Thực trạng và giải pháp cho hoạt động quản trị nhân sự tại công ty cp xnk hoàng sinh

TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
KHOA KINH TẾ
***********

BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP CHO HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN
SỰ TẠI CƠNG TY CP XNK HỒNG SINH

Sinh Viên Thực Hiện
Mssv
Lớp
Ngành
Giảng viên hƣớng dẫn

:
:
:
:
:

Nguyễn Nhƣ Thảo
1723401010224
D17qt05
Quản Trị Kinh Doanh
Trần Thụy Vũ

Bình Dƣơng, tháng 11 năm 2020


Lời cam đoan
Tơi xin cam đoan đây là cơng trình nghiên cứu khoa học của riêng tôi. Các số liệu và

triucsh dẫn trong luận văn đảm bảo độ tin cậy, chính xác và trung thực.Những kết luận
khoa học của luận văn chƣa từng đƣợc ai cơng bố trong bất kì cơng trình nào khác.


Lời cảm ơn
Trong 2 tháng vừa qua, đƣợc thực tập và làm việc tại Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu
Hoàng Sinh là một trải nghiệm quý giá và bổ ích mà em có đƣợc. Qua q trình làm
việc, đƣợc tiếp xúc, trải nghiệm công việc thực tế đã mang lại cho tơi nhiều kiến thức,
kinh nghiệm bổ ích và giúp em hồn thiện những thiếu sót của bản thân, phát huy
những kỹ năng mềm cần thiết. Em nhận thấy mình đã tiến bộ rất nhiều và tích lũy
đƣợc nhiều kiến thức trong quá trình thực tập.
Lời đầu tiên em xin cảm ơn các thầy cô giáo khoa Kinh tế trƣờng Đại Học Thủ Dầu
Một lời cảm ơn chân thành. Đặc biệt, em xin gửi đến thầy Trần Thụy Vũ - ngƣời đã
tận tình hƣớng dẫn, giúp đỡ em hồn thành chuyên đề báo cáo thực tập này lời cảm ơn
sâu sắc nhất.
Em xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh Đạo, các phịng ban của Cơng ty Cổ Phần Xuất
Nhập Khẩu Hoàng Sinh đã tạo điềi kiện thuận lợi cho em đƣợc tìm hiểu thực tiễn trong
suốt quá trình thực tập tại công ty.
Cuối cùng em xin cảm ơn các anh chị phịng Tổ Chức – Nhân Sự Cơng ty Cổ Phần
Xuất Nhập Khẩu Hồng Sinh đã tận tình giúp đỡ, hƣớng dẫn, cung cấp những số liệu
thực tiễn để em hoàn thành tốt chuyên đề thực tập tốt nghiệp này.
Vì kiến thức bản thân cịn hạn chế, trong q trình thực tập, hồn thiện chun đề này
em khơng tránh khỏi những sai sót, kính mong nhận đƣợc những ý kiến đóng góp từ
cơ cũng nhƣ q cơng ty.
Lời cuối xin kính chúc q cơng ty và các thầy cơ giáo sức khỏe dồi dào và đạt đƣợc
nhiều thành công trong công việc.


TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

PHÒNG ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG

Độc Lập– Tự Do– Hạnh Phúc

THEO DÕI TIẾN ĐỘ
THỰC HIỆN BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
1.Sinh viên / Học viên thực hiện đề tài: Nguyễn Nhƣ Thảo
18/05/1999
MSSV: 1723401010224

Lớp: D17QT05

Ngày sinh:

Chuyên ngành: Quản Trị Kinh

Doanh
Điện thoại: 0989800761
Email:
2. Số QĐ giao đề tài luận văn: Quyết định số …/QĐ-ĐHTDM ngày 23 tháng 11 năm
2020
3. Cán bộ hƣớng dẫn (CBHD): …Trần Thụy Vũ
4. Tên đề tài: Thực Trạng Và Giải Pháp Cho Hoạt Động Quản Trị Nhân Sự Tại
Cơng Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Hồng Sinh

Tuần thứ

1

2

Ngày

Kế hoạch thực hiện

22/08/2020

Hoàn thành đăng ký tên đề
tài báo cáo tốt nghiệp.

14/09/2020

Gặp trực tiếp, thầy hƣớng
dẫn cách làm bài.
- Viết bố cục và dàn ý chi tiết

3

Từ 17/09/2020
đến 21/09/2020

của đề tài, viết nội dung
chƣơng 1 gửi mail thầy sửa
lần 1
- Viết lại hồn chỉnh
chƣơng 1 theo sự góp ý của
thầy và in ra gặp trực tiếp
thầy sửa bài lần 2

Nhận xét của CBHD
(Ký tên)


Tuần thứ

Ngày

Kiểm tra ngày:

Nhận xét của CBHD
(Ký tên)

Kế hoạch thực hiện

Đánh giá mức độ cơng việc hồn thành:
Đƣợc tiếp tục: 

4
5

27/09/2020

Khơng tiếp tục: 

Viết chƣơng 2 gửi
mail thầy góp ý.

