Tiểu luận IBE amazon thâm nhập thị trường việt nam

Group 03

IN VIETNAM
INTERNATIONAL BUSINESS
Mrs. Kim Chi Thi Vu


01

Press

Press


An American multinational
technology company which
focus on E-commerce, cloud
computing, and AI.


Lịch sử hình thành
Jeff Bezos
Thành lập 5/7/1994, đưa vào trực
tuyến năm 1995
Cadabra - nhà phân phối trực tuyến
sách

AMAZON


200

197,3
tỷ USD

Hoạt động kinh doanh
150

1. Cửa hàng trực tuyến
2. Cửa hàng vật lý
3. Dịch vụ bên thứ ba
4. Dịch vụ đăng ký
5. Dịch vụ web Amazon

100
80,4
tỷ USD

45,4
tỷ USD

50
16,3
tỷ USD

0

25,2
tỷ USD

21,5

tỷ USD


Cửa hàng trực tuyến

Amazon races ahead to becom the
world's most valuable brand 2019
Amazon
Apple

Ông vua bán lẻ trực tuyến hàng đầu
thế giới - Website TMĐT lớn nhất
thế giới
Ship hàng tới 75 quốc gia
Đa dạng sản phẩm, đảm bảo chất
lượng, giá cả công khai

Google
Microsoft
Visa
Facebook
Alibaba
Tencent
Mc.Donald's
AT&T
0

10

20

30

Nguồn: BrandZ.Kantar


Người bán hàng
Việt Nam
Cà phê Trung
Nguyên
Giày Biti's
MDK
Andre Gift
Shop & Mary
Craft
Đều đang mở rộng
và phát triển kinh
doanh toàn cầu

Electronics 18%

Clothing, Shoe, Jewllery 15%

Home and kitchen 13%

Health and household 11%


PESTEL C

P
Government
policy
Political
stability
Corruption
Foreign trade
policy
Tax policy
Labour law
Trade
restrictions

E
Economic
growth
Exchange rates
Interest rates
Inflation rates
Disposable
income

Unemploy- ment
rates

S
Population
growth rates
Age distribution
Career attitudes

Safety emphasis
Health
conscious-ness
Lifestyle
attitudes
Cultural barriers

T
Technology
incentives
Level of
innovation
Automation
R&D activity
Technological
change
Technological
awareness

E
Weather
Climate
Enviroment-tal
policies
Climate change
Pressures from
NGO's

L
Discrimina-tion

laws
Antitrust laws
Employment
laws
Consumer
protection laws
Copyright and
patent laws
Heath and safety
laws


Key Achievements : GDP, inflation
rates, exchange rates, challenges
and opportunities


Tổng quan
Nền kinh tế nhiều thành phần,
hoạt động theo cơ chế thị
trường
Chính phủ đóng vai trị điều
tiết và trực tiếp ban hành các
chính sách kinh tế vĩ mơ khi thị
trường có khuyết tật.
2020, Việt Nam là nền kinh tế
lớn thứ 4 Đông Nam Á

Việt Nam vượt Singapore, Malaysia trở
thành nền kinh lớn thứ 4 Đông Nam Á

Indonesia

1.088,8
509,2

Philipines

367,4

340,6
Singapore

337,3

Malaysia

336,3

Myanmar

70,9

Campuchia

26,3

Lao

18,7

Brunei

10,6
1,9

0

250

500

750

1,000

1,250

Quy mô GDP năm 2020 (tỷ USD)
Nguồn: VTV.vn


Tăng trưởng GDP

GDP đầu người
Năm 2020, GDP bình quân đầu
người của Việt Nam đạt trên
10.000 USD
Việt Nam đã đạt được “mục tiêu
kép” trong phịng chống Covid-19
và duy trì tăng trưởng kinh tế.

10

2020
2021

7.5
5
2.5
0
-2.5
-5
-7.5
-10

Nguồn: IMF


Lạm phát
Tốc độ tăng/giảm một số chỉ tiêu chủ
yếu tháng 5/2021 so với cùng kỳ năm
trước

11,6%
-40,6%
Tổng mức bán lẻ hàng hóa và
doanh thu dịch vụ tiêu dùng

-1%

Vốn đầu tư thực hiện từ nguồn
ngân sách Nhà nước

6,9%

Chỉ số giá tiêu dùng
Lạm phát cơ bản

2,9%
1,13%

1,13%


Tỷ giá
Trước 25/2/1999: cơ chế tỷ giá hối đoái của
Việt Nam là rất cứng nhắc, NHNN công bố
tỷ giá hối đối hoặc lấy tỷ giá đóng cửa trên
trung tâm giao dịch ngoại tệ
31/12/2015, NHNN đã ban hành Quyết
định số 2730/QĐ-NHNN về việc công bố tỷ
giá trung tâm (tỷ giá thả nổi có điều tiết)
kích thích giao dịch ngoại hối, xuất nhập
khẩu và đầu tư từ nước ngoài


