Luận văn tác động của mạng xã hội đối với việc học tập và phát huy kỹ năng mềm của sinh viên khoa văn thư lưu trữ, trường đại học nội vụ hà nội

BÁO CÁO TỔNG HỢP
ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA NGƯỜI HỌC

TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI ĐỐI VỚI VIỆC HỌC TẬP
VÀ PHÁT HUY KỸ NĂNG MỀM CỦA SINH VIÊN KHOA
VĂN THƯ - LƯU TRỮ, TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI

Mã số đề tài: ĐTSV.2020.03

Chủ nhiệm đề tài : Nguyễn Hà Anh Kiều
Lớp
: 1705LTHB
Cán bộ hướng dẫn : ThS. Phạm Thị Hạnh


BÁO CÁO TỔNG HỢP
ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA NGƯỜI HỌC

TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI ĐỐI VỚI VIỆC HỌC TẬP
VÀ PHÁT HUY KỸ NĂNG MỀM CỦA SINH VIÊN KHOA
VĂN THƯ - LƯU TRỮ, TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI

Mã số đề tài: ĐTSV.2020.03

Chủ nhiệm đề tài : Nguyễn Hà Anh Kiều
Thành viên tham gia : Dương Huyền Thanh
Đinh Thị Phượng Hồng Trung
Hóa
Lớp
: 1705LTHB
Cán bộ hướng dẫn : ThS. Phạm Thị

Hà Nội, 2020
LỜI CAM ĐOAN
Nh ch g i hực hiệ ghiê cứu khoa học với ê đề ài: “Tác động của mạng xã


hội đối với việc học tập và phát huy kỹ năng mềm của sinh viên khoa Văn thư Lưu trữ, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội”.
J

0

•

•

•

•

•

Nh ghiê cứu xi ca đoa đây là c g rì h ghiê cứu của ch g
i trong thời gia a Mọi liệ h g i đề h ch a r g hực là
ì i h h à x l h g i của ch g i Nh ghiê cứu xin chị hoà oà r ch hiệm n c ự h g r g
hực về h g i

dụng

ro g đề ài của ì h
Hà Nội, tháng 3 năm 2020

Nhóm nghiên cứu khoa học


LỜI CẢM ƠN
Nh ghiê cứu xin g i lời c ơ châ hà h đ c Phạm Thị Hạnh - gi ảng viên của
khoa Văn thư - Lưu trữ (VT - LT) đã trang bị cho nhóm nghiên cứu những ki n
thức ĩ ă g cơ b để hoà hà h đề ài ghiê cứ ày
Nh hực hiệ đề ài xi châ hà h c ơ Ba gi hiệ hà rường đã ạo điều kiệ cho i h
iê ha gia ghiê cứu khoa học à â g cao ki n thức thực tiễn.
Nh ghiê cứu hi vọ g ài liệ ày ẽ là cẩm nang hữ ích c g cấp cho bạ đọc
những ki n thức c động của mạ g xã hội đ i với việc học t à h h y ỹ ă g ềm của i h
iê (SV) khoa VT - LT Trườ g Đại học Nội vụ Hà Nội.
Mặc dù ro g rì h ghiê cứ đề ài ch g i đã c gắng tổng hợp đầy đủ c c h g i , ư
liệu về c động của mạ g xã hội đ i với việc học t à h h y ỹ ă g ềm của i h iê khoa
VT - LT Trườ g Đại học Nội vụ Hà Nội Tro g rì h hực hiện kh g r h hỏi những
hạn ch hi ì hiểu, đ h gi cũ g hư rì h bày ề đề ài ghiê cứ ày Nh ghiê cứu rất mong
bạ đọc h g c à o g già h được sự a â đ g g i n của gi g iê cũ g hư c c bạ để c g rì h
ghiê cứ của ch g i gày cà g được hoà hiệ hơ à c hể g

hầ là cho đề ài c gi rị

hơ ro g hực
iễ
Nhữ g i đ g g của gi g iê à ọi gười sẽ gi h ghiê cứu nh ra được hữ g hạn ch
a đ ẽ c hê g ồ ư liệu mới rê co đường học t à ghiê cứ a ày
Mộ lầ ữa h ghiê cứu xi châ hà h c ơ !


BẢNG TỪ VIẾT TẮT
STT

TỪ VIẾT TẮT

NỘI DUNG

1

KNM

Kỹ năng mềm

2

MXH

Mạng xã hội

3

SV

Sinh viên

4

VT - LT

Văn thư - Lưu trữ

DANH MỤC BIỂU ĐỒ
Biểu đồ 2 .1. Biểu đồ mức độ sử dụng c ác mạng xã hội của sinh viên Khoa VT LT Trườ g Đại học Nội ụ Hà Nội
Biể đồ 2 2 Biể đồ hể hiệ g ồ bi ới ạ g xã hội của sinh iê hoa VT
- LT
Biể đồ 2 3 Biể đồ hể hiệ hời gia dụ g ạ g xã hội của i h iê hoa
VT - LT
Biể đồ 2.4. Biể đồ thể hiện việc s dụ g MXH đ i với i h iê khoa VT - LT là xao hã
g iệc học t à ất thời gian.


MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN
LỜI CẢM ƠN
BẢNG TỪ VIẾT TẮT
DANH MỤC BIỂU ĐỒ
PH N MỞ Đ U .................................................................................................... 1
1. L do chọ đề ài ...................................................................................................... 1
2. Lịch s ghiê cứu vấ đề............................................................................................ 2
3. Mục iê ghiê cứu ................................................................................................... 4
4. Nhiệm vụ ghiê cứu: ............................................................................................. 4
5. Đ i ượ g ghiê cứ à hạ i ghiê cứu .......................................................................... 4
6. Phươ g h ghiê cứu ................................................................................................ 5
7. K t cấu của đề ài .................................................................................................. 5
CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI
ĐỐI VỚI VIỆC HỌC TẬP VÀ PHÁT HUY KỸ NĂNG MỀM CỦA SINH
VIÊN ĐẠI HỌC ................................................................................................. 7
1.1. Một s h i iệm .......................................................................................... 7
1.1.1. Mạ g xã hội .......................................................................................... 7
1.1.2. Kỹ ă g ềm ............................................................................................ 7
1.1.3. Si h iê ................................................................................................... 8

1.2. C c loại mạ g xã hội à sự hì h hà h h riển của mạ g xã hội..................... 9
1.2.1 C c loại mạ g xã hội................................................................................. 9
1.2.2. Sự hì h hà h h riển của mạ g xã hội .....................................................
11
1.3. Vai rò à c độ g của ạ g xã hội đ i ới iệc học à h h y ỹ ă g ề của i h iê Đại
học 13
1.3.1. Vai rò của mạ g xã hội đ i với việc học t à h h y ỹ ă g ềm
của i h iê Đại học ............................................................................................... 13


1.3.2.

