Truyền thông marketing IMC plan bitis hunter

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ - MARKETING
-----------------

IMC PLAN BITI’S HUNTER

GVHD: Huynh Phước Nghĩa
Thành viên thực hiện:

1


PH N 1: TỔNG AN B C NH TH TR NG
1.1.Phân tích thương hiệu
1.1.1. Sức mạnh bảo trợ lịch sử, uy tín, nổi tr i
Ra đời năm 1982, Biti's (tên đầy đủ: Cơng ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình
Tiên) tại quận 6, thành phố Hồ Chí Minh, là thương hiệu hoạt đ ng trong lĩnh
vực giày dép và là công ty lớn nhất và đi đầu trong lĩnh vực này tại Việt Nam.
Hệ thống phân phối của Biti's trải dài từ Nam ra Bắc với 7 trung tâm chi nhánh,
156 cửa hàng và hơn 1500 trung gian phân phối bán lẻ; trong đó có 5 của hàng
chỉ phân phối dịng sản phẩm Biti's Hunter. Bên cạnh đó, Biti's cịn thiet ke m t
website riêng để cung cấp thông tin sản phẩm, thơng tin các chương trình
khuyen mãi, quảng bá thương hiệu và bán online cho người tiêu dùng, đồng thời
Biti's đang đẩy mạnh trên mặt trận thương mại điện tử phân phối đ c quyền,
Biti's hợp tác với Tiki, Lazada.
Gắn bó với tuổi thơ của nhiều the hệ người Việt (8x, 9x) từ những đôi sandal đi
học gây ấn tượng bởi chất lượng “siêu bền'', Biti's đã từng bước chinh phục
người tiêu dùng mọi lứa tuổi với hình ảnh khắc sâu trong tâm trí khách hàng là
m t sản phẩm chất lượng tốt, m t sản phẩm được tạo ra bởi chính bàn tay khối
óc của người Việt phục vụ cho chính người Việt với giá cả phù hợp với số đông.
Tuy nhiên cho đen năm 2000 – thời điểm của cạnh tranh mở cửa. Các nhãn hiệu

giày đình đám the giới như Nike, Adidas xâm nhập vào thị trường Việt Nam
chiem lĩnh hầu het thị phần mà Biti's đã nắm giữ trước đó. Với những hạn che
về mẫu mã ít, các vấn đề về mùi hơi chân, kèm với tâm lý sính ngoại của ngồi
Việt, và xu hướng theo trend chu ng sneaker, chán sandal của giới trẻ đã làm
cho Biti's hoàn toàn đứng ngoài cu c chien với các nhãn hiệu quốc te. Thị phần
mất, kinh doanh vơ cùng khó khăn làm cho Biti's bước vào giai đoạn suy thoái
trầm trọng.
Tiep nối sứ mệnh “Nâng niu bàn chân Việt'' của Biti's, từ tháng 12/2015, Bitis
đã đầu tư mạnh mẽ để cạnh tranh trực tiep với các thương hiệu quốc te khổng lồ
như Nike, Adidas, Vans và Converse. Biti's chính thức cho ra mắt dịng sản
phẩm giày thể thao Biti's Hunter - Nhe như bay với những thiet ke tính năng ưu
2


việt phù hợp với xu hướng tiêu dùng của giới trẻ Việt Nam. Biti's mạnh dạn chi
5 ty USD đầu tư cho cơng nghệ máy móc, kỹ thuật sản xuất giày thể thao chất
lượng tại Việt Nam, là ket quả cho sự ra đời dòng sản phẩm Biti's Hunter với
chất lượng khơng hề thua kém các dịng giày thể thao phổ thơng các hãng giày
dép trên tồn The Giới.
1.1.2. Sứ mệnh, mục tiêu của Biti's.
-

Sứ

mệnh
của
thương
hiệu: Biti's cam ket sẽ không ngừng
cải tien, nâng cao chất lượng cung cấp sản phẩm, đáp ứng ngày m t tốt hơn yêu
cầu ngày càng cao và đa dạng của quý khách hàng, đúng như ý nghĩa của bản

sắc thương hiệu Biti's "Uy tín - chất lượng", tạo dựng niềm tin lâu dài đối với tất
cả khách hàng.

