Biện pháp quản lý chất lượng dạy học môn tiếng anh ở các trường trung học cơ sở huyện bình sơn, tỉnh quảng ngãi

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

LÊ TẤN ĐỨC

BIỆN PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG
DẠY HỌC MÔN TIẾNG ANH Ở CÁC TRƢỜNG
THCS HUYỆN BÌNH SƠN TỈNH QUẢNG NGÃI

Chuyên ngành: Quản lý giáo dục
Mã số:

60.14.05

LUẬN VĂN THẠC SĨ GIÁO DỤC HỌC

Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS. NGUYỄN QUANG GIAO

Đà Nẵng - Năm 2013


LỜI CAM ĐOAN
Tơi xin cam đoan đây là cơng trình nghiên cứu của riêng tôi.
Các số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn là trung thực và chưa
từng được ai cơng bố trong bất kỳ cơng trình nào khác.

Tác giả

LÊ TẤN ĐỨC

MỞ ĐẦU
MỞ ĐẦU ............................................................................................................... 1
1. Tính cấp thiết của đề tài ..........................................................................................1
2. Mục tiêu nghiên cứu ................................................................................................3
3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu..........................................................................4
4. Giả thuyết khoa học .................................................................................................4
5. Nhiệm vụ nghiên cứu ..............................................................................................4
6. Phƣơng pháp nghiên cứu ........................................................................................5
7. Cấu trúc của luận văn ..............................................................................................6
8. Tổng quan tài liệu nghiên cứu ................................................................................7
CHƢƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG DẠY
HỌC MÔN TIẾNG ANH Ở TRƢỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ ..................... 8
1.1. TỔNG QUAN NHỮNG NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI ......... 8
1.2. CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN CỦA ĐỀ TÀI .................................................12
1.2.1. Chất lƣợng, chất lƣợng dạy học, chất lƣợng dạy học môn tiếng Anh........12
1.2.2. Quản lý chất lƣợng, quản lý chất lƣợng dạy học môn tiếng Anh ...............17
1.3. ĐẶC ĐIỂM DẠY HỌC MÔN TIẾNG ANH Ở TRƢỜNG TRUNG HỌC
CƠ SỞ ..................................................................................................................19
1.3.1. Vai trị của mơn tiếng Anh ở trƣờng trung học cơ sở hiện nay ..................19
1.3.2. Đặc điểm dạy học môn tiếng Anh ở trƣờng trung học cơ sở ......................21
1.4. QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG DẠY HỌC MÔN TIẾNG ANH Ở TRƢỜNG
TRUNG HỌC CƠ SỞ ..........................................................................................22
1.4.1. Mục tiêu quản lý chất lƣợng dạy môn tiếng Anh ở trƣờng trung học cơ
sở..................................................................................................................................22
1.4.2. Nội dung quản lý chất lƣợng dạy môn tiếng Anh ở trƣờng trung học cơ
sở..................................................................................................................................23


1.4.3. Mối liên hệ giữa các nhóm yếu tố tạo nên chất lƣợng dạy học môn tiếng
Anh ..............................................................................................................................37

TIỂU KẾT CHƢƠNG 1 ........................................................................................38
CHƢƠNG 2. THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG DẠY HỌC
MÔN TIẾNG ANH Ở CÁC TRƢỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ HUYỆN
BÌNH SƠN, TỈNH QUẢNG NGÃI ...................................................................39
2.1. KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH KINH TẾ - XÃ HỘI, GIÁO DỤC - ĐÀO
TẠO HUYỆN BÌNH SƠN, TỈNH QUẢNG NGÃI.............................................39
2.1.1. Điều kiện tự nhiên ...........................................................................................39
2.1.2. Tình hình kinh tế - xã hội................................................................................39
2.1.3. Tình hình giáo dục – đào tạo ..........................................................................41
2.2. KHÁI QUÁT VỀ QUÁ TRÌNH KHẢO SÁT ..............................................43
2.2.1. Mục đích khảo sát ...........................................................................................43
2.2.2. Nội dung khảo sát............................................................................................43
2.2.3. Đối tƣợng, địa bàn khảo sát ............................................................................44
2.2.4. Tổ chức khảo sát..............................................................................................44
2.2.5. Xử lý số liệu và viết báo cáo kết quả khảo sát..............................................45
2.3. THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG DẠY HỌC MƠN TIẾNG ANH Ở CÁC
TRƢỜNG THCS HUYỆN BÌNH SƠN, TỈNH QUẢNG NGÃI ........................45
2.3.1. Nhận thức của CBQL, GV, HS về tầm quan trọng của môn tiếng Anh ....45
2.3.2. Thực trạng kết quả học tập môn tiếng Anh của học sinh THCS huyện
Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi.......................................................................................47
2.3.3 Đánh giá chất lƣợng học tập môn tiếng Anh của học sinh huyện Bình
Sơn, tỉnh Quảng Ngãi ................................................................................................48
2.4. THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG DẠY HỌC MÔN TIẾNG
ANH Ở CÁC TRƢỜNG THCS HUYỆN BÌNH SƠN, TỈNH QUẢNG NGÃI 49
2.4.1. Thực trạng quản lý chất lƣợng đội ngũ giáo viên THCS ở huyện Bình
Sơn, tỉnh Quảng Ngãi ................................................................................................49


2.4.2. Thực trạng quản lý nội dung, chƣơng trình, kế hoạch giảng dạy môn
tiếng Anh ở các trƣờng THCS huyện Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi.......................52

