Quản trị nhân lực

CÁC LĨNH VỰC VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP

Quản trị nhân lực là một trong các nội dung quan trọng của quản trị doanh
nghiệp.
Quản trị nhân lực là một tác động liên tục, có tổ chức đối với nguồn nhân lực vì
mục tiêu bảo tồn và phát triển doanh nghiệp bền vững, nhằm đạt tới các mục
đích và mục tiêu chung đặt ra của doanh nghiệp.
Nhân lực như mọi người thường hiểu là một trong những yếu tố đầu vào
quan trọng của doanh nghiệp.
Nội dung chủ yếu của việc quản trị nhân lực là sự phối hợp một cách tổng
thể các hoạt động hoạch định, tuyển mộ, lựa chọn, sử dụng, duy trì, phát triển,
động viên và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho nguồn nhân lực của doanh nghiệp
thông qua tổ chức đạt được các mục tiêu của doanh nghiệp.
Mục tiêu của quản trị nhân lực là tạo ra sự thoả mãn cao nhất cho mọi cá nhân
trong doanh nghiệp đối với công việc và phận sự của mình được giao.
Lĩnh vực quản trị nhân sự trong doanh nghiệp bao gồm:
- Nghiên cứu tài nguyên nhân lực
- Hoạch định tài nguyên nhân lực
- Tuyển dụng nhân lực
- Đào tạo, sử dụng
- Quản trị tiền lương (tiền công)
- Quản trị các mối quan hệ trong lao động
- Tạo bầu không khí tốt lành trong doanh nghiệp
- Các dịch vụ và vấn đề phúc lợi trong doanh nghiệp
- An toàn lao động và y tế
- Tạo cơ hội phát triển
- Các vấn đề xã hội có liên quan
1. Nghiên cứu tài nguyên nhân lực: Bao gồm việc nghiên cứu nhu cầu các
nguồn nhân lực (loại, bậc, cơ cấu ngành nghề, giới…) cho hiện tại, cho tương lai
(số lượng cần có, số lượng dư thừa, số lượng phải đào tạo lại…) Tiếp đó là việc
chỉ rõ các nguồn nhân lực này có thể tìm được ở đâu và phải giải quyết các vấn

đề gì (có phải đào tạo họ không, có thể thu hút được họ bao nhiêu %?…)
2. Hoạch định tài nguyên nhân lực: Là chu trình được tính toán tổng số và
cơ cấu nguồn nhân lực ở các giai đoạn phát triển của doanh nghiệp (hiện tại,
tương lai) gắn liền với chương trình và ý đồ hoạt động phát triển của doanh
nghiệp. Các nhu cầu cần đáp ứng; phương thức tạo ra nguồn nhân lực, các
khoản kinh phí cần có…
3. Tuyển dụng nhân lực: Là một bước cụ thể nhằm thực hiện bản hoạch
định tài nguyên nhân lực. Thông thường việc tuyển dụng có thể lấy người từ hai
nguồn: a) Nguồn con em cán bộ nhân viên trong doanh nghiệp, b) Nguồn từ các
nơi khác. Để có nguồn tuyển dụng tốt cần thông báo rộng rãi nhu cầu tuyển
dụng của doanh nghiệp ra xã hội và phải sử dụng các phương pháp trắc nghiệm
tâm lý, cùng với phương pháp nghiên cứu hồ sơ để phát triển đúng các tố chất
phải có đối với mỗi loại lao động sẽ sử dụng.
4. Đào tạo, sử dụng: Đó là hai khâu tiếp theo của việc tuyển dụng. Nếu lao
động đã đạt yêu cầu làm việc thì bỏ qua khâu đào tạo, còn chưa đạt yêu cầu thì
cần phải tổ chức thực hiện, sau khi kết thúc giai đoạn đào tạo mà đạt yêu cầu
mới thu nhận chính thức với các thủ tục theo quy định của luật pháp và quy chế.
Việc sử dụng nhân lực cần phải khoa học và thận trọng dựa trên các nguyên tắc
nhất định như: 1) Bố trí đúng dây chuyền sản xuất, trách nhiệm, quyền hạn,
nghĩa vụ, lợi ích phải cân bằng; 2) Thực hiện tốt nguyên tắc phân phối theo lao
động; 3) Thưởng phạt phân minh; 4) Tôn trọng nhân cách và phẩm giá con
người; 5) Tuân thủ luật pháp và thông lệ; 6) Tạo ý thức phấn đấu vươn lên.
5. Quản trị tiền Công: Đây là một lĩnh vực quản trị nhạy cảm, là một trong
những động lực quan trọng để gắn kết người lao động với doanh nghiệp và
khuyến khích phát triển tài năng mỗi người. Để quản trị tiền công cần thực hiện
tốt các nguyên tắc: 1) Công khai; 2) Công bằng; 3) Gắn vật chất với tinh thần; 4)
Thể chế hoá bộ máy và tiêu chuẩn hoá vị trí của mỗi chức danh lao động.
6. Quản trị các mối quan hệ trong lao động, chủ yếu thông qua quy chế tổ
chức và bộ máy của dây chuyền sản xuất, làm sao để mỗi người đều thấy rõ vai
trò của mình và thấy mình thực sự cần cho mọi người và mọi người đều cần cho

mình. Phải làm tốt việc liệt kê các công việc cùng với định mức chi phí cho mỗi
công việc mà mỗi chức danh lao động trong guồng máy phải thực hiện.
7. Tạo bầu không khí tốt lành trong doanh nghiệp khiến người lao động vui
vẻ trong lúc làm việc, coi doanh nghiệp như một bộ phận của cuộc đời mình để
mà gắn bó, để mà đoàn kết, để mà gắng sức làm việc.
8. Các dịch vụ và vấn đề phúc lợi trong doanh nghiệp: Đây là một bộ phận
không tách rời của quản trị nhân lực như giải quyết vấn đề nhà ở, ăn trưa, vệ
sinh, nghỉ ngơi, tham quan giải trí, các hỗ trợ về hành chính…
9. An toàn lao động và y tế: Phải thực hiện tốt nghĩa vụ bảo hiểm lao động
và y tế cho người lao động, chăm lo sức khoẻ, phòng bệnh và chữa bệnh, thực
hiện nghiêm ngặt quy chế bảo hộ lao động (trang bị lao động, phòng chống cháy
nổ, phòng chống môi trường độc hại, khắc phục bệnh nghề nghiệp…)
10. Tạo cơ hội phát triển: Doanh nghiệp phải tạo ra các cơ hội và môi
trường bình đẳng, rộng lớn để cho người lao động có thể vươn lên và tiến bộ
trong cuộc sống ở doanh nghiệp (việc học tập, đề bạt, giải quyết một số phần
việc nhà có thể cho người lao động…)