luận văn BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY CỦA GIẢNG VIÊN THỈNH GIẢNG TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG DU LỊCH HÀ NỘI

BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY
CỦA GIẢNG VIÊN THỈNH GIẢNG
TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG DU LỊCH HÀ NỘI

Chuyên ngành: QUẢN LÝ GIÁO DỤC
Mã số
: 60 14 05

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC

0


DANH MỤC CÁC CỤM TỪ VIẾT TẮT
Viết tắt
BGH
Bộ GD&ĐT
CB
CBQL
CĐ
CĐN
CNTT
CNV
CSVC
D-H
DL
ĐH
ĐVHT
GD
GV
GVCH

GVCN
GVTG
HĐ
KS
KT
KT-ĐG
NCKH
ND
PP
QL
QLGD
SV
TCCN
TCN

Viết đầy đủ
Ban giám hiệu
Bộ Giáo dục và Đào tạo
Cán bộ
Cán bộ quản lý
Cao đẳng
Cao đẳng Nghề
Công nghệ thông tin
Công nhân viên
Cơ sở vật chất
Dạy - học
Du lịch
Đại học
Đơn vị học trình
Giáo dục

Giảng viên
Giảng viên cơ hữu
Giáo viên chủ nhiệm
Giảng viên thỉnh giảng
Hoạt động
Khách sạn
Kiểm tra
Kiểm tra đánh giá
Nghiên cứu khoa học
Nội dung
Phương pháp
Quản lý
Quản lý giáo dục
Sinh viên
Trung cấp chuyên nghiệp
Trung cấp nghề
i


DANH MỤC CÁC BẢNG
Trang
Bảng 2.1: Số lượng và cơ cấu GVTG tại các đơn vị trong Trường...........
36
Bảng 2.2: Số lượng học sinh của Trường từ năm 2004 đến nay................
36
Bảng 2.3: Mức độ đáp ứng trình độ chun mơn và nghiệp vụ sư phạm của
GVTG......................................................................................................................
41
.
Bảng 2.4: Kết quả khảo sát thực trạng hoạt động giảng dạy của

GVTG........................................................................................................
43
Bảng 2.5: Kết quả khảo sát thực trạng tinh thần trách nhiệm của
GVTG..................................................................................................................
45
Bảng 2.6: Thực trạng sử dụng PPD-H và PTD-H của GVTG...................
47
Bảng 2.7: Thực trạng quản lý việc lập kế hoạch của GVTG.....................
49
Bảng 2.8: Thực trạng QL thực hiện quy định về hồ sơ chuyên môn cho
GVTG..............................................................................................................................
50
Bảng 2.9: Thực trạng quản lý việc soạn bài và chuẩn bị lên lớp của
GVTG..................................................................................................................
51
Bảng 2.10: Thực trạng quản lý việc thực hiện kế hoạch và chương trình
giảng
dạy
của
52
GVTG...........................................................................................
Bảng 2.11: Thực trạng quản lý hoạt động cải tiến nội dung, PP, hình
thức tổ chức D-H và đánh giá giờ dạy của GVTG....................................
55
Bảng 2.12: Thực trạng QL hoạt động KT-ĐG kết quả học tập của SV....
56
Bảng 2.13: Thực trạng quản lý hoạt động bồi dưỡng, sinh hoạt tổ chuyên
môn của GVTG..........................................................................................
57
Bảng 2.14: Thực trạng quản lý việc sử dụng CSVC, thiết bị, PTD-H

phục vụ hoạt động giảng dạy cho GVTG..................................................
59
Bảng 3.1. Kết quả khảo sát mức độ cấp thiết và mức độ khả thi của các
biện pháp quản lý hoạt động giảng dạy của GVTG...................................
84

ii


DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ
Trang
Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội......................

34

Hình 2.2: Mối quan hệ giữa các hệ và ngành nghề đào tạo của Trường...

37

iii


MỤC LỤC
Trang
Lời cảm ơn.................................................................................................... i
Danh mục các chữ viết tắt............................................................................... ii
Danh mục các bảng.........................................................................................iii
Danh mục các sơ đồ........................................................................................ iv
Mục lục............................................................................................................ v
MỞ ĐẦU........................................................................................................ 1

Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG
GIẢNG DẠY CỦA GIẢNG VIÊN............................................................ 4
1.1. Tổng quan lịch sử nghiên cứu..........................................................
4
1.1.1. Ở nước ngoài.................................................................................
4
1.1.2. Ở Việt Nam....................................................................................
4
1.2. Một số khái niệm cơ bản liên quan đến đề tài..................................
5
1.2.1. Quản lý và các chức năng cơ bản của quản lý...............................
5
1.2.2. Quản lý giáo dục, quản lý nhà trường...........................................
11
1.2.3. Quản lý hoạt động giảng dạy.........................................................
16
1.2.4. Giảng viên, Giảng viên thỉnh giảng...............................................
17
1.3. Nội dung QL hoạt động giảng dạy của giảng viên...........................
18
1.4. Đặc điểm quản lý hoạt động giảng dạy của GVTG..........................
22
1.4.1. Mục tiêu của quản lý hoạt động giảng dạy của GVTG.................
23
1.4.2. Nội dung của quản lý hoạt động giảng dạy của GVTG.................
23
1.5. Các yếu tố tác động đến hoạt động giảng dạy và quản lý hoạt động giảng
dạy của GVTG..........................................................................................................
28
1.5.1. Các kênh thông tin.........................................................................

28
1.5.2. Quản lý các kênh thông tin............................................................
31
Tiểu kết chương 1....................................................................................
32
Chương 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIẢNG
DẠY CỦA GIẢNG VIÊN THỈNH GIẢNG TẠI TRƯỜNG CAO
ĐẲNG DU LỊCH HÀ NỘI....................................................................
33
2.1. Khái quát về Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội...............................
33
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển....................................................
33
2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ.....................................................................
33
2.1.3. Cơ cấu tổ chức của Trường và đội ngũ cán bộ, công nhân viên,
giảng viên, giảng viên thỉnh giảng...........................................................
34
2.1.4. Quy mô và ngành nghề đào tạo của Trường..................................
36
2.1.5. Cơ sở vật chất sư phạm..................................................................
37
2.2. Tổ chức nghiên cứu thực trạng.........................................................
38
2.2.1. Mẫu nghiên cứu.............................................................................
38
2.2.2. Nội dung nghiên cứu.....................................................................
39
2.2.3. Tiến trình nghiên cứu.....................................................................
39

iv


2.3. Thực trạng hoạt động giảng dạy và thực trạng quản lý hoạt động
giảng dạy của GVTG...............................................................................
2.3.1. Thực trạng hoạt động giảng dạy của GVTG.................................
2.3.2. Thực trạng quản lý hoạt động giảng dạy của GVTG.....................
Tiểu kết chương 2. ...................................................................................
Chương 3: CÁC BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIẢNG

40
40
48
60

DẠY CỦA GIẢNG VIÊN THỈNH GIẢNG TẠI TRƯỜNG CAO
ĐẲNG DU LỊCH HÀ NỘI....................................................................
3.1. Nguyên tắc chọn lựa biện pháp quản lý.........................................
3.1.1. Nguyên
tắc
đảm
bảo
tính
khoa