T c độ g của ạ g xã hội đ i ới iệc học h h y ỹ ă g ề

của i h iê Đại học ............................................................................................... 15
Tiểu kết ............................................................................................................. 21
CHƯƠNG 2 TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI ĐỐI VỚI VIỆC HỌC
TẬP VÀ PHÁT HUY KỸ NĂNG MỀM CỦA SINH VIÊN KHOA VĂN
THƯ - LƯU TRỮ, TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI.........................22
2.1.

Giới thiệu chung về khoa Văn thư - Lưu trữ, Trường Đại học Nội vụ Hà

Nội .....................................................................................................................22
2.1.1.

Lịch hì h hà h à h riể của hoa Vă hư - Lư rữ .......................................22

2.1.2.

Mộ đặc điể cơ b của i h iê hoa Vă hư - Lư rữ .....................................23

2.2.

Thực trạ g c động của mạ g xã hội đ i với việc học t à h h y ỹ
ă g ềm của i h iê hoa Vă hư- Lư rữ ...............................................................24

2 2 1 C c ạ g xã hội được i h iê hoa Vă hư - Lư rữ s dụng phổ
bi n .....................................................................................................................24
2.2.2.

Mục đích dụng mạ g xã hội của i h iê hoa Vă hư - Lư rữ 26

2.2.3.

Phươ g iệ địa điể à hời gian truy c p mạ g xã hội của i h iê
hoa Vă hư- Lư rữ...........................................................................................28

2.2.5. T c động của mạ g xã hội đ

i với việc học t

à hhyỹăg

mềm của i h iê hoa Vă hư - Lư rữ .......................................................................32
2 2 5 1 T c động của mạ g xã hội đ

i với việc học t p................................32

2 2 5 2 T c độ g của ạ g xã hội đ

i ới iệc

2.3.

hh

y ỹ ă g ề ..............40

Nh xé đ h gi ...........................................................................................44

Tiểu kết ............................................................................................................. 48
CHƯƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ VIỆC SỬ
DỤNG MẠNG XÃ HỘI ĐỐI VỚI VIỆC HỌC TẬP VÀ PHÁT HUY KỸ
NĂNG MỀM CỦA SINH VIÊN KHOA VĂN THƯ - LƯU TRỮ, TRƯỜNG


ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI ........................................................................... 50
3.1.

Đ i với hà rường ................................................................................... 50

3.2.

Đi

Lư rữ

ới

hoa Vă.................................................................................hư-

52

3.3.

Đ i với gia đì h ...................................................................................... 53

3.4.

Đi

ới

i h iê.................................................................................

54
3.5.

Đi

ới

hà

l ạ.......................................................................g

56
Tiểu kết ............................................................................................................. 58
KẾT LUẬN ...................................................................................................... 59

TÀI LIỆU THAM KHẢO .............................................................................. 60
PHỤ LỤC ......................................................................................................... 63


PH N MỞ Đ U
1. Lý do chọn đề tài
Trong nhữ g ă gầ đây hoa học à c g ghệ đa g h riển mạnh mẽ đặc biệ là ự h
riển của c g ghệ h g i đã h hưở g h g hỏ đ đời s ng của co gười Tro g đ c hể kể đ n
sự h hưởng của internet trong tất c c c ặt của đời s g xã hội, kinh t ă h a chí h rị I
er e đã à đa g t n i mọi gười rê h giới với ha h ỡ mọi kho g c ch ề biê giới h g gia
hời gian, tạo điều kiệ à i rường thu n lợi cho việc giao ti xã hội. Từ khi c i er e hì
cũ g x ất hiệ c c loại hì h ì i m h g i gi i rí t n i xã hội ro g đ h g hể thi được c c ạ g
xã hội đa g được rất nhiề gười s dụ g hư: Google+ Faceboo Yahoo Yo be Zalo,...
Mạ g xã hội đã ha h ch g rở hành một phần quan trọ g h g hể thi u của nhiề
gười đặc biệ là đ i với những th hệ trẻ, mạ g xã hội (MXH) lại cà g c ộ ai rò a rọ g
à h hưởng lớ đ i với co gười Ngày ay hi à c g ghệ h g i h riể hì h g ai c hể phủ nh
n lợi ích à MXH a g lại đặc biệ là giới trẻ.
Sự x ấ hiệ của MXH ới hữ g í h ă g ới g ồ h g i ho g h đa dạ g đã h ự đi ào
đời g của ỗi gười ới hữ g chức ă g đa dạ g éo heo ự gia ă g gày cà g đ g đ o của c
c hà h iê MXH ở ộ hía cạ h ào đ đã là hay đổi h i e ư d y l i g ă h a học ỹ ă g của ộ
bộ h SV hiệ ay ì đây là g ồ hâ lực c h ă g i h hữ g i bộ hoa học ộ c ch ha h hạy hấ
đồ g hời đây cũ g là lực lượ g chị c độ g của c c hươ g iệ h g i r yề h g hiề hấ rê c
hai hươ g diệ ích cực à iê cực
Một trong nhữ g đ i ượng s dụng mạ g xã hội nhiều nhấ chí h là SV. Mạ g
xã hội trở hà h ộ x hướ g h g hể thi đ i với SV i ch g à đố i với sinh viên khoa VT
- LT , Trường Đại học Nội vụ Hà Nội nó i riêng . Với đặc hù là hữ g gười trẻ tuổi
c ri hức ă g độ g ê SV Trườ g Đại học
Nội Vụ Hà Nội là đ i ượng rất dễ dà g i p c n nhữ g c i ới Vì y, việc hườ g x yê dụ
g i er e à ạ g xã hội, trở hà h c g dâ
là hay đổi c c hoạ động học t

ạng c hể
h h y ỹ ă g ềm, giao ti à ột s

quan niệm của họ về gi rị của c c a hệ xã hội à họ ti x c à đ i x với quan hệ đ
Với sự phổ bi n của hiề rườ g đại học rê h giới khuy

hích

SV s dụng mạ g xã hội hư là ra g học t h h y ỹ ă g ềm. Ở Việt Nam nhữ g ă gầ đây

1


c c rườ g đại học đa g dần s dụng mạ g xã hội với mục đích g b rườ g à c g cấ h g
i ề học vụ cho c c SV.
Như y, việc s dụng mạ g xã hội ào học t à h h y ỹ ă g ềm là đề ài được rất
nhiề a â ì hiể Chí h ì lẽ đ rê ền t g l l n liê

a đ n mạ g xã hội trực tuy n, học

thuy t mạ g xã hội à t qu học
t

h

ch g i chọ đề ài: “Tác động của mạng xã hội đối với việc học

tập và phát huy kỹ năng mềm của sinh viên khoa Văn thư - Lưu trữ, Trường
Đại học Nội vụ Hà Nội” để là đề ài ghiê cứu khoa học của ì h

