Liên hệ thực tế Văn hóa Doanh nghiệp tại công ty cổ phần CloudAZ

BẢNG ĐÁNH GIÁ CÁC NHÓM 12

ST
T

Họ và tên

Mã sinh viên

1

Chu Đức Tư

18D100168

2

Trần Quý Tú

18D100108

3

Lê Thị Xuân

18D100350

4

Hà Vũ

18D100230

5

Nguyễn Văn
Vũ

18D100110

6

Hoàng Đức
Việt

18D100289

7

Đinh Đức
Việt

8

Phạm Đình
Vương

9

Lã Thị Yến

18D100171

10

Lê Hải Yến

18D100051

11

Nguyễn Kim
Ngân

19D100315

12

Vũ Thị
Ngân

Nhóm đánh giá

Khơng tham gia thảo luận

Ghi chú



LỜI CẢM ƠN
Trước tiên với tình cảm sâu sắc và chân thành nhất, cho phép nhóm em được bày tỏ

lịng biết ơn đến cơ Trần Thị Hồng Hà đã tạo điều kiện hỗ trợ, giúp đỡ nhóm em trong
suốt quá trình học tập và thảo luận đề tài “Lựa chọn 1 doanh nghiệp thực tế và đánh giá
nghiên cứu khái quát về yếu tố cấu thành văn hó doanh nghiệp”
Trong suốt q trình học tập và thảo luận cơ ln sẵn sàng tận tình giúp đỡ, chỉ ra
thiếu sót, truyền đạt thêm những kiến thức và đặc biệt là giúp chúng em có cái nhìn tường
tận hơn về những kiến thức tổng quan và chun sâu về mơn Văn hóa kinh doanh
Với điều kiện thời gian cũng như kinh nghiệm cịn hạn chế của nhóm 12 chúng em
nên bài thảo luận này khơng thể tránh được những thiếu sót. Chúng em rất mong nhận
được sự chỉ bảo, đóng góp ý kiến của cơ để chúng em có điều kiện bổ sung, nâng cao ý
thức của mình,phục vụ tốt hơn cho những bài thảo luận sau này.


MỤC LỤC


I. Lý thuyết
1.Khái niệm và vai trị của văn hóa doanh ngiệp
1.1. Khái niệm
Văn hóa doanh nghiệp là tồn bộ các giá trị văn hóa được gây dựng nên trong suốt
quá trình tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp, trở thành các giá trị, các quan niệm
vfa tập quán, truyền thống ăn sâu vào hoạt động của doanh nghiệp ấy và chi phối tình
cảm, nếp suy nghĩ và hành vi của mọi thành viên trong doanh nghiệp để theo đuổi và
thực hiện các mục đích của doanhh nghiệp.
1.2. Vai trị của văn hóa doanh nghiệp
- Tạo mơi trường làm việc tích cực, hiệu quả
- Đem lại sức mạnh tinh thần cho doanh nghiệp
- Tạo lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp
- Giúp doanh nghiệp phát triển bền vững…
2.Các cách tiếp cận yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp:
2.1. Giá trị hữu hình:

Là hình thức thể hiện bên ngồi của doanh nghiệp, mang lại hình ảnh riêng, đặc
trưng trong mắt khách hàng, đối tác và cộng đồng.
Kiến trúc doanh nghiệp: đóng vai trị quan trọng trong việc thể hiện diện mạo của
doanh nghiệp sở hữu nó, là nơi thể hiện đẳng cấp cũng như niềm tự hào của doanh
nghiệp. Kiến trúc doanh nghiệp bao gồm kiến trúc ngoại thất và kiến trúc nội thất công
sở.


