Báo cáo thực tập chi nhánh công ty TNHH FUJITSU VIỆT NAM tại TP hồ CHÍ MINH

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
KHOA CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM
-----

-----

BÁO CÁO THỰC TẬP

Cơng ty thực tập:
CHI NHÁNH CƠNG TY TNHH FUJITSU VIỆT NAM
tại TP. HỒ CHÍ MINH
Người phụ trách: PM Đặng Đăng Khoa
Thực tập sinh: Nguyễn Thị Tâm - 16521065

TPHCM, tháng 07 năm 2020
1
1


Phụ trách: Đặng Đăng Khoa

TTS: Nguyễn Thị Tâm

Nhận xét của giảng viên:
.....................................................................................
.....................................................................................
.....................................................................................
.....................................................................................
.....................................................................................
.....................................................................................

.....................................................................................
.....................................................................................
.....................................................................................
.....................................................................................
.....................................................................................
.....................................................................................
.....................................................................................
.....................................................................................

2


Phụ trách: Đặng Đăng Khoa

TTS: Nguyễn Thị Tâm

LỜI CẢM ƠN
Trân trọng gửi lời cảm ơn quý Chi nhánh Công ty TNHH Fujitsu Việt Nam tại TP.
Hồ Chí Minh đã tạo điều kiện cho em có cơ hội được thực tập tại công ty.
Chỉ trong một thời gian ngắn, nhưng nhờ sự chỉ dẫn nhiệt tình của các anh chị
hướng dẫn, em đã tiếp thu được những kiến thức quan trọng để có thể hồn
thành đợt thực tập này.
Đặc biệt, em xin cảm ơn anh Cầu, đã training C#, VB.NET, hướng dẫn, giúp đỡ cho em tận
tình trong chun mơn nghề nghiệp; cảm ơn anh Tuấn, anh Việt, chị Duyên, chị Trang vì đã
tận tình giải thích cho em về các yêu cầu kĩ thuật, chức năng cho các ứng dụng thực tế và
cung cấp cho em các tài liệu cần thiết trong suốt quá trình thực tập; em xin cảm ơn xếp Khoa,
xếp Huân đã luôn động viên, hỗ trợ và tạo điều kiện cho em có thể hồn thành sản phẩm
trong thời gian qua.

Cũng xin cảm ơn thầy cô trong khoa Cơng nghệ phần mềm đã nhiệt tình hỗ trợ,

tạo điều kiện em làm bài báo cáo này.

Nguyễn Thị Tâm
TP. Hồ Chí Minh, tháng 07 năm 2020

3


Phụ trách: Đặng Đăng Khoa

TTS: Nguyễn Thị Tâm

MỤC LỤC
CHƯƠNG I. GIỚI THIỆU CƠNG TY THỰC TẬP................................................................. 5
1. Giới thiệu cơng ty TNHH Fujitsu:................................................................................. 5
1.1. Tổng quan......................................................................................................................... 5
1.2. Lĩnh vực hoạt động...................................................................................................... 9
CHƯƠNG 2. NỘI DUNG THỰC TẬP........................................................................................ 10
CHƯƠNG 3. TÀI LIỆU TRAINING............................................................................................. 12
CHƯƠNG 4. KẾT QUẢ THỰC TẬP.......................................................................................... 18
TỔNG KẾT.......................................................................................................................................... 149


Phụ trách: Đặng Đăng Khoa

TTS: Nguyễn Thị Tâm

CHƯƠNG I. GIỚI THIỆU CƠNG TY THỰC TẬP
1. Giới thiệu cơng ty TNHH Fujitsu:

Hình 1. Biểu trưng FUJITSU.

