(Luận văn thạc sĩ) quản lý phát triển thị trường tiêu thụ xi măng tại công ty cổ phần xi măng vicem bút sơn
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (875.75 KB, 82 trang )
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
---------------------------------------
ĐẶNG VŨ HẢI
QUẢN LÝ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG
TIÊU THỤ XI MĂNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN
XI MĂNG VICEM BÚT SƠN
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
HÀ NỘI, NĂM 2020
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
---------------------------------------
ĐẶNG VŨ HẢI
QUẢN LÝ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG
TIÊU THỤ XI MĂNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN
XI MĂNG VICEM BÚT SƠN
Chuyên ngành: Quản lý kinh tế
Mã số: 8340410
Luận văn thạc sĩ kinh tế
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS, TS. PHẠM THÚY HỒNG
HÀ NỘI, NĂM 2020
i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan, luận văn “Quản lý phát triển thị trường tiêu thụ xi măng
tại Công ty cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn” là cơng trình nghiên cứu khoa học
của riêng tôi.
Các tài liệu được sử dụng trong luận văn đều có nguồn gốc rõ ràng. Những
đánh giá, nhận định trong công trình đều do cá nhân tôi nghiên cứu và thực hiện.
Hà Nội, ngày
tháng
năm 2020
Tác giả luận văn
ii
LỜI CẢM ƠN
Trong quá trình thực tập và thực hiện luận văn này, tôi đã nhận được rất nhiều
sự giúp đỡ.
Trước tiên, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn tới PGS, TS. Phạm Thúy Hồng, là người
đã tận tâm hướng dẫn tơi hồn thành cơng trình.
Tơi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu cùng tồn thể Thầy, Cơ giáo Trường
Đại học Thương mại đã truyền đạt, trang bị cho tôi những kiến thức và kinh nghiệm
quý giá trong suốt hai năm học vừa qua.
Tôi xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo Công ty cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn
và cơ quan quản lý nhà nước về thị trường tại một số địa phương Công ty cổ phần
xi măng Vicem Bút Sơn hoạt động đã nhiệt tình giúp đỡ tơi trong suốt q trình thu
thập số liệu để thực hiện luận văn.
Cuối cùng, tôi xin chân thành cảm ơn gia đình và bạn bè, đồng nghiệp những
người đã ln tạo mọi điều kiện thuận lợi giúp đỡ, cổ vũ và động viên tôi trong suốt
thời gian thực hiện luận văn.
Xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, ngày
tháng
năm 2020
Tác giả luận văn
iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................... i
LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................... ii
MỤC LỤC ................................................................................................................ iii
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT..................................................................... vi
DANH MỤC HÌNH, BẢNG .................................................................................. vii
PHẦN MỞ ĐẦU ....................................................................................................... 1
1. Tính cấp thiết của đề tài ...................................................................................... 1
2. Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài luận văn ..........2
3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu ....................................................................... 5
5. Phương pháp nghiên cứu..................................................................................... 6
6. Kết cấu của đề tài ................................................................................................. 8
CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ PHÁT TRIỂN THỊ
TRƯỜNG NHẰM HỖ TRỢ TIÊU THỤ HÀNG HÓA ....................................... 9
1.1. Một số khái niệm, vai trò của quản lý phát triển thị trường tiêu thụ hàng
hóa .............................................................................................................................. 9
1.1.1. Thị trường tiêu thụ hàng hóa .......................................................................9
1.1.2. Khái niệm quản lý phát triển thị trường tiêu thụ hàng hóa ...................... 11
1.1.3. Vai trị của quản lý phát triển thị trường tiêu thụ hàng hóa ......................13
1.1.4. Đặc điểm của sản phẩm xi măng tiêu thụ trên thị trường ........................ 14
1.2. Nội dung cơ bản quản lý phát triển thị trường tiêu thụ hàng hóa ............. 15
1.2.1. Lập kế hoạch phát triển thị trường nhằm hỗ trợ tiêu thụ hàng hóa .......... 15
1.2.2. Tổ chức thực hiện kế hoạch phát triển thị trường nhằm hỗ trợ tiêu thụ
hàng hóa .............................................................................................................. 17
1.2.3. Đánh giá, kiểm tra giám sát phát triển thị trường tiêu thụ hàng hóa ........ 19
1.3. Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác quản lý phát triển thị trường tiêu thụ
hàng hóa .................................................................................................................. 20
1.3.1. Các nhân tố khách quan ............................................................................ 20
1.3.2. Các nhân tố chủ quan ................................................................................21
iv
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG QUẢN LÝ PHÁT
TRIỂN THỊ TRƯỜNG HỖ TRỢ TIÊU THỤ XI MĂNG TẠI CÔNG TY CỔ
PHẦN XI MĂNG VICEM BÚT SƠN .................................................................. 25
2.1. Khái quát về Công ty cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn .............................. 25
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển ............................................................... 25
2.1.2.Về sản phẩm xi măng tiêu thụ và thị trường xi măng của công ty Vicem
Bút Sơn ............................................................................................................... 27
2.2. Phân tích thực trạng quản lý phát triển thị trường hỗ trợ tiêu thụ xi măng
tại công ty cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn giai đoạn 2017-2019 ..................... 34
2.2.1. Lập kế hoạch quản lý thị trường nhằm hỗ trợ tiêu thụ xi măng tại Công ty
cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn .........................................................................34
2.2.2. Tổ chức thực hiện kế hoạch phát triển thị trường hỗ trợ tiêu thụ xi măng
tại Công ty cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn ..................................................... 36
2.2.3. Kiểm tra, giám sát phát triển thị trường tiêu thụ xi măng tại Công ty cổ
phần xi măng Vicem Bút Sơn............................................................................. 43
2.3. Đánh giá chung về công tác quản lý phát triển thị trường tiêu thụ xi măng
tại Công ty cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn ....................................................... 47
2.3.1. Ưu điểm .....................................................................................................47