Biểu tượng (logo): biểu tượng giúp mọi người nhận ra hay hiểu được thứ mà nó biểu
thị. Nói cách khác thì biểu tượng là sự biểu trưng những giá trị, những ý nghĩa tiềm ẩn
bên trong doanh nghiệp doanh nghiệp thông qua các biểu tượng vật chất cụ thể.
Khẩu hiệu (slogan): Là một lời văn ngắn gọn diễn tả cô đọng về một vấn đề nào đó
mà một doanh nghiệp muốn thông báo đến cho mọi người hay đơn giản là lấy lại tinh
thần hay phát động một phong trào nội bộ.
Nghi lễ: Nghi lễ là một trong những giá trị văn hóa điển hình, bề nổi, phản ánh đời
sống sinh hoạt của doanh nghiệp. Đó có thể là các nghi lễ về: tiếp nhận nhân viên mới,
thăng chức, phát phần thưởng, tơn vinh, giao lưu văn hóa văn nghệ, hội họp, sinh hoạt tập
thể cuối kỳ; các hoạt động thể dục, thể thao; khai trương cửa hàng mới, ra mắt sản phẩm,
dịch vụ mới... Chính những hoạt động này góp phần tạo nên nét đặc sắc trong văn hóa
riêng của từng doanh nghiệp, làm phong phú đời sống tinh thần cho các thành viên trong
doanh nghiệp.
Hình thức sản phẩm: Hình thức biểu hiện bên ngồi của sản phẩm qua cách bài trí
hình ảnh, biểu tượng, logo,... trên bìa sản phẩm. Nếu các hình ảnh, logo, biểu tượng được
sắp xếp dễ nhìn, hài hịa về màu sắc sẽ góp phần thu hút sự hứng thú của khách hàng đối
với sản phẩm. Ngược lại, nếu sản phẩm có hình thức bên ngồi chưa đẹp, rối mắt người
nhìn thì cũng khơng gây được thiện cảm cho người mua. Sâu xa hơn, họ có thể nghĩ rằng
doanh nghiệp tạo ra sản phẩm khơng chuyên nghiệp, hoặc nghi ngờ chất lượng sản phẩm.
Trang phục của các thành viên: Bên cạnh kiến trúc phù hợp, hấp dẫn, các thành viên
trong doanh nghiệp, nhất là các nhân viên thường xuyên tiếp xúc với đối tác, với khách
hàng còn gây ấn tượng mạnh cho khách hàng và đối tác bằng trang phục được sử dụng

thống nhất trong doanh nghiệp. Trang phục hay đồng phục của các thành viên trong
doanh nghiệp không chỉ đơn thuần là “sự lặp lại giống nhau”, mà còn ẩn chứa bên trong
sự “giống nhau” ấy là tinh thần đoàn kết, thống nhất, thể hiện một sức mạnh tập thể lớn
lao.
Ứng xử trong doanh nghiệp: Ứng xử là một trong những biểu hiện rõ nét văn hóa của
một tổ chức, một doanh nghiệp, hình thành văn hóa ứng xử. Mỗi doanh nghiệp có văn
hóa ứng xử riêng, được cấu thành bởi mối quan hệ giữa các thành viên trong doanh
nghiệp. Các mối quan hệ trong nội bộ doanh nghiệp được xây dựng, duy trì và phát triển


bền vững sẽ tạo ra mối liên kết chặt chẽ trong doanh nghiệp để hình thành văn hóa doanh
nghiệp.
2.2. Giá trị vơ hình:
Triết lý kinh doanh: Triết lý doanh nghiệp là tư tưởng, quan điểm của doanh nghiệp
về kinh doanh, được khái quát thành tôn chỉ, phương châm hành động, chỉ dẫn hoạt động
của doanh nghiệp. Triết lý doanh nghiệp thiết lập tiếng nói chung, đảm bảo thống nhất về
mục tiêu hành động, tạo lực hướng tâm để mọi thành viên trong doanh nghiệp lấy đó làm
đích, phần đầu cho sự thành công của doanh nghiệp. Triết lý doanh nghiệp được xem là
bước chuẩn bị đầu tiên trong quản trị doanh nghiệp, là cơ sở phân phối và sử dụng hiệu
quả các nguồn lực của doanh nghiệp.
Chuẩn mực đạo đức: Đạo đức là tổng hợp các quy tắc, nguyên tắc, chuẩn mực xã
hội, nhờ nó con người tự giác điều chỉnh hành vi của mình sao cho phù hợp với lợi ích và
hạnh phúc của con người, với tiến bộ xã hội trong quan hệ cá nhân - cá nhân và quan hệ
cá nhân - xã hội. Những quy tắc, nguyên tắc, chuẩn mực này được xã hội thừa nhận, qui
định hành vi quan hệ của con người đối với nhau và đối với xã hội.
Niềm tin: Ở bất kỳ một tổ chức, doanh nghiệp nào, các mối quan hệ tốt đẹp và bền
vững đều được xây dựng dựa trên sự tin tưởng lẫn nhau. Niềm tin đề cập đến việc con
người có cảm giác chắc chắn những cái gì đúng, những cái gì sai. Niềm tin vào đồng
nghiệp, tin vào cấp trên, tin vào uy tín của doanh nghiệp là cảm giác tin chắc vào quan hệ
tốt đẹp của đông nghiệp, của cấp trên và những cam kết của doanh nghiệp với khách

