BÁO CÁO THỰC TẬP MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NHÀ MÁY CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÔNG NAM DƯỢC TRƯỜNG SƠN
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (468.55 KB, 77 trang )
HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VIỆT NAM
KHOA VẬN TẢI HÀNG KHÔNG
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG
TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI NHÀ MÁY CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN
ĐÔNG NAM DƯỢC TRƯỜNG SƠN
Giáo viên hướng dẫn
Sinh viên thực hiện
Th.S.
Mã số SV: 1751010110
Lớp: 17ĐHQTKDTH
TP. Hồ Chí Minh - 2021
HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VIỆT NAM
KHOA VẬN TẢI HÀNG KHÔNG
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG
TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI NHÀ MÁY CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN
ĐÔNG NAM DƯỢC TRƯỜNG SƠN
Giáo viên hướng dẫn
Sinh viên thực hiện
Th.S.
Mã số SV: 1751010110
Lớp: 17ĐHQTKDTH
TP. Hồ Chí Minh – 2021
LỜI CẢM ƠN
Sau 3 tháng thực tập tại Công ty Cổ phần Đông Nam Dược Trường Sơn, tôi
đã rút ra được nhiều kinh nghiệm thực tế và đầy quý giá mà khi ngồi trên ghế nhà
trường em chưa được trải nghiệm.
Để có kiến thức và kết quả thực tế như ngày hôm nay, trước hết tôi xin chân
thành cảm ơn các thầy cô giảng viên trường Học viện Hàng không Việt Nam đã
giảng dạy và trang bị cho tôi những kiến thức cơ bản, đã tận tình hướng dẫn tơi
trong q trình thực tập.
Bên cạnh đó, tơi xin chân thành gửi lời cảm ơn đến các cô, chú, và các anh
chị trong Công ty Cổ phần Đông Nam Dược Trường Sơn đã giúp đỡ và tạo điều
kiện thuận lợi giúp tơi hồn thành tốt báo cáo thực tập tốt nghiệp nói riêng và cả q
trình thực tập tại cơng ty nói chung.
Trong q trình thực tập và làm báo cáo, do cịn thiếu sót kinh nghiệm thực
tế nên khơng tránh khỏi những sai sót. Vì vậy tơi mong các thầy cơ giảng viên có
thể chỉ bảo và hướng dẫn để tơi có thể hồn thành và đạt kết quả tốt hơn.
Tôi xin chân thành cảm ơn!
LỜI CAM ĐOAN
Tôi cam đoan rằng báo cáo thực tập này là do chính tơi thực hiện, các số liệu
thu thập và kết quả phân tích trong báo cáo là trung thực, các dữ liệu lấy từ nguồn
khác đều được trích dẫn nguồn đầy đủ.
Ngày ….. tháng ….. năm …..
Sinh viên thực hiện
(ký và ghi họ tên)
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
...............................................................................................................
...............................................................................................................
...............................................................................................................
...............................................................................................................
...............................................................................................................
...............................................................................................................
...............................................................................................................
...............................................................................................................
...............................................................................................................
...............................................................................................................
Ngày ….. tháng ….. năm …..
Thủ trưởng đơn vị
(ký tên và đóng dấu)
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
...............................................................................................................
...............................................................................................................
...............................................................................................................
...............................................................................................................
...............................................................................................................
...............................................................................................................
...............................................................................................................
...............................................................................................................
...............................................................................................................
...............................................................................................................
Ngày ….. tháng ….. năm …..
Giáo viên hướng dẫn
(ký và ghi họ tên)
MỤC LỤC
DANH MỤC BẢNG BIỂU............................................................................i
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT....................................................................ii
MỞ ĐẦU.......................................................................................................1
CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẨN ĐÔNG NAM
DƯỢC TRƯỜNG SƠN...........................................................................................4
1.1
Khát quát về Công ty Cổ phần Đông Nam Dược Trường Sơn...............4
1.1.1 Lịch sử hình thành cơng ty..........................................................4
1.1.2 Chức năng...................................................................................5
1.1.3 Nhiệm vụ.....................................................................................5
1.1.4 Ngành nghề kinh doanh chủ yếu của công ty..............................6
1.2
Đặc điểm tổ chức quản lý tại nhà máy của Công ty Cổ phần Đông Nam
Dược Trường Sơn......................................................................................................7
1.2.1 Bộ máy tổ chức tại nhà máy........................................................7
1.2.2 Chức năng và nhiệm vụ của từng Phòng ban...............................8
1.3
Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Đông Nam Dược
Trường Sơn trong 3 năm gần đây giai đoạn 2018-2020...........................................13
CHƯƠNG 2.
