Hoàn thiện hệ thống thông tin chu trình cung cấp dịch vụ và thu tiền tại cụm cảng hàng không niền nam

BẢNG TÓM TẮT ĐỀ TÀI
TÊN ĐỀ TÀI:
Hoàn thiện hệ thống thông tin
chu trình cung cấp dòch vụ và thu tiền
tại Cụm cảng Hàng không Miền Nam
Tên tác giả: NGUYỄN THANH TRÚC
Email:
GVHD: TS. BÙI VĂN DƯƠNG
Trong thời gian thực tập tại Cụm cảng Hàng không Miền Nam, em đã được tiếp
xúc với công tác kế toán tại đây, đặc biệt là kế toán về quản lý chu trình doanh thu.
Đây là một phần hành kế toán khá quan trọng và được phân riêng cho một tổ quản lý.
Công tác kế toán được tổ chức chặt chẽ, đúng nguyên tắc và được trang bò kỹ thuật khá
hiện đại. Một hệ thống thông tin quản lý về kế tóan cũng được cài đặt chung cho phòng
kế toán. Tuy nhiên, theo sự nhận xét của em, hệ thống thông tin này có rất nhiều nhược
điểm. Cụ thể trong chu trình quản lý doanh thu, hệ thống này làm cho công việc của kế
tóan viên trở nên nặng nề và phức tạp hơn rất nhiều nhưng điều đáng nói ở đây là kế
toán viên làm việc nhiều mà vẫn không đảm bảo được tính chính xác của số liệu, làm
cho công việc trở nên không hiệu quả. Hậu quả dẫn đến tình trạng này là do hệ thống
thông tin quản lý được cài đặt trong toàn bộ Cụm cảng Hàng không Miền Nam được
cấu tạo từ nhiều hệ thống riêng lẻ và các hệ thống này không thể kết nối với nhau.
Thêm nữa, các hệ thống này đã được xây dựng khá lâu nên đến hiện nay nó đã lỗi thời,
không thể đáp ứng được các nhu cầu ngày càng tăng của ban quản lý Cụm cảng. Từ
những nhận xét như vậy, em đã đi vào nghiên cứu đề tài “Hoàn thiện hệ thống thông
tin chu trình cung cấp dòch vụ và thu tiền tại Cụm cảng Hàng không Miền Nam” để
nhằm đề xuất với ban quản lý một số giải pháp có thể thực hiện để cải thiện hệ thống
riêng về quản lý doanh thu và hơn nữa là cho toàn bộ hệ thống quản lý của Cụm cảng.
Trong đề tài nghiên cứu, em đã thực hiện các nội dung từ khảo sát sơ bộ đến
nghiên cứu khả thi. Khảo sát sơ bộ là quá trình nghiên cứu chung toàn bộ hệ thống
quản lý chu trình doanh thu, bao gồm tất cả các quá trình, nghiệp vụ có liên quan đến
chu trình doanh thu. Sau khi đã khảo sát sơ bộ, em nhận thấy giải pháp hiện thời chỉ có
thể là thiết kế một hệ thống hoàn toàn mới vì hệ thống cũ đã quá lỗi thời, chi phí để cải

thiện nếu tính ra có thể sẽ cao hơn cả việc thiết kế mới. Do vậy, em chuyển sang quá
trình nghiên cứu tính khả thi. Đây là quá trình nghiên cứu xem việc thiết kế hệ thống
mới có khả thi không? Việc nghiên cứu khả thi này được thực hiện theo 4 mặt: kỹ thuật,
vận hành, thời gian phát triển hệ thống và kinh tế. Sau khi đã nghiên cứu 4 mặt trên,
kết quả là việc thiết kế hệ thống mới là có thể thực hiện được. Cuối cùng em đi vào
phần đề xuất những thiết kế cần có cho hệ thống mới, bao gồm thiết kế sơ bộ và thiết
kế chi tiết.
Thời gian thực tập không nhiều, nội dung đề tài của em cũng còn rất nhiều hạn
chế, nhưng nhìn chung, cũng đã thu được một số kết quả tích cực. Đó là Cụm cảng
Hàng không Miền Nam sẽ tiến hành đặt hàng với một doanh nghiệp viết phần mềm về
một hệ thống mới quản lý chung cho tòan bộ Cụm cảng để thay tất cả các hệ thống
hiện hành và dự kiến sẽ thực hiện trong thời gian gần đây.
ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT
Phần I: CƠ SỞ LÝ LUẬN
1.1Khái niệm doanh thu và thu nhập khác
Một số khái niệm liên quan đến doanh thu và thu nhập khác được
quy đònh trong chuẩn mực kế toán số 14 như: doanh thu, thu nhập khác, chiết
khấu thương mại, chiết khấu thanh toán, giá trò hàng bán bò trả lại, giảm giá
hàng bán.
1.2Xác đònh doanh thu
Nguyên tắc ghi nhận doanh thu và cách xác đònh doanh thu
Doanh thu được xác đònh theo giá trò hợp lý của các khoản đã thu
hoặc sẽ thu được.
1.3Nhận biết giao dòch
1.3.1 Doanh thu cung cấp dòch vụ
Cách nhận biết là giao dòch cung cấp dòch vụ và cách xác đònh doanh
thu cung cấp dòch vụ trong từng trường hợp cụ thể, như cung cấp dòch vụ
trong nhiều kỳ kế toán hay cách ước tính doanh thu dựa trên phần việc đã
hoàn thành…
1.3.2 Thu nhập khác