2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân............................................................................47
CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI
PHÁP, KIẾN NGHỊ HOÀN THIỆN QUẢN LÝ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG
HỒ TRỢ TIÊU THỤ XI MĂNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG
VICEM BÚT SƠN.................................................................................................. 51
3.1. Mục tiêu, quan điểm, định hướng quản lý phát triển thị trường tiêu thụ xi
măng tại Công ty cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn ............................................ 51
3.1.1. Mục tiêu phát triển thị trường tiêu thụ xi măng của Công ty cổ phần xi
măng Vicem Bút Sơn đến năm 2025 ...................................................................51
3.1.2. Định hướng quản lý nhà nước về thị trường tiêu thụ xi măng tại địa
phương Công ty cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn hoạt động .............................52
v
3.2. Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý phát triển thị
trường hỗ trợ tiêu thụ xi măng của Công ty cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn
trong thời gian tới năm 2025 và tầm nhìn đến năm 2030 ................................... 53
3.2.1. Nhóm giải pháp hồn thiện xây dựng kế hoạch phát triển thị trường tiêu
thụ xi măng tại Công ty cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn ................................. 53
3.2.2. Nhóm giải pháp hồn thiện tổ chức thực hiện kế hoạch phát triển thị
trường tiêu thụ xi măng tại Công ty cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn ...............54
3.2.3. Nhóm giải pháp nâng cao hiệu quả thanh tra kiểm tra thị trường tiêu thụ xi
măng tại Công ty cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn ........................................... 58
3.2.4. Giải pháp khác ..........................................................................................61
3.3. Một số Kiến nghị ............................................................................................. 66
3.3.1. Kiến nghị với các cơ quan Trung ương .....................................................66
3.3.2. Kiến nghị với Tổng cục Quản lý Thị trường .............................................66
KẾT LUẬN ............................................................................................................. 68
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC
vi
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
STT
Chữ viết tắt
Viết đầy đủ
1
CN
Công nghệ
2
CSHT
Cơ sở hạ tầng
3
CSVCKT
Cơ sở vật chất kỹ thuật
4
CTCL
Chỉ tiêu chất lượng
5
KH
Khoa học
6
KV
Khu vực
7
KTXH
Kinh tế -xã hội
8
ND
Nghị định
9
NXB
Nhà xuất bản
10
TTHH
Thị trường hàng hóa
11
UBND
Ủy ban nhân dân
vii
DANH MỤC HÌNH, BẢNG
Hình
Hình 2.1:
Sơ đồ quy trình sản xuất xi măng của Công ty cổ phần xi măng Vicem
Bút Sơn ..................................................................................................27
Hình 2.2:
Sơ đồ quản lý sản xuất xi măng tiêu chuẩn tại Công ty cổ phần xi măng
Vicem Bút Sơn ......................................................................................30
Bảng
Bảng 2.1:
Số lượng xi măng sản xuất tại Công ty cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn
trong giai đoạn 2017 – 2019 .................................................................32
Bảng 2.2:
Số liệu tiêu thụ xi măng của Công ty cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn
theo khu vực ..........................................................................................32
Bảng 2.3:
Các đơn vị cạnh tranh với Công ty cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn
năm 2019 ...............................................................................................35
Bảng 2.4:
Đánh giá của khách hàng về thương hiệu của công ty..........................39
Bảng 2.5:
Tiêu chuẩn chất lượng xi măng được áp dụng Công ty cổ phần xi măng
Vicem Bút Sơn ......................................................................................40
Bảng 2.6:
Tiêu chuẩn chất lượng xi măng PCB 40 và PC 40 được áp dụng Công
ty cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn ......................................................41
Bảng 2.7:
Tiêu chuẩn chất lượng xi măng PCB 40 và PC 40 được áp dụng Công
ty cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn ......................................................42
Bảng 2.8:
Tình hình tổ chức đồn thanh tra, kiểm tra về công tác quản lý phát
triển thị trường tiêu thụ xi măng Công ty cổ phần xi măng Vicem Bút
Sơn giai đoạn 2017 – 2019....................................................................44
Bảng 2.9:
Kết quả khảo sát đánh giá về hiệu quả từ việc xây dựng kế hoạch, triển
khai và thực hiện văn bản pháp luật quản lý phát triển thị trường tiêu
thụ xi măng tại Công ty cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn ...................45
1
PHẦN MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Thước đo để đánh giá khá chính xác hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh
nghiệp không phải là cơ sở vật chất kỹ thuật, thiết bị máy móc cơng nghiệp mà
chính là thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. Phát triển thị trường sản
phẩm chính là việc đưa các sản phẩm hiện tại vào bán trong các thị trường mới và
mở rộng thị trường hiện tại. Để tồn tại và phát triển thì mỗi doanh nghiệp phải làm
tốt cơng tác thị trường mà trong đó thị trường hàng hố đóng vai trị quan trọng.
Chính vì vậy cơ quan quản lý nhà nước luôn chú trọng đến quản lý phát triển
thị trường tiêu thụ để hỗ trợ doanh nghiệp phát triển doanh thu và kinh tế đồng thời
tạo sự công bằng trong cạnh tranh, tạo đầu ra cho hàng hóa được tiêu thụ và đến tay
người tiêu dùng rộng rãi hơn.
Bên cạnh đó, quản lý phát triển thị trường tiêu thụ hàng hóa cịn nhằm kiểm
sốt khắc phục hậu quả và xử lý vi phạm liên quan tới các yếu tố chất lượng tạo giá
trị của sản phẩm về định lượng, ghi nhãn, tính an tồn được quy định trong quy
chuẩn kỹ thuật tương ứng, tổ chức việc phân phối và lưu thơng hàng hóa theo các
quy định về vận chuyển, lưu giữ có ảnh hưởng đến các chỉ tiêu về thị trường và
khách hàng tiêu thụ sản phẩm.
Công ty xi măng Bút sơn có nhà máy đặt tại xã Thanh Sơn, huyện Kim Bảng,
tỉnh Hà Nam, gần Quốc lộ 1, cách Hà Nội 60km về phía Nam, gần các sông Đáy,
sông Châu, sông Nhuệ và đường sắt Bắc - Nam rất thuận tiện cho việc chuyên chở
xi măng và nguyên nhiên liệu phục vụ sản xuất. Các loại sản phẩm chính của cơng
ty là xi măng pooc lăng PC40, PC50, xi măng Pooc lăng hỗn hợp PCB30, PCB40
và các loại Xi măng đặc biệt khác theo đơn đặt hàng. Xi măng Bút Sơn mang nhãn
hiệu "Quả địa cầu" với hàm ý chất lượng và dịch vụ Quốc tế. Từ năm 1998 đến nay,
xi măng Bút Sơn đã được tin dùng cho nhiều cơng trình trọng điểm Quốc gia và xây
dựng dân dụng. Mạng lưới tiêu thụ của Công ty có mặt tại hầu hết các tỉnh thành
trong cả nước, nổi bật là một số thị trường Hà Nam, Hà Nội, Hà Tây, Nam Định,
miền Trung và các tỉnh khu vực phía Bắc, Tây Bắc.