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
TẠI NHÀ MÁY CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÔNG NAM DƯỢC TRƯỜNG
SƠN
............................................................................................15
2.1
Đặc điểm nguồn nhân lực tại nhà máy tại nhà máy của Công ty Cổ
phần Đông Nam Dược Trường Sơn giai đoạn năm 2018-2020................................15
2.1.1 Cơ cấu nguồn lao động theo tính chất lao động.........................15
2.1.2 Cơ cấu nguồn lao động theo giới tính........................................16
2.1.3 Cơ cấu nguồn lao động theo độ tuổi..........................................17
2.1.4 Cơ cấu nguồn lao động theo trình độ chun mơn....................18
2.1.5 Tình hình biến động nhân sự tại nhà máy của Cơng ty Cổ phần
Đông Nam Dược Trường Sơn giai đoạn năm 2018-2020................................20
2.2
Thực trạng công tác tuyển dụng tại nhà máy của Công ty Cổ phần
Đông Nam Dược Trường Sơn..................................................................................21
2.2.1 Quy chế về cơng tác tuyển dụng................................................21
2.2.2 Nguồn tuyển dụng.....................................................................21
2.2.3 Quy trình tuyển dụng.................................................................24
2.3
Kết quả tuyển dụng tại nhà máy của Công ty Cổ phần Đông Nam Dược
Trường Sơn giai đoạn năm 2018-2020....................................................................30
2.4
Đánh giá về công tác tuyển dụng nhân sự tại nhà máy của Công ty Cổ
phần Đông Nam Dược Trường Sơn.........................................................................31
2.4.1 Ưu điểm.....................................................................................31
2.4.2 Nhược điểm...............................................................................33
2.4.3 Nguyên nhân.............................................................................34
CHƯƠNG 3.
ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ ĐỂ HỒN
THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI NHÀ MÁY CỦA CÔNG TY CỔ
PHẦN ĐÔNG NAM DƯỢC TRƯỜNG SƠN......................................................35
3.1
Định hướng kinh doanh và phát triển nguồn nhân lực tại nhà máy của
Công ty Cổ phần Đông Nam Dược Trường Sơn trong tương lai.............................35
3.1.1 Định hướng kinh doanh năm 2021............................................35
3.1.2 Kế hoạch phát triển nguồn nhân lực giai đoạn năm 2021-2025.35
3.2
lực
Đề xuất một số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân
............................................................................................................. 36
3.2.1 Chú trọng cơng tác phân tích nhu cầu và lên kế hoạch tuyển
dụng
...................................................................................................36
3.2.2 Xây dựng chính sách tuyển dụng khoa học và phù hợp.............37
3.2.3 Thành lập Phòng Nhân sự, đào tạo chuyên môn cho nhân viên
tuyển dụng
...................................................................................................37
3.2.4 Khai thác tối đa kênh tuyển dụng bên ngoài..............................38
3.2.5 Ban Giám đốc cần tăng cường công tác kiểm tra, giám sát chặt
chẽ quá trình tuyển dụng..................................................................................39
3.2.6 Đổi mới quy trình tuyển dụng....................................................40
3.2.7 Thực hiện tốt công tác quản trị nguồn nhân lực.........................44
KẾT LUẬN.................................................................................................46
TÀI LIỆU THAM KHẢO..........................................................................47
PHỤ LỤC 1.................................................................................................48
PHỤ LỤC 2.................................................................................................50
PHỤ LỤC 3.................................................................................................52
PHỤ LỤC 4.................................................................................................55
PHỤ LỤC 5.................................................................................................56