-

ục tiêu: Trở thành công ty sản xuất hàng tiêu dùng lớn mạnh tại khu vực Châu Á.
1.1.2. SWOT
- Ðiem mạnh:
+ Biti's là thương hiệu Việt, gắn bó với nhiều the hệ người Việt Nam từ lâu đời
(1982), là thương hiệu quen thu c với mọi phụ huynh cũng như học sinh. Biti’s
có lợi thế với hình ảnh đẹp về một thương hiệu Việt lâu đời, và là hàng Việt
Nam chất lượng cao, do đó có thể phát triển dựa trên niềm tự hào dân tộc
của người Việt với tư tưởng ủng hộ hàng Việt khá cao ở một bộ phận giới trẻ.
+ Có quy mơ rộng khắp trải dài từ Nam ra Bắc ở thị trường nội địa Việt Nam
de dàng tiep cận với người tiêu dùng n i địa.
+Giá rẻ cũng là một lợi thế của Biti’s Hunter khi mà mức giá của các sản
phẩm giày thể thao chính hãng hiện nay trên thị trường đều từ 1 triệu trở lên,
trong khi Biti's Hunter chỉ có giá từ 500.000 nghìn đồng.
+ ự ph t triển của c c đ i t c thương m i điện t

như

azada,

Adayroi, … tạo sự de dàng khi tiep cận mua sắm của người tiêu dùng

3

i i,

+ Dòng sản pham Biti’s Hunter được Biti’s chú ý đau tư, không ngừng nâng
cấp, đ i mới phù hợp với thị hieu của người tiêu dùng
- Ðiem yeu:
+ Đối với kênh phân phối, Bitis Hunter sở hữu ít independent store mà hầu
như các sản phẩm Biti's Hunter đều được bán chung ở những store của Bitis.
+ Biti’s không phải là một thương hiệu có kênh phân phoi mạnh, kênh online
cũng vận hành khơng hồn hảo (website Biti's có lúc không truy cập được khi
cơn sốt đang dien ra, đặt hàng online ở nơi khác cũng khơng được).
+ Trình đ cơng nghệ của ngành da giày Việt Nam nói chung đang ở mức trung
bình và trung bình khá, nhưng khá lệ thuộc vào nước ngồi về trang bị máy
móc.
+ Đội ngũ chuyên gia hiểu biết sâu và cập nhật công nghệ chưa đáp ứng
được nhu cau phát triển của doanh nghiệp.
+ Đội ngũ nhân viên bán hàng chưa thật sự chuyên nghiệp.
+ Neu nhìn tổng thể, kế hoạch sản xuất, marketing, và phân phoi của Biti’s đã
không phoi hợp tot với nhau để dự đoán được nhu cau của thị trường, cũng
như không thể điều chỉnh kịp thời với các biến động.
- Cơ h i
+ Được hưởng ưu đãi thue nhập khẩu nguyên liệu và thue xuất nhập khẩu thành
phẩm bằng 0%, cơ h i cho Biti’s Hunter có thể xuất khau ra thị trường các
nước quoc tế.
+ Áp dụng tot công nghệ, Biti’s Hunter sữ dụng sợi dệt mang công nghệ
kháng khuan “khắc chế” các vi khuan gây mùi. Bước đầu tiên sử dụng thân

4


giày làm hoàn toàn bằng Litenit – cách Biti's Hunter gọi cơng nghệ knit của
mình gần như các hãng nổi tieng the giới như Nike, Adidas đều áp dụng