2
Tuy nhiên công tác quản lý hỗ trợ phát triển thị trường tiêu thụ của cơ quan
quản lý nhà nước đối với công ty xi măng Vicem Bút Sơn vẫn cịn nhiều bất cập khi
khơng có chính sách mới được ban hành để thích ứng với những biến đổi thị trường
trong những năm gần đây, công tác phối hợp với cơ quan quản lý nhà nước về quản
lý và điều tiết thị trường tiêu thụ xi măng tại Hà Nam nói riêng và thị trường khu
vực của cơng ty nói chung không thường xuyên. Đồng thời đội ngũ nhân lực làm
công tác thị trường cũng như quản lý thị trường tiêu thụ chính quyền địa phương
vẫn rất hạn chế về số lượng và năng lực.
Từ bối cảnh trên, việc nghiên cứu đề tài “Quản lý phát triển thị trường tiêu
thụ xi măng tại Công ty cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn” có ý nghĩa thiết thực về
lý luận và thực tiễn và được chọn làm luận văn tốt nghiệp.
2. Tổng quan các cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài luận văn
Qua tìm hiểu thực tế, có một số nghiên cứu có liên quan đã góp phần tạo nền
tảng phương pháp nghiên cứu cho đề tài như:
Nguyễn Kim Định (2011), Quản trị phát triển thị trường và dịch vụ, Nhà xuất
bản Thống Kê. Giáo trình cung cấp cho đối tượng nghiên cứu các kiến thức cơ bản
và có hệ thống về quản trị phát triển thị trường trong tổ chức như: Một số quan
điểm và các nguyên tắc cơ bản trong quản lý phát triển thị trường hiện đại; Khái
niệm và thuật ngữ liên quan đến quản lý phát triển thị trường; Phương pháp quản lý
phát triển thị trường đồng bộ TQM - Total Quality Management; Xây dựng Hệ
thống quản lý phát triển thị trường..
Ngô Thị Xuân (2015), Quản lý phát triển thị trường thực phẩm tiêu thụ trên
địa bàn huyện Thái Thụy, tỉnh Thái Bình, Luận văn thạc sỹ trường Đại học Thương
Mại. Nội dung luận văn tác giả tiến hành khảo sát 30 cơ sở kinh doanh thực phẩm
nhằm đánh giá công tác QLN về chất lượng thực phẩm tiêu thụ trên địa bàn giai
đoạn 2012-2015, rút ra kết quả đạt được và những hạn chế còn tồn tại và đề xuất
một số giải pháp nhằm khắc phục những tồn tại đó để nâng cao chất lượng thực
phẩm tiêu thụ trên địa bàn tỉnh.
3
Nguyễn Quang Anh (2018), Thực trạng và giải pháp đẩy mạnh công tác quản
lý phát triển thị trường tiêu thụ xi măng của UBND các huyện, thành phố tỉnh Bắc
Giang, đề tài nghiên cứu khoa học (NCKH) cấp tỉnh, tỉnh Bắc Giang. Nội dung
chuyên đề tác giả tiến hành đánh giá công tác quản lý phát triển thị trường tiêu thụ
xi măng của UBND các huyện, thành phố tỉnh Bắc Giang, rút ra kết quả đạt được và
những hạn chế cịn tồn tại. Từ đó, đề xuất các giải pháp nhằm tăng cường công tác
tuyên truyền phổ biến các kiến thức liên quan tới chất lượng sản phẩm, đồng thời
tăng cường thanh tra, kiểm tra và đẩy mạnh hơn nữa công tác quản lý phát triển thị
trường tiêu thụ xi măng của UBND các huyện, thành phố tỉnh Bắc Giang.
Bùi Thị Thanh Huyền (2018), Quản lý nhà nước về hoạt động kinh doanh
bánh kẹo nhập khẩu trên thị trường nội địa, Luận văn thạc sĩ, Đại học Thương Mại,
Hà Nội. Luận văn đề cập đến những công cụ quản lý nhà nước để thực hiện quản lý
về việc kinh doanh bán kẹo nhập khẩu, phân tích thực trạng sử dụng các công cụ
quản lý, chỉ ra những kết quả đạt được, hạn chế cịn tồn tại, từ đó đề xuất giải pháp
nhằm nâng cao công tác quản lý về hoạt động kinh doanh bán kẹo nhập khẩu trong
thời gian tới.
Nguyễn Thị Thanh Hương (2017), Thực trạng và giải pháp nâng cao năng lực
quản lý thị trường sữa trên địa bàn Thành phố Hà Nội, Đại học Nông nghiệp Việt
Nam, Hà Nội. Đề tài tập trung nghiên cứu công tác quản lý nhà nước trên thị trường
sữa tại các cửa hàng phân phối sữa trên địa bàn thành phố Hà Nội, chỉ ra những hạn
chế tồn tại trong việc phân phối sữa, đặc biệt là vấn đề nhãn hàng và quảng cáo
không khớp nhau, công tác quản lý yếu kém, thiếu đồng bộ, từ đó đề xuất giải pháp
nhằm tăng cường công tác quản lý tiêu thụ sữa trên địa bàn Thành phố trong thời
gian tới.
Phan Thế Công (2009), đề tài nghiên cứu cấp Bộ về “Tăng cường hiệu lực
quản lý nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp người tiêu dùng Việt Nam giai đoạn hiện
nay” của trường Đại học Thương Mại, Hà Nội. Tác giả đi sâu nghiên cứu hoạt động
quản lý về chất lượng hàng hóa và quyền lợi người tiêu dùng khi sử dụng sản phẩm,
hàng hóa. Từ đó đưa ra hệ thống giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý về phát
triển thị trường tiêu thụ xi măng đồng thời bảo vệ quyền lợi cho người tiêu dùng.
4
Phạm Hương Quỳnh (2016), “Hệ thống quản lý phát triển thị trường sản
phẩm theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 tại công ty Trách nhiệm hữu hạn Một
thành viên Cơ Khí Chuyên Dụng Bắc Bộ Trường Hải”, luận văn thạc sĩ, Trường
Đại học Kinh tế Quốc dân. Luận văn đã trình bày những cơ sở lý quản lý phát
triển thị trường và hệ thống quản lý phát triển thị trường – Các yêu cầu của Bộ
tiêu chuẩn ISO 9001:2008, luận văn đã tiến hành phân tích thực trạng tình hình
quản lý phát triển thị trường tại cơ quan chất lượng sản phẩm tại Cơng ty TNHH
MTV Cơ Khí Chun Dụng Bắc Bộ Trường Hải. Có thể thấy rằng, cơ quan chất
lượng sản phẩm của Cơng ty TNHH MTV Cơ Khí Chun Dụng Bắc Bộ Trường
Hải có được sự định hướng đúng đắn trong tiến trình nâng cao cơng tác quản lý
phát triển thị trường, tăng tính cạnh tranh và mở rộng thị trường quản lý phát triển
thị trường sản phẩm.