2.4.3. Thực trạng quản lý chất lƣợng dạy học môn tiếng Anh ở các trƣờng
THCS huyện Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi ...............................................................54
2.4.4. Thực trạng quản lý hoạt động học môn tiếng Anh của học sinh ở các
trƣờng THCS huyện Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi...................................................61
2.4.5. Thực trạng quản lý cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ dạy học môn
tiếng Anh ở các trƣờng THCS huyện Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi.......................65
2.4.6. Thực trạng xây dựng mơi trƣờng học tập tích cực mơn tiếng Anh ở các
trƣờng THCS huyện Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi...................................................67
2.5. ĐÁNH GIÁ CHUNG THỰC TRẠNG QLCL DẠY HỌC MÔN TIẾNG
ANH Ở CÁC TRƢỜNG THCS HUYỆN BÌNH SƠN, TỈNH QUẢNG NGÃI ..67
2.5.1. Mặt mạnh .........................................................................................................67
2.5.2. Hạn chế.............................................................................................................69
2.5.3. Thời cơ .............................................................................................................70
2.5.4. Thách thức........................................................................................................71
2.5.5. Đánh giá chung ................................................................................................72
TIỂU KẾT CHƢƠNG 2.......................................................................................73
CHƢƠNG 3. BIỆN PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG DẠY HỌC MÔN
TIẾNG ANH Ở CÁC TRƢỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ HUYỆN BÌNH
SƠN, TỈNH QUẢNG NGÃI ..............................................................................74
3.1. CÁC NGUYÊN TẮC ĐỀ XUẤT BIỆN PHÁP............................................74
3.1.1. Nguyên tắc đảm bảo tính thực tiễn ................................................................74
3.1.2. Nguyên tắc đảm bảo tính đồng bộ .................................................................74
3.1.3. Nguyên tắc đảm bảo tính hiệu quả ................................................................75
3.1.4. Nguyên tắc đảm bảo tính khả thi ...................................................................75


3.2. CÁC BIỆN PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG DẠY HỌC MÔN TIẾNG
ANH Ở CÁC TRƢỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ HUYỆN BÌNH SƠN, TỈNH
QUẢNG NGÃI ....................................................................................................76
3.2.1. Nâng cao nhận thức của cán bộ quản lý, giáo viên, học sinh về tầm quan

trọng của bộ môn tiếng Anh .....................................................................................76
3.2.2. Phát triển đội ngũ GV đảm bảo số lƣợng, chất lƣợng giảng dạy môn
tiếng Anh ....................................................................................................................79
3.2.3. Tăng cƣờng quản lý chất lƣợng dạy môn tiếng Anh của giáo viên............82
3.2.4. Tăng cƣờng quản lý chất lƣợng học môn tiếng Anh của học sinh .............85
3.2.5. Đảm bảo CSVC và TTBHD phục vụ dạy học môn tiếng Anh ..................88
3.2.6. Xây dựng môi trƣờng học tập tiếng Anh tích cực........................................91
3.3. MỐI QUAN HỆ GIỮA CÁC BIỆN PHÁP ..................................................93
3.4. KHẢO NGHIỆM TÍNH CẤP THIẾT, TÍNH KHẢ THI CỦA CÁC BIỆN
PHÁP ..................................................................................................................................94
3.4.1. Mục đích khảo nghiệm ...................................................................................94
3.4.2. Q trình khảo nghiệm ...................................................................................94
3.4.3. Kết quả khảo nghiệm ......................................................................................95
TIỂU KẾT CHƢƠNG 3.......................................................................................99
KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ ..................................................................100
1. KẾT LUẬN ....................................................................................................100
2. KHUYẾN NGHỊ ............................................................................................101
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ........................................................103
QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN THẠC SĨ (BẢN SAO)
PHỤ LỤC.


DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
Ký hiệu các từ viết tắt

Nội dung viết đầy đủ

CBQL

Cán bộ quản lý

CMHS

Cha mẹ học sinh

CSVC

Cơ sở vật chất

GD

Giáo dục

GD & ĐT

Giáo dục và Đào tạo

GV

Giáo viên

HS

Học sinh

HT

Hiệu trƣởng

PPDH

Phƣơng pháp dạy học

QL

Quản lý

QLCL

Quản lý chất lƣợng

QLGD

Quản lý giáo dục

TBC

Trung bình chung

TBDH

Thiết bị dạy học

THCS

Trung học cơ sở


DANH MỤC CÁC BẢNG
Số bảng

Tên bảng

Trang

Bảng 2.1

Mạng lƣới trƣờng lớp năm học 2012 - 2013

42

Bảng 2.2

Thống kê số lớp và học sinh THCS huyện Bình Sơn, tỉnh

42

Quảng Ngãi giai đoạn 2010- 2013
Bảng 2.3

Kết quả học tập của HS THCS huyện Bình Sơn, tỉnh

43

Quảng Ngãi
Bảng 2.4

Nhận thức của CBQL, GV, HS về tầm quan trọng của

46

tiếng Anh
Bảng 2.5

Kết quả học tập môn tiếng Anh năm học 2012 - 2013 của

47

học sinh THCS huyện Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi
Bảng 2.6

Đánh giá chất lƣợng dạy học tiếng Anh ở các Trƣờng

48

THCS huyện Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi
Bảng 2.7

Thống kê đội ngũ giáo viên tiếng Anh THCS ở huyện

50

Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi
Bảng 2.8

Kết quả khảo sát năng lực ngoại ngữ của GV tiếng Anh

50

THCS ở huyện Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi

Bảng 2.9

Đánh giá năng lực giảng dạy của GV tiếng Anh THCS

51

huyện Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi
Bảng 2.10 Thực trạng quản lý nội dung, chƣơng trình, kế hoạch dạy

53

mơn tiếng Anh của giáo viên
Bảng 2.11 Thực trạng quản lý chuẩn bị giờ lên lớp của giáo viên

55

tiếng Anh
Bảng 2.12 Thực trạng quản lý giờ lên lớp của GV tiếng Anh ở các

57

trƣờng THCS huyện Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi
Bảng 2.13 Thực trạng quản lý đổi mới PPDH của GV tiếng Anh

60


Bảng 2.14 Thực trạng quản lý hoạt động học tập môn tiếng Anh của

62

học sinh
Bảng 2.15 Thực trạng quản lý hoạt động tự học tiếng Anh của học

64

sinh
Bảng 2.16 Thực trạng quản lý CSVC, TBDH phục vụ dạy học môn

66

tiếng Anh
Bảng 3.1

Kết quả đánh giá tính cấp thiết của các biện pháp

95

Bảng 3.2

Kết quả đánh giá tính khả thi của các biện pháp

96


1

MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Ngày nay khoa học công nghệ phát triển với tốc độ ngày càng nhanh,

