chính: Số 187B Giảng Võ,
Phường Cát Linh, Quận Đống Đa, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam
Cổ đông sáng lập:
- Nhà Xuất bản Giáo dục Việt Nam: 26% vốn điều lệ
- Công ty Cổ phần Sách điện tử Tinh vân: 73,8% vốn điều lệ
- Ông Phạm Thúc Trương Lương (TGĐ): 0.2% vốn điều lệ
2.2. Phân tích mơi trƣờng bên ngồi của Cơng ty Cổ phần Sách điện tử Giáo dục
Qua việc sử dụng ý kiến chuyên gia để xây dựng ma trận đánh giá các yếu
tố bên ngồi của Cơng ty Cổ phần Sách điện tử Giáo dục (EDC), ta thấy rằng,
tổng điểm phản ứng của EDC trước 12 yếu tố chủ yếu tác động của mơi trường
bên ngồi chỉ đạt 2.89 điểm, ở mức phản ứng trung bình. Kết quả này chưa thật
sự khả quan và chưa đạt được kết quả như mong muốn mà EDC đã đề ra. Trong
đó, chỉ có 2 yếu tố được đánh giá ở mốc điểm 4 điểm; 5 yếu tố được đánh giá là
3 điểm và có tới 5 yếu tố được đánh giá ở mức 2 điểm.
2.3. Phân tích mơi trƣờng nội bộ Cơng ty Cổ phần Sách điện tử Giáo dục
Qua ma trận đánh giá điểm mạnh, điểm yếu của các yếu tố nội bộ EDC, ta nhận
thấy, tổng điểm phản ứng của EDC trước 11 yếu tố chủ yếu của môi trường nội bộ Cơng
ty đạt 2.77 điểm, ở mức trung bình khá. Kết quả này cũng cho thấy phần nào bạn chế
trong các yếu tố nội bộ của EDC. Trong đó, chỉ có hai yếu tố được đánh giá ở mốc điểm
4; 5 yếu tố được đánh giá 3 điểm và có tới 4 yếu tố được đánh giá ở mức 2 điểm. Mặt

khác, đây là những yếu tố quan trọng nhất có ảnh hưởng đến việc định hướng chiến lược


phát triển của Công ty trong giai đoạn tới. Do đó, việc cải thiện các yếu tố ảnh hưởng là
một yếu tố sống còn đối với sự phát triển của Công ty trong tương lai.
2.4. Cơ hội, thách thức, điểm mạnh và điểm yếu cơ bản của ngành sách giáo khoa
điện tử Classbook cho Công ty Cổ phần Sách điện tử Giáo dục
Chiến lược cạnh tranh thiên về khác biệt hóa sản phẩm/ dịch vụ: Với những lợi thế về
tính năng sản phẩm Classbook cho thấy giá trị Classbook mang lại cho khách hàng thay
vì chỉ tập trung tối ưu hóa chi phí.
Đẩy mạnh chiến lược hợp tác dựa trên nền tảng cơng nghệ Tinhvan Group và nền móng
của NXBGDVN: khai thác tối đa hệ thống NXBGDVN và các đơn vị trường học, đặc
biệt là các trường trọng điểm trên địa bàn thành phố lớn. Truyền thông để đặt được mục
tiêu Classbook gắn với NXBGDVN để chiễm lĩnh lòng tin từ khách hàng, khai thác tốt đa
mạng lưới phân phối hiện có, chú trọng vào kênh dự án cho thời gian tới.
Giải pháp đối ứng với những thay đổi trong q trình triển khai, tạo lịng tin từ khách
hàng thì chính bản thân nội bộ EDC phải có sự tin tưởng, nhất thống về phân bổ nguồn
lực và quản lý hoạt động kinh doanh.
CHƢƠNG 3: ĐỀ XUẤT CHIẾN LƢỢC KINH DOANH SÁCH GIÁO KHOA
ĐIỆN TỬ CLASSBOOK CHO CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH ĐIỆN TỬ GIÁO DỤC
ĐẾN NĂM 2020
3.1. Khẳng định sứ mệnh, tầm nhìn và định hƣớng phát triển của ngành sách giáo
khoa điện tử Classbook cho Công ty Cổ phần Sách điện tử Giáo dục
Định hướng phát triển ngành sách giáo khoa điện tử Classbook:
-