61
61
61

học................................................
3.1.2. Nguyên tắc đảm bảo tính thực tiễn, khả thi...................................
3.1.3. Nguyên tắc đảm bảo tính hệ thống................................................
3.1.4. Nguyên tắc đảm bảo tính kế thừa và phát triển.............................
3.2. Các biện pháp quản lý hoạt động giảng dạy của GVTG tại Trường

61
61
62

Cao đẳng Du lịch Hà Nội.........................................................................
3.2.1. Đề cao trách nhiệm trong việc thực hiện hợp đồng thỉnh giảng

62

của cả 2 phía............................................................................................
3.2.2. Xây dựng chuẩn đầu ra và đăng ký kiểm định chất lượng đầu ra với

62

một

ngoài

64

trường......................................................................................
3.2.3. Cải tiến việc lập kế hoạch thỉnh giảng, thực hiện và quản lý kế hoạch.
3.2.4. Tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động giảng dạy của GVTG..
3.2.5. Thực hiện các chế độ đãi ngộ một cách công bằng, minh bạch

65
67

đối với GVTG..........................................................................................
3.2.6. Mối liên quan giữa các biện pháp..................................................
3.3. Khảo nghiệm tính cấp thiết và tính khả thi của các biện pháp.........
3.3.1. Mục đích........................................................................................
3.3.2. Phương pháp và hình thức.............................................................
3.3.3. Kết quả khảo nghiệm.....................................................................
Tiểu kết chương 3....................................................................................
KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ............................................................
1. Kết

82
83
83
83
83
84
85
86
86

luận...............................................................................................
2. Khuyến

88

nghị........................................................................................

TÀI LIỆU THAM KHẢO.....................................................................
PHỤ

92
95

tổ

chức

LỤC................................................................................................
v


vi


MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Giáo dục là quốc sách hàng đầu, con người là trọng tâm của sự phát triển đất
nước, chính vì vậy, Đảng và Nhà nước ta luôn quan tâm đến sự phát triển của giáo
dục và đào tạo, phát triển nguồn nhân lực con người.
Bước vào thế kỷ 21, với sự phát triển nhảy vọt của cách mạnh khoa học –
công nghệ, đặc biệt là cơng nghệ thơng tin và xu thế tồn cầu hố, vai trò của giáo
dục ngày càng trở nên quan trọng, là động lực phát triển và là nhân tố quyết định
trong tương lai của mỗi quốc gia.
Với chủ trương xã hội hố, bằng việc đa dạng hố các loại hình đào tạo,
những năm gần đây, bên cạnh những mặt tích cực, chúng ta thấy vẫn còn tồn tại
những hạn chế nhất định tại các trường về chất lượng đào tạo, mơ hình tổ chức quản
lý… Nắm bắt được những điều đó, trong những năm qua, Trường Cao đẳng Du lịch

Hà Nội luôn quán triệt quan điểm: “Chất lượng đào tạo là thước đo hàng đầu cho
chất lượng giảng dạy của nhà trường”, mà chất lượng đào tạo lại phụ thuộc chủ yếu
vào chất lượng giảng dạy của đội ngũ GV. Vì vậy, việc quản lý hoạt động giảng dạy
của GV, nhất là của giảng viên thỉnh giảng được nhà trường hết sức quan tâm và coi
đó là một trong những nhiệm vụ quan trọng hàng đầu trong những năm qua.
Cũng như cơ cấu của các trường Đại học và Cao đẳng khác, đội ngũ giảng
viên của Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội gồm 2 thành phần: Giảng viên cơ hữu
(GVCH) và giảng viên thỉnh giảng (GVTG).
Trong thực tế, để đảm bảo và hoàn thành khối lượng giờ giảng thực tế của mỗi
năm, đồng thời nâng cao chất lượng của sinh viên, hàng năm, nhà trường phải mời một
số các giảng viên tại các trường Đại học, Cao đẳng khác tham gia giảng dạy. Chính các
giảng viên thỉnh giảng này là những người đã và đang góp phần quan trọng vào việc
đảm bảo chất lượng, nâng cao chất lượng dạy học của nhà trường.
Từ những lý do trên, tôi chọn đề tài: “Biện pháp quản lý hoạt động giảng
dạy của giảng viên thỉnh giảng tại Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nợi” là một vấn
đề thiết thực góp phần nâng cao hiệu quả trong việc quản lý hoạt động giảng dạy của
giảng viên thỉnh giảng, từng bước nâng cao chất lượng đào tạo của nhà trường trong
thời gian tới.

1


2. Mục đích nghiên cứu
Đề xuất các biện pháp quản lý hoạt động giảng dạy của giảng viên thỉnh giảng
nhằm nâng cao chất lượng đào tạo của Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội.
3. Nhiệm vụ nghiên cứu
- Hệ thống hóa cơ sở lý luận về hoạt động giảng dạy và quản lý hoạt động
giảng dạy của giảng viên nói chung và của giảng viên thỉnh giảng nói riêng.
- Điều tra, phân tích, đánh giá về thực trạng quản lý hoạt động giảng dạy của
giảng viên thỉnh giảng tại Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội.

- Đề xuất một số biện pháp quản lý hoạt động giảng dạy của giảng viên thỉnh
giảng tại Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội.
- Khảo nghiệm tính cấp thiết và tính khả thi của các biện pháp đề xuất
4. Khách thể và đối tượng nghiên cứu
4.1. Khách thể nghiên cứu
Hoạt động giảng dạy của giảng viên thỉnh giảng tại Trường Cao đẳng Du lịch.
4.2. Đối tượng nghiên cứu
Quản lý hoạt động giảng dạy của giảng viên thỉnh giảng tại Trường Cao đẳng
Du lịch Hà Nội.
5. Giả thiết khoa học
Nếu đề xuất được các biện pháp quản lý hoạt động giảng dạy của giảng viên
thỉnh giảng phù hợp với thực tiễn, áp dụng tại Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội thì
sẽ nâng cao chất lượng dạy học và tăng cường hiệu quả đào tạo của Nhà Trường.
6. Giới hạn của đề tài
- Giới hạn đối tượng và phạm vi khảo sát: Khảo sát GV (GVCH và GVTG),
CBQL, SV trong trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội và sử dụng các số liệu thống kê từ
2004 đến năm 2012.
7. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài
- Nghiên cứu, vận dụng và đóng góp thêm vào lý luận quản lý hoạt động
giảng dạy của giảng viên thỉnh giảng tại Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội.
- Đánh giá được thực trạng công tác quản lý hoạt động giảng dạy của giảng
viên thỉnh giảng tại Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội.

2


- Đề xuất được các biện pháp quản lý hoạt động giảng dạy của giảng viên
thỉnh giảng tại Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội.
- Sẽ góp phần nâng cao chất lượng đào tạo và phát triển Trường theo mô hình
một trung tâm đào tạo nguồn nhân lực Du lịch chất lượng cao cho Đất nước.