kinh tế tri thức có vai trị ngày càng nổi bật trong quá trình phát triển lực
lƣợng sản xuất. Trong bối cảnh đó, giáo dục đã trở thành nhân tố quyết định
đối với sự phát triển kinh tế – xã hội. Các nƣớc trên thế giới kể cả những
nƣớc đang phát triển đều coi giáo dục là nhân tố hàng đầu quyết định sự phát
triển nhanh và bền vững của mỗi quốc gia.
Giáo dục từ lâu là đòn bẩy của sự phát triển nền kinh tế quốc gia, và là
niềm hy vọng thay đổi số phận của hàng triệu con ngƣời trên thế giới. Đặc
biệt khi nhân loại bƣớc vào thế kỷ XXI với các đặc trƣng cơ bản nhƣ khoa
học và công nghệ phát triển mạnh mẽ với tốc độ nhƣ vũ bão, kinh tế tri thức
cùng với xu thế hội nhập, tồn cầu hóa đã làm cho giáo dục có ý nghĩa quan
trọng khơng chỉ đối với mỗi quốc gia mà đối với toàn thế giới.
Ở nƣớc ta, để thực hiện thành cơng sự nghiệp cơng nghiệp hóa, hiện đại
hóa đất nƣớc, Đảng và Nhà nƣớc hết sức chú trọng phát triển giáo dục và đào
tạo, phát triển nguồn lực con ngƣời, coi đó là cơ sở cho sự phát triển nhanh và
bền vững. Luật giáo dục năm sửa đổi 2005 đã khẳng định: “Phát triển giáo
dục là quốc sách hàng đầu, nhằm nâng cao dân trí, đào tạo nhân lực, bồi
dƣỡng nhân tài” [17]. Văn kiện Đại hội Đảng cộng sản Việt Nam lần thứ XI
đã chỉ rõ: “Giáo dục và đào tạo cùng với khoa học và công nghệ là quốc sách
hàng đầu, là nền tảng và động lực thúc đẩy cơng nghiệp hóa, hiện đại hóa đất
nƣớc” [11].
Trong tiến trình hội nhập của Việt Nam nói chung, của giáo dục nƣớc
nhà nói riêng, cùng với công nghệ thông tin, ngoại ngữ đặc biệt là tiếng Anh
đóng vai trị hết sức quan trọng. Tiếng Anh là ngôn ngữ quốc tế, là công cụ hỗ


2

trợ đắc lực giúp chúng ta đẩy nhanh quá trình hội nhập, hợp tác để phát triển.
Mặt khác, trong sự nghiệp cơng nghiệp hóa, hiện đại hóa của nƣớc ta hiện
nay, việc đi tắt, đón đầu để con ngƣời Việt Nam có thể vƣơn lên tầm cao trí

tuệ thế giới địi hỏi chúng ta phải thơng thạo tiếng Anh. Đây chính là phƣơng
tiện hữu ích phục vụ cho việc giao tiếp, trao đổi kinh tế, văn hóa, tiếp cận
những nguồn tri thức tinh hoa của nhân loại. Tiếng Anh đƣợc xếp vào một
trong những lĩnh vực ƣu tiên, một mũi nhọn đột phá trong sự nghiệp phát
triển kinh tế – xã hội, khoa học – công nghệ trong thời đại ngày nay. Vì vậy,
chất lƣợng dạy học tiếng Anh ở các cơ sở giáo dục và đào tạo nói chung trong
đó có các trƣờng THCS nói riêng khơng chỉ đơn thuần là sự quan tâm của
ngành giáo dục và đào tạo mà cịn của tồn xã hội.
Nhận thức đƣợc tầm quan trọng của tiếng Anh trong thời kì đổi mới
của đất nƣớc, Bộ GD & ĐT đã quy định tiếng Anh là mơn học bắt buộc trong
chƣơng trình giáo dục phổ thơng. Ngày 30 tháng 10 năm 2008, Thủ tƣớng
Chính phủ đã ký Quyết định số 1400/QĐ-TTg về việc phê duyệt đề án “Dạy
và học ngoại ngữ trong hệ thống giáo dục quốc dân giai đoạn 2008 - 2020”
với mục tiêu chung là “Đổi mới toàn diện việc dạy và học ngoại ngữ trong hệ
thống giáo dục quốc dân, triển khai chƣơng trình dạy và học ngoại ngữ mới ở
các cấp học, trình độ đào tạo, nhằm đến năm 2015 đạt đƣợc một bƣớc tiến rõ
rệt về trình độ, năng lực sử dụng ngoại ngữ của nguồn nhân lực nhất là đối
với một số lĩnh vực ƣu tiên. Đến năm 2020, đa số thanh niên Việt Nam tốt
nghiệp trung cấp, cao đẳng và đại học có đủ năng lực ngoại ngữ sử dụng độc
lập, tự tin trong giao tiếp, học tập, làm việc trong môi trƣờng hội nhập, đa
ngôn ngữ, đa văn hoá; biến ngoại ngữ trở thành thế mạnh của ngƣời dân Việt
Nam, phục vụ sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nƣớc” [8].
Một trong những vấn đề bức xúc hiện nay tại các trƣờng trung học cơ
sở trong huyện đó là việc học sinh chƣa đƣợc trang bị tiếng Anh một cách cơ


3

bản, đủ để đáp ứng đƣợc những yêu cầu đặt ra. Nhìn chung, chất lƣợng dạy và
học tiếng Anh tại các trƣờng trung học cơ sở trong huyện Bình Sơn, tỉnh

Quảng Ngãi thời gian qua đã đạt đƣợc những thành quả nhất định, song vẫn
còn tồn tại nhiều hạn chế nhƣ học sinh chƣa nhận thức đƣợc tầm quan trọng
của việc học tiếng Anh; nội dung và phƣơng pháp giảng dạy chƣa tập trung
phát triển kỹ năng giao tiếp thực sự cho học sinh, trang thiết bị phục vụ dạy
học còn thiếu và chƣa đồng bộ, chất lƣợng đội ngũ giáo viên tiếng Anh còn
hạn chế, phƣơng pháp giảng dạy cịn chậm đổi mới,… Chính vì những hạn
chế, bất cập nêu trên dẫn đến chất lƣợng dạy học môn tiếng Anh ở các trƣờng
trung học cơ sở huyện Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi trong những năm qua chƣa
cao.
Để có cơ sở đề xuất và áp dụng các biện pháp có hiệu quả và khả thi,
khắc phục những hạn chế, khó khăn nhằm nâng cao chất lƣợng dạy học môn
tiếng Anh, việc nghiên cứu các biện pháp quản lý chất lƣợng dạy học môn
tiếng Anh ở các trƣờng trung học cơ sở huyện Bình Sơn tỉnh Quảng Ngãi là
có tính cấp thiết.
Xuất phát từ những lý do trên, tôi chọn đề tài “Biện pháp quản lý chất
lượng dạy học môn tiếng Anh ở các trường trung học cơ sở huyện Bình
Sơn, tỉnh Quảng Ngãi” để nghiên cứu với hy vọng góp phần nâng cao chất
lƣợng dạy học môn tiếng Anh ở các trƣờng trung học cơ sở huyện Bình Sơn,
tỉnh Quảng Ngãi trong giai đoạn hiện nay.
2. Mục tiêu nghiên cứu
Trên cơ sở nghiên cứu lý luận và đánh giá thực trạng chất lƣợng dạy
học môn tiếng Anh, công tác quản lý chất lƣợng dạy học tiếng Anh ở các
trƣờng THCS huyện Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi, đề xuất các biện pháp quản
lý chất lƣợng dạy học môn tiếng Anh ở các trƣờng trung học cơ sở huyện
Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi trong giai đoạn hiện nay.


