Báo cáo thực tập doanh nghiệp đại học đông á

lOMoARcPSD|9699134

TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÔNG Á
KHOA: CÔNG NGHỆ Ô TÔ

BÁO CÁO THỰC TẬP DOANH NGHIỆP
ĐƠN VỊ THỰC TẬP: CTY MITSUBISHI SAVICO ĐÀ NẴẴNG

GVHD

: Lê Đức Trọng Nguyêễn

SVTH

: Lê Thành Phương

MSSV

: 40650

KHÓA

: 2017 – 2021

Downloaded by ?? Duy ()


lOMoARcPSD|9699134

LỜI CẢM ƠN
Trên thực tế khơng có sự thành cơng nào mà không gắn liền với những sự hỗ trợ, giúp đỡ

dù ít hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp từ người khác. Trong suốt thời gian từ khi bắt
đầu học tập ở giảng đường đại học đến nay. Với những tri thức và tâm huyết của thầy cô
đã truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng em trong suốt thời gian học tập tại trường.
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến quý thầy cơ trong khoa Cơng nghệ Kỹ
Thuật Ơ Tơ – Trường Đại Học Đông Á. Đặc biệt, trong học kỳ này, khoa đã tổ chức cho
chúng em được tiếp cận với thực tiễn mơn học rất hữu ích đối với sinh viên. Đó là mơn
“Thực tập Doanh nghiệp”.
Và một lần nữa em xin chân thành cảm ơn thầy Lê Đức Trọng Nguyễn đã tận tâm hướng
dẫn chúng em trong suốt quá trình thực tập vừa qua. Bước đầu đi vào thực tế tìm hiểu về
lĩnh vực ơ tơ, kiến thức của em còn hạn chế và còn nhiều bỡ ngỡ. Do vậy, khơng tránh
khỏi những thiếu sót là điều chắc chắn, em rất mong nhận được những ý kiến đóng góp
chân thành từ quý thầy cô và các bạn học cùng lớp để kiến thức của em trong lĩnh vực này
được hoàn thiện hơn.
Trong thời gian thực tập vừa qua, dưới sự chỉ bảo tận tình của Trần Hữu Diễn Viên và anh
Trần Văn Nam trong công ty đã giúp em nắm rõ hơn về tiếp cận hơn về công việc thực tế
ngành ơ tơ. Giúp em có thể nắm vững kiến thức đã học ở trường, tạo nền tảng cho việc
phát triển công việc sau này.
Em xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo công ty TNHH TM & DV ÔTÔ MITSUBISHI
SAVICO đã tạo điều kiện cho em thực tập trong suốt thời gian qua.

Em xin chân thành cảm ơn.

Downloaded by ?? Duy ()


lOMoARcPSD|9699134

LỜI NĨI ĐẦU
Vào những năm 1885 chiếc ơ tơ chạy bằng động cơ xăng đầu tiên được chế tạo bởi kỹ sư
người Đức Cari Benz, cho đến nay qua hơn 200 năm hình thành, ngành cơng nghiệp ơ tơ

