Giải bài tập giáo chình tài chính hành vi chương 7

CHƯƠNG 7
Câu 1: Phân biệt các thuật ngữ/ khái niệm/ cá nhân:
-

-

-

-

IQ và EQ: IQ (viết tắt của Intelligence Quotient, hay cịn gọi là chỉ số thơng
minh) giúp đo lường khả năng của con người trong các lĩnh vực như suy luận
logic, hiểu từ ngữ và kỹ năng toán học… Trong khi đó, EQ (viết tắt của
Emotional Quotient, hay cịn gọi là chỉ số cảm xúc) là thước đo thông minh
của con người thông qua khả năng cảm nhận, kiểm sốt, bày tỏ cảm xúc… của
người đó.
Tâm trạng và cảm xúc: Tâm trạng đề cập đến một trạng thái cảm xúc. Ngược
lại, cảm xúc dùng để chỉ một trạng thái tâm lý. Không giống như tâm trạng,
cảm xúc thường là kết quả của một kích thích bên ngồi.
Bộ não người và bộ não của các động vật khác: Bộ não của con người khác
hơn bộ não của các loài động vật khác. Nó bao gồm hàng tỷ tế bào thần kinh,
và mỗi tế bào trong số chúng được kết nối với nhau và do đó giúp não trở
thành một phần của hệ thần kinh. Bộ não của con người là một bộ phận chính
của hệ thống thần kinh trung ương. Não người có thể được chia thành ba khu
vực chính, đó là não trước, não giữa và não sau. Đặc điểm này khơng có ở hầu
hết các lồi động vật nguyên thủy. Khi so sánh kích thước não với kích thước
cơ thể, não người là lớn nhất so với các loài linh trưởng khác. Phần dành cho
thị giác trong não người được mở rộng hơn rất nhiều so với các động vật khác.
Một số khu vực của não người kiểm sốt kỹ năng ngơn ngữ của con người và
nó là duy nhất của con người. Vỏ não là đặc điểm nổi trội nhất của não người
khi so sánh với não của các động vật khác, đặc biệt là với các động vật có

xương sống khác. Nó tạo ra các cấu trúc vỏ não mới trong vỏ não cho phép
thực hiện các chức năng mới và phức tạp hơn.
Phineas Gage và Elliot: Phineas là một quản đốc xây dựng có năng lực, là một
người tốt và khỏe mạnh, nhưng không may vơ tình gây ra vụ nổ làm một
thanh sắt giáng xuống, xuyên qua mắt trái của anh từ trên đỉnh đầu. Còn Elliot
– một người cha, một nhà kinh doanh tốt, ơng có một khối u não trong thùy
trán của mình. Sự khác biệt là sau cuộc phẫu thuật, mặc dù cả hai đều có sự
thay đổi rõ rệt về tính cách, khơng gặp vấn đề về lời nói và ngôn ngữ, bị hạn
chế đáng kể trong khả năng lên kế hoạch tương lai. Nhưng, Phineas vẫn đi làm
những công việc lặt vặt dù khi đó những người từng thuê anh không cho anh
quay lại ngành xây dựng nữa. Trong khi Elliot thì khơng thể tiếp tục cơng việc,


cũng khơng thể duy trì các mối quan hệ xã hội. Cảm xúc có một ảnh hưởng
quan trọng đến lý trí. Lý trí và tình cảm là các bộ phận không thể tách rời của
một con người, bộ não và cơ thể có mối liên quan với nhau. Chúng ta không
thể hiểu hành vi của con người nếu chúng ta khơng nhận ra các mối liên kết
giữa trí óc và cơ thể, Damasio đã chứng minh cảm xúc và quyết định dựa trên
lý trí là bổ sung cho nhau.
Câu 2: Bạn đang xem xét việc quản lý tiền của mình thay vì ủy thác cho một chuyên gia
tư vấn đầu tư. Một vài người lập luận rằng trí thơng minh cảm xúc có thể quan trọng
ngang với kiến thức về đầu tư. Bạn có đồng ý khơng? Thảo luận.
Khơng đồng ý với ý kiến trên. Vì trí thơng minh cảm xúc thiên về cảm xúc cá nhân hơn,
chịu tác động lớn bởi tâm trạng. Nhưng thị trường tài chính, chứng khốn cần có sự
vững vàng, lý trí, áp dụng những kiến thức vào thực tiễn. Cho nên, kiến thức đầu tư vẫn
được xem là quan trọng hơn hết so với trí thơng minh cảm xúc.
Câu 3: Tưởng tượng bạn vừa mới trúng số với giải thưởng là 10 triệu đô. Những cảm
xúc cơ bản là gì? Mơ tả những đặc điểm này của chúng bao gồm 6 đặc điểm đã được
dùng để định nghĩa cảm xúc.
Những cảm xúc cơ bản lúc này của bản thân sẽ là sự ngạc nhiên và bất ngờ khơng ngờ