4

3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu

3.1. Đối tượng nghiên cứu
Các biện pháp quản lý chất lƣợng dạy học môn tiếng Anh ở các trƣờng
trƣờng trung học cơ sở huyện Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi.
3.2. Phạm vi nghiên cứu
Đề tài tập trung đánh giá thực trạng chất lƣợng dạy học môn tiếng Anh
và quản lý chất lƣợng dạy học môn tiếng Anh ở các trƣờng trung học cơ sở
huyện Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi giai đoạn 2010 - 2013.
4. Giả thuyết khoa học
Trong thời gian qua, chất lƣợng dạy học môn tiếng Anh ở các trƣờng
trƣờng trung học cơ sở huyện Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi đã đƣợc cải thiện
song vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế so với yêu cầu đƣợc đặt ra.
Nếu áp dụng đồng bộ các biện pháp nhằm nâng cao nhận thức tầm quan
trọng của bộ môn tiếng Anh cho đội ngũ CBQL, GV, HS; phát triển đội ngũ
giáo viên dạy học môn tiếng Anh đảm bảo số lƣợng và chất lƣợng; tăng
cƣờng quản lý chất lƣợng dạy của giáo viên và học của học sinh; đảm bảo cơ
sở vật chất, trang thiết bị phục vụ cho công tác giảng dạy, xây dựng môi
trƣờng học tập tiếng Anh tích cực thì chất lƣợng dạy học mơn tiếng Anh tại
các trƣờng THCS huyện Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi sẽ đƣợc nâng cao, góp
phần nâng cao chất lƣợng dạy học.
5. Nhiệm vụ nghiên cứu
5.1. Nghiên cứu cơ sở lý luận về chất lƣợng dạy học môn tiếng Anh,
công tác quản lý chất lƣợng dạy học môn tiếng Anh ở các trƣờng trung học cơ
sở huyện Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi.
5.2. Khảo sát, phân tích và đánh giá thực trạng chất lƣợng dạy học và
công tác quản lý chất lƣợng dạy học môn tiếng Anh ở các trƣờng trung học cơ
sở huyện Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi.


5

5.3. Đề xuất các biện pháp quản lý chất lƣợng dạy học môn tiếng Anh ở
các trƣờng trung học cơ sở huyện Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi.
6. Phƣơng pháp nghiên cứu
6.1. Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận
61.1. Phương pháp phân tích và tổng hợp tài liệu
Tổng quan các tài liệu liên quan tới vấn đề cần nghiên cứu, phân loại
tài liệu lý thuyết thành các đơn vị kiến thức để tìm hiểu đƣợc những dấu hiệu
đặc thù, bên trong và trên cơ sở đó tổng hợp lại để tạo ra hệ thống, đồng thời
thấy đƣợc mối quan hệ, tác động biện chứng để xác lập cơ sở lý luận về chất
lƣợng dạy học môn tiếng Anh và quản lý chất lƣợng dạy học môn tiếng Anh ở
trƣờng THCS.
6.1.2. Phương pháp phân loại tài liệu
Trên cơ sở phân tích để tiến tới tổng hợp lý thuyết nhằm xác lập cơ sở
lý luận của đề tài, chúng tôi tiến hành thực hiện quá trình phân loại tài liệu với
thao tác sắp xếp tài liệu khoa học theo những vấn đề, theo từng nội dung về
vấn đề QLCL dạy học môn tiếng Anh ở trƣờng THCS.
6.2. Nhóm phƣơng pháp nghiên cứu thực tiễn
6.2.1. Phương pháp điều tra bằng phiếu hỏi
Là phƣơng pháp thu thập thông tin trên phổ rộng, với số lƣợng khách
thể lớn, có thể cho ngƣời nghiên cứu rút ra kết luận có độ tin cậy cao. Chúng
tơi sử dụng phƣơng pháp điều tra bằng phiếu hỏi nhằm mục đích thu thập
thông tin về thực trạng chất lƣợng dạy học môn tiếng Anh và quản lý chất
lƣợng dạy học môn tiếng Anh ở các trƣờng THCS huyện Bình Sơn, tỉnh
Quảng Ngãi.


6

6.2.2. Phương pháp nghiên cứu sản phẩm hoạt động
Tiến hành nghiên cứu các văn bản quản lý; nghị quyết liên quan đến đề

tài, các luận văn nghiên cứu của học viên cao học về quản lý chất lƣợng dạy
học môn tiếng Anh nhằm thu thập thơng tin một cách chính xác, toàn diện.
6.2.3. Phương pháp phỏng vấn
Trao đổi với CBQL, GV và HS những thơng tin về thuận lợi, khó khăn
trong q trình dạy học mơn tiếng Anh, thực trạng chất lƣợng dạy học môn
tiếng Anh và công tác QLCL tiếng Anh ở các trƣờng THCS huyện Bình Sơn,
tỉnh Quảng Ngãi.
6.2.4. Phương pháp quan sát
Đây là một trong những phƣơng pháp cho phép chúng tôi thu thập
những thông tin đa dạng, nhiều mặt, trực tiếp về đối tƣợng. Đặc biệt chúng tơi
vận dụng phƣơng pháp này để tìm hiểu q trình QLCL dạy học mơn tiếng
Anh ở các trƣờng THCS huyện Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi.
6.2.5. Phương pháp chuyên gia
Vận dụng phƣơng pháp này chúng tôi thu thập ý kiến của 36 CBQL,
GV của các trƣờng THCS huyện Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi nhằm khảo
nghiệm tính cấp thiết, tính khả thi của các biện pháp.
6.3. Nhóm phƣơng pháp xử lý thơng tin
Sử dụng phƣơng pháp thống kê tốn học để tổng hợp, xử lý các kết quả
điều tra, khảo sát.
7. Cấu trúc của luận văn
Ngoài phần mở đầu, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục, nội dung
luận văn đƣợc trình bày trong 3 chƣơng.
Chƣơng 1: Cơ sở lý luận về quản lý chất lƣợng dạy học môn tiếng Anh
ở trƣờng trung học cơ sở.