+ Tính đen năm 2017, tỷ lệ dân so thuộc độ tuoi từ 15-64 chiếm tỷ lệ 69,3%
đây cũng là đ tuổi nằm trong phân khúc khách hàng của Biti's Hunter có ty lệ
khá cao dẫn tới cơ h i phát triển thị trường nhanh.
+ Kinh tế Việt Nam tạo cơ hội cho Biti’s Hunter thúc đẩy các hoạt động
kinh doanh..
- Thách thúc
+ Biti’s Hunter hướng tới nhóm đoi tượng mục tiêu là Giới trẻ và đánh vào
phân khúc giày thể thao von đã có sự cạnh tranh vơ cùng khoc liệt giữa các
thương hiệu lớn như Nike, Adidas với hình ảnh thương hiệu sang trọng và trẻ
trung năng đ ng.
+ Biti’s Hunter chưa xây dựng được cho mình một nét đặc trưng về mặt cảm
xúc nào đó trong tâm trí khách hàng.
(Trong ngành hàng thể dục thể thao, các chủ đề được thảo luận nhiều nhất
thường là Các chủ đề thiên về cảm xúc, do đó Lợi ích về mặt cảm xúc là m t
trong những yeu tố quan trọng khien các sản phẩm trong ngành hàng này được
yêu thích bới người tiêu dùng. Neu như các đối thủ hiện nay như Nike, Adidas
được nhìn nhận là mang lại các lợi ích về mặt cảm xúc như tạo cảm giác đẳng
cấp, sang trọng, thì Biti's hẳn cần nhiều thời gian để có thể xấy dựng cho mình
m t nét đặc trưng về mặt cảm xúc nào đó.)
+ Xét đến vấn đề chất lượng, Biti’s từ trước được đánh giá cao bởi các sản
pham sandal, chứ chưa được nhìn nhận tot về các sản pham giày thể thao, do
đó neu muốn xây dựng hình ảnh m t thương hiệu hàng Việt Nam chất lượng
cao với giá cả phải chăng, Biti's cần phải khắc phục suy nghĩ tồn tại khá lâu tại
Việt Nam là chỉ tin dùng các sản phẩm ngoại nhập, nghi ngờ chất lượng của các
sản phẩm trong nước.
5


1.2. Phân tích sản phẩm Biti's Hunter
1.2.1. Lợi ích lý tính

Tiep nối sự đảm bảo về chất lượng và sứ mệnh “Nâng niu bàn chân Việt” của
Biti's và mong muốn mang đen cho khách hàng m t sản phẩm mới hoàn toàn
trẻ trung và hiện đại, Biti's đã cho ra đời m t sản phẩm giày thể thao Biti's
Hunter với nhiều tính năng ưu việt và phù hợp với giới trẻ.
Giày thể thao Biti's Hunter mang lại cho người sử dụng cảm giác “nhe như bay”
với trọng lượng chỉ 225g từ đó khien mỗi bước chân của người sử dụng được
trở nên nhe nhàng nhất.
Với việc sử dụng chất liệu cho thân giày là Air Mesh và LiteKnit. Được cấu tạo
từ vải sợi tổng hợp có cấu trúc 3 chiều, bên cạnh sự thơng thống từ các lỗ khí,
có tính chất nhe, mềm mại rất mau khô khi bị ướt và giảm hiện tượng phồng r p
khi chân tiep xúc với giày. Thiet ke này mang lại cảm giác êm ái, hơn nữa nó
cịn có khả năng co dãn, giúp bạn cảm thấy thoải mái hơn khi mang. Đe giày
cao su được đánh giá có nhe, đ bám khá tốt và thích ứng trên nhiều bề mặt.
Biti's Hunter với các đặc điểm cấu tạo, kỹ thuật giúp bảo vệ sức khỏe bàn chân,
những bước chân có thể trở nên nhe nhàng nhất, có thể cảm nhận sự de chịu,
thống mát dù phải di chuyển liên tục cả ngày dài.
2.2. Lợi ích cảm tính:
Biti's Hunter mang đen những tính cách nổi bật của thợ săn: nhanh – tập trung –
chính xác, để sẵn sàng chinh phục những thử thách trên hành trình tương lai
nâng cấp mọi trải nghiệm trên hành trình của khách hàng, Biti's Hunter mong
muốn có thể đồng hành cùng khách hàng trên những chuyen đi - trải nghiệm đó,
đơi chân của khách hàng sẽ được nng chiều trên từng bước, dù có là con
đường quen thu c mỗi ngày hay chuyen vi vu đen những vùng đất mới!
Với việc ket hợp thiet ke hiện đại lại lịch sự và bắt kịp xu hướng, Biti's Hunter
mong muốn cùng giới trẻ thể hiện được cá tính, phong cách năng đ ng, nhiệt
huyet của mình.
1.2.3. Lợi ích xã h i
Tiep nối sứ mệnh của Biti's “Nâng niu bàn chân Việt”, Biti's Hunter mong
muồn đem đen những sản phẩm đổi mới không ngừng, uy tín hàng đầu, chất
lượng đảm bảo, có thể bảo vệ sức khỏe bàn chân của người tiêu dùng Việt.