29/09/2020

In chƣơng 1 và 2 gặp thầy
sửa bài trực tiếp
Chỉnh sửa theo góp ý của
thầy và viết tiếp chƣơng 3,

6

phần kết luận
Kiểm tra ngày:

Đánh giá mức độ cơng việc hồn thành:
Đƣợc tiếp tục: …………………Khơng tiếp tục: 

24/10/2020

Gửi mail tồn bài báo cáo,
thầy nhận xét và góp ý qua
mail.

7
30/10/2020
8

Hồn thành nội dung đầy đủ
bài báo cáo in ra gặp trực
tiếp thầy sửa bài.

9

23/11/2020

In ấn, nộp bài.

Ghi chú: Sinh viên (SV) lập phiếu này thành 02 bản, 01 bản gửi về Phòng Đào tạo đại
học, 01 bản SV lƣu giữ để nộp cùng với khóa luận/đồ án khi kết thúc thời gian thực
hiện ĐA/KLTN.
Ý kiến của cán bộ hƣớng dẫn
(Ký và ghi rõ họ tên)

Bình Dương, ngày …… tháng …… năm ……
Sinh viên thực hiện
(Ký và ghi rõ họ tên)


TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
KHOA …………………
CHƢƠNG TRÌNH:…………….

CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

BIÊN BẢN HỘI ĐỒNG CHẤM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
Thời gian: .........................................................................................................................
Địa điểm: .........................................................................................................................
Thành viên Hội đồng: ......................................................................................................
1. .............................................................................
2 ..............................................................................
3 .............................................................................
Tên đề tài: Thực Trạng Và Giải Pháp Cho Hoạt Động Quản Trị Nhân Sự Tại

Cơng Ty Cp Xnk Hồng Sinh
Sinh viên thực hiện: Nguyễn Nhƣ Thảo
Mã số sinh viên: 1723401010224

Lớp D17QT05

NỘI DUNG NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ:
I. Nội dung
- Hình thức trình bày & Kỹ năng thuyết trình ..................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
- Nội dung & kết quả ........................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
- Trả lời câu hỏi hội đồng .................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
II. Điểm kết luận của Hội đồng: ....................................................................................
Bình Dương, ngày......tháng .....năm 20…
Chủ tịch

(Ký, ghi rõ họ tên)

Ủy viên – thƣ ký

(Ký, ghi rõ họ tên)



ĐA/KLTN - 09

TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
KHOA:………………………
CHƢƠNG TRÌNH:……………….

CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập- Tự do- Hạnh phúc
Bình Dương, ngày

tháng

năm 201…

PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dùng cho thành viên Hội đồng bảo vệ Báo Cáo Tốt nghiệp)
1. Họ và tên ngƣời chấm: ………………………………………………………….. ………..………………………………………………………………………………….. …
2. Họ và tên sinh viên: ………………………………………………………………………..………………………………. Mã số SV:…………………………………………………………………………….....
3. Lớp: ……………………….………..……. Khóa học: ………..
………………………..………………Ngành…………………………………………………………………...…...................

4. Tên đề tài báo cáo tốt nghiệp:
……………..……...………………………………………………………………………..………………………..………………………..…………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..……………………………………

…

5. Phần đánh giá và cho điểm của Thành viên Hội đồng (Theo th ng đi m 10,

Tiêu chí
Hình thức trình Hình thức
bày

Điểm
tối đa

Tốt
100%

1

Trình bày đúng quy định,
bố cục hợp lý, lập luận
chặt chẽ

Khá
75%

đ n 0,1 đi m)

Trung bình
50%

Trình bày khá đúng quy Trình bày khá đúng quy
định, bố cục hợp lý, lập định, bố cục chƣa hợp lý,

luận có cơ sở
lập luận thiếu cơ sở.

Kém
0%
Trình bày sai quy
định, bố cục không
hợp lý, lập luận không
cơ sở

Điểm


Văn phong

Nội dung
báo cáo

1

Văn phong gọn gàng và
súc tích, khơng có lỗi văn
phạm và chính tả.