cho ra đời hơn 70 triệu chiếc xe chỉ tính riêng năm 2010. Như vậy đủ cho thấy sự phát
triển và tầm quan trọng của ngành công nghiệp ô tô.
Để đáp ứng nhu cầu phát triển cho ngành công nghiệp ô tô, địi hỏi trình độ chun mơn
của đội ngũ cán bộ, cơng nhân ngày càng cao. Từ đó đưa ngành cơng nghiệp chế tạo và
sửa chữa ô tô Việt Nam ngang bằng, sánh vai với thế giới. Đó cũng là điều mong mỏi của
tất cả chúng ta. Tại Việt Nam thì ngành công nghiệp ô tô luôn là mục tiêu hàng đầu của
nhà nước ta . Tuy nước ta chưa thể sản xuất được một chiếc xe mang nhãn hiệu Việt Nam.
Nhưng hiện nay, tập đoàn Vingroup - tập đoàn lớn nhất Việt Nam với tầm nhìn có tốc độ
tăng trưởng cao và bền vững, mang lại hiệu quả tối đa cho nhà đầu tư và niềm tự hào cho
người Việt Nam về sản phẩm ô tô Thương hiệu Việt - Vinfast cơng ty con của Tập đồn
Vingroup. Cơng ty hiện đang phát triển và sản xuất các dòng xe sáng tạo mang tầm đẳng
cấp thế giới.
Là một sinh viên ngành Công nghệ kĩ thuật ô tô, nhận thức được tầm quan trọng của kỹ
năng nghề nghiệp đối với công việc này. Ngoài những kiến thức nền tảng đã được học ở
trường, qua thời gian thực tập tại Công TY TNHH TM & DV Ô TÔ MITSUBISHI
SAVICO, em đã được tiếp xúc, thực hành, tham gia bảo dưỡng và sửa chữa trực tiếp trên
ô tô. Cộng với sự truyền đạt, hướng dẫn tận tình của các anh trong cơng ty, em đã tích lũy
khơng ít kinh nghiệm và kỹ năng thực tế và đó sẽ là hành trang quý báu cho nghề nghiệp
sau này.Báo cáo thực tập tốt nghiệp này ghi lại những kỹ năng bảo dưỡng sửa chữa,
những công nghệ mới trên ô tô mà thời gian qua em được quan sát, tìm hiểu và trực tiếp
tham gia sửa chữa.

Đà Nẵng, ngày … tháng … năm ……….
(Ký tên và đóng dấu)

Downloaded by ?? Duy ()


lOMoARcPSD|9699134

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN THỰC
TẬP TỐT NGHIỆP

1. Họ và tên sinh viên: ..........................................................................................................
Lớp: ................................................. IDSV:...........................................................................
Ngành : .................................................................................................................................
2. Nhận xét:
i. Về tinh thần, thái độ làm việc của sinh viên:
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
ii. Những kết quả đạt được của SV trong quá trình thực tập tốt nghiệp:
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
3. Đánh giá kết quả: ...............................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................

Giảng viên hướng dẫn
(Ký và ghi rõ họ tên)

Downloaded by ?? Duy ()

lOMoARcPSD|9699134

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN.......................................................................................................................
LỜI NÓI ĐẦU .....................................................................................................................
Nhận xét của giáo viên hướng dẫn.......................................................................................5
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NƠI THỰC TẬP..........................................7
1.1 Thông tin cơ bản về địa điểm thực tập...........................................................................7
12. Sơ lược về Cơng ty TNHH TM và DV Ơ tơ GIA PHÁT ..............................................7
CHƯƠNG 2: CƠNG VIỆC THAM GIA TRONG QUÁ TRÌNH THỰC
TẬP......................................................................................................................................8
2.1 Thời gian thực tập .........................................................................................................9
2.2 Cách thức tham gia công việc ...................................................................,..................10
2.3 Các công việc đã tham gia trong q trình thực tập.....................................................11
CHƯƠNG 3: NỘI DUNG CƠNG VIỆC........................................................................12
3.1 Mục dích, tính chất của bảo dưỡng..............................................................................12
3.2 Quy trình tiếp nhận xe..................................................................................................13
3.3 Bảo dưỡng định kì........................................................................................................18
3.4 Phụ tùng bảo dưỡng .....................................................................................................19

CHƯƠNG 4: VẬN DỤNG KIẾN THỨC LIÊN QUAN ĐỂ GIẢI QUYẾT CÁC VẤN
ĐỀ CỦA DOANH NGHIỆP............................................................................................27
4.1 Vận dụng kiến thức về quản lí dịch vụ ...........................................................................
4.1.1 Tạo danh sách khách hàng ........................................................................................32

Downloaded by ?? Duy ()


lOMoARcPSD|9699134

4.1.2 Lịch sử sửa chữa và quản trị trải nghiệm khách hàng, hàng tồn kho...........................
4.1.3 Tự động nhắc nhở lịch bảo hành, chăm sóc khách hàng .............................................
4.2 Vận dụng kiến thức kinh tế, xã hội ..............................................................................33