PHỤ LỤC 6.................................................................................................59
PHỤ LỤC 7.................................................................................................64
PHỤ LỤC 8.................................................................................................65
DANH MỤC BẢNG BIỂU
Sơ đồ 1-1. Cơ cấu bộ máy tổ chức tại nhà máy.........................................................7
Bảng 1-1. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ năm 2018-2020...............13
Bảng 2-1. Cơ cấu nguồn lao động theo tính chất lao động năm 2018-2020............15
Bảng 2-2. Cơ cấu nguồn lao động theo giới tính năm 2018-2020...........................16
Bảng 2-3. Cơ cấu nguồn lao động theo độ tuổi năm 2018-2020.............................17
Bảng 2-4. Cơ cấu nguồn lao động theo trình độ chun mơn năm 2018-2020........18
Bảng 2-5. Tình hình biến động nhân sự năm 2018-2020.........................................20
Bảng 2-6. Cơ cấu lao động được tuyển từ các nguồn năm 2018-2020....................23
Sơ đồ 2-1. Quy trình tuyển dụng của cơng ty..........................................................24
Bảng 2-7. Nhu cầu tuyển dụng của các Phịng ban năm 2018-2020........................25
Hình 2-1. Mẫu thơng báo tuyển dụng nhân sự Quý III/2020...................................27
Bảng 2-8. Kết quả tuyển dụng lao động năm 2018-2020........................................30
Bảng 2-9. So sánh giữa nhu cầu tuyển dụng và tuyển dụng thực tế năm
2018-2020................................................................................................................ 32
Bảng 2-10. So sánh chi phí dự tốn và chi phí thực tế tuyển dụng theo trình độ năm
2018-2020................................................................................................................ 32
Sơ đồ 3-1. Quy trình tuyển dụng của cơng ty..........................................................40
Hình 3-1. Đề xuất Bản mơ tả cơng việc vị trí Trưởng Bộ phận Kế hoạch...............42
1
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
BHXH : Bảo hiểm Xã hội
BHYT : Bảo hiểm Y tế
BHTN: Bảo hiểm Tai nạn
PCCC : Phòng cháy chữa cháy
HĐQT: Hội đồng quản trị
IPC (Inter Process Communication): Đảm bảo chất lượng
SOP (Standard Operating Procedure): Hệ thống quy trình thao tác chuẩn
GMP (Good Manufacturing Practices): Hệ thống các tiêu chuẩn thực hành
sản xuất tốt
GSP (Good Storage Practice): Hệ thống các tiêu chuẩn thực hành tốt bảo
quản thuốc
QC (Quality Control): Kiểm soát chất lượng
QA (Quality Assurance): Đảm bảo chất lượng
2
3
MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Nhân lực được hiểu là tồn bộ khả năng về thể lực và trí lực của con người
được vận dụng trong quá trình lao động sản xuất. Nguồn nhân lực của tổ chức còn
bao gồm tất cả các phẩm chất tốt đẹp, kinh nghiệm sống, óc sáng tạo và nhiệt huyết
của mọi người lao động làm việc trong tổ chức.
Tuyển dụng nhân lực là quá trình tìm kiếm, thu hút, lựa chọn và đánh giá các
ứng viên theo nhiều khía cạnh khác nhau dựa vào các u cầu của cơng việc, mục
đích để tìm được những lao động phù hợp bổ sung vào lực lượng lao động cần thiết
nhằm đáp ứng được yêu cầu sử dụng lao động của tổ chức.
Chính vì thế, nguồn nhân lực có chất lượng cao trong một doanh nghiệp
được đánh giá là tài sản quý giá nhất, là nguồn tài nguyên, là cơ sở để đánh giá
doanh nghiệp ấy. Càng có nhiều nhân viên năng động, sáng tạo và chuyên nghiệp
bao nhiêu thì doanh nghiệp càng vững mạnh và phát triển bấy nhiêu.
Tuyển dụng được những cá nhân ưu tú, có năng lực tác nghiệp cao và duy trì
được lực lượng lao động đó trong doanh nghiệp chính là nhân tố quyết định sự tồn
tại, phát triển của doanh nghiệp.
Một chính sách tuyển dụng nhân lực đúng đắn, được chuẩn bị chu đáo, tiến
hành nghiêm túc và có tiêu chuẩn theo một quy trình khoa học sẽ bảo đảm cho
doanh nghiệp chọn được những người tài giỏi và góp phần mang lại thành công cho
doanh nghiệp. Ngược lại, nếu tiến hành tùy tiện, thiếu nghiêm túc, khơng có tiêu
chuẩn,... chẳng những không mang lại thành công cho doanh nghiệp, mà cịn gây
lãng phí chi phí cũng như tài sản của doanh nghiệp. Do vậy, bất kỳ một doanh
nghiệp hay một tổ chức nào khi hoạt động đều có một sứ mạng, mục đích của riêng
doanh nghiệp đó. Để theo đuổi mục đích này, doanh nghiệp cần bảo đảm có một
quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực cụ thể và thích hợp.