Cơng ty Hữu hạn Fujitsu là một công ty Nhật Bản chuyên ngành trong lĩnh
vực bán dẫn, máy tính, truyền thơng và dịch vụ đặt trụ sở tại Tokyo. Thành lập
năm 1935, hiện tại Fujitsu có 170.000 công nhân và 500 nhánh công ty khắp thế
giới.
Doanh thu: 4,098 nghìn tỷ JPY (2018)
Số lượng nhân viên: 140.365 (2018)
Trụ sở: Minato, Tôkyô, Nhật Bản
Sản phẩm: Phần mềm & dịch vụ, cố vấn, máy tính & viễn thơng, dụng cụ điện tử
Thành lập: 20 tháng 6, 1935, Kawasaki, Kanagawa, Nhật Bản.
Tại thị trường quốc tế, Fujitsu coi IBM là đối thủ chính trong khi tại thị trường nội
địa, NEC được coi là đối thủ của Fujitsu. Đối với mảng dịch vụ, vị trí của Fujitsu
thường nằm ở vị trí thứ 3 đến thứ 5 trên thế giới và số 1 tại thị trường Nhật Bản.
Khẩu hiệu của công ty là "Shaping tomorrow with you" (Cùng bạn định hình
tương lai) và trước đó là "The possibilities are infinite" (Mọi khả năng là vơ tận).
Có thể nhìn thấy ở phía dưới logo chính của cơng ty và kết nối với logo nhỏ ở trên
chữ J và I trong từ Fujitsu.
Triết lý của công ty Fujitsu là "Đường lối FUJITSU"
Đường lối Fujitsu biểu hiện triết lý của Tập đoàn Fujitsu, lý do của Fujitsu cho sự
tồn tại, giá trị và nguyên tắc Fujitsu theo đuổi trong các hoạt động hàng ngày.
Giới thiệu
Ngày 1 tháng 4 năm 2008, Fujitsu công bố Đường lối Fujitsu hoàn toàn mới.
Đường lối Fujitsu sẽ tạo thuận lợi cho sự đổi mới quản lý và thúc đẩy hướng đi
thống nhất cho Tập đoàn Fujitsu khi Fujitsu mở rộng hoạt động kinh doanh trên
tồn cầu, mang lại cơng nghệ và các giải pháp tiên tiến tới mọi ngóc ngách trên
toàn cầu.


Đường lối Fujitsu cung cấp định hướng chung cho tất cả nhân viên của Tập đồn

Fujitsu. Bằng cách tơn trọng các nguyên tắc và các giá trị, nhân viên sẽ nâng cao
giá trị của cơng ty và đóng góp của họ cho xã hội toàn cầu và địa phương.
Các yếu tố của Đường lối FUJITSU
Đường lối Fujitsu bao gồm bốn yếu tố cốt lõi:

Tầm nhìn cơng ty
Mục tiêu phấn đấu của Fujitsu:

Trong tất cả các hành động của mình, Fujitsu ln bảo vệ mơi trường và đóng góp
cho xã hội.

Fujitsu cố gắng đáp ứng mong đợi của khách hàng, nhân viên và cổ đông.

Fujitsu cố gắng liên tục gia tăng giá trị của công ty.

Fujitsu suy nghĩ và hành động từ quan điểm tồn cầu.
Những gì Fujitsu trân trọng:


Fujitsu tôn trọng sự đa dạng và hỗ trợ phát triển cá nhân.

Fujitsu cố gắng trở thành đối tác có giá trị và đáng tin cậy của họ.

Fujitsu xây dựng mối quan hệ đơi bên cùng có lợi.

Fujitsu cố gắng tạo giá trị mới thông qua sự đổi mới.

Fujitsu nâng cao danh tiếng của khách hàng và độ tin cậy của cơ sở hạ tầng xã hội.
Giá trị công ty

Fujitsu đóng vai trị là cơng dân tồn cầu tốt, hịa hợp với nhu cầu của xã hội và
môi trường.

Fujitsu suy nghĩ từ quan điểm của khách hàng và hành động với sự chân thành.

Fujitsu hành động dựa trên sự hiểu biết trực tiếp tình hình thực tế.

Fujitsu phấn đấu để đạt được những mục tiêu cao nhất của mình.

Fujitsu hành động linh hoạt và nhanh chóng để đạt được những mục tiêu của mình.

Fujitsu chia sẻ những mục tiêu chung trong tồn cơng ty, làm việc theo nhóm và
hành động như các thành viên có trách nhiệm của nhóm.
Nguyên tắc
 Fujitsu tôn trọng quyền con người.
 Fujitsu tuân thủ mọi luật pháp và quy định.
 Fujitsu hành động với sự công bằng trong giao dịch kinh doanh.
 Fujitsu bảo vệ và tơn trọng quyền sở hữu trí tuệ.
 Fujitsu duy trì tính bảo mật.


 Fujitsu không sử dụng vị thế của Fujitsu trong tổ chức cho lợi ích cá nhân.
Quy tắc ứng xử
 Fujitsu sử dụng Đổi mới tại cơ sở để tìm ra các phương thức tiếp cận mới và cảm
hứng để cải thiện bản thân, đồng thời cung cấp giá trị gia tăng cho khách hàng.
 Fujitsu cung cấp các giải pháp mơi trường tồn cầu trong tất cả các lĩnh vực kinh
doanh của công ty.
 Các công ty thuộc Tập đoàn Fujitsu cùng hợp tác thúc đẩy hoạt động mở rộng kinh
doanh tồn cầu của Fujitsu.
Chính sách kinh doanh

Website: www.fujitsu.com
Các cơng ty con: Fujitsu Fsas Inc., Fujitsu Marketing Limited, …

