Tài liệu Đo lường nhãn hiệu - Bảy yếu tố của một nhãn hiệu mạnh pdf

Đo lường nhãn hiệu - Bảy yếu tố của
một nhãn hiệu mạnh

Nhãn hiệu kinh doanh trong một thị trường mà thị hiếu tiêu
dùng sử dụng sản phẩm đó ổn định thì nhãn hiệu đó được
đánh giá cao hơn.
Ví dụ như nhãn hiệu thực phẩm hoặc bột giặt sẽ được đánh giá cao
hơn nhãn hiệu quần áo hay nước hoa vì thị hiếu tiêu dùng có thể
thay đổi rất nhanh chóng khiến các nhãn hiệu thời trang hay nước
hoa dễ bị lỗi thời.
Mô hình đo lường nhãn hiệu của Interbrand rất có ích cho bạn
trong việc đo lường nhãn hiệu của mình. Sau đây là những điểm
chính bạn cần lưu ý để biết được thế mạnh nhãn hiệu của bạn là gì
và từ đó xây dựng và phát triển nhãn hiệu đó.
Thị trường: 10% của sức mạnh nhãn hiệu. Nhãn hiệu kinh doanh
trong một thị trường mà thị hiếu tiêu dùng sử dụng sản phẩm đó ổn
định thì nhãn hiệu đó được đánh giá cao hơn. Ví dụ như nhãn hiệu
thực phẩm hoặc bột giặt sẽ được đánh giá cao hơn nhãn hiệu quần
áo hay nước hoa vì thị hiếu tiêu dùng có thể thay đổi rất nhanh
chóng khiến các nhãn hiệu thời trang hay nước hoa dễ bị lỗi thời.
Sự ổn định: 15% sức mạnh nhãn hiệu. Nhãn hiệu được hình thành
trước thường được đánh giá cao hơn ở bất cứ thị trường nào vì họ
đã có nhiều khách hàng trung thành. Ví dụ như nhãn Honda sẽ
được đánh giá cao hơn Yamaha vì Honda đã vào thị trường Việt
Nam từ rất lâu đến nỗi người tiêu dùng sử dụng từ honda khi muốn
nói đến một chiếc xe máy.
Dẫn đầu: 25% sức mạnh nhãn hiệu. Một nhãn hiệu dẫn đầu thị
trường có giá trị rất cao vì nó đã chiếm được ưu thế về thị phần. Ví
dụ như nhãn hiệu Toyota sẽ trở nên ngày càng mạnh vì đã dẫn đầu
trong ngành ôtô Việt Nam.
Xu hướng lợi nhuận: 10% sức mạnh nhãn hiệu. Interbrand cho

rằng nhãn hiệu có một xu hướng thu được lợi nhuận trong dài hạn
sẽ có sức mạnh hơn các nhãn hiệu khác do duy trì được sự ổn định
và gần gũi với người tiêu dùng.
Sự hỗ trợ: 10% sức mạnh nhãn hiệu. Nhãn hiệu được chú trọng
đầu tư và hỗ trợ sẽ mạnh hơn các nhãn hiệu khác. Tuy nhiên, việc
hỗ trợ này không những về mặt số lượng mà còn về mặt chất
lượng.
Giới hạn địa lý: 25% sức mạnh nhãn hiệu. Những nhãn hiệu đã
hiện diện và được chấp nhận trên thế giới sẽ mạnh hơn các nhãn
hiệu vùng hoặc quốc gia vì chúng ít bị tổn thương do cạnh tranh.
Những nhãn hiệu này có tài sản nhãn hiệu rất lớn.
Sự bảo vệ: 5% sức mạnh nhãn hiệu. Nhãn hiệu được bảo vệ bằng
luật pháp và bản quyền quốc tế là yếu tố cuối cùng của mô hình đo
lường độ mạnh nhãn hiệu của Interbrand.
Mô hình này cũng không hoàn toàn hoàn hảo nhưng nó đưa ra
những chỉ dẫn nhất định cho chủ sở hữu nhãn hiệu. Bạn cũng nên
tự hỏi mình liệu mình cần làm gì để xây dựng nhãn hiệu của mình
mạnh hơn.