TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
KHOA MARKETING
-------***-------
QUẢN TRỊ QUẢNG CÁO
ĐỀ TÀI: BÌNH LUẬN CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO NĂM 2020
CỦA THƯƠNG HIỆU STRONGBOW
Họ và tên
Lớp học phần
Mã sinh viên
Giảng viên
1|Page
:
:
:
:
Lê Thị Mừng
Quản trị quảng cáo (121)_01
Thầy Cao Tiến Cường
HÀ NỘI, NĂM 2021
MỤC LỤC
2|Page
I. TỔNG QUAN VỀ STRONGBOW
1. Lịch sử hình thành
Những năm 55 TCN, Cider – chất men đầy quyến rũ từ táo đã bắt đầu lan tỏa khắp
châu Âu theo dấu chân của đoàn quân Caesar và dần được ưa chuộng trên tồn cầu. Đến
năm 1896, Cider mới chính thức bước vào cuộc chơi kinh doanh khi Woodpecker ra mắt
và trở thành nhãn hiệu Cider lâu đời nhất trên thế giới.
Trên thế giới có hơn trăm loại Cider khác nhau đến từ nhiều quốc gia, Strongbow
Cider được biết đến như thương hiệu Cider lớn nhất thế giới. Strongbow chính thức ra
mắt tại Anh vào năm 1960 bởi H.P. Bulmer - một trong những thương hiệu Cider lâu đời
nhất. Việc thừa hưởng toàn bộ tinh hoa từ hơn 120 năm của Bulmers đã mang đến cho
Strongbow một “bản sắc” Cider hoàn toàn khác biệt.
Năm 2003, Bulmers được mua bởi Scottish & Newcastle - cơng ty này sau đó
được Heineken tiếp quản vào năm 2008. Vào tháng 1 năm 2011, Heineken thông báo ý
định đưa thương hiệu Strongbow ra toàn cầu. Strongbow đã và đang trở thành loại thức
uống được lựa chọn cho những bữa tiệc trên thế giới.
Năm 2013, Strongbow Cider đạt được doanh số bán hàng cao nhất và cao gấp đôi
doanh số của nhãn hiệu đứng thứ 2. Đến năm 2014, Strongbow được bầu chọn là thương
hiệu Cider ngon nhất tại Mỹ.
Tháng 10/2015, Strongbow - Nhãn hiệu được sản xuất và phân phối bởi Heineken
chính thức đặt chân tới thị trường Việt Nam, bắt đầu hành trình chinh phục và nâng tầm
những cuộc vui cho giới sành điệu bằng chất men từ táo đầy quyến rũ của mình, với 5
hương vị độc đáo gồm Gold, Honey, Red Berries, Elderflower và Dark Fruit.
2. Các dòng sản phẩm
3|Page
Strongbow là loại thức uống có nguồn gốc từ Châu Âu, được lên men từ các loại
trái cây chín, có nồng độ cồn thấp, rất thích hợp cho các buổi tiệc tùng, họp mặt. Thức
uống này đặc biệt thích hợp với các bạn tửu lượng kém, được sử dụng trong các buổi tiệc,
các cuộc vui, giao lưu, các bữa ăn, giúp tạo khơng khí nhưng vẫn giữ được tỉnh táo cho
người sử dụng.
Hiện nay, tại thị trường Việt Nam, Strongbow có kiểu dáng chai sang trọng, đẹp
mắt cùng 5 hương vị đầy ấn tượng: Strongbow Gold Apple, Strongbow Honey,
Strongbow Red Berries, Strongbow Elderflower, và Strongbow Dark Fruit.
•
Strongbow Gold Apple
Đây là hương vị táo đặc trưng nguyên bản của Strongbow với vị ngọt dịu và vị hậu thanh mát kéo dài của
táo. Nó thường được sử dụng cùng với các loại hải sản tươi sống, với vị đắng nhẹ của táo sẽ giúp cân
bằng độ béo ngậy đến từ hải sản, là sự kết hợp tưởng chừng như tương phản nhưng lại bổ trợ cho nhau.