3.5

Mục tiêu nghiên cứu rõ
ràng, có ý nghĩa khoa học
và thực tiễn. Trình bày đầy
đủ cơ sở lý thuyết liên

quan. Phƣơng pháp nghiên
cứu phù hợp

2.5

Kết quả đảm bảo độ tin
cậy, có giá trị khoa học và
thực tiễn, kết luận đáp ứng
đủ yêu cầu về mục tiêu và
nội dung nghiên cứu

Nội dung và kết
quả
Kết quả

Thể hiện
kiến thức
Mức độ thể
hiện kiến thức
và kỹ năng
thuyết trình
BCTN

Văn phong rƣờm rà
Văn phong gọn gàng và Văn phong rƣờm rà nhƣng
gây khó hiểu, có nhiều
súc tích, ít lỗi văn phạm hiểu đƣợc, nhiều lỗi văn
lỗi nặng về văn phạm
và chính tả.
phạm và chính tả.

và chính tả
Mục tiêu nghiên cứu rõ Mục tiêu nghiên cứu rõ
Mục tiêu nghiên cứu
ràng, có ý nghĩa thực ràng. Có trình bày sơ sở lý chƣa rõ ràng. Chƣa
tiễn. Trình bày khá đầy
thuyết liên quan nhƣng
trình bày cơ sở lý
đủ cơ sở lý thuyết liên
còn thiếu và sai sót.
thuyết liên quan.
quan. Phƣơng pháp
Phƣơng pháp nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên
nghiên cứu phù hợp
khá phù hợp
không phù hợp
Kết quả thiếu cơ sở và
Kết quả đảm bảo độ tin Kết quả có cơ sở nhƣng
thiếu tin cậy, khơng
cậy, có giá trị thực tiễn, chƣa đảm bảo độ tin cậy,
có giá trị thực tiễn, kết
kết luận đáp ứng đầy
ít có giá trị thực tiễn, kết
luận không đáp ứng
đủ yêu cầu về mục tiêu luận chƣa đáp ứng đủ yêu
đƣợc yêu cầu về mục
và nội dung nghiên
cầu về mục tiêu và nội
tiêu và nội dung
cứu.
dung nghiên cứu

nghiên cứu.

Không thể hiện
đƣợc kiến thức,
không trả lời đƣợc
câu hỏi của Hội
đồng

1

Thể hiện đƣợc kiến
Ít thể hiện đƣợc kiến
Thể hiện đƣợc kiến thức,
thức nhƣng cần gợi ý, thức, trả lời đƣợc từ 30trả lời đƣợc 100% câu
trả lời đƣợc trên 50% 50% câu hỏi của Hội
hỏi của Hội đồng
câu hỏi của Hội đồng
đồng

1

Trình bày đủ và đúng Trình bày tƣơng đối đầy
thiếu logic, khơng
Trình bày logic và đúng
thời gian quy định,
đủ, đúng thời gian quy
theo thời gian quy
thời gian quy định, phong
phong cách báo cáo định, phong cách thiếu tự định, phong cách báo
cách tự tin, am hiểu sâu về

tin, khá nắm vấn đề báo cáo thiếu tự tin, không
tự tin, nắm vững
vấn đề báo cáo
cáo
nắm đƣợc vấn đề báo
đƣợc vấn đề báo cáo

Báo cáo trình bày

Thuyết
trình

cáo

Tổng điểm:


6. Các nhận xét và đề nghị:
.....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Cán bộ chấm

(Ký và ghi rõ họ tên)


TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
KHOA:………………………
CHƢƠNG TRÌNH:……………….

CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập- Tự do- Hạnh phúc
Bình Dương, ngày

tháng

năm 201…

PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dùng cho Giảng viên Phản biện)
1. Họ và tên ngƣời chấm: ………………………………………………………….. ………..………………………………………………………………………………….. …
2. Họ và tên sinh viên: ………………………………………………………………………..………………………………. Mã số SV:…………………………………………………………………………….....
3. Lớp: ……………………….………..……. Khóa học: ………..
………………………..………………Ngành…………………………………………………………………...…...................

4. Tên đề tài báo cáo tốt nghiệp:
……………..……...………………………………………………………………………..………………………..………………………..…………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..……………………………………
…

5. Phần đánh giá và cho điểm của Giảng viên Phản biện (Theo th ng đi m 10,

Tiêu chí

Điểm
tối đa

Hình thức trình Hình thức
bày

1

Tốt
100%

Khá
75%

đ n 0,1 đi m)

Trung bình
50%

Trình bày đúng quy định, Trình bày khá đúng quy Trình bày khá đúng quy
bố cục hợp lý, lập luận định, bố cục hợp lý, lập định, bố cục chƣa hợp lý,
chặt chẽ
luận có cơ sở
lập luận thiếu cơ sở.