2. Lịch sử nghiên cứu vấn đề
Tro g hữ g ă rở lại đây ạ g xã hội i ch g à I er e i riê g đã à đa g rở hà h ộ hầ
h g hể hi

ro g c ộc

g của co gười

Trê cơ ở hực đ hiệ ay c hiề c g rì h ghiê cứ ề hà h i à iệc dụ g MXH của gười dâ i
ch g à SV i riê g:
Prof. Dr. BahireEfe (2012) với ê đề ài “Th i độ của i h iê Đại học đ i với
việc s

dụ g MXH” ở Thổ Nhĩ Kỳ cho thấy phần lớ i h iê c m thấy

vui khi s

dụ

g MXH à họ dà h h hiều thời gian trong mộ

gày để s

dụng MXH, việc s dụ g MXH để gi i rí giao i p, học t p với họ h dễ dà g
Việ Na hội h c đã ạo điề iệ cho c g ghệ h g i Việ Na h
chí h điề đ đã gi cho xã hội đạ
ghi h

Mạ

riể

được hữ g hà h ự đ g

g xã hội gày cà g được ở rộ g c ề lượ g cũ

g hư chấ

lượ g ự c h h g i à hì h hức gi i rí rê ạ g gày cà g ho g h à đa dạ g Việc dụ g MXH
ại Việ Na bắ đầ ừ hữ g ă 20102012... ừ

đấy iệc ì hiể à dụ g

b o chí c

c hà ghiê cứ ề ă

ạ g xã hội rở
haà

hà h ự

a â của

â l học.

Đặng Thị Nga (2013), lu ă hạc ĩ: “Nh cầu s dụng mạ g xã hội của i h iê Cao
đẳ g Sư hạ Th i Bì h” Lu

ă đã h i ch g ề

ì h hì h

dụng MXH của SV Trườ g Cao đẳ g Sư

hạ

ghiê cứ

đề ài đã chỉ ra rằ g MXH ro g xã hội gày

ay đ

Thi Bì h
g

Q a

ộ ai rò o

lớ ro g đời s ng của mỗi gười à c h hưởng lớ đ i với hoạ động s ng à học t p của

2


SV.
Đề ài “Ảnh hưởng của mạng xã hội đến sinh viên Trường Đại học Nội vụ
Hà Nội” của h ghiê cứu - i h iê Khoa Hà h chí h học - Trườ g Đại học Nội vụ Hà
Nội (2019). Đề ài đã ghiê cứ ự c độ g ích cực cũ g hư iê cực của ạ g xã hội đ i ới i
h iê Q a đ hắ g i ới c c bạ SV ộ điể cầ lư để hai h c à dụ g hiệ hấ ạ g xã hội hục ụ

học à c ộc g
Lê Thu Quỳnh (2003) , Khó a luận: “Trào lưu mạng xã hội tại Việt Nam”
(Khảo s át qua 3 mạng xã hội tiêu biểu hiện nay ở Việt Nam: Vietspace, Cyworld
ViệtNam và Yahoo!), Tư liệu thư viện, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân
văn. Khó a luận này chủ yếu nghiên cứu việc tham gia vào mạng xã hội của giới
trẻ và những người sử dụng Internet thường xuyên tại Việt Nam qua 3 mạng xã
hội thu hút sự quan tâm của nhiều người Việt Nam: Vietspace, Cyworld Việt Nam
và Yahoo! Khóa luận đã đánh gi á được những vấn đề hệ quả và hệ lụy của mạng
xã hội , đề xuất gi ải pháp phát triển, mô hình lý tưởng cho một mạng xã hội tại
Việt Nam.
Như y c rấ hiề đề ài bài i h a l

ghiê cứ iệc

dụ g

MXH của học i h SV ở hiề g c độ h c ha g

hầ là rõ l l

hực

rạ g à h h y ặ ích cực của MXH đ i ới iệc g à học của i h iê Trê cơ ở ha h o c c
bài i h ghiê cứ đã chọ đề ài “Tác động của mạng xã hội đối với việc học tập và
phát huy kỹ năng mềm của sinh viên khoa Văn thư - Lưu trữ, Trường Đại học Nội
vụ Hà Nội ”. Đề tài tập trung
ghiê cứ cơ ở l l ì hiể hực rạ g dụ g à c độ g của MXH đ i với SV khoa VT - LT,
từ đó đề xuất một s ố giải pháp nâng cao hiệu quả việc sử dụ g ạ g xã hội đ i ới
iệc học à h riể ỹ ă g ề của SV.
3. Mục tiêu nghiên cứu

- Tì hiể cơ ở l l à hực trạng về c động của mạ g xã hội đ i với việc học t à
h huy kỹ ă g ềm của SV khoa VT - LT Trườ g Đại học Nội vụ Hà Nội.
- Nh xé à đ h gi hữ g c độ g hiề chiề của ạ g xã hội đ
SV khoa VT - LT ừ đ đề x ấ ộ

gi i h gi i h iê dụ g ạ g

3


xã hội ích cực à hiệ hơ
4. Nhiệm vụ nghiên cứu:
Để thực hiện mục iê ghiê cứu, nhiệm vụ ghiê cứu của đề ài được đặ ra hư a
:
- Nghiê cứ cơ ở l l n của mạ g xã hội c độ g đ n học t à h huy kỹ ă g ềm
của SV đại học.
- Tì hiểu về khoa VT - LT; đặc điểm của SV khoa VT - LT; kh o
thực trạ g c động của mạ g xã hội đ i với việc học t à h h y ỹ ă g mềm của SV
khoa VT - LT Q a đ h xé ư điểm, hạn ch của i h iê khi s dụng mạ g xã hội
- Đề xuất một s gi i h â g cao hiệu qu s dụng mạ g xã hội đ i với việc học t
à h h y ỹ ă g ềm của SV khoa VT - LT.
5. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu
- Đ i ượ g ghiê cứ : T c động của mạ g xã hội đ i với việc học t p à h h y ỹ
ă g ềm của SV khoa VT - LT.
- Phạ i ghiê cứu: Kh o iệc s dụng mạ g xã hội đ i với việc học t à h h y ỹ ă
g ềm của 270/366 SV khoa VT - LT, từ ă hứ nhấ đ ă hứ ư ro g đ c : (56 SV a ; 214
SV ữ)
6. Phương pháp nghiên cứu
- Phương pháp khảo s át: Khảo s át SV khoa VT - LT từ năm thứ nhất đến
ă hứ 4 s dụng mạ g xã hội ào hững mục đích gì?