Qua thời gian thực tập tại Cơng ty Cổ phần Đông Nam Dược Trường Sơn,
bản than tôi nhận thấy được tầm quan trọng của công tác tuyển dụng nguồn nhân
4
lực và mong muốn góp phần nhỏ vào sự phát triển nguồn nhân lực, vì vậy tơi đã
chọn đề tài: “Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại
nhà máy của Công ty Cổ phần Đông Nam Dược Trường Sơn”.
2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
Đề tài tập trung nghiên cứu, tìm hiểu cơ cấu tổ chức, tình hình nhân lực và
nắm bắt được những ngun tắc, trình tự trong cơng tác tuyển dụng tại Công ty Cổ
phần Đông Nam Dược Trường Sơn. Với mong muốn được hoàn thiện hệ thống các
kiến thức đã được học trên trường và tiếp thu kinh nghiệm thực tế, đồng thời áp
dụng những kiến thức đã được trang bị để đề xuất một số giải pháp góp phần hồn
thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại nhà máy của Công ty Cổ phần Đông
Nam Dược Trường Sơn.
3. Phương pháp nghiên cứu
Các phương pháp nghiên cứu được sử dụng trong quá trình nghiên cứu đề tài
là phương pháp phân tích, tổng hợp tài liệu, giáo trình, các tài liệu tham khảo của
công ty, quan sát, phỏng vấn và thu thập những thơng tin thực tế trong q trình
tuyển dụng nguồn nhân lực tại cơng ty, từ đó phân tích và nêu lên những nhận xét
của bản thân.
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: Công tác tuyển dụng tại nhà máy của Công ty Cổ
phần Đông Nam Dược Trường Sơn.
- Phạm vi nghiên cứu:
+ Phạm vi không gian: Tại nhà máy của Công ty Cổ phần Đông Nam Dược
Trường Sơn.
+ Phạm vi thời gian: 3 năm gần đây giai đoạn năm 2018-2020.
5
5. Kết cấu của báo cáo thực tập tốt nghiệp
Ngoài phần mở đầu, tài liệu tham khảo và phụ lục, báo cáo thực tập tốt
nghiệp được chia làm 3 chương sau đây:
Chương 1: Giới thiệu về Công ty Cổ phần Đông Nam Dược Trường Sơn.
Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại nhà máy của Công ty
Cổ phần Đông Nam Dược Trường Sơn.
Chương 3: Đánh giá, đề xuất giải pháp và kiến nghị để hồn thiện cơng tác
tuyển dụng tại nhà máy của Công ty Cổ phần Đông Nam Dược Trường Sơn.
6
CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẨN ĐÔNG NAM
DƯỢC TRƯỜNG SƠN
1.1 Khát quát về Công ty Cổ phần Đơng Nam Dược Trường Sơn
1.1.1 Lịch sử hình thành cơng ty
Tên công ty
: Công ty Cổ phần Đông Nam Dược Trường Sơn
Tên giao dịch
: DND TRUONG SON CORP
Trụ sở chính
: 43/2 Hịa Bình, Phường Tân Thới Hồ, Quận Tân Phú,
Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Nhà máy sản xuất
: 391 Mã Lị, Khu Phố 1, Phường Bình Hưng Hịa A,
Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại
: (028) 39627705
Fax
: (028) 39623479
Mã số thuế
: 0310620130
Ngày thành lập
: 09/02/2011
Vốn điều lệ
: 15.000.000.000 VND
- Công ty Cổ phần Đông Nam Dược Trường Sơn được thành lập với số vốn
điều lệ 15 tỷ VND vào ngày 09/02/2011 và chính thức đi vào hoạt động vào ngày
20/02/2011 dưới đại diện pháp luật là bà Võ Thị Kiên.
- Sau 7 năm hoạt động, ngày 07/06/2018 Công ty Cổ phần Đông Nam Dược
Trường Sơn quyết định thành lập nhà máy sản xuất dược phẩm dưới đại diện pháp
luật là ông Bành Đức Phong.
