Slide lãnh đạo trong tổ chức chương 1

.c
om
ng
co
an
th
ng
du
o

THE

cu

u

GODFATHER
CuuDuongThanCong.com

/>

co
an

 Nguồn gốc của động lực

ng

Phần 1: Tìm hiểu về lý thuyết

.c

om

Nội dung chính

ng

th

 Vì sao phải tạo động lực?

u

du
o

 Các học thuyết về tạo động lực

cu

Phần 2: Thực tế

CuuDuongThanCong.com

/>

.c
om
ng
co
an

th
ng
du
o

hiểu về lý thuyết

cu

u

Phần 1: Tìm

CuuDuongThanCong.com

/>

.c
om
ng
co
an
th
ng
du
o
u
cu
CuuDuongThanCong.com

/>

.c
om

cu

u

du
o

ng

th

an

co

ng

Động lực là gì?
CuuDuongThanCong.com

/>

Hãy nhớ nhé!

cu

u

du
o

ng

th

an

co

ng

.c
om

Động lực
Động lực là động cơ thúc đẩy tất cả các hành động của
con người.

CuuDuongThanCong.com

Động lực
/>

.c
om

Kinh nghiệm sẻ chia

“Price is what you pay.
Value is what you get.”
- Warren Buffett-

cu

u

du
o

ng

th

an

co

ng

1. Nguyên tắc “3 không”: Không họp hành, không
can thiệp và không rắc rối nào khác.
2. Trao quyền quản lý công ty cho các nhà quản
lý
3. Luôn khuyến khích, khen ngợi cơng việc của
họ

4. Bản thân là hình mẫu làm việc hăng say, đầy
năng lượng.

CuuDuongThanCong.com

/>

.c
om

Hãy nhớ nhé!
co

ng

Tạo động lực được hiểu là hệ thống các chính sách, biện

th

an

pháp, thủ thuật quản lý tác động tới người lao động, nhằm
- Giáo trình Hành vi tổ chức, TS. Bùi Anh Tuấn-

cu

u

du
o

ng

làm cho người lao động có động lực trong lao động.

CuuDuongThanCong.com

/>

.c
om
ng
co
an

th

Tại sao
u

du
o

ng

tạo động lực ?
cu

cần phải

CuuDuongThanCong.com

/>

.c
om

Vai trò của tạo động lực
o Đối với người lao động


Làm
tăng nhân
năng suất
lao
độngsửcá dụng
nhân hiệu quả

Nguồn
lực
được
 Tạo nên những giá trị mới cho xã hội

co

ng

o Đối với tổ chức

o Đối với xã hội

 Phát huy được tính sáng tạo

an

 Nâng cao hiệu quả sản xuất, kinh doanh


môi làm
trường
làm phát
việc năng
 Tạo
Giánratiếp
xã hội
triển, động
phồn vinh

cu

u

du
o

ng

th



Cácngười
thànhlaoviên
xã hội
phátngừng
triểnhồntồn
 Giúp
độngtrong
cảm thấy
có íchđược
và khơng
thiện
thân
bản
ngũphúc
nhânhơn
viên giỏi, tâm huyết, gắn bó
diệnTạo
vàđội
hạnh

CuuDuongThanCong.com

/>

.c
om

Hãy nhớ nhé!

cu

u

du
o

ng

th

an

co

ng

Các học thuyết về hành vi :
1. Thuyết Nhu cầu của Abraham Maslow
2. Thuyết ERG của Clayton Alderfer
3. Thuyết 3 nhu cầu của David Mc. Cleland
4. Thuyết 2 yếu tố của Frederick Herzberg
5. Thuyết cân bằng của Jonh Stacy Adam
6. Thuyết kì vọng của Victor Vroom

CuuDuongThanCong.com

/>

Nhu cầu
cầutắc:

khẳng
định
tơn
Ngun
giao
sinh
lý:
tiếp:
an trọng:
tồn:
mình:
•An tồn
Mong
muốn
vềcảm,
sức
mạnh,
Các
nhu
cầu
thấp
hơn
phải
Nhu
Bao
gồm
cầu về
về
cácthân
tình

yếu
tố có
duy
sự
thể,

thẩm quyền, lịng tin, sự
Tự
thể
muốn
sángkhi
được
thoả
mãn
trước
u
trì
thương,
tồn
tình
đồng
ăn,
ở,
việcsự
làm,
cótại
gianhư
đình,
tự
dohiện

tạo,
thể
hiện
năng
được
khuyến
khích
thoả
loại...
mặc,
nghỉ
ngơi,
trì danh,
sức
khoẻ,
tài khả
sản
được
• Mong
muốn
vềduy
thanh
trình
diễn,
và cơng
nhận trị,
tín,nhu
địa
vị, ởthống
nịi

giống
đảmuy
bảo
mãn
các
cầu
bậc
sự thành
đạt
được thể hiện mình
cao hơn.

