Tài liệu Quảng cáo trực tuyến - xu hướng của tương lai docx

Quảng cáo trực tuyến - xu hướng của
tương lai



Khi 70% độc giả thừa nhận đã phát ngấy với việc tăng trang chuyên mục quảng
cáo và 80% thính giả radio cho biết họ sẽ chuyển đài ngay khi nội dung cần nghe kết
thúc, đã đến thời điểm các nhà quảng cáo cần nghĩ đến một con đường nhiều cơ hội và
ít người đi hơn.
Internet - mỏ vàng đầy tiềm năng
Số liệu năm 2007 cho thấy trung bình một người châu Á dành 28% thời gian
trong ngày cho Internet, chỉ sau TV (34%). Tỷ lệ này vẫn đang tiếp tục tăng, vì
Internet ngày càng chứng minh những tiện ích vượt trội đem lại. Một công chức bận
rộn không cần rời mắt khỏi màn hình máy vi tính vẫn có thể thỏa mãn tất cả các nhu
cầu ăn uống, giải trí, mua sắm, tra cứu thông tin, đọc sách báo, xem TV, gọi điện
thoại, viết nhật ký.
Với các cỗ máy tìm kiếm ngày càng hoàn thiện, hệ thống email, website tích
hợp nhiều tiện ích, công nghệ mới và nhiều dịch vụ hấp dẫn ra đời, Internet đang
thuyết phục hàng triệu người trở thành một phần của mạng lưới đầy quyền lực này mỗi
ngày.
Internet và các dịch vụ kèm theo phát triển nhanh đến nỗi từng khiến các
chuyên gia lo ngại cơ sở hạ tầng “đuối sức” sẽ gây sập hệ thống mạng toàn cầu. Nhưng
đó là vấn đề của những chuyên viên kỹ thuật. Dưới góc nhìn của nhà quảng cáo, điều
này chỉ mang một ý nghĩa hấp dẫn duy nhất: Internet đang phủ sóng một lượng khách
hàng đáng mơ ước có thể không bao giờ xem tivi, nhưng dành đến 16 tiếng mỗi ngày
để online.
Những hình thức quảng cáo trực tuyến cơ bản
1. Thông qua các cỗ máy tìm kiếm. Khi người sử dụng Internet gõ một từ
khóa (keyword) đã được “mua” bởi một nhãn hàng, website của nhãn hàng đó sẽ hiện
ra trong năm kết quả đầu tiên tìm thấy. Từ đó cơ hội khách hàng ghé thăm website,
nắm thông tin và muốn mua sản phẩm hoặc dịch vụ sẽ tăng lên.

2. Đặt logo hoặc banner tại các website có lượng người truy cập lớn, trong
đó có nhiều đối tượng phù hợp với khách hàng tiềm năng của sản phẩm.
3. Thông qua hệ thống email. Những hệ thống mail lớn như Yahoo hay
MSN đều có gói quảng cáo này nên các doanh nghiệp có thể gửi thông tin đến hàng
loạt email trong hệ thống với chi phí rẻ. Tuy nhiên, hình thức này đang gây phản cảm
khi tình trạng thả thư rác ngày càng tràn lan bừa bãi.
4. Quảng cáo đa phương tiện bằng cách ứng dụng công nghệ mới nhất tạo
ra các mẩu quảng cáo sản phẩm. Phần mềm thông dụng là AdobeFlash. Hình thức này
đòi hỏi đầu tư cao về ý tưởng, thiết kế mỹ thuật. Bù lại, các thành phẩm đặc biệt sáng
tạo, cuốn hút và có khả năng xác định chính xác đối tượng khách hàng. Hiện tại, đây là
hình thức quảng cáo trực tuyến hiệu quả nhất.
Lựa chọn quảng cáo truyền thống hay quảng cáo trực
tuyến?
Từ nhiều năm nay, các hình thức quảng cáo truyền thống là lựa chọn an toàn
hàng đầu của mọi nhãn hàng. Dù giá của một phút quảng cáo trên truyền hình rất đắt,
các doanh nghiệp vẫn bấm bụng chi trả với mong muốn quảng cáo của họ có cơ hội lọt
vào mắt xanh của càng nhiều khách hàng càng tốt. Kỳ vọng này là hợp lý, vì các số
liệu thống kê luôn cho thấy truyền hình và báo chí chưa bao giờ bị “thất sủng”.
Nhưng vấn đề bắt đầu trở nên rắc rối hơn khi khán giả đang phải đối mặt với vô
số lựa chọn kênh truyền hình trong nước và quốc tế. Họ chỉ có chưa đầy ba phút để lưu
lại mỗi kênh cho đến khi chọn được chương trình ưng ý. Vậy thì bao nhiêu người sẽ
chăm chú theo dõi hai phút quảng cáo nhãn hàng đây? Trong số đó, có bao nhiêu
khách hàng tiềm năng mà doanh nghiệp đang cố tiếp cận?
Tương tự, số lượng ấn phẩm báo chí cũng không ngừng gia tăng, phân tán sự
tập trung của người tiêu dùng và khiến việc kiểm soát hiệu quả quảng cáo vốn chỉ
mang tính tương đối càng trở nên khó khăn. Phạm vi chật chội, đòi hỏi đầu tư quá lớn
trong khi mức cạnh tranh và rủi ro không ngừng tăng cao, các chuyên gia có lý do để
tin rằng quảng cáo truyền thống tuy chưa trượt dốc, nhưng chắc chắn sẽ không còn là
lựa chọn hàng đầu của các doanh nghiệp trong thời gian sắp tới. Trong khi đó, quảng
cáo trực tuyến không ngừng chứng minh những ưu điểm vượt trội không thể tìm thấy