hàng, với nhà đầu tư, với đối tác. Niềm tin biểu hiện ra bề ngoài là sự cam kết nhưng hun
đúc ở bên trong khơng nhìn thấy là sự thật. Vì thế, đơn giản là: ở đâu có sự thật, ở đó có
niềm tin và ngược lại.
3.Cách tiếp cận nhóm lựa chọn
Giá trị vơ hình và giá trị hữu hình là các yếu tố cấu thành văn hố doanh nghiệp, nó
tạo nên văn hố đặc thù của mỗi doanh nghiệp. Nếu như giá trị hữu hình thể hiện ra bên
ngồi của văn hố doanh nghiệp, nó mang lại một hình ảnh riêng, đặc trưng của doanh
nghiệp trong mắt khách hàng thì các giá trị của yếu tố vơ hình được tồn thể thành viên
doanh nghiệp thừa nhận, chia sẻ, tôn vinh và cùng tuân theo nhằm theo đuổi sứ mệnh và


đạt được mục tiêu của doanh nghiệp. Theo Giáo sư James L. Heskett (giáo sư về Kinh
doanh Logistics) từng nói rằng: “Các yếu tố vơ hình trong văn hóa doanh nghiệp có thể
chiếm 20-30% về hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp".
Vì vậy, các giá trị trị hữu hình sẽ được nhóm lựa chọn để nghiên cứu trong đề tài thảo
luận này. Các yếu tố sau đây sẽ được nhóm trình bày, đó là: Tầm nhìn, giá trị, thực tiễn và
con người.
II. Liên hệ thực tế Văn hóa Doanh nghiệp tại công ty cổ phần CloudAZ
1.Giới thiệu về công ty CloudAZ
Công ty CloudAZ là đối tác cao cấp mảng điện toán đám mây và các ứng dụng cloud
của Amazon Web Services, Google Cloud và Microsoft. CloudAZ là đội ngũ tiên phong
tập trung tư vấn, triển khai các dịch vụ điện toán đám mây và các ứng dụng cloud cho
doanh nghiệp trong q trình chuyển đổi số.
Tên doanh nghiệp: CƠNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ ĐÁM MÂY
CLOUDAZ . Có mã số thuế: 0108598593. Địa chỉ: Toà nhà Trường Thịnh, 1 Phùng Chí
Kiên, Cầu Giấy, HN
CloudAZ với DNA là cung cấp các dịch vụ và sản phẩm điện toán đám mây từ các
thương hiệu nổi tiếng và được tin dùng trên toàn cầu. CloudAZ cam kết sẽ đem lại những
dịch vụ và sản phẩm tốt nhất, tân tiến nhất từ các đối tác uy tín tới khách
hàng. CloudAZ là nhà cung cấp các sản phẩm và dịch vụ công nghệ toàn diện hàng đầu

