Đề tài tác động của mạng xã hội đối với việc học tập và phát huy kỹ năng mềm của sinh viên khoa văn thư lưu trữ, trường đại học nội vụ hà nội

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI
KHOA VĂN THƢ - LƢU TRỮ

BÁO CÁO TỔNG HỢP
ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA NGƢỜI HỌC

TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI ĐỐI VỚI VIỆC HỌC TẬP
VÀ PHÁT HUY KỸ NĂNG MỀM CỦA SINH VIÊN KHOA
VĂN THƢ - LƢU TRỮ, TRƢỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI

Mã số đề tài: ĐTSV.2020.03

Chủ nhiệm đề tài : Nguyễn Hà Anh Kiều
Lớp
: 1705LTHB
Cán bộ hƣớng dẫn : ThS. Phạm Thị Hạnh

Hà Nội, 2020


TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI
KHOA VĂN THƢ - LƢU TRỮ

BÁO CÁO TỔNG HỢP
ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA NGƢỜI HỌC

TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI ĐỐI VỚI VIỆC HỌC TẬP
VÀ PHÁT HUY KỸ NĂNG MỀM CỦA SINH VIÊN KHOA
VĂN THƢ - LƢU TRỮ, TRƢỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI

Mã số đề tài: ĐTSV.2020.03

Chủ nhiệm đề tài
: Nguyễn Hà Anh Kiều
Thành viên tham gia : Dƣơng Huyền Thanh
Đinh Thị Phƣợng
Hồng Trung Hóa
Lớp
: 1705LTHB
Cán bộ hƣớng dẫn : ThS. Phạm Thị Hạnh

Hà Nội, 2020


LỜI CAM ĐOAN
Nh

ch

g

ghiê cứu khoa học với ê đề ài: “Tác động

i hực hiệ

của mạng xã hội đối với việc học tập và phát huy kỹ năng mềm của sinh viên
khoa Văn thư - Lưu trữ, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội”.
Nh

ghiê cứu xi ca

i trong thời gia
ì
chị hồ

i

h
ồ

ro g đề ài của

a Mọi
h

àx l

r ch hiệm n

đoa đây là c g rì h ghiê cứu của ch g

liệ

h g i đề

h ch

h g i của ch g
c

a

i Nh

r g hực là
ghiê cứu xin

ự h g r g hực về h g i

dụng

ì h
Hà Nội, tháng 3 năm 2020
Nhóm nghiên cứu khoa học


LỜI CẢM ƠN
Nh

ghiê cứu xin g i lời c

gi g iê của khoa Vă

hà h đ

c Phạm Thị Hạnh -

hư - Lư trữ (VT – LT) đã ra g bị cho nh

cứu những ki n thức ĩ ă g cơ b
Nh

ơ châ

để hoà

hực hiệ đề ài xi châ

đã ạo điều kiệ cho i h iê

ha

ghiê

hà h đề ài ghiê cứ

hà h c

ơ Ba gi

ày

hiệ

hà rường

gia ghiê cứu khoa học à â g cao ki n

thức thực tiễn.
Nh

ghiê cứu hi vọ g ài liệ

cho bạ đọc những ki n thức
h

h y ỹ ă g

ày ẽ là cẩm nang hữ ích c g cấp

c động của mạ g xã hội đ i với việc học t

à

ềm của i h iê (SV) khoa VT – LT Trườ g Đại học Nội

vụ Hà Nội.
Mặc dù ro g

rì h ghiê cứ đề ài ch g

i đã c gắng tổng hợp

đầy đủ c c h g i , ư liệu về c động của mạ g xã hội đ i với việc học t
h h y ỹ ă g
Nội Tro g

ềm của i h iê khoa VT – LT Trườ g Đại học Nội vụ Hà
rì h hực hiện kh g r h hỏi những hạn ch