8. Phương pháp nghiên cứu
8.1. Phương pháp nghiên cứu lý luận: nghiên cứu tài liệu, xuất bản phẩm về khoa
học quản lý, quản lý giáo dục, quản lý giảng viên.
8.2. Phương pháp nghiên cứu thực tiễn: điều tra, khảo sát bằng phiếu hỏi; quan
sát, thu thập số liệu từ thực tế.
Ngồi ra cịn dùng phương pháp thống kê, tổng hợp và phân tích số liệu để
đưa ra các kết luận, đánh giá.
9. Cấu trúc luận văn
Ngoài phần mở đầu, kết luận và khuyến nghị, danh mục tài liệu tham khảo,
phụ lục, nội dung chính của luận văn được trình bày trong 3 chương:
Chương 1: Cơ sở lý luận về quản lý hoạt động giảng dạy của giảng viên.
Chương 2: Thực trạng quản lý hoạt động giảng dạy của giảng viên thỉnh
giảng tại Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội.
Chương 3: Các biện pháp quản lý hoạt động giảng dạy của giảng viên thỉnh
giảng tại Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội.

3


CHƯƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ
QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY CỦA GIẢNG VIÊN
1.6. Tổng quan lịch sử nghiên cứu
1.6.1. Ở nước ngồi
1.6.1.1. Ở phương Đơng
Nền văn hóa Trung Hoa cổ đại đã sản sinh ra những nhà tư tưởng về quản lý
như Khổng tử (551 – 479 TrCN), Mạnh tử (372 - 289 TrCN), Hàn Phi Tử (280 - 233
TrCN), Thương Ưởng (390 - 338 TrCN), v.v... Tuy tư tưởng về quản lý của họ có khác
nhau về quan điểm, như Khổng Tử, ông chú trọng về “Đức trị” để quản lý xã hội và
cai trị dân. Còn Hàn Phi Tử, Thương Ưởng thì thiên về “Pháp trị”. Nhưng cho đến

nay, những quan điểm trên vẫn còn ảnh hưởng sâu sắc đến phong cách quản lý của các
nước châu Á. Việt Nam là một trong những nước chịu ảnh hưởng khá sâu sắc triết lý
của đạo Khổng trong quản lý Chính trị, Kinh tế, Văn hóa - Xã hội.
1.6.1.2. Ở phương Tây

Có nhà hiền triết Hy Lạp tên là Socrate (470 - 399 TrCN) cũng đề cập đến quản
lý và sau này có thêm Platon (427 - 346 Tr CN). Theo Platon, muốn cai trị nước phải biết đoàn
kết dân lại và phải vì dân, tiêu chuẩn của người đứng đầu là ham hiểu biết, trung thực, tự chủ,
điều độ, ít tham vọng về vật chất và phải được đào tạo kỹ lưỡng.
Trong thời kỳ lịch sử cận đại thì có Chales Babrage (1792 - 1871), H.Fayol
(1841 - 1925), Elton Mayor (1850 - 1947), F.Taylor (1841 - 1925), .... là những người
đã đóng góp cho khoa học quản lý và làm cho nó ngày càng hồn thiện hơn.
1.6.2. Ở Việt Nam
Bước vào thế kỷ 21, trong bối cảnh hội nhập khu vực và quốc tế, tri thức được
coi là nguồn lực quyết định sự phát triển và tăng trưởng nền kinh tế, Giáo dục và
QLGD là một trong những ́u tố vơ cùng quan trọng góp phần cho sự phát triển của
đất nước ta. Thời kỳ gần đây, chúng ta đã có hàng loạt thành tựu khoa học quản lý
nói chung, khoa học QLGD nói riêng. Sự nghiệp đổi mới GD ở nước ta hiện nay cho
thấy công tác nghiên cứu về QLGD có vai trị rất quan trọng. Đã có nhiều cơng trình
nghiên cứu của các tác giả, nhà nghiên cứu và các nhà QLGD như: Đặng Quốc Bảo,
Đặng Bá Lãm, Phạm Minh Hạc, Nguyễn Cảnh Toàn, Nguyễn Thị Mỹ Lộc, Nguyễn

4


Ngọc Quang,... đề cập đến vấn đề QLGD, nâng cao chất lượng GD&ĐT của Việt
nam và những biện pháp quản lý HĐD-H nhằm nâng cao chất lượng đào tạo.
Nghiên cứu về “Những biện pháp tăng cường quản lý công tác giảng dạy của
đội ngũ giảng viên thỉnh giảng tại trường Đại học Dân lập Hải Phòng” của Hồ Văn
Giỏi (2005) đã đề xuất được 4 biện pháp là: Biện pháp tăng cường cơng tác kế hoạch

hóa, biện pháp tăng cường công tác tổ chức, biện pháp tăng cường công tác lãnh
đạo/chỉ đạo.
Hoạt động giảng dạy là một trong hai hoạt động trọng tâm của quá trình D-H,
quyết định sự thành cơng của q trình D-H. Do vậy, việc quản lý hoạt động giảng
dạy nhất là hoạt động giảng dạy của GVTG là một vấn đề quan trọng của Trường,
của ngành GD và của toàn xã hội, là một trong những vấn đề trọng tâm và then chốt
quyết định chất lượng đào tạo của Trường. Nghiên cứu về vấn đề quản lý HĐD-H đã
có nhiều tác giả như: Bùi Anh Đào [18], Lê Minh Hiền [24], Đặng Thị Xuân Lương
[30],... nhưng chưa có tác giả nào nghiên cứu biện pháp quản lý hoạt động giảng dạy
của GVTG tại trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội. Vận dụng các kiến thức đã tiếp thu
trong quá trình học chuyên ngành QLGD tác giả sẽ nghiên cứu thực trạng quản lý
hoạt động giảng dạy của GVTG tại Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội, từ đó đề xuất
“Biện pháp quản lý hoạt đợng giảng dạy của giảng viên thỉnh giảng tại Trường Cao
đẳng Du lịch Hà Nội” nhằm nâng cao chất lượng đào tạo, đáp ứng tối đa nguồn nhân
lực chất lượng cao cho ngành Du lịch.
1.7.

Một số khái niệm cơ bản liên quan đến đề tài

1.7.1. Quản lý và các chức năng cơ bản của quản lý
1.7.1.1. Quản lý
Quản lý là một trong những loại hình lao động quan trọng nhất và lâu đời của
con người. Tuy nhiên, chỉ mới gần đây người ta mới chú ý đến "chất khoa học" của
quá trình quản lý và dần dần hình thành các "lý thuyết quản lý". Có thể điểm qua một
số lý thuyết đó như sau:
K.Marx: "Tất cả mọi lao động xã hội trực tiếp hay lao động chung nào tiến
hành trên quy mô tương đối lớn, thì ít nhiều cũng cần đến mợt sự chỉ đạo để điều
hịa những hoạt đợng cá nhân và thực hiện những chức năng chung phát sinh từ sự
vận động của toàn bộ cơ thể sản xuất khác với sự vận đợng của những khí quan đợc

