Tại tại Cty liên doanh du lịch Hồ Gươm-Diethelm.

HOGUOM-DIETHELM Báo cáo thực tập tổng hợp
LờI Mở ĐầU
Du lịch ngày càng đóng vai trò quan trọng trong đời sống kinh tế xã hội tại
các quốc gia trên thế giới . Hoạt động du lịch phát triển ở nhịp độ cao và mạnh mẽ
đang trở thành một nền kinh tế then chốt trong nhiều nớc .
Du lịch Việt Nam sau 30 năm trởng thành và phát triển đã thu hút đợc những
thành tựu đáng kể và đóng góp vào nền kinh tế quốc dân một tỷ trọng nhất định . L-
ợng khách quốc tế du lịch quốc tế vào Việt Nam ngày một tăng cao. Nhng so với
nhiều nớc trong khu vực còn rất thấp , song trong điều kiện hiện nay khi cơ sở hạ
tầng cơ sở vật chất còn nhiều thiếu thốn , thiếu kinh nghiệm ... nhng đó là cố gắng
thực sự của ngành du lịch Việt Nam, và sản phẩm du lịch Việt Nam ngày càng đợc
thế giới công nhận và biết đến. Trong lĩnh vực đầu t Du Lịch Việt Nam đã thu hút đ-
ợc khối lợng lớn các nhà đầu t . Đã có hơn 250 dự án đầu t với số vốn đăng ký
khoảng 6.5 ty USD đang đợc triển khai trong lĩnh vực du lịch trên đất nớc Việt
Nam .
Vì vậy mở rộng hình thức hợp tác kinh doanh bằng những liên doanh lữ hành
quốc tế là rất khả thi . Công ty liên doanh du lịch Hồ Gơm Diethelm ra đời cũng với
mục đích đó . Để đứng vững đợc trên thị trờng trong điều kiện cạnh tranh của nhiều
doanh nghiệp lữ hành hiện nay , công ty đã nỗ lực không ngừng để đảm bảo đợc sự
tăng trởng cao và có thể cạnh tranh đợc với các hãng lữ hành khác, mặc dù quy mô
thuộc loại doanh nghiệp có quy mô vừa, đó là sự cố gắng của toàn công ty .
Chính vì vậy em đã chọn công ty Liên doanh du lịch Hồ Gơm -Diethelm để
thực tập tốt nghiệp ,nơi có bộ máy quản lý gọn nhẹ, đội ngũ nhân viên không nhiều
lắm nhng làm việc rất có hiệu quả . Ngành du lịch đợcđánh giá là ngành có tỷ lệ
tăng trởng cao trong năm qua và một đất nớc phát triển thì không thể không phát
triển ngành dịch vụ trong khi Việt Nam có tiềm năng du lịch rất lớn, em muốn đi
sâu tìm hiểu về phơng thức kinh doanh cũng nh phơng pháp kế toán trong các doanh
nghiệp dịch vụ để đợc hiểu rõ hơn về kiến thức thực tế .
Ngô Thị Hải kế toán 41a
1
HOGUOM-DIETHELM Báo cáo thực tập tổng hợp

Báo cáo tổng hợp này ngoài Lời nói đầu và Kết luận bao gồm ba phần .
Phần I.Khái quát chung về công ty liên doanh du lịch Hồ Gơm-Diethelm.
Phần II.Tổ chức kế toán trong công ty liên doanh du lịch
Hồ Gơm Diethelm
Phần III.Nhận xét và đánh giá chung.
Em Xin chân thành cảm ơn Thạc Sỹ Phạm Bích Chi và các cán bộ công nhân
viên trong công ty đã giúp em rất nhiều trong giai đoạn thực tập tổng hợp này.
Sinh viên:Ngô Thị Hải
Nhận xét của đơn vị thực tập
Ngô Thị Hải kế toán 41a
2
HOGUOM-DIETHELM B¸o c¸o thùc tËp tæng hîp
Ng« ThÞ H¶i kÕ to¸n 41a
3
HOGUOM-DIETHELM Báo cáo thực tập tổng hợp
Phần i: khái quát chung về công ty liên doanh du lịch
hồ gơm DIETHELM.
I. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty liên doanh du lịch Hồ Gơm
Diethelm.
Căn cứ vào luật đầu t nớc ngoài tại Việt Nam đợc quốc hội nớc công hoà xã
hội chủ nghĩa Việt Nam thông qua ngày 12 thánh 11 năm 1996 . Nghị định số
12/CP ngày 12 tháng 2 năm 1997 của chính phủ quy định chitiết thi hành luật đầu t
nớc ngoài tại Việt Nam và nghị định số 10/1998/NĐ -CP ngày 23 thánh 1 năm 1998
của chính phủ về một số biện pháp khuyến khích và bảo đảm hoạt động đaàu t trực
tiếp nớc ngoài tại Việt Nam;
Căn cứ nghị định 75/CP ngày 1 tháng 11 năm 1995 của chính phủ quy định
chức năng , nhiệm vụ , quyền hạn và tổ chức bộ máy của bộ kế hoạch và đầu t .
Xét đơn và hồ sơ dự án do Công Ty xuất nhập khẩu, Du Lịch và Đầu T Hồ G-
ơm.
Xét đơn và hồ sơ dự án do Công Ty Diethelm Co.LTD; thành lập theo luật