Trần Hoàng Nam (2018), “Quản lý thị trường tiêu thụ xi măng tại cơ quan
chất lượng sản phẩm tại công ty cổ phần xi măng Vĩnh Phúc”, luận văn thạc sĩ
Trường Đại học Nơng nghiệp Hà Nội. Luận văn đã hệ thống hóa cơ sở lý luận và
thực tiễn về quản lý thị trường tiêu thụ xi măng từ khâu sản xuất đến tiêu thụ, đánh
giá thực trạng quản lý thị trường tiêu thụ xi măng của Cơng ty, từ đó đề xuất một số
giải pháp nhằm nâng cao thị trường tiêu thụ xi măng trong thời gian tới.
Lê Quốc Bảo (2018) , “Quản lý phát triển thị trường xi măng ở Việt Nam
trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế”. Tạp chí Tin tức & sự kiện số 12. Nội dung
bài báo viết đã đánh giá công tác quản lý về phát triển thị trường tiêu thụ xi măng
có những đóng góp nhất định cho phát triển kinh tế xã hội. Hoạt động quản lý phát
triển thị trường với mức độ hội nhập quốc tế tương đối cao sẽ càng có vai trị và vị
trí to lớn hơn trong việc góp phần đạt được mục tiêu phát triển kinh tế xã hội mà
Đảng và Nhà nước đề ra.
Qua tổng quan một số cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài luận văn,
có thể rút ra một số kết luận sau:
Một là, các cơng trình trên đã hệ thống hóa, làm rõ các khái niệm thị trường,
quản lý phát triển thị trường tiêu thụ hàng hóa, quản lý phát triển thị trường hàng
5
hóa; nội dung quản lý với hàng hóa trong luận văn này có thể kế thừa để xây dựng
cơ sở lý luận về quản lý thị trường tiêu thụ xi măng tại Công ty cổ phần xi măng
Vicem Bút Sơn;
Hai là, các cơng trình trên đã đánh giá được thực trạng công tác quản lý đối
với từng đối tượng khác nhau, rút ra những kết quả đạt được và hạn chế còn tổn tại;
đề xuất được giải pháp nhằm khắc phục những tồn tại đó. Tuy nhiên, có những giải
pháp phù hợp, có những giải pháp khơng cịn phù hợp để vận dụng vào quản lý thị
trường tiêu thụ xi măng tại Công ty cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn;
Ba là, chưa có cơng trình nghiên cứu cụ thể về quản lý về phát triển thị trường
tiệu thụ hàng hóa nói chung và thị trường tiêu thụ xi măng nói riêng tại Cơng ty cổ
phần xi măng Vicem Bút Sơn.
Các cơng trình nghiên cứu vẫn cịn khoảng trống về cách tiếp cận các chính
sách quản lý phát triển thị trường tiêu thụ và tổ chức thực hiện quản lý phát triển thị
trường tiêu thụ xi măng nói chung để Cơng ty cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn có
thể vận dụng theo đúng định hướng và đạt hiệu quả cao nhất trong quản lý kinh tế
doanh nghiệp. Qua các cơng trình nghiên cứu trên, chúng ta có thể thấy trong thời
gian qua thì có khá nhiều tác giả, cơng trình nghiên cứu về quản lý phát triển thị
trường sản phẩm nhưng tập trung ở các doanh nghiệp, tổ chức cụ thể hoặc ở các
lĩnh vực y tế, thực phẩm, hầu như rất ít cơng trình nghiên cứu về quản lý thị trường
tiêu thụ xi măng nói chung và quản lý phát triển thị trường tiêu thụ xi măng tại
Công ty cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn nói riêng đi sâu nghiên cứu.
Vì vậy trong bối cảnh thị trường hàng hóa tràn lan thì việc quản lý phát triển
thị trường tiêu thụ xi măng để đảm bảo sự cạnh tranh lành mạnh của các đơn vị
cung cấp, nhà phân phối, người tiêu dùng là vô cùng quan trọng, do đó tác giả chọn
đề tài: “Quản lý phát triển thị trường tiêu thụ xi măng tại Công ty cổ phần xi
măng Vicem Bút Sơn” làm luận văn tốt nghiệp.
3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
3.1. Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là đề xuất các giải pháp và kiến nghị nhằm
hoàn thiện quản lý phát triển thị trường của cơ quan quản lý nhà nước đối với tiêu
6
thụ xi măng tại Công ty cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn phạm vi nội địa thời gian
tới năm 2025 và tầm nhìn đến năm 2030.
3.2. Nhiệm vụ nghiên cứu
Để thực hiện mục tiêu nghiên cứu trên, các nhiệm vụ nghiên cứu của đề
tài gồm:
- Hệ thống hóa cơ sở lý luận về quản lý phát triển thị trường hàng hóa
-Phân tích thực trạng quản lý phát triển thị trường nhằm hỗ trợ tiêu thụ sản
phẩm xi măng tại Công ty cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn giai đoạn 2017-2019;
- Đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện quản lý đối với thị
trường nhằm hỗ trợ tiêu thụ xi măng tại Công ty cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn
trong thời gian tớí năm 2025 và tầm nhìn đến năm 2030.
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu:
Những vấn đề lý luận và thực tiễn quản lý phát triển thị trường của cơ quan
quản lý nhà nước nhằm hỗ trợ tiêu thụ xi măng tại Công ty cổ phần xi măng Vicem
Bút Sơn.
Phạm vi nghiên cứu:
Nội dung nghiên cứu: Những nội dung cơ bản của quản lý phát triển thị trường
tiêu thụ của cơ quan quản lý nhà nước đối với sản phẩm xi măng bao gồm: Lập kế
hoạch phát triển thị trường; tổ chức thực hiện kế hoạch phát triển thị trường; kiểm
tra giám sát phát triển thị trường...
Phạm vi không gian: Thị trường tiêu thụ sản phẩm xi măng của Công ty cổ
phần xi măng Vicem Bút Sơn tại Việt Nam.
Phạm vi thời gian: nghiên cứu trong thời gian từ năm 2017 đến 2019 và
phương hướng đề xuất giải pháp đến năm 2025 và tầm nhìn đến năm 2030.
5. Phương pháp nghiên cứu
5.1. Thu thập thông tin, dữ liệu
- Thông tin, dữ liệu thứ cấp: Thông tin từ các tạp chí chuyên ngành, tài liệu
báo chí, các đề tài nghiên cứu có liên quan…. Các thơng tin, dữ liệu từ cơ quan
7
quản lý thị trường tỉnh Hà Nam, Công ty cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn và các cơ
sở sản xuất - kinh doanh xi măng khác trong việc tiêu thụ xi măng thuộc Công ty cổ
phần xi măng Vicem Bút Sơn đóng tại các địa phương.
- Thơng tin, dữ liệu sơ cấp: Khảo sát được tiến hành với 5 lãnh đạo Công ty cổ
phần xi măng Vicem Bút Sơn , 10 cán bộ quản lý thị trường của cơ quan nhà nước
trên địa bàn hoạt động của Công ty cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn; nội dung khảo
sát nhằm làm rõ hiệu quả và những tồn tại trong các bước quy trình quản lý phát
triển thị trường nhằm hỗ trợ tiêu thụ xi măng tại Công ty cổ phần xi măng Vicem
Bút Sơn gồm: Lập kế hoạch quản lý; tổ chức thực hiện kế hoạch quản lý; kiểm tra
giám sát phát triển thị trường.
Các câu hỏi được thiết kế theo thang đo 5 mức độ: Rất đồng ý, đồng ý, trung
lập, không đồng ý, rất không đồng ý:
Số mẫu nghiên cứu: Phát ra 45 mẫu, thu về 44 mẫu.
Thời gian khảo sát: Tháng 3/2020,
5.2. Phương pháp xử lý dữ liệu, tổng hợp thông tin
+ Phương pháp thống kê mô tả:
Dựa trên các dữ liệu thống kê, số liệu mô tả sự biến động cũng như những
thay đổi về số liệu. Phương pháp này sử dụng để mô tả thực trạng quản lý phát triển
thị trường tiêu thụ xi măng tại Công ty cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn.
+ Phương pháp tổng hợp:
Những vấn đề sẽ được phân tích theo nhiều góc độ khác nhau, phân tích từng
chỉ tiêu rồi tổng hợp lại lơgic với nhau. Phân tích thực trạng quản lý phát triển thị
trường tiêu thụ xi măng tại Công ty cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn và qua đó chỉ
ra những điểm mạnh, điểm yếu, những hạn chế, tồn tại của thị trường tiêu thụ xi
măng mà Công ty cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn đang hướng tới nhằm đề xuất
những giải pháp có tính khả quan để giải quyết, khắc phục những hạn chế, tồn tại.
+ Phương pháp so sánh:
Phương pháp so sánh được sử dụng trong q trình phân tích, đánh giá thực
trạng quản lý phát triển thị trường tiêu thụ xi măng tại Công ty cổ phần xi măng
8
Vicem Bút Sơn qua các năm. Từ đó rút ra những nhận xét, đánh giá tạo cơ sở cho
các phương pháp phân tích, tổng hợp.
+ Phương pháp quy nạp diễn dịch:
Luận văn sử dụng phương pháp quy nạp, diễn dịch để đưa ra những đánh giá
mang tính tổng quát về thực trạng thị trường tiêu thụ xi măng của Công ty cổ phần
xi măng Vicem Bút Sơn và từ đó đề ra những giải pháp hoàn thiện quản lý phát
triển thị trường tiêu thụ xi măng tại Công ty cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn.
6. Kết cấu của đề tài
Ngoài phần mở đầu, kết luận, phụ lục và danh mục tài liệu tham khảo, đề tài
được kết cấu làm 3 chương:
Chương 1: Một số vấn đề lý luận về quản lý phát triển thị trường nhằm hỗ trợ
tiêu thụ hàng hóa
Chương 2: Phân tích và đánh giá thực trạng quản lý phát triển thị trường
nhằm hỗ trợ tiêu thụ xi măng đối với Công ty cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn
Chương 3: Định hướng phát triển và đề xuất một số giải pháp, kiến nghị hoàn
thiện quản lý phát triển thị trường nhằm hỗ trợ tiêu thụ xi măng tại Công ty cổ phần
xi măng Vicem Bút Sơn
9
CHƯƠNG 1
MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ PHÁT TRIỂN THỊ
TRƯỜNG NHẰM HỖ TRỢ TIÊU THỤ HÀNG HÓA
1.1. Một số khái niệm, vai trò của quản lý phát triển thị trường tiêu thụ
hàng hóa
1.1.1. Thị trường tiêu thụ hàng hóa
a) Khái niệm
Thị trường là một phạm trù kinh tế, được nghiên cứu nhiều trong các học
thuyết kinh tế. Thị trường gắn liền với nhu cầu trao đổi của con người, ở đâu có sự
trao đổi hàng hố là ở đó hình thành nên thị trường. Theo quan niệm trước đây, thị
trường được hiểu là cái chợ. Quan niệm này cho rằng thị trường là nơi gặp nhau
giữa người bán và người mua, thị trường là nơi diễn ra các quan hệ mua bán hàng
hoá. Cùng với sự tiến bộ của loài người và sự phát triển của khoa học kỹ thuật, quan
niệm về thị trường theo nghĩa cổ điển đã khơng cịn phù hợp nữa. Các quan hệ mua
bán đã trở nên đa dạng, phong phú, phức tạp hơn rất nhiều.
Theo Nguyễn Ngọc Huyền (2013): “Thị trường là sự biểu hiện thu gọn của
q trình thơng qua các quyết định của các gia đình về tiêu dùng mặt hàng nào, các
quyết định của công ty về sản xuất cái gì, sản xuất như thế nào và cho ai, đều dung
hoà bằng sự điều chỉnh giá cả ’’. Xét trong phạm vi của doanh nghiệp cụ thể thì
việc phân tích thị trường như trên là cần thiết song vẫn chưa đủ để doanh nghiệp có
thể tổ chức tốt quá trình kinh doanh của mình. Nếu chỉ dừng lại ở việc mơ tả thị
trường trên giác độ phân tích của nhà kinh tế, doanh nghiệp khó có khả năng mơ tả
chính xác và cụ thể đối tượng tác động và các yếu tố chi tiết có liên quan. Đặc biệt,
khó hoặc thậm chí khơng thể đưa ra được các cơng cụ điều khiển kinh doanh có
hiệu quả.