6


Biti's Hunter cùng với Biti's chung sức tạo lợi nhuận, thúc đẩy cơng ty phát
triển, góp phần xây dựng xã h i giàu mạnh.
Biti's Hunter đại diện phong cách sống đam mê xê dịch, trải nghiệm, là nguồn
cảm hứng cho bạn trở thành những gã thợ săn không bao giờ thấy đủ, luôn khao
khát đam mê và trải nghiệm nhiều hơn, Biti's Hunter mong muốn đồng hành
nâng bước chân bạn nhe như bay để chinh phục những mục tiêu, hoài bão tuổi
trẻ ở chính bạn.

1.3. Phân tích tình hình cạnh tranh
1.3.1. Đ lớn và mức đ tăng trưởng
- Doanh số của ngành Giày dép Việt Nam
Năm 2018: 42.790 ty VND
Dự đoán: năm 2022 đạt trên 60.000 ty VND

7


-Hiệu suất doanh số của ngành Giày dép
Năm 2018 đạt 11.8%
Dự báo hiệu suất ngành giày dép giảm, đen năm 2023 tiệm cận 10%

8


-Doanh số của ngành giày dép theo chủng loại ở Việt Nam
Giày dép dành cho trẻ em: 2,684.7 ty VND
9

Giày dép dành cho nam giới: 15,017.3 ty VND
Giày dép dành cho phụ nữ: 25,087.6 ty VND (cao nhất)

-Doanh số của giày dép dành cho trẻ em ở Việt Nam đạt 2684.7 ty VND (2018)
Dự đoán: doanh số ở ngành này sẽ giảm, tiệm cận 1000 ty VND tương đương
hiệu suất 10%

10


1.3.2. Xu hướng cạnh tranh
Với dân số năng đ ng và mức sống ngày càng tăng của dân số Việt Nam, Việt
Nam r ràng là m t thị trường năng đ ng, nhưng cạnh tranh cho các nhà sản
xuất và doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng giày thể thao.
-Trong thị trường giày dép Việt Nam, thị phần Biti's và các đối thủ

11


Binh Tien Dong Nai chiem 2%
Adidas Vietnam Co chiem 0,8%
Nike Inc chiem 0,3%

12


13

1.3.2. Môi trường:
- Nhân khẩu học
+ Về qui mô dân số và đ tuổi: Dân số Việt Nam hiện nay 97.052.193
(Nguồn: tốc đ tăng trưởng bình quân trong giai
đoạn 2009 - 2019 là 1,14%/năm, dân số Việt Nam đang ở mức “dân số
vàng”, số người trong đ tuổi lao đ ng từ 15 – 64 chiem 69,3%, đây là thị thường
tiềm năng khơng chỉ cho Biti's mà cịn rất nhiều doanh nghiệp khác.
+ Về vấn đề giới tính, sản phẩm Biti's Hunter mang phong cách “unisex – cho
cả nam và nữa”, nên sự chênh lệch giới tính khơng ảnh hưởng nhiều đen thương
hiệu.
- Kinh te, xã h i
+ Tốc đ tăng trưởng GDP của Việt Nam năm 2019 là 7,02%, dự báo năm
2020, tốc đ tăng trưởng này vẫn ở mức cao khoảng 6,85% => tạo cơ h i cho
Biti's nói chung, Biti's Hunter nói riêng thúc đẩy các hoạt đ ng sản xuất kinh
doanh.

14


+ Lạm phát duy trì ở mức ổn định trong 10 tháng đầu năm và tăng mạnh trong
hai tháng cuối năm do giá thực phẩm tăng rất mạnh. CPI của cả năm 2019 tăng
3,66% so với cuối năm 2018, CPI bình quân năm 2019 tăng 2,79% so với bình
quân 2018. Dự báo năm 2020, chỉ số này tuy không ở mức thấp nhưng vẫn sẽ
giữ ổn định ở mức 4% => Thuận lợi cho Biti's trong việc khuyen khích người
tiêu dùng mua hàng.
+ Từ giữa năm 2019, do cu c xung đ t thương mại Mỹ – Trung Quốc, đ ng thái
3 lần giảm lãi suất của FED đã tạo điều kiện cho NHNN trong việc điều hành ty
giá ổn định trong 6 tháng cuối 2019 và tiep tục tạo môi trường thuận lợi cho
việc điều hành ty giá của Ngân hàng Nhà Nước trong năm 2020. Dự báo