Việt Nam. Tự hào là đối tác uỷ quyền chính thức của Google, cam kết pháp lý rõ ràng,
cung cấp hố đơn tài chính cho doanh nghiệp, với chính sách giá tối ưu và hợp lý nhất, và
đội ngũ nhân viên nhiệt tình, chuyên nghiệp.
CloudAZ cung cấp ba dịch vụ là G Suite - là tất cả những vấn đề cần cho cơng việc
văn phịng; Google Cloud Platform với CloudAZ- Những lợi ích hàng đầu của điện tốn
đám mây là bảo mật, năng suất, phạm vi tồn cầu, chi phí hiệu quả và khơng ngừng phát
triển; Và Amazon web services (AWS) - là nền tảng đám mây toàn diện và được sử
dụng rộng rãi nhất, cung cấp trên 165 dịch vụ đầy đủ tính năng từ các trung tâm dữ liệu
trên toàn thế giới. Hàng triệu khách hàng bao gồm các cơng ty khởi nghiệp có tốc độ tăng
trưởng nhanh nhất, các tập đoàn lớn cũng như các cơ quan hàng đầu của chính phủ đều


tin tưởng vào AWS để phát triển cơ sở hạ tầng, trở nên linh hoạt hơn và giảm thiểu chi
phí.
CloudAZ hiểu được thói quen sử dụng sản phẩm của từng khách hàng, vì vậy
việc hỗ trợ trở nên nhanh chóng và chính xác. Lựa chọn một đối tác cung cấp giải
pháp công nghệ thông tin là một quyết định quan trọng đối với doanh nghiệp. Đặc
biệt là liên quan tới một hệ thống cốt lõi trong doanh nghiệpn như hệ thống email và
lưu trữ dữ liệu. Khi bạn cần thay đổi từ một hệ thống cũ sang hệ thống mới,
CloudAZ có thể đảm bảo rằng mọi dữ liệu cũ được chuyển sang hệ thống mới đầy đủ
và không xáo trộn. Bảo mật luôn luôn là mối lo ngại lớn nhất với tất cả các tổ chức,
hiểu rõ các nguy cơ bảo mật của các doanh nghiệp tại Việt Nam, vì vậy chúng tơi
ln có những tư vấn và lời khun giúp bạn nâng cao khả năng kiểm soát và bảo
mật tài khoản/dữ liệu ở mức cao nhất.
CloudAZ công bố sứ mệnh: Đứng trước giai đoạn toàn cầu chuyển đổi số với sự ra
đời của Cuộc cách mạng 4.0, CloudAZ mang đến các giải pháp cơng nghệ tối ưu, tồn
diện, để giúp các doanh nghiệp tại Việt Nam vận hành và quản lý bộ máy một cách dễ
dàng hơn.
Với vai trò là đối tác của Google Cloud, CloudAZ luôn đồng hành và hỗ trợ các
doanh nghiệp để tăng trưởng và mở rộng nhanh hơn, và bảo mật theo hướng tốt

nhất. Những lợi thế khi đồng hành cùng Google Cloud giúp chúng tôi xây dựng các sản
phẩm chiến lược và phát triển những giải pháp tân tiến, với mục tiêu chính hỗ trợ khách
hàng trên hành trình đến với điện tốn đám mây, cũng như công cuộc chuyển đổi số của
doanh nghiệp.
AWS là nền tảng điện tốn đám mây phát triển tồn diện được cung cấp bởi
Amazon, có hàng triệu khách hàng trên khắp thế giới và mang đến sự thành công cho các
doanh nghiệp lớn nhỏ ở nhiều lĩnh vực. Là đối tác của AWS, CloudAZ được tiếp cận các
tài nguyên dành riêng cho Đối tác, tham dự những khoá tập huấn công nghệ độc quyền và
nhận tư vấn chuyên sâu về các vấn đề của khách hàng CloudAZ từ chuyên gia của AWS.
G Suite là một bộ ứng dụng văn phòng được sáng lập và phát triển bởi Google, xây
dựng trên nền tảng dữ liệu điện toán đám mây để hỗ trợ cho việc cộng tác trực tuyến với
nhau, bao gồm Gmail, Drive, Docs, Sheets, Hangouts, Sites,... Với vai trò là Đối tác Ủy