CHƯƠNG 5: BÁO CÁO CÔNG VIỆC TRONG QUÁ TRÌNH THỰC
TẬP....................................................................................................................................28
5.1 Sửa chữa chung ............................................................................................................29
5.1.1 Thực tập tháo và vệ sinh phanh.................................................................................29
5.1.2 Thay má phanh..........................................................................................................30
5.1.3 Thay bugi .....................................................................................................................
5.1.4 Thay nhớt ..................................................................................................................31
5.1.5 Vệ sinh lọc gió ..........................................................................................................32
CHƯƠNG

6:

NHẬT

KÝ

THỰC

TẬP ............................................................................33
CHƯƠNG

7:

KẾT

LUẬN................................................................................................37
7.1 Điều học được sau khi thực tập....................................................................................
7.2 kinh nghiệm bản thân....................................................................................................
TÀI LIỆU THAM KHẢO ...............................................................................................39

Downloaded by ?? Duy ()


lOMoARcPSD|9699134

CHƯƠNG 1.GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NƠI THỰC TẬP.
1.1 Thông tin cơ bản về địa điểm thực tập.

- Tên Công Ty: CÔNG TY TNHH TM & DV Ô TÔ MITSUBISHI SAVICO
- Địa Chỉ: 02 Nguyễn Hữu Thọ, P.Hòa Thuận Tây, Q.Hải Châu, Đà Nẵng.
- Đại Diện: Ông Phan Tuấn Dũng – Tổng Giám Đốc Công Ty Cổ Phần
- Ngày bắt đầu hoạt động: 18/11/2016.
- Điện Thoại: 0886473838.

1.2 Sơ lượt về công ty TNHH TM & DV Ô TÔ MITSUBISHI SAVICO.

Downloaded by ?? Duy ()


lOMoARcPSD|9699134

- Ngành nghề kinh doanh chính:
 Kinh doanh tất cả các loại xe ô tô con của hãng.
 Bão dưỡng, bão trì các loại xe ơ tơ đời mới hiện đại.
 Sữa chữa phục hồi các loại ô tô bị hư hỏng, bị lỗi.

Downloaded by ?? Duy ()


lOMoARcPSD|9699134

 Thay thế phụ tùng chính hãng, bão hành phụ tùng theo tiêu chuẩn nhà sản xuất.
- Hiện công ty đang sửa chữa – bảo dưỡng các dịng ơ tơ con, Cơng Ty TNHH TM & DV
Ơ Tơ MITSUBISHI SAVICO được thành lập ngày 18 tháng 11 năm 2016 tại đại chỉ 02,
Nguyễn Hữu Thọ, Phường Thuận Tây, Tp. Đà Nẵng.
- Công ty luôn phấn đấu để mang lại chất lượng phục vụ khách hàng ngày một tốthơn và
phục vụ nhiều loại đối tượng khách hàng hơn.

CHƯƠNG 2: CÔNG VIỆC THAM GIA TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP
2.1 Thời gian thực tập..
- Thời gian thực tập tại xưởng: 29/3/2021 đến 15/5/2021
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 – 7, Chủ nhật được nghỉ
+ Sáng 7h30 đến 11h30
+ Chiều 13h30 đến 17h00
2.2 Cách thức tham gia công việc.
- Xem kỹ thuật viên thực hiện.
- Trực tiếp tham gia công việc dưới sự hướng dẫn của kỹ thuật viên và làm theo sự hướng
dẫn của các anh như Nam, Hiếu, Cường, Bình, Đức.
2.3 Các công việc đã tham gia trong thực tập.

Downloaded by ?? Duy ()


lOMoARcPSD|9699134

- Rửa xe, lau xe.

- Làm sạch lọc gió.
- vệ sinh bên trong động cơ như pitton, trục khuỷu, nắp máy, xupap, cốt cam.

- Thay nhớt máy.
- Thay nhớt hộp số.
- Kiểm tra và châm nước làm mát.

Downloaded by ?? Duy ()


lOMoARcPSD|9699134

- Thay lọc nhớt.
- Tháo lắp bánh xe.
- Cân chỉnh thước lái.

- Kiểm tra và thay bạc đạn.
- Kiểm Tra và thay bố phanh.
- Hàn dây điện.
- Vệ sinh thay bố thắng.

Downloaded by ?? Duy ()


lOMoARcPSD|9699134

- kiểm tra và châm nước rửa kính.
- Bơm cân lốp.