•
Strongbow Honey
4|Page
Hương vị này là sự hịa quyện hồn hảo của vị táo, chất ngọt đậm đà của mật ong và hương hoa. Loại
thức uống này rất thích hợp khi được uống kèm với đá, mùi hương ngọt ngào, nhẹ nhàng, pha một chút
mát lạnh, thanh khiết.
•
Strongbow Red Berries
Có thể nói đây là hương vị có sự kết hợp cầu kì nhất của Strongbow. Không giống như những hương vị
trước, Strongbow Red Berries được kết hợp bởi hương vị từ quả lựu, mâm xôi, quả lý và dâu tây, tất cả
tạo nên loại Cider có vị ngọt của dâu đỏ hịa quyện với vị chua nhè nhẹ từ táo.
•
Strongbow Elderflower
5|Page
Sự kết hợp tinh tế giữa vị chát đặc trưng của táo với hương thơm nhẹ nhàng và mùi vị mới mẻ của loài
hoa Elders. Strongbow Elderflowers khi được dùng lạnh sẽ tạo ra cảm giác sảng khoái, hứng khởi. Nó
thường được kết hợp cùng với gỏi cuốn tơm dùng chung với sốt tương ớt cay nồng. Vị cay the của tương
ớt hòa quyện với vị chát của táo và vị ngọt thanh đến từ loài hoa Elders, một sự kết hợp hồn hảo.
•
Strongbow Dark Fruit
Hương vị Dark Fruit là sự kết hợp giữa vị ngọt đậm của các loại hoa quả như nho đen, dâu đen hay việt
quất kết hợp cùng sự chát và chua nhẹ của táo kết hợp, tạo nên hương hồn hảo, khơng những thế những
vitamin có trong các loại trái cây màu đó sẽ giảm thiếu khả năng mắc bệnh và tăng sức khỏe.
6|Page
II. PHÂN TÍCH VÀ BÌNH LUẬN CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO “CỨ CHILL
THÔI” CỦA STRONGBOW
1. Mục tiêu và ý tưởng quảng cáo
• Mục tiêu truyền thơng
Tăng mức độ nhận diện thương hiệu (Brand Awareness) của Strongbow đối với nhóm
đối tượng mục tiêu là thế hệ Young Millennials và Gen Z, khuyến khích họ tương tác với
thương hiệu nhiều hơn trên truyền thông để củng cố Brand Consideration và tăng tỷ lệ
chuyển đổi.
• Mục tiêu kinh doanh
Tăng doanh số bán, tăng doanh thu của thương hiệu.
⟹ Đánh giá: Strongbow đã đặt mục tiêu phù hợp với bối cảnh: Sau chiến dịch truyền
thông gắn liền với MV “Bài này chill phết” do Min & Đen Vâu thể hiện năm 2019,
Strongbow đã có được những bước đầu thành công trong việc xây dựng mức độ nhận biết
thương hiệu của mình trong lịng người tiêu dùng, “chill phết” trở thành cụm từ quen
thuộc của nhiều bạn trẻ thế hệ Young Millennials và Gen Z. Tuy nhiên, mức độ Brand
Consideration và tỷ lệ chuyển đổi vẫn còn thấp. Chưa kể, đại dịch COVID-19 cũng làm
doanh thu của thương hiệu nước trái cây lên men này bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Tuy
nhiên, mức độ Brand Consideration và tỷ lệ chuyển đổi vẫn còn thấp. Chưa kể, đại dịch
COVID-19 cũng làm doanh thu của thương hiệu nước trái cây lên men này bị ảnh hưởng
nghiêm trọng.
Mục tiêu này cụ thể và khả thi.
