KẾ HOẠCH EMAIL MARKETING
Nhóm 6
GVHD: Phạm Văn Chiến
KẾ HOẠCH EMAIL MARKETING
Xác định mục tiêu
Xác định đối tượng nhận mail
Xây dựng danh sách người nhận
Thiết kế email
Gửi email
Theo dõi hiệu quả
Điều chỉnh
BƯỚC 1
XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU
Mục tiêu chung của chiến dịch marketing
• Quảng bá cuộc thi Ý tưởng số
• 3 tháng: ít nhất 500 đề án dự thi gửi về cho
• 1000 khán giả đến dự Tọa đàm phát động cuộc
thi (Tháng 1) và Lễ trao giải (Tháng 6)
• Thu hút khán giả đến với các buổi giao lưu,
tọa đàm bên lề cuộc thi được tổ chức tại các
trường ĐH, CĐ (mỗi buổi ~200 khán giả)
Mục tiêu của chiến dịch Email marketing
• 10000 email phát động cuộc thi:
– tỉ lệ mở mail: 20%
– tỉ lệ click vào link xem thơng tin chi tiết: 50%
• Newsletters: 1000 độc giả trong vịng 3 tháng
từ khi phát động
• Email mời tham dự sự kiện: tỷ lệ click mở
mail 50%
BƯỚC 2
XÁC ĐỊNH ĐỐI TƯỢNG NHẬN
EMAIL
Đối tượng nhận email
• Sinh viên các trường ĐH, CĐ trên địa bàn Hà nội,
đặc biệt là khối ngành Kinh tế & CNTT.
• Những thơng tin có thể thu hút nhóm đối tượng này:
– Cơ hội nhận được giải thưởng cao nhất của cuộc thi
– Cơ hội thu hút đầu tư để biến ý tưởng thành hiện thực
– Cơ hội việc làm tại các cơng ty, tập đồn uy tín
– Cơ hội giao lưu, học hỏi từ các chuyên gia hàng đầu trong
lĩnh vực TMĐT
BƯỚC 3
Xây dựng danh sách email
Thu thập danh sách
1. Tập hợp list của các thành viên CLB
Các thành viên trong CLB đều đã từng gửi
& nhận mail từ rất nhiều SV khác, chủ yếu
là SV FTU
Tất cả cùng gửi lish email này về cho nhóm
email marketing để tổng hợp
Thu thập danh sách
2. Lấy từ form đăng kí trên website
Tạo một form để người truy cập vào website đăng
ký nhận tin. Địa chỉ email và các thông tin về họ sẽ
được lưu lại, và họ sẽ nhận được các bản tin email
của BTC.
Form đăng kí :
_ Email
_ Họ & tên
_ Trường ĐH, CĐ
Thu thập danh sách
3. Các sự kiện bên lề cuộc thi
Sự kiện:
• Phát động cuộc thi
• Giao lưu, tọa đàm tại các trường đại học
BTC nên đặt bàn tại cửa hội trường các sự
kiện này để xin thông tin liên lạc.
Thu thập danh sách
4. Tập hợp từ các trang mạng xã hội
Facebook, Twitter của bạn bè
FB, TT của những người like, comment vào
fb, tt của cuộc thi
Thu thập danh sách
5. Nguồn khác:
_ Lish của các thầy cô giáo
_ Lish từ các CLB khác
_ Bạn bè các trường ĐH, CĐ khác
_ Cộng tác viên của BTC;
_ Từ admin các diễn đàn...
Định dạng dữ liệu
• CSV: định dạng tập tin trong đó lưu trữ các thơng tin
dạng bảng dưới hình thức plain-text
– Mỗi dòng là 1 bản ghi
– Các trường được phân cách bằng dấu phẩy.
– Nếu trường ở dạng text thì phải đặt dữ liệu trong dấu nháy
kép.
• Đây là định dạng phổ biến được hỗ trợ bởi các phần
mềm email marketing hiện nay.
Phân nhóm danh sách người nhận
• Phân theo trường ĐH, CĐ để gửi mail mời
tham dự các buổi giao lưu, tọa đàm bên lề.
Bước 4: Thiết kế Email:
Chọn phần mềm, cách thiết kế email:
• Thiết kế mẫu email trên trình soạn thảo HTML
Chọn phần mềm, cách thiết kế email:
Template của email: Các loại email
của chương trình có form tương tự nhau chỉ
khác ở nội dung.
Chọn phần mềm, cách thiết kế email:
• Cấu trúc trong mẫu email: bao gồm
Banner
Tiêu đề
Nội dung thông điệp
Phần chân email
Thiết kế email
• Xây dựng cấu trúc dựa trên bảng
• Khơng q rộng, vừa với trang trình
duyệt
• Kích cỡ chữ: không quá
lớn
Soạn thảo nội dung email:
Email đc chia làm các phần:
Nội dung email
• Đưa ra những lợi ích hấp dẫn
• Thơng tin hữu ích trước đó
• Cá nhân hóa
• Email duy trì quan hệ
• Ngắn gọn: Click vào “Đọc thêm” => tăng
lượng truy cập website
Nội dung email
• Nhận diện thương hiệu, logo
• Hành động
• Khơng có file đính kèm
• Kích thước nhỏ
• Quyền hủy bỏ đăng ký nhận email
Email chi tiết phát động cuộc thi: