Bài giảng Kỹ năng giao tiếp ngành nghề: Nhập môn Công tác kỹ sư
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (618.1 KB, 12 trang )
KỸ NĂNG GIAO TIẾP
NGÀNH NGHỀ
(COMMUNICATIONS for TECHNICIANS)
(Nhập môn Công
CuuDuongThanCong.com
Công tác Kỹ sư – 2008
Page 1
tác Kỹ sư)
/>
Giới thiệu
Quan sát 1:
Đầu ra của CT đào tạo KS Khoa Điện
SV tốt nghiệp biết hay có thể làm:
a) Xác định và áp dụng kiến thức KH KT vào giài các bài tốn chun
ngành.
b) Thiết kế và thực hiện các thí nghiệm chuyên ngành
c) Thiết kế và chế tạo các hệ thống chuyên ngành
d) Làm việc nhóm
f)
hiểu biết về đạo dức và nhiệm vu nghề nghiệp.
g) Giao tiếp hiệu quả các vấn dề kỹ thuật qua viết, nói.
h) Hiểu biết về các tác dụng của xã hội, môi trường với chuyên ngành.
i)
học tập nâng cao trình độ.
j)
Hiểu biết các vấn đề luật pháp liên quan
k) Sử dụng được các thiết bị, kỹ năng, phương pháp mới trong chuyên
môn
CuuDuongThanCong.com
Công tác Kỹ sư – 2008
Page 2
/>
Giới thiệu
Quan sát 2:
Bạn nghó gì về các điều kiện này?
HỌC BỔNG INTEL TẠI HOA KỲ (năm 2010)
Khó hay dễ?
Điều kiện ứng tuyển:
- Kết quả học tập trên 7.0
- TOEFL 525 hoặc hoặc IELTS 6.5
- Hiện tại chưa làm việc cho công ty nào hoặc cam kết làm
việc cho công ty nào đó
- Địi hỏi một số kỹ năng tốt như kỹ năng làm việc nhóm,
giải quyết tình huống, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng lãnh đạo,
và sáng tạo.
- Tích cực tham gia các họat động ngọai khóa và họat động
cộng đồng
CuuDuongThanCong.com
Công tác Kỹ sư – 2008
Page 3
/>
Giới thiệu
Giao tiếp (Communication):
Nhằm cung cấp / thu nhận thông tin cho cá nhân / tập thể
Q trình GIAO TiẾP
Cá nhân
THƠNG ĐiỆP,
Cá nhân/
TÀI LiỆU
tập thể
Giao tiếp trực tiếp: qua ngôn ngữ (verbal)
phi ngôn ngữ (nonverbal)
Giao tiếp gián tiếp (đọc/viết): báo cáo, đơn thư, biên bản..
CuuDuongThanCong.com
Công tác Kỹ sư – 2008
Page 4
/>
Giới thiệu
Mục tiêu môn học
cung cấp:
các kỹ năng giao tiếp cơ bản (basic communication skills)
Khái niệm về nghề nghiệp kỹ sư
Nhằm mục đích:
Xây dựng phương pháp học tập
GIỚI THIỆU các KỸ NĂNG cho học tập – làm việc
Các kỹ năng cơ bản:
Kỹ năng tổ chức (quản lý thời gian, làm việc nhóm, hội họp)
Kỹ năng nói (thuyết trình, phỏng vấn, thương lượng, đối thoại..)
Kỹ năng viết (báo cáo, bài báo, luận văn – đồ án, đơn từ)
CuuDuongThanCong.com
Công tác Kỹ sư – 2008
Page 5
/>
Giới thiệu
Cơng tác kỹ sư
Cơng việc
Đối tượng
Nội dung
Chun mơn
Máy móc, sản phẩm
Tính tốn, thiết kế, chế tạo,
vận hành, sửa chữa
Tổ chức, quản lý
Máy móc, sản phẩm, con
người
Tổ chức sàn xuất – chế tạo,
kinh doanh, quản lý
Vai trò của kỹ năng giao tiếp:
Kỹ sư Tài liệu, báo cáo, thiết kế, dự án (đọc, viết)
Kỹ sư Đồng sự, Khách hàng (thuyết trình, phỏng vấn, hội họp, thương lượng)
Kỹ năng giao tiếp và Sinh viên:
Sinh viên Giáo trình, tài liệu (đọc) báo cáo, thiết kế, đồ án (viết)
Sinh viên Bài giảng (ghi chép, soạn thảo) Bài tập (thuyết trình, hội họp)
Sinh viên thầy, bạn, các công ty (thực tập, tập sự)
Rèn luyện Kỹ năng giao tiếp trong nhà trường
để học tập tốt, chuẫn bị cho hoạt động nghề nghiệp
CuuDuongThanCong.com
Công tác Kỹ sư – 2008
Page 6
/>
Giới thiệu
Giới thiệu các kỹ năng
Kỹ năng là gì? – Phân loại:
Kỹ năng cơ bản – chun ngành
Đọc, viết, nói, tính toán
Kỹ năng giao tiếp người-người (interpersonal communication)
Đối thoại, lãnh đạo…
Kỹ năng mềm – cứng
Mềm: không thuộc chuyên môn (cứng) của nhân viên
Kỹ năng chuyển giao (transferable skills)
Chung cho các ngành nghề: giao tiếp, nghiên cứu – hoạch định, quan hệ
nhân sự, tổ chức – quản lý – lãnh đạo, làm việc, hỗ trợ cho chuyên môn
CuuDuongThanCong.com
Công tác Kỹ sư – 2008
Page 7
/>
Giới thiệu
Nội dung mơn học
Ch1: người kỹ sư và q trình sản xuất
Ch2: Nhóm và làm việc nhóm
Ch3: Phương pháp ghi chép
Ch4: Giải quyết vấn đề
Ch5: Kỹ năng giao tiếp trực tiếp
Đối thoại – Thuyết trình – Hội họp
Ch6: Kỹ năng viết
Văn bản hành chánh – kỹ thuật
CuuDuongThanCong.com
Công tác Kỹ sư – 2008
Page 8
/>
Giới thiệu
Để hồn thành mơn học:
Nghe giảng lý thuyết
Chuẩn bị ở nhà: đọc tài liệu, làm bài tập
Thực hành: Thảo luận, thuyết trình trên lớp (song song với
nghe giảng LT)
Thang điểm
Thực hành: Điểm thuyết trình: 40%
Điểm viết (bài tập, báo cáo): 30%
Điểm thi cuối kỳ: 30%
CuuDuongThanCong.com
Công tác Kỹ sư – 2008
Page 9
/>
Giới thiệu
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Giáo trình “GT tom tat Cong tac ky su.pdf”
2. Tủ sách BUSINESS EDGE – Bộ Sách Tăng Hiệu Quả Làm
Việc Cá nhân; NXB Trẻ.
3. Các tài liệu liên quan đến các nội dung của môn hoc do GV
cung cấp:
/>4. web www.giaovien.net
5. Các tài liệu học tập gởi trực tiếp lên Bkel – E-nearning, mục
thuyết trình.
CuuDuongThanCong.com
Cơng tác Kỹ sư – 2008
Page 10
/>
Giới thiệu
tủ sách BUSINESS EDGE – nxb TRẺ
CuuDuongThanCong.com
Công tác Kỹ sư – 2008
Page 11
/>
Giới thiệu
Basic Skills are those foundation skills in reading, writing,
mathematics, and English as a Second Language, as well as
learning skills and study skills, which are necessary for
students to succeed in college-level work
[Center for Student Success, Basic Skills as a Foundation for
Success in California Community Colleges, 2007, p.13]
CuuDuongThanCong.com
Công tác Kỹ sư – 2008
Page 12
/>
Giới thiệu