- Thay Phuộc.
- Siết gầm

Downloaded by ?? Duy ()


lOMoARcPSD|9699134

- Kiểm tra và vệ sinh lọc nhiên liệu.

- Kiểm tra và sửa chữa đèn xe ô tô.

CHƯƠNG 3: NỘI DUNG CƠNG VIỆC
3.1 Mục đích, tính chất của bảo dưỡng.
- Duy trì trạng thái kỹ thuật tốt của xe, ngăn ngừa hư hỏng có thể xảy ra, thấy trước các
hư hỏng để kịp thời sửa chữa. Đảm bảo cho ô tơ chuyển động với độ an tồn cao.

Downloaded by ?? Duy ()


lOMoARcPSD|9699134

- Ngăn ngừa các hư hỏng có thể xảy ra trong quá trình sử dụng.

3.2 Quy trình tiếp nhận xe.

Bước 1: Tiếp Nhận xe – Kiểm tra xe

Bước 2: Báo lỗi cho khách hàng

Bước 3: Tiếp nhận sửa chữa

Bước 4: Tiến hành sửa chữa

Bước 5: Kiểm tra lần cuối

Bước 6: Giao xe

Bước 7: Chăm sóc khách hàng

Downloaded by ?? Duy ()


lOMoARcPSD|9699134

Bước 1: Tiếp nhận.
-

Cố vấn dịch vụ trực tiếp tiếp nhận xe.

-

Cố vấn dịch vụ ghi nhận ý kiến và yêu cầu của khách hàng.

-

Cố vấn dịch vụ tiến hành kiểm tra lỗi chính của xe.

-

Kỹ thuật viên tiến hành kiểm tra các bộ phận liên quan của xe – Đội trưởng/ Kỹ
thuật viên kiểm tra mức độ an toàn của các thiết bị khác (nếu nhận thấy có vấn
đề ).

Bước 2: Báo lỗi cho khách hàng.
-

Cố vấn dịch vụ thông báo các lỗi cần sửa chữa cho khách hàng.

-

tư vấn cho khách hàng về các hạng mục sửa chữa.

-

Cố vấn dịch vụ báo giá cho khách hàng các hạng mục cần sửa chữa.

-

Chờ khách hàng duyệt giá và yêu cầu sửa chữa.

Bước 3: Tiếp nhận sửa chữa.
-

Cố vấn dịch vụ xác nhận Đề nghị sửa chữa của khách hàng.

-

Cố vấn dịch vụ giao lái xe vào khu vực sữa chữa của Kỹ thuật viên và giao xe cho
Kỹ thuật viên tiến hành sửa chữa.

Bước 4:Tiến hành sửa chữa.
-

Kỹ thuật viên tiến hành sửa chữa các lỗi đã đề ra.

-

Cố vấn dịch vụ/ Kỹ thuật viên kiểm tra và chạy thử (nếu cần) trước khi bàn giao
cho khách hàng.

Bước 5: Kiểm tra lần cuối.
-

Đội trưởng Kĩ thuật viên tiến hành kiểm tra xe và giao cho Cố vấn dịch vụ.

-

Cố vấn dịch vụ tiến hành kiểm tra mọi chi tiết.

-

Vệ sinh, dọn sạch xe.

Bước 6: Giao xe.
-

Cố vấn dịch vụ và khách hàng kiểm tra xe trước khi bàn giao

Downloaded by ?? Duy ()

lOMoARcPSD|9699134

-

Khách hàng thanh tốn chi phí sửa chữa.

-

Cố vấn dịch vụ bàn giao xe cho khách hàng.

-

Cố vấn dịch vụ cung cấp “card visit” để khách hàng gọi trong trường hợp cần thiết.

Bước 7:Chăm sóc khách hàng.
-

Cố vấn dịch vụ gọi điện hỏi thăm khách hàng trong vòng 10 ngày kể từ khi giao xe
(nếu cần).

-

Cố vấn dịch vụ tiếp nhận và giải quyết khiếu nại (nếu có).

-

Cố vấn dịch vụ thơng báo các chương trình khuyến mại (nếu có).