bản thân mình lại trúng số. Tiếp đến là vui mừng, hạnh phúc khi nhận được số tiền lớn
như thế viễn tưởng về cuộc sống tươi đẹp phía trước.
Mơ tả những đặc điểm này của chúng bao gồm 6 đặc điểm đã được dùng để định nghĩa
cảm xúc:
Tiền lệ về nhận thức: niềm tin của bản thân về việc sẽ trúng số nếu ngày nào cũng mua.
Đối tượng chú ý: số tiền 10 triệu đô làm cảm xúc bản thân vui vẻ và hạnh phúc.
Sự kích thích sinh học: khi biết được bản thân mình trúng số thông tin được truyền đến
não tiết hormone dopamine( hoocmon hạnh phúc) làm cho bản thân thấy hưng phấn,
thích thú, tăng cảm hứng sống.
Những biểu hiện sinh học: vui mừng đến phát khóc.
Valence: Giá trị tâm lý tích cực biểu hiện vui vẻ bởi sự kiện trúng 10 triệu đô.


Xu hướng hàng động: hét lên và kể cho gia đình nghe việc mình đã trúng thưởng tận 10
triệu đơ vì quá vui sướng mình cảm thấy thật may mắn, vui vẻ và hạnh phúc vì điều này.
Câu 4: Đồng nghiệp của bạn tranh luận rằng cảm xúc và lý trí thì ảnh hưởng một cách
hồn tồn tách biệt đến việc ra quyết định. Bạn có đồng ý khơng? Thảo luận.
Em khơng đồng tình với ý kiến trên. Vì Cảm xúc có ảnh hưởng quan trọng đến lý trí.
Theo Antonio Damasio, quyết định sẽ trở nên tồi tệ nếu không có cảm xúc. Cảm xúc và
quyết định dựa trên lý trí là bổ sung cho nhau.
Khoa học thần kinh nghiên cứu về bộ não và hệ thống thần kinh kết luận rằng cảm xúc
làm tăng quyết định theo 2 cách:
• Cách 1: Đưa ra 1 quyết định then chốt và cảm xúc thúc đẩy thực hiện quyết định đó.
• Cách 2: Cảm xúc giúp con người sáng tạo hơn, giải quyết vấn đề tốt hơn, đàm phán tốt
hơn. Nên sẽ đưa ra quyết định tốt hơn.
Khả năng thành công của con người phụ thuộc nhiều vào trí thơng minh cảm xúc –được
đo lường bằng chỉ số cảm xúc (EQ).
Câu 5: Đặt mình vào vị trí của người quản lý quỹ tương hỗ đầu tư vào vốn cổ phần.
Nghĩ về tất cả các chứng khốn bạn có thể lựa chọn để đưa vào danh mục đầu tư. Cảm
xúc sẽ nâng cao quy trình ra quyết định của bạn như thế nào?

Trong các chứng khoán mà quỹ tương hỗ lựa chọn, theo số liệu thống kê thì có chúng là
những chứng khốn có mức sinh lời cao, tiềm năng phát triển cao. Điều đó đánh thức
những cảm xúc tích cực của bạn, sinh ra cảm giác thích thú, vui vẻ, điều đó thúc đẩy
cơng việc nhanh chóng, thúc đẩy việc ra quyết định của quản lý.