pháp Zurich Thuỵ sỹ ;
Thành lập doanh nghiệp liên doanh để xúc tiến , quảng bá các sản phẩm du
lịch Việt Nam ra thế giới để thu hút khách du lịch vào Việt Nam ; Kinh doanh du
lịch lữ hành quốc tế ; đa khách nớc ngoài du lịch việt nam và nối tiếp cho họ đi du
lịch nớc khác ; vận chuyển số khách quốc tế do doanh nghiệp khai thác theo hành
trình du lịch trong nớc.
Doanh nghiệp liên doanh có tên là Công ty liên doanh du lịch hồ Gơm-
diethelm co;ld tên giao dịch là ho guom diethelm travel joint venture
co; ltd; tên viết tắt là diethelm travel(Việt Nam) co; Ltd; trụ sở tại 44B Lý
Thờng Kiệt Hà Nội .Doanh nghiệp chính thức hoạt động ngày 2/9/1999.
II. Đặc điểm hoạt động kinh doanh của công liên doanh du lịch Hồ Gơm
Diethelm.
Ngô Thị Hải kế toán 41a
4
HOGUOM-DIETHELM Báo cáo thực tập tổng hợp
1,Ngành nghề kinh doanh và đặc điểm sản phẩm kinh doanh của công ty .
- Xúc tiến quảng bá thu hút nhiều khách du lịch quốc tế vào Việt Nam .
- Kinh doanh du lịch lữ hành quốc tế có nghĩa là đa khách du lịch quốc tế
vào Việt Nam và nối tour cho khách du lịch ngời nớc ngoài ở Việt Nam đi
du lịch các nớc khác
- Tiến hành dịch vụ vận chuyển khách du lịch quốc tế theo tour phù hợp với
lợng khách do công ty khai thác.
- Công ty không kinh doanh lữ hành nội địa và da công dân Việt Nam đi du
lịch nớc ngoài.
- Sản phẩm của công ty là sự kết hợp từ nhiều sản phẩm của các nhà sản
xuất riêng lẻ thành một sản phẩm hoàn chỉnh đồng thời nó cũng là sự kết
hợp của những món hàng cụ thể ( những tiện nghi , vật chất phục vụ
khác ...) với những món hàng không cụ thể (không khí của chuyến đi, chất
lợng phục vụ của công ty).
- Sản phẩm của công ty là các chơng trình du lịch trọn gói (package out) từ

khi bắt đầu cho đến khi kết thúc chuyến du lịch của du khách.
2, Quy mô hoạt động và thị trờng kinh doanh của công ty.
Thị trờng du lịch là một thị trờng rất rộng lớn , bất kỳ ai cũng có nhu cầu đi
du lịch nhất là các nớc phát triển, nên doanh nghiệp đã tập trung các hoạt động của
mình vào việc xây dựng các chơng trình tour du lịch mới , tour xuyên Việt Nam ,
tour xuyên đông dơng , kéo dài ngày tour .v.v. Doanh nghiệp đã xây dựng các chi
nhánh tại các địa phơng có tiềm năng du lịch của Việt Nam để hoàn thành mạng lới
dịch vụ chất lợng cao.
Đặc biệt doanh nghiệp rất chú ý tới thị trờng du lịch châu âu, châu mỹ , châu
úc , các nớc phát triển . Trong những năm tới doanh nghiệp chú trọng tới thị trờng
du lịch châu á nhất là trong năm nay khi đại hội thể thao đông nam á đang đến gần
3, Chiến lợc sản phẩm của công ty.
Ngô Thị Hải kế toán 41a
5
HOGUOM-DIETHELM Báo cáo thực tập tổng hợp
Nớc ta có nguồn nhân lực nhân văn và nguồn thiên nhiên phong phú đa
dạng đặc sắc nên có điều kiện để sản xuất các chơng trình du lịch độc đáo hấp dẫn
thỏa mãn nhu cầu của du khách . Do vậy để phát triển kinh doanh lữ hành một cách
lâu bền và ồn định thì phải chuẩn bị chu đáo lựa chọn từng chuyến điểm kinh doanh
thích hợp theo từng thời điểm sao cho tạo ra nhiều hệ thống gồm nhiều chơng trình
du lịch luôn hấp dẫn không gây sự nhàm chán cho khách . Cũng chính vì vậy mà
toàn bộ công ty đã tập trung vào chiến lợc sản phẩm của mình những mặt sau.
-Công ty cố gắng quảng bá sản phẩm du lịch Việt Nam ra các thị trờng
quốc tế bằng các hình thức khác nhau.
-Dịch vụ của công ty liên doanh sẽ là đa dạng để đáp ứng đòi hỏi và
nhu cầu của khách du lịch ở nhiều cấp độ khác nhau , đây là một đòi hỏi thực tế bắt
nguồn từ nhu cầu và tâm lý của du khách mà công ty liên doanh sẽ phân tích , lựa
chọn và cố gắng đáp ứng ở mức độ cao nhất .
-Công ty liên doanh cố gắng hoạt động chủ yếu khai thác các sản
phẩm tối u và độc đáo của nền văn hóa cũng nh phong cảnh thiên nhiên tơi đẹp để

quảng bá và thu hút khách từ thị trờng du lịch ở châu âu và thế giới vào Việt Nam .
-Công ty sẽ sử dụng việc quản lý tour , quản lý kinh doanh , quản lý tài
chính , quản lý các hoạt động của công ty .
-Tăng cờng về quảng bá sản phẩm bằng các phơng tiện hiện đại nh
băng Video , đĩa CD- Rom hoặc qua internet để truyền tải những thông tin và hình
ảnh tuyên truyền quảng bá du lịch Vẹt Nam và những thông tin liên quan đến việc
bán chơng trình tour du lịch của công ty liên doanh.
- Tăng cờng tham gia các hội chợ du lịch quan trọng của thế giới
, qua đó quảng bá và thu hút khách du lịch vào Việt Nam .
Dự kiến trong 3 năm tiếp theo công ty sẽ thu hút một lợng khách du
lịch và USD theo bảng sau .
Ngô Thị Hải kế toán 41a
6
HOGUOM-DIETHELM Báo cáo thực tập tổng hợp
Bảng 1: Số khách và ngoại tệ thu đợc do dịch vụ của công ty cung cấp.
Năm Số khách Mức thu USD Ngày tour
2003 39600 50.171tr 15ngày
2004 45541 57.697tr 15ngày
2005 53282 67.506tr 15ngày
Điều đó mô tả sự nỗ lực và cố gắng của công ty . Đặc biệt trong năm 2003 ở
Việt Nam tổ chức Seagame , để kết hợp với đi du lịch và xem Seagame công ty sẽ cố
gắng đạt mức tăng du khách cao nhất có thể đợc . Chủ trơng của công ty là lấy chất
lợng của khách và chất lợng phục vụ lên trên hết .
4, Quan hệ của công ty với các bên liên quan .
Để đạt đợc kết quả nh mong muốn , ngày một phát triển thì mối quan hệ giữa
công ty với các bên liên quan phải không ngừng đợc phát triển và có mỗi quan hệ
lâu dài cũng nh nghĩa vụ của công ty đối với các cơ quan chức năng .
-Quan hệ giữa công ty với Tổng cục du lịch : Công ty hoạt động dới sự quản
lý của tổng cục du lịch nên công ty phải chấp hành những quy định mà Tổng cục du
lịch đề ra không đợc vợt ra khỏi quy định đó , nh ngành nghề kinh doanh của công