5


lập của nó. Mợt người đợc tấu vĩ cầm tự mình điều khiển lấy mình, cịn mợt dàn nhạc
thì cần phải có nhạc trưởng" [27, tr.480].
F.W. Taylor (1856 - 1915) là người được coi là cha đẻ của thuyết quản lý khoa
học đã cho rằng cốt lõi trong quản lý là: "Mỗi loại công việc dù nhỏ nhất đều phải
chuyên mơn hóa và phải quản lý chặt chẽ". "Quản lý là nghệ thuật biết rõ ràng,
chính xác cái gì cần làm và làm cái đó thế nào bằng phương pháp tốt nhất và rẻ
nhất" [10, tr.1].
Henri Fayol (1841 - 1925) thì lại xuất phát từ các loại hình hoạt động
quản lý khi cho rằng: "Quản lý là quá trình đạt đến mục tiêu của tổ chức bằng
cách vận dụng các hoạt đợng (chức năng) kế hoạch hóa, tổ chức, chỉ đạo và
kiểm tra" [10, tr.46].
H.Koontz (Mỹ): "Quản lý là một hoạt đợng thiết yếu, nó đảm bảo sự phối hơp
những nỗ lực của cá nhân nhằm đạt được mục đích của nhóm (tổ chức). Mục đích
của mọi nhà quản lý là hình thành mơi trường mà trong đó con người có thể đạt
được các mục đích của mình với thời gian, tiền bạc, vật chất và sự bất mãn cá nhân
ít nhất" [26, tr.33].
Theo Đại từ điển tiếng Việt: quản lý là "tổ chức, điều khiển hoạt động của
một đơn vị, mợt cơ quan", là "trơng coi, gìn giữ và theo dõi việc gì" [42, tr.1363].
Nghĩa Hán Việt của "Quản" là trơng coi và giữ gìn theo những u cầu nhất định,
duy trì sự vật ở trạng thái ổn định; q trình "Lý" bao gồm sửa sang, sắp đặt cơng
việc, đổi mới, đưa hệ thống đó vào phát triển. Trong "quản" phải có "lý" thì tồn hệ
mới có thể phát triển, trong "lý" phải có "quản" thì sự phát triển của hệ mới ổn định,
bền vững [10, tr.2]. Hai quá trình này phải được gắn bó chặt chẽ với nhau thì tồn hệ
mới đạt được thế cân bằng động, tồn tại và phát triển phù hợp trong mối tương tác
với các yếu tố bên trong và bên ngoài.
Theo cố tác giả Nguyễn Ngọc Quang: "Quản lý là sự tác động có mục đích tới
tập thể những người lao đợng nhằm đạt được những kết quả nhất định và mục đích

đã định trước" [33, tr.23].
Theo tác giả Đặng Quốc Bảo: “Bản chất của hoạt động QL nhằm làm cho hệ thống
vận hành theo mục tiêu đặt ra và tiến đến các trạng thái có tính chất lượng mới” [2].
Quản lý = Quản + Lý

6


Trong đó :

- Quản là chăm sóc, giữ gìn sự ổn định.
- Lý là sửa sang, sắp xếp, đổi mới phát triển.

Hệ ổn định mà khơng phát triển thì tất ́u dẫn đến suy thối. Hệ phát triển mà
khơng ổn định tất yếu dẫn đến rối ren.
Vậy:

Quản lý = ổn định + phát triển

Theo các tác giả Nguyễn Quốc Chí và Nguyễn Thị Mỹ Lộc: hoạt động quản lý
là "tác đợng có định hướng, có chủ đích của chủ thể quản lý (người quản lý) đến
khách thể quản lý (người bị quản lý) - trong một tổ chức - nhằm làm cho tổ chức
vận hành và đạt được mục đích của tổ chức" hay hiện nay, Hoạt động quản lý thường
được định nghĩa rõ hơn: “Quản lý là quá trình đạt đến mục tiêu của tổ chức bằng
cách vận dụng các hoạt đợng (chức năng) kế hoạch hóa, tổ chức, chỉ đạo (lãnh đạo)
và kiểm tra” [9, tr.9].
Từ những quan niệm trên, ta thấy bản chất chung của khái niệm quản lý là
một q trình tác động có ý thức, có định hướng và có tổ chức của chủ thể quản lý
đến khách thể quản lý nhằm đạt được mục tiêu đã đề ra một cách hiệu quả nhất trong
điều kiện biến động của môi trường. Quản lý tồn tại trong mọi quá trình hoạt động xã

hội và là điều kiện quan trọng để tổ chức vận hành và phát triển.
Trong khái niệm quản lý ta cần chú ý đến các yếu tố sau:
- Chủ thể quản lý: là một cá nhân, một nhóm người hay tổ chức tạo ra những
tác động quản lý. Nó trả lời câu hỏi: ai quản lý?
- Khách thể quản lý: là đối tượng tiếp nhận các tác động quản lý. Khách thể
quản lý có thể là người (trả lời câu hỏi: quản lý ai?), là vật (trả lời câu hỏi: quản lý
cái gì?) hoặc sự việc (trả lời câu hỏi: quản lý việc gì?).
1.7.1.2. Các chức năng cơ bản của quản lý
Quản lý là một quá trình, một khoa học, một nghệ thuật và có những chức
năng riêng của nó. Chức năng quản lý biểu thị hình thức tác động có chủ đích của
chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý, là tập hợp những nhiệm vụ khác nhau mà chủ
thể quản lý phải tiến hành trong q trình quản lý.
Có nhiều cách khác nhau phân loại các chức năng quản lý. Căn cứ vào các
giai đoạn thực hành thì quản lý có bốn chức năng cơ bản là: kế hoạch hóa, tổ chức,
lãnh đạo và kiểm tra.

7


- Kế hoạch hóa: Kế hoạch hóa là "xác định mục tiêu, mục đích đối với
thành tựu tương lai của tổ chức và các con đường, biện pháp, cách thức để đạt được
mục tiêu mục đích đó" [9, tr.13].
Kế hoạch hóa có vai trị quan trọng vì nó là chức năng khởi đầu của quá trình
QL, tạo tiền đề cơ sở cho việc thực hiện các chức năng khác. Nó cho phép nhà QL
hình dung rõ hơn về quá trình phát triển của tổ chức, kịp thời phát hiện, ứng phó với
sự thay đổi và tính khơng chắc chắn của môi trường, giúp tổ chức tập trung sự chú ý
vào các mục tiêu và tạo điều kiện thuận lợi cho việc kiểm tra.
- Tở chức: Tổ chức là "q trình hình thành nên cấu trúc các quan hệ giữa
các thành viên, giữa các bộ phận trong một tổ chức nhằm làm cho họ thực hiện thành
các kế hoạch và đạt được mục tiêu tổng thể của tổ chức" [9, tr.13].

Tổ chức được coi là chức năng cốt lõi của quản lý vì khi được tiến hành khoa
học và có hiệu quả nó sẽ giúp người quản lý sử dụng triệt để nhất các nguồn lực của
tổ chức, nhất là nguồn nhân lực, giúp cho các thành viên trong tổ chức phát huy tốt
nhất năng lực sở trường, tích lũy kinh nghiệm, nâng cao trình độ.
-

Lãnh đạo: Lãnh đạo là quá trình tác động đến con người sao cho họ sẵn

sàng, cố gắng, hăng hái hướng tới việc hình thành các mục tiêu. Như vậy, chức năng
này bao hàm "việc liên kết, liên hệ với người khác và động viên họ hoàn thành
những nhiệm vụ nhất định để đạt được mục tiêu của tổ chức" [9, tr.13].
Lãnh đạo là một trong những hoạt động chủ yếu của các nhà quản lý vì nó
giúp biến những sản phẩm của q trình kế hoạch hóa và tổ chức thành hiện thực
thơng qua việc tác động đến con người. Cũng thông qua lãnh đạo, tài năng của nhà
quản lý được thể hiện rõ nét với các cơng việc như tạo lập ảnh hưởng, hình thành uy
tín với các thành viên, dẫn dắt tổ chức...
- Kiểm tra: Kiểm tra là một chức năng quản lý, thơng qua đó một cá nhân,
một nhóm hoặc một tổ chức theo dõi giám sát các thành quả hoạt động và tiến hành
những hoạt động sửa chữa, uốn nắn nếu cần thiết [9, tr.13].
Kiểm tra giúp nhà quản lý xác định chính xác các ngun nhân khơng đạt
mục tiêu và kịp thời khắc phục, hạn chế những ảnh hưởng tiêu cực tới tổ chức.