• Ý tưởng quảng cáo
Đối tượng mục tiêu của Strongbow là thế hệ Young Millennials – những người trẻ
ln tìm kiếm sự cân bằng trong cơng việc và cuộc sống. Họ yêu thích việc “chill” cùng
bạn bè sau những giờ học tập, làm việc đầy áp lực, căng thẳng. Với họ, “chill” có thể
7|Page
được hiểu là tận hưởng, giải toả những cảm xúc tiêu cực, thư giãn, làm mới bản thân,
hồ mình vào cuộc vui cùng bạn bè. Tuy nhiên, đại dịch ảnh hưởng lên guồng quay cuộc
sống thường nhật của họ: hàng quán bị đóng cửa, giãn cách xã hội dài hạn, các hoạt động
như làm việc, học tập, ngay cả việc “chill” cũng bị dời vào trong nhà và diễn ra trên
online là chủ yếu. Điều này khiến họ ít nhiều lo lắng vì sự nguy hiểm của đại dịch, bức
bối vì ở nhà q lâu nên khó có thể tận hưởng tinh thần sống “chill”.
⟹ Đánh giá: Ý tưởng quảng cáo của Strongbow phù hợp với nhóm đối tượng cơng
chúng mục tiêu mà thương hiệu hướng đến. Strongbow đã hiểu được insight của khách
hàng, từ đó đưa ra được ý tưởng rất hay. Ý tưởng này giúp công chúng cảm nhận rằng,
Strongbow hiểu mình muốn gì, cần gì, Strongbow ln đồng hành trong từng khoảnh
khắc chill của giới trẻ.
3. Thông điệp quảng cáo
“Sống chill phiêu mới, cứ chill thôi”
⟹ Đánh giá: Thông điệp quảng cáo đã lồng ghép được từ khóa chính – “chill” mà
thương hiệu muốn truyền tải tới giới trẻ. "Chill" được xem như một gia vị trong cuộc
sống của người trẻ, tuy nhiên đại dịch COVID-19 đã khiến mọi cuộc vui buộc phải ngừng
lại. Đây là lúc người trẻ phải đối mặt với vơ vàn khó khăn và cả những giây phút nhàm
chán. Nhưng dù thế nào thì người trẻ “cứ chill thơi”, gác lại những lắng lo để thoải mái,
tự do, tận hưởng và làm mới cuộc sống theo cách riêng của chính mình.
4. Phương tiện quảng cáo
Chiến dịch quảng cáo thực hiện trong bối cảnh tình hình dịch bệnh diễn biến phức
tạp, nên phương tiện quảng cáo chủ yếu là các phương tiện online, đặc biệt hướng vào
nhóm Young Millennials. Thời gian triển khai chiến dịch là tháng 7/2020.
4.1. Content Video
8|Page
Strongbow tiếp tục khai thác hình thức Music Marketing, vì âm nhạc chính là
phương tiện có thể giúp lan toả thơng điệp nhanh chóng đến đối tượng mục tiêu. Theo đó,
MV “Cứ chill thơi” là hoạt động đầu tiên mở màn cho chiến dịch.
Đúng với tinh thần lạc quan, tích cực mà chiến dịch muốn gửi tới, Strongbow lựa
chọn các gương mặt ca sĩ nổi tiếng trong giới trẻ hiện tại, sở hữu chất nhạc tươi mới,
truyền cảm hứng là Chillies, Suni Hạ Linh và rapper Rhymastic. Nội dung MV xoay
quanh câu chuyện của các nhân vật như: những người nghệ sĩ đi tìm cảm hứng sáng tác
mới, cơ nhân viên văn phòng làm việc tại nhà, quán pub cà phê vãn khách do đại dịch…
Họ đều phải vượt qua những khó khăn riêng nhưng vẫn khơng ngừng hướng đến việc
sống “chill”, sống tích cực với bối cảnh hiện tại. Đó chính là thơng điệp “cứ chill thơi”
mà MV muốn gửi gắm.