ty trớc khi đăng ký kinh doanh là chỉ mỗi kinh doanh lữ hành , công ty đã đăng ký
với tổng cục du lịch nên công ty chỉ đợc kinh doanh trong lĩnh vực ấy muốn kinh
doanh các sản phẩm khác thì phải đợc sự đồng ý của tổng cục du lịch.
-Quan hệ giữa công ty với cơ quan thuế để làm tròn trách nhiệm và nghĩa vụ
của công ty .
-Quan hệ giữa công ty với các ngân hàng để thuận tiện cho việc giao dịch :
Trong quá trình hoạt động kinh doanh của công ty liên quan đến nhiều giao dịch ,
thanh toán có thể bằng tiền mặt hoặc bằng chuyển khoản . Công ty có thể huy động
vốn từ ngân hàng bằng các dự án khả thi hoặc gửi tiền nhàn rỗi vào ngân hàng
Ngô Thị Hải kế toán 41a
7
HOGUOM-DIETHELM Báo cáo thực tập tổng hợp
.Thông qua hệ thống ngân hàng công ty có thể dễ dàng hơn rất nhiều trong giao
dịch.
-Quan hệ giữa công ty với các khách hàng , đối tác nh các hãng lữ hành trên
thế giới để đa ngời nớc ngoài ở Việt Nam đi du lịch nớc ngoài , mua bán tour cho
các lữ hành đó.
-Quan hệ giữa công ty với nhà cung cấp nh các nhà hàng khách sạn , công ty
vận tải , các hãng hàng không , khu vui chơi giải trí.v.v.
Để hoạt động kinh doanh một cách hiệu quả và đúng thủ tục thì quan hệ giữa
công ty và các bên đối tác là vô cùng quan trọng. Giúp công ty làm đúng chức năng
của mình , thuận tiện cho việc kinh doanh . Quan hệ của các bên đối tác góp phần
vào chất lợng của một tour du lịch của du khách cùng với sự phát triển chung của
toàn hệ thống doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ thì mối quan hệ này ngày càng phát
triển mạnh mẽ cùng hỗ trợ lẫn nhau để phát triển .
5, Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm gần nhất.
Trong hoạt động kinh doanh lữ hành du lịch thực sự là một công việc nặng nề
đi tìm hiểu thị trờng , quảng cáo bán tour , tìm đối tác kinh doanh là vô cùng cần
thiết . Từ nhận định này công ty đã hợp tác với các bên liên quan đến kinh doanh lữ
hành làm cho kết quả hoạt động hàng năm tăng điều đặn.Để đạt đợc mức tăng trởng

nh bảng phân tích dới đây (Bảng 2) là do công ty luôn đầu t thích đáng vào việc mở
rộng hoạt động sản xuất kinh doanh nh tăng số vốn hàng năm , tăng cờng quan hệ
với các bên đối tác , đào tạo đội ngũ nhân viên , tìm hiểu các cách khác nhau để xúc
tiến quản bá sản phẩm du lịch ra thế giới ( tăng chi phí cho việc quảng
cáo ...).Trong thời điểm nhu cầu đi du lịch của con ngời ngày một tăng và Việt Nam
đợc đánh giá là nớc an toàn nhất trong khu vực nên việc tăng đó cũng có sự đóng
góp rất lớn của đất nớc .
Ngô Thị Hải kế toán 41a
8
HOGUOM-DIETHELM Báo cáo thực tập tổng hợp
Nhìn vào bảng số 2 ta thấy .
Về số tơng đối thì tốc độ tăng trởng của năm 2002so với năm2001 nhỏ hơn
tốc độ tăng trởng của năm 2001 so với năm 2000, nhng về số tuyệt đối thì công ty
đã đạt đợc mức tăng đáng kể , mức tăng càng cao so với các năm kế tiếp .
Để đạt đợc mức tăng đó là sự nỗ lực của toàn công ty .
Năm 2000 có mức lợi nhuận cha cao (tỷ suất lợi nhuận /Doanh thu =3.05% ) .
Do công ty mới thành lập nên các hãng lữ hành trên thế giới cũng cha biết đến
nhiều về công ty , kinh nghiệm về kinh doanh còn yếu , cha có những chơng trình
du lịch hấp dẫn cho du khách so với các công ty kinh doanh lữ hành khác, đặc biệt
các công ty đó lại có lợi thế cạnh tranh trên phơng diện tài chính , kỹ thuật cũng nh
năng lực kinh doanh.
Sang năm 2001 và 2002 khi du lịch trở thành một ngành dịch vụ đợc Đảng và
Nhà Nớc quan tâm đầu t thì mức tăng trởng lại đạt mức cao .Công ty đã phát huy đ-
ợc năng lực của mình là kinh doanh lữ hành đối với khách nớc ngoài .Năm 2001 lãi
sau thuế của công ty tăng gấp 3 lần so với năm 2000 (208.5/67.125=3.2) .Năm 2002
tăng gấp 0.7lần so với năm 2001(350.25/208.5=0.7) .Để đạt đợc mức tăng nh vậy là
do công ty đã tìm mọi cách để tăng doanh thu ,trong tổng số doanh thu tăng lên đặc
biệt doanh thu của nhng tour du lịch ở Miền Nam (Hà Nội Huế _ Sài Gòn ) chiếm
2/3 tổng doanh thu . Công ty đã tập trung khai thác các địa danh du lịch ở tuyến du
lịch đó (Công ty đã mở hai chi nhánh ở Đà Nẵng và Thành phố Hồ Chí Minh) . Số