- Tự hào là một trong những đơn vị tiên phong và đứng đầu trong ngành
Đông Nam Dược tại Việt Nam, Công ty Cổ phần Đông Nam Dược Trường Sơn đã
không ngừng nâng cao chất lượng và hình ảnh nhằm giữ vững lòng tin tuyệt đối của
người dân Việt bấy lâu trong suốt chặng đường 10 năm tồn tại và phát triển.
- Khi mới thành lập, công ty đã dốc hết tâm huyết trong từng sản phẩm với
phương châm “Bạn của mọi nhà”. Và ngày nay, công ty đã gặt hái được những
thành công to lớn với các sản phẩm dược do chính cơng ty nghiên cứu và sản xuất.
7
1.1.2 Chức năng
- Công ty Cổ phần Đông Nam Dược Trường Sơn có chức năng sản xuất sản
phẩm đăng ký trong ngành nghề kinh doanh, bên cạnh đó hợp tác đầu tư với các
công ty khác nhằm mở rộng thị trường, phát ưu tối đa hiệu quả kinh doanh nhằm
hướng đến mục tiêu cao nhất là lợi nhuận.
- Nâng cao chất lượng cuộc sống của người lao động trong công ty, từ đó góp
phần vào việc xây dựng nguồn ngân sách Nhà nước.
- Ngồi ra cơng ty cịn tạo mối liên hệ với người tiêu dùng thông qua kinh
doanh trực tiếp, tạo mối liên hệ với các đối tác uy tín làm tăng hiệu quả làm việc.
1.1.3 Nhiệm vụ
- Cơng ty Cổ phần Đông Nam Dược Trường Sơn chấp hành đúng nghĩa vụ
đối với Nhà nước là nộp tất cả các loại thuế theo quy định hiện hành tại thời điểm
nộp thuế hằng năm.
- Trong q trình hoạt động, cơng ty phải tuân thủ pháp luật, các quy định
của giấy phép kinh doanh và các điều khoản, điều lệ nội bộ.
- Công ty thực hiện các chế độ cho người lao động theo đúng quy định pháp
luật cũng như nội quy công ty như đào tạo nguồn nhân lực nhằm nâng cao trình độ,
tay nghề, hỗ trợ các chính sách xã hội đúng đắn và kịp thời như chính sách tiền
lương, BHXH, BHYT, các hình thức khen thưởng, kỷ luật, thực hiện các biện pháp
về an toàn vệ sinh lao động,…
- Công ty phải thực hiện đầy đủ các biện pháp xử lý chất thải bảo vệ mơi
trường, phịng cháy nổ và an toàn lao động theo quy định của Ban Quản lý Nhà
nước.
- Tổ chức điều hành kế toán sản xuất kinh doanh của đơn vị thực thi tiến độ
phân kỳ của kế hoạch. Đồng thời, có nghĩa vụ thực hiện đầy đủ các báo cáo tài
chính thống kê theo quy định của pháp luật.
- Khai thác, sử dụng nguồn vốn hiệu quả cho hoạt động sản xuất kinh doanh.
8
1.1.4 Ngành nghề kinh doanh chủ yếu của công ty
- Đại lý, mơi giới, đấu giá.
- Sản xuất thuốc, hố dược và dược liệu.
- Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình.
- Kinh doanh bất động sản, quyền sử dụng đất thuộc chủ sở hữu, chủ sử dụng
hoặc đi thuê.
- Bán lẻ thuốc, dụng cụ y tế, mỹ phẩm và vật phẩm vệ sinh trong các cửa
hàng chuyên doanh.
- Dịch vụ đóng gói.
9
1.2 Đặc điểm tổ chức quản lý tại nhà máy của Công ty Cổ phần Đông
Nam Dược Trường Sơn
1.2.1 Bộ máy tổ chức tại nhà máy
Sơ đồ 1-1. Cơ cấu bộ máy tổ chức tại nhà máy
(Nguồn Phòng Kế hoạch - Nhân sự)
GIÁM ĐỐC CÔNG TY
GIÁM ĐỐC NHÀ MÁY
P. KẾ HOẠCH -
P. SẢN
NHÂN SỰ
XUẤT
Kế hoạch
Nhân sự
KHO
P. CƠ ĐIỆN
Tổ
Bao bì
Vận hành - Bảo trì
pha chế
Ngun liệu
hệ thống phụ trợ
Tổ đóng
Thành phẩm
gói cấp 1
Vận hành - Bảo trì
Cân ngun liệu
Tổ đóng
thiết bị sản xuất
gói cấp 2
Hiệu chuẩn
đo lường
P. ĐẢM BẢO
P. KIỂM
P. NGHIÊN CỨU
CHẤT LƯỢNG
NGHIỆM
PHÁT TRIỂN
IPC
Hóa lý
Vi sinh
10
1.2.2 Chức năng và nhiệm vụ của từng Phòng ban
a) Phòng Kế hoạch - Nhân sự
Chức năng:
- Thực hiện các cơng tác về hành chính trong cơng ty.
