Tiểu luận cuối khóa CBQL nâng cao kỹ năng làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên trƣờng mầm non thị trấn cờ đỏ, huyện cờ đỏ, thành phố cần thơ 2020 2021

BỘ GIÁO DỤC – ĐÀO TẠO
TRƢỜNG CÁN BỘ QUẢN LÝ GIÁO DỤC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

TỂU LUẬN CUỐI KHĨA
LỚP BỒI DƢỠNG CÁN BỘ QUẢN LÝ TRƢỜNG MẦM NON
THÀNH PHỐ CẦN THƠ, NĂM 2020

NÂNG CAO KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM
CHO ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN TRƢỜNG MẦM NON THỊ TRẤN CỜ ĐỎ,
HUYỆN CỜ ĐỎ, THÀNH PHỐ CẦN THƠ 2020-2021

Họ và tên học viên: TRƢƠNG THỊ KIM TUYẾN
Đơn vị công tác: Trƣờng Mầm Non Thị trấn Cờ Đỏ, Thị trấn Cờ Đỏ,
Thành phố Cần Thơ

Cần Thơ, tháng 9/2020

1


LỜI CẢM ƠN
- Lãnh đạo Sở Giáo dục và Đào tạo thành phố Cần Thơ
- Lãnh đạo trƣờng mầm non thị trấn cờ đỏ
- Quý thầy, cô giảng viên trƣờng cán bộ quản lý giáo dục thành phố Hồ Chí
Minh đã tạo điều kiện để em đƣợc theo học lớp cán bộ quản lý mầm non và hoàn
thành tiểu luận của mình.
- Cùng gửi lời cảm ơn q thầy, cơ giảng viên trƣờng cán bộ quản lý giáo dục
thành phố Hồ Chí Minh, đã nhiệt tình giảng dạy hƣớng dẫn, truyền đạt những kiến
thức mới giúp cho lớp học nói chung, bản thân em nói riêng nâng cao trình độ nhận
thức hiểu biết về nghiệp vụ quản lý giáo dục trong nhà trƣờng, làm sáng tỏ đƣợc
nhiều vấn đề hiểu sâu sắc hơn về chức năng, nhiệm vụ, mục tiêu và yêu cầu của

ngƣời cán bộ quản lý giáo dục mầm non trong giai đoạn hiện nay.
- Trong quá trình học tập cũng nhƣ thời gian viết bài tiểu luận cuối khóa bản
thân em nhận đƣợc rất nhiều sự quan tâm giúp đỡ từ phía thầy, cơ trƣờng cán bộ quản
lý thành phố Hồ Chí Minh lãnh đạo trƣờng mầm non thị trấn Cờ Đỏ, với sự biết ơn
sâu sắc. Xin gửi đến quý thầy cô ở trƣờng cán bộ quản lý thành phố Hồ Chí Minh,
lãnh đạo trƣờng mầm non thị trấn Cờ Đỏ lời chúc sức khỏe, hạnh phúc và thành công.
- Do thời gian và kiến thức về cơng tác quản lý cịn ít nên trong q trình viết
khơng tránh khỏi những thiếu sót, qua đây em rất mong nhận đƣợc những ý kiến đóng
góp của quý thầy, cơ để kiến thức kinh nghiệm của em hồn thiện hơn.
Xin kính chúc q thầy cơ sức khỏe, hạnh phúc và thành công. Xin chân
thành cảm ơn!
Cần Thơ, ngày 29 tháng 11 năm 2020
Người viết tiểu luận

Trƣơng Thị Kim Tuyến

2


MỤC LỤC
1. Lý do chọn đề tài
1
1.1. Lý do pháp lý ........................................................................................................ 1
1.2. Lý do lý luận ..........................................................................................................3
1.3. Lý do thực tiễn .......................................................................................................5
2. Phân tích tình hình thực tế về vấn đề làm việc nhóm tại trƣờng Mầm non Thị trấn
Cờ Đỏ, huyện Cờ Đỏ, Thành phố Cần Thơ.
2.1 Giới thiệu khái quát về trƣờng Mầm non thị trấn Cờ Đỏ , huyện Cờ Đỏ, thành
phố Cần Thơ.
2.2 Thực trạng về vấn đề làm việc nhóm (tổ chun mơn) trƣờng Mầm non thị trấn

Cờ Đỏ , huyện Cờ Đỏ, thành phố Cần Thơ.
2.3 Những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức đối với vấn đề làm việc nhóm
trƣờng Mầm non thị trấn Cờ Đỏ , huyện Cờ Đỏ, thành phố Cần Thơ.
2.3.1 Những điểm mạnh ....................................................................................... 11
2.3.2 Những điểm yếu ..........................................................................................12
2.3.3 Những cơ hội............................................................................................... 12
2.3.4 Những thách thức ....................................................................................... 12
2.4 Kinh nghiệm thực tế đối với vấn đề làm việc nhóm và bài học kinh nghiệm
………………………………………………………………………………………....13
2.4.1 Những thành tựu đã đạt đƣợc .................................................................... 13
2.4.2 Những vấn đề còn tồn đọng ........................................................................ 14
3. Kế hoạch hành động để nâng cao kỹ năng tổ chức làm việc nhóm cho đội ngũ
giáo viên tại trƣờng mầm non thị trấn Cờ Đỏ, huyện Cờ Đỏ, thành phố Cần
Thơ. ....................................................................................................................................16
4. Kết luận và kiến nghị................................................................................................... 22
4.1 Kết luận................................................................................................................ 22
4.2 Kiến nghị .............................................................................................................. 23

3


1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI

1.1. Cơ sở pháp lý
Ca dao tục ngữ có câu: “Một cây làm chẳng nên non, ba cây chụm lại nên hòn núi
cao” cho ta thấy tinh thần tập thể, đoàn kết tạo nên một sức mạnh tổng hợp, và đem đến
thành cơng. Do đó, nếu mọi ngƣời cùng nhau làm việc nhóm, bổ sung, hồn thiện cho
nhau, cùng hƣớng tới mục tiêu chung thì hiệu quả công việc đƣợc nâng lên.
Là một Hiệu trƣởng trƣờng Mầm non, làm thế nào để đội ngũ giáo viên có kỹ
năng làm việc nhóm, có chung mục đích, cùng hoạt động tƣơng tác lẫn nhau nhằm thực

hiện tốt nhiệm vụ chăm sóc, giáo dục trong nhà trƣờng chính là vấn đề đặt ra đối với
chuyên đề này.
Theo Thông tƣ số 04/VBHN-BGDĐT ngày 24 tháng 12 năm 2015 của Bộ Giáo
dục và Đào tạo ban hành Điều lệ Trƣờng Mầm non.
Căn cứ Điều 16, mục số 4 của Điều lệ Trƣờng Mầm non nêu Nhiệm vụ và
quyền hạn của Hiệu trƣởng:
Nhiệm vụ và quyền hạn của Hiệu trƣởng, trong đó có nhiệm vụ:
Thành lập các tổ chun mơn, tổ văn phòng và các hội đồng tƣ vấn trong nhà
trƣờng, nhà trẻ; bổ nhiệm tổ trƣởng, tổ phó.
Đề xuất các thành viên của Hội đồng trƣờng trình cấp có thẩm quyền quyết định;
Phân công, quản lý, đánh giá, xếp loại; tham gia quá trình tuyển dụng, thuyên
chuyển; khen thƣởng, thi hành kỷ luật đối với giáo viên, nhân viên theo quy định”
Căn cứ điều 14 của Điều lệ Trƣờng Mầm non về nhiệm vụ của Tổ chuyên
môn:
1. Tổ chuyên môn bao gồm giáo viên, ngƣời làm công tác thiết bị giáo dục và cấp
dƣỡng. Tổ chun mơn có tổ trƣởng và tổ phó.
2. Nhiệm vụ của tổ chun mơn gồm:
a. Xây dựng kế hoạch hoạt động chung của tổ theo tuần, tháng, năm học nhằm
thực hiện chƣơng trình, kế hoạch ni dƣỡng, chăm sóc, giáo dục trẻ và các hoạt động
giáo dục khác.
b. Thực hiện bồi dƣỡng chuyên môn, nghiệp vụ, kiểm tra, đánh giá chất lƣợng,
hiệu quả công tác ni dƣỡng, chăm sóc, giáo dục trẻ và quản lý sử dụng tài liệu,
đồ dùng, đồ chơi, thiết bị giáo dục của các thành viên trong tổ theo kế hoạch của nhà
trƣờng, nhà trẻ;
c. Tham gia đánh giá, xếp loại giáo viên theo Chuẩn nghề nghiệp giáo viên mầm
non
d. Đề xuất khen thƣởng, kỷ luật giáo viên.
3. Tổ chuyên môn sinh hoạt định kỳ ít nhất hai tuần một lần.
Từ thực tiễn công tác của bản thân tôi nhận thấy việc phát huy thế mạnh, sở
trƣờng của mỗi cá nhân giáo viên, biết cách tổ chức để mọi ngƣời hợp tác với nhau sẽ