7

Chƣơng 2: Thực trạng quản lý chất lƣợng dạy học môn tiếng Anh ở các
trƣờng trung học cơ sở huyện Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi.

Chƣơng 3: Biện pháp quản lý chất lƣợng dạy học môn tiếng Anh ở các
trƣờng trung học cơ sở huyện Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi.
8. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
Trong quá trình thực hiện đề tài, tác giả luận văn đã đọc, tham khảo các
tài liệu về quản lý, quản lý giáo dục; đồng thời đã đọc, nghiên cứu các văn
bản quy định về chiến lƣợc phát triển giáo dục nói chung và dạy học ngoại
ngữ nói riêng nhƣ: Chiến lƣợc phát triển giáo dục 2011 - 2020 của Chính phủ
(2012); Đề án "Dạy và học ngoại ngữ trong hệ thống giáo dục quốc dân giai
đoạn 2008 - 2020" của Chính phủ (2008);…
Bên cạnh đó, tác giả luận văn đã đọc, tham khảo các tài liệu về chất
lƣợng, quản lý chất lƣợng và giảng dạy ngoại ngữ của các tác giả trong và
ngoài nƣớc nhƣ: Achieving Educational Excellence của Astin A. (1985); The
Evidence for Quality của Bogue E., Saunders R.(1992); Quality Assuarance
in Higher Education của Frazer M. (1992); Quality Management in
Universities của Warren Piper D. (1993); Phƣơng pháp hiện đại dạy học ngoại
ngữ của tác giả Bùi Hiền (1999); Chiến lƣợc dạy và học ngoại ngữ xuyên suốt
các bậc học của tác giả Nguyễn Đức Chính (1997); Quản lý chất lƣợng trong
các tổ chức của nhóm tác giả Tạ Thị Kiều An, Ngơ Thị Ánh, Nguyễn Văn
Hóa, Nguyễn Hồng Kiệt, Đinh Phƣợng Vƣơng (2004); Hệ thống đảm bảo
chất lƣợng quá trình dạy học ở trƣờng đại học của tác giả Nguyễn Quang
Giao (2012);…


8

CHƢƠNG 1

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG DẠY HỌC
MÔN TIẾNG ANH Ở TRƢỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ
1.1. TỔNG QUAN NHỮNG NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI

Quá trình dạy học là một quá trình xã hội gắn liền với hoạt động của
con ngƣời bao gồm hoạt động dạy của thầy và hoạt động học của trò. Đây là
hai hoạt động đặc trƣng nhất của nhà trƣờng, nó quyết định chất lƣợng đào
tạo và sự tồn tại của nhà trƣờng. Quản lý hoạt động dạy học là quản lý một
q trình xã hội đặc biệt, có vai trị hết sức quan trọng và cần thiết. QLCL dạy
học là việc tìm ra những biện pháp tốt nhất, phù hợp nhất của nhà quản lý để
thúc đẩy việc nâng cao chất lƣợng dạy học đem lại hiệu quả cao nhất trong
giáo dục luôn là vấn đề đƣợc quan tâm, nghiên cứu.
Phƣơng Đông thời cổ đại, ở Trung hoa đã sớm xuất hiện những tƣ
tƣởng về quản lý nói chung và quản lý hoạt động dạy học nói riêng. Khổng tử
(551-479 TCN) cho rằng dạy học là phải "Dùng cách gợi mở, đi từ gần đến
xa, từ đơn giản đến phức tạp, nhƣng vẫn địi hỏi ngƣời học phải tích cực suy
nghĩ, địi hỏi học trị phải luyện tập, phải hình thành về nề nếp, thói quen
trong học tập" và phải "Học không biết chán, dạy không biết mỏi".
Hoạt động quản lý xuất hiện từ rất lâu nhƣng lý thuyết về quản lý thì
mới xuất hiện gần đây, đặc biệt từ thế kỷ thứ XIX mà ngƣời tiên phong là
Robert Owen (1771 – 1858), rồi Winslow Taylor (1856 – 1915) với thuyết
quản lý khoa học. Henri Fayol (1841 – 1925) với thuyết quản lý tổng quát…
Các học thuyết quản lý này cũng đƣợc ứng dụng trong QLGD và đã mang lại
kết quả to lớn và thúc đẩy sự phát triển của nền giáo dục đƣơng thời.
Trong lĩnh vực giáo dục, khoa học giáo dục đã thực sự biến đổi về
lƣợng và chất. Các tác phẩm kinh điển của chủ nghĩa Mác – Lê Nin đã định


9

hƣớng cho hoạt động giáo dục nhƣ các qui luật "Sự hình thành cá nhân con
ngƣời" qui luật về "Tính qui định về kinh tế - xã hội đối với giáo dục". Các
qui luật này đặt ra yêu cầu đối với quản lý giáo dục và tính ƣu việt của xã hội
đối với việc tạo ra các phƣơng tiện và điều kiện cần thiết cho giáo dục. Trên