ở quảng cáo truyền thống, đó là:
Phân khúc thị trường rõ ràng: Mỗi website hay công cụ trên Internet đều có
những đối tượng sử dụng nhất định. Việc khảo sát thông tin người sử dụng được thực
hiện khá đơn giản và đáng tin cậy, giúp các doanh nghiệp định hướng chính xác con
đường ngắn nhất dẫn đến khách hàng tiềm năng của mình.
Ghi nhận phản ứng khách hàng: Bao nhiêu người nhìn thấy mẩu quảng cáo
sản phẩm của bạn? Bao nhiêu người đã click vào? Họ đã xem những thông tin gì, lưu
lại ở mục nào lâu nhất trong website về sản phẩm? Tất cả những thông tin quan trọng
này chỉ là mơ ước trong quảng cáo truyền thống, nhưng sẽ hiển thị rất rõ ràng trong
bản báo cáo hàng tháng mà doanh nghiệp nhận được từ website đã đặt banner. Những
số liệu này cho phép doanh nghiệp xác định được thị hiếu khách hàng, từ đó xây dựng
chiến lược quảng cáo lâu dài phù hợp với nhu cầu của họ.
Sự hỗ trợ của công nghệ mới: Không một quảng cáo nào trên TV có thể nhảy
ra khỏi màn hình và cười nói với bạn, nhưng chiếc bánh bích quy trên banner có thể
bước ra khỏi khung quảng cáo, nhảy nhót khắp màn hình và hát vang một bài ca vui
vẻ. Giới hạn của quảng cáo trực tuyến là không có giới hạn. Càng sáng tạo, các doanh
nghiệp càng có nhiều cơ may thu hút sự chú ý của khách hàng.
Chi phí hợp lý: Để có một chỗ đứng tạm thời trong trí nhớ khách hàng, sản
phẩm của bạn cần phải xuất hiện ít nhất bảy lần trước mắt họ. Chi phí một tuần quảng
cáo trên Yahoo chỉ đủ để mua một spot quảng cáo ngắn trên truyền hình. Mức giá và
tính hiệu quả khiến nhiều doanh nghiệp phải cân nhắc trước khi đưa ra quyết định lựa
chọn hình thức cho chiến dịch quảng cáo.
Với những thế mạnh trên, quảng cáo trực tuyến được dự đoán sẽ nhanh chóng
trở thành xu hướng chung của ngành quảng cáo trong năm 2008. Chỉ riêng tại Mỹ,
doanh thu quảng cáo trực tuyến năm 2007 vượt khỏi con số 21 tỉ USD và được dự
đoán sẽ tăng gấp đôi vào năm 2011 (theo Reuters), trái ngược với những con số ảm
đạm gần đây của quảng cáo truyền thống.
Tại Việt Nam, tuy quảng cáo trực tuyến không còn là một khái niệm quá mới
mẻ, nhưng chỉ mới dừng lại ở các hình thức đơn giản, chủ yếu là mua từ khóa của
công cụ tìm kiếm và đặt banner tại các website có lượng người truy cập lớn. Tuy

nhiên, dựa trên mức độ quan tâm hiện nay của các nhà quảng cáo trong nước giành
cho quảng cáo trực tuyến, hoàn toàn có quyền hy vọng vào một lối thoát mới cho
ngành quảng cáo Việt Nam.