3.3 Bảo dưỡng định kì.
- Bảo dưỡng là hàng loạt các công việc nhất định, bắt buộc phải thực hiện với các loại xe
sau một thời gian làm việc, hay quãng đường qui định.
- Bảo dưỡng định kỳ do công nhân trong trạm bảo dưỡng chịu trách nhiệm và được thực
hiện sau một chu kỳ hoạt động của ôtô được xác định bằng quãng đường xe chạy hoặc
thời gian khai khác. Công việc kiểm tra thông thường dùng thiết bị chuyên dùng.
- Phải kết hợp với việc sửa chữa nhỏ và thay thế một số chi tiết phụ như séc măng, rà lại
xupáp, điều chỉnh khe hở nhiệt, thay bạc lót, má phanh, má ly hợp... Tuy nhiên, cơng việc
chính vẫn là kiểm tra, phát hiện ngăn chặn hư hỏng.
- Mục đích:
Mục đích của bảo dưỡng kỹ thuật là duy trì tình trạng kỹ thuật tốt của ơ tơ, ngăn ngừa các
hư hỏng có thể xảy ra, thấy trước các hư hỏng để kịp thời sửa chữa, đảm bảo cho ô tô vận
hành với độ tin cậy cao.
- Lịch bảo dưỡng định kỳ: bảo dưỡng 1000, 5000, 10000, 15000, 20000, 25000, 30000,
35000, 40000, 45000, 50000 (km) .
 Bảo dưỡng cấp(5000, 15000, 25000, 35000, 45000)km.
Các hạng mục kiểm tra:
 Đèn báo.
 Cần gạt nước, bộ rửa kính.
 Cịi.
 Hoạt động của hệ thống điện.
 Bàn đạp côn, phanh và ga..

Downloaded by ?? Duy ()


lOMoARcPSD|9699134

 Phanh tay.
 Vô lăng.

 Gối tựa đầu.
 Dầu và các loại dung dịch.
 Ắc quy.
 Áp suất lốp.
 Xiết chặt đai ốc bánh xe.
Bước 1: Cho xe vào vị trí cầu nâng và kiểm tra tổng quát xe
 Lái xe vào cầu nâng.
 Vào chân cầu nâng đúng vị trí quy định nâng cầu của xe.
 Bấm nút cho cầu nâng lên 1 đoạn.
 Kiểm tra lại vị trí chân cầu nâng.
 Giật nút mở nắp cabô trong xe, chống nắp cabô.
 Bật đèn pha, cốt, đèn gầm, xi nhan, đèn lùi , gạt nước…….. (nếu có hư hỏng báo
cho cố vấn dịch vụ để thêm hư hỏng đó vào lệnh sửa chữa ).
Bước 2: Phủ tấm
 Dùng tấm phủ ghế và vô lăng xe.
 Dùng tấm phủ lên xe ở hai bên sườn xe và giữa xe.
Bước 3: Tháo lọc gió điều hịa ,lọc gió động cơ.
 Tháo lọc gió động cơ.
 Tháo bulong giữ nắp bầu lọc.
 Nhấc nắp bầu lọc lên và lấy tấm lọc gió ra.
 Tháo lọc gió điều hịa.
 Mở nắp đựng đồ trên xe.
 Vặn hai nút nhựa 2 bên.
 Tháo các khóa cài giữ nắp lọc gió.
 Lấy lọc gió ra ngồi.
Bước 4 : Nâng xe lên đến vị trí an toàn
 Bấm nút nâng cầu cho xe nâng lên vị trí phù hợp.

Downloaded by ?? Duy ()