năm 2020, ty lệ hối đoái sẽ tương đối ổn định, duy trì biên đ tăng tỉ giá
VND/USD là 1-2%=> Cơ h i cho Biti's thúc đẩy các hoạt đ ng xuất khẩu ra
thị trường quốc te.
+ Kinh te Việt Nam tiep tục thu hút vốn đầu tư nước ngoài nhờ các cam ket h i
nhập khu vực và tồn cầu.
- Chính trị
+ Với ưu the là thương hiệu Việt, Biti's được Nhà nước ưu ái hơn so với các
doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài. Hàng rào thue quan và các luật định
kinh doanh có lợi khi Biti's là doanh nghiệp trong nước. Biti's được hưởng ưu
đãi thue nhập khẩu nguyên liệu nguyên liệu và thue nhập khẩu => Cơ h i lớn
cho Biti's cho kinh doanh trong nước và xuất khẩu giày dép ra thị trường quốc
te.
- Công nghệ
+ Tien b khoa học - công nghệ là m t trong những thách thức cũng như cơ h
i đối với Biti's nói chung và Biti's Hunter nói riêng. Sẽ khó khăn cho Biti's trong
ngành da giày khi ngày càng có nhiều ý tưởng đ c đáo về nâng cao chất
lượng của những đôi giày thể thao.
+ Sự phát triển của công nghệ gắn chặt với sự phát triển của thông tin. Úng
dụng công nghệ thông tin vào quản lý sẽ góp phần nâng cao khả năng tiep cận
thơng tin.
- Mơi trường tự nhiên:

15


+ Khí hậu Việt Nam là khí hậu nhiệt đới gió mùa, khí hậu ở hai miền có sự khác
nhau rõ rệt. Ở miền bắc chia làm 4 mùa xuân hạ thu đơng, vào mùa hè thời tiet
nóng nên đi giày sẽ ảnh hưởng đen sự tiêu thụ dòng giày thể thao, cịn mùa
đơng thì rất là lạnh nên đây sẽ là sản phẩm được ưa chu ng, được lựa chọn mua
nhiều hơn so với mùa hè. Còn ở miền Nam, có hai mùa: mùa mưa và mùa khơ.

Vào mùa mưa, ở TP. Hồ Chí Minh thường hay xảy ra hiện tượng ngập lụt gây
sự khó chịu khi sử dụng giày thể thao, nên vào mùa này, việc tiêu thụ giày thể
thao có sự hạn che.
1.3.3. Dự báo những thay đổi trào lưu mới của ngành
- Giày lấy cảm hứng từ thể thao ngày càng phổ bien và phát triển
Năm 2018, giày lấy cảm hứng từ thể thao tiep tục là m t trong những loại giày
phổ bien nhất trong số những người tiêu dùng trẻ Việt Nam sống ở các thành
phố lớn trên cả nước do kiểu dáng năng đ ng, thời trang và trẻ trung. Điều này
được nhận thấy rõ ràng thông qua số lượng người đi Sneaker Fest mỗi năm.
Năm 2018, hơn 1.000 bạn trẻ đã tham dự Sneaker Fest 2018 tại Hồ Chí Minh,
bao gồm m t số người nổi tieng cũng như các nhà thiet ke thời trang và blogger.
Trong giai đoạn dự báo, giá trị bán giày dép lấy cảm hứng từ thể thao được dự
đoán sẽ tăng lên, theo xu hướng thời trang từ các nước phát triển như Mỹ và
châu Âu. Hơn nữa, các thương hiệu khác nhau như adidas, Bitis, và Nike cũng
đang tập trung vào việc tung ra các thiet ke mới cho giày dép của họ cũng như
đầu tư vào tiep thị để thu hút khách hàng.
-Sản phẩm có thương hiệu ngày càng được tin dùng
Người tiêu dùng Việt Nam bắt đầu mua các sản phẩm có thương hiệu do những
nỗ lực lớn từ cả chính phủ và nhà sản xuất. Họ cũng nhận thức được những lợi
ích mà triển vọng của họ có thể mang lại cho xã h i và thậm chí muốn mua các
sản phẩm cao cấp như m t cách để hiển thị trạng thái xã h i của họ.
Theo Hợp tác Giày dép Việt Nam, những nỗ lực này nhằm giúp các công ty
trong nước bằng cách hỗ trợ hoặc thừa nhận công nghệ mới áp dụng cho giày
dép để cải thiện chất lượng sản phẩm và thiet ke địa phương.