đ h gi cũ g hư rì h bày ề đề ài ghiê cứ

mong bạ đọc h g c

à

o g già h được sự

ày Nh
a

â

hi ì

hiệ hơ

àc

hể g

hầ là

đ gg

cho đề ài c gi

hiểu,

ghiê cứu rất

gi g iê cũ g hư c c bạ để c g rì h ghiê cứ của ch g

được hoà

à

i n của
i gày cà g

rị hơ

ro g hực

iễ
Nhữ g
cứu nh

i

đ gg

của gi g iê

ra được hữ g hạn ch

đường học t
Mộ lầ

à ghiê cứ
ữa h

a

ađ

ẽc

à

ọi gười sẽ gi
hê

g ồ

ày

ghiê cứu xi châ

hà h c

ơ !

h

ghiê

ư liệu mới rê co


BẢNG TỪ VIẾT TẮT
STT

TỪ VIẾT TẮT

NỘI DUNG

1

KNM

Kỹ ă g

ềm

2

MXH

Mạ g xã hội

3

SV

Si h iê

4

VT – LT

Vă

hư - Lư

rữ


DANH MỤC BIỂU ĐỒ
Biể đồ 2 1 Biể đồ

ức độ

dụ g c c

ạ g xã hội của i h iê Khoa VT –

LT Trườ g Đại học Nội ụ Hà Nội
Biể đồ 2 2 Biể đồ hể hiệ

g ồ bi

ới

ạ g xã hội của sinh iê

hoa VT

– LT
Biể đồ 2 3 Biể đồ hể hiệ

hời gia

dụ g

ạ g xã hội của i h iê

hoa

VT – LT
Biể đồ 2.4. Biể đồ thể hiện việc s dụ g MXH đ i với i h iê khoa VT –
LT là

xao hã g iệc học t
ọa h

lườ g ới học i h,

viê < />
sinh-sinh-vien-d75256.html>, xem 28/12/2018.
20. Alison Doyle (2019). Best Social Media Sites for Job Searching,
< xem 20/02/2019.
21 Tạ chí hoa học ĐHQG Hà Nội (2016) T c độ g của
Faceboo

đ i

ới i h

iê

hiệ

ạ g xã hội

ay < />
dong-cua-mang-xa-hoi-facebook-doi-voi-sinh-vien-hien-nay.html>,xem

61


25/12/2018.
22 Kh h Mi h (2018) Ngă
internet,

chặ

à c h gi c rước

g y cơ ừ

< />
canh-giac-truoc-nguy-co-tu-internet-tiep-theo-va-het.html>, xem 18/12/2018.
23. Ngọc Á h (2017) Ch yê gia b o động về ì h rạng bị â

hần do

nghiện mạ g xã hội của giới trẻ hiện nay, < xem 01/01/2019.
24 Đời s g à h

l (2017) Mạ g xã hội

h hưở g hư h

ào đ n

sức khỏe à c ộc s ng <https:/vietnammoi.vn/mang-xa-hoi-anh-huong-nhu-thenao-den-suc-khoe-va-cuoc-song-52358.htm>,/01/2019>

62


PHỤ LỤC

Phụ lục 1: Phi u kh o

PHIẾU KHẢO SÁT
Chào c c bạn!
Ch g

i là h

Hà Nội. Hiện tại ch

i h iê đ n từ khoa VT – LT Trườ g Đại học Nội vụ
g

i đa g hực hiện mộ đề ài ghiê cứu khoa học c

ê : “Tác động của MXH đối với việc học tập và phát huy kỹ năng mềm của
sinh viên Khoa Văn thư – Lưu trữ, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội”. Dưới đây
là b ng hỏi phục vụ cho ghiê cứu của h
nhữ g

i n chia sẻ của c c bạ
Nh

m

ghiê cứ ca

h g

đoa

ch g

i Rất mong nh

a iệc tr lời c c câ hỏi bê dưới.

ọi h g i c

à chỉ phục vụ mục đích ghiê cứu khoa học

hâ đề được b o đ

i xi châ

hà h c

ơ !

PH N I. THÔNG TIN CÁ NHÂN.