- Phươ g h hỏ g ấ rực i : Gặ gỡ à rao đổi rực i ới SV khoa VT - LT ề iệc dụ
g ạ g xã hội hữ g h hưở g à ạ g xã hội
a g lại
- Phươ g h
từ

hâ

ích: Că cứ

ă hứ nhấ đă hứ 4 để hâ ích hữ g

a liệ kh oSV khoa VT - LT
c độ

g ích cực à iê cực

đ n việc học t à h h y ỹ ă g ềm.
- Phươ g h

o h: Că cứ ào cơ ở l l à c độ g của ạ g

xã hội; hực rạ g i

h iê

hoa VT - LT

à hhy

ăgề

ừ đ đưa ra

ỹ

4

dụ g ạ g xã hội đ i ới
hư g ư điể

iệc học

hạ ch của ạ g xã


hội c độ g ích cực hoặc iê cực đ SV.
7. Kết cấu của đề tài
Ngoài hần mở đầ à t lu n, nội d g chí h của đề ài ghiê cứu gồm những phần
sau:
Chương 1:Cơ sở lý luận về tác động của mạng xã hội đối với việc học tập
và phát huy kỹ năng mềm của sinh viên đại học.
Tro g chươ g 1 h ghiê cứ đã rì h bày cơ ở l l ề h i iệ c c loại hì h của ạ g xã
hội à ự hì h hà h h riể của ạ g xã hội. Đồ g hời ch g i đã hâ ích rõ ai rị à c độ g
của ạ g xã hội đ i ới SV đại học Nhữ g ội d g đ là iề đề cho h ghiê cứ ì hiể â hơ c
động của mạ g xã hội đ i với việc học t

à h h y ỹ ă g ềm

của SV khoa VT - LT Trườ g Đại học Nội vụ Hà Nội.

Chương 2: Tác động của mạng xã hội đối với việc học tập và phát huy kỹ
năng mềm của sinh viên khoa Văn thư - Lưu trữ, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
Tro g chươ g 2 ch g i đã ghiê cứ ề c độ g của ạ g xã hội đ i ới iệc học à h h
y ỹ ă g ề của SV khoa VT - LT Thực rạ g đ biể hiệ rê c c hươ g diệ hư: ục đích dụ
g hươ g iệ địa điể à hời gia dụ g g gữ dụ g đặc biệ là ê lê c độ g của MXH đ i với
việc học tập và phát huy kỹ năng mềm của SV khoa VT - LT . Từ đó , chúng
i đưa ra hữ g đ h gi à hữ g g yê hâ cụ hể ề c độ g của MXH đ i với việc học t à h
h y ỹ ă g ềm của SV khoa VT - LT ề c ặ ích cực à iê cực Từ đ ạo điề iệ cho ch g i i
ục ghiê cứ chươ g 3
Chương 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả việc sử dụng mạng xã hội
đối với việc học tập và phát huy kỹ năng mềm của sinh viên khoa Văn thư - Lưu
trữ, trường Đại học Nội vụ Hà Nội.
Q a chươ g 3 h ghiê cứ đã đưa ra mộ gi i h â g cao iệc
dụ g ạ g xã hội đ i ới iệc học à h h y ỹ ă g ề của SV khoa VT - LT Trườ g Đại
học Nội ụ Hà Nội Đ là hữ g gi i h ừ c hía
i h iê gia đì h à xã hội hà rườ g cù g ới gi g iê SV hà

l

ạ g Từ đ â g cao hoạ độ g học cho c c bạ SV i ch g à SV hoa VT - LT i riê g â g
cao ỹ ă g l hời gia hà h i của ì h ro g

5


i rườ g ạ g xã hội

6

Chương 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI ĐỐI VỚI VIỆC
HỌC TẬP VÀ PHÁT HUY KỸ NĂNG MỀM CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC
1.1. Một số khái niệm
1.1.1. Mạng xã hội
Theo Nghị định số 72/2013/NĐ-CP, ngày 15 tháng 07 năm 2013 của Chính
phủ về việc quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ internet và thông tin trên mạng,
một số hành vi sử dụng mạng xã hội bị nghiêm cấm: Mạng xã hội (social
network) là hệ thố ng thông tin cung cấp cho cộng đồng người sử dụng mạng c ác
dịch vụ lưu trữ, cung cấp, sử dụng, tìm ki ếm, chia sẻ và trao đổi thơng tin với
nhau, bao gồm dịch vụ tạo trang thông tin điện tử c á nhân, diễn đàn (forum) , trò
chuyện (chat) trực tuyến, chia sẻ âm thanh, hình ảnh và c ác hình thức dịch vụ
tương tự khác. [3]
1.1.2. Kỹ năng mềm
Thực t hiện nay, c h hiều quan niệ hay đị h ghĩa h c ha ề kỹ ă g ề (KNM)
Tùy heo lĩ
c

h

h h biể

à h chí là iệc

ực nghề nghiệ g c hì ch yê

gữ

đặt thu t ngữ ày bê cạnh những thu t ngữ

ào đ à c hữ g đị h ghĩa h c ha
Theo hà

ghiê cứ N J

là c ch hức ch

ga ipc

phụ thuộc ào rì h độ ch yê

Pa

ric đị h ghĩa: Kỹ ă g ề là

à h ứng với i rườ g x g a

h

ăg

h

hg

à i n thức KNM h g h i là y u t

bẩm sinh về í h c ch hay là

hững ki n thức của sự hiểu bi l h y

kh ă g hích ghỉ với

rườ g à co gười để tạo ra sự ươ g

i

à đ là
c hiệu qu

rê bì h diệ c hâ à c g iệc (Nancy J. Pattrick, 2008). [7]
Dưới g c độ
rằng: Kỹ ă g ề

xe xé là ă g lực hà h i c gi Giusoppe
làhững biểu hiện cụ thể của ă g lực hà h i

Giusti cho
đặc biệ là

những kỹ ă g c hâ hay ỹ ă g co gười. Kỹ ă g ề hường gắn liền với những thể hiện
của í h c ch c hâ ro g ộ ươ g c cụ thể đ là ỹ ă g ch yê biệt rấ “ gười” của co gười
(Gitsoppe Gieti, 2008). [8]
Theo h

c gi Nguyễn Thị Mỹ Lộc Định

Thị Kim Thoa: Kỹ

ăg

mề là hứ hườ g

h g được học ro g hà rườ g

thức ch yê

h g hể sờ nắ

phụ thuộc chủ y

ào c í h của từ
g c ch riê g biệ là

h g liê a đ

n ki n

hư g h g

h i là ỹ ă g đặc biệt m

g gười. Kỹ

ă g ềm thể hiệ được bạn

iệc ch yê

ghiệ là hước đo hiệu qu

l gười c

ho

cao ro g c

giệc. (Nguyễn Thị Mỹ Lộc Định Thị Kim Thoa. 2010). [10]