Kém
0%
Trình bày sai quy
định, bố cục không
hợp lý, lập luận không
cơ sở

Điểm

Văn phong

1

Nội dung
báo cáo

4

Kết quả

3.5

Trích dẫn

0.5

Nội dung và kết
quả

Trích dẫn

Văn phong rƣờm rà
Văn phong gọn gàng và Văn phong gọn gàng và Văn phong rƣờm rà nhƣng
gây khó hiểu, có nhiều
súc tích, khơng có lỗi văn súc tích, ít lỗi văn phạm hiểu đƣợc, nhiều lỗi văn
lỗi nặng về văn phạm
phạm và chính tả.
và chính tả.
phạm và chính tả.

và chính tả
Mục tiêu nghiên cứu rõ Mục tiêu nghiên cứu rõ
Mục tiêu nghiên cứu
ràng, có ý nghĩa khoa
ràng, có ý nghĩa thực Mục tiêu nghiên cứu khá
chƣa rõ ràng. Chƣa
học và thực tiễn. Trình
tiễn. Trình bày khá đầy rõ ràng, cơ sở lý thuyết có
trình bày các khái
bày đầy đủ cơ sở lý
đủ cơ sở lý thuyết liên trình bày nhƣng còn thiếu niệm cơ sở lý thuyết
thuyết liên quan đến đề
quan đến đề tài.
sót. Phƣơng pháp nghiên
liên quan. Phƣơng
tài. Phƣơng pháp nghiên
Phƣơng pháp nghiên
cứu khá phù hợp
pháp nghiên không
cứu phù hợp
cứu phù hợp
phù hợp
Kết quả thiếu cơ sở và
Kết quả đảm bảo độ tin Kết quả đảm bảo độ tin Kết quả có cơ sở nhƣng
thiếu tin cậy, khơng
cậy, có giá trị khoa học và cậy, có giá trị thực tiễn, chƣa đảm bảo độ tin cậy,
có giá trị thực tiễn, kết
thực tiễn, kết luận đáp
kết luận đáp ứng đầy
ít có giá trị thực tiễn, kết

luận khơng đáp ứng
ứng đủ yêu cầu về mục đủ yêu cầu về mục tiêu luận chƣa đáp ứng đủ yêu
đƣợc yêu cầu về mục
tiêu và nội dung nghiên
và nội dung nghiên
cầu về mục tiêu và nội
tiêu và nội dung
cứu
cứu.
dung nghiên cứu
nghiên cứu.
Đúng quy định

Có ít sai sót

Nhiều sai sót

Hồn tồn sai quy
định

Tổng điểm:

6. Các nhận xét và đề nghị:
.....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
........................................................................................................

Cán bộ chấm

(Ký và ghi rõ họ tên)


ĐA/KLTN - 09

TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
KHOA:………………………
CHƢƠNG TRÌNH:……………….

CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập- Tự do- Hạnh phúc
Bình Dương, ngày

tháng

năm 201…

PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dùng cho Giảng viên Hướng dẫn)
1. Họ và tên ngƣời chấm: ………………………………………………………….. ………..………………………………………………………………………………….. …
2. Họ và tên sinh viên: ………………………………………………………………………..………………………………. Mã số SV:…………………………………………………………………………….....
3. Lớp: ……………………….………..……. Khóa học: ………..
………………………..………………Ngành…………………………………………………………………...…...................

4. Tên đề tài báo cáo tốt nghiệp:
……………..……...………………………………………………………………………..………………………..………………………..…………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..……………………………………
…

5. Phần đánh giá và cho điểm của Giảng viên Hƣớng dẫn (Theo th ng đi m 10,

Điểm
tối đa

Tiêu chí
Thái độ tham
gia

Nêu ý
tƣởng

0.5

Tốt
100%
Tích cực tìm kiếm và chủ
động đƣa ra ý tƣởng xây
dựng nội dung BCTN

đ n 0,1 đi m)

Khá
75%
Cần hỗ trợ để lựa chọn ý
tƣởng và xây dựng nội
dung BCTN

Trung bình
50%
Cần hỗ trợ nhiều để lựa
chọn ý tƣởng và xây

dựng nội dung BCTN

Kém
0%
Không quan tâm lựa
chọn ý tƣởng thực
hiện BCTN

Điểm


Tinh thần
và thái độ

Kiến thức

1

Nghiêm túc, khá chủ
động, thƣờng xuyên báo
cáo kết quả thực hiện

Khá nghiêm túc, không
chủ động báo cáo kết
quả thực hiện

0.5

Chủ động, vận dụng tốt
kiến thức chuyên ngành

vào giải quyết vấn đề

Chủ động, vận dụng khá
tốt kiến thức chuyên
ngành vào giải quyết vấn
đề

Cần nhiều hỗ trợ từ
Hoàn tồn khơng vận
GVHD mới vận dụng
dụng đƣợc kiến thức
đƣợc kiến thức chuyên
chuyên ngành vào giải
ngành vào giải quyết
quyết vấn đề
vấn đề

0.5

Sử dụng thành thạo các
phần mềm chuyên ngành
hoặc tài liệu tham khảo
nƣớc ngoài

Sử dụng khá thành thạo
các phần mềm chuyên
ngành hoặc tài liệu tham
khảo nƣớc ngồi