cu

u

du
o

ng

th

an

co

ng

.c

om

Thuyết nhu cầu của
Abraham Maslow

CuuDuongThanCong.com

/>

ng

.c
om

Thuyết nhu cầu của
Abraham Maslow
Ưu điểm

co

Nhược điểm

ng

th

an

• Nhận dạng được các nhu cầu tự nhiên
của con người

cu

u

du
o

• Phản ánh mức độ “ cơ bản” (cần
thiết) của nhu cầu với sự tồn tại và
phát triển của con người

• Chưa giải thích được cho sự xuất hiện
của các nhu cầu bậc cao hơn, trong
khi các nhu cầu bậc thấp chưa được
thoả mãn

CuuDuongThanCong.com

/>

ng

.c
om

Hãy nhớ nhé!

cu

u

du
o

ng

th

an

co

Các nhà quản trị muốn lãnh đạo nhân viên thì điều quan
trọng phải hiểu rõ người lao động đang ở cấp độ nhu cầu
nào, từ đó đưa ra các giải pháp phù hợp.

CuuDuongThanCong.com

/>

Bao gồm

3

nhu cầu:

• Tồn tại (Existence)
• Quan hệ (Relatedness)
• Phát triển (Growth)

cu

u

du
o

ng

th

an

co

ng

.c
om

Thuyết ERG của Clayton
Alderfer

CuuDuongThanCong.com

/>

th

an

co

ng

• Thuyết ERG cho thấy con người có thể được thúc đẩy bởi
nhiều nhu cầu cùng một lúc. Không nhất thiết phải là một tiến
trình nghiêm ngặt nào.

u

du
o

ng

• Nó thừa nhận tầm quan trọng của các nhu cầu khác nhau đối
với mỗi người sẽ thay đổi khi hoàn cảnh thay đổi.
• Nó có một sự “thất vọng hồi quy”.

cu

3

.c
om

Khác biệt...

CuuDuongThanCong.com

/>

.c
om

Thuyết 3 nhu cầu của David
Mc. Cleland

co

ng

Theo Mc. Cleland:

du
o

ng

th

an

“ bất kể giới tính, văn hố, hay tuổi tác, tất cả chúng ta
đều có 3 động cơ thúc đẩy này, và một trong số này
sẽ chi phối chúng ta.”

cu

u

Động lực nào chi phối là do văn hoá và kinh nghiệm
sống của chúng ta

CuuDuongThanCong.com

Bao gồm

3

nhu cầu:

• Nhu cầu thành đạt
• Nhu cầu liên minh
(liên kết)
• Nhu cầu có quyền lực

/>

cu

u

du
o

ng

th

an

co

ng

.c
om

Hãy nhớ nhé!

CuuDuongThanCong.com

/>

2 nhân tố:
• Duy trì - thuộc về thoả mãn
bên ngồi
• Thúc đẩy - thoả mãn bản
chất bên trong

cu

u

du
o

ng

th

an

co

ng

.c
om

Thuyết 2 nhân tố của
Frederick Herzberg

CuuDuongThanCong.com

/>

ng

.c
om

Thuyết 2 nhân tố của
Frederick Herzberg

Nhược điểm

du
o

ng

th

• Giúp nhà quản trị tìm ra phương pháp
tạo động lực, tìm cách loại bỏ các yếu
tố gây bất mãn trong cơng việc

an

co

Ưu điểm

• Khơng thể có một thước đo tổng thể
để đo độ thoả mãn

cu

u

• Trả lời được câu hỏi: “Mọi người
muốn làm gì từ cơng việc của mình”.

• Có một số khiếm khuyết về phương
pháp luận

CuuDuongThanCong.com

/>

cu

u

du
o

ng

th

an

co

ng

.c
om

Hãy nhớ nhé!

CuuDuongThanCong.com

/>

cu

u

du
o

ng

th

an

co

ng

.c
om

Thuyết cân bằng của John
Stacy Adam

CuuDuongThanCong.com

/>

.c
om

Lương tháng
Cơng việc khó

Phúc lợi

cu

u

th

du
o

Sự nhiệt tình

ng

Lịng khoan dung

an

co

ng

Trình độ, kĩ năng

Sự công nhận

Đầu ra

Đầu vào
CuuDuongThanCong.com

/>

an

co

ng

.c
om

Thuyết cân bằng của John
Stacy Adam

ng

th

Cần có sự cân bằng hợp lý giữa “đầu vào” và đầu ra của một nhân viên.

cu

u

du

o

Khi đó, đảm bảo một mối quan hệ mạnh mẽ và hiệu quả giữa tổ chức với nhân
viên và đưa tới kết quả là nhân viên mãn nguyện và động lực làm việc cao.

CuuDuongThanCong.com

/>

Sự động
viên

Phương
tiện

u

du
o

ng

Mong đợi

cu

Hấp lực

th

an

co

ng

.c
om

Thuyết kỳ vọng của Victor
Vroom

CuuDuongThanCong.com

/>