Hình 2. Fujitsu với 500 nhánh công ty khắp thế giới

Về công ty Fujitsu Việt nam
Công ty trách nhiệm hữu hạn Fujitsu Việt nam - FVL
Năm thành lập: 06/02/1999
Vốn đầu tư: 1.000.000 USD
Tại Hà nội
Trụ sở chính
icon-telephone Điện thoại: (84-24) 22203113
icon-fax Fax: (84-24) 22203114
Địa chỉ:
Phòng 01-03, Tầng 17, Keangnam Hanoi Landmark Tower, Khu đơ thị mới Cầu
Giấy, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
Tại thành phố Hồ Chí Minh
Chi nhánh TPHCM:
icon-telephone Điện thoại: (84-28) 3823 6300
icon-fax Fax: (84-28) 3823 6303


Địa chỉ:
Tầng 9, Tòa nhà Saigon Finance Center (SFC), Số 9 Phố Đinh Tiên Hồng, Quận
1, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Từ khi thành lập đến nay, Công ty TNHH Fujitsu Việt Nam (FVL) đã phát triển
được đội ngũ trên 160 nhân viên.
1.2. Lĩnh vực hoạt động

Hoạt động kinh doanh của Fujitsu

Fujitsu cung cấp các giải pháp tổng thể trong lĩnh vực công nghệ thông tin và truyền thông.
Cùng với việc cung cấp các giải pháp đa dạng, hoạt động kinh doanh tổng thể của Fujitsu tập
trung vào việc phát triển, sản xuất, bán hàng và bảo trì các sản phẩm mũi nhọn, chất lượng cao
và các thiết bị điện tử góp phần hiện thực hóa các dịch vụ này.
3 mảng kinh doanh của Fujitsu

Lưu ý: Doanh số ròng bao gồm cả doanh số liên mảng kinh doanh. Hạng mục "Khác" bao gồm
các hoạt động như dự án Siêu máy tính thế hệ mới của Nhật Bản, dịch vụ tiện ích và hoạt động
phát triển các hệ thống thông tin dành cho các công ty và và phúc lợi cho nhân viên trong tập
đoàn.

2


Phụ trách: Đặng Đăng Khoa

TTS: Nguyễn Thị Tâm

CHƯƠNG 2. NỘI DUNG THỰC TẬP:
HIỆU CHỈNH PHẦN MỀM THEO YÊU CẦU KHÁCH HÀNG







CHƯƠNG 3. TÀI LIỆU TRAINING

CHƯƠNG 4. KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC
Giới thiệu về EZ-Manage
EZ-Manage là một giải pháp nhân sự bao gồm toàn bộ chu trình quản lý nhân sự, từ
tuyển dụng, chấm cơng đến tính lương
Ra mắt vào năm 2001, EzManage đã cùng với Fujitsu có 18 năm kinh nghiệm trong
lĩnh vực tư vấn nhân sự. Liên tục được cải tiến để đáp ứng nhu cầu của khách hàng
cũng như những thay đổi của luật lao động Việt Nam.
EZ-Manage đã được tin tưởng bởi ~100 công ty (chủ yếu là các công ty Nhật Bản),
từ các doanh nghiệp vừa và nhỏ đến các doanh nghiệp lớn, chủ yếu để quản lý
nguồn nhân lực và bảng lương.
Tổng quan về giải pháp
Dashboard
Visualize HR info.

Recruitment
Create recruitment
processes
Manage candidate and
recruiting result

Employee Self-service
OT/Leave Request

Human
Resource

Approval Center
Leave, OT request approve

Attendance

Employee profile
Labor contract
Company structure
Compensation and
benefits

Manage working
schedule, OT, Leave,
Night shift
Auto process time

Payroll
Payroll

Auto-calculate salary,
PITs, allowance,
adjustment, insurance
Salary check
Insurance report

Master Data

Common Functions
| Report | E-mail service | Multi-language | Security | Activity log


Màn hình đăng nhập
Trước khi sử dụng bất kì chức năng nào thì đăng nhập cũng là thao tác bắt buộc và là

màn hình xuất hiện đầu tiên khi bạn vừa truy cập hệ thống.
Mỗi người dùng được cung cấp thông tin đăng nhập vào hệ thống gồm Tên đăng nhập
và mật khẩu, trong trường hợp cần hỗ trợ về thơng tin này, vui lịng liên hệ bộ phận
Nhân sự hoặc IT để được hỗ trợ.
Mỗi khi đăng nhập, 1 phiên làm việc sẽ được khởi tạo. Phiên làm việc sẽ được duy trì
khi làm việc liên tục. Khi đang ở trong phiên làm việc thì hệ thống sẽ khơng yêu cầu
đăng nhập lại.
Nếu dừng không thao tác quá 30 phút, phiên làm việc sẽ kết thúc và hệ thống sẽ tự
động chuyển về màn hình đăng nhập yêu cầu người dùng đăng nhập lại.
Thao tác đăng nhập