Theo Từ điể Gi o dục học: Kỹ ăng mề là
hà h động, hoạ độ

h ă g hực hiệ

g hù hợp với những mục iê à điều

kiện cụ thể ti

đ

g
hàh

hà h động ấy cho dù đ là hà h động cụ thể hay hà h độ g rí ệ (Bùi Hiển, 2013). Trê
cơ ở c c h i iệ h c ha ẻ KNM k t hợp với mục iê đ i ượ g ghiê cứu của đề ài h c gi
th ng nhất với quan niệm cho rằng: Kỹ ă g ềm thuộc h ỹ ă g xã hội là hệ th ng
những kỹ ă g gi c hâ hi t l à d y rì c c i quan hệ ro g xã hội được chi ph i bởi
những
y u t liê a đ n mặt c

x c g gữ h i độ nhằm thi t l p ra những

m i quan hệ xã hội ích cực để c c c hâ đạ được hiệu qu cao à hạ h h c ro g c g iệc.
1.1.3. Sinh viên
Si h iê là ộ bộ h ha h iê chủ y ở độ ổi ừ 17 - 18 ổi đ 25 - 26 ổi đa g học ại c
c rườ g đại học à cao đẳ g Si h iê là h xã hội đặc hù đa g ro g rì h hồ hiệ hâ c ch
ích lũy i hức ỹ ă g ghề ghiệ ; là g ồ hâ lực chấ lượ g cao được đào ạo đ ứ g h cầ h
riể của xã hội Tro g bấ ỳ giai đoạ lịch ào SV cũ g là g ồ hâ lực được đào ạo ới rì h
độ cao; là lực lượ g ă g độ g hạy c ới c i ới; ha hiể bi à c điề iệ i c hệ h g ri hức hoa
học à c g ghệ iê i của hâ loại Với đặc điể

ề hể chấ rí ệ â l của

h hệ rẻ i h iê l là lực lượ g xã hội a rọ g đ i ới ọi hể ch chí h rị cũ g hư ự h riể của
xã hội hấ là hi lực lượ g ày được đị h hướ g đ g đắ heo chiề hướ g ích cực à hắc
hục được hữ g hạ ch iê cực ề â i h l của giới rẻ
Theo Khoản 2, Điều 2 Thông tư 10/2016/TT-BGDĐT ngày 05 tháng 04
năm 2016 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo về việc ban hành quy chế công
tác sinh viên đối với chương trình đào tạo đại học hệ chính quy quy định: “Si h iê
là r g â của c c hoạ độ g gi o dục à đào ạo ro g cơ ở gi o dục đại học được b o đ điề
iệ hực hiệ đầy đủ hiệ ụ à yề ro g quá trình học tập và rèn luyện tại cơ s ở giáo dục
và đào tạo”. [5]


1.2. Các loại mạng xã hội và sự hình thành, phát triển của mạng xã hội
1.2.1. Các loại mạng xã hội
Với sự phát triển như vũ bão của internet và mạng xã hội , con người c ó
hê hữ g hươ g iệ để giao ti rao đổi à chia ẻ h g i hì h nh, video mọi l c ọi ơi à h g bị
c n trở bởi y u t h g gia địa l C hể kể ra một s mạ g xã hội phổ bi n nhấ hư:
Faceboo Twi er, YouTube, WhatsApp, Instagram, LinkedIn, Skype, Viber, Tumblr,

Pinterest, Google Plus...
Trang mạng xã hội lớn nhất mà chúng ta phải kể đến đó là Facebook.
Facebook được xem là mạng xã hội phổ bi ế n và “khủng” nhất trên thế giới ảo
với 1,55 tỷ người dùng . Facebook ra đời vào tháng 2 năm 2004 bởi
MarkZuckerburg. Facebook là loại hình mạng xã hội chia sẻ hình ảnh, video, tin
nhắn, Blog, v . v. ngồi ra nó cịn c ó ứng dụng nhắn tin nổi ti ế ng trên Mobile là
What s app , tích hợp trên hệ điều hành Android , iOS, rwindow. Facebook c ó
những ưu điểm mà khi ế n nhiều người dùng yêu thích s ử dụng đó là tích hợp đa
ngơn ngữ giúp mọi người trên thế giới dù c ó khác biệt về ngơn ngữ hay địa lý
đều có thể kết nố i và tìm thấy được nhau.
Thứ hai là Youtube , một trang web chia sẻ video , là nơi người dùng có
thể tải lên hoặc tải về máy tính hay điện thoại và chia sẻ các video clip . YouTube
do ba nhân viên cũ của PayPal tạo nên vào giữa tháng 2 năm 2005. Nhưng đến
nay Youtube đã trở thành kênh kìm ki ế m lớn thứ 2 thế giới sau google và là
mạng xã hội chia sẻ video lớn nhất thế giới đồng thời nếu xét về khía cạnh độ lớn
trong tất c ả c ác mạng xã hội thì youtube trở thành người đứng vị trí thứ 2 sau
facebook với 1,500,000,000 thành viên được đăng ký mỗi tháng .
Thứ ba là Google, Sau Facebook thì Google được mọi ngườisử dụng ươ g đ
i nhiề đặc biệ là c c bạn SV đây được xe hư c g cụ hỗ trợ đắc lực cho việc học của
sinh viê Với c c dịch vụ h c của Google, bao gồm G ail Yo T be Google a g c c đặc
điểm phổ bi n của hươ g iện truyền th g xã hội hư h xé chia ẻ phim nh, video... với
ò g t n i xã hội của bạ Google là ạ g xã hội à bấ ì gười dù g ạ g ào cũ g chọn lựa hỗ
trợ trong c ông việc cũng như học tập.
Thứ tư là Instagram, là một ứng dụng chia sẻ ảnh và video miễn phí trên


Apple iOS , Android và Windows Phone . Mọi người c ó thể tải ảnh hoặc video
lên dịch vụ của chúng và chia sẻ chúng với người theo dõi của mình hoặc với một
nhó m bạn bè chọn lọc. Instagram hiện c ó kho ảng 400 triệu người dùng .
Twitter cũng là một trang mạng xã hội cho người sử dụng c ó thể t ải hình