8


1.7.1.3. Các nguyên tắc quản lý
Các nguyên tắc QL là các quy tắc chỉ đạo, những tiêu chuẩn, hành vi mà các
cơ quan QL, các nhà lãnh đạo phải tuân thủ trong quá trình QL theo đúng kế hoạch
của mục tiêu QL đã định.
- Nguyên tắc tập trung dân chủ:

Đây là nguyên tắc quan trọng tạo khả năng quản lý một cách khoa học, có sự
kết hợp chặt chẽ sức mạnh của cơ quan quyền lực với sức mạnh sáng tạo của quảng
đại quần chúng trong việc thực hiện mục tiêu quản lý. Tập trung trong quản lý được
hiểu là toàn bộ các hoạt động của hệ thống được tập trung vào cơ quan quyền lực cao
nhất, cấp này có nhiệm vụ vạch đường lối, chủ trương, phương hướng mục tiêu tổng
quát và đề xuất các giải pháp cơ bản, chủ yếu để tiến hành thực hiện.
Nguyên tắc tập trung dân chủ thể hiện thông qua chế độ một thủ trưởng - người
chịu trách nhiệm trước tập thể cán bộ cơng nhân viên về tồn bộ hoạt động của đơn vị, tổ
chức mình. Dân chủ trong QL được hiểu là sự huy động trí lực của mọi thành viên trong
tổ chức để tiến hành QL. Dân chủ được thể hiện ở chỗ: các chỉ tiêu, phương hướng hành
động đều được tập thể tham gia bàn bạc, kiến nghị các biện pháp thực thi trước khi đi đến
quyết định. Các tổ chức quần chúng, người lao động còn được tham gia thực hiện các
chức năng QL: tham gia XD kế hoạch, KT, đánh giá, giám sát.
Tập trung và dân chủ có quan hệ hữu cơ, gắn bó mật thiết với nhau, có dân chủ
thì mới phát huy tốt sức sáng tạo của quần chúng, động viên quần chúng tích cực lao
động và tham gia bàn bạc thống nhất hành động thì tập trung càng cao và ngược lại. Tuy
nhiên, trong thực tiễn, nguyên tắc này thường nảy sinh hai thái cực: tập trung quá dẫn
đến quan liêu, độc đoán chuyên quyền và dân chủ thái q dẫn đến vơ chính phủ. Cả hai
thái cực này dẫn đến làm suy yếu hiệu lực quản lý. Bởi vậy, để thực hiện chức năng lãnh
đạo, người quản lý phải phối hợp hài hoà nguyên tắc tập trung dân chủ.
- Nguyên tắc kết hợp hài hồ các lợi ích xã hợi:
Quản lý trước hết là quản lý con người, con người có những lợi ích, những
nguyện vọng và những nhu cầu nhất định, do đó một trong những nhiệm vụ quan
trọng của quản lý là phải chú ý đến lợi ích của con người để khuyến khích, động viên
tính tích cực của họ. Lợi ích là một động lực to lớn nhằm phát huy tính tích cực, chủ
động của con người, vì vậy trong quản lý phải kết hợp hài hồ lợi ích cá nhân với lợi
ích tập thể và lợi ích của tồn xã hội.

9

- Nguyên tắc hiệu quả:
Hiệu quả là cơ sở kinh tế cho sự tồn tại và phát triển của một tổ chức. Vấn đề
đặt ra là làm thế nào để một cơ sở vật chất kỹ thuật, một nguồn tài sản, một lực lượng
lao động hiện có của tổ chức có thể tạo ra được một thành quả lớn nhất, chất lượng
tốt nhất và hiệu quả cao nhất. Hiệu quả khơng những là ngun tắc quản lý mà cịn là
thước đo trình độ tổ chức, lãnh đạo và tài năng quản lý.
- Nguyên tắc nắm khâu trọng yếu:
Nguyên tắc này địi hỏi người quản lý phải có khả năng phân tích chính xác
các tình thế của hệ thống trong q trình XD và phát triển để tìm ra các khâu, các
việc chủ yếu, những vấn đề then chốt có ý nghĩa quan trọng trong sự thành bại của tổ
chức. Nắm vững nguyên tắc này người quản lý khắc phục được tình trạng dàn trải
chung chung, tập trung vào những vấn đề then chốt quyết định trong việc quản lý tổ
chức thực hiện mục tiêu.
- Nguyên tắc kiên định mục tiêu
Đây là nguyên tắc đòi hỏi người quản lý các tổ chức phải có ý chí kiên định
thực hiện cho được mục tiêu đã xác định. Bởi vì một tổ chức dù mục tiêu đúng đắn
nhưng không phải lúc nào cũng được xã hội chấp nhận, đồng tình ủng hộ. Nếu người
quản lý thiếu tự tin, khơng qút tâm thì mục tiêu không thể đạt được.
1.7.1.4. Các biện pháp quản lý
Theo Đại từ điển tiếng Việt, biện pháp là "cách làm, cách thức tiến hành, giải
quyết một vấn đề cụ thể" [42, tr.161]. Từ đó, có thể hiểu biện pháp quản lý là tổng thể
cách thức tác động của chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý trong quá trình tiến
hành các hoạt động nhằm đạt được mục tiêu đề ra.
Có 4 loại biện pháp quản lý cơ bản là: biện pháp hành chính tổ chức, biện
pháp kinh tế, biện pháp tâm lý - giáo dục và biện pháp thuyết phục.
- Biện pháp hành chính - tổ chức: là cách tác động của chủ thể quản lý đến
đối tượng quản lý dựa trên mối quan hệ về mặt tổ chức của hệ thống tức là mối quan
hệ giữa quyền uy - phục tùng, điều hành - chấp hành, cấp trên - cấp dưới, ...
- Biện pháp kinh tế: là cách tác động của chủ thể quản lý đến đối tượng quản

lý dựa trên cơ sở lý thuyết động lực kinh tế với luận điểm: lợi ích kinh tế sẽ tạo ra
10