quyền Chính thức của Google, CloudAZ được quyền khai thác, kinh doanh và phân phối
sản phẩm này tại thị trường Việt Nam.
Google for Education là một dịch vụ hoàn toàn miễn phí của Google, đem đến một
bộ ứng dụng được thiết kế riêng cho mục đích giáo dục, bao gồm một số công cụ như
Classroom, Vault, Slides, Forms,... Giúp các giáo viên có thể dễ dàng quản lý và điều
hành lớp học. Cũng giống như G Suite, CloudAZ được toàn quyền khai thác và phân phối
dịch vụ này cho các hệ thống trường học tại Việt Nam.
Microsoft là một tập đoàn đa quốc gia của Hoa Kỳ, chuyên phát triển, sản xuất,
kinh doanh bản quyền phần mềm và hỗ trợ trên diện rộng các sản phẩm và dịch vụ liên
quan đến máy tính. Với vai trị là đối tác chính thức, CloudAZ được quyền tiếp cận với
các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft, để tư vấn và phân phối chúng cho các doanh
nghiệp tại Việt Nam.
Là một công ty Hoa Kỳ cung cấp mạng phân phối nội dung, dịch vụ bảo mật
Internet và các dịch vụ phân phối máy chủ tên miền, đứng giữa khách truy cập và nhà
cung cấp dịch vụ lưu trữ của người dùng Cloudflare. Là đối tác của Cloudflare,
CloudAZ có lợi thế tiếp cận và áp dụng các sản phẩm của Cloudflare để hỗ trợ các doanh

nghiệp hiệu quả, đẩy mạnh quá trình tăng trưởng nhanh hơn, mở rộng và bảo mật theo
hướng tốt nhất.
2. Thực trạng về văn hóa doanh nghiệp tại cơng ty CloudAZ
 Tầm nhìn
“ Đứng trước giai đoạn toàn cầu chuyển đổi số với sự ra đời của Cuộc cách mạng
4.0, CloudAZ mang đến các giải pháp cơng nghệ tối ưu, tồn diện, để giúp các doanh
nghiệp tại Việt Nam vận hành và quản lý bộ máy một cách dễ dàng hơn.”
Đây là tầm nhìn mà từ những ngày đầu cơng ty CloudAZ đã chọn lựa để trở thành
kim chỉ nam trong mọi hoạt động của công ty. Cụ thể trước hết với tầm nhìn như vậy,
cơng ty CloudAZ thể hiện rõ trong sản phẩm của mình là những sản phẩm mang tính giải
pháp như G Suite - bộ cơng cụ văn phịng của Google và Office 365 - bộ cơng cụ văn
phịng của Microsoft nhằm tăng hiệu suất làm việc của công ty cũng như tăng khả năng
làm việc cùng nhau của các nhân sự trong công ty và hướng tới một văn hóa làm việc


paperless. Bên cạnh các sản phẩm dành cho end-users, CloudAZ phát triển các nhánh sản
phẩm nền tảng điện toán đám mây như Google Cloud Plattform (GCP), Amazone Web
Service (AWS) với mục tiêu đưa nền tảng hạ tầng vật lý của các doanh nghiệp (server vật
lý, hệ thống ERP) “lên mây” giải quyết được các rủi ro ngoại cảnh cũng như tăng tính
hiệu quả của hệ thống và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp. Với những đầu sản phẩm
chiến lược như vậy, CloudAZ đang thực hiện hoàn toàn bám sát với tầm nhìn của mình là
“mang đến các giải pháp cơng nghệ tối ưu, tồn diện, để giúp các doanh nghiệp tại Việt
Nam vận hành và quản lý bộ máy một cách dễ dàng hơn”