Anh (Chị)
1.

i lò g cho bi t một s

hâ

a :

Giới í h:

Nam

Nữ

2.

Nă

3.

Bạ là i h iê

4.

Bạ c đa g đi là

i h:
ă

hứ:
hê

h

C
5.

h g i c

g?
Kh

g

Hiện tại bạ đa g ở đâ ?

Ở trọ
Ở với gia đì h
Ở

cx

6.

Bạ c

hườ g x yê

dụng mạng xã hội h g?

C

Kh

63

g

bí

h g hục vụ cho bất cứ

một mục đích ào h c
Ch g

được


PH N II. NỘI DUNG CHÍNH
Câu 1: Bạn sử dụng mạng xã hội để làm gì? (có thể chọn nhiều lựa
chọn)
1.

K

i à giữ liê lạc ới bạ bè

2.

Chơi ga e

3.

C

4.

Chia ẻ hữ g ở hích c

5.

Tha

6.

Q

7.

Cha

8.

Kh c

h

i

ức

gia c c h

ới
rê

hâ
ạ g xã hội

g c o i h doa h
ới bạ bè

Câu 2: Bạn thƣờng sử dụng mạng xã hội nào và mức độ sử dụng?
Mức độ
Mạng xã hội Thƣờng xuyên

Thỉnh

Hiếm khi

thoảng
Facebook
Google
Zalo
Youtube
Instagram
Twitter
Zingme
Mạ g h c

Câu 3: Bạn biết đến các trang mạng xã hội từ đâu?
1.

Trê I er e

2.

Bạ bè giới hiệ

3.

Q

gc o
64

Chƣa bao giờ


4.

S ch b o

5.

Kh c

Câu 4: Bạn thƣờng truy cập các trang mạng xã hội bằng thiết bị
nào?
1.

Laptop

2.

Điệ

3.

M y í h để bà

4.

M y í hb g

hoại h g

i h

,
Câu 5: Một ngày bình thƣờng bạn dành bao nhiêu thời gian để online
mạng xã hội
1.

5h/ gày

2.

3h/ gày

,
,

3.

2h/ gày

4.

1h/ gày

,

5.

Trê 5h/ gày

6.

Dưới 1h/ gày

1.

Khi đi học

2.

Khi đi xe b

,

,

3.

Khi đi chơi cù g bạ bè

,

4.

Nhữ g l c r h rỗi

,

5.

Tro g giờ gi i lao

,

6.

Q

1.

Ti g Việ

2.

Ti g A h

3.

Ti g l

,
,

,
Câu 6: Bạn thƣờng truy cập mạng xã hội khi nào, tại đâu?

e

,
Câu 7: Bạn thƣờng sử dụng ngôn ngữ nào khi tham gia mạng xã hội?

,
,
,

65


Câu 8: Bạn thƣờng chia sẻ những nội dung nào khi sử dụng mạng xã
hội ?
Mức độ
Nội dung chia sẻ

Chia ẻ

ọi điề

g của
Chia ẻ

Thƣờng

Thỉnh

xuyên

thoảng

ro g c ộc

ì h lê MXH
hữ g điề hay hữ

ích lê MXH
Chia ẻ hữ g iệc xấ
b o để

ọi gười bi

c h
àc h

gi c
Chia ẻ hữ g bộ hi

hay

ideo hài hước
Chia ẻ hữ g bài xã l
châ

g

hay

Chia ẻ hữ g i
a đ

câ

ch yê

hức liê
gà h học

Chia ẻ c g c xã hội ì h
g yệ
T i hườ g ào c c ra g ổi
Ti g của

gười hầ

r yc

ức à chia ẻ lê

i

ượ g

trang
c

hâ

Chia ẻ “li e rea ” ào c c
hội h

à ra g c

hâ

Nội d g h c

66

Hiếm khi Chƣa bao
giờ


Câu 9: Khi sử dụng mạng xã hội những nội dung, hình ảnh nào bạn
thừơng đăng tải
Mức độ
Nội dung đăng tải