khách hàng để tạo ra doanh thu đó chủ yếu là châu âu và các nớc phát triển trên thế
giới chiếm hơn 1/2doanh thu .
Niếu doanh thu tăng các đại lợng khác không đổi thì doanh thu tăng bao
nhiều cùng đồng nghĩ với lợi nhuận tăng bấy nhiêu . Nhng trong năm 2001 so với
2000 doanh thu tăng chỉ có 40.9% nhng lợi nhuận tăng gấp 3 lần 200% . Năm 2002
Ngô Thị Hải kế toán 41a
9
HOGUOM-DIETHELM Báo cáo thực tập tổng hợp
so với năm 2001 doanh thu tăng 38.7% lợi nhuận tăng67.9% . Điều đó chứng tỏ tốc
độ tăng lợi nhuận lớn hơn tốc độ tăng doanh thu . Theo bảng khi doanh thu tăng thì
các đại lợng liên quan cũng tăng nhng mức tăng lớn nhất là do chi phí quản lý tăng .
Chi phí quản lý tăng do doanh nghiệp đầu t thêm máy móc , công cụ dụng cụ , tăng
cờng quảng cáo , tham gia nhiều hội chợ , sử dụng nhiều thiết bị hiện đại trong kinh
doanh , Trình độ về của cán bộ tăng , có nhiều sản phẩm du lịch hoàn hảo . Mức
tăng chi phí này là rất có lợi cho sự phát triển lâu dài của công ty . Cùng với mức
tăng lợi nhuận thuế nộp ngân sách cũng tăng làm tăng nguồn thu ngân sách nhà nớc.
Để biết đợc một công ty phát triển nh thế nào chúng ta không chỉ chỉ theo dõi
về mặt Doanh thu và Lợi nhuận mà chúng ta phải xem xét khả năng tài chính của
doanh nghiệp nh thế nào để chúng ta có thể biết đợc tiềm năng , hiệu quả kinh
doanh cũng nh những rủi ro trong tơng lai , và triển vọng của doanh nghiệp.
Chúng ta hãy xem xét khả năng tài chính của công ty trong năm 2002 và tơng
lai của doanh nghiệp hiện tại có đảm bảo không thông qua các tỷ suất tài chính sau .
Tỷ suất thanh toán hiện hành =1174664/466831=2.516 tỷ suất này cho thấy
khả năng đáp ứng các khoản nợ ngắn hạn của công ty là rất cao Công ty có khả năng
thanh toán rất cao , số tiền nhàn rỗi của công ty chủ yếu là gửi vào ngân hàng để lấy
lãi số lãi đó đợc hạch toán vào doanh thu hoạt động tài chính.(số liệu lấy ở bảng cân
đối kế toán năm 2002)

Tổng hợp kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Hồ Gơm Diethelm.
Ngô Thị Hải kế toán 41a

10
HOGUOM-DIETHELM Báo cáo thực tập tổng hợp
Bảng 2: Đvt: 1000USD
Chỉ tiêu 2000 2001 2002
So sánh %
2001/
2000
2002/
2001
1.Doanh thu. 2200 3100 4300
140.9 138.7
2.Giá vốn . 1800 2500 3400
139 136
3. Lãi gộp. 400 600 900
150 150
4.Chi phíquản lý + kinh
doanh.
310.5 322 433
103.7 134.5
5.Lợi nhuận trớc thuế. 89.5 278 467
310 167.5
6.Thuế lợi tức (25%). 22.375 69.5 116.75
310 167.5
7.Lợi nhuận sau thuế. 67.125 208.5 350.25
310 167.5
Nguồn số liệu: Báo cáo kế toán 3 năm 2000,2001,2002.
Ngô Thị Hải kế toán 41a
11
HOGUOM-DIETHELM Báo cáo thực tập tổng hợp
Chúng ta có thể thấy đợc tốc độ tăng Doanh thu và Lợi nhuận qua biểu đồ

sau.
III. Đặc điểm tổ chức quản lý và sản xuất kinh doanh của công ty liên doanh du
lịch Hồ Gơm Diethelm.
1, Đặc điểm về lao động và phân công lao động ở công ty.
Do nhu cầu xuất phát từ quy mô tổ chức và kinh doanh đòi hỏi công ty phải
có đội ngũ cán bộ có chuyên môn cao nên hàng năm công ty luôn lựa chọn bổ sung
thêm cán bộ có năng lực , chuyên môn phù hợp với tính chất của công việc .
Bên cạnh đó , công ty cũng cử một số cán bộ có năng lực đi học các lớp đào
tạo trong nớc và nớc ngoài nhằm mục đích nâng cao năng lực chuyên môn và cũng
là củng cố sức mạnh của công ty .
Nhìn vào (bảng3) ta thấy mặc dù hàng năm đội ngũ lao động của công ty
không tăng đáng kể nhng trong số cán bộ đó điều có trình độ đại học . Điều đó
chứng tỏ công ty có một đội ngũ cán bộ có trình độ năng lực cao , làm việc có hiệu
quả để đạt đợc mức tăng trởng nh trên . Đặc biệt cán bộ ở công ty đều có một trình
Ngô Thị Hải kế toán 41a
12
Biểu đồ tăng trưởng của công ty
2200000
3100000
4300000
67125
208500
350250
0
1000000
2000000
3000000
4000000
5000000
2000 2001 2002