- Thực hiện các công tác về tổ chức nhân sự, xây dựng hệ thống chế độ chính
sách chế độ đối với người lao động.
- Thực hiện kế hoạch cung ứng kịp thời vật tư, hàng hóa cho phịng kinh
doanh.
- Kế hoạch chi tiết cho quá trình mua hàng (nguyên liệu, bao bì, vật tư, dịch
vụ), làm rõ trách nhiệm của từng cá nhân liên quan đến thủ tục mua hàng.
- Cung cấp cho các bộ phận sản phẩm và dịch vụ đúng theo yêu cầu đặt ra
với các tiêu chí: chất lượng, thời gian giao hàng, điều kiện thanh toán, giá cả.
- Hỗ trợ các bộ phận về thông tin của sản phẩm, thủ tục và chứng từ mua
hàng nhằm tiết kiệm chi phí cho cơ sở sản xuất.
Nhiệm vụ:
- Xây dựng, trình phịng hành các văn bản hướng dẫn, quy định thuộc lĩnh
vực văn thư, lưu trữ trong cơ sở sản xuất theo quy định của Pháp luật.
- Xây dựng và tổ chức thực hiện nội quy lao động nhằm đảm bảo kỷ luật lao
động trong công ty.
- Quản lý, điều hành hoạt động văn thư, lưu trữ, lễ tân, khánh tiết, đảm bảo
phục vụ nhu cầu của công ty.
- Quản lý hoạt động của tạp vụ trong cơ sở sản xuất, đảm bảo văn phịng
ln sạch sẽ, gọn gàng.
- Quản lý công tác bảo vệ cơ sở sản xuất đảm bảo an ninh, trật tự và giữ gìn
tài sản của cơ sở sản xuất.
- Quản lý việc sử dụng, bảo quản văn phòng phẩm, đảm bảo việc sử dụng
tiết kiệm hợp lý.
- Quản lý hoạt động y tế, chăm lo sức khỏe của người lao động.
- Tổ chức hoạt động khám sức khỏe cho toàn thể cán bộ, nhân viên.
11
- Tham gia các hoạt động của Phịng An tồn của cơ sở (PCCC, an toàn lao
động, vệ sinh lao động, môi trường,…)
- Đảm bảo các công việc hỗ trợ xác định nhu cầu và nguồn cung cấp kịp thời
và đầy đủ các nguồn vật liệu cần thiết.
- Đảm bảo các công việc đặt hàng và làm hợp đồng được tuân thủ đúng và
đầy đủ các bước theo quy trình.
- Lưu trữ hồ sơ mua hàng.
- Theo dõi đôn đốc nhà cung cấp.
- Xây dựng ngân sách mua hàng.
- Định kỳ đánh giá nhà cung cấp.
b) Phòng Đảm bảo chất lượng
Chức năng: Giám sát tất cả các hoạt động liên quan đến hệ thống chất lượng
trong công ty.
Nhiệm vụ:
- Xây dựng hệ thống tài liệu quản lý chất lượng của cơng ty và kiểm tra việc
thực hiện các quy trình này tại các bộ phận trong hệ thống công ty.
- Giám sát các hoạt động trong hệ thống chất lượng của cơ sở, đảm bảo quá
trình thực hiện phù hợp với hướng dẫn.
- Tham gia phòng chức, đào tạo và huấn luyện nhân viên ở các phòng trong
cơ sở phù hợp với chức năng cơng việc cũng như chính sách chất lượng của cơ sở.
- Giám sát thẩm định và tái thẩm định hệ thống máy móc thiết bị, hệ thống
phụ trợ của toàn bộ phân xưởng theo đúng tiêu chuẩn đã đặt ra.