lOMoARcPSD|9699134

 Cài chốt an toàn khi xe lên đến vị trí phù hợp.
 Tiến hành bảo dưỡng.
Bước 5 : Tiến hành xả nhớt động cơ, kiểm tra áp suất bánh xe (2,2 kg , xiết lại bulong,
đai ốc,vệ sinh lọc gió
 Dùng khóa mở bulong nhớt ở các te nhớt để xả nhớt.
 Dùng xe nhớt để đựng nhớt thải.
 Dùng khóa 14,17,19 xiết lại các bulong và đai ốc ở gầm..
 Dùng đồng hồ đo áp suất lốp , quay bánh xe để kiểm tra xem bánh xe có bị ovan
hay khơng.
 Kiểm tra vỏ xe có bị cán đinh không.
Bước 6 : Xiết bulong nhớt, kiểm tra lại công việc
 Sau khi xả hết nhớt thải, dùng tay vặn bulong nhớt lại.
 Sử dụng khóa hoặc bơng của các dòng xe, xiết lại bulong nhớt.
Bước 7 : Hạ xe xuống, châm nhớt động cơ, lắp lọc gió điều hịa,lọc gió động cơ, nước
làm mát, nước rửa kính.
 Sau hoàn thành các bước trên, tiến hành hạ cầu xe xuống.
 Tháo nắp nhớt ra, dùng phễu châm nhớt đặt vào vị trí châm nhớt.
 Sử dụng đúng nhớt động cơ (xăng hoặc diesel).
 Kiểm tra nhớt bằng thước thăm nhớt đến mức F thì đạt.
 Đóng nắp nhớt lại.
 Tiến hành lắp lọc gió động cơ và lọc gió điều hòa.
 Kiểm tra và châm thêm nước làm mát và nước rửa kính.
Bước 8: Kiểm tra ắc quy
 Dùng máy kiểm tra, sau đó dùng T10 xiết chặt lại bulong gắn các cực ắc quy
Bước 9: Kiểm tra vặn chặt lại nắp cacte trên, nắp bình nước làm mát, nắp nước rửa
kính, nắp bình dầu trợ lực lái, nắp bình dầu phanh, dùng cần xiết lực xiết lại các bánh xe
và kiểm tra tổng quát.

Bước 10: Giao xe
 Sau khi bảo dưỡng xong, kỹ thuật viên kí tên vào lệnh sửa chữa xe mình bão
dưỡng ( phiếu yêu cầu ).

Downloaded by ?? Duy ()


lOMoARcPSD|9699134

 Xuất lệnh , Đưa phiếu yêu cầu cho cố vấn dịch vụ và lái xe ra khu vực giao xe.
 Bảo dưỡng cấp(10000, 20000, 30000, 40000, 50000)km.
Các phụ tùng thay thế:
Phụ
Dầu
tùng / máy
km
1000
0
2000
0
3000
0
4000
0
5000
0

Lọc
dầu

Lọc
gió
động
cơ

Lọc
nhiên
liệu

Lọc
gió
điều
hịa

Nước
làm
mát







































gugi

Dầu
hộp

số tự
động

Dầu
Dầu
hộp số phan
thườn h
g











Bước 1: Cho xe vào vị trí cầu nâng và kiểm tra tổng quát xe
 Lái xe vào cầu nâng
 Vào chân cầu nâng đúng vị trí quy định nâng cầu của xe
 Bấm nút cho cầu nâng lên 1 đoạn
 Kiểm tra lại vị trí chân cầu nâng
 Giật nút mở nắp cabô trong xe, chống nắp cabô
 Bật đèn pha, cốt, đèn gầm, xi nhan, đèn lùi để kiểm tra (nếu có hư hỏng báo cho cố
vấn dịch vụ để thêm hư hỏng đó vào lệnh sửa chữa
Bước 2: Phủ tấm
 Dùng tấm phủ ghế và vô lăng xe
 Dùng tấm phủ lên xe ở hai bên sườn xe và giữa xe

Bước 3: Tháo lọc gió điều hịa, lọc gió động cơ  Tháo lọc gió động cơ
 Tháo gỡ móc khóa giữ nắp bầu lọc
 Tùy theo điều kiện sử dụng hay mơi trường sử dụng có nhiều bụi bẩn hay không
mà chủ xe cần tiến hành kiểm tra và vệ sinh định kỳ bộ lọc gió.