PH N 2 : PHÂN T CH C NH TRANH TH NG HI
2.1. Đối thủ trực tiep
16

2.1.1. NIKE
- Thông tin về đối thủ
Nike là m t tập đoàn đa quốc gia của Mỹ hoạt đ ng trong lĩnh vực thiet ke, phát
triển, sản xuất, quảng bá cũng như kinh doanh các mặt hàng giày dép, quần áo,
phụ kiện, trang thiet bị và dịch vụ liên quan đen thể thao. Nike từ lâu đã được
mọi người biet đen với thương hiệu thể thao hàng đầu the giới. Năm 2018,
doanh thu trên toàn cầu của Nike đạt 34, 35 ty USD cho thấy sự tăng trưởng
vượt tr i.
Nike thành lập 25-01-1964 với slogan “JUST DO IT” và biểu trưng Swoosh.
Nike chính thức gia nhập thị trường Việt Nam từ năm 1996.
- Lợi the cạnh tranh cốt lõi
+ Nike nổi tieng với thương hiệu nước ngoài đứng đầu the giới về giày thể thao
+ Sản phẩm luôn được nhận xét là bền, tốt, chắc chắn, nhe, chất lượng tốt và
khả năng chịu lực cao. Các thiet ke trẻ trung năng đ ng, màu sắc nhe nhàng, bắt
mắt phù hợp với mọi tính cách. Thiet ke, mẫu mã phong phú, đa dạng cho mọi
lứa tuổi.
+ Chịu khó đầu tư những ke hoạch “tân tien” cho những sản phẩm của mình,
liên tục cho ra đời các phiên bản giày khác nhau, đáp ứng thị hieu người tiêu
dùng
+ Thường xuyên đưa có các đợt khuyen mãi lớn trong năm.
+ Kỹ thuật truyền thông quảng bá sản phẩm rất xuất sắc. Các quảng cáo của
Nike đều truyền tải thông điệp “hãy tien về phía trước, khơng ngừng cố gắng”
tới khách hàng của họ.
Tuy nhiên ở thị trường Việt Nam, Nike có những nhược điểm sau:
+ Giá quá cao nên chỉ hướng tới là người thu nhập cao.
+ Chưa khai thác het tiềm lực của từng kênh phân phối. Các đại lý đ c quyền
cịn ít, chỉ tập trung ở các thành phố lớn.
+ Chưa chú ý nhiều đen chien dịch truyền thông ở Việt Nam
-Thị phần, năng lực sản xuất bán hàng, phân phối:

17


+ Năm 2018, Thị phần của Nike đứng thứ tư trong thị trường giày Việt Nam
chiem 0,3%.
+ Hiện tại, các sản phẩm của Nike được bày bán ở Việt Nam, không chỉ ở các
cửa hàng Nike mà ở các cửa hàng bán hàng xách tay. Hiện tại các cửa hàng
Nike đã chính thức có mặt ở Hồ Chí Minh, Hà N i, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải
Phịng, Bình Dương.
- Quảng bá tiep thị (về mặt thông điệp quảng cáo)
+ Không chỉ chất lượng sản phẩm tốt, kỹ thuật truyền thông quảng bá sản phẩm
cũng rất xuất sắc. Các quảng cáo của Nike đều truyền tải thơng điệp “hãy tien
về phía trước, không ngừng cố gắng” tới khách hàng. Chúng thường ca ngợi sự
chăm chỉ và ăn mừng các chien thắng, đặc biệt là chien thắng của con người
trước sự lười bieng. Bởi vậy, Nike đã rất thành công khi quảng cáo của họ
không chỉ tác đ ng đen các vận đ ng viên, mà tất cả mọi người, bởi khát khao
trở nên vĩ đại là m t điều mà ai cũng có.
+ Các chien dịch của Nike ln có sự ảnh hưởng rất r ng lớn, các chien lược
thành công của Nike như: chien dịch quảng cáo tôn vinh vẻ đep mạnh mẽ của
các cô gái thể thao mang tên “Dream Crazier”, Chien dịch BETRUE ủng h
c ng đồng LGBT,…
+ M t số chien lược mới đây của Nike tại Việt Nam
Trong thời gian tháng 4 - 5/2019 mới đây, Nike đã thu hút đông đảo sự quan
tâm và gây tieng vang lớn đầy ấn tượng bởi chien dịch AIM DA MAX. Chien
dịch Aim Da Max (#ChơiHetMình) là m t cu c chơi lý thú dành cho các tín đồ
giày (sneakerheads) săn lùng những đôi giày Nike huyền thoại trên công nghệ
thực te ảo AR, áp dụng tại 7 cửa hàng ở TP.HCM, Hà N i, Đà Nẵng. Nhờ chien
dịch Aim Da Max, Nike đã đoạt được giải Bạc trong hạng mục Lead
Generation, vinh danh doanh nghiệp có chien dịch quảng cáo tạo ra nhiều khách
hàng tiềm năng trong năm qua tại le trao giải MMA Smarties™ Việt Nam 2019