Đă g

i

hữ g hì h

diễ ra ro g c ộc

Thƣờng

Thỉnh

xuyên

thoảng

h

g của

ì h lê MXH
Đă g

i

hữ g

go

ự ấ

ch y

của b

ă
d lịch

hâ

Tự chụ

h “ ự ướ g” a

đ chỉ h

a à đă g i

Vi
h ic

a

đă g
x c của

i rạ g
ì h

Q ay

h

bằ g

ideo

đă g

i lê để chia ẻ ới

bạ bè
Đă g i hữ g bài i
liê

a đ

ideo

iệc học

67

Hiếm khi

Chƣa
bao giờ


Ki h doa h b

hà g o li e

Đă g i c ch học i g a h
Đă g

ộ bài hạc

hi

rê

ra g c

ộ bộ
hâ

Đă g i hữ g bức
“ exy” hằ
Đă g

i

là

h

câ li e
hữ g

ội d g

h hưở g đời

g

ọi

gười
Đă g bài hằ
hộ

hữ g

c h h

ê gọi ủ g

gười c

hoà

hă

Đă g hữ g ấ

gươ g

iệc
Nội d g h c

Câu 10: Trong q trình sử dụng mạng xã hội bạn có thƣờng thể hiện
cảm xúc của mình qua việc Like và comment hay không?
Thườ g x yê
Thỉ h ho g
Hi

hi

68


Câu 11: Động cơ thúc đẩy hành vi sử dụng mạng xã hội của sinh viên
Động cơ
Tì

i

c

Là

e

h

ới bạ

Lựa chọn

h g i xã hội

ới

Liê lạc ới gia đì h bạ bè
Chia ẻ h g i ( ideo hì h

h

a

)

Gi i rí
M a ắ
Tì

o li e

i

B

iệc là

hà g o li e
Câu 12: Theo bạn những yếu tố sau đây có mức độ ảnh hƣởng nhƣ

thế nào đến hành vi sử dụng mạng xã hội
Mức độ ảnh hƣởng
Rất quan
Yếu tố ảnh hƣởng

Nh

hức của i h iê

trọng
ề

MXH
Th i độ của i h iê

hi

dụ g MXH
Độ g cơ

dụ g MXH của

i h iê
Đặc điể

â

l lứa

ổi i h

iê
M i rườ g
Điề

iệ

Phươ g iệ

g

i h hoạ
ỹ h

69

Tƣơng đối Bình thƣờng
quan trọng

Khơng
quan trọng


Câu 13: Theo bạn MXH là gì
Mức độ nhận thức
Nội dung

Rất
đồng ý

MXH là

ộ loại hì h gi i rí hấ dẫ

gi

gười gi i ỏa că g hẳ g

co

MXH là dịch ụ

i

c c hà h iê

cù g ở hích rê I er e lại ới ha
ới hiề
hâ biệ

ục đích h c ha
h g gia

MXH là ơi

h g

à hời gia

i bạ

ới hữ g

gười cù g ở hích
MXH là c g cụ

cao bổ

g i

MXH là

ộ

hầ

yệ

ới để

â g

hức ỹ ă g
ấ y

của c ộc

g hà g gày
MXH là

ê h

của doa h ghiệ
MXH là

g c o

ổ chức c

ộ xã hội

ar e i g
hâ

o o li e

à

a g hiề đặc í h ươ g ự hư xã
hội hực
MXH gi
ẻ h g i

ọi gười giao lư

à chia

ộ c ch c hiệ

70

Đồng ý Phân vân

Không
đồng ý

Câu 14. Đề xuất cách sử dụng mạng xã hội mà bạn cho là khoa học và
hợp lý:
……………………………………………………………………………
…………… ……………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
Cảm ơn các bạn đã cung cấp thông tin trên phiếu khảo sát này
Thank for all!!!

71


Phụ lục 2: Hì h nh

Sinh viên Trần Anh Đạo Diễn – Lớp 1805LTHB

72