Theo Ngơ Kinh Thanh (2013): “Thị trường là một q trình trong đó người
mua và người bán cùng một thứ hàng hoá tác động qua lại với nhau để xác định giá
cả và số lượng hàng hoá ’’. Trên thực tế, nền kinh tế hiện đại đang hoạt động theo
10
ngun tắc phân cơng lao động. Điều này có nghĩa là trong đó mỗi người chun
sản xuất một thứ gì đó, nhận tiền thanh tốn rồi mua những thứ cần thiết bằng số
tiền đó. Như vậy là nền kinh tế hiện đại có rất nhiều thị trường: thị trường tài
nguyên, thị trường sức lao động, thị trường tiền tệ, thị trường hàng hóa dịch vụ,…
Như vậy, quan niệm về thị trường ngày nay của Samuelson đã nêu một cách đầy đủ
và chính xác hơn, làm rõ được bản chất thị trường. Thị trường không chỉ bao gồm
các mối quan hệ mà còn bao gồm các tiền đề cho các mối quan hệ và hành vi mua
bán. Từ đó, có khái niệm về thị trường như sau: Thị trường là một q trình trong
đó người mua và người bán cùng một thứ hàng hoá tác động qua lại với nhau để xác
định giá cả và số lượng hàng hoá.
Như vậy theo quan niệm này, thị trường của doanh nghiệp trước hết là những
khách hàng có tiềm năng tiêu thụ, có nhu cầu cụ thể về hàng hoá, dịch vụ trong một
thời gian nhất định và chưa được thoả mãn.
Từ đó, có khái niệm về thị trường tiêu thụ sản phẩm như sau: Là thị trường
liên quan trực tiếp đến vấn đề tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. Bất cứ một
yếu tố nào dù rất nhỏ của thị trường này đều có thể ảnh hưởng ở những mức độ
khác nhau đến khả năng thành công hay thất bại trong tiêu thụ. Đặc biệt là tính
chất của thị trường tiêu thụ là cơ sở để doanh nghiệp hoạch định và tổ chức thực
hiện các chiến lược, sách lược, công cụ điều khiển tiêu thụ. Thị trường tiêu thụ
bao gồm tất cả các khách hàng hiện tại và tiềm ẩn cùng có một nhu cầu hay mong
muốn cụ thể, sẵn sàng và có khả năng tham gia trao đổi để thỏa mãn nhu cầu hay
mong muốn đó.
b) Đặc điểm của thị trường tiêu thụ hàng hóa
Thứ nhất, yếu tố quan trọng làm đối trọng với cầu trên thị trường là cung về
hàng hoá, dịch vụ do các cá nhân, doanh nghiệp trong nền kinh tế quốc dân tạo nên,
chính sự tác động qua lại với nhau giữa cung và cầu về hàng hoá tạo nên quy luật
cung cầu chi phối hoạt động sản xuất kinh doanh trên thị trường.
Thứ hai, thành phần không thể thiếu được tham gia trên thị trường của doanh
nghiệp là các hàng hoá, sản phẩm cụ thể, đối tượng để mua bán trao đổi.
11
Một khi trên thị trường có nhiều người mua, nhiều người bán và nhiều hàng
hoá tương tự nhau về chất lượng, giá cả tất yếu nảy sinh sự cạnh tranh. Đó là sự
cạnh tranh về chất lượng sản phẩm, về phương thức giao dịch mua bán hàng hoá,
thanh toán, cạnh tranh giữa người mua với người mua; cạnh tranh giữa người bán
với người mua; cạnh tranh giữa người bán với người bán và giữa những người mua
với nhau. Cạnh tranh là bộ máy điều chỉnh trật tự thị trường, là yếu tố quan trọng
kích thích tính tích cực, tính đa dạng và nâng cao chất lượng hàng hoá cho phù hợp
với nhu cầu thị trường.
Thứ ba, thị trường của doanh nghiệp phân loại theo tiêu thức mục đích hoạt
động bao gồm thị trường đầu vào và thị trường đầu ra. Thị trường đầu ra chính là thị
trường tiêu thụ sản phẩm do doanh nghiệp sản xuất ra, quyết định sự phát triển của
doanh nghiệp và quyết định mọi sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Thị trường
đầu ra quyết định đến khả năng thành công hay thất bại trong tiêu thụ của doanh
nghiệp. Đặc điểm và tính chất của thị trường tiêu thụ là cơ sở để doanh nghiệp
hoạch định và tổ chức thực hiện các chiến lược cụ thể điều khiển tiêu thụ sản phẩm.
Như vậy quy mô của thị trường tiêu thụ sản phẩm phụ thuộc vào một số người
có nhu cầu và có những tài nguyên được người khác quan tâm, và sẵn sàng đem lại
những tài nguyên đó để đổi lấy cái mà họ mong muốn.
1.1.2. Khái niệm quản lý phát triển thị trường tiêu thụ hàng hóa
a). Khái niệm quản lý
Giáo trình khoa học quản lý 1, trường đại học kinh doanh và công nghệ Hà
Nội cho rằng: “Quản lý là sự tác động có chủ đích của chủ thể quản lý tới đối
tượng quản lý một cách liên tục, có tổ chức, liên kết các thành viên trong tổ chức
hành động nhằm đạt tới mục tiêu với kết quả tốt nhất”
Bài giảng đại cương về khoa học quản lý, Đại học sư phạm thành phố Hồ Chí
Minh thì định nghĩa: “Quản lý là tác động có tổ chức, có hướng đích của chủ thể
quản lý (người quản lý) lên khách thể quản lý và đối tượng quản lý trong một tổ
chức nhằm sử dụng có hiệu quả nhất các tiềm năng các cơ hội của tổ chức để đạt
được mục tiêu đặt ra trong điều kiện biến động của môi trường, làm cho tổ chức
vận hành (hoạt động) có hiệu quả”
12
Trong cuốn “Khoa học Tổ chức và Quản lý”, tác giả Đặng Quốc Bảo quan
niệm: “Quản lý là một quá trình lập kế hoạch, tổ chức, hướng dẫn và kiểm tra
những nỗ lực của các thành viên trong một tổ chức và sử dụng các nguồn lực của tổ
chức để đạt được những mục tiêu cụ thể”.
Khi bàn đến hoạt động quản lý và người quản lý cần khởi đầu từ khái niệm
“tổ chức”. Do tính đa nghĩa của thuật ngữ này nên ở đây chúng ta chỉ nói đến tổ
chức như một nhóm có cấu trúc nhất định những con người cùng hoạt động vì một
mục đích chung nào đó mà để đạt được mục đích gì đó một con người riêng lẻ
không thể đạt đến. Bất luận một tổ chức có mục đích gì, cơ cấu và quy mơ ra sao
đều cần phải có sự quản lý và có người quản lý để tổ chức hoạt động và đạt được
mục đích của mình.