Sử dụng tƣơng đối

Khơng sử dụng đƣợc
thành thạo các phần
các phần mềm chuyên
mềm chuyên ngành
ngành hoặc tài liệu
hoặc tài liệu tham khảo
tham khảo nƣớc ngoài
nƣớc ngồi

Kiến thức và kỹ
năng
Kỹ năng

Nội dung
báo cáo

3.5

Kết quả

3.5

Trích dẫn

0.5

Nội dung và kết
quả

Trích dẫn

Khơng nghiêm túc và
khơng trung thực,
khơng trình bày và
báo cáo kết quả thực
hiện

Nghiêm túc, chủ động,
thƣờng xuyên trao đổi và
báo cáo kết quả thực hiện

Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu nghiên cứu rõ
Mục tiêu nghiên cứu rõ
Mục tiêu nghiên cứu
khá rõ ràng. Có trình
ràng, có ý nghĩa khoa học
ràng, có ý nghĩa thực
chƣa rõ ràng. Chƣa
bày cơ sở lý thuyết liên
và thực tiễn. Trình bày tiễn. Trình bày khá đầy đủ
trình bày cơ sở lý
quan đến đề tài nhƣng
đầy đủ cơ sở lý thuyết liên cơ sở lý thuyết liên quan
thuyết liên quan.
cịn thiếu và sai sót.
quan đến đề tài. Phƣơng
đến đề tài. Phƣơng pháp
Phƣơng pháp nghiên
Phƣơng pháp nghiên

pháp nghiên cứu phù hợp
nghiên cứu phù hợp
không phù hợp
cứu khá phù hợp
Kết quả có cơ sở nhƣng Kết quả thiếu cơ sở và
Kết quả đảm bảo độ tin
Kết quả đảm bảo độ tin
chƣa đảm bảo độ tin
thiếu tin cậy, không
cậy, có giá trị khoa học và
cậy, có giá trị thực tiễn,
cậy, ít có giá trị thực có giá trị thực tiễn, kết
thực tiễn, kết luận đáp
kết luận đáp ứng đầy đủ tiễn, kết luận chƣa đáp
luận không đáp ứng
ứng đủ yêu cầu về mục
yêu cầu về mục tiêu và
ứng đủ yêu cầu về mục đƣợc yêu cầu về mục
tiêu và nội dung nghiên
nội dung nghiên cứu.
tiêu và nội dung nghiên
tiêu và nội dung
cứu
cứu
nghiên cứu.
Đúng quy định

Có ít sai sót
Tổng điểm:

Nhiều sai sót

Hồn tồn sai quy
định


6. Các nhận xét và đề nghị:
.....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.........................................................................................................................

Cán bộ chấm
(Ký và ghi rõ họ tên)


BCTN - 07

TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
KHOA KINH TẾ
CTĐT: QUẢN TRỊ KINH DOANH

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

PHIẾU NHẬN XÉT BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dành cho giảng viên chấm báo cáo tốt nghiệp)
I. Thông tin chung

- Họ và tên sinh viên: …………………………………………………………MSSV: ……………………………..Lớp: ………………………….
- Tên đề tài:

......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
- Họ và tên ngƣời hƣớng dẫn: ………………………………………………………………………………………………………………………………..
II. Nhận xét về khóa luận
2.1. Nhận xét về hình thức:

......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
2.2. Tính cấp thiết của đề tài:

......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
2.3. Mục tiêu và nội dung:

......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
2.4. Tổng quan tài liệu và tài liệu tham khảo:

...................................................................................................................................................................

......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
2.5. Phƣơng pháp nghiên cứu:

......................................................................................................................................


......................................................................................................................................
2.6. Kết quả đạt đƣợc:

......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
2.7. Kết luận và đề nghị:

......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
2.8. Tính sáng tạo và ứng dụng:

......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
2.9. Các vấn đề cần bổ sung, chỉnh sửa:

......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
III. Phần nhận xét tinh thần và thái độ làm việc của sinh viên

......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
IV. Đánh giá
1. Đánh giá chung
2. Đề nghị

Đạt:

Kết quả bằng số:

Không đạt:

Bằng chữ:……………………….
Giảng viên chấm
Ký tên (ghi rõ họ tên)
…………………………………………
Ký tên (ghi rõ họ tên)


TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
KHOA KINH TẾ
CTĐT: QUẢN TRỊ KINH DOANH

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

PHIẾU NHẬN XÉT BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dành cho giảng viên hướng dẫn)
I. Thông tin chung
- Họ và tên sinh viên: …………………………………………………………MSSV: ……………………………..Lớp: ………………………….
- Tên đề tài:

......................................................................................................................................
......................................................................................................................................