cơ sở lý luận của chủ nghĩa Mác – Lê Nin, nhiều nhà khoa học giáo dục đã có
những thành tựu khoa học đáng trân trọng về quản lý giáo dục và quản lý dạy
học.
Chất lƣợng đã và luôn là vấn đề đƣợc quan tâm nhiều trên thế giới. Có
rất nhiều tác giả nghiên cứu về vấn đề chất lƣợng và đánh giá chất lƣợng nhƣ
trong tác phẩm "Total quality Management in Education", Sallis E. phân biệt
chất lƣợng theo nghĩa tuyệt đối và tƣơng đối. Chất lƣợng hiểu theo nghĩa
tuyệt đối là chất lƣợng cao, chất lƣợng cao nhất. Quan niệm chất lƣợng theo
nghĩa tƣơng đối là xem xét sản phẩm, dịch vụ theo những thuộc tính mà
ngƣời ta gắn cho nó. Sản phẩm hay dịch vụ có chất lƣợng khi chúng đạt
những chuẩn mực đƣợc quy định từ trƣớc.
Astin A. trong tác phẩm "Achieving educational excellence: A critical
assessment of priorities and practices in higher education" cho rằng các
trƣờng đại học có chất lƣợng cao là các trƣờng làm tăng đƣợc sự khác biệt
kiến thức, kỹ năng và thái độ của sinh viên từ khi nhập trƣờng đến khi ra
trƣờng [22].
Bouge E.G. và Saunders R. L. trong "The evidence for quality" [23]
cũng nhƣ Green D. trong "What is quality in higher education?" thì "Chất
lƣợng là sự phù hợp với những tuyên bố sứ mệnh và kết quả đạt đƣợc của
mục tiêu trong phạm vi các chuẩn mực đƣợc chấp nhận công khai".
Hiện nay, một vài phiên bản của các mơ hình QLCL đã xuất hiện nhƣ
Giải thƣởng chất lƣợng quốc gia Baldrige ở Hoa kỳ, các giải thƣởng chất
lƣợng ở Châu Âu hoặc một số nƣớc khác nhƣ Giải thƣởng chất lƣợng Deming


10

(Nhật Bản); Giải thƣởng chất lƣợng Hàn Quốc; Giải thƣởng chất lƣợng
Singapore; Giải thƣởng chất lƣợng Philippines; Giải thƣởng chất lƣợng Quốc
tế châu Á - Thái Bình Dƣơng..., đặc biệt có một số đã đƣợc áp dụng vào giáo

dục.
Nhiều tác giả nƣớc ngồi đã có những cơng trình nghiên cứu, những tác
phẩm viết về QLGD, quản lý nhà trƣờng, quản lý hoạt động dạy học ngoại
ngữ nhƣ: John West Burnham, Tony Gelsthorpe (2002) với tác phẩm “Quản
lý nhà trƣờng và cộng đồng”; Sonia Blandford (1997) với tác phẩm “Nguồn
lực quản lý nhà trƣờng”; John Mcbealth, Kate Myers (1999) với tác phẩm
“Những ngƣời lãnh đạo nhà trƣờng có hiệu quả”; John West - Burnham và
Christo Bowing Carr. Jack Dunham (1997) với tác phẩm “Hiệu quả dạy học
trong nhà trƣờng”,...
Ở Việt Nam đã có nhiều nhà khoa học nghiên cứu các vấn đề liên quan
đến quản lý, quản lý giáo dục nói chung và quản lý chất lƣợng dạy học nói
riêng nhƣ: Đặng Quốc Bảo (1977) “Một số khái niệm quản lý giáo dục”; Thái
Duy Tuyên (1999) với “Những vấn đề cơ bản giáo dục học hiện đại”; Nguyễn
Ngọc Bảo(2000) với “Hoạt động dạy học ở trƣờng THCS”; “Đại cƣơng về
khoa học quản lý” của tác giả Nguyễn Thị Mỹ Lộc;…
Chất lƣợng và chất lƣợng giáo dục đƣợc sự quan tâm đông đảo các nhà
giáo và các nhà khoa học giáo dục. Đến nay đã có nhiều tác giả, các nhà khoa
học đã nghiên cứu và xuất bản các giáo trình, các tài liệu tham khảo về chất
lƣợng giáo dục nhƣ: Nguyễn Đức Chính (2002) với “Kiểm định chất lƣợng
trong giáo dục đại học”; Bùi Minh Hiền, Vũ Ngọc Hải, Đặng Quốc Bảo
(2006) với “Quản lý giáo dục”; Phạm Thành Nghị (2000) với “Quản lý chất
lƣợng đại học”, Nguyễn Quang Giao (2012) với “Hệ thống đảm bảo chất
lƣợng quá trình dạy học ở trƣờng đại học”,... Các cơng trình này đã đề cập
đến các khái niệm về chất lƣợng, chất lƣợng giáo dục và các cách tiếp cận


11

khác nhau về chất lƣợng, trong đó các tác giả đều thống nhất khái niệm chất
lƣợng là sự phù hợp với mục tiêu.

Trên tạp chí nghiên cứu giáo dục ngày càng xuất hiện nhiều bài viết về
các vấn đề dạy học ngoại ngữ và quản lý dạy học ngoại ngữ nhƣ : “Giáo dục
ngoại ngữ trong q trình tồn cầu hoá và hội nhập” của Bùi Hiền (2002),
“Vấn đề quản lý chất lƣợng quá trình dạy học ở các trƣờng đại học ngoại
ngữ” của Nguyễn Quang Giao (2010), “Giáo dục đại học Việt Nam trong giai
đoạn hội nhập và vai trò của ngoại ngữ” của Nguyễn Quang Giao (2010),
“Đào tạo tiếng Anh chuyên ngành theo nhu cầu xã hội” của Đỗ Thị Xuân
Dung (2011); “Một số ý kiến về việc dạy và học tiếng Anh theo chuẩn TOEIC
tại Trƣờng Đại học Nha Trang thơng qua góc nhìn sinh viên” của Đặng Kiều
Diệp (2010);... Tại các hội thảo khoa học, hội nghị ngành giáo dục đã đề cập
nhiều đến vấn đề chất lƣợng dạy học môn tiếng Anh và quản lý chất lƣợng
dạy học môn tiếng Anh ở các cơ sở giáo dục đào tạo nói chung và ở các
trƣờng THCS nói riêng.
Một số nhóm tác giả đã thực hiện các nghiên cứu về vấn đề đổi mới nội
dung, phƣơng pháp dạy học mơn tiếng Anh nhƣ nhóm tác giả Nguyễn Hải
Châu, Nguyễn Thanh Hà và Vũ Thị Lợi với “Những vấn đề chung về đổi mới
giáo dục Trung học cơ sở mơn tiếng Anh” đã góp phần giải quyết các vƣớng
mắc trong quá trình thực hiện sách giáo khoa mới dựa trên những căn cứ cơ
bản và tính khả thi của chƣơng trình. Nhóm tác giả Hồng Văn Vân, Nguyễn
Thị Chi, Hoàng Xuân Hoa với “Đổi mới phƣơng pháp dạy tiếng Anh ở trƣờng
trung học phổ thông ở Việt Nam”, đã đề cập đến vấn đề bản chất của việc học
một ngoại ngữ và các yếu tố cần thiết phải thay đổi về nội dung, phƣơng
pháp, trang thiết bị và mục tiêu của việc dạy theo xu thế phát triển và hội
nhập.