Năm
USD
Doanh thu
Lợi nhuận sau
thuế
HOGUOM-DIETHELM Báo cáo thực tập tổng hợp
độ ngoại ngữ cao . Do đặc thù của ngành nghề kinh doanh và khách hàng của công
ty nên mọi giao dịch hầu nh bằng tiếng Anh vì vậy đòi hỏi phải có một kiến thức
ngoại ngữ khá mới đạt đợc yêu cầu công việc.
Lơng trung bình hàng năm đều tăng , năm 2000 lơng trung bình là 210 USD ,
tới năm 2002 là 225USD cho thấy đời sống của cán bộ công nhân viên điều tăng và
có thu nhập cao so với mặt bằng chung của xã hội.
Bảng 3: Cơ cấu lao động tiền lơng công ty Hồ Gơm Diethelm
Chỉ tiêu 200
0
20
01
200
2
So sánh
2001/2000 2002/2001
A. Lao động
1. Tổng số lao động 27 27 29 0 2
- Theo giới tính
+Nam 15 17 19 2 2
+Nữ 12 10 10 -2 0
-Theo trình độ
+Đại học 27 27 29 0 2
B. Lơng bình
quân.USD/ngời/th

210 22
0
225 10 15
2, Tổ chức quản lý và sản xuất kinh doanh ở công ty .
Ngô Thị Hải kế toán 41a
13
HOGUOM-DIETHELM Báo cáo thực tập tổng hợp
Hàng năm công ty liên doanh du lịch Hồ Gơm Diethelm xây dựng và thực
hiện kế hoạch kinh doanh đã đợc Tổng cục du lịch phê chuẩn , trên nguyên tắc
không ngừng mở rộng và nâng cao hiệu quả kinh doanh , thoả mãn ngày càng đầy
đủ hơn dịch vụ tour , tự bù đắp chi phí , tự trang trải vốn và làm tròn nghĩa vụ với
ngân sách nhà nớc , tận dụng năng lực kinh doanh và ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ
thuật ...
Để thực hiện chức năng kinh doanh tour công ty có một bộ máy tổ chức bao
gồm các chi nhánh các phòng ban có quan hệ mật thiết với nhau tạo thành một thể
thống nhất trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh, giúp công ty không ngừng đợc
phát triển.
A, Khối quản lý chung .
-Phòng hành chính tổ chức
+Tổng hợp tình hình chung của công ty mà các chi nhánh có trách nhiệm bó
cáo , lập báo cáo định kỳ lên bạn giám đốc công ty và Tổng cục du lịch.
+Đảm nhận các khâu hành chính , quản trị , trật tự nội bộ ...
+ Phụ trách xử lý các công văn đến, đi của công ty và báo cáo tình hình xử lý
trớc ban giám đốc .
-Phòng tài vụ kế toán .
Có chức năng tham mu cho ban giám đốc xây dựng các chỉ tiêu kế hoạch kinh
tế , tài chính , giúp giám đốc công ty hớng dẫn xây dựng và quản lý công tác kế
hoạch tài chính hằng năm ,quý , tháng trên cơ sở bám sát hoạt động kinh doanh và kế
hoạch kế toán tài chính đảm bảo việc thực hiện kế hoạch kinh doanh và kế hoạch tài
chính sát thực tế và có hiệu quả , lên các báo cáo tài chính.

Ngô Thị Hải kế toán 41a
14
HOGUOM-DIETHELM Báo cáo thực tập tổng hợp
Sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty Hồ Gơm Diethelm.
-Bộ phận kinh doanh
Gồm 2 bộ phận nhỏ .
+ Bộ phận giao dịch quốc tế .
Đảm nhiệm công việc giao dịch với các hãng lữ hành trên thế giới , các nhà
hàng khách sạn để mua tour của khách nớc ngoài đi du lịch Việt Nam và bán tour
khách nớc ngoài ở Việt Nam đi du lịch nớc ngoài , thu hút khách vào Việt Nam ngày
một tăng.
+Bộ phận điều hành .
Ngô Thị Hải kế toán 41a
15
Tổng giám đốc
điều hành
Phó tổng giám
đốc
Phòng kinh
doanh
Phòng kế
toán tài vụ
Phòng hành
chính
Bộ phận
giao dịch
Bộ phận
điều hành
Chi nhánh
tại Đà

Nẵng
Chi nhánh
tại TPHCM
HOGUOM-DIETHELM Báo cáo thực tập tổng hợp
Trong quá trình du lịch của du khách có rất nhiều dịch vụ khác nhau , mỗi du
khách có một chơng trình du lịch riêng của mình vì vậy bộ phận điều hành phải đảm
nhiệm công việc đặt vé máy bay, đặt phòng , nhà hàng , khách sạn, phơng tiện vận tải
và các danh lam thắng cảnh nơi du khách muốn tham quan.
B, Bộ máy của các đơn vị trực thuộc .
Hai chi nhánh con là đơn vị hạch toán phụ thuộc , hoạt động theo quy định
chung của công ty có trách nhiệm quản lý và sử dụng có hiệu quả các nguồn lực đợc
giao . Quy chế và tổ chức các đơn vị thành viên do Giám Đốc công ty ban hành phù
hợp với tổ chức và điều lệ hoạt động của công ty. Ngời đứng đầu các chi nhánh chịu
trách nhiệm trớc ban giám đốc về việc quản lý và sử dụng nguồn lực đợc giao , đời
sống của cán bộ công nhân viên.
3, Mối liên hệ giữa các phòng ban của công ty liên doanh du lịch
Hồ Gơm Diethelm.
Theo mô hình tổ chức kiểu tập trung trực tuyến mỗi bộ phận có một chức năng
và nhiệm vụ của mình dới sự điều hành của Phó tổng giám đốc (Thay mặt Tổng giám
đốc điều hành) để đạt đợc một cách hiệu quả nhất . Trong quá trình hoạt động giữa
các bộ phận trong công ty có một mối quan hệ song hành với nhau . Tất cả các bộ
phận trong công ty đợc nối mạng vi tính thông suốt . Kết quả của bộ phận này là sự
bắt đầu của bộ phận khác , đợc kiểm tra lẫn nhau tránh thất thoát , nhầm lẫn .
Ví dụ: Trong quá trình lên chi phí cho 1 tour các nhà cung cấp có thể lên bảng
hóa đơn đúng hoặc không đúng . Bộ phận kế toán phải phối hợp với bộ phận điều
hành để kiểm tra sự chính xác đó .
phần ii: tổ chức kế toán ở công ty liên doanh du lịch
Ngô Thị Hải kế toán 41a
16
HOGUOM-DIETHELM Báo cáo thực tập tổng hợp

hồ Gơm diethelm.
I,Đặc điểm quản lý kinh tế tài chính ở công ty.
Đối với một công ty quản lý kinh tế tài chính đóng vai trò quan trọng sự tồn tại
và phát triển của công ty , chúng cho biết doanh nghiệp sử dụng vốn có hiệu quả
không . Trên nguyên tắc đó công ty áp dụng việc quản lý tài chính theo nguyên tắc
tập trung . Tất cả các khoản thu , chi của các chi nhánh điều đợc chuyển về trụ sở
chính hạch toán . Công ty tận dụng hết các cách khác nhau để sử dụng cũng nh huy
động vốn một cách có hiệu quả .Công ty vừa đi vay vừa cho vay , vừa chiếm dụng
vốn vừa để khách hàng chiếm dụng vốn của công ty.
Nguồn lực tài chính bao gồm vốn góp và lãi thu đợc hàng năm của công ty .
Trong việc góp vốn bên Việt Nam góp 561000USD chiếm 51% vốn pháp định bằng
tiền mặt . Bên Nớc ngoài góp 539000USD chiếm 49% vốn pháp định bằng tiền mặt .
Lợi nhuận sau khi đã trích các quý , chia cho các bên góp vốn theo tỷ lệ vốn góp . Số
còn lại sẽ đợc gửi vào ngân hàng lãi thu đợc đợc coi là doanh thu hoạt động tài chính
của công ty.
II :Đặc điểm tổ chức bộ máy kế toán ở công ty liên doanh du lịch
Hồ Gơm Diethelm.
1, Lao động kế toán và cơ cấu lao động kế toán ở công ty
Hồ Gơm Diethelm.
Để đáp ứng đợc yêu cầu công việc , hoạt động với cờng độ cao nên công ty đã
tuyển chọn một đội ngũ lao động kế toán có kiến thức nghề nghiệp , trình độ ngoại
ngữ cao .Trình độ của đội ngũ kế toán trong công ty điều tốt nghiệp các trờng đại học
chuyên về kinh tế tài chính chuyên ngàn kế toán. Hàng tháng có khoảng hơn 1000
Ngô Thị Hải kế toán 41a
17
HOGUOM-DIETHELM Báo cáo thực tập tổng hợp
hoá đơn bán hàng và nhiều nhà hàng khách sạn mỗi phần hàng do một kế toán phụ
trách điều đó cho thấy hiệu quả làm việc của đội ngũ kế toán . ở công ty có 6
phần hành kế toán trong đó có 3 phần hành do 3 kế toán phụ trách , ba phần hành còn
lại do kế toán trởng đảm nhiệm.

Công ty có 2 chi nhánh ở thành phố HCM và thành phố Đà Nắng nhng các chi
nhánh đó chỉ thực hiện ghi sổ còn phần lên báo cáo , thu , chi điều do trụ sở chính
làm . Nên dù là có 2 chi nhánh nhng báo cáo cuối tháng thì chỉ có một báo cáo duy
nhất.
Số lao động kế toán ở trụ sở chính là 5 ngời mỗi ngời phụ trách một phần hành
khác nhau . Hoạt động theo nguyên tắc tập trung dới sự điều hành của kế toán trởng.
2,Tổ chức bộ máy kế toán ở công ty liên doanh du lịch
Hồ Gơm Diethelm.
Kế toán trởng: Có nhiệm vụ phụ trách công việc kế toán của cả phòng , áp
dụng các chế độ hiện hành về kế toán , tài chính cho công ty . Bố trí các công việc
cho nhân viên trong phòng, ký duyệt hoá đơn chứng từ , các giấy tờ cần thiết có liên
quan , tổng hợp các quyết toán , hỗ trợ Giám đốc lập các kế hoạch kinh doanh , chính
sách tài chính của công ty.
Kế toán công nợ phải thu: Có trách nhiệm lên doanh thu và theo dõi thanh toán
của khách hàng .
Kế toán công nợ phải trả : Lên các chi phí liên quan tới chi phí của tour du lịch
và lập các sổ sách liên quan tới chi phí . Tiến hành thanh toán cho nhà cung cấp.
Ngô Thị Hải kế toán 41a
18
HOGUOM-DIETHELM Báo cáo thực tập tổng hợp
Kế toán quỹ : Sau khi có lệnh thu hoặc lệnh chi từ Kế toán trởng đợc thủ quỹ
xuất quỹ hoặc nhập quỹ chuyển chứng từ cho thì kế toán tiến hành vào sổ kế toán tiền
mặt .
Thủ quỹ : Thực hiện thu chi quỹ dới sự đồng ý của Phó giám đốc và kế toán tr-
ởng , vào sổ quỹ .
Các chi nhánh .Các chi nhánh có bố trí nhân viên kế toán xử lý chứng từ , ghi
chép sổ sách kế toán rồi gửi về phòng kế toán của công ty để hạch toán tổng hợp và
lạp ra các báo cáo chung theo quy định và mẫu sổ sách mà công ty đang áp dụng.
Sơ đồ tổ chức bộ máy kế toán của công ty .
3,Mối quan hệ giữa bộ phận kế toán và các bộ phận khác.