2.1.2.ADIDAS
2.1.2. Adidas

18


- Thông tin về đối thủ:
Adidas được biet đen là thương hiệu giày thể thao nổi tieng lớn thứ hai trên the
giới (chỉ đứng sau Nike). Người sáng lập công ty là Adolf Dassler và đặt tên
cho thương hiệu dựa trên cái tên ông. Dassler đã sản xuất giày thể thao từ năm
1920 cùng sự giúp đỡ từ người anh trai Rudolf Dassler. Vào ngày 18 tháng 8
năm 1949 Công ty Adidas đăng ký nhãn hiệu là Adidas AG. Các sản phẩm
Adidas có mặt tại Việt Nam kể từ năm 1993, nhưng đen 2009 Adidas mới chính
thức thành lập Cơng ty Addidas Việt Nam.
Logo của Adidas là ba sọc kẻ chéo song song nhau. Khẩu hiệu của Adidas là
“Impossible is nothing”- Khơng gì là khơng thể.

.
- Lợi the cạnh tranh cốt lõi.
+ Nổi tieng bởi thương hiệu giày thể thao nước ngoài nổi tieng thứ hai trên The
Giới.
+ Bền tốt, chắc chắn thích ứng được trong mọi điều kiện mơi trường, nhập khẩu
nguyên liệu tốt ở các nước, de lau, chịu lực tốt. Hợp thời trang sành điệu, mang
phong cách thể thao, tạo cảm giác thoãi mái cho người sử dụng.
+ Thường xuyên đưa ra các chương trình khuyen mãi trong năm

19


Tuy nhiên khi xâm nhập vào thị trường giày, dép Việt Nam, Adidas gặp m t số

nhược điểm
+ Giày hơi nặng, chưa có nhiều mẫu mã mới đa dạng
+ Giá cao nên chỉ phù hợp với người có thu nhập vừa và cao, chưa phục vụ đen
hách hàng có thu nhập thấp
+Chưa khai thác het tiềm năng của kênh phân phối, địa điểm cửa hàng tập trugn
chủ yeu ở các trung tâm thành phố lớn
+ Chưa tập trung vào các chien dịch truyền thông ở Việt Nam
-Thị phần năng lực bán hàng phân phối
+Hiện tại, Adidas đang có thị phần đứng thứ 2 ở Việt Nam chiem 0,8%
+ Hệ thống kênh phân phối: Hiện tại các cửa hàng Adidas đã chính thức có mặt
ở Hồ Chí Minh, Hà N i, Cần Thơ, Đà Nẵng, Nghệ An, Hải Phòng, Hue, Vũng
Tàu.
- Quảng cáo/ tiep thị ( về mặt thông điệp quảng cáo)
Kỹ thuật truyền thông quảng bá sản phẩm cũng không kém cạnh các đối thủ.
Các chien dịch nổi bật, thành công của Adidas như LOVE UNITES ủng h
c ng đồng LGBT,...
M t số chien dịch truyền thông của Adidas tại Việt Nam:
RUN FOR THE OCEANS: Mỗi người chạy b là m t đại sứ bảo vệ môi trường
biển
Hưởng ứng với thông điệp của chien dịch “Run For The Oceans” trên tồn the
giới, tại Việt Nam, b đơi dien viên Diem My 9x và MC Phan Anh là những
người tiên phong truyền cảm hứng đã cùng nhau tiep những bước chạy tràn đầy
năng lượng, đồng hành cùng với 1 triệu người trên the giới đóng góp vào sự
thành cơng của chien dịch.