12

Trong thời gian gần đây đã có nhiều học viên cao học chuyên ngành
quản lý giáo dục thực hiện đề tài nghiên cứu quản lý hoạt động dạy học môn

tiếng Anh nhằm góp phần nâng cao chất lƣợng dạy học bộ môn trong nhà
trƣờng, nhƣ: Biện pháp quản lý hoạt động dạy học tiếng Anh của hiệu trƣởng
các trƣờng trung học cơ sở quận Hoàn Kiếm - Hà Nội của tác giả Nguyễn Thị
Mai Anh (2007); Các biện pháp quản lý hoạt động dạy học tiếng Anh ở các
trƣờng Trung học phổ thông quận Lê Chân – thành phố Hải Phịng của tác giả
Nguyễn Thị Bình (2008); “Biện pháp quản lý hoạt động dạy học môn tiếng
Anh tại các trƣờng trung học cơ sở ở huyện Tam Dƣơng - Vĩnh Phúc” của
Nguyễn Thế (2009); “Một số giải pháp quản lý nhằm nâng cao chất lƣợng dạy
học môn tiếng Anh các trƣờng trung học phổ thông huyện Châu Thành, tỉnh
Đồng Tháp” của Lê Hoàng Thảo (2009); “Biện pháp quản lý hoạt động dạy
tiếng Anh tại Trƣờng Đại học Đông Á Đà Nẵng” của Phan Thị Ngọc Liên
(2012); Biện pháp quản lý chất lƣợng dạy học môn tiếng Anh ở Trƣờng
Trung cấp nghề tỉnh Quảng Ngãi của tác giả Lâm Thị Thu Hậu (2013);…
Nhìn chung, đã có nhiều cơng trình nghiên cứu về quản lý chất lƣợng
dạy học môn tiếng Anh nhƣng chƣa có cơng trình nào nghiên cứu sâu vào
cơng tác quản lý chất lƣợng dạy học môn tiếng Anh ở THCS huyện Bình Sơn,
tỉnh Quảng Ngãi. Vì vậy, nghiên cứu quản lý chất lƣợng dạy học môn tiếng
Anh ở các trƣờng THCS huyện Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi có tính cấp thiết
và ý nghĩa thực tiễn cao.
1.2. CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN CỦA ĐỀ TÀI
1.2.1. Chất lƣợng, chất lƣợng dạy học, chất lƣợng dạy học môn
tiếng Anh
a. Chất lượng
Chất lƣợng là một khái niệm quá quen thuộc với loài ngƣời ngay từ
thời cổ đại, tuy nhiên khái niệm chất lƣợng nói chung, chất lƣợng giáo dục


13

nói riêng là một khái niệm gây nhiều tranh cãi do nội hàm phức tạp của nó do

thiếu một quan điểm thống nhất về bản chất của vấn đề, có thể xem xét dƣới
nhiều gốc độ khác nhau.
Ở góc độ quản lý, chất lƣợng đƣợc trình bày theo từng cách tiếp cận khác
nhau. Với cách tiếp cận tiên nghiệm, chất lƣợng là sự xuất sắc bẩm sinh, tự nó
là cái tốt nhất. Theo cách tiếp cận này, một sản phẩm có chất lƣợng là sản
phẩm làm ra một cách hồn thiện, bằng các vật liệu quý hiếm và đắt tiền. Sản
phẩm đó nổi tiếng trên thị trƣờng và tơn vinh ngƣời sở hữu.
Với cách tiếp cận từ góc độ tiêu chuẩn, chất lƣợng là sự phù hợp với các
tiêu chuẩn thì chất lƣợng của sản phẩm hay dịch vụ đƣợc đo bằng sự phù hợp
của nó với các thơng số hay tiêu chuẩn đƣợc quy định trƣớc đó.
Với cách tiếp cận khái niệm, chất lƣợng là sự phù hợp với mục đích sử
dụng thì chất lƣợng khơng có ý nghĩa gì hết nếu khơng gắn kết với mục đích
của sản phẩm đó. Chất lƣợng đƣợc đánh giá bởi mức độ mà sản phẩm hay
dịch vụ đáp ứng đƣợc mục đích tuyên bố.
Với cách tiếp cận chất lƣợng với tƣ cách là hiệu quả của việc đạt mục
đích giáo dục của trƣờng THCS. Cách tiếp cận này cho phép trƣờng tự quyết
định các tiêu chuẩn chất lƣợng và mục tiêu giáo dục của trƣờng mình. Mơ
hình này đặc biệt quan trọng đối với các trƣờng có nguồn lực hạn chế.
Với cách tiếp cận chất lƣợng là sự đáp ứng nhu cầu của khách hàng, thì
chất lƣợng là sản phẩm có đƣợc những đặc tính mà khách hàng mong muốn
với giá cả mà họ sẽ hài lòng trả.
Với cách tiếp cận chất lƣợng là tập hợp các đặc tính của một đối tƣợng,
tạo cho đối tƣợng đó có khả năng thoả mãn nhu cầu đã nêu hoặc tiềm ẩn
(TCVN ISO 1994). Theo cách tiếp cận này chất lƣợng mỗi sản phẩm sẽ có
những đặc tính riêng tạo nên chất lƣợng của sản phẩm đó. Q trình hình