Trong quá trình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp đã cố gắng tìm mọi biện
pháp để có đợc số lợng tour nhiều nhất với chi phí thấp nhất và lãi thu về cao . Để đạt
Ngô Thị Hải kế toán 41a
19
Kế toán trưởng
Kế toán
công nợ
phải thu
Kế toán
công nợ
phải trả
Kế toán
quỹ
Thủ quỹ
Kế toán ở
chi nhánh
TPHCM
Kế toán ở
chi nhánh
Đà Nẵng
HOGUOM-DIETHELM Báo cáo thực tập tổng hợp
đợc mục tiêu trên thì tất cả các bộ phận trong công ty phải thu thập thông tin từ bộ
phận kế toán và cung cấp thông tin kinh tế tài chính cho bộ phận kế toán .
Với chức năng phản ánh và giám đốc các mặt hoạt động kinh tế tài chính ở
công ty một cách liên tục toàn diện và có hệ thống thì mối quan hệ giữa bộ phận kế
toán và các bộ phận khác phải đan xen lẫn nhau .
Để một bộ phận tồn tài và hoạt động đợc thì bắt buộc phải có nguồn tài chính
để chi tiêu và báo cáo mục đích và kết quả của việc chi tiêu.
III. Vận dụng chế độ kế toán hiện hành tại công ty liên doanh du lịch
Hồ Gơmg Diethelm.

1,Chế độ chứng từ.
Để thu thập thông tin đầy đủ , có độ chính xác cao về tình hình tài chính của
công ty . Công ty sử dụng và ghi chép kịp thời , đầy đủ các chứng từ theo quy định
của bộ tài chính , của ngành du lịch và các bên liên quan .
Tùy theo từng phần hành kế toán mà quy trình luân chuyển chứng từ cho phù
hợp . Trong công ty quá trình luân chuyển chứng từ có một số khác biệt theo chế độ
hiện hành để phù hợp với ngành nghề kinh doanh và tổ chức bộ máy của đơn vị.
2, Chế độ tài khoản kế toán .
Trớc khi đi vào hoạt động công ty đã đăng ký với bộ tài chính chế độ tài khoản
kế toán Việt Nam . Ban hành theo quyết định số 1177 TC / QĐ / CĐKT ngày
23/12/1996 của bộ TC.
Ngô Thị Hải kế toán 41a
20
HOGUOM-DIETHELM Báo cáo thực tập tổng hợp
Do đặc điểm kinh doanh lữ hành là kinh doanh dịch vụ nên công ty đã không
sử dụng tất cả các tài khoản kế toán để hạch toán mà chỉ một số tài khoản chủ yếu
cho phù hợp với loại hình kinh doanh .
Trong TK loại 1 : Không sử dụng TK 138, TK tồn
kho(151,152,153,154,157,159).
Trong TK loại 2 : Không sử dụng TK(212,221,228,229,241).
Trong Tk loại 3 : Không sử dụng TK (315).
Trong TK loại 4 : Không sử dụng TK 416.
Trong TK loại 5 : Không sử dụng TK (512,532).
Trong TK loại 6 : Không sử dụng TK (621,622,627,641).
Trong TK loại 7 : Không sử dụng TK ( 721).
Trong TK loại 8 : Không sử dụng TK (821).
Danh mục TK kế toán sẽ đợc trình bày ở mục lục1.
3,Chế độ sổ sách kế toán .
Do đặc điểm bộ máy hoạt động kinh doanh của công ty có hai chi nhánh ở Đà
Nẵng , TPHCM thực hiện hạch toán phụ thuộc . Để phù hợp với yêu cầu quản lý , và

trình độ kế toán. Công tác kế toán của công ty thực hiện theo hình thức tập trung .
Nghĩa là mọi nội dung , nghiệp vụ hạch toán đều đợc thực hiện ở phòng kế toán của
công ty . Còn các chi nhánh công ty bố trí kế toán xử lý chứng từ,ghi chép vào sổ
sách kế toán rồi gửi về phòng kế toán của công ty để hạch toán tổng hợp và lập các
báo cáo chung theo quy định , theo mẫu sổ sách kế toán mà công ty đang áp dụng.
Ngô Thị Hải kế toán 41a
21
HOGUOM-DIETHELM Báo cáo thực tập tổng hợp
Du lịch là một ngành kinh doanh dịch vụ nên nó có nhiều sự khác biệt so với
các ngành sản xuất , kinh doanh hàng hóa khác. Tuy nhiên việc ghi chép sổ sách kế
toán của công ty vẫn đợc thực hiện trình tự theo quy định của bộ tài chính đó là hình
thức chứng từ ghi sổ .Quá trình đối chiếu sổ cũng khác với lý thuyết do cách thiết
kế sổ của công ty.
Sơ đồ tổ chức sổ sách của công ty .
Ghi hàng ngày
Ghi cuối tháng
Đối chiếu ( Tất cả những ký hiệu này điều đợc áp dụng cho toàn bài ).
Cách vào chứng từ ghi sổ của công ty là vào chứng từ ghi sổ theo nội dung
kinh tế phát sinh cho nên qua đó ta thấy công ty không sử dụng Sổ đăng ký chứng từ
Ngô Thị Hải kế toán 41a
22
Chứng từ gốc
Sổ chi tiết
Sổ tổng hợp
chi tiết
Chứng từ ghi sổ
Sổ cái
Bảng cân đối TK
Báo cáo kế toán
HOGUOM-DIETHELM Báo cáo thực tập tổng hợp