20


2.2. Đối thủ tiềm ẩn
Với sức hấp dẫn của thị trường giày thể thao hiện nay. Đặc biệt là sức hút của

sản phẩm Bitis't Hunter khien nhiều đối thủ trong nước và ngoài nước với sản
phẩm cũng muốn nhảy vào như các thương hiệu như Đông Hải, Bita's và các
thương
hiệu khác đen từ Trung Quốc. Đây tuy chưa phải là những đối thủ có thể ảnh
hưởng trực tiep đen Biti's nhưng neu xem nhe thì có thể sẽ khien cơng ty gặp
khó khăn.
PHAN 3: KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
3.1. PHÂN KHÚC KHÁCH HÀNG
3.1.1. Nhân khẩu học
- Đ tuổi: Khách hàng từ đ tuổi 17 đen dưới 30
- Giới tính: Ở cả hai giới tính
- Nơi sống: Tồn quốc, đặc biệt chú trọng ở các thành phố lớn (store tập trung ở
các thành phố lớn)
- Việc làm: Học sinh sinh viên hoặc người mới ra trường đi làm
3.1.2. Thói quen mua sắm của giới trẻ
- Việc mua sắm khơng cịn là cơng việc của phụ nữ, nam giới cũng bắt đầu tích
cực tham gia vào hoạt đ ng này.
- Thái đ khi đi mua sắm: 82% nói rằng họ lên ke hoạch những gì cần mua trước
khi đen cửa tiệm, 84% nói rằng họ dành nhiều thời gian hơn và tìm kiem tất cả
những gì có sẵn trong cửa hàng để có được sản phẩm tốt. (Theo Nielsen)
- Khách hàng ưu tiên chọn sản phẩm ở vị trí khơng q xa và mất ít thời gian chờ
đợi.
- Tìm kiem những thứ tương tự với mức giá hợp lý.
- Những thu c tính ảnh hưởng đen việc lựa chọn sản phẩm:
+ Sự sẵn có của sản phẩm
+ Sản phẩm có chất lượng cao
+ vị trí cửa hàng thuận tiện
+ cung cách phục vụ của nhân viên tại cửa hàng
21

+ phân loại hàng hóa hợp lý
- Giới trẻ yêu thích việc mua sắm trực tiep ở cách trang thương mại điện tử như
Tiki, Shopee hay mua trên website online của các cửa hàng.
Theo Picodi.com:
- Tháng 11 là tháng có lượng giao dịch mua sắm cao nhất, tiep theo đó là tháng 2
và tháng 3. (Những tháng có nhiều dịp le quan trọng)
- Tháng 9 là tháng có lượng giao dịch mua sắm ít nhất. (Theo Picodi.com)
- Có sở thích săn hàng giảm giá trong giờ hành chính, có lẽ là để giảm stress
trong công việc. Hơn 35% giao dịch được thực hiện vào khung giờ từ 12pm –
06pm. Danh mục sản phẩm online bán chạy nhất tại thị trường Việt Nam là:
thời trang, điện gia dụng, giày dép, đồ công nghệ và dịch vụ du lịch.
- Năm sản phẩm cao cấp mà người tiêu dùng Việt sẵn sàng chi trả nhiều nhất là
mỹ phẩm, quần áo, giày dép, đồ điện tử cá nhân, sản phẩm chăm sóc cơ thể và
thịt hoặc hải sản.
- Đề xuất của bạn bè và gia đình ảnh hưởng đen quyet định dùng thử của họ sau
đó mới đen các yeu tố tự nghiên cứu về sản phẩm, quảng cáo trực tuyen, quảng
cáo trên truyền hình và quảng cáo tại cửa hàng.

3.1.3 Thói quen tiep cận truyền thơng của giới trẻ Việt Nam
Tình hình sử dụng Internet tại Việt Nam
- Theo báo cáo thống kê của VNETWORK vào tháng 1 năm 2020.

o Tổng số người dùng Internet trên mọi thiet bị là 68.17 triệu.

22


o Tổng số người sử dụng Internet tại Việt Nam chiem khoảng 70%
dân số người Việt.

o Tổng số người sử dụng các dịch vụ có liên quan tới Internet tại
Việt Nam đã chính thức tăng khoảng 6,2 triệu (tăng hơn + 10,0%)
kể từ năm 2019 tính đen năm 2020.
o Thời gian trung bình hàng ngày sử dụng Internet trên mọi thiet bị
của mỗi người dùng Internet.
Tình hình sử dụng mạng xã h i tại Việt Nam
- Theo báo