động lực thúc đẩy con người hành động mà không cần sự can thiệp về mặt hành
chính của cấp trên.
- Biện pháp tâm lý - giáo dục: (còn được gọi là biện pháp tuyên truyền giáo
dục) là cách tác động của chủ thể quản lý đến đối tượng quản lý dựa trên cơ sở vận
dụng các quy luật tâm lý ứng dụng thành tựu của các khoa học như Tâm lý học, Xã
hội học, Khoa học giáo dục, ...
- Biện pháp thuyết phục: là cách tác động của chủ thể quản lý đến đối tượng
quản lý dựa trên cơ sở các lý lẽ làm cho họ nhận thức đúng đắn và tự nguyện thừa
nhận các yêu cầu của nhà quản lý, từ đó có thái độ và hành vi phù hợp với các yêu
cầu này.
Mỗi biện pháp quản lý được dựa trên những cơ sở khác nhau và có những ưu,
nhược điểm riêng. Vì thế, trong quá trình hoạt động nhà quản lý phải biết lựa chọn và
sử dụng nhiều biện pháp để chúng bổ sung cho nhau giúp hoạt động quản lý đạt kết
quả tốt nhất.
1.7.2. Quản lý giáo dục, quản lý nhà trường
1.7.2.1. Quản lý giáo dục
Giáo dục là một hoạt động đặc trưng của con người, có sự tham gia của nhiều
thành tố khác nhau nhằm hướng tới một mục tiêu đào thế hệ trẻ cho đất nước. Dưới
góc độ coi giáo dục là một hoạt động chuyên biệt thì QLGD là quản lý các hoạt động
của một cơ sở giáo dục như trường học, các đơn vị phục vụ đào tạo, là sự điều hành
hệ thống giáo dục quốc dân nhằm đạt được mục tiêu đào tạo. Dưới góc độ xã hội,
QLGD là quản lý mọi hoạt động giáo dục trong xã hội.
Theo tác giả Nguyễn Ngọc Quang: "QLGD là hệ thống có mục đích, có kế
hoạch, hợp quy luật của chủ thể quản lý nhằm làm cho hệ vận hành theo đường lối,
nguyên lý của Đảng, thể hiện tính chất của nhà trường XHCN Việt Nam mà tiêu
điểm hợi tụ là q trình dạy học - giáo dục thế hệ trẻ, đưa hệ giáo dục tới mục tiêu

dự kiến, tiến tới trạng thái mới về chất" [33, tr.35].
Theo các tác giả Nguyễn Quốc Chí và Nguyễn Thị Mỹ Lộc: “quản lý giáo
dục (QLGD) là hoạt đợng có ý thức bằng cách vận dụng các quy luật khách quan
của các cấp quản lý giáo dục tác động đến toàn bộ hệ thống giáo dục nhằm làm
cho hệ thống đạt được mục tiêu của nó” [11, tr.69-70]. "Mục đích cuối cùng của

11


QLGD là tổ chức giáo dục có hiệu quả để đào tạo lớp thanh niên thông minh, sáng
tạo, năng động, tự chủ, biết sống và biết phấn đấu vì hạnh phúc của bản thân và
của xã hội" [41, tr.206].
Theo tác giả Phạm Minh Hạc: “QLGD là tổ chức các HĐD-H. Có tổ chức được
các HĐD-H, thực hiện được các tính chất của nhà trường Việt Nam xã hội chủ nghĩa,
mới quản lý được GD, tức là cụ thể hoá đường lối GD của Đảng và biến đường lối đó
thành hiện thực, đáp ứng nhu cầu của nhân dân, của đất nước” [20, Tr.9].
Từ những định nghĩa trên ta thấy khái niệm: “Quản lý giáo dục” có nội hàm rất
linh hoạt, nếu hiểu GD là các hoạt động GD diễn ra trong nhà trường hay ngồi xã hội
thì QLGD là quản lý mọi hoạt động GD trong xã hội, lúc đó QLGD được hiểu theo
nghĩa rộng nhất. Cịn chỉ nói đến hoạt động GD trong ngành giáo dục đào tạo thì lúc
đó QLGD sẽ được hiểu là quản lý một số cơ sở GD&ĐT (là quản lý nhà trường) và
quản lý một số cơ sở GD&ĐT ở một bộ phận hành chính nào đó (huyện, tỉnh, tồn
quốc) ta gọi là quản lý một hệ thống GD. Nghĩa là khái niệm QLGD được hiểu theo
nghĩa hẹp hơn. Nhưng rõ ràng là, dù được hiểu theo nghĩa rộng hay nghĩa hẹp thì mục
đích cuối cùng của QLGD vẫn là nâng cao chất lượng GD.
Qua các định nghĩa trên chúng ta có thể rút ra những kết luận:
QLGD là những tác đợng có hệ thống, có khoa học, có ý thức và có mục đích
của chủ thể QL lên đối tượng QL là quá trình D-H và GD diễn ra ở các cơ sở GD.
QLGD được hiểu một cách cụ thể là quản lý mợt hệ thống giáo dục đó có thể
là mợt trường học, một trung tâm khoa học kỹ thuật, hướng nghiệp, dạy nghề, một

tập hợp các cơ sở phân bố trên địa bàn dân cư.
QL mợt cách có khoa học (là việc tối ưu) trong đó chủ thể QL phải nắm được
các quy luật khách quan đang chi phối sự vận hành của đối tượng QL.
Trong lịch sử phát triển của khoa học QL thì QLGD ra đời sau khoa học QL kinh tế.
* Đối tượng của quản lý GD&ĐT
Quản lý q trình GD&ĐT là quản lý tồn bộ các hoạt động sư phạm trong
nhà trường gồm 04 thành tố: Tư tưởng (các quan điểm, chủ trương, chính sách, chế
độ, …), con người (cán bộ công nhân viên, GV, SV), quá trình thực hiện và các hoạt
động liên quan đến việc thực hiện chức năng của GD (như HĐ giảng dạy, HĐ học
tập, HĐ phục vụ giảng dạy và học tập, nội dung, PP, …), CSVC, trang thiết bị,

12


phương tiện - kỹ thuật D-H (phòng học, thư viện, phịng thí nghiệm, nhà xưởng, máy
móc, tài liệu, sách giáo khoa…)
* Mục tiêu của quản lý GD&ĐT
Mục tiêu của quản lý GD&ĐT là những kết quả mà chủ thể quản lý dự kiến sẽ
đạt được trong quá trình vận động của đối tượng, dưới sự điều khiển của chủ thể
quản lý.
Mục tiêu quản lý quá trình GD&ĐT được cụ thể hố là nâng cao dân trí, đào
tạo nhân lực, bồi dưỡng nhân tài, là quản lý chất lượng giáo dục HSSV tồn diện về
các tiêu chuẩn chính trị, đạo đức, văn hố, khoa học, kỹ thuật và thể chất… Trong
đó, chất lượng giáo dục là kết quả tổng hợp của nhiều hoạt động, đảm bảo cho việc
thực hiện quá trình quản lý GD&ĐT.
* Nội dung của quản lý quá trình GD&ĐT
Nội dung quản lý quá trình GD&ĐT: là quản lý việc XD và thực hiện các mục
tiêu, chương trình, chất lượng GD&ĐT, trong đó chú trọng việc GD nhân cách và
phát triển trí tuệ cho SV, trong HĐD-H. Ngồi ra, người quản lý cần phải chú trọng
thêm các nội dung quản lý quá trình GD&ĐT sau:

- Quản lý việc kiểm tra đánh giá.
- Quản lý các hoạt động GD trong và ngoài trường.
- Quản lý các hoạt động nghiệp vụ sư phạm trong trường.
- Quản lý CSVC, trang thiết bị, phương tiện – kỹ thuật D-H….
* Chức năng, nhiệm vụ của quản lý Giáo dục
- Chức năng:
QLGD cũng có những chức năng cơ bản của quản lý chung, theo sự thống
nhất của đa số các tác giả có 4 chức năng: lập kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo, và kiểm tra.
Ngồi ra, thơng tin QLGD đóng vai trị vơ cùng quan trọng, nó được coi như là
“mạch máu” của hoạt động QLGD. Nếu thiếu hoặc sai lệch thơng tin thì cơng tác
quản lý gặp nhiều khó khăn, tạo nên những qút định sai lầm, khơng chính xác,
cơng tác quản lý kém hiệu quả hoặc thất bại.
- Nhiệm vụ của QLGD:
Đảng và Nhà nước ta đã định hướng chủ trương, chính sách và biện pháp về
công tác QLGD trong “Chiến lược phát triển GD 2001-2010”, chúng ta phải tập
trung vào các nhiệm vụ sau:

13


“Tạo bước chuyển biến cơ bản về chất lượng GD theo hướng tiếp cận với
trình độ tiên tiến của thế giới, phù hợp với thực tiễn của Việt Nam, phục vụ thiết thực
cho sự nghiệp phát triển KT-XH của đất nước, của từng vùng, từng địa phương;
hướng tới một xã hội học tập. Phấn đấu đưa nền GD nước ta thốt khỏi tình trạng tụt
hậu trên một số lĩnh vực so với các nước phát triển trong khu vực”.
Ưu tiên nâng cao chất lượng đào tạo nhân lực, đặc biệt chú trọng trong nhân
lực khoa học - cơng nghệ trình độ cao, CBQL, kinh doanh giỏi và công nhân kỹ thuật
lành nghề trực tiếp góp phần nâng cao sức mạnh cạnh tranh của nền kinh tế, đẩy
mạnh tiến bộ thực hiện phổ cập GD.
Đổi mới mục tiêu, nội dung, PP, chương trình GD các cấp, bậc học và trình độ

đào tạo; phát triển đội ngũ GV đáp ứng yêu cầu, vừa tăng quy mô vừa nâng cao chất
lượng, hiệu quả và đổi mới PPD-H; đổi mới QLGD cơ sở pháp lý và phát triển nội
lực, phát triển GD.
* Phương pháp quản lý quá trình GD&ĐT
- Phương pháp quản lý tổ chức - hành chính: Là cách tác động trực tiếp về
mặt tổ chức hành chính, nhằm đảm bảo cho quá trình dạy học được đồng bộ liên tục
nhịp nhàng. Tác động về mặt tổ chức hành chính được thể hiện qua các mệnh lệnh của
Hiệu trưởng và những quy định bắt buộc mọi cá nhân phải thực hiện. Phương pháp tổ
chức - hành chính tác động tới cơ cấu tổ chức của hệ thống, tạo mối liên hệ chặt chẽ,
làm cho hoạt động quản lý của Nhà trường có hiệu quả cao.
- Phương pháp kinh tế trong quản lý: Là cách tác động gián tiếp lên đối
tượng quản lý thông qua việc tác động vào lợi ích kinh tế của đối tượng, làm cho đối
tượng quản lý hoạt động có hiệu quả. Trong QLGD, phương pháp kinh tế được thể
hiện bằng các chế độ, chính sách mang tính chất kích thích, khuyến khích bằng vật
chất. Trong Nhà trường, người quản lý sử dụng PP này phù hợp thì sẽ có tác dụng
tích cực thúc đẩy các hoạt động GD. Tuy nhiên cần lưu ý rằng, trong QLGD phải vận
dụng một cách linh hoạt và sáng tạo, vì GD thuộc lĩnh vực văn hoá xã hội, nếu lạm
dụng sẽ làm lệch hướng đi của sự nghiệp GD&ĐT.
- Phương pháp giáo dục trong QLGD: Là cách tác động về mặt tinh thần tới
đối tượng quản lý, nhằm động viên, giáo dục họ thực hiện tốt chủ trương, chính sách
của Đảng, pháp luật Nhà nước. Đồng thời động viên họ hăng hái thi đua tham gia

14


vào công tác quản lý Nhà trường, quản lý HĐDH. Phương pháp GD trong QLGD có
ý nghĩa hết sức quan trọng, nó XD nên mối quan hệ tư tưởng đạo đức đối với cán bộ
GV, phương pháp này nâng cao ý thức, trình độ cho họ về mọi mặt để họ hồn thành
cơng việc một cách tự giác, tích cực. Như lời dạy của Hồ Chủ Tịch: “Muốn XD chủ
nghĩa xã hội thì phải có con người xã hội chủ nghĩa”.

- Phương pháp quản lý theo mục tiêu: Là cách quản lý hướng vào kết quả
hoạt động, người quản lý phải dự tính được kết quả hoạt động trong cơng tác quản lý
của mình và xem xét điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết để thực hiện được kết quả như
mong muốn. Quản lý GD&ĐT là quản lý theo mục tiêu, nó có vai trị hết sức quan
trọng thúc đẩy đối tượng trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.
1.7.2.2. Quản lý nhà trường
Nhà trường là một tổ chức giáo dục, là cơ sở trực tiếp thực hiện mục tiêu đào
tạo, là "vầng trán của cộng đồng" [25, tr.210] với vai trị hình thành "nhân cách - sức
lao động", phục vụ phát triển cộng đồng
Theo tác giả Phạm Minh Hạc: “Quản lý nhà trường ở Việt Nam là thực hiện đường
lối GD của Đảng trong phạm vi trách nhiệm, đưa nhà trường vận hành theo nguyên lý GD
để tiến tới mục tiêu GD, mục tiêu đào tạo với thế hệ trẻ và với từng học sinh”. [20, tr.561]
“Việc quản lý nhà trường (có thể mở rợng ra là việc quản lý nói chung) là việc quản
lý D-H tức là làm sao đưa hoạt đợng đó từ trạng thái này tới trạng thái khác để dần tới mục
tiêu GD”. [20, tr.71]
Theo tác giả Phạm Viết Vượng: "Quản lý trường học là hoạt động của các cơ
quan quản lý nhằm tập hợp và tổ chức các hoạt động của giáo viên, học sinh và các
lực lượng giáo dục khác, cũng như huy động tối đa các nguồn lực giáo dục để nâng
cao chất lượng GD&ĐT trong nhà trường" [41, tr.21].
Trong cuốn Tâm lý học quản lý, tác giả Hoàng Minh Thao nêu rõ: "Quản lý
trường học là một chuỗi tác động hợp lý (có mục đích, có hệ thống, có kế hoạch)
mang tính tổ chức sư phạm của chủ thể quản lý đến tập thể GV, học sinh, đến những
lực lượng giáo dục trong và ngoài trường nhằm huy động họ cùng cộng tác, phối
hợp, tham gia vào mọi hoạt động của nhà trường làm cho q trình này vận hành
mợt cách tối ưu tới việc hình thành mục tiêu dự kiến" [37, tr.11].