Từ các quan điểm kể trên, tác giả luận văn tổng hợp đưa ra khái niệm: Quản lý
là sự tác động có tổ chức, có hướng đích của chủ thể quản lý lên đối tượng và
khách thể quản lý nhằm sử dụng có hiệu quả nhất các nguồn lực, các thời cơ của tổ
chức để đạt mục tiêu đặt ra trong điều kiện môi trường luôn biến động.
b) Khái niệm quản lý phát triển thị trường tiêu thụ hàng hóa
Có rất nhiều khái niệm khác nhau về quản lý phát triển thị trường tiêu thụ
hàng hóa. Mỗi quan điểm, mỗi học giả lại đưa ra những khái niệm riêng khác như:
Theo Gost: “Quản lý phát triển thị trường tiêu thụ hàng hóa là xây dựng, đảm
bảo, duy trì mức phát triển thị trường tiêu thụ hàng hóa hàng hóa khi thiết kế, cấu
tạo lưu thơng, và tác dụng thơng qua kiểm tra chất lượng có hệ thống cũng như
những tác động hướng đích của các nhân tố, điều kiện ảnh hưởng tới phát triển thị
trường tiêu thụ hàng hóa.”
Theo GS.TS Kaoru Ishikawa: “Quản lý phát triển thị trường tiêu thụ hàng
hóa là dựa trên cơng cụ quản lý của thể chế pháp luật mà nghiên cứu, triển khai,
thiết kế đầu ra cho sản phẩm theo hướng có lợi ích cao nhất cho người tiêu dùng và
thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng.”
Tuy các quan điểm là không giống nhau nhưng nó vẫn có những mối tương
đồng chung nhất hiểu theo cách nào cũng đúng. Nhưng hiện nay ở Việt Nam, chúng
13
ta hướng theo cách hiểu: Quản lý phát triển thị trường tiêu thụ hàng hóa là q
trình cơ quan quản lý nhà nước sử dụng công cụ để quản lý cơng tác phát triển thị
trường tiêu thụ hàng hóa, bao gồm: lập kế hoạch, tổ chức triển khai, đánh giá, kiểm
tra giám sát…nhằm đảm bảo hoạt động phân phối tiêu thụ hàng hóa trên thị trường
trong khn khổ của hệ thống quản lý được Pháp luật quy định.
1.1.3. Vai trò của quản lý phát triển thị trường tiêu thụ hàng hóa
Phát triển thị trường tiêu thụ hàng hóa giữ một vị trí hết sức quan trọng trong
cơng tác quản lý kinh tế, và trong sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Sản phẩm
làm ra phải được bán trên thị trường hay tiêu thụ được thì doanh nghiệp mới thu hồi
được vốn để thực hiện quá trình sản xuất, tái mở rộng và phát triển doanh nghiệp.
Thứ nhất, quản lý phát triển thị trường tiêu thụ hàng hóa góp phần tăng lợi
nhuận mà lợi nhuận bao giờ cũng là mục tiêu quan trọng của kinh doanh. Lợi nhuận
sẽ thu được càng lớn nếu như mục tiêu của sản xuất sản phẩm đi đúng hướng, đáp
ứng nhu cầu thị trường, khả năng thanh tốn dứt điểm, ít có hàng tồn kho và được
các bạn hàng, các đại lý trong kênh tiêu thụ ủng hộ, góp sức. Như vậy việc mở rộng
thị trường tiêu thụ sản phẩm giúp cho doanh nghiệp đạt được mục tiêu cơ bản của
sản xuất kinh doanh mục tiêu lợi nhuận. Lợi nhuận làm tăng khả năng tận dụng các
cơ hội hấp dẫn trên thị trường và cũng là nguồn hình thành các quỹ của doanh
nghiệp dùng để kích thích lợi ích cán bộ cơng nhân viên để họ quan tâm gắn bó với
hoạt động của doanh nghiệp.
Thứ hai, quản lý phát triển thị trường tiêu thụ hàng hóa giúp cho doanh nghiệp
quay vịng được vốn. khi phát triển được thị trường tiêu thụ được sản phẩm nhanh
thì vịng quay của vốn sẽ nhanh và ngược lại khi tiêu thụ chậm thì vịng quay của
vốn sẽ chậm. Tiêu thụ nhanh sẽ tiết kiệm được vốn.
Thứ ba, trên thực tế khi phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm ngày càng mở
rộng thì tiềm lực của doanh nghiệp ngày càng lớn, và có chỗ đứng trên thị trường.
Vì thế, phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm trong cơ chế thị trường còn là sự tự
khẳng định về uy tín của doanh nghiệp trên thị trường, tạo cho doanh nghiệp một vị
thế vững chắc khi mà trên thị trường đang có sự cạnh tranh gay gắt.
14
Thứ tư, về mặt xã hội doanh nghiệp mở rộng được thị trường tức là mở rộng
mối quan hệ xã hội. Khi tiêu thụ ngày càng nhiều sản phẩm của doanh nghiệp cũng
đồng nghĩa với sản phẩm của doanh nghiệp đã mang lại càng nhiều lợi ích cho
người tiêu dùng và cho xã hội. Đời sống của người dân ngày càng được cải thiện và
nâng cao một phần nhờ vào sản phẩm của doanh nghiệp. Do vậy quản lý phát triển
thị trường tiêu thụ hàng hóa đóng vai trị hết sức quan trọng cho cả doanh nghiệp và
xã hội.
Thứ năm, về mặt quản lý kinh tế, tổ chức thực thi pháp luật về phòng, chống,
xử lý các hành vi kinh doanh hàng hố nhập lậu; sản xuất, bn bán hàng giả, hàng
cấm, hàng hố khơng rõ nguồn gốc xuất xứ; hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí
tuệ; hành vi vi phạm pháp luật về chất lượng, đo lường, giá, an toàn thực phẩm;
hành vi vi phạm pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các hành vi gian
lận thương mại theo quy định pháp luật.
1.1.4. Đặc điểm của sản phẩm xi măng tiêu thụ trên thị trường
Xi măng là một trong những ngành công nghiệp được hình thành sớm nhất ở
nước ta (cùng với các ngành than, dệt, đường sắt).
Ngày 25/12/1889 khởi công xây dựng nhà máy xi măng đầu tiên của ngành Xi
măng Việt Nam tại Hải Phịng.