Việc làm

Quý II/2020
Tỷ lệ thất nghiệp tăng cao nhất trong 10 năm qua

5

4,46%
Thành thị

Cả nước

Nông thôn

4

3

2,73%

2

1,8%

1

0

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017
2018
2019
2020
Nguồn: Tổng cục thống kê


Opportunities

Được thị trường VN săn đón,
đặc biệt là các doanh nghiệp
VN, phát triển với quy mơ tồn
cầu
Nền kinh tế Việt Nam đang trên
đà phát triển, tạo điều kiện hội
nhập

Challenges

Trong khi nền kinh tế Việt Nam
ngày càng được thị trường hóa
thì sự can thiệp của Nhà nước
vào nền kinh tế vẫn cịn ở mức độ
cao.
Hệ thống và mơ hình logistic ở

Việt nam còn hạn chế
Thu nhập NTD bị ảnh hưởng bởi
dịch Covid và lũ lụt miền Trung



1.Quy mơ thị trường Việt Nam cịn
q nhỏ
Người Việt Nam vẫn ln có thói quen
mua hàng theo cách trực tiếp (mua hàng
- nhận hàng - trả tiền).
Mua sắm trên các sàn TMĐT của Việt
Nam là chưa lớn
Tỉ lệ thanh toán không dùng tiền mặt của
Việt Nam thấp


Các hình thức thanh tốn phổ biến được
người mua hàng trực tuyến lựa chọn
80%

60%

2018

Tiền mặt

Thẻ tín dụng quốc tế

2019

Thẻ ghi nợ quốc tế

Chuyển tiền online

100%

75%
40%

50%
20%

25%
0%

0%

Nguồn: Napas


2. Mức độ sẵn sàng cho TMĐT
của người Việt còn thấp
Phương thức giao dịch quen thuộc của đa
số người VN là giao dịch tiền mặt và trả
tiền hàng theo hình thức COD (nhận hàng trả tiền mặt)
Thói quen mua hàng nhỏ lẻ, khơng tích trữ
→ các cửa hàng tạp hóa, cửa hàng tiện lợi
vẫn được ưu chuộng hơn.

Lượng giao dịch phi tiền mặt ở
Việt Nam thấp hơn khu vực(*)
100%
75%
50%

89%

*: tỷ lệ theo bình quân đầu người

62,4%
35,7%

25%
5,8%

0%


3. Dịch vụ logistic và hệ thống
pháp luật còn nhiều vấn đề:
Dịch vụ vận chuyển hàng hóa cịn chưa
nhanh gọn, mất nhiều chi phí vận chuyển,
chiếm tới 20% GDP
Hệ thống pháp lý cịn chưa có những đổi
mới kịp thời cho quyền lợi NTD, chưa luật
hóa kịp thời các hoạt động thanh tốn
khơng dùng tiền mặt

Các kênh mua sắm trực
tuyến của người Việt Nam
Các sàn thương mại điện tử Shopee,
Lazada, Tiki, Sendo,...
Mua trực tiếp từ các trang web của
các nhà sản xuất
Mua qua các shop trên mạng xã hội
như Facebook, Instagram...


Lợi thế hàng hóa Việt Nam so với hàng hóa
Amazon:
- Hoạt động sản xuất và tiêu thụ hàng hóa ngay
trên chính quốc gia mình
=> chi phí vận chuyển, sản xuất không quá cao
- Sự tồn tại của các sàn TMĐT đã có những vị thế
trên thị trường Việt Nam (Shopee, Lazada, Tiki,
Sendo…)

Lợi thế hàng hóa Trung Quốc so với hàng hóa
Amazon:
+ Giá thành rẻ, phù hợp với hầu hết túi tiền NTD
Việt
+ Thiên đường hàng fake, đa dạng kiểu dáng


+Number and size for the firms
supplying the resources: "Hiệu ứng
Amazon" là cụm từ được nhiều người sử
dụng, quy mô của Amazon đang len lỏi

trong mọi ngóc ngách của thế giới.
+The ability of fixed prices: Giá cả
hàng hóa trên Amazon là “đắt tương
đối” so với hàng hóa của các đối thủ
hiện hữu tại Việt Nam.

+Người Việt có thói quen mua hàng
truyền thống tại các cửa hàng, các hệ
thống bán lẻ, các siêu thị
+Chú trọng chất lượng và kiểu mẫu
của sản phẩm, đặc biệt khi mua sắm
online


TMĐT ngày càng phát triển, các hình
thức thanh tốn trực tuyến đang dần phổ
biến
Các sàn TMĐT nội địa hoạt động thiếu
chuyên nghiệp, chưa thực sự hiệu quả và
bứt phá, hàng hóa ít đa dạng, uy tín và
chất lượng chưa được cao


1

2

Tỷ lệ thanh tốn tiền
mặt vẫn cịn cao so với
các thị trường khác

3

Thói quen tiêu dùng
ngon-bổ-rẻ, săn sale,
black friday,...

4

sà

về
tiêu
được
trung