ảnh lên, vi ết và đọc nội dung c ó độ dài giới hạn. Neu như bạn là người chuyên
nhắn tin điện thoại thì bạn sẽ bi ết rõ giới hạn 160 ký tự của tin nhắn SMS. Twitter
cũng gần gi ố ng thế , nhưng thậm chí s ố ký tự cho p hép cịn ít hơn chỉ c ó 140
ký tự. Twitter c ó 320 triệu người dùng .
Ngồi ra cịn có Tumblr là một dịch vụ tiểu blog và mạng xã hội do
Tumblr, Inc. sở hữu và vận hành. Trang web cho phép người dùng đăng tải c ác
nội dung đa phương tiện lên một trang blog , đồng thời theo dõi blog của những
người dùng khác . Hầu hết c ác tính năng của trang web được thực hiện thơ ng
qua giao diện “dashboard” . Tumblr đang c ó 555 triệu người dùng . Và WeChat
cũng là một c ông cụ liên lạc di động mới và mạnh mẽ. WeChat hỗ trợ gửi tin
nhắn thoại, video, ảnh và văn b ản. Bạn cũng có thể trị chuyện nhóm hoặc bạn c ó
thể tìm bạn bè xung quanh để trị chuyện. WeChat hoạt động trên c ác thiết bị iOS,
Android , Windows Phone và Symbian . Hiện nay WeChat c ó 650 triệu người
dùng.
Trên đây là một s ố MXH chiếm s ố lượng người dùng cao nhất . Ngồi ra,
cịn rất nhiều MXH khác đã và đang phát triển. Một điểm tạo nên sự thành cô ng
của những trang web mạng xã hội này đó là nhờ giao diện thu hút , nhiều tính
năng tiện ích, đem lại cho người dùng nhiều trải nghiệm thú vị.
1.2.2. Sự hình thành, phát triển của mạng xã hội
Trong thời đại cô ng nghệ s ố phát triển như hiện nay, MXH đã c ó bước
phát triển mạnh mẽ , tác động lớn đến đời số ng xã hội ở hầu hết c ác quố c gia
trên thế giớ. Trở thành một thuật ngữ phổ bi ế n với những tính năng đa dạng cho
phép người dùng kết nố i, chia sẻ, tiếp nhận thơng tin một c ách nhanh chó ng,
hiệu quả. Với sự phát triển là s ự hình thành ngày càng nhiều, c ó thể kể đến cụ
thể hư a :
Theo ghiê cứu mới của Pew Research Report, tại Mỹ Snapchat, I agra à Yo


T be giờ cò được dù g hổ bi hơ c Faceboo dù ạng xã hội ày c hơ hai ỷ gười dù g
hoạ độ g hà g h g rê hắp th giới. Trong s c c bạn trẻ tham gia kh o 85% i rằng họ

dù g Yo T be heo a là 72% dù g I agra à 69% dù g S a cha Faceboo đứng thứ 4 với
chỉ 51% gười dù g [6 1]
Tại Trung Quốc người dân s ử dụng MXH Weibo còn nhiều hơn Google,
Faceboo à Twi er Weibo là ự k t hợp giữa 2 nền t ng mạ g xã hội phổ bi n là Twi
er à Faceboo Riê g ới giới trẻ Trung Qu c lại ưa ch ộng s dụng MXH c ê là Wecha
Wecha ừa là MXH lớ đồng thời cò là ứng dụng ha h o được s dụng với m độ hườ
g x yê ại Trung Qu c Cị ại Việt Na c c loại hì h MXH được nhiề gười a â là
Faceboo Yo T be FB Me s s enger, Google+, Zalo , Instagram, Twitter, Skype ,
Viber... Đặc biệt, c ó thể i Faceboo là MXH được gười dâ à giới trẻ s dụng lớn
nhất hiện nay.
Theo th g ê của GlobalWeb I dex hì Faceboo hiện dẫ đầu th giới với 2,23 tỉ
gười dù g c đ n 65 triệu doanh nghiệp l ra g h

g

i

rê

mạ g àyK đ là Yo T be ới 1,9 tỉ gười

dù g Wha A

Me e ger

là 1 ỉ Twi er là 335 riệu,

(cũ g của Faceboo ) là 1 3 ỉ I agra

Li edI là 294 riệ

Viber à S a cha là 260 riệ

là 1 5 ỉ,

gười [9; 105].

Hiện nay, Instagram với hơn ba tỷ người dùng đã trở thành một MXH phổ
biến. Instagram là mạng xã hội với tính năng đặc trưng là chia s ẻ và chỉnh s a hì h
h Khi gười s dụng chụp một tấm

h à n chia sẻ lê

Instagram, trang mạ g ày ẽ xuất hiệ í h ă g chỉnh s a hì h nh với nhiều c g cụ cắt,
xoay đổi à ghé h để bức h được đă g i trở ê ch yê nghiệ à ắc é hơ
Yo be là ạ g xã hội ch yê biệ c c í h ă g xoay a h ục đích chia sẻ phim h
( ideo) Người dù g c hữ g í h ă g riê g biệ để x l video như thêm phụ đề, cắt - ghép
phim, chỉnh nhạc nền.... Youtube thu hút lượ g gười dù g rê oà h giới cũ g hư giới
i h iê bởi í h iệ dụ g của ro
hì h h
ch yể độg của ội d

g iệc chia ẻ c
â ha h

dù g. Vì y hữ

chỉ gi i rí

bằ g c c bộ hi cli hạc

ới hữg

c độ g rực a

ới c xc

gia cộ g đồ g ạ

g ày hg

à

g c c ideo ạo ra ự

của gười

cideo rực y

g i h iê ha
ideo

g c o à cò

c hể học hỏi


được rấ hiề điề bổ ích h c ới hữ g ideo a g đ í h gi o dục hư video c c b ổi ra h l ộ
chủ đề lịch goại gữ hay hướ g dẫ c c ĩ ă g g lựa chọ rag hục iể c .Tấ c
c

c c c ch hể hiệ i h độ
Ti đ
c c bạ i h

hể ì được ới

glic

là Google được
iê Với c

chia ẻ i đă g h

đề

cíh

ọi gười dụ g
ăg ì i

à ideo lư

rò chơi l

hoạch họ ặ

bài à là

iệc cù g

ươ g đ i hiề

hay

ọi

gười c hể

giữ liê lạc à chia ẻ i

ì à liê

h g liê lạc đ h gi

ch đề x ấ

c c í h ă g ch yê biệ

của ộ

rò ch yệ

ức c

à gặ gỡ g i lời ch c i h h

ha

đặc biệ là

à

hâ chơi

gày lễ

hệ ới bạ bè à họ hà g à lâ
hà hà g à hỗ

ạ g xã hội đa

rợ ụcừ hiệ
hầ

là
gày

Bê cạ h

c c ạ g xã hội đề

c hữ g í h ă g bổ rợ cho c g c r yề h g à g c o T y hiê hữ g í h ă g ch yê biệ đòi hỏi
gười dù g h i c i hức à ĩ ă g hấ đị h ề c g ghệ h g i Do đ gười dụ g ạ g xã hội ới hà
h hầ rì h độ ch yê

à lứa ổi rấ đa dạ g chỉ dụ g hữ g chức ă g cơ b chí h

hư: rị ch yệ chia ẻ dữ liệ bì h l ghi ché h
Ở Việ Na theo th g ê ột s mạ g xã hội được gười dù g dụng nhiều nhất là:
Facebook, Youtube , Twitter, Instagram... Theo b áo c áo tháng 3/2018 của tổ chức