Đến nay đã có khoảng 65 Cơng ty, đơn vị tham gia trực tiếp sản xuất và phục
vụ sản xuất xi măng trong cả nước, trong đó: khoảng 10 thành viên thuộc Tổng
công ty xi măng Việt Nam, 5 công ty liên doanh, và hơn 50 công ty nhỏ và các trạm
nghiền khác.
Trong những năm qua ngành xi măng đóng góp một phần khơng nhỏ vào tốc
độ tăng trưởng kinh tế Việt Nam, trung bình từ 10% - 12% GDP. Vì thế Chính phủ
xác định Xi măng là ngành phát triển chiến lược nhằm hỗ trợ phát triển kinh tế.
Hiện nay trên sản phẩm xi măng trên thị trường có nhiều loại, tuy nhiên thơng
dụng trên thị trường Việt Nam gồm hai loại sản phẩm chính:
Xi măng Portland chỉ gồm thành phần chính là clinker và phụ gia thạch cao.
Ví dụ: PC 30, PC 40, PC 50.
15
Xi măng Portland hỗn hợp vẫn với thành phần chính là clinker và thạch cao,
ngồi ra cịn một số thành phần phụ gia khác như đá pudơlan, xỉ lị. Ở thị trường các
loại xi măng này có tên gọi như PCB 30, PCB 40
1.2. Nội dung cơ bản quản lý phát triển thị trường tiêu thụ hàng hóa
Quản lý phát triển thị trường tiêu thụ hàng hóa của doanh nghiệp phải bảo đảm
cho hoạt động sản xuất, kinh doanh, phân phối hàng hóa có hệ thống phân cấp điều
hành cao, ổn định; có sự công bằng và có tính định hướng rõ rệt.
Đối với doanh nghiệp: Ban lãnh đạo doanh nghiệp thường giao cho bộ phận
marketing thị trường kết hợp với phòng quản lý nhân sự tổ chức nhân lực và thiết kế
quản lý phát triển thị trường tiêu thụ phù hợp với chiến lược của doanh nghiệp.
Hoạt động quản lý phát triển thị trường của doanh nghiệp đồng thời phải đảm
bảo các mối quan hệ hài hòa với cơ quan quản lý nhà nước và cùng đóng góp vào
sự phát triển kinh tế xã hội nói chung của địa phương
Các nội dung cơ bản của quản lý phát triển thị trường tiêu thụ hàng hóa doanh
nghiệp hiện nay cụ thể như sau:
1.2.1. Lập kế hoạch phát triển thị trường nhằm hỗ trợ tiêu thụ hàng hóa
Trong quản lý phát triển thị trường tiêu thụ hàng hóa, xây dựng kế hoạch là
việc định ra những mục tiêu, nội dung, giải pháp ngắn hạn, trung hạn và dài hạn cho
hoạt động phân phối các sản phẩm hàng hóa thị trường đúng với quy định về chất
lượng...Kế hoạch cho việc quản lý phát triển thị trường tiêu thụ hàng hóa được xây
dựng dựa trên phân tích về tình thế thị trường, nhu cầu khách hàng và cạnh tranh;
xây dựng kế hoạch là một trong những nội dung cơ bản và là bước đi đầu tiên, quan
trọng trong tổng thể nhiệm vụ quản lý phát triển thị trường tiêu thụ hàng hóa nói
chung. Từ đó phân tích được thơng tin về sản phẩm của mình đang ở vị trí nào trên
thị trường, có ý nghĩa như thế nào đối với người tiêu dùng.
Quy hoạch, xây dựng kế hoạch là điều kiện tiên quyết, là cơ sở cho đầu tư,
khai thác, chế biến, kinh doanh sản phẩm. Do đó, để thực hiện thành cơng, chủ động
trong quản lý phát triển thị trường tiêu thụ hàng hóa thì cơng tác lập kế hoạch cần
được quan tâm đặc biệt.
16
Lãnh đạo doanh nghiệp và cơ quan quản lý nhà nước địa phương phối hợp
trong việc khảo sát thị trường, lấy ý kiến thực tiễn để xây dựng quy hoạch, kế hoạch
về quản lý phát triển thị trường tiêu thụ hàng hóa; các chính sách liên quan đến phát
triển thị trường tiêu thụ hàng hóa tại các doanh nghiệp; kế hoạch được lập dựa trên
hiểu rõ từng chi tiết về người tiêu dùng, phân tích sự cạnh tranh của sản phẩm,
nghiên cứu và đánh giá các thông tin thị trường, và những hoạt động khác có liên
quan đến tìm hiểu thị trường, có thể hỗ trợ xác định chính xác thị trường mục tiêu,
nắm chắc nhu cầu thực của người tiêu dùng. Từ đó xây dựng kế hoạch phát triển mở
rộng thị trường tiêu thụ cho sản phẩm của doanh nghiệp.
Kế hoạch phát triển thị trường toàn diện phải được xây dựng theo từng bước:
Thứ nhất, truyền thông thương hiệu: Là hoạt động mở rơng, khẳng định
thương hiệu, uy tín của nhãn hàng, tên cơng ty. Khẳng định uy tín, chỗ đứng của
thương hiệu trong thị trường và với khách hàng.
Thứ hai, hoạt động liên quan đến sản phẩm: Là hoạt động sản xuất đảm bảo
chất lượng sản phẩm, đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng để càng nhiều người
biết đến sản phẩm và những ưu điểm của sản phẩm so với sản phẩm của các đối thủ
cạnh tranh cùng loại.
Thứ ba, hoạt động thúc đẩy bán trên thị trường: Tăng cường mở rộng thị
trường tiêu thụ sản phẩm, thúc đẩy lượng sản phẩm tiêu thụ trên thị trường và tìm
kiếm thêm thị trường mới, khách hàng mới.
Kế hoạch phát triển thị trường bao gồm toàn bộ mục tiêu, định hướng phát
triển thị trường, thị trường mục tiêu, các phân đoạn khách hàng trọng điểm và các
cách thức cơ bản nhằm đạt mục tiêu phát triển thị trường của doanh nghiệp.
Kế hoạch đúng mức tạo ra sự thống nhất giữa tổng thể doanh nghiệp, người
tiêu dùng và cơ quan quản lý nhà nước đối với thị trường tiêu thụ một sản phẩm xác
định. Muốn đạt mục tiêu này, bộ phận truyền thông thương hiệu cần thực hiện
nghiêm túc những hoạt động, thuộc trách nhiệm của mình trong kế hoạch phát triển
thị trường, có thể nhờ sự trợ giúp từ bên ngoài.