- Họ và tên ngƣời hƣớng dẫn: ………………………………………………………………………………………………………………………………..
II. Nhận xét về khóa luận
2.1. Nhận xét về hình thức:

......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
2.2. Tính cấp thiết của đề tài:

......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
2.3. Mục tiêu và nội dung:

......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
2.4. Tổng quan tài liệu và tài liệu tham khảo:

...................................................................................................................................................................

......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
2.5. Phƣơng pháp nghiên cứu:

......................................................................................................................................


......................................................................................................................................
2.6. Kết quả đạt đƣợc:

......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
2.7. Kết luận và đề nghị:

......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
2.8. Tính sáng tạo và ứng dụng:

......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
2.9. Các vấn đề cần bổ sung, chỉnh sửa:

......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
III. Phần nhận xét tinh thần và thái độ làm việc của sinh viên

......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
IV. Đánh giá
1. Đánh giá chung
2. Đề nghị

Đạt:

Kết quả bằng số:

Không đạt:

Bằng chữ:……………………….

Giảng viên hƣớng dẫn
Ký tên (ghi rõ họ tên)


MỤC LỤC
A Phần Mở Đầu .............................................................................................................. 1
1. Lý do chọn đề tài ....................................................................................................1
2. Mục tiêu và phƣơng pháp nghiên cứu .................................................................3
2.1 Mục tiêu chung: ................................................................................................ 3
2.2 Mục tiêu và phƣơng pháp cụ thể: ...................................................................3
3. Phạm vi nghiên cứu đề tài:....................................................................................3
4. Ý nghĩa khoa học và giá trị ứng dụng ..................................................................4
5. Bố cục của đề tài.....................................................................................................4
B. Phần Nội Dung .......................................................................................................... 6
Chƣơng 1: Cơ Sở Lý Luận Về Công Tác Quản Trị Nhân Sự ...................................... 6
1.1

Một số khái niệm về công tác quản trị nhân sự ............................................6

1.2

Tầm quan trọng của công tác quản trị nhân sự. ...........................................7

1.3

Các yếu tố ảnh hƣởng đến công tác quản trị nhân sự ..................................8

1.3.1

Yếu tố bên trong ........................................................................................ 9

1.3.2 Yếu tố bên ngoài ............................................................................................ 9
1.4

Những nội dung chính của cơng tác quản trị nhân sự ............................ 11

1.4.1 Khái niệm và mục đích của phân tích cơng việc .....................................12
1.4.2 Tuyển dụng và phát triển nhân sự ............................................................ 12
1.4.3 Đào tạo và phát triển nhân sự ....................................................................15
1.4.4 Đánh giá và đãi ngộ nhân sự ......................................................................16
1.5 Học thuyết phƣơng pháp quản trị nhân sự .................................................20
1.5.1 Học thuyết X ................................................................................................ 20
1.5.2 Học thuyết Y ................................................................................................ 21
1.5.3. Học thuyết Z ............................................................................................... 23


CHƢƠNG 2 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ CỦA CƠNG TY
CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU HỒNG SINH ....................................................... 25
2.1 Tóm lƣợc q trình hình thành và phát triển ................................................25
2.2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty ................................................................ 26
2.2.1. Chức năng ................................................................................................ 26
2.2.2

Nhiệm vụ ..................................................................................................27

2.3 Mục tiêu của công ty .......................................................................................... 27
2.4

Cơ cấu tổ chức ................................................................................................ 28

2.4.1

Sơ đồ cơ cấu tổ chức ................................................................................29

2.4.2. Nhiệm vụ và chức năng của các phịng ban ..........................................29
2.5 Tình hình hoạt động kinh doanh của Cơng Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu
Hồng Sinh. ..............................................................................................................31
2.5.1 Cơ cấu sản phẩm, thị trƣờng tiêu thụ: ...................................................... 31
2.5.2

Thuận lợi: .................................................................................................32

2.5.3

Khó khăn: ................................................................................................ 33

2.6 Tổng quan về tình hình nhân sự của Cơng ty Cổ phần xuất nhập khẩu
Hồng Sinh. ..............................................................................................................35
2.7 Thực trạng về tình hình lao động tại cơng ty CP XNK Hồng Sinh .............39
2.7.1 Một số vấn đề về tình hình lao động tại cơng ty CP XNK Hoàng Sinh 39
2.7.2 Các yếu tố liên quan đến vấn đề lao động tại công ty ............................. 41
2.7.3 Q trình tuyển dụng nhân lực ................................................................ 44
2.7.3

Cơng tác đào tạo nhân lực: .....................................................................48

2.7.4

Công tác đánh giá năng lực làm việc của nhân viên: ........................... 50

2.7.5 Tiền lƣơng và phụ cấp: ...............................................................................53
2.8 Nhận xét và đánh giá chung về công tác quản trị nhân sự tại công ty: ........57
2.9 Phân tích SWOT hoạt động quản trị nhân sự tại cơng ty. ............................. 58
2.10 Định hƣớng phát triển của công ty trong thời gian tới: ............................... 59


CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CƠNG TÁC
TUYỂN DỤNG TẠI CƠNG TY CP XNK HỒNG SINH ..................................... 62
3.1

Hoàn thiện cơ cấu tổ chức: ............................................................................62

3.2 Hoàn thiện cơng tác tuyển dụng: ......................................................................62
3.3 Hồn thiện cơng tác đào tạo: ............................................................................64
3.4 Hồn thiện cơng tác chi lƣơng: .........................................................................65
3.5 Chế độ chính sách đãi ngộ cơng ty: ..................................................................66
C. Phần Kết Luận ......................................................................................................... 68
KẾT LUẬN CHUNG ............................................................................................... 68
TÀI LIỆU KHAM THẢO ............................................................................................. 69
TÀI LIỆU ĐỌC THÊM ................................................................................................ 69


DANH MỤC HÌNH ẢNH BẢNG BIỂU
Bảng 1.1: Mục tiêu và phƣơng pháp cụ thể của đề tài nghiên cứu

Bảng 1. 2: Tiến trình thực hiện đề tài báo cáo tốt nghiệp
Biểu đồ minh họa 1.3: Tiến trình thực hiện đề tài báo cáo tốt nghiệp
Sơ đồ 1.4 : Những nội dung chính của cơng tác quản trị nhân sự
Sơ đồ 1.5 Sơ đồ phân tích cơng viêc
Sơ đồ 1.6: Quy trình tuyển dụng nhân sự
Hình 2.1: Xƣởng lắp ráp cơng ty Hồng Sinh
Sơ Đồ 2.2: Cơ Cấu Tổ Chức Cơng Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Hồng Sinh
Bảng 2.3 Tình hình xuất khẩu của cơng ty
Bảng 2.4: Thể hiện doanh số qua các năm 2017, 2018, 2019
Biểu đồ 2.5: Thể hiện doanh thu qua các năm 2017, 2018, 2019
Biểu đồ 2.6: Thể hiện chi phí qua các năm 2017, 2018, 2019
Biểu đồ 2.7: Thể hiện lợi nhuận qua các năm 2017, 2018, 2019
Bảng 2.8: Thể hiện tình hình nhân sự qua các năm 2017, 2018, 2019
Biểu đồ 2.9: Thể hiện lao đông qua các năm 2017, 2018, 2019
Biểu đồ 2.10: Thể hiện trình độ của cán bộ cơng nhân viên trong công ty
Biểu đồ 2.11: Thể hiện độ tuổi của cán bộ cơng nhân viên trong cơng ty
Bảng 2.12 Trình độ của nhân viên quản lý
Sơ đồ 2.13: Sơ đồ tiến trình tuyển chọn nhân viên


A Phần Mở Đầu
1. Lý do chọn đề tài
Trong nền kinh tế thị trƣờng có sự quản lý và điều tiết của nhà nƣớc hiện nay, sự cạnh
tranh về tài chính, về kinh doanh của các doanh nghiệp rất khốc liệt. Đồng thời sự
canh tranh về nguồn lực cũng không nhỏ. Vì vậy mỗi doanh nghiệp cần tổ chức bộ
máy quản trị nhân sự phải chuyên nghiệp, phân tích dữ liệu chính xác, nắm bắt kịp
thời các thơng tin về nhu cầu cũng nhƣ mong muốn của ngƣời lao động, sự biến động
của nền kinh tế trong nƣớc cũng nhƣ của thế giới, để đáp ứng tốt hơn cung – cầu về
nguồn lao động của công ty, cung cấp các thơng tin hữu ích, kịp thời cho nhà lãnh đạo
doanh nghiệp trong việc ra quyết định các phƣơng án tăng hoặc điều tiết số lƣợng lao