tạo nên một sức mạnh to lớn góp phần nâng cao hiệu quả chất lƣợng cơng tác hồn
thành mục tiêu chung của nhà trƣờng. Do đó việc nâng cao kỹ năng làm việc nhóm cho
đội ngũ gáo viên trƣờng Mầm non thị trấn Cờ Đỏ là việc làm cần thiêt hiện nay.
1.2. Cơ sở lý luận
1.2.1. Khái niệm về nhóm
Theo từ điển Tiếng Việt, nhóm là tập hợp những cá thể lại với nhau theo những
nguyên tắc nhất định.
Theo Tâm lý học xã hội, nhóm là tập hợp những cá nhân thỏa mãn bốn yếu tố: có
từ hai thành viên trở lên; có thời gian làm việc chung với nhau nhất định; cùng chia sẻ
4


hay thực hiện chung một nhiệm vụ hay một kế hoạch để đạt đến các mục tiêu mà cả
nhóm kỳ vọng; hoạt động theo những nguyên tắc chung của nhóm.
Nhƣ vậy: “Nhóm là tập hợp các cá nhân có kĩ năng khác nhau, nhiệm vụ khác
nhau làm việc chung, hỗ trợ, bổ sung cho nhau để đạt mục tiêu chung”.
1.2.2. Các ngun tắc làm việc nhóm
Ngun tắc phân cơng và tổ chức cơng việc trong nhóm:
Đảm bảo ngun tắc tập trung dân chủ trong quản lý và làm việc nhóm.
Phân công nhiệm vụ phù hợp, phát huy tối đa năng lực tiềm tàng và vai trò của
mỗi cá nhân trong nhóm. Sự phân cơng rõ ràng trách nhiệm của từng thành viên sẽ là
yếu tố quan trọng tạo nên thành cơng của nhóm.
Xác định rõ trách nhiệm, quyền hạn của các thành viên trong nhóm. Phát huy tốt
vai trị của trƣởng nhóm. Trƣởng nhóm phải giữ vai trị là ngƣời duy trì việc thực hiện
mục tiêu và giữ cho mọi ngƣời đi đúng hƣớng, đem nguồn lực về khi cần thiết, khuyến
khích mọi ngƣời và gỡ rối cho nhóm khi gặp vấn đề nan giải.
Đảm bảo công bằng, dân chủ trong phân phối quyền lực của các thành viên.
Phân công và tổ chức công việc luôn hƣớng tới mục tiêu của nhóm, khuyến khích
sự sáng tạo của cá nhân theo tinh thần tập thể.
Nguyên tắc giao tiếp ứng xử trong nhóm:

Tơn trọng lẫn nhau. Biết lắng nghe.
Tạo sự đồng thuận. Kết hợp hài hòa giữa mục tiêu chung với mục tiêu riêng của
từng thành viên trong nhóm.
Chia sẻ trách nhiệm và hợp tác với tinh thần đồng đội.
1.2.3. Các kỹ năng làm việc nhóm
Tổ chức nhóm:
Khi tổ chức nhóm cần: Xác định mục tiêu, quyền hạn và khoảng thời gian tồn tại,
vai trò trách nhiệm, các thành viên tham gia, quyền lợi của nhóm.
Quy mơ nhóm: cần bao nhiêu ngƣời để thành mơt nhóm? Dù ít hay nhiều ngƣời
thì cũng cố gắng phải đảm bảo các vai trò của từng thành viên trong nhóm.
Để một nhóm làm việc tốt và mọi việc diễn ra theo đúng kế hoạch mang lại hiệu
quả cần có sự tổ chức nhóm: Phân cơng vai trị, nhiệm vụ cụ thể để chun mơn hóa các
khâu, phát huy ƣu điểm của mỗi cá nhân.
Xây dựng kế hoạch làm việc nhóm.
Về yêu cầu: Kế hoạch làm việc nhóm phải có mục tiêu rõ ràng, các cơng việc cần
làm để đạt mục tiêu đƣợc xác định rõ, phân công thành viên và phân phối phối thời gian
phù hợp, cách thức tiến hành hợp lý.
Về Nội dung: Kế hoạch làm việc nhóm cố gắng trả lời các câu hỏi: Mục tiêu cần
đạt là gì?
Cần làm các việc gì để đạt đƣợc mục tiêu? Tại sao? Làm việc đó ở đâu?
Làm việc đó khi nào?
Việc đó ai phụ trách, ai tham gia, phối hợp với ai? Làm việc đó nhƣ thế nào?
Kế hoạch nhóm phải đƣợc cả nhóm xây dựng và thống nhất thực hiện. Khi đã
thống nhất, mọi ngƣời phải quyết tâm triển khai thực hiện. Có vấn đề phát sinh cần hội ý
nhóm để điều chỉnh hay xử lí.
Họp Nhóm:

5

Trong họp, thảo luận nhóm cần tạo điều kiện cho mọi ngƣời tham gia tích cực và
chủ động.
Khi chuẩn bị cuộc họp cần: Xác định mục tiêu, chuẩn bị nội dung, khơng gian,
thời gian tổ chức, chƣơng trình họp. Nhóm trƣởng phát huy vai trị của mình: điều động
cuộc họp, khai thác theo nội dung tinh thần cuộc họp, khuyến khích động viên cá nhân
tham gia thảo luận, tạo bầu khơng khí tích cực trong khi họp, tổ chức đánh giá kết quả
các buổi họp.
Để họp nhóm thành cơng các nhóm viên cần chuẩn bị nội dung có liên quan,
đúng giờ giấc và tích cực tham gia.
Thơng tin (truyền thơng) trong nhóm:
Đảm bảo thơng tin hai chiều thơng suốt. Trình bày rõ ràng, mạch lạc và đầy đủ.
Tránh trùng lặp thông tin, biết lắng nghe và tôn trọng nhau khi trao đổi thông tin.
Giải quyết các vẫn đề xung đột, mâu thuẫn trong làm việc nhóm:
Cần hiểu rõ bản chất của sự xung đột, mâu thuẫn.
Nhận định rõ loại mâu thuẫn và tìm hiểu kĩ nguyên nhân.
Tìm hiểu và nâng cao khả năng vận dụng các phƣơng pháp giải quyết các xung
đột, mâu thuẫn.
Đƣa ra hƣớng giải quyết phù hợp với từng đối tƣợng, từng vấn đề xung đột, mâu
thuẫn.
Cần rèn luyện kĩ năng kìm chế và làm chủ cảm xúc.
Đánh giá kết quả làm việc nhóm:
Xây dựng chuẩn đánh giá.
Đánh giá kết quả làm việc của nhóm:
. Đánh giá chung hoạt động của nhóm.
. Đánh giá vai trị lãnh đạo của nhóm trƣởng.
. Đánh giá từng thành viên trong nhóm.
Xây dựng một nhóm làm mà các nhân viên ln cảm thấy thoải mái, tự tin, đƣợc
cấp trên đánh giá đúng để làm việc với nhau, hợp tác và hỗ trợ lẫn nhau để làm tốt công
việc của mỗi ngƣời nhằm đạt đƣợc các kết quả, mục tiêu chung của nhóm.
Trong q trình hoạt động của nhà trƣờng, kỹ năng làm việc nhóm là một trong

những kỹ năng quan trọng đê các thành viên cùng nhau chia sẻ trách nhiệm, hỗ trợ lẫn
nhau, phát huy tốt nhất tiềm năng của từng thành viên cùng phấn đâu với mục tiêu chung
của nhà trƣờng, đem lại kết quả làm việc cao hơn.
1.3. Cơ sở thực tiễn
Phần nội dung Phú bôi đỏ ở đây, cô cần điều chỉnh lại cho khác với bài làm của
ngƣời khác nha, giống y chang nhƣ thế này thì khơng đƣợc.
Trong thời đại hội nhập hiện nay, phƣơng pháp làm việc nhóm đang dần đƣợc
phổ biến và đƣợc nhiều ngƣời nắm bắt nhanh chóng để đáp ứng đƣợc tối đa yêu cầu
công việc trong cuộc sống. Thực tế chỉ ra rằng sự hợp tác trong nhóm mang lại năng
suất lao động và hiệu quả làm việc cao hơn gấp nhiều lần. Khi làm việc nhóm, nhiều
ngƣời cùng làm sẽ phát huy thế mạnh của từng ngƣời và bổ sung cho nhau những thiếu
sót. Mỗi thành viên sẽ có cơ hội học tập từ các thành viên khác khi nghe họ trình bày và
cả khi họ phản biện ý kiến của mình. Nhƣ vậy, kết quả cơng việc sẽ tốt hơn là mỗi ngƣời
làm việc rời rạc rồi mới ráp nối lại. Nhóm khơng chỉ là mơi trƣờng giúp cho cá nhân
phát triển mà nó cịn là cơng cụ đổi mới và phát triển xã hội.
6


Trong trƣờng học cũng đang áp dụng phƣơng pháp làm việc nhóm cho học sinh,
cho đội ngũ giáo viên, cơng nhân viên. Tuy nhiên, khi làm việc nhóm sẽ khơng tránh
khỏi những mâu thuẫn nãy sinh, thƣờng dẫn tới sự xung đột và kết quả mang lại chƣa
cao. Vậy làm thế nào cho nhóm làm việc đạt hiệu quả, tơi đã chọn nghiên cứu đề tài:
“Nâng cao kỹ năng làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên trƣờng Mầm non thị trấn Cờ
Đỏ, huyện Cờ Đỏ, thành phố Cần Thơ” để nâng cao kỹ năng làm việc nhóm tại đơn vị
mà tơi đang cơng tác, đƣa chất lƣợng chăm sóc, giáo dục của trƣờng ngày một phát
triển.