ghi sổ mà công ty quản lý chứng từ ghi sổ theo thời gian ghi sổ của mỗi một loại
nghiệp vụ kinh tế phát sinh nó đợc thể hiện trong cách đánh số của chứng từ ghi sổ
( Đánh số theo thứ tự tháng ) , ví dụ về nghiệp vụ Tiền mặt 0111( tháng 1 , loại
nghiệp vụ kinh tế phát sinh là tiền mặt , chứng từ số thứ 1).
Trong trình tự ghi sổ chi tiết trên không đúng cho trờng hợp phải thu của
khách hàng . Trong phần hành phải thu khách hàng công ty không hạch toán vào sổ
chi tiết cho từng khách hàng .
Ngoài ra công ty còn sử dụng một số sổ chi tiết khác nhằm để quản lý các vấn
đề thuộc về tài sản , và tài chính của công ty.
Hiện nay công tác kế toán tại công ty liên doanh du lịch Hồ Gơm Diethelm
đã đợc tin học hóa , công ty đã dùng phần mềm excel . Theo đó kế toán phải xử lý các
chứng từ khi có các nghiệp vụ kinh tế phát sinh thực hiện các định khoản rồi ghivào
các sổ liên quan căn cứ vào mã , số hiệu chứng từ .Định kỳ kế toán trởng phải tổng
hợp tất cả các phần hành riêng biệt để lên báo cáo kế toán .
Tuy là thực hiện tin học hóa trong công tác kế toán nhng mọi thao tác điều do
con ngời làm hết . Đến cuối kỳ phải nhập các số liệu theo phơng pháp coi nh là thủ
công để lên báo cáo kế toán .
Hiện nay theo chế độ thuế VAT mới việc hạch toán chi phí , doanh thu , xác
định kết quả kinh doanh tại công ty điều theo chế độ quy định. Hiện nay phơng pháp
tính thuế mà công ty áp dụng là phơng pháp khấu trừ thuế với mức thuế suất là 10%
đối với số thuế VAT đầu ra . Còn đối với số thuế VAT đầu vào đợc khấu trừ nó còn
bao gồm cả số lợng hàng hóa dịch vụ thuộc đối tợng tính thuế theo phơng pháp trực
tiếp và số lợng hàng hóa dịch vụ thuộc đối tợng tính thuế theo phơng pháp khấu
trừ.Đối với số thuế VAT đầu vào đợc khấu trừ thì tùy theo từng loại hàng hóa dịch vụ
mà áp dụng các mức thuế 0%,5% ,10% ,20%. Còn đối với hàng hóa dịch vụ áp dụng
Ngô Thị Hải kế toán 41a
23
HOGUOM-DIETHELM Báo cáo thực tập tổng hợp
theo phơng pháp trực tiếp công ty áp dụng mức thuế suất theo quy định của tổng cục
thuế , tổng cục thuế quy định mức thuế cho công ty là 3%. Cũng chính vì vậy mà

trong quá trình thiết kế sổ liên quan tới thuế VAT thì sẽ có nhiều mức thuế khác
nhau.
4, Chế độ lên báo cáo tài chính.
Vào cuối tháng thì kế toán trởng lên các báo cáo sau.
-Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh.
-Bảng cân đối tài khoản.
- Bảng tổng kết tài sản.
-Bảng tổng kết tiền mặt.
Để nộp cho các bên có thẩm quyền và dùng để quản trị của công ty .
IV: Quy trình hạch toán các phần hành kế toán ở công ty liên doanh du lịch
Hồ Gơm Diethelm.
1, Quy trình hạch toán phần hành kế toán tiền mặt , tiền gửi ngân hàng.
-Đặc điểm hạch toán tiền mặt và tiền gửi ngân hàng.
Công ty sử dụng đồng tiền USD,VNĐ trong quá trình giao dịch . Do
nghiệp vụ của công ty chủ yếu liên quan đến tiền bằng ngoại tệ nên công ty đã
sử dụng phơng pháp hạch toán để hạch toán tiền mặt , TGNH.
+ Lấy tỷ giá đầu tháng làm tỷ giá hạch toán , và khi cuối tháng nếu tỷ
giá thay đổi thì tiến hành điều chỉnh chênh lệch tỷ giá trên TK413.
+ Đối với những khoản phải thu phải trả bằng ngoại tệ đến cuối tháng
cha thực hiện thanh toán công ty cũng không tiến hành điều chỉnh chênh lệch
tỷ giá thực tế cuối kỳ .
Ngô Thị Hải kế toán 41a
24
HOGUOM-DIETHELM Báo cáo thực tập tổng hợp
+Đối với nguyên tệ công ty không theo dõi trên (TK 007 ) mà theo dõi
ngay trên sổ tổng kết tiền mặt , tiền gửi ngân hàng.
+Cuối tháng công ty tiến hành kiểm kê quý một lần nếu thấy thừa hoặc
thiếu công ty cũng không hạch toán vào TK 138 và TK338 mà hạch toán vào
chi phí quản lý hoặc thu nhập khác.
-Chứng từ sử dụng.

+ Phiếu thu, lệnh thu.
+ Phiếu chi, lệnh chi.
+Giấy đề nghị tạm ứng .
+Giấy thanh toán tiền tạm ứng.
+Biên lai thu tiền .
+Bảng kiểm kê quỹ .
+ủy nhiệm chi.
+Giấy báo nợ , giấy báo có.
+Các sổ chi tiết liên quan đến tiền mặt của các phần hành .
-Tổ chức luân chuyển chứng từ thu chi tiền mặt , tiền gửi ngân hang.
+ Tổ chức chứng từ chi tiền mặt , tiền gửi ngân hàng.
+Tổ chức luân chuyển chứng từ thu tiền mặt.
Ngô Thị Hải kế toán 41a
25
Người
nhận
tiền
Đề nghị
nhận tiền
Thủ trưởng
KT trưởng
Duyệt
lệnh chi
Thủ
quỹ
Lập
phiếu
chi
TT,KTT
Ký

phiếu
chi
Thủ
quỹ
Chi
tiền,
ghi
sổ
quỹ
KT
quỹ
Ghi
sổKT
Bảo
quản ,
Lưu