động sao cho phù hợp với từng thời điểm.
Nguồn nhân lực có tầm quan trọng hàng đầu đối với mọi doanh nghiệp, mọi tổ chức và
thậm chí đối với mọi quốc gia. Bất kì một doanh nghiệp thuộc loại hình nào cũng phải
đối mặt với mọi khó khăn thử thách, để giải quyết và vƣợt qua đƣợc những vấn đề đó
thực sự đều cần đến con ngƣời. Vì vậy, để cơ cơ quan doanh nghiệp hoạt động có hiệu
quả, thực hiện tốt các kế hoạch đề ra thì con ngƣời là yếu tố then chốt.
Vấn đề bố trí một ngƣời lao động vào đúng vị trí, năng lực phù hợp, hay tuyển dụng
một ngƣời lao động giỏi, có tay nghề cao, trung thành với doanh nghiệp, gắn bó với
cơng việc là một vấn đề nan giải. Quan trọng là đƣợc nhiều doanh nghiệp quan tâm.
Ngay cả việc bố trí sử dụng nguồn lực nhƣ thế nào cho hợp lý, xây dựng hệ thống
hoàn chỉnh để hoạt động hiệu quả luôn là mục tiêu quan trọng hàng đầu của các doanh
nghiệp. Vì vậy, các doanh nghiệp đã và đang từng bƣớc hồn thiện quy trình tuyển
dụng để đạt đƣợc mục tiêu.
Trên thực tế, quy trình tuyển dụng có ý nghĩa rất lớn đối với chất lƣợng lao động của
các bộ phận sau này của công ty. Thực hiện tốt quy trình tuyển dụng nhân sự sẽ giảm
đƣợc thời gian và chi phí đào tạo, là điều kiện để nâng cao chất lƣợng, khả năng hội
nhập, đảm bảo ổn định đội ngũ nhân sự. Vì vậy, rất quan trọng và có ý nghĩa to lớn đối
với sự thành bại của công ty.
Trong buổi chia sẻ kinh nghiệm thu hút nhân sự trong doanh nghiệp Việt theo ông Lê
Quốc Vinh, Chủ tịch Le Group: “Chƣa bao giờ câu chuyện tuyển dụng nhân sự lại gay
1


gắt nhƣ giai đoạn này. Giá nhân sự tăng rất nhanh và doanh nghiệp phải cạnh tranh
gay gắt để giữ chân ngƣời lao động. Để tuyển một nhân sự có trình độ, cơng ty tơi đã
phải trả lƣơng tăng gấp đôi so với 5 năm trƣớc. Các doanh nghiệp cùng lĩnh vực,
nhƣng yếu thế hơn đang rất khó giữ lao động giỏi”, ông Vinh chia sẻ. [1]
Không chỉ đứng trƣớc nguy cơ bị mất lao động phổ thông, đội ngũ quản lý cấp cao của
các doanh nghiệp trong nƣớc cũng đứng trƣớc thách thức cạnh tranh của đội ngũ quản
lý trong khu vực

Vậy làm thế nào để thu hút nguồn nhân lực ông Robert Trần là Tổng giám đốc của tập
đoàn Robenny tại châu Á chia sẻ: “Một mức thù lao khủng sẽ hấp dẫn bất cứ ứng viên
nào ngay từ cái nhìn đầu tiên”. Tuy nhiên ơng Robert Trần cũng lƣu ý: “Doanh nghiệp
có thể dùng tiền để hút nhân tài, nhƣng không thể chỉ dùng tiền để giữ chân đƣợc họ”
[1]

. Vậy thì ngồi tiền, đâu sẽ là những nhân tố tạo nên nhà tuyển dụng lý tƣởng? Bà

Phạm Thị Việt Nga, Tổng giám đốc Dƣợc Hậu Giang thẳng thắn: “Để thu hút nhân tài,
tiền rất cần, nhƣng chƣa đủ”

[1]

.Thừa nhận khoảng cách địa lý chính là một trong

những trở ngại lớn trong việc thu hút nhân tài về với doanh nghiệp mình, bà Nga cho
hay, bên cạnh việc đƣa ra mức thu nhập hấp dẫn, Dƣợc Hậu Giang cịn truyền tải
thơng điệp về văn hóa doanh nghiệp, tầm nhìn, sứ mạng, giá trị cốt lõi của doanh
nghiệp đến ứng viên một cách rõ ràng. Tất cả những giá trị, bản sắc văn hóa doanh
nghiệp này cịn đƣợc Dƣợc Hậu Giang chuyển tải đến từng khách hàng của mình qua
các đợt tiếp xúc gặp gỡ khách hàng. Từ đó, uy tín thƣơng hiệu đƣợc củng cố.
Uy tín thƣơng hiệu và uy tín của nhà lãnh đạo có ảnh hƣởng rất lớn đến cơng tác tuyển
dụng. Có rất nhiều nhân tài đến với doanh nghiệp không phải bằng tiền mà bằng chính
uy tín thƣơng hiệu, bằng mơi trƣờng làm việc và tính nhân văn của doanh nghiệp đó.
Trong thời gian thực tập tại công ty, qua nghiên cứu công tác quản trị nhân sự của
công ty tôi thấy công tác này đƣợc công ty thực hiện tƣơng đối tốt . Tuy nhiên do cịn
một vài khó khăn cho nên cơng ty vẫn cịn một số hạn chế nhất định. Chính vì vậy tơi
đã chọn đề tài nghiên cứu là “Thực trạng và giải pháp cho công tác quản trị nhân sự tại
cơng ty cổ phần xuất nhập khẩu Hồng Sinh” để làm báo cáo tốt nghiệp. Đề xuất này

2