We Are Social, s gười s dụng mạ g xã hội tại Việt Nam rấ cao đứng thứ 7 th giới
với 58 triệ gười ă g 16% o ới cù g ỳ ă
go i Thà h Ph Hồ Chí Mi h cũ g đứng thứ ro g hữ g hà h h đ g gười dù g Faceboo
hất với 14 triệ hà h iê Thời lượng s dụng Internet à ạ g xã hội trong mộ gày của
gười Việ Na ươ g ứng 7 giờ à 2 5 giờ, h cao o ới khu vực à h giới.
Ở Việt Nam, Zalo th t sự là ột mạ g xã hội được cư dâ ạng lựa chọn s dụ g đ
o về con s . Từ những ngày đầ iê ra ắ cho đ n thời điểm hiện tại Zalo đã c hữ g hay
đổi rấ

ích cựcNhà

bi đi heo c c x hướ g oà cầ

Kh

hay một mạ g xã hội bất kỳ ào đ

ă heo c iào Đơ gi ì

thỏa ã h cầ gười dù g u bạ

g hể
h g đ

h riển ứng

dụ g ày cũ g

i rằ g Zalo ă heo Faceboo
đ là x hướng

ứ g được hì h g h c gì

bạn tự đào h i ì h
Ngồi Faceboo Zalo hì I agra ươ g ự hư y ba đầ hì chỉ là ứng dụ g dù g để


cho dâ ạng khoe những bức h “để đời” của mì h lê đ cho gười gười tấm tắc khen
ngợi. Kỳ

thực là x hướ g hriển của

I agra cũ g gi g hư Faceboo a ài

ă

c i cù g I agra

hà h ột Facebook thứ 2. Giờ đây cũ g

rởhà h

are lace

đã rở

iề

ăg

cho c c đ i ượ g b hàng qua mạ g xã hội.
1.3. Vai trò và tác động của mạng xã hội đối với việc học tập và phát
huy kỹ năng mềm của sinh viên Đại học
1.3.1. Vai trò của mạng xã hội đối với việc học tập và phát huy kỹ
năng mềm của sinh viên Đại học
-Mạng xã hội phục vụ cho việc học tập của sinh viên
Ngày ay ới sự h riể à i n bộ của khoa học ĩ h t, th giới đa g hay đổi ha h ch g
ừ g gày Đặc biệt, sự bù g ổ của c g ghệ h g i đã ạo nhữ g điều kiệ à cơ hội cho mọi
gười giao lư liê t, chia sẻ sở hích ự quan tâ , những việc là bằ g c c hươ g iện truyề
h g hiệ đại, nhấ là ự h riể gày cà g đa dạng của i er e ro g đ c c c ạ g xã hội.
Trước h t, sự xuất hiện với nhữ g í h ă g đa dạng, nguồ h g i ho g h ạ g xã
hội đã cho hé gười dù g i p nh n, chia sẻ à chọn lọc h g i ộ c ch c hiệu qu Th g i
được truyền t i ượt qua trở ngại về
h g gia à hời gia ượt qua kho g c ch giữa c c h hệ. Từ những thu n lợi à a g lại,
mạ g xã hội đã c c độ g là hay đổi nhiề h i e cũ và hình thành những biểu hiện mới
của tư duy , lố i s ống , văn hó a... ở một bộ ph h lớn nhữ g gười s dụng.
Đ i với SV, những tiệ ích à ạ g xã hội mang lại hư dụ g trong học t p, giao ti
àìi

cơ hội nghề nghiệp. Mạng xã hội gi SV

k t bạ h g giới hạ h g gia à hời gian, từ đ gi a rao đổi h g i ài liệu học t p ở bấ ì ơi
ào bấ ì hời gia ào Ngồi ra cị c hể h g b o c c lịch học, sinh hoạt của rường, khoa,
lớ để cho mọi gười bi t, theo dõi à hực hiệ . Kh g chỉ v y, rất nhiề i h iê ừ c c rườ g
đại học h c ha rê ọi miền tổ qu c đã l p ra nhữ g ra g gi đỡ nhau học t p ti ng Anh
hoặc c c học ch yê gà h c c h để chia sẻ kinh nghiệm học t p của ì h gi ă g í h liê t
mọi gười lại với nhau. Mạ g xã hội cò c ột s trang học trực tuy o li e gi SV c hể
tham kh o à học t để bổ sung ích lũy i n thức Đ i với việc ì i cơ hội nghề nghiệ hì ạ
g xã hội sẽ gi cho i h iê bi được h g i c c cơ a doa h ghiệ ào đa g tuyển dụng vị rí

gì cần những hồ ơ gì hợp với ì h h g để nộp hồ ơ xi việc.
- Phát huy kỹ năng mềm của sinh viên:
Si h iê h g a ạ g xã hội k t hợp với ha hà h c c h c cù g ở hích cù g ự a â cù g g yệ c
hể gặp gỡ rao đổi rê ạng rồi ti n tới thực hiện nhữ g hà h độ g c ghĩa ích cực hư ổ
chức c c hoạt
động từ thiệ

hâ hữ g gày lễ, T gi đỡ trẻ đường ph , tổ chức những

sinh hoạ ă h a là h ạnh; nhiề h chia ẻ sở hích d lịch k t hợp việc làm từ thiện ở
vùng cao , biên giới hẻo l ánh... Khi tổ chức c ác s ự kiện đó thì mạ g xã hội gi cho
rưở g h

h g b o c c họa độ g hâ chia c c

nhiệm vụ để tổ chức được c c ự kiệ đ hư:

r g l c ấy giờ, mỗi gười

cần chuẩn bị đe hữ g c i gì Ngồi ra ỗi gười ro g h c hể thể hiện i y ghĩ riê g của ì
h cho ọi gười bi a đ ă g cường kỹ ă g ph i hợp, giao ti là iệc h cũ g hư rưở g h ẽ c
hê i h
nghiệ lã h đạo. Mạ g xã hội cũ g c g cấ c c h g i cần thi là

ao để

rè l yệ h riển kỹ nă g ề a c c bài gi ng hoặc c c ideo rực tuy n.
1.3.2. Tác động của mạng xã hội đối với việc học tập phát huy kỹ năng
mềm của sinh viên Đại học