Bên cạnh khía cạnh về sản phẩm thể hiện sắc nét tầm nhìn của cơng ty, CloudAZ
còn triển khai các dịch vụ Consultant - tư vấn bao gồm tư vấn khả năng thích hợp của hệ
thống - tư vấn tối ưu chi phí hệ thống - tư vấn tăng hiệu suất hệ thống - tư vấn quản lý hệ
thống. Từ đó CloudAZ đóng vai trị rõ ràng trong tầm nhìn “giúp các doanh nghiệp tại
Việt Nam vận hành và quản lý bộ máy một cách dễ dàng hơn” và thể hiện mình là một
chuyên gia trong lĩnh vực với đội ngũ Solution Architecture đã dày dạn kinh nghiệm

trong việc tư vấn triển khai đưa ra các giải pháp cho khách hàng doanh nghiệp trên Việt
Nam và training tồn bộ nhân sự của cơng ty về sản phẩm, điển hình là các case study cụ
thể dưới đây:



 Giá trị cốt lõi
• Nhân viên
“ Đi chậm cũng được, miễn là ln tiến về phía trước ”
Đây là khẩu hiệu mà bất cứ nhân viên mới tham gia đều được đào tạo hội nhập rất rõ
ràng nhằm xây dựng một văn hóa giữa các nhân viên bài bản ngay từ những phút đầu
bước vào công ty. Slogan này đã tạo nên một bầu khơng khí làm việc giữa các nhân viên
rất thân thiện và cởi mở đúng với tính chất là một mơ hình start-up.
• Khách hàng
“ CloudAZ cam kết đem đến cho khách hàng của mình những sản phẩm và dịch vụ
đám mây từ những thương hiệu nổi tiếng và uy tín trên thế giới ”


CloudAZ ln mang tới khách hàng của mình cảm giác chuyên nghiệp và sự tin
tưởng cũng như đem tới khách hàng các giải pháp được “customize” theo từng khó khăn
và vấn đề của khách hàng. Từ đó CloudAZ thực sự khiến khách hàng hài lịng khi có thể
giải quyết được các vấn đề của khách hàng bằng những sản phẩm và dịch vụ đám mây từ
những thương hiệu nổi tiếng và uy tín nhất trên thế giới.
 Thực tiễn
Trong quá trình làm việc, nhân viên thường hỗ trợ nhau nhiệt tình để tất cả mọi
người đều hồn thành được cơng việc, không chỉ vậy với những nhân viên mới được
tuyển về công ty thường cả công ty sẽ tổ chức một buổi welcome day nhằm giúp nhân
viên mới được làm quen và hội nhập với những nhân viên cũ, cảm nhận được rõ văn hóa
cơng ty từ những người nhân viên đã có thâm niên ở cơng ty từ đó nhân viên mới nhận
được những giá trị văn hóa của cơng ty một cách dễ dàng và nhanh chóng. Ngồi ra, ở

CloudAZ khoảng cách giữa nhân viên và các lãnh đạo được xóa nhịa khi mà nhân viên
có thể trực tiếp trò chuyện học hỏi kinh nghiệm từ các lãnh đạo với những cuộc hội thoại
rất thân thiện, đời thường mà khơng bị mang tính trang trọng phân quyền cũng như khiến
mỗi nhân viên đều có thể học hỏi nhiều kỹ năng chuyên môn và phát triển bắt nhịp cùng
với sự phát triển của cả đội nhóm và cơng ty. Quan trọng nhất, khi có bất kỳ nhân viên
chưa bắt kịp được với công việc hoặc công việc chưa đạt được u cầu, hay cịn thiếu sót
về chun mơn, cơng ty sẽ bố trí sắp xếp những buổi Training - Catch Up nhằm giải đáp
các vấn đề của nhân viên khi làm việc và bồi đắp chuyên môn để nâng cao trình độ của
mọi người.
 Con người
Tại CloudAZ, cơng ty đề cao yếu tố về đào tạo và phát triển con người. Công ty chú
trọng vào việc phát triển thái độ của nhân viên cũng như đào tạo về mặt chun mơn
nhằm hình thành một nhân viên tồn diện. Chính vì vậy xun suốt q trình làm việc,
nhân viên ln được có các buổi họp nâng cao trình độ chun mơn bằng chính những
chia sẻ của lãnh đạo, trưởng phịng và những người đi trước đã thành cơng. Ngồi ra thái
độ của nhân viên được bồi đắp ngay trong công việc thực tế của từng người. Không chỉ
vậy, đây cũng là phương châm tuyển dụng của CloudAZ - những người có cả thái độ và
chun mơn, tuy nhiên thái độ sẽ là thứ quyết định tất cả và là thứ quan trọng nhất trong
khâu tuyển dụng của CloudAZ.
3.Đánh giá