Downloaded by ?? Duy ()


lOMoARcPSD|9699134

 Tháo lọc gió điều hịa.
 Mở nắp đựng đồ trên xe
 Vặn hai nút nhựa 2 bên
 Tháo các khóa cài giữ nắp lọc gió
 Lấy lọc gió ra ngồi
Bước 4: Nâng xe lên đến vị trí an tồn
 Bấm nút nâng cầu cho xe nâng lên vị trí phù hợp
 Cài chốt an toàn khi xe lên đến vị trí phù hợp
 Tiến hành bảo dưỡng
Bước 5: Tiến hành xả nhớt động cơ, thay lọc dầu động cơ, kiểm tra áp suất bánh xe , xiết
lại bulong , đai ốc, lọc nhiên liệu, thay nhớt hộp số
 Dùng khóa mở bulong nhớt ở các te nhớt để xả nhớt
 Dùng xe nhớt để đựng nhớt thải
 Tháo lọc nhớt động cơ và thay lọc mới
 Đối với bảo dưỡng cấp 30000, 40000 cần thực hiện thêm:
 Tháo lọc nhiên liệu và thay lọc nhiên liệu mới
 Đối với bảo dưỡng cấp 40000 ta cần thay xã nhớt hộp số và châm nhớt mới vào
 Dùng khóa 14,17,19 xiết lại các bulong và đai ốc ở gầm
 Dùng đồng hồ đo áp suất lốp , quay bánh xe để kiểm tra xem bánh xe có bị ovan
hay khơng, bạc đạn có bị hỏng k

 Kiểm tra vỏ xe có bị cán đinh không Bước 6: Xiết bulong nhớt, kiểm tra lại công
việc
 Sau khi xả hết nhớt thải, dùng tay vặn bulong nhớt lại(chú ý: khi vặn ốc nhớt ra thì
ta phải thay long đền) Sử dụng khóa xiết lại bulong nhớt Bước 7: Hạ xe xuống,
châm nhớt động cơ, thay mới lọc gió điều hịa, lọc gió động cơ
 Sau hoàn thành các bước trên, tiến hành hạ cầu xe xuống
 Tháo nắp nhớt ra, dùng phễu châm nhớt đặt vào vị trí châm nhớt
 Sử dụng đúng nhớt động cơ (xăng hoặc diesel)
 Kiểm tra nhớt bằng thước thăm nhớt đến mức F thì đạt

Downloaded by ?? Duy ()


lOMoARcPSD|9699134

 Đóng nắp nhớt lại
 Bảo dưỡng cấp 20000 cần thực hiện thêm thay bugi.
 Tiến hành thay mới lọc gió động cơ và lọc gió điều hịa đối với bảo dưỡng cấp 30000.
 Đối với bảo dưỡng cấp 40000 cần thực hiện thêm
 Tiến hành thay mới lọc gió động cơ và lọc gió điều hịa.
 Dùng dụng cụ hút dầu phanh ra, sau khi hút xong ta châm dầu phanh vào (lưu ý: sau khi
thay dầu thắng phải tiến hành xả gió, Kiểm tra lại thắng xe).
 Dùng dụng cụ hút nước làm mát ra và tiến hành châm nước làm mát động cơ vào (bảo
dưỡng cấp 50000)
Bước 8: Kiểm tra nước rửa kính, nước làm mát, xiết lại bánh xe với cần xiết lực (105Nm)
và kiểm tra tổng quát công việc
Bước 9: Giao xe
 Sau khi bảo dưỡng xong, kỹ thuật viên kí tên vào lệnh sửa chữa xe mình bão
dưỡng( phiếu yêu cầu) .
 Xuất lệnh , Đưa phiếu yêu cầu cho cố vấn dịch vụ và lái xe ra khu vực giao xe

3.4 Phụ tùng bảo dưỡng
Dây Curoa:
- Dùng truyền chuyển động từ trục khuỷu động cơ đến các cụm chi tiết khác (máy phát,
máy nén...), tùy vào mỗi loại động cơ mà có những loại dây curoa khác nhau. Dây làm
bằng cao su tổng hợp do đó nếu sử dụng trong thời gian dài sẽ trở nên giòn cứng, dễ gãy
và đứt. Động cơ sẽ phát ra tiếng ồn, nhiệt độ nước làm mát tăng cao, rất khó để điều khiển
quay vơ lăng khi lái, hệ thống điều hịa khơng khí khơng thể hoạt động đúng công suất
như trước.