-Tác động tích cực
+Kết nối mọi người
MXH là một khơng gian giao tiếp c ông cộng trực tuyến tạo liên kết dễ
dàng, thuận tiện, nhanh nhất giữa con người với nhau thông qua nhiều hình thức
liên kết rộng rãi chứ khơ ng bị giới hạn khơng gian. Mạng xã hội c ó sự thô ng
minh cần thi ết để gợi ý những người mà bạn c ó thể biết , thơng qua s ố lượng
bạn chung (Mutual Friend s ) , nơi ở (Live s ) , nơi làm việc (Employer s)... Vì thế
nó khơng chỉ giúp bạn tìm ki ế m những mố i quan hệ mới mà còn giúp bạn giữ
liên lạc với những mối quan hệ cũ như: bạn bè , người thân. Đ ố i với SV, họ sử
dụng MXH như một c ách để kết nố i với gi ảng viên và c ác sinh viên khác bởi
mức độ tương tác ít bị giới hạn như trong thực tế . C ác bạn SV chỉ cần ngồi một
chỗ cùng chiế c máy tính được kết nố i internet và truy cập vào mạng xã hội là c ó
thể trò chuyện với bất cứ người bạn khác . Bên cạnh đó , việc trở thành bạn bè của


nhau thông qua mạng xã hội kho ảng c ách giữa SV và giảng viên trở nên gần gũi
hơn bao giờ hết. Từ đó , gi ảng viên c ó thể được lắng nghe nhiều hơn về những
chia sẻ , tâm tư, nguyện vọng từ học trò và ngược lại , sinh viên có thể được trao
đổi, học tập nhiều hơn từ thầy c ơ . C ó thể nó i , mạng xã hội với tính tương t ác
cao đã kết nố i con người lại gần nhau hơn.
+Giới thiệu bản thân mình với mọi người và bày tỏ quan niệm cá nhân
Chúng ta c ó thể giới thiệu tính c ách, s ở thích, quan điểm của b ản thân
trên mạng xã hội và nó có thể giúp chúng ta tìm ki ếm những cơ hội phát triển khả
năng của b ản thân .
Trải qua rất nhiều hoạt động căng thẳng trong cuộc s ố ng, mỗi con người
cần bày tỏ và cần nhận được sự sẻ chia để chúng ta c ảm thấy thanh thản hơn. Thế
nhưng việc chia sẻ vấn đề của mình ngồi đời thực đơ i khi trở nên khó khăn với
một số người ít nói . Chính vì thế việc viết ra những suy nghĩ của mình qua bàn
phím máy tính sẽ giúp chúng ta gi ải tỏa được phần nào .
+Chia sẻ sở thích, đam mê

Sinh viên thơ ng qua mạng xã hội liên kết hợp t ác với nhau thành c ác
nhóm người c ó cùng sở thích, cùng s ự quan tâm, cùng ý nguyện c ó thể gặp gỡ,
trao đổi trên mạng rồi ti ến tới thực hiện những hành động c ó ý nghĩa tích cực
như tổ chức c ác hoạt động từ thiện nhân những ngày Lễ T ết , giúp đỡ trẻ đường
phố, tổ chức những sinh hoạt văn hó a lành mạnh; nhiều nhó m chia s ẻ sở thích
du lịch kết hợp việc làm từ thiện ở vùng cao biên giới hẻo l ánh... Khô ng chỉ vậy,
rất SV từ các trường đại học khác nhau trên mọi miền tổ quố c đã l ập ra những
trang giúp đỡ nhau học tập tiếng anh hoặc c ác môn học chuyên ngành. Đây là
một trong những kênh giúp c ác bạn nâng cao hiệu quả học tập, chia sẻ ki ến thức
và tài liệu.

+Tiếp nhận thông tin, học hỏi kiến thức và kỹ năng

MXH c ó lẽ là nơi chia sẻ và ti ếp nhận thông tin tốt nhất đố i với nhiều
người đặc biệt là c ác bạn SV . Nó giúp SV dễ dàng tìm hiểu, nắm bắt được nhiều
thơng tin quan trọng, học hỏi thêm được nhiều kiến thức, trau dồi được nhiều kỹ
năng giúp hồn thiện bản thân hơn nữa. Thơng tin trên mạng xã hội được đăng ,
chia sẻ một c ách cô ng khai và không qua kiểm s o át giúp c ác bạn tiếp thu một c


ách dễ dàng và nhanh chó ng . Tuy nhiên , do khô ng kiểm s o át nên thô ng tin c ó
thể bị sai lệch, do đó khi ti ếp nhận và chia sẻ thô ng tin trên mạng c ác bạn SV
cần bi ết chọn lọc những thơng tin có độ tin c ậy cao để tiếp nhận và chia sẻ cho
người khác .
Việc c ập nhật thông tin trong một xã hội hiện đại như hiện nay là điều nên
làm và cần phải làm, nó giúp chúng ta dễ dàng tìm hiểu, nắm bắt được nhiều
thơng tin quan trọng. Học hỏi thêm rất nhiều ki ến thức, trau dồi những kĩ năng
giúp cho bạn hoàn thiện bản thân mình hơn nữa.
+ Kinh doanh online
Việc mua bán trên mạng xã hội c ó lẽ là một việc phổ bi ến đố i với c ác

bạn SV hiện nay . MXH chính là một trong những thị trường vô cùng lý tưởng
cho việc mua bán online . Hiện nay, một s ố bạn s inh viên đã c ó khả năng ki ế m
tiền từ việc kinh doanh online qua c ác trang mạng . Điều này như một trải
nghiệm thú vị đố i với c ác bạn khi trực ti ếp đàm phán, thuyết phục khách hàng
mua những s ản phẩm của mình thơng qua MXH . C ó thể nó i , đây là điều kiện
giúp c ác bạn rèn luyện khả năng ứng xử trong kinh doanh thương mại điện tử.
+ Phục vụ quá trình học tập
Ngày ay ch g a c hể dễ dà g ắm bắ được c c h g i ừ rất nhiều nguồ h c ha rê i
er e à đặc biệ là h g a ạ g xã hội với t c độ lan truyề ha h ch g Mạ g xã hội đã rở ê
hổ bi à gầ gũi ới mọi gười nhấ là đ i với giới trẻ. Mục đích của mạ g xã hội là ạo
ra một hệ th ng rê ề I er e cho hé gười dù g giao lư à chia ẻ h g i ộ c ch c hiệu qu
ượ ra goài hững giới hạn về địa l à hời gian. Kh o của Bộ Gi o dục à Đào ạo cho
thấy c đ 81% i h iê cho rằng s dụ g MXH để phục vụ
t p [19]. Những lợi ích
ch

g a rất nhiề à

mộ c ch hợ l N
à

c

àạg

c độ g ích cực n ch
hể gi ch g a i p nh

ỹ ă g iệc c p nh t h g i

rì h học

ro g

xã hội mang lại cho

g a bi

c ch dụ g ch g

hg

i học hỏi ki n thức

ộ xã hội hiệ

đại hư hiệ ay là

điề ê là à cần ph i là a c hể dễ dà g ì hiểu, nắm bắ được nhiều
h g i a rọng. Học hỏi hê rất nhiều ki n thức, trau dồi những kỹ ă g gi cho bạ hoà