3.1.Tích cực
- Văn hố doanh nghiệp CloudAZ được xây dựng dựa trên các giá trị tốt đẹp mà
doanh nghiệp luôn hướng tới. Các giá trị này được thể hiện qua tầm nhìn chiến lược, yếu
tố con người và mơi trường làm việc chuyên nghiệp.
- Một môi trường làm việc hiệu quả chính là một nền văn hóa doanh nghiệp thành
cơng. Trong môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp như hiện nay, bên cạnh
việc sáng tạo để tìm ra những cách riêng giúp làm việc nhanh hơn và đạt hiệu suất cao
hơn, thì có một cách khá tốt để nâng cao tiến độ cơng việc, đó là hình thành những thói

quen, lề lối làm việc có hiệu quả. Hiểu được điều đó nên tại CloudAZ, bầu khơng khí làm
việc luôn được coi trọng, các nhân viên năng động và đồn kết, ln hỗ trợ nhau để cùng
hồn thành nhiệm vụ, họ luôn cố gắng không ngừng nghỉ để tạo ra những sản phẩm chất
lượng nhất cho người tiêu dùng.
- Không những là một trong các công ty dẫn đầu tại Việt Nam về cơng nghệ điện
tốn đám mây, CloudAZ cịn là một doanh nghiệp hàng đầu khi nói về văn hóa cơng ty,
với những giá trị đặc biệt và hiếm có trong cách đối xử với nhân viên.
CloudAZ ln cố gắng tạo ra một nền văn hóa làm việc sáng tạo và thú vị bằng cách
tập hợp một nhóm người thông minh, khiêm nhường và cho họ không gian để thử
nghiệm, cho phép nhân viên làm quen với nhau. Khi các nhân viên hạnh phúc, năng suất
sẽ tăng cao hơn và giảm bớt tỉ lệ nghỉ việc dẫn đến tăng lợi nhuận và mang lại thành công
lớn hơn cho cơng ty. Với một tin thần đổi mới khơng có điểm dừng, CloudAZ đã thúc
đẩy đội ngũ nhân viên của họ sáng tạo không ngừng nghỉ nhằm mang đến cho cơng
chúng này càng nhiều tiện ích hữu dụng hơn. Đó cũng là nền tảng vững chắc để CloudAZ
ngày càng phát triển và lớn mạnh hơn nữa trong tương lai.
- Peter Senge từng nói rằng: “Tầm nhìn là bức tranh trong tương lai mà bạn muốn
tạo ra”. Một nền văn hóa vĩ đại ln bắt đầu với một tầm nhìn đa diện. Từ tầm nhìn đó có
thể bao qt ra những mục tiêu xa hơn, rồi từ mục tiêu ấy lại giúp định hướng bước đi rõ
ràng hơn. Một doanh nghiệp khi xác định được hướng đi, họ sẽ tiến hành thực hiện từng
bước một. Đúng như vậy, với sứ mệnh mang đến các giải pháp cơng nghệ tối ưu, tồn
diện về điện toán đám mây cho các doanh nghiệp tại Việt Nam, CloudAZ đã mở ra một
viễn cảnh mới trong lĩnh vực mà họ đi đầu, từ đó dần định hình văn hóa doanh nghiệp
của họ.