Downloaded by ?? Duy ()


lOMoARcPSD|9699134

- Dẫn động và kết nối các thiết bị liên quan (như trục khuỷu, cốt cam) dùng để điều khiển
chuyển động của cơ cấu phân phối khí bao gồm: xú páp nạp và xả sao cho đúng chu kỳ
hoạt động của động cơ. Dây curoa cam bị mòn và việc đóng mở xú páp hút, xả trở nên
khơng đồng bộ, ảnh hưởng đến hoạt động của động cơ và có thể phá hỏng các chi tiết
động cơ (xú páp, piston…)

 CÁC LOẠI LỌC
Lọc gió điều hịa:

• Cơng dụng:

Downloaded by ?? Duy ()


lOMoARcPSD|9699134

- Ngăn ngừa bụi, khí thải, phấn hoa và những phần tử gây hại khác trong khơng khí để
giúp mơi trường bên trong xe được thoải mái, trong lành.
- Lọc sẽ bị nghẹt khi hệ thống điều hòa hoạt động Giảm dịng khí trong lành lưu thơng
trong xe và gây ra mùi khó chịu.
Lọc gió động cơ:

• Cơng dụng:
- Lọc sạch tạp chất kể cả những chất bẩn có đường kính lớn hơn 0,5 mi-crơ-met như bụi
kim loại, muội than hoặc bụi đất sinh ra trong khi xe di chuyển. Đảm bảo cho lưu lượng
gió vào động cơ ln ln phải đi qua lọc và được giữ ở mức ổn định. - Lọc gió có khả
năng bị nghẹt hoặc rị rỉ, làm cho lưu lượng gió đi vào động cơ không được lọc sạch, ảnh
hưởng đến sự hoạt động của động cơ.
Lọc nhiên liệu:

• Cơng dụng
- Làm tinh khiết ngun liệu bằng cách lọc sạch tạp chất ra khỏi xăng, dầu diezel; ngăn
chặn sự thiếu hụt hoặc nghẽn trong hệ thống cung cấp nhiên liệu. Lọc nhiên liệu làm quá
trình đốt cháy được triệt để, giúp động cơ hoạt động trơn tru.

Downloaded by ?? Duy ()


lOMoARcPSD|9699134

- Với bơm xăng: Nghẽn rất nhanh và lọc được ít tạp chất. Với thiết bị đo áp suất: Áp suất
không ổn định dẫn đến hư hỏng thiết bị.
- Với kim phun: Kim phun bị nghẽn dẫn đến khó tăng ga và khởi động.
Lọc nhớt động cơ:

• Cơng dụng

- Loại bỏ các tạp chất trong nhớt động cơ và giúp xe hoạt động trơn tru.
- Nhớt động cơ nhiễm bẩn với khí xả sinh ra trong chu kỳ đốt và nhiễm bẩn tạp chất có
thể gây ra các sự cố cho động cơ xe.

Đĩa ly hợp:
• Cơng dụng
-Được đặt giữa động cơ và hộp số để hỗ trợ xe chuyển động êm ái lúc bắt đầu di chuyển,
giảm tiếng ồn, tiếng rung của động cơ, ngắt hoặc kết nối lực sinh ra từ động cơ.
-Tác hại xảy ra nếu không bảo dưỡng định kỳ Động cơ sẽ phát ra tiếng ồn, rung làm giảm
lực ma sát ảnh hưởng đến sự hoạt động của động cơ.
Má phanh:

Downloaded by ?? Duy ()


lOMoARcPSD|9699134

• Cơng dụng
- Giúp hãm đĩa thắng quay cùng với bánh xe khi nhấn bàn đạp phanh.
- Tác hại xảy ra nếu không bảo dưỡng định kỳ Vật liệu ma sát bị mịn làm cho lực ma sát
phân phối khơng đều. - Gây ra tiếng kêu khi thắng xe. - Thắng hoạt động khơng được hiệu
quả.
Chổi gạt nước:

• Cơng dụng
- Giữ cho kính chắn gió trước và phía sau xe sạch nước mưa, bụi bẩn. Đảm bảo tầm nhìn
tối ưu cho người lái xe. định kỳ .
- Phần lưỡi gạt bị hỏng sẽ làm trầy xước mặt kính xe nếu khơng bảo dưỡng, làm giảm
tầm nhìn khi đi mưa..

Bugi đánh lữa:

Downloaded by ?? Duy ()