- Giám sát quy trình xuất - nhập cũng như nguồn gốc xuất xứ của nguyên
liệu - vật liệu thành phẩm từ kho, điều kiện bảo quản của các kho.
- Giám sát quy trình sản xuất phù hợp với quy trình sản xuất gốc.
- Giám sát quy trình kiểm nghiệm.
- Thiết lập và giám sát quy trình xử lý các nguyên liệu - vật liệu - thành phẩm
bị loại.
12
- Thành lập các quy trình chung của cơ sở như quy trình quản lý rủi ro, quy
trình kiểm sốt sự thay đổi,…
- Thanh tra và tự thanh tra trên toàn bộ hệ thống cơ sở theo hướng dẫn GMP.
- Thực hiện phối hợp trong việc đánh giá nhà cung cấp, nhà sản xuất.
- Chịu trách nhiệm ký, kiểm soát các hồ sơ kiểm nghiệm, phiếu kiểm
nghiệm, hồ sơ sản xuất, lệnh sản xuất và các hồ sơ tài liệu khác thuộc hệ thống.
- Chịu trách nhiệm giám sát điều kiện sản xuất tại xưởng sản xuất của cơ sở.
- Chịu trách nhiệm giải quyết những khiếu nại và phản hồi của khách hàng.
- Các hoạt động khác do lãnh đạo cơ sở uỷ quyền.
c) Phòng Sản xuất
Chức năng: Thực hiện sản xuất theo nguyên tắc GMP và các quy định của cơ
sở sản xuất đúng theo kế hoạch sản xuất của cơ sở, tạo ra các sản phẩm đạt chất
lượng.
Nhiệm vụ:
- Tổ chức thực hiện kế hoạch sản xuất theo đúng tiến độ và yêu cầu của cơ
sở.
- Thực hiện kiểm tra, kiểm sốt chặt chẽ suốt q trình sản xuất.
- Tuân thủ các quy định, các SOP và các quy trình vệ sinh trong suốt quá
trình sản xuất.
- Thực hiện đúng quy định trong việc sử dụng, bảo quản máy móc thiết bị
sản xuất.
- Giữ gìn bảo quản cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ cho sản xuất.
- Phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình sản xuất đã được thẩm định và phê
duyệt, sản phẩm làm ra đạt yêu cầu về số lượng và đạt tiêu chuẩn chất lượng như đã
đăng ký.
- Thực hiện nghiêm túc và đầy đủ việc ghi chép hồ sơ sản xuất, sổ sách, biểu
đồ và báo cáo kịp thời theo quy định của cơ sở sản xuất.
- Thực hiện triệt để nội quy sản xuất, các quy định trong công tác phịng
chống cháy nổ và an tồn lao động.
13
- Ln có ý thức tiết kiệm, sáng kiến và cải tiến hợp lý hóa sản xuất đúng
quy định góp phần giảm giá thành sản phẩm, tăng năng suất lao động.
- Tham gia vào việc đổi mới công nghệ sản xuất.
- Tham gia công tác nghiên cứu mặt hàng mới, triển khai sản xuất mặt hàng
mới, mặt hàng sản xuất gia công.
Tham gia công tác thẩm định môi trường, thiết bị, quy trình vệ sinh, quy
trình sản xuất.
- Tham gia giải quyết sự cố trong sản xuất, thực hiện việc xử lý hàng trả về
nếu có (phối hợp với các bộ phận liên quan).
- Thực hiện tốt tác công tự thanh tra.
d) Phòng Kiểm nghiệm
Chức năng: Quản lý tất cả các lĩnh vực kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu,
bán thành phẩm, thành phẩm và môi trường sản xuất của cơ sở.
Nhiệm vụ:
- Đảm bảo kiểm tra kịp thời chất lượng của nguyên liệu, bao bì, bán thành
phẩm, thành phẩm.
- Lấy mẫu, lưu mẫu đầy đủ.
- Việc kiểm tra trong quá trình được thực hiện đúng kế hoạch và theo SOP đã
được phê chuẩn.
- Tham gia các công tác thẩm định của công ty.
- Phối hợp với tổ đảm bảo chất lượng và các Phòng ban khác xử lý khiếu nại
chất lượng sản phẩm của khách hàng.
- Tham gia và phối hợp với các Phòng ban khác khi đánh giá các nhà cung
cấp nguyên phụ, hóa chất, vật tư.