- Văn hố doanh nghiệp là một tài sản vơ hình, một nguồn lực của doanh nghiệp và
giúp tạo ra giá trị cho doanh nghiệp, cũng như cho mỗi thành viên trong đó. CloudAZ đã
xây dựng thành cơng văn hố của riêng họ, tức là đã sở hữu một tài sản đặc trưng, điều
làm nên sự khác biệt với đối thủ và giúp cho công ty phát triển, lớn mạnh như hiện nay.
3.2.Hạn chế

 Về giá trị cốt lõi của CloudAZ:
“ CloudAZ cam kết đem đến cho khách hàng của mình những sản phẩm và dịch vụ
đám mây từ những thương hiệu nổi tiếng và uy tín trên thế giới ”
Những sản phẩm từ thương hiệu nổi tiếng trên thế giới thường sẽ theo xu hướng tồn
cầu và khơng có quá nhiều điểm khác biệt giữa từng thị trường. Chính vì thế cam kết đem
lại giải pháp được “customize” theo từng khó khăn và vấn đề của khách hàng là ưu điểm
và cũng là hạn chế của CloudAZ. Việc “customize” đem lại cho khách hàng trải nghiệm
tốt hơn nhưng cũng gây khó khăn cho nhân viên khi phải cố gắng giải quyết từng vấn đề,
gây ra sự lãng phí thời gian và không chuyên nghiệp. Đôi khi những sản phẩm từ thương
hiệu nổi tiếng chưa thực sự đáp ứng được yêu cầu của khách hàng. Thay vì cung cấp sản
phẩm nổi tiếng hãy cung cấp sản phẩm dịch vụ phù hợp nhất và tốt nhất. Khách hàng sẽ
có xu hướng tìm kiếm sự phù hợp nhiều hơn đối với những giải pháp công nghệ thông
tin. CloudAZ nên sử dụng sự hiểu biết về khách hàng để đáp ứng nhu cầu của đói tượng
này một cách tốt nhất và nâng cao hình ảnh của cơng ty trong tâm trí khách hàng, đối tác.
 Về con người tại CloudAZ:
Tôn trọng nhân viên là điều cần thiết, nhưng khi khoảng cách giữa lãnh đạo và
nhân viên khơng có một giới hạn cụ thể thì cũng sẽ ảnh hướng xấu đến văn hóa của cơng
ty. Nhân viên có thể trị chuyện, trao đổi trực tiếp với lãnh đạo, cũng có thể bày tỏ quan
điểm cá nhân nhưng lãnh đạo cũng cần lắng nghe có chọn lọc để tránh tạo những tác
động xấu, khiến nhân viên có những suy nghĩ và hành động quá mức ảnh hưởng đến cả
tập thể.
Dường như CloudAZ chú trọng đào tạo hơn phát triển. Có quá nhiều những buổi
training – Catch Up mà thiếu đi những cuộc thi, một môi trường cạnh tranh để nhân viên
tự phát triển. Được học hỏi kiến thức, kinh nghiệm từ những người đi trước là cần thiết
nhưng chỉ như vậy thì chưa đủ. Có những cuộc thi, có sự cạnh tranh thì nhân viên sẽ
nhanh chóng thích nghi và phát triển hơn. Chỉ cần có bất kì nhân viên nào chưa bắt kịp
được với cơng việc hay chưa đạt u cầu thì cơng ty sẽ bố trí những buổi training cho


nhân viên thì điều này là chưa cần thiết. Trước hết hãy để nhân viên tự xem xét, tìm ra

nguyên nhân vấn đề và khắc phục. Nếu như không được thì có thể tổ chức training. Như
vậy nhân viên sẽ không ỷ lại quá nhiều, dễ dàng nâng cao năng lực và trình độ và tạo
được ảnh hưởng tốt lơi kéo mọi người làm theo.
III. Kết luận
Như vậy qua các phân tích bên trên về yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp của
cơng ty CloudAZ chúng ta thấy rằng các yếu tố của văn hóa doanh nghiệp có tầm ảnh
hưởng rất lớn đến đơn vị doanh nghiệp. Nếu xây dựng văn hóa doanh nghiệp vững mạnh
thì đơn vị ấy sẽ phát triển hơn và trường tồn lâu dài. Ngược lại, nếu khơng chú ý đến các
yếu tố này thì sẽ dễ dẫn đến một doanh nghiệp tệ hại, năng suất và hiệu quả ngày càng
giảm sút.