Thu nhập khác bao gồm các khoản thu từ các hoạt động xảy ra không
thường xuyên, ngoài các hoạt động tạo ra doanh thu
1.4Trình bày báo cáo tài chính
Nêu những quy đònh bắt buộc về trình bày doanh thu và thu nhập
khác trên báo cáo tài chính theo chuẩn mực kế toán số 14.
1.5Chu trình doanh thu
Giới thiệu chung về các sự kiện kinh tế xảy ra trong chu trình doanh
thu và vẽ sơ đồ dòng dữ liệu chu trình doanh thu.
1.5.1 Nhận và xử lý đặt hàng của khách hàng
Mô tả quá trình nhận và xử lý đặt hàng của khách hàng.
Các bộ phận có liên quan đến quá trình này là bộ phận bán hàng và
bộ phận tín dụng. Nhiệm vụ của các bộ phận này trong việc nhận và xử lý
đặt hàng của khách hàng.
Các chứng từ được lập trong quá trình này là lệnh bán hàng và đơn
đặt hàng đồng thời mô tả về quá trình lưu chuyển chứng từ.
1.5.2 Cung cấp dòch vụ cho khách hàng
Đến ngày cung cấp dòch vụ, các bộ phận liên quan sẽ tiến hành cung
cấp dòch vụ theo đúng yêu cầu của khách hàng. Lúc đó các bộ phận này sẽ
lập chứng từ để xác nhận là có cung cấp dòch vụ cho khách hàng bao gồm
các nội dung như: loại dòch vụ, thời gian cung cấp dòch vụ…
1.5.3 Lập hóa đơn
Sau khi đã gửi hàng hoặc cung cấp dòch vụ cho khách hàng, các
chứng từ liên quan sẽ được gửi tới cho bộ phận lập hóa đơn. Bộ phận này
sau khi so sánh, đối chiếu sẽ lập hóa đơn gửi cho khách hàng. Đây chính là
căn cứ để bộ phận kế toán phải thu ghi sổ chi tiết phải thu khách hàng.
1.5.4 Nhận tiền thanh toán
Khi khách hàng gửi Check thanh toán và giấy báo trả tiền, bộ phận
thư tín sẽ phân loại, lập bảng kê nhận Check thanh toán và chuyển Check
cho thủ quỹ, giấy báo và bảng kê cho kế toán phải thu. Thủ quỹ sẽ làm các
thủ tục để gửi tiền vào ngân hàng. kế toán phải thu ghi sổ chi tiết phải thu

khoản tiền khách thanh toán
1.5.5 Trường hợp khách hàng từ chối nhận cung cấp dòch vụ hoặc xoá
nợ phải thu
Khi khách hàng từ chối nhận cung cấp dòch vụ hoặc doanh nghiệp
không thể thu nợ, căn cứ vào các chứng từ có liên quan bộ phận lập hóa đơn
lập Credit Memo để làm căn cứ ghi giảm phải thu khách hàng.
1.6Tổ chức kế toán xử lý nghiệp vụ
1.6.1 Luân chuyển chứng từ xử lý nghiệp vụ
Vẽ lưu đồ luân chuyển chứng từ trong chu trình doanh thu đồng thời
mô tả chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban liên quan.
1.6.2 Các kiểu tổ chức theo dõi kế toán phải thu
Có 2 kiểu tổ chức theo dõi kế toán phải thu, gồm:
a. Hệ thống thanh toán theo hóa đơn
b. Hệ thống chuyển số dư
1.6.3 Hệ thống báo cáo kế toán
a. Báo cáo kiểm soát:
Trường hợp xử lý bằng máy người kiểm soát cần thông tin để kiểm
soát được hoạt động của hệ thống, đảm bảo hệ thống cập nhật, xử lý đầy đủ
dữ liệu, không bỏ sót dữ liệu. Ngoài ra cũng cần kiểm soát được việc truy
cập dữ liệu của hệ thống. Vì vậy, hệ thống cần lập báo cáo kiểm soát với
mục đích tổng hợp tất cả các thay đổi trong mỗi một tập tin lưu trữ dữ liệu.
b. Báo cáo đặc biệt:
Gồm một số báo cáo như:
- Báo cáo khách hàng
- Báo cáo phân tích khoản phải thu theo thời hạn nợ
- Báo cáo tiền thanh toán hay bảng kê thanh toán
1.6.4 Sổ sách
Các nghiệp vụ kế toán sẽ được ghi chép, xử lý và lưu trữ trên các sổ
kế toán hay các tập tin dữ liệu kế toán. Tùy theo việc xử lý bằng tay hay
bằng máy mà sổ kế toán có những hình thức khác nhau.

1.7Các hoạt động kiểm soát trong chu trình doanh thu
1.7.1 Hoạt động kiểm soát xử lý nghiệp vụ kinh tế
Để có thể kiểm soát xử lý nghiệp vụ kinh tế, cần có các hoạt động
kiểm soát thích hợp đó là phân chia trách nhiệm trong quá trình xử lý nghiệp
vụ và quy trình thủ tục xử lý nghiệp vụ cho phù hợp.
1.7.2 Kiểm soát ứng dụng trong chu trình doanh thu
a. Kiểm soát đầu vào
b. Kiểm soát xử lý
c. Kiểm soát kết quả xử lý
1.8Những qui đònh đối với một phần mềm kế toán
1.8.1 Khái niệm
1.8.2 Tiêu chuẩn của phần mềm kế toán áp dụng tại đơn vò kế toán
Các tiêu chuẩn của Bộ tài chính quy đònh về phần mềm kế toán
như:
- Đối với chứng từ kế toán
- Đối với tài khỏan kế toán và phương pháp kế toán
- Đối với hệ thống sổ kế toán
- Đối với báo cáo tài chính