Tính chuẩn mực về nội dung: Các nội dung đảm bảo đúng theo khung chương
trình chuẩn, tương đồng với sách giáo khoa in

-

Tính tồn vẹn dữ liệu: Cơ chế mã hóa, bảo mật để đảm bảo thông tin trên và dữ
liệu của SGK điện tử khơng thể được thay đổi

-

Tính đáp ứng: SGK điện tử phải đáp ứng đầy đủ nhu cầu học tập và giảng dạy
của học sinh và giáo viên, bao gồm: SGK, sách bổ trợ, sách giáo viên, sách
tham khảo. Tính hấp dẫn và tương tác của SGK điện tử: Phải thể hiện được các
điểm ưu việt của SGK điện tử, không đơn thuần là số hóa sách in

3.2. Đề xuất mục tiêu chiến lƣợc của ngành sách giáo khoa điện tử Classbook cho


Công ty Cổ phần Sách điện tử Giáo dục
Phát triển sách giáo khoa điện tử Classbook tập trung chủ yếu các thành phố lớn
như: Hà Nội, HCM, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phịng… Hồn thiện kho sách và học liệu
online Classbook Store và ký hợp tác với các đơn vị NXB nhằm số hóa sách tham khảo
với giá giảm tới 70% so với sách giấy, hoàn thiện các ứng dụng bổ trợ tất cả các mơn học
chính, và chọn lọc tài liệu giúp cộng đồng giáo viên và học sinh có thể kết nối và lựa
chọn tài liệu phù hợp với nhu cầu thực tiễn và hồn thiện mơ hình phòng học tương tác
với SGK điện tử Classbook.
3.3. Đề xuất phƣơng thức chiến lƣợc cho ngành sách giáo khoa điện tử Classbook
cho Công ty Cổ phần Sách điện tử Giáo dục
Các chiến lƣợc cạnh tranh
Hiện nay, các đối thủ chính vẫn là Công ty Cổ phần Tiến bộ AIC, VNPT và chính
NXBGDVN chính vì thế để tạo ra lợi thế cạnh tranh trên thị trường sách giáo khoa và mơ
hình phịng học EDC cần phải có chiến lược rõ ràng hơn nữa.
- Khác biệt hóa sản phẩm/ dịch vụ
- Khai thác tập trung trọng điểm

- Tối ưu hóa chi phí
Các chiến lƣợc hợp tác
- Phối hợp với các tổ chức, cơng ty cơng nghệ:
- Hợp tác với AIC nhằm hồn thiện mơ hình phịng học tương tác
- Phối hợp với các tác giả, tổ chức cung cấp, mua bán bản quyền
3.4. Một số kiến nghị nhằm thực thi chiến lƣợc thành công
KẾT LUẬN
Thông qua việc đánh giá thực trạng cung cấp sách giáo khoa điện tử của Công ty
Cổ phần Sách điện tử Giáo dục, có thể thấy rõ xu hướng tất yếu về phát triển sách điện tử
trong giáo dục nước nhà để hướng đến xu thế hội nhập, tồn cầu hóa hoạt động giáo dục
đào tạo. Đặc biệt những hạn chế còn tồn tại trong thời gian vừa qua sẽ cần được đổi mới,
khắc phục trong những năm tiếp theo, để hoạt động cung cấp giải pháp Sách giáo khoa
điện tử được chun mơn hóa và đi vào hoạt động chuyên nghiệp. Từ đó, đưa ra các giải
pháp chiến lược kinh doanh Sách giáo khoa điện tử Classbook cho Công ty cổ phần Sách


điện tử Giáo dục cho đến năm 2020.