2. Phân tích tình hình thực tế về vấn đề làm việc nhóm tại trƣờng Mầm non
thị trấn Cờ Đỏ, huyện Cờ Đỏ, thành phố Cần Thơ

2.1. Giới thiệu khái quát về trƣờng Mầm non thị trấn Cờ Đỏ, huyện Cờ Đỏ, Thành
phố Cần Thơ.
Trƣờng MN Thị trấn Cờ Đỏ tọa lạc tại ấp Thới Bình, thị trấn Cờ Đỏ, huyện Cờ
Đỏ, thành phố Cần Thơ. Ngày 04 tháng 01 năm 2019, UBND huyện Cờ Đỏ ra Quyết
định số 55/QĐ-UBND về việc thành lập Trƣờng MN Thị trấn Cờ Đỏ trực thuộc UBND
huyện Cờ Đỏ. Đƣợc sự quan tâm của các cấp lãnh đạo, đến năm 2014, trƣờng đƣợc đầu
tƣ xây dựng kiên cố một trệt, một lầu với tổng kinh phí 36 tỷ đồng gồm 15 phòng học,
14 phòng chức năng, 01 hội trƣờng và 01 nhà bếp. Các phòng đều đƣợc trang bị đầy đủ
các loại đồ dùng, trang thiết bị cần thiết phục vụ cho công tác CSGD trẻ. Năm học 20132014, trƣờng đƣợc công nhận là trƣờng đạt chuẩn quốc gia Mức độ 2. Năm học 20192020, trƣờng đề nghị tặng tập thể Lao động xuất sắc, nhận đƣợc Cờ Thi đua khối, Bằng
khen của UBND thành phố Cần Thơ, Chi bộ hồn thành xuất sắc nhiệm vụ.
Tình hình đội ngũ CB-CCVC:
Trƣờng có đội ngũ giáo viên nhiều kinh nghiệm, tâm huyết với nghề, yêu trẻ,
đƣợc sự tính nhiệm cao của phụ huynh. Tổng số cán bộ giáo viên, nhân viên của trƣờng
là 50/1 Nam . Trong đó:
+ Ban giám hiệu gồm: 1 hiệu trƣởng, 2 phó hiệu trƣởng
+ Tổng số giáo viên là 34 giáo viên có trình độ đạt chuẩn và trên chuẩn.
+ Nhân viên: 1 y tế, 1 kế toán, nhân viên cấp dƣỡng 08 ngƣời, 1 nhân viên tạp vụ,
2 bảo vệ.
Tất cả đƣợc chia thành 04 tổ chun mơn.
Trình độ chun mơn (cán bộ, giáo viên):100% đạt chuẩn, trong đó trên chuẩn
chiếm 86,7 %.
Tình hình học sinh:
Trƣờng mầm non thị trấn Cờ Đỏ có 14 lớp tổng số trẻ là 475/287 nữ, trong đó:
(Số liệu ở đây với số liệu trong bảng bên dƣới không khớp nhau, cơ kiểm tra lại)
NHÀ TRẺ

MẪU GIÁO

KHỐI

24-36

Mầm

Chồi

Lá

Nhóm, lớp

01

03

04

07

Số cháu

35

75

120

245

7

Phần nội dung bôi đỏ bên dƣới phải viết lại nha cô Tuyến. Ở phần kế hoạch
hành động, nhớ lấy móc thời gian từ tháng 12/2020 trở đi, kế hoạch là để thực hiện
trong tương lai.
Kết quả đạt đƣợc năm học 2019-2020:
Đƣợc nhận cờ thi đua Ủy Ban Nhân Dân Thành phố Cần Thơ tặng.
Trƣờng đƣợc công nhận trƣờng tiên tiến xuất sắc hạng I cấp huyện .
Cơng đồn đạt: Cơng đồn vững mạnh Chi bộ năm 2019 đạt“
Chi bộ trong sạch vững mạnh” Đạt cơ quan văn hóa, cơ quan an tồn giao thơng.
Thực hiện hội giảng chun đề cụm“ Xây dựng môi trƣờng giáo dục lấy trẻ làm
trung tâm” của huyện Châu Thành.
Trƣờng đạt kiểm định chất lƣợng giáo dục Cấp độ 2, đạt chuẩn quốc gia Mức độ
1.
Những hạn chế:
Một vài giáo viên lớn tuổi bị hạn chế về soạn giảng giáo án, đầu tƣ về phƣơng
pháp, hình thức tổ chức trong giảng dạy.
Một số phụ huynh chƣa quan tâm việc chăm sóc, ni dƣỡng và giáo dục trẻ theo
kiến thức khoa học nên việc phối kết hợp với nhà trƣờng chƣa đồng bộ.
Công tác huy động trẻ ra lớp cịn gặp khó khăn vì trữ lƣợng trẻ trong địa bàn
tăng, giảm bất thƣờng ( nhập khẩu, tạm trú mới...)
Giáo viên kiêm nhiệm công tác nhiều nên khơng có thời gian chun sâu về
chun mơn.
2.1. Thực trạng kỹ năng làm việc nhóm ở trường Mầm non Thị trấn Cờ Đỏ.
Trong quá trình hoạt động ở trƣờng Mầm non thị trấn Cờ Đỏ, Hiệu trƣởng nhà
trƣờng luôn chú trọng đến q trình đổi mới chăm sóc, giáo dục. Tạo điều kiện cho giáo
viên thảo luận và đóng góp ý kiến qua hoạt động nhóm, buổi sinh hoạt chuyên mơn tổ.
Chú trọng xây dựng một tập thể đồn kết, giúp đỡ lẫn nhau trong công việc. Giáo viên
của trƣờng đa phần là giáo viên trẻ, việc học hỏi và tiếp cận chƣơng trình mới ln
nhanh nhạy, linh hoạt.
Một số giáo viên khác có tâm lý thụ động, trong quá trình thảo luận nhóm hay

sinh hoạt chun mơn, chun đề của tổ, của trƣờng thƣịng khơng tham gia đóng góp ý
kiến, không quan tâm đến công việc chung của tổ, của trƣờng. Hoạt động nhóm hiện nay
trƣờng đã vận dụng nhƣng chƣa đi vào chiều sâu vì chƣa có kỹ năng quản lý nhóm. Bên
cạnh đó là các thành viên trong nhóm chƣa mạnh dạn phát huy tinh thần trong sinh hoạt.
Mặc dù hoạt động của các tổ nhóm chuyên môn luôn nhận đƣợc sự quan tâm chỉ đạo
thực hiện. Tuy nhiên trên thực tế hoạt động của các tổ nhóm chun mơn thật sự chƣa
mang lại hiệu quả cao, chƣa phát huy đƣợc sức mạnh trí tuệ của tập thể nên kết quả đạt
đƣợc chƣa nhƣ mong đợi.
Do những nguyên nhân sau:
Do nể nang trong các mối quan hệ bởi vì họ thƣờng tỏ ra rất coi trọng bạn bè,
ngại va chạm nên những cuộc tranh luận thƣờng đƣợc đè nén để việc thảo luận diễn ra
nhẹ nhàng, không thẳng thắn góp ý về quan điểm và chính kiến của mình.
Một số giáo viên khác trong nhóm khơng chú ý về mục tiêu của nhóm là hoạt
động về vấn đề gì, chia nhóm ngồi cho có chứ khơng tham gia hoạt động.
Giáo viên còn đùn đẩy trách nhiệm cho nhau. Tƣ tƣởng mình khơng làm thì sẽ có
ngƣời khác làm, nghĩ đó là việc của ngƣời khác chứ khơng phải của mình
Một số giáo viên ln ln cho rằng ý kiến của mình là tốt và chẳng bao giờ chịu
chấp nhận ý kiến của bất kì ai khác.
8


