Những vấn đề quản trị cơ bản trong thực thi chiến lược

BM Quản trị chiến lược Đại học Thương Mại 1
CHƯƠNG 8
Những vấn đề quản trị cơ bản trong
thực thi chiến lược
BM Quản trị chiến lược Đại học Thương Mại 2
Chương 8: Những vấn đề quản trị cơ bản trong thực thi CL
8.1) Khái niệm, bản chất và nhiệm vụ của thực thi chiến lược.
8.1.1) Khái niệm và nội dung thực thi chiến lược của DN
8.1.2) Quản trị các nhân tố ảnh hưởng đến thực thi chiến lược
8.2) Quản trị các mục tiêu ngắn hạn và các chính sách triển khai chiến lược.
8.2.1) Khái niệm & yêu cầu của các mục tiêu ngắn hạn
8.2.2) Sự thống nhất giữa các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn
8.2.3) Quản trị các chính sách triển khai chiến lược.
8.2.4) Một số chính sách cơ bản trong thực thi chiến lược
8.3) Các chiến thuật chức năng trong thực thi chiến lược.
8.3.1) Khái niệm chiến thuật chức năng
8.3.2) Sự khác biệt giữa chiến thuật chức năng và chiến lược kinh doanh
8.4) Quy hoạch các nguồn lực để thực thi chiến lược.
8.4.1) Nguyên tắc quy hoạch nguồn lực
8.4.2) Quy hoạch nguồn lực cấp công ty
8.4.3) Quy hoạch nguồn lực cấp kinh doanh
8.4.4) Quy trình triển khai quy hoạch nguồn lực.
BM Qun tr chin lc i hc Thng Mi 3
Xác định
NVKD & chiến
lược hiện tại
Phân tích bên ngoài
để xác định các cơ
hội & nguy cơ
éiều chỉnh
NVKD của

doanh nghiệp
Phân tích bên trong
để xác định các thế
mạnh & điểm yếu
Xây dựng
các mục
tiêu dài hạn
Lựa chọn
các chiến
lược để
theo đuổi
Xây dựng
các mục tiêu
hàng nm
Xây dựng
các
chính sách
Phân
bổ
nguồn
lực
éo
lường
và đánh
giá kết
quả
Thông tin phản hồi
Hoch nh chin lc
Thc thi
chin lc

éánh giá
chiến lược
Hỡnh 1.1: Mụ hỡnh qun tr chin lc tng quỏt
BM Quản trị chiến lược Đại học Thương Mại 4
8.1) Khái niệm, bản chất và nhiệm vụ của thực thi chiến lược
8.1.1) Khái niệm và nội dung thực thi chiến lược của DN

Thực thi CL được hiểu là tập hợp các hành động và quyết định
cần thiết cho việc triển khai chiến lược.
BM Quản trị chiến lược Đại học Thương Mại 5
Hoạch định chiến lược Thực thi chiến lược
- Định vị các lực lượng trước khi hành
động.
- Quản lý các lực lượng khi hành
động.
- Quá trình tư duy - Quá trình tác nghiệp.
- Đòi hỏi trực giác và kỹ năng phân tích
tốt.
- Đòi hỏi những khích lệ và kỹ năng
lãnh đạo đặc biệt.
- Đòi hỏi phối hợp 1 vài cá nhân. - Đòi hỏi phối hợp nhiều cá nhân,
nhiều bộ phận.
- Các khái niệm, công cụ của hoạch định
CL tương đối như nhau giữa các tổ chức
có qui mô và loại hình hoạt động khác
nhau.
- Thực thi chiến lược có sự khác nhau
rất lớn giữa các qui mô và loại hình
hoạt động của tổ chức.
Sự khác biệt giữa Hoạch định & Thực thi CL

BM Quản trị chiến lược Đại học Thương Mại 6
Nội dung thực thi CL
Các vấn đề quản trị
Thực thi chiến lược
Phân bổ các nguồn lực
Phân bổ các nguồn lực
Thay đổi cấu trúc tổ chức
Thay đổi cấu trúc tổ chức
Phát triển lãnh đạo chiến lược
Phát triển lãnh đạo chiến lược
Phát huy văn hóa DN
Phát huy văn hóa DN
Xây dựng các chính sách
Xây dựng các chính sách
Thiết lập các mục tiêu hàng năm
Thiết lập các mục tiêu hàng năm
BM Quản trị chiến lược Đại học Thương Mại 7
8.1.2) Quản trị các nhân tố ảnh hưởng đến thực thi CL
Mô hình 7S của McKinsey:

Mô hình 7S cho phép nhận dạng các nhân tố ảnh hưởng tới
thực thi chiến lược.

Hiệu quả thực thi chiến lược không chỉ phụ thuộc vào việc
quan tâm đầy đủ tới 7 nhân tố mà còn phụ thuộc vào tác động
của các nhân tố này dưới góc độ hệ thống.
BM Quản trị chiến lược Đại học Thương Mại 8
Cấu
trúc
Mục tiêu

cao cả
Cán
bộ
Chiến
lược
Hệ
thống
Kỹ
năng
Phong
cách
Hình 3.1: Mô hình (7S) của McKinsey
Strategy: Chiến lược
Structure: Cấu trúc
Systems: Hệ thống
Style: Phong cách
Staff: Nhân viên
Skill: Kỹ năng
Super-ordinate Goals: Những
mục tiêu cao cả
BM Quản trị chiến lược Đại học Thương Mại 9
Bảng 8.1: Hệ thống các nhân tố ảnh hưởng tới việc thực thi CL
Chiến lược Một loạt các hoạt động nhằm duy trì và phát triển các LTCT.
Cấu trúc Sơ đồ tổ chức và các thông tin có liên quan thể hiện các quan hệ
mệnh lệnh, báo cáo và cách thức mà các nhiệm vụ được phân chia
và hội nhập.
Hệ thống Các quá trình, qui trình thể hiện cách thức tổ chức vận hành hàng
ngày.
Phong cách Những điều mà các nhà quản trị cho là quan trọng theo cách họ sử
dụng thời gian và sự chú ý của họ tới cách thức sử dụng các hành vi

mang tính biểu tượng. Điều mà các nhà quản trị làm quan trọng hơn
rất nhiều so với những gì họ nói.
Nhân viên Những điều mà công ty thực hiện để phát triển đội ngũ nhân viên và
tạo cho họ những giá trị cơ bản.
Kỹ năng Những đặc tính hay năng lực gắn liền với một tổ chức.
Mục tiêu
cao cả
Những giá trị thể hiện trong sứ mạng và các mục tiêu. Những giá trị
này được chia sẻ bởi các thành viên trong tổ chức.
BM Quản trị chiến lược Đại học Thương Mại 10
8.2) Quản trị các mục tiêu ngắn hạn và các chính sách triển
khai chiến lược.
8.2.1) Khái niệm & yêu cầu của mục tiêu ngắn hạn

Mục tiêu ngắn hạn (thường niên) : (< 1 năm)

Nguyên tắc xây dựng mục tiêu thường niên (SMART)