Thông điệp của chiến dịch cũng thể hiện rõ qua lời ca khúc và giai điệu vui
tươi “Chill như ta và Chillies chill bên Linh nâng ly cụng ly/ Cứ chi li làm chi vì đơi khi
đến lý trí cũng cần thi vị”. Chữ “chill” xuất hiện xuyên suốt bài hát nhấn mạnh thêm tinh
thần mà thương hiệu muốn truyền tải.
Bên cạnh đó, hình ảnh thương hiệu cịn xuất hiện một cách tinh tế xuyên suốt MV
từ tone màu vàng ấm bao phủ, hình ảnh chuyến xe chill, quả táo đỏ mọng đến những chai
Strongbow trong cuộc vui của các bạn trẻ. Tất cả những hình ảnh này khiến người xem
dễ liên tưởng đến Strongbow mà không gây cảm giác khó chịu.
Cuối MV, thương hiệu cịn khơng qn để lại câu hỏi: “Bạn có bỏ lỡ điều gì trong
MV khơng?” vừa để gây tị mị cho người xem, vừa dùng để mở màn cho các hoạt động
tiếp theo.
9|Page
4.2. Social Media
Trong suốt thời gian diễn ra chiến dịch, tận dụng fanpage với hơn 2 triệu lượt theo
dõi, Strongbow đăng tải những nội dung với tinh thần “chill”, khuyến khích người trẻ giữ
nguồn năng lượng tích cực “An tồn là ưu tiên, Chill Strongbow bình yên” trong thời
buổi dịch COVID-19.
10 | P a g e
Đồng thời, để khuyến khích người dùng tương tác với thương hiệu, Strongbow
cịn tổ chức mini game trang trí khơng gian sống cùng với vỏ chai Strongbow. Theo đó,
người tham dự sau khi trang trí xong sẽ chụp hình thành phẩm, rồi đăng tải lên mạng xã
hội kèm hashtag #Strongbow và tag 3 người bạn cùng tham gia để nhận được những phần
quà hấp dẫn từ thương hiệu (1 túi gym bag, 1 túi canvas, 1 nón cork cap và 1 sổ tay
Strongbow).
4.3. Hoạt động Influencer
Để phổ biến chiến dịch rộng rãi đến giới trẻ, Strongbow chọn kết hợp với các
influencer thuộc thế hệ Young Millennials và Gen Z sở hữu lượng lớn người theo dõi trên
mạng xã hội. Điển hình là Misthy (Streamer), Di Di (TikToker), 1977 Vlog (YouTuber)...
đã chia sẻ các bài viết liên quan đến MV “Cứ chill thơi”.
Ngồi những nội dung liên quan đến chiến dịch được đăng tải trên mạng xã hội,
Strongbow còn tổ chức hoạt động cover ca khúc “Cứ chill thơi”. Trong đó, nổi bật là
video cover của hai nữ YouTuber Ngô Lan Hương và Hương Ly. Cả hai đều là những
11 | P a g e
gương mặt sở hữu giọng hát hay, có nhiều lượt tương tác trên mạng xã hội và được giới
trẻ yêu mến.
4.4. Quảng cáo hiển thị
Strongbow đặt banner quảng bá của MV “Cứ chill thơi” ở vị trí masthead trên
những trang báo lớn như Đô thị, Zingsnew, Thể thao... để thu hút sự chú ý của người đọc.
Quảng cáo bumper Ads 6s trên YouTube cũng được nhãn hàng tận dụng để tiếp
cận được nhiều đối tượng và khiến họ biết đến chiến dịch nhiều hơn.
Bên cạnh đó, các từ khố liên quan đến "chill", "cứ chill thôi" cũng được thương
hiệu tối ưu hố ở phần tìm kiếm trên YouTube để người xem tiếp cận được thông tin
chiến dịch một cách dễ dàng.
4.5. Quảng cáo kết hợp với các công cụ truyền thông khác
12 | P a g e
Strongbow kết hợp cùng GS25, ví MoMo, Karaoke ICOOL và Tiki tổ chức
chương trình săn code khuyến mãi. Theo đó, người xem sẽ tìm các "Chill Code" trong
MV để nhận được những ưu đãi hấp dẫn.
