Tài liệu Xây dựng môi trường làm việc lý tưởng pptx

Xây dựng môi trường làm việc lý tưởng
Cuối tháng 6/2006, Viện nghiên cứu những nơi tốt nhất để làm việc
(GPWI) ở Mỹ đã phối hợp với Tổ chức quản trị nguồn nhân lực thực
hiện một cuộc khảo sát và công bố bằng xếp hạng thường niên lần thứ
ba “Những Công ty vừa và nhỏ tốt nhất để làm việc ở Mỹ”. Một số điểm
chung của các Công ty lọt vào danh sách này là những điều đáng để
cho các doanh nghiệp Việt Nam suy ngẫm và học hỏi trong xây dựng và
đầu tư cho nguồn nhân lực…
Theo GPWI, những điềm chung của 25 Công ty hàng đầu lọt vào danh sách “Những Công ty vừa
và nhỏ tốt nhất để làm việc ở Mỹ" là có tỷ lệ thay thế nhân viên do nghỉ việc khá thấp, có chương
trình đào tạo để phát triển nhân viên khá bài bản, chuyên nghiệp, áp dụng chế độ làm việc theo giờ
giấc linh hoạt.
Trong 50 Công ty vừa và nhỏ tốt nhất của Mỹ (gồm 25 Công ty nhỏ, từ 50-250 nhân viên và 25
Công ty vừa từ 251 đến 999 nhân viên), tỷ lệ nhân viên nghỉ việc là 11% và thời gian đào tạo trung
bình mối năm dành cho một nhân viên là 41 giờ. Các Công ty này cũng cho phép những nhân viên
có thâm niên làm việc một năm trớ lên được nghỉ phép có hưởng lương trung bình 28 ngày/năm.
Ở Công ty nhỏ tốt nhất, Badger Mining, 174 nhân viên và tỷ lệ nhân viên nghỉ việc chỉ là 4%.
Tỷ lệ nhân viên nghỉ việc thấp chỉ là một trong nhiều lợi ích mà các Công ty có một môi trướng làm
việc lý tưởng có được. Tom Raíflo - Tổng Giảm đốc điều hành của Northeast Delta Dentai, Công ty
xếp hạng 5 danh sách nói trên cho rằng dịch vụ khách hàng tốt cũng là một "sản phẩm phụ” khác
được tạo ra khi nhân viên gắn bó với doanh nghiệp. "Có được những nhân viên làm việc có động
cơ, sẵn sàng chấp nhận thử thách và luôn cảm thấy tự mình đang tạo ra sự khác biệt sẽ giúp cho
doanh nghiệp đem đến cho khách hàng một dịch vụ tuyệt vời” Rakaflo nhận định. Bên cạnh đó,
tiếng lành bao giờ cũng đồn xa, khi doanh nghiệp trở nên có tiếng là nơi làm việc lý tưởng thì nhân
tài sẽ tự động tìm đến. "Mỗi năm, chúng tôi chỉ tuyển dụng mới vài vị trí nhưng số ứng viên tiềm
năng lúc nào cũng đông" - Rafio cho biết.
Ngoài ra, qua các cuộc phỏng vấn tìm hiểu môi trường làm việc với một số Công ty trong danh
sách của GPWI năm nay, Tạp chí Business Week cũng rút ra một số điểm chung sau:
Thứ nhất, giao tiếp nội bộ đóng vai trò rất quan trọng. Mặc dù lương bổng và các phúc lợi cũng
quan trọng nhưng không phải là yếu tố duy nhất khiến các nhân viên gắn bó với doanh nghiệp.
Nhang hoạt động biểu hiện sự quan tâm đến nhân viên như tổ chức tiệc Giáng sinh, cung cấp

thực phẩm đầy đủ trong nhà bếp của Công ty để nhân viên cỏ thể ăn nhẹ... cũng là những điều
được các nhân viên đánh giá can. Tuy nhiên, yếu tố quan trọng nhất khiến nhân viên gắn bó lâu
dài với doanh nghiệp là sự giao tiếp trong nội bộ doanh nghiệp. Các Công ty trong danh sách của
GPWI thường xuyên cập nhật cho các nhân viên về tình hình tài chính của doanh nghiệp, vị thế
của doanh nghiệp.
Thứ hai, bên cạnh việc áp dụng chế độ làm việc theo giờ.giấc linh hoạt, các Công ty cũng quan
tâm đến việc định hướng cho các nhân viên mới, giúp cho họ hội nhập nhanh chóng với môi
trường làm việc. Một số Công ty như Badger Mining còn thực hiện các chương trình định hướng
cho các nhân viên mới ngay sau khi họ vừa nhận được thư mời làm việc để họ có thể quen với
việc ngay từ ngày làm việc đầu tiên.
Cuối cùng và có lê cũng là điểm đáng học hỏi nhất là các Công ty này không bao giờ ngủ quên
trên chiến thắng. Ngay cả khi rất thành công về mặt tài chính, họ vẫn tiếp tục xây dựng một môi
trường làm việc tốt để giữ chân các nhân viên. "Tôi nghĩ rằng, một doanh nghiệp chỉ có thể phát
triển và vẫn tạo ra một môi trường làm việc lý tưởng cho nhân viên nếu liên tục duy trì được những
điều tốt đẹp đối với nhân viên – Terry Terhark, Chủ tịch kiêm sáng lập viên cửa The Rightthing
(một Công ty trong danh sách của GPWI hiện đang chia 50% lợi nhuận cho nhân viên và đang
tăng trường với tốc độ 250 - 300% mỗi năm) cho biết:
Từ câu nói trên của Terhark, có thể hiểu rằng xây dựng một môi trường làm việc lý tưởng cho
nhân viên là một hành trình chứ không phải là một đích đến.
Nguồn : chungta.com