14

thành nên những đặc tính đó ở các sản phẩm khác nhau là khác nhau, sự thoả

mãn nhu cầu của sản phẩm cũng khác nhau.
Khi nói đến chất lƣợng giáo dục, ngƣời ra thƣờng có quan điểm cho
rằng đó là chất lƣợng tốt, chất lƣợng chƣa tốt, chất lƣợng kém, hoặc có chất
lƣợng. Vậy có thể hiểu một cách khái quát về chất lƣợng giáo dục là “sự so
sánh kết quả đạt đƣợc với mục đích đặt ra trƣớc khi hành động”
Từ những quan điểm trên cho ta thấy chất lƣợng có những đặc điểm cơ
bản sau: Chất lƣợng là sự xuất sắc bẩm sinh, tự nó là cái tốt nhất; chất lƣợng
là sự phù hợp với các tiêu chuẩn; chất lƣợng là sự phù hợp với mục đích sử
dụng; chất lƣợng với tƣ cách là hiệu quả của việc đạt đƣợc mục đích sử dụng;
chất lƣợng là sự đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Tóm lại, khái niệm chất lƣợng đƣợc sử dụng trong đề tài là sự phù hợp
với mục tiêu và là sự tổng hòa các yếu tố tạo nên chất lƣợng.
b. Chất lượng dạy học
Chất lƣợng dạy học là sự tổng hòa các yếu tố tạo nên chất lƣợng dạy
học, đồng thời là sự phù hợp với mục tiêu dạy học.
Chất lƣợng dạy học ở trƣờng THCS là sự phù hợp với mục tiêu dạy học
ở trƣờng THCS và tổng hòa các yếu tố tạo nên chất lƣợng bao gồm: nhóm
yếu tố góp phần tạo nên chất lƣợng dạy học và nhóm yếu tố quyết định chất
lƣợng dạy học.
Nhóm yếu tố góp phần tạo nên chất lƣợng dạy học bao gồm:
Chất lƣợng học sinh đầu vào;
Điều kiện CSVC;
Môi trƣờng học tập;
Nhận thức của CBQL, GV, HS về tầm quan trọng của mơn tiếng Anh.
Nhóm yếu tố quyết định chất lƣợng dạy học bao gồm:
Chƣơng trình, nội dung dạy học tiếng Anh;


15

Đội ngũ giáo viên;
Hoạt động dạy của giáo viên;
Hoạt động học của học sinh.
Chất lƣợng dạy học đƣợc đánh giá trên cơ sở vận dụng những khái
niệm về chất lƣợng và chất lƣợng giáo dục bởi vì dạy học là một bộ phận của
quá trình sƣ phạm của ngƣời thầy. Trong hoạt động dạy học, ngƣời thầy là
chủ thể có trách nhiệm truyền thụ cho ngƣời học những kinh nghiệm của lịch
sử xã hội, những kỹ năng kỹ xảo, rèn luyện ngƣời học trở thành ngƣời có
nhân cách tốt theo quy định của xã hội. Do đó, khi đánh giá chất lƣợng dạy
học cần phải so sánh, quy chuẩn kết quả hoạt động dạy học với các chuẩn đã
đƣợc quy định hay những mục đích của hoạt động dạy học đã đƣợc đề ra.
Chất lƣợng dạy học còn đƣợc thể hiện ở chất lƣợng học tập, rèn luyện
của ngƣời học. Theo đó, đánh giá ngƣời học phải căn cứ vào mục tiêu đào tạo.
Mục tiêu dù tổng quát, từng mặt hay mục tiêu từng môn học đều đƣợc cấu
thành từ ba thành tố chủ yếu: Kiến thức, kỹ năng, thái độ.
- Đánh giá kiến thức: Bao gồm các kỹ năng ghi nhớ, hiểu, ứng dụng,
phân tích, tổng hợp, đánh giá.
Theo Benjamin Bloom nhận thức trong q trình học tập có các cấp độ:
+ Biết: Gồm ghi nhớ, nhận ra và tái hiện.
+ Hiểu: Thông hiểu, diễn đạt theo ngôn ngữ của mình.
+ Ứng dụng: Vận dụng vào các tình huống khác nhau trong thực tiễn.
+ Phân tích: Tách các thành tố của một kiến thức.
+ Tổng hợp: Khái quát từ nhiều thành tố một vấn đề lớn.
+ Đánh giá: Xem xét tồn bộ q trình, đƣa ra nhận định tổng quát.
- Đánh giá kỹ năng: Đánh giá khả năng ứng dụng các kiến thức đã đƣợc
học thông qua các kỹ năng chung và kỹ năng cụ thể. Đánh giá kỹ năng bao


16

gồm những khả năng hoạt động chân tay, sự phối hợp cơ bắp với các giác
quan để thực hiện những hành động trong học tập, lao động và đời sống.
- Các kỹ năng cần đƣợc đánh giá bao gồm:
Đọc: Đọc thành lời, đọc đúng, đọc rõ ràng, đọc diễn cảm.
Viết: Viết đúng, viết đẹp, đủ, rõ, viết có hình tƣợng, cảm xúc.
Lao động: Lựa chọn đúng dụng cụ, thao tác đúng, thuần thục, biết đo
đạc, tính tốn, bảo quản dụng cụ, giải thích kết quả, giải quyết các vấn đề có
liên quan.
Tƣ duy: Biết phân tích, tổng hợp, khái qt hoá, trừu tƣợng hoá.
- Đánh giá thái độ: Đánh giá thái độ của học sinh đƣợc thực hiện theo
cấp độ: Mức độ tiếp thu, đáp ứng, đánh giá, tổ chức lại hệ thống giá trị mới,
hành động theo giá trị mới, tự giác học tập, tin vào những tri thức đã học và
có thái độ đúng đắn với sự nhìn nhận cái đúng, cái sai.
c. Chất lượng dạy học môn tiếng Anh
Chất lƣợng dạy học môn tiếng Anh là sự tổng hòa các yếu tố tạo nên
chất lƣợng là sự phù hợp mục tiêu dạy học tiếng Anh bao gồm: nhóm yếu tố
góp phần tạo nên chất lƣợng dạy học mơn tiếng Anh và nhóm yếu tố quyết
định chất lƣợng dạy học môn tiếng Anh.
Mục tiêu của bộ môn là giúp học sinh sử dụng tiếng Anh nhƣ một công
cụ giao tiếp ở mức độ cơ bản dƣới dạng nghe, nói đọc, viết; có kiến thức cơ
bản, tƣơng đối hệ thống và hoàn chỉnh về tiếng Anh, phù hợp với trình độ,
tâm sinh lý lứa tuổi. Mặt khác, tiếng Anh chiếm vị trí quan trọng và đóng vai
trị khơng thể thiếu đƣợc trong việc nâng cao và mở rộng kiến thức, tƣ duy,
tầm hiểu biết cho các em học sinh. Chính vì vậy việc dạy và học mơn tiếng
Anh hiện nay đang là vấn đề đƣợc học sinh, phụ huynh và cả xã hội quan tâm.
Chất lƣợng dạy học môn tiếng Anh đƣợc đánh giá qua các kỹ năng nghe, nói
đọc, viết tƣơng ứng với trình độ và cấp học.