- Tham gia xây dựng và duy trì hệ thống chất lượng của cơ sở sản xuất, đảm
bảo cho hệ thống chất lượng được vận hành một cách tốt nhất.
- Tham gia đào tạo nhân viên trong tổ QC.
- Các công việc khác theo sự phân công của lãnh đạo công ty.
e) Bộ phận Kho
14
Chức năng: Thực hiện công tác bảo quản, nhập xuất nguyên liệu, thành
phẩm theo đúng quy trình, nguyên tắc GSP.
Nhiệm vụ:
- Nhập nguyên vật liệu, thành phẩm và bảo quản hàng hóa tại kho.
- Xuất ngun vật liệu bao bì theo lệnh sản xuất hoặc các đề nghị từ các
Phòng ban được Ban Giám đốc phê duyệt.
- Thực hiện thẩm định và báo cáo thẩm định nhiệt ẩm độ kho theo đề cương
thẩm định nhiệt ẩm độ kho được Ban Giám đốc phê duyệt.
- Kiểm soát theo dõi nhiệt độ, độ ẩm kho, đảm bảo ổn định nhiệt độ, độ ẩm
kho theo quy định bảo quản nguyên vật liệu.
- Sắp xếp hàng hóa và bảo quản hàng trong kho hợp lý, an toàn, đúng quy
định.
- Thực hiện việc đảm bảo vệ sinh kho, các quy định phòng chống cháy nổ.
- Lập thẻ kho đối với nguyên liệu, vật liệu, thành phẩm mỗi lần xuất nhập
hàng hóa ra vào kho.
- Thực hiện cơng tác kiểm kê hàng hóa, cung cấp số liệu hàng hóa cho Bộ
phận Kế hoạch tổng hợp và Ban Giám đốc để lên kế hoạch sản xuất.
- Kiểm soát và cấp phát nguyên vật liệu theo quy định, đảm bảo an toàn và
sử dụng hợp lý.
- Thực hiện cơng tác vệ sinh kho, an tồn kho, phịng chống cháy nổ.
f) Phòng Nghiên cứu phát triển
Chức năng:
- Nghiên cứu kỹ thuật sản xuất mới.
- Cải tiến kỹ thuật sản xuất thuốc để cải thiện và nâng cao chất lượng sản
phẩm.
Nhiệm vụ:
- Soạn thảo các tài liệu sản xuất gốc, quy trình pha chế gốc và quy trình đóng
gói gốc.
- Thực hiện công tác đăng ký thuốc.
15
- Theo dõi độ ổn định sản phẩm nghiên cứu.
- Thực hiện thẩm định quy trình sản xuất.
- Thực hiện bàn giao kỹ thuật và hỗ trợ kỹ thuật cho sản xuất.
- Công tác đào tạo cho các nhân viên làm việc trong phòng.
- Tham gia các hoạt động quản lý chất lượng khác.
1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Đông Nam
Dược Trường Sơn trong 3 năm gần đây giai đoạn 2018-2020
Bảng 1-1. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ năm 2018-2020
(Nguồn Phòng Kế hoạch – Nhân sự)
(Đơn vị: triệu đồng)
Năm
2018
Năm
2019
Năm
2020
Doanh thu
thuần
104599
112295
Lợi nhuận
sau thuế
404
1270
Chỉ tiêu
Chênh lệch
2019/2018
Chênh lệch
2020/2019
Số tiền
%
Số tiền
%
114931
7696
107.4
2636
102.3
(18326)
866
314.4
(19596)
(1443
)
-Về doanh thu thuần, năm 2018 đạt 104599 triệu đồng, năm 2019 tăng lên
112295 triệu đồng (tăng 7696 triệu đồng, chiểm 107.4% doanh thu so với năm
2018), năm 2020 tăng lên 114931 triệu đồng (tăng 2636 triệu đồng, chiếm 102.3%
doanh thu so với năm 2019).
- Về lợi nhuận sau thuế, năm 2018 đạt 404 triệu đồng, năm 2019 tăng lên
1270 triệu đồng (tăng 866 triệu đồng, chiếm 314.4% lợi nhuận so với năm 2018),
năm 2020 công ty lỗ 18326 triệu đồng (giảm 19596 triệu đồng, chênh lệch -1443%
lợi nhuận so với năm 2020).
Nhận xét:
16