(1) Ô nhập tên đăng nhâp/mã nhân viên
(2) Ô nhập mật khẩu
(3) Nhấn nút sau khi điền đủ tên đăng nhập và mật khẩu, quá trình đăng nhập sẽ bắt đầu
Lưu ý: Sau khi nhấn xong nút đăng nhập, bạn sẽ thấy màn hình bị mờ đi và có biểu
tưởng hiển thị ở giữa màn hình. Hãy đợi 1 vài giây hệ thống sẽ phản hồi kết quả.


Nếu thấy hệ thống phản hồi lại lỗi đỏ, có nghĩa là bạn đã thực hiện sai thao tác hoặc
thông tin đăng nhập không phù hợp. Hay kiểm tra lại hoặc thông báo cho người hỗ
trợ.


Đổi mật khẩu lần đăng nhập đầu tiên
Trong lần đầu tiên đăng nhập (hoặc khi có yêu cầu từ quản trị viên),hệ thống sẽ không
đăng nhập ngay mà hiện lên cửa sổ yêu cầu đổi mật khẩu.

(1) Tên người dùng đang cần đổi mật khẩu (tài khoản người dùng vừa thực hiện đăng
nhâp ở bước trên)
(2) Điền mật khẩu cũ

(3) Mật khẩu mới
(4) Nhập lại mật khẩu mới
Mật khẩu nhập lại và mật khẩu mới phải giống nhau
(5) Sau khi điền đầy đủ thông tin, nhấn nút để tiến hành đổi mật khẩu
Nếu q trình đổi mật khẩu thành cơng, hệ thống sẽ tiếp tục đăng nhập


Giới thiệu thanh menu

-

Menu là nơi hiển thị các chức năng của hệ thống. Mỗi mục trên menu sẽ tương ứng
với một chức năng, đồng thời, các mục được bố trí theo dạng cây cha-con theo mối
liên hệ giữa các màn hình giúp dễ dàng xác định vị trí.
Menu hệ thống chia ra 6 phần cơ bản:
Dịch vụ dành cho nhân viên
Trung tâm phê duyệt
Nhân sự (HR)
Chấm công (TA)
Bảng lương (PR)
Bảo mật
Danh sách các chức năng cụ thể sẽ được liệt kê trong tài liệu này theo thứ tự xuất hiện
trên menu. Vui lịng xem thêm mục lục để tìm được mô tả của menu bạn đang quan
tâm.


Các thao tác cơ bản:

(1) Thanh cuộn, cho phép sử dụng con lăn chuột để xem các thành phần bị ẩn của menu.
Thanh cuộn sẽ chỉ hiện ra khi con trỏ chuột được đưa vào vùng hiển thị của menu.

(2) Đánh dấu trang hiện tại đang được mở.
Khi chuyển trang, dấu đỏ này sẽ chuyển tới trang đó.
(3) Mục đang mở, nhấn để đóng.
(4) Mục đang đóng, nhấn để mở.
(5) Các menu con cấp 1.


Thanh thao tác nhanh
Thanh thao tác nhanh được đặt ở góc trên bên phải màn hình. Bao gồm nhóm các thao
tác thường hay sử dụng.

Thay đổi ngôn ngữ
Mở hộp thông báo
Thao tác với tài khoản
Thay đổi ngôn ngữ
Hệ thống EZ-Manage hiện tại hỗ trợ 3 ngôn ngữ: Tiếng Anh, Tiếng Việt, Tiếng Nhật.
Ngôn ngữ mặc định khi mới truy cập hệ thống là Tiếng Anh.

(1) Ẩn hiện danh sách ngôn ngữ, đồng thời cũng hiển thị mã ngôn ngữ hiện tại
(2) Danh sách ngôn ngữ, nhấn vào ngôn ngữ để chuyển
Ngơn ngữ hiện tại sẽ có màu đậm hơn
Hộp thơng báo
Đây là nơi hiển thị các thông báo từ hệ thống tới người dùng như: thông báo yêu cầu
đã được duyêt, bảng lương mới được cập nhật,….


(1) Ẩn hiện hộp thơng báo
Khi có thơng báo mới, số lượng thông báo mới cũng sẽ được hiển thị ở đây
(2) Danh sách các thông báo
Thao tác với tài khoản

(1) Đổi mật khẩu tài khoản đang đăng nhập hiện tại
(2) Đăng xuất, kết thúc phiên làm việc hiện tại
Sau khi nhấn nút này, hệ thống sẽ tự động chuyển về Màn hình đăng nhập