Cách thức tham gia như sau:
• Karaoke ICOOL: Để nhận được 1 giờ hát miễn phí tại hệ thống Karaoke ICOOL,
người xem cần: (1) truy tìm mã “ICOOLCHILL” trong MV, (2) nhập mã đó vào
ứng dụng ICOOL và (3) tiến hành đặt 3 lon Strongbow.
• GS25xMoMo: Người xem sẽ truy tìm mã “GS25CHILL” trong MV, áp dụng mã
code trên ví MoMo khi thanh tốn tại tất cả các chuỗi cửa hàng GS25 để nhận ưu
đãi 50% cho các sản phẩm Strongbow.
• Tiki: Khi đặt mua sản phẩm Strongbow trên ứng dụng Tiki, người dùng áp dụng
mã “TIKICHILLTHOI” trước khi thanh toán để nhận ưu đãi 10% cho các sản
phẩm.
Đồng thời, Strongbow còn đặt banner trên ứng dụng ví MoMo để khuyến khích người
dùng ứng dụng tham gia thử thách. Song song đó, các hoạt động seeding trên nhóm “Hội
13 | P a g e
yêu ví MoMo” cũng được thương hiệu đẩy mạnh để thu hút sự tham gia đông đảo của
người dùng mạng xã hội.
Bên cạnh đó, để góp phần lơi kéo nhiều người tham gia mini game, hai
YouTuber Linh Ngọc Đàm và Woosi được chọn để đăng tải video hướng dẫn người dùng
tham gia truy tìm mã code để nhận những ưu đãi từ Strongbow trên YouTube.
Ngoài ra Strongbow chọn Kenh14 – trang thơng tin giải trí giới trẻ để đẩy mạnh các
bài viết về thông tin MV ca nhạc, giới thiệu thử thách săn mã code…
⟹ Đánh giá: Quảng cáo trên các phương tiện online là lựa chọn đúng đắn của
Strongbow trong bối cảnh dịch bệnh diễn biến vô cùng phức tạp. Nhóm phương tiện
quảng cáo này cũng phù hợp với đối tượng công chúng mục tiêu mà Strongbow hướng
tới: là những người trẻ, dành rất nhiều thời gian cho việc sử dụng internet và các thiết bị
công nghệ.
III. KẾT LUẬN
Bằng sự sáng tạo kết hợp với khả năng thấu hiểu tâm lý, lối sống của người trẻ
hiện đại, Strongbow đã thành cơng tiếp cận và khuyến khích họ tương tác nhiều hơn với
thương hiệu. Song song, việc nắm bắt thời cuộc khi phần lớn hoạt động diễn ra online
giúp thương hiệu triển khai thành công chiến lược tiếp thị di động và đạt được nhiều kết
quả nổi bật.
Chiến dịch “Cứ Chill Thôi” được đánh giá là chiến dịch mang lại những kết quả
rất thành cơng:
Kết quả truyền thơng
• Tính tới thời điểm hiện tại (tháng 11/2021), MV “Cứ chill thôi” đạt hơn 76 triệu
lượt xem cùng hơn 1 triệu lượt tương tác trên các nền tảng YouTube, Facebook
14 | P a g e
• Strongbow đạt top 2 thương hiệu được nhắc đến thường xuyên trong tháng 7/2020
(theo YouNet Media)
• Mức độ nhận diện thương hiệu đạt 62%, tăng 17% so với cùng kỳ 2019.
Kết quả kinh doanh
• Doanh số bán hàng của Strongbow tăng 20% trong năm 2020.
• Tỷ lệ dùng thử tăng 4% so với năm 2019.
Giải thưởng
Chiến dịch “Cứ chill thơi” đã giành được 2 giải MMA Smaties Vietnam 2020:
• Giải Gold hạng mục “Best Use of Mobile To Drive Sales”.
• Giải Silver hạng mục “Cross Mobile Integration”.
15 | P a g e