Một số thành viên thì nghĩ rằng ý kiến của mình khơng tốt nên khơng chịu nói ra
hoặc cho rằng chủ đề quá chán nên thảo luận mất thời gian. Thế là, trong khi phải bàn

9


luận kỹ hơn để giải quyết vấn đề lại quay sang nói chuyện riêng với nhau.
Nội dung sinh hoạt tổ chun mơn chƣa phong phú, hình thức cịn đơn điệu, gị
bó, chƣa đi sâu vào các vấn đề trọng tâm đổi mới phƣơng pháp dạy học và tháo gỡ

những khó khăn cho giáo viên trong tổ. Trong các buổi sinh hoạt, khơng khí thƣờng
trầm lắng, giáo viên ít phát biểu ý kiến. Một số ít GV cịn coi nhẹ, chƣa thực sự say mê
với chuyên môn, trong các buổi sinh hoạt chun mơn ít phát biểu hoặc ít quan tâm đến
nội dung sinh hoạt. Các hình thức tổ chức sinh hoạt chun mơn cịn đơn điệu, chƣa
đƣợc cải tiến. Hầu nhƣ là làm theo một tiến trình ngƣời đƣợc phân cơng trình bày báo
cáo phần chuẩn bị, các thành viên trong tổ góp ý (rất hạn chế). Sau đó lấy ý kiến của tập
thể (hầu nhƣ là nhất trí). Chƣa có sự đổi mới và đột phá nên hiệu quả cịn thấp.
Chƣa hình thành đƣợc ý thức tích cực, tự giác và hợp tác trong làm việc nhóm
của giáo viên. Khi thảo luận các thành viên trong nhóm chƣa biết lắng nghe, chƣa tạo cơ
hội cho các thành viên đƣợc thể hiện, khẳng định mình, đƣợc thảo luận và phát biểu ý
kiến, đa số là chỉ một vài thành viên làm việc từ đó dẫn đến tình trạng một số thành viên
của nhóm chán nản, bng xi, phó mặc chỉ tham gia một cách đối phó chƣa thực sự
phát huy hết năng lực của mình.
Việc kiểm tra đánh giá của Ban giám hiệu cịn chƣa chặt chẽ, đơi khi qua loa.
Chƣa đánh giá đúng thực tế của vấn đề dẫn đến khơng có những chỉ đạo, định hƣớng,
hƣớng dẫn phù hợp để các nhóm hoạt động hiệu quả hơn.
Kĩ năng tổ chức, điều hành nhóm chƣa chặt chẽ, thiếu khoa học nên khi vận dụng
phƣơng pháp này chƣa thật sự tạo đƣợc hứng thú ở mỗi thành viên.
2.2. Những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức để nâng cao chất
lƣợng giáo dục về làm việc nhóm ở trƣờng Mầm non thị trấn Cờ Đỏ, huyện Cờ Đỏ,
Thành phố Cần Thơ.
2.2.1. Những điểm mạnh
Ban giám hiệu nhà trƣờng luôn gần gũi, hòa đồng với đội ngũ giáo viên, dân chủ
trong công việc
Ban giám hiệu nhà trƣờng luôn quan tâm thành lập các tổ chuyên môn kịp thời để
hoạt động
Hiệu trƣởng và Phó hiệu trƣởng có sự phối hợp chặc chẽ, tạo mọi điều kiện tốt
nhất để các tổ nhóm hoạt động.
Giáo viên, nhân viên trƣờng có phẩm chất đạo đức tốt, lối sống lành mạnh Đa số
giáo viên yêu nghề, mến trẻ, năng nổ, nhiệt tình cao

Đa số giáo viên có trách nhiệm cao trong cơng việc, nhận thức đƣợc vai trò, ý
nghĩa của phƣơng pháp làm việc theo nhóm, tham gia đầy đủ các buổi sinh hoạt tổ,
nhóm của mình.
Giáo viên có ý thức tổ chức kỷ luật cao, chấp hành tốt nhiệm vụ phân công trong
tổ khối.
Giáo viên tích cực học hỏi, nâng cao trình độ chun môn, tay nghề, nắm bắt
đƣợc yêu cầu đổi mới trong chăm sóc, giáo dục trẻ.
Các đồn thể trong nhà trƣờng duy trì tốt nề nếp hoạt động và hƣởng ứng các
phong trào thi đua một cách sôi nổi, mạnh mẽ.
2.2.2. Những điểm yếu
Một số giáo viên trẻ mới ra trƣờng, rụt rè chƣa tự tin khi phát biểu trƣớc đông
ngƣời. Ngại đóng ý kiến trong nhóm, sợ đụng chạm đến đồng nghiệp.
Giáo viên lớn tuổi thì thƣờng bảo thủ hay cứng nhắc, không chấp nhận ý kiến của
10


bất kỳ ai khác ngƣợc với ý kiến mình
Giáo viên chƣa có nhiều kinh nghiệm trong việc đổi mới phƣơng pháp dạy học,
nhất là vấn đề tổ chức hợp tác nhóm sao cho hiệu quả..
Cịn một số hiện tƣợng giáo viên chia bè phái gây mất đoàn kết trong hợp tác
nhóm
Khi thảo luận các thành viên trong nhóm chƣa biết lắng nghe, chƣa tạo cơ hội cho
các thành viên đƣợc thể hiện, khẳng định mình, từ đó dẫn đến tình trạng một số
thành viên của nhóm chán nản, bng xi
Chƣa tạo đƣợc khơng khí sơi nổi, chú ý tập trung trong hoạt động nhóm khi thảo
luận chun mơn, hội họp.
Kỹ năng tổ chức, điều hành các nhóm của tổ khối trƣởng chƣa chặt chẽ và khoa
học Công tác chuẩn bị các nội dung sinh hoạt nhóm cịn sơ sài, chƣa chu đáo, sự phân
chia công việc cho các thành viên khơng cụ thể, rõ ràng.
Ban giám hiệu cịn chƣa đánh giá, khen thƣởng kịp thời

2.2.3. Những cơ hội
Trƣờng Mầm non thị trấn Cờ Đỏ luôn đƣợc sự quan tâm của các cấp lãnh đạo,
chính quyền địa phƣơng, sự chỉ đạo kịp thời của Phòng giáo dục và Đào tạo huyện Cờ
Đỏ về cơng tác chun mơn nói chung và sinh hoạt tổ chun mơn nói riêng
Cơ sở vật chất, trƣờng, lớp khang trang, đầy đủ các phòng chức năng đảm bảo đạt
chuẩn theo điều lệ trƣờng mầm non. Trang thiết bị, phƣơng tiện phục vụ dạy và học khá
đầy đủ đáp ứng tốt yêu cầu dạy và học cũng nhƣ điều kiện làm việc, họp nhóm của tổ
khối.
Cha mẹ trẻ ngày càng nhận thức đầy đủ hơn về tầm quan trọng của việc học đối
với con em mình và ngày càng có nhiều đóng góp, chia sẻ với nhà trƣờng, quan hệ giữa
phụ huynh và nhà trƣờng ngày càng gắn bó.
2.2.4. Những thách thức
Nhu cầu xây dựng, cải tạo, tu sửa cơ sở vật chất, mua sắm trang thiết bị cịn nhiều
nhƣng tài chính rất hạn chế.
Trẻ trong độ tuổi mầm non đến học nhiều dẫn đến quá tải về cơ sở vật chất.
Xã hội ngày càng phát triển nên nhu cầu về giáo dục ngày càng đòi hỏi phải đƣợc
nâng cao, đôi lúc các ban ngành cấp trên chƣa thể đáp ứng hết nhu cầu của giáo viên về
các cơ sở vật chất phục vụ chuyên môn và đặc biệt trong việc sinh hoạt nhóm.
Đời sống của giáo viên phần nào ổn định nhƣng thu nhập chƣa cao, giáo viên
phải làm thêm nhiều việc để trang trải cuộc sống.
Thời đại công nghệ phát triển nhƣ vũ bảo tạo nhiều áp lực cho giáo viên nhƣ: phụ
huynh đặt camera quan sát hoạt động giáo viên và trẻ.
2.3. Kinh nghiệm thực tế đối với vấn đề làm việc nhóm và bài học kinh
n
ghiệm
2.4.1. Những thành tựu đã đạt được
Việc xây dựng nhóm và phát triển hoạt động nhóm trong nhà trƣờng tuân
theo