15


Tóm lại, "quản lý nhà trường là mợt q trình tác đợng có ý thức (tác động

thơng qua các chức năng quản lý theo các nguyên tắc định hướng vào mục tiêu giáo
dục, bằng các biện pháp quản lý hợp với các đối tượng quản lý…) của bộ máy quản
lý nhà trường lên các khách thể quản lý (mọi người tham gia vào quá trình giáo dục
và đào tạo của nhà trường, các nguồn lực, điều kiện cho hoạt động giáo dục đào tạo
của nhà trường)" [21, tr.27].
1.7.3. Quản lý hoạt động giảng dạy
1.7.3.1. Hoạt động
Hoạt động là phương thức tồn tại của con người, bằng cách tác động vào đối
tượng để tạo ra một sản phẩm, nhằm thoả mãn nhu cầu của bản thân và nhóm xã hội,
hoạt động có những đặc điểm sau:
- Hoạt động bao giờ cũng có đối tượng.
- Con người là chủ thể của hoạt động.
- Hoạt động được thực hiện trong những điều kiện lịch sử - xã hội nhất định.
- Hoạt động có sử dụng phượng tiện, công cụ để tác động vào đối tượng.
1.7.3.2. Hoạt động giảng dạy
Trước hết, ta xét khái niệm “Hoạt động dạy học” là quá trình gồm hai hoạt
động thống nhất biện chứng: “Hoạt động giảng dạy” của giáo viên và “hoạt động học
tập” của học sinh, sinh viên. Trong đó dưới sự lãnh đạo, tổ chức, điều khiển của giáo
viên, người học tự giác, tích cực tự tổ chức, tự điều khiển hoạt động học tập của
mình nhằm thực hiện những nhiệm vụ dạy học. Trong quá trình dạy học, hoạt động
giảng dạy của giảng viên có vai trò chủ đạo, hoạt động học tập của học sinh, sinh
viên có vai trị tự giác, chủ động, tích cực. Nếu thiếu một trong hai hoạt động trên,
quá trình dạy học không diễn ra.
Do vậy, Hoạt động giảng dạy là hoạt động giữ vai trò chủ đạo trong quá trình
D-H, là hoạt động của GV lãnh đạo, tổ chức, điều khiển các hoạt động học tập của
SV, giúp SV lĩnh hội tri thức, kỹ năng, kỹ xảo theo yêu cầu mục tiêu giáo dục đặt ra.
Để đạt được mục đích, mục têu bài giảng, GV và SV đều phải phát huy các
yếu tố chủ quan của cá nhân (phẩm chất và năng lực của người dạy và người học)
để xác định nội dung, lựa chọn PP, tìm kiếm các hình thức, các phương tiện D-H
phù hợp.

16


1.7.4. Giảng viên, Giảng viên thỉnh giảng
1.7.4.1. Giảng viên
Theo khoản 3 điều 70 của Luật giáo dục sửa đổi bổ sung [36]: “Nhà giáo
giảng dạy ở cơ sở giáo dục mầm non, giáo dục phổ thơng, giáo dục nghề nghiệp
trình độ sơ cấp nghề, trung cấp nghề, trung cấp chuyên nghiệp gọi là giáo viên. Nhà
giáo giảng dạy ở cơ sở giáo dục đại học, trường cao đẳng nghề gọi là giảng viên.”
Như vậy ta có thể định nghĩa: Giảng viên là Nhà giáo giảng dạy ở cơ sở giáo
dục Cao đẳng, Đại học.
1.7.4.2. Giảng viên thỉnh giảng, đặc điểm của GVTG
* Giảng viên thỉnh giảng
Theo khoản 1 điều 74 của Luật giáo dục 2005 [35]: “Cơ sở giáo dục được
mời người có đủ tiêu chuẩn quy định tại khoản 2 Điều 70 của Luật này đến giảng
dạy theo chế đợ thỉnh giảng”.
Như vậy ta có thể định nghĩa: Giảng viên thỉnh giảng là Nhà giáo (có đủ các
tiêu chuẩn tại khoản 2 điều 70 của Luật Giáo dục 2005 [35]) được các cơ sở giáo
dục Cao đẳng, Đại học mời đến giảng dạy theo chế độ thỉnh giảng.
* Đặc điểm của GVTG
Theo khoản 2 điều 5 của Quy định về chế độ thỉnh giảng trong các cơ sở giáo
dục (Ban hành kèm theo Thông tư số 44/2011/TT-BGDĐT ngày 10 tháng 10 năm
2011 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo) [8, tr.2]: “Đối với việc giảng dạy các
môn học, các chuyên đề được quy định trong chương trình giáo dục mầm non, giáo
dục phổ thông, giáo dục trung cấp chuyên nghiệp, giáo dục đại học và giáo dục
thường xuyên để lấy văn bằng của hệ thống giáo dục quốc dân, nhà giáo thỉnh giảng
phải đảm bảo các tiêu chuẩn quy định tại khoản 2 Điều 70 Luật Giáo dục; giáo viên
thỉnh giảng là giáo viên trong biên chế, giáo viên cơ hữu của cơ sở giáo dục mầm
non hoặc cơ sở giáo dục phổ thơng thì phải đạt chuẩn nghề nghiệp giáo viên của cấp
học mà nhà giáo đó thỉnh giảng.” tức là nhà giáo thỉnh giảng cũng phải có các tiêu

chuẩn của một nhà giáo, đó là những tiêu chuẩn sau:
- Phẩm chất, đạo đức, tư tưởng tốt;
- Đạt trình độ chuẩn được đào tạo về chuyên môn, nghiệp vụ;
- Đủ sức khỏe theo yêu cầu nghề nghiệp;
- Lý lịch bản thân rõ ràng.

17


Theo khoản 1 điều 2 của của Quy định về chế độ thỉnh giảng trong các cơ sở
giáo dục (Ban hành kèm theo Thông tư số 44/2011/TT-BGDĐT ngày 10 tháng 10
năm 2011 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo) [8, tr.1]: Giảng viên thỉnh giảng là
nhà giáo hoặc người có đủ tiêu chuẩn của nhà giáo được cơ sở giáo dục mời đến:
- Giảng dạy các môn học, học phần được quy định trong chương trình giáo
dục mầm non, phổ thông, thường xuyên, trung cấp chuyên nghiệp và đại học;
- Giảng dạy các chuyên đề;
- Hướng dẫn, tham gia chấm, hội đồng chấm đồ án, khoá luận tốt nghiệp;
hướng dẫn, tham gia hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ;
- Hướng dẫn thí nghiệm, thực hành, thực tập theo các chương trình giáo
dục;
- Tham gia xây dựng và phát triển chương trình đào tạo, biên soạn giáo
trình, tài liệu giảng dạy, sách tham khảo.
1.8. Nội dung quản lý hoạt động giảng dạy của GV
Hoạt động giảng dạy của GV là những nhiệm vụ mà người GV thực hiện
trong quá trình D-H. Người GV truyền đạt những kiến thức, kỹ năng và những giá trị
về tư tưởng, phẩm chất cần được trang bị cho SV. Nội dung QL các hoạt động giảng
dạy của GV bao gồm:
- Quản lý việc chuẩn bị hồ sơ chuyên môn, kế hoạch giảng dạy cho GV;
- Quản lý việc soạn bài và chuẩn bị lên lớp của GV;
- Quản lý việc thực hiện kế hoạch và chương trình giảng dạy của GV;

- Quản lý việc cải tiến Nội dung, PPD-H, PTD-H của GV;
- Quản lý việc kiểm tra - đánh giá kết quả học tập của SV;
- Giám sát sinh hoạt khoa học, tổ chuyên môn của GV;
- Quản lý việc tự bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ.
Trong quản lý hoạt động giảng dạy của một giảng viên, người quản lý phải chỉ
đạo quyết liệt việc xây dựng nề nếp, kỷ cương của hoạt động dạy học trên cơ sở quy
chế hướng dẫn của các cấp quản lý đối với nhà trường và của nhà trường quy định.
Bám sát nhiệm vụ của một GV và chuẩn nghề nghiệp GV để chỉ đạo hoạt động.
Những nội dung sau cần lưu ý:

18