Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh thọ yên
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.75 MB, 150 trang )
ĐẠ I HỌ C HUẾ
TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ
KHOA QUẢ N TRỊ KINH DOANH
-------------
KHÓA LUẬ N TỐ T NGHIỆ P
ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦ A KHÁCH HÀNG VỀ
CHẤ T LƯ Ợ NG DỊ CH VỤ TIỀ N GỬ I TIẾ T KIỆ M TẠ I
NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆ P VÀ PHÁT TRIỂ N
NÔNG THÔN- CHI NHÁNHTHỌ
Sinh viên thự c hiệ n
Nguyễ n Thị Qúy
YÊN
Giáo viên hư ớ ng dẫ n
Th.S Trầ n Đứ c Trí
Lớ p: K47C QTKD Thư ơ ng Mạ i
Niên khóa: 2013-2017
Huế , tháng 05năm 2017