11

các quy định quyền hạn và trách nhiệm của tổ nhóm chun mơn và tổ nhóm
trƣởng; nhƣng hiệu quả hoạt động của tổ nhóm thực sự tùy thuộc vào kỹ năng làm việc
nhóm. Do vậy sau khi cơ cấu các tổ chuyên môn, hiệu trƣởng cần chú ý xây dựng và
phát triển các kỹ năng làm việc cho tổ nhóm trƣởng nhƣ: kỹ năng tổ chức, kỹ năng lập
kế hoạch, kỹ năng điều hành các cuộc họp. Muốn nhóm hoạt động hiệu quả thì phải đặt
ra các nguyên tắc hoạt động và tuân thủ nó một cách chặt chẽ. Đồng thời phải căn cứ
vào nội dung công việc mà thành lập các nhóm phù hợp để đảm bảo nhóm hồn thành
tốt nhiệm vụ và mục tiêu đề ra.
Ví dụ: Khi muốn thành lập một nhóm tham gia cuộc thi làm đồ dung dạy học cấp
huyện, đầu tiên ngƣời quản lý phải lựa chọn những ngƣời có năng khiếu, kinh nghiệm
trong làm đồ dùng đồ chơi, có óc sáng tạo. Dự kiến nhóm trƣởng của nhóm, nhóm
trƣởng phải là ngƣời có uy tín, có khả năng tập hợp đƣợc mọi ngƣời trong nhóm, trợ
giúp cho các thành viên trong nhóm; quản lý mọi hoạt động của nhóm; dẫn dắt cả nhóm
đi đến mục tiêu đã đề ra. Thành viên trong nhóm cũng phải là những ngƣời khéo tay,
nhiệt tình. Trƣởng nhóm sau khi đƣợc phân công đã xây dựng kế hoạch cụ thể, họp
nhóm thảo luận, thu thập ý kiến đề xuất của thành viên trong nhóm, phân cơng cơng việc
chi tiết cho từng thành viên để cùng nhau làm đồ dùng dạy học với chủ đề: “Bé vui học
tốn”. Có kế hoạch đôn đốc, giám sát việc thực hiện, hỗ trợ các thành viên trong nhóm
kịp thời hồn thành cơng việc đúng tiến độ.
Khi thành lập nhóm địi hỏi nhà quản lý phải đánh giá khách quan, công bằng lựa
chọn đúng ngƣời khơng vì tình cảm mà lựa chọn ngƣời khơng phù hợp sẽ dẫn đến thất
bại.
Ví dụ: Đầu năm học nhà trƣờng thành lập các tổ chuyên môn tổ khối lá, khối
chồi, khối mầm và phân công giáo viên dạy các khối lớp ở các tổ. Hiệu trƣởng khách
quan trong việc phân công các giáo viên về các tổ cho phù hợp với năng lực, đặc điểm
của từng giáo viên. Việc bầu tổ trƣởng chuyên môn các tổ thực hiện một cách dân chủ.
Tổ chức lấy ý kiến trong hội đồng sƣ phạm trƣờng về dự kiến cơ cấu, sau khi đƣợc sự
tán thành của Hội đồng sƣ phạm Hiệu trƣởng tiến hành lấy ý kiến tập thể tại tổ khối đó.

Khi tập thể giáo viên trong tổ khối thống nhất thì Hiệu trƣờng ra quyết định phân cơng
tổ khối trƣởng cho tổ. Tổ trƣởng có năng lực, năng nổ nhiệt tình trong cơng việc, đƣợc
mọi ngƣời tin tƣởng sẽ đem lại hiệu quả cao trong hoạt động của tổ chun mơn.
Ngun nhân thành cơng:
Để có đƣợc hiệu quả, thành cơng trong hoạt động nhóm, Hiệu trƣởng đã thực
hiện quy trình và ngun tắc thực hiện làm việc nhóm cụ thể là:
Trong quản lý và làm việc nhóm đảm bảo nguyên tắc tập trung dân chủ. Đảm bảo
công bằng, dân chủ trong phân phối quyền lực của các thành viên
Xác định rõ trách nhiệm, quyền hạn của các thành viên trong nhóm. Phát huy tốt
vai trị của trƣởng nhóm.
Phân công nhiệm vụ phù hợp, phát huy tối đa năng lực của mỗi cá nhân trong

n
hóm.

Phân cơng và tổ chức cơng việc ln hƣớng tới mục tiêu chung của nhóm.
Tập hợp những cá nhân xuất sắc, có năng lực phù hợp với yêu cầu nhiệm vụ
Tôn trọng và lắng nghe ý kiến của tập thể. Tạo đƣợc lòng tin đối với giáo
viên. Nhắc nhở thƣờng xuyên và kiểm tra đôn đốc thực hiện nhiệm vụ kịp thời.
Bài học kinh nghiệm:
Căn cứ vào từng lĩnh vực hay nội dung công việc mà thành lập nhóm phù
hợp đảm
12


bảo hoàn thành nhiệm vụ và mục tiêu đề ra.
Muốn thành cơng trong cơng tác quản lý nhà trƣờng nói chung, quản lý hoạt động
của các tổ nhóm chun mơn nói riêng địi hỏi nhà quản lý phải biết nắm rõ năng lực sở
trƣờng, tìm hiểu tâm tƣ nguyện vọng, tính cách của giáo viên để có hƣớng phân cơng bố
trí nhiệm vụ phù hợp.

Khi phân cơng nhiệm vụ phải thực hiện giao quyền cho nhóm trƣởng, tổ trƣởng.
Khi quản lí hoạt động của các tổ nhóm chun mơn phải đƣa ra những hƣớng dẫn,
những tác động phù hợp kịp thời.
Đƣa ra những quy định chung để mọi thành viên trong nhóm cùng làm, phân
cơng nhiệm vụ cụ thể và xác định mục tiêu trong nhóm rõ ràng.
2.4.2. Những vấn đề cịn tồn đọng:
Những hạn chế:
Trong q trình triển khai làm việc nhóm tại Trƣờng mầm non thị trấn Cờ Đỏ vẫn
còn những hạn chế sau:
Ngƣời quản lý chƣa bồi dƣỡng kỹ năng làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên
Giáo viên chƣa quan tâm trao dồi kỹ năng cá nhân về làm việc nhóm, ngại nói,
thụ động trong các cuộc thảo luận của tổ khối chƣa phát huy tính tập thể, chƣa mạnh dạn
phát huy khả năng trong các buổi sinh hoạt định kỳ
Trong một nhóm hoạt động xuất hiện cá nhân muốn vƣơn lên làm thủ lĩnh nhóm,
hình thành nhóm phức tạp dẫn đến khó khăn trong việc đạt mục tiêu.
Ví dụ: họp tổ chun mơn khối chồi bàn về vấn đề:“ Vui trung thu cho bé”. Khi
trƣởng nhóm yêu cầu các thành viên đề xuất ý kiến về việc tổ chức lễ hội trung thu, các
thành viên thảo luận bàn bạc. Bỗng có 1 thành viên khác đứng lên đƣa ra 1 loạt các nội
dung, các trò chơi kêu gọi làm theo. Các nội dung này chƣa phù hợp lắm. Trong khi
nhóm trƣởng đang hƣớng dẫn để đạt đúng mục tiêu đề ra mà không nghe theo
Một vài trƣờng hợp trong cuộc họp thì khơng có ý kiến, ra khỏi cuộc họp thì bày
tỏ sự bất đồng trong quan điểm dẫn đến mất đồn kết nội bộ
Ví dụ: Bàn về chỉ tiêu thi đua, tỉ lệ bé ngoan tuần, tỉ lệ bé ngoan tháng. Trong
cuộc họp thì khơng có ý kiến nhƣng khi ra khỏi cuộc họp thì lại nói tỉ lệ đƣa ra cao q
làm sao đạt đƣợc, gây mất đoàn kết nội bộ.
Giáo viên chƣa có kỹ năng phối hợp trong làm việc nhóm, thiếu sự nhịp nhàng
trong thực hiện nhiệm vụ, đơi khi cịn xảy ra xung đột bất đồng khi sinh hoạt nhóm, sinh
hoạt chun mơn.
Ví dụ: Khi họp nhóm khối chồi bàn về nội dung trang trí lớp đều năm học. Tổ
yêu cầu các giáo viên trong tổ khối chồi trang trí lớp đến học hỏi lớp chồi 1 vì lớp chồi 1

trang trí đẹp mắt phù hợp. Một số giáo viên có mong muốn tìm hiểu, một số giáo viên có
thâm niên trong tổ tỏ thái độ khơng hài lịng vì khơng cần học hỏi muốn làm theo ý
mình
Một số tổ, nhóm trƣởng cịn ơm đồm cơng việc dẫn đến làm việc nhóm cịn nặng
về hình thức chƣa phát huy đƣợc tác dụng. Các buổi làm việc nhóm của các tổ chuyên
môn chỉ là tổ trƣởng đánh giá kết quả của tháng trƣớc; triển khai nhiệm vụ của tháng
sau.
Ví dụ: Khi sinh hoạt chuyên môn tổ chồi về nội dung: nâng cao kỹ năng âm nhạc
cho trẻ 4-5 tuổi. Tổ khối trƣởng thay vì yêu cầu thảo luận đƣa ra ý kiến đóng góp, mỗi
ngƣời một ý về vấn đề trên thì tổ trƣởng tự đọc cho giáo viên trong tổ chép vào sổ. Tổ
trƣởng cịn ơm đồm cơng việc dẫn đến làm việc nhóm cịn nặng về hình thức chƣa phát
huy đƣợc tác dụng
13


Tổ khối trƣởng chƣa có kỹ năng quản lý, các thành viên trong tổ.
Các nguyên nhân của những hạn chế trong làm việc nhóm:
Nguyên nhân và các yếu tố tác động chủ yếu dẫn đến làm việc nhóm chƣa thành
cơng nhƣ mong đợi là:
Có thành phần tiêu cực muốn khẳng định vị trí của mình, muốn nổi trội trong
nhóm, muốn làm thủ lĩnh để thỏa mãn nhu cầu
Khả năng tổ chức, điều hành nhóm của nhóm trƣởng chƣa tốt, chƣa khai thác hết
các ý kiến của từng cá nhân trong nhóm.
Vai trị ngƣời nhóm trƣởng chƣa dƣợc xem trọng và phát huy tốt nên đơi khi thảo
luận, có vấn đề nãy sinh hay các ý kiến trái ngƣợc thì thiếu đi ngƣời thủ lĩnh gợi ý, giúp
đỡ, định hƣớng cho nhóm đi đúng hƣớng nên mâu thuẫn khơng đƣợc giải quyết triệt để.
Nội dung làm việc nhóm chƣa cụ thể, phân công công việc cho các thành viên
không rõ ràng dẫn đến bị động trong việc phối hợp.
Khi hoạt động nhóm khơng theo một quy trình.
Giáo viên chƣa đƣợc trang bị kỹ năng phối hợp trong làm việc nhóm

Việc quản lí và hỗ trợ các nhóm làm việc chƣa đƣợc nhà quản lý quan tâm đúng
mức mà giao phó cho nhóm trƣởng.
Các bài học kinh nghiệm:
Để tổ chức làm việc nhóm có hiệu quả mang lại nhiều thành cơng trong công
việc.
Cần thực hiện tốt các công việc sau:
Luôn tạo ra đƣợc bầu khơng khí thân mật, cởi mở, lắng nghe và chia sẻ, động
viên và khích lệ mọi thành viên trong nhà trƣờng và nhóm làm việc.
Cần xây dựng nội quy, quy chế làm việc chặt chẽ theo từng nội dung hay cơng
việc của từng nhóm.
Việc xây dựng kế hoạch phải cụ thể rõ ràng, triển khai đầy đủ tới các thành viên
trong nhóm. Triển khai rộng rãi để xin ý kiến đóng góp của tập thể rồi đi đến thống nhất
và quyết định
Xác định rõ mục tiêu chung của nhóm, cách thực hiện đạt mục tiêu cho tất cả
thành viên trong tổ nhóm.
Thủ trƣởng, nhóm trƣởng phải biết cảm hóa thủ lĩnh tiêu cực, dùng thủ lỉnh
thuyết phục nhóm
Thủ trƣởng tham gia nhiều nhóm chính thức và khơng chính thức, tìm hiểu, trao
đổi, thuyết phục
Cần tập huấn để mọi thành viên nắm vững quy trình, kĩ năng làm nhóm.
Có sự phân công nhiệm vụ cụ thể rõ ràng. Thƣờng xun đơn đốc, hỗ trợ để mọi
ngƣời tích cực hồn thành nhiệm vụ của mình.
Thực hiện việc trao quyền cho các thành viên trong nhóm: nên giao trách nhiệm
cho từng thành viên chịu trách nhiệm công việc cụ thể.
Xây dựng quy chế kiểm tra đánh giá, khen thƣởng động viên kịp thời cho cá nhân
trong nhóm khi thực hiện tốt nhiệm vụ.
3.
Kế hoạch hành động để để nâng cao kỹ năng làm việc nhóm cho đội
ngũ giáo viên trƣờng Mầm non thị trấn Cờ Đỏ, huyện Cờ Đỏ, thành phố Cần Thơ
từ tháng 09 năm 2020 đến tháng 05 năm 2021

14


Nội dung
cơng việc
1.Xây dựng
kế hoạch bồi
dƣỡng kỹ
năng làm
việc nhóm

Mục tiêu cần
Ngƣời
đạt
thực hiện
Giúp hiệu
Hiệu
trƣởng có một trƣởng
kế hoạch cụ thể
và triển khai
thành cơng buổi
tập huấn

Ngƣời/ đơn vị Điều kiện cần
phối hợp
thiết
Phó hiệu
-Thời gian tháng
trƣởng, chủ

09/2020
tịch cơng đồn, - Tài liệu về hoạt
tổ khối trƣởng động nhóm.

2. Phổ biến Giáo viên nắm Hiệu
kế hoạch đến đƣợc cơng việc trƣởng
tồn thể GV để chuẩn bị và
trong trƣờng tham gia.

Phó hiệu
- Kế hoạch đƣợc
trƣởng, tổ khối xây dựng hồn
trƣởng,
chỉnh.
- Phịng họp.
- Thời gian tháng
09/2020

3. Tổ chức
tập huấn nội
dung về kỹ
năng làm
việc nhóm
cho tồn thể
giáo viên.

Hiệu trƣởng;
các tổ trƣởng
và tồn thể
giáo viên.

-Trang bị cho Phó hiệu
giáo viên kĩ
trƣởng.
năng làm việc
nhóm.
- Giáo viên hiểu
đƣợc tầm quan
trọng, và ý

Tài liệu tập huấn
(các file bài
giảng đã soạn)
-Thời gian tháng
10/2020

Cách thức thực hiện

Dự kiến rủi Biện pháp
ro/khó khăn khắc phục
- Nghiên cứu tài liệu về hoạt Kế hoạch chƣa Điều chỉnh kế
động nhóm.
phù hợp với
hoạch cho
-Trao đổi với với phó hiệu
năng lực trình phù hợp.
trƣởng chủ tịch cơng đồn, tổ độ của giáo
khối trƣởng để thống nhất kế viên
hoạch đánh giá tính khả thi
của hoạt động.

- Phân cơng phó hiệu trƣởng
soạn kế hoạch tập huấn, nội
dung bài trình chiếu để tập
huấn.
- Họp
Một số thành - Nhắc lại nội
- Triển khai kế hoạch tập
viên không chú quy tham gia
huấn.
ý nên khơng
họp cho tồn
nắm đƣợc kế thể giáo viên
hoạch để thực nắm.
hiện.
- Yêu cầu tất
cả phải ghi
chép cẩn thận
để nắm bắt kế
hoạch
-Phô tô tài liệu phát cho mọi Một số giáo
Cuối buổi tập
ngƣời tham gia.
viên chƣa nắm huấn cần trao
-Phó hiệu trƣởng triển khai vững nội dung đổi và làm rõ
nội dung về kỹ năng làm việc tập huấn.
thêm những
nhóm.
chỗ giáo viên
-Tổ chức thảo luận theo
chƣa nắm

nhóm các nội dung liên quan
chắc


Nội dung
cơng việc

Mục tiêu cần
Ngƣời
đạt
thực hiện
nghĩa của làm
việc nhóm.
-Tích cực vận
dụng các kỹ
năng làm việc
nhóm.
4.Kiện tồn - Nhóm trƣởng Hiệu
nhân sự các phù hợp.
trƣởng.
tổ chuyên
- Phát huy sở
môn trong trƣờng, năng
nhà trƣờng lực của mỗi cá
nhân.
- Đảm bảo nhân
lực cho các
nhóm hoạt
động.

Ngƣời/ đơn vị Điều kiện cần
phối hợp
thiết

Cách thức thực hiện

Dự kiến rủi
ro/khó khăn

Biện pháp
khắc phục

trong bài; thực hành.
-Đánh giá kết quả làm việc
của các nhóm.

Phó hiệu
Đánh giá đúng
trƣởng, Ban
năng lực, sở
chấp hành
trƣờng của từng
cơng đồn, Hội ngƣời. Đảm bảo
đồng trƣờng. khách quan, dân
chủ trong việc
lựa chọn
-Thời gian tháng
10/2020

-Họp hội đồng trƣờng

-Một số ngƣời
-Phân tích đặc điểm, nhiệm né tránh trách
vụ của nhóm, tổ chun mơn. nhiệm khơng
-Phân tích năng lực, sở
muốn làm tổ
trƣờng của từng cá nhân
trƣởng.
trong từng nhóm, lựa chọn tổ -Một số ngƣời
trƣởng, tổ phó và các thành có thể khơng
viên cho chun mơn.
thích đồng chí
Ban hành quyết định thành đó làm tổ
lập các tổ chun mơn.
trƣởng
Ban hành quyết định cơng
nhận chức danh tổ trƣởng, tổ
phó.
5. Quy định Đảm bảo cho Hiệu
Nhóm trƣởng, Quyết định cơng Hiệu trƣởng, phó hiệu trƣởng Một số thành
chế độ sinh nhóm hoạt động trƣởng và nhóm phó và nhận.
cùng nhau xây đựng quy chế viên thờ ơ
hoạt, quyền tốt. Từng thành Phó hiệu các thành viên Máy vi tính, giấy trên tinh thần tổng hợp ý kiến không tham gia
và nhiệm vụ viên trong
trƣởng
trong nhóm
in.
của các thành viên trong
xây dựng quy
của các thành nhóm biết
-Thời gian tháng nhóm, sắp xếp hài hòa quyền chế hoạt động

viên trong nhiệm vụ quyền
10/2020
lợi và trách nhiệm. Ban hành cho nhóm, tổ.
nhóm.
hạn của mình
quy chế quy định chế độ sinh
trong nhóm.
hoạt, quyền và nhiệm vụ của
các thành viên trong nhóm
đến từng thành viên nhóm.
15

Đƣa ra tập thể
bàn bạc và
thống nhất, có
thể bỏ
phiếu tính
nhiệm trong
tổ khi bầu tổ
trƣởng, tổ
phó.

Phân tích cho
các thành viên
đó thấy đƣợc
tầm quan
trọng của quy
chế, quy chế
này ảnh
hƣởng trực

tiếp đến
quyền lợi của


Nội dung
công việc

Mục tiêu cần
Ngƣời Ngƣời/ đơn vị Điều kiện cần
đạt
thực hiện
phối hợp
thiết

6. Triển khai Giúp các tổ biết Hiệu
các nhiệm vụ đƣợc nhiệm vụ, trƣởng
cho
các trách
nhiệm,
nhóm/tổ làm thời gian thực
việc
hiện nhiệm vụ.

Phó
hiệu
trƣởng nhóm
trƣởng, nhóm
phó và các
thành
viên

trong nhóm

7. Các tổ
Các tổ chun Tổ trƣởng Hiệu trƣởng,
chun mơn có kế hoạch cụ và các
Phó hiệu
xây dựng kế
hoạch làm
việc của
mình

thể cho tổ mình. thành viên trƣởng
Các tổ nhóm tổ chun
xác định mục môn.
tiêu, thời gian
thực hiện nhiệm
vụ.

Cách thức thực hiện

Biện pháp
khắc phục
từng cá nhân
trong tổ
nhóm.
Kế hoạch phân - Ban hành các quyết định về Các tổ chƣa Chuẩn
bị
công nhiệm vụ phân công nhiệm vụ cho các nắm rõ kế bảng phân
cho các tổ, nhóm. tổ chun mơn.
hoạch thực hiện cơng chi tiết

Phịng họp
cho từng tổ,
- Triển khai kế hoạch thực nhiệm vụ
-Thời gian tháng hiện nhiệm vụ xuống các tổ.
nhóm, phát
10/2020
trực tiếp cho
nhóm trƣởng
để sinh hoạt
tổ nhóm
mình.
Mẫu kế hoạch
Tổ khối thảo luận để:
Các khối đƣa ra Định hƣớng
theo học kì và
-Xác định các hoạt động và động hay nội bám theo kế
mục tiêu cần đạt trong khối.
từng tháng.
dung một số
hoạch của
-Thời gian tháng -Xác định nguồn lực để thực hoạt động chƣa chun mơn
10/2020
hiện.
phù hợp.
nhà trƣờng để
-Tính tốn tài chính, thời gian
xây dựng các
phù hợp.
hoạt động.
-Phân công nhiệm

vụ cho các thành viên cụ thể,
rõ ràng.
-Trình bày bản kế hoạch của
khối mình.

16

Dự kiến rủi
ro/khó khăn


Nội dung
cơng việc
8. Các
nhóm/tổ
chun mơn
triển khai
thực hiện kế
hoạch làm
việc của
mình.

9.Thƣờng
xun giám
sát kỹ năng
làm việc,
phối hợp
trong các
nhóm

Mục tiêu cần
đạt
-Thực hiện đầy
đủ nội dung
trong kế hoạch
đã đề ra.
-Chất lƣợng
hoạt động của
các khối đạt
đƣợc kết quả
cao

Ngƣời
thực hiện
Khối
trƣởng và
các thành
viên trong
khối

Ngƣời/ đơn vị Điều kiện cần
phối hợp
thiết
Hiệu trƣởng Bám theo kế
hoặc phó hiệu hoạch
trƣởng
-Thời gian tháng
10/2020

Cách thức thực hiện

Dự kiến rủi Biện pháp
ro/khó khăn khắc phục
-Tổ trƣởng triển khai các nội -Thực hiện
Hiệu trƣởng
dung công việc đề ra trong kế chƣa đầy đủ nội hoặc phó hiệu
hoạch cho các thành viên tổ dung trong kế trƣởng theo
nắm và tiến hành thực hiện. hoạch.
dõi nhắc nhỡ
-Hiệu trƣởng hoặc phó hiệu -Một số thành đơn đốc việc
trƣởng theo dõi, hỗ trợ các tổ viên chƣa tích thực hiện tốt.
khi thực hiện
cực tham gia Sau mỗi hoạt
đóng góp ý kến động tổ chức
trong tổ.
đánh giá và
rút kinh
nghiệm.
Bất cứ khi nào Hiệu trƣởng, phó hiệu trƣởng, Một vài cá nhân Nhận xét nhẹ
trong suốt thời trực tiếp tham gia sinh hoạt chỉ tích cực
nhàng, dẫn
gian thực hiện kế với tổ chun mơn.
hoạt động, phối chứng tích
hoạch.
Quan sát kết quả phối hợp
hợp khi có sự cực cho việc
giữa các thành viên trong tổ giám sát của
phối hợp tốt
nhóm.
Hiệu trƣởng, trong nhóm

phó hiệu
mang lại kết
trƣởng.
quả cao.

Nắm bắt kịp
Hiệu
Phó hiệu
thời quá trình trƣởng
trƣởng.
hoạt động của
nhóm, việc thực
hiện nhiệm vụ
phối hợp và
năng lực hoạt
động nhóm của
các thành viên
trong nhóm.
10. Theo dõi, Nắm bắt các
Hiệu
Các tổ trƣởng Dành thời gian Hiệu trƣởng hoặc phó hiệu Các tổ làm việc - Quan sát,
kiểm tra,
thơng tin hoạt trƣởng
và toàn thể
phù hợp tham gia trƣởng tham gia sinh hoạt với đối phó khi có đánh giá một
giám sát, hỗ động của các tổ hoặc phó giáo viên trong vào các hoạt
tổ chuyên môn. Trao đổi
Hiệu trƣởng
cách chi tiết.
trợ và điều để có những tác hiệu trƣởng từng tổ.

động của các
thơng tin hai chiều với các
hoặc phó hiệu -Đƣa ra
chỉnh trong động phù hợp.
nhóm chuyên
thành viên trong tổ
trƣởng tham gia những góp ý
q trình các Giúp các tổ
mơn. Tìm hiểu
mới làm
mang tính
tổ chun
thực hiện đúng
tình hình hoạt
nghiêm túc.
động viên,
mơn làm việc quy trình
động qua các
khích lệ.
17


Cách thức thực hiện
Mục tiêu cần
Ngƣời Ngƣời/ đơn vị Điều kiện cần
Dự kiến rủi Biện pháp
đạt
thực hiện
phối hợp
thiết

ro/khó khăn khắc phục
nguồn thơng tin
làm việc nhóm
- Thời gian tháng
đảm bảo hiệu
quả cơng việc.
10/2020
11.
Các Nắm bắt tình Tổ khối Hiệu trƣờng, Thời gian một -Tổ chức cuộc họp hội đồng Có những nội Nhận
xét
nhóm/tổ
hình, kết quả trƣởng và phó
hiệu buổi.
sƣ phạm.
dung báo cáo đánh giá đúng
chuyên môn hoạt động của các thành trƣởng,
hội Các báo cáo của -Lần lƣợt các tổ báo cáo kết thiếu chính xác thực tế; khách
báo cáo kết các tổ chuyên viên trong đồng sƣ phạm các tổ, tổ chức quả hoạt động của tổ mình.
quan;
cơng
quả cũng nhƣ mơn. Có hƣớng khối
nhà trƣờng
vào tháng 12.
bằng
-Tập thế đóng góp ý kiến cho
tình
hình điều chỉnh kế
các báo cáo của tổ.
trong
quá hoạch thực hiện

- Tìm hiểu những thuận lợi,
trình làm
phù hợp khi
khó khăn trong thực hiện kế
việc
cần.
hoạch.
12. Đánh giá -Chỉ ra đƣợc Hiệu
Hội đồng sƣ -Thời gian một -Họp các tổ chuyên môn Các tổ chƣa Khéo léo
kết quả làm những việc đã trƣởng
phạm
nhà buổi.
thơng qua các tiêu chí đánh đồng thuận với động viên và
việc của các làm đƣợc, chƣa hoặc phó trƣờng, các tổ -Kết quả làm việc giá.
kết quả đánh khích lệ
nhóm
làm đƣợc trong hiệu trƣởng nhóm trƣởng. của các tổ chuyên -Tổ chức đánh giá toàn bộ giá của tổ mình. những gì đã
hoạt động của
quá trình làm việc theo nhóm
làm tốt; nhẹ
mơn.
tổ chun mơn.
nhàng động
- Nội dung các của các tổ chuyên môn.
-Đề ra các biện
viên khắc
tiêu chí đánh giá - Đƣa ra các biện pháp khắc
pháp khắc phục
phục những gì
-Thời gian tháng phục những việc chƣa làm

những việc
đƣợc trong hoạt động của các
cịn thiếu sót
5/2020
chƣa làm đƣợc
tổ chuyên môn.
13.Họp, trao Biết
đƣợc Hiệu
Các tổ trƣởng - Thời gian một - Các tổ trƣởng nêu những
Các tổ đƣa ra Yêu cầu các
đổi và đúc những
khó trƣởng
các tổ chuyên buổi.
các khó khăn tổ chuẩn bị
khó khăn, vƣớng mắc.
kết
kinh khăn, vƣớng hoặc phó mơn
chung chung trƣớc các khó
- Các khó khăn - Phân tích các yếu tố tác
nghiệm về mắc; đề ra các hiệu trƣởng
không rõ ràng. khăn, vƣớng
vƣớng mắc và động.
vấn đề làm biện pháp cải
các đề xuất cải - Thảo luận đề xuất cách cải Các tổ trƣởng mắc và có thể
việc nhóm. tiến để nâng
chƣa mạnh đề ra cách cải
tiến đã đƣợc tổng tiến.
cao hiệu quả
dạng đề xuất tiến.
hợp.

Nội dung
công việc

18


Nội dung
công việc

Mục tiêu cần
Ngƣời Ngƣời/ đơn vị Điều kiện cần
đạt
thực hiện
phối hợp
thiết
trong làm việc
Tổ chức vào
nhóm
tháng 5 năm
2021

Cách thức thực hiện

19

Dự kiến rủi Biện pháp
ro/khó khăn khắc phục
hƣớng
giải
quyết khó khăn.

4. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ

4.1. Kết luận

Ngƣời ta thƣờng nói “Muốn đi nhanh thì đi một mình, muốn đi xa thì hãy đi cùng nhau”,
điều này chứng tỏ tầm quan trọng và ý nghĩa của làm việc nhóm.
Kỹ năng làm việc nhóm là một kỹ năng tƣơng tác giữa các thành viên trong một nhóm,
là cách thức khiến nhiều ngƣời hợp sức cùng thực hiện một nhiệm vụ chung nhằm thúc đẩy
hiệu quả công việc, đồng thời giúp cá nhân trong nhóm bổ sung thiếu sót cho nhau. Khi
hoạt động nhóm, các cá nhân sẽ có cơ hội vƣợt qua những khó khăn thử thách, những cản
trở để hồn thành nhiệm vụ, đạt đƣợc mục tiêu kết quả cao, từ đó bản thân có cơ hội đƣợc
học hỏi hồn thiện và phát triển hơn nữa. Trong nhà trƣờng sự thành cơng trong hoạt động
của các tổ, nhóm tùy thuộc rất lớn vào kỹ năng này. Nhà trƣờng là một tập thể có nhiệm vụ
tổ chức giảng dạy, học tập và hoạt động giáo dục đạt chất lƣợng theo mục tiêu. Do đó kỹ
năng làm việc nhóm sẽ hỗ trợ rất nhiều cho mỗi giáo viên trong quá trình thực hiện nhiệm
vụ của mình.
Với vai trị lãnh đạo, việc nâng cao kỹ năng làm việc nhóm cho giáo viên trong trƣờng
giúp xây dựng khối đồn kết nội bộ, góp phần thúc đẩy sự phát triển của nhà trƣờng, kiện
toàn năng lực tổ chức hoạt động cho tổ nhóm trong nhà trƣờng. Thành cơng của từng cá
nhân, tổ nhóm là nền tảng thành cơng của nhà trƣờng.Vì thế Hiệu trƣởng phải thƣờng
xuyên bồi dƣỡng nâng cao kỹ năng làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên, tạo môi trƣờng
làm việc thân thiện, tạo sự đồn kết, theo sát hoạt động nhóm và sự tƣơng tác giữa các
nhóm.
Vai trị của ngƣời trƣởng nhóm cũng góp phần to lớn vào thành cơng của nhóm, nắm rõ
những ƣu khuyết điểm của từng thành viên để có hƣớng hợp tác và giải pháp khắc phục
những khó khăn vƣớng mắc. Khơng những thế nhóm trƣởng phải biết kiềm chế bản thân,
phá vỡ bức tƣờng ngăn cách, tạo sự cởi mở và thân thiện giữa các thành viên trong nhóm
và ngƣời lãnh đạo, tạo sự gắn kết đồng thuận trong nhà trƣờng.

Mỗi thành viên phải biết học hỏi trao dồi kỹ năng làm việc nhóm để gắn kết và áp dụng
đạt kết quả nhất định. Thƣờng xuyên nâng cao kỹ năng làm việc nhóm và đổi mới cách thực
hiện, sao cho sát với từng vấn đề mang lại hiệu quả một cách tốt nhất. Để phƣơng pháp làm
việc nhóm có hiệu quả và thành cơng thì các thành viên trong nhóm phải hiểu mục tiêu của
nhóm, biết lắng nghe ý kiến của nhau và quan trọng hơn hết là phải tin tƣởng hỗ trợ lẫn
nhau.
Tuy nhiên nhƣ chúng ta đã biết: “Khơng có một phƣơng pháp nào là vạn năng”, mỗi
phƣơng pháp và hình thức làm việc đều có điểm mạnh và hạn chế riêng. Nên khi vận dụng
phƣơng pháp làm việc nhóm, chúng ta cũng cần linh hoạt và phối hợp với nhiều phƣơng
pháp khác để hiệu quả đạt đƣợc cao hơn.
2.1. Kiến nghị
Với Sở giáo dục và đào tạo thành phố Cần Thơ: Cần thƣờng xuyên mở các lớp tập
huấn về chuyên môn và chú trọng đến bồi dƣỡng nâng cao năng lực làm việc nhóm để giáo
viên và cán bộ quản lý có cơ hội học tập và rèn luyện.
Với Phòng giáo dục và đào tạo huyện Cờ Đỏ: Thƣờng xuyên mở các lớp bồi dƣỡng
chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ quản lý, bồi dƣỡng kỹ năng làm việc nhóm. Tổ chức đa
dạng các hình thức giao lƣu học tập giữa các trƣờng về nội dung nâng cao chất lƣợng làm
việc nhóm cho đội ngũ giáo viên mầm non.
Về phía nhà trƣờng: Tạo điều kiện để giáo viên có thời gian học tập và làm việc nhóm có
hiệu quả. Xây dựng kế hoạch chiến lƣợc về công tác bồi dƣỡng kỹ năng làm việc nhóm,


nâng cao kỹ năng chuyên môn cho tổ khối trƣởng và cả giáo viên trong trƣờng.Có chính
sách khen thƣởng động viên kịp thời khuyến khích cán bộ giáo viên, nhân viên trong trƣờng
tạo động lực trong cơng tác, kích thích tinh thần đóng góp cho tập thể.


TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Chuyên đề 18: Kỹ năng làm việc nhóm trong trƣờng mầm non - Trƣờng cán bộ
quản lý giáo dục TP. Hồ Chí Minh.

2. Báo cáo tổng kết năm học 2019 - 2020 của Trƣờng Mầm non thị trấn Cờ Đỏ,
Huyện Cờ Đỏ, Thành phố Cần Thơ.
3. Kế hoạch thực hiện nhiệm vụ năm học 2020 - 2021 của Trƣờng Mầm non thị trấn
Cờ Đỏ, Huyện Cờ Đỏ, Thành phố Cần Thơ.
4. Theo Thông tƣ số 04/VBHN-BGDĐT ngày 24 tháng 12 năm 2015 của Bộ
Giáo dục và Đào tạo ban hành Điều lệ Trƣờng Mầm non.
5. Điều lệ trƣờng mầm non ban hành kèm theo quyết định số 14/2008/QĐBGDĐT ban hành ngày 7 tháng 4 năm 2008.
6. Luật giáo dục 2019 số 43/2019/QH14, đƣợc Quốc hội thông qua ngày 14/06/2019.
7. Các báo cáo, kế hoạch của các Ban Giám hiệu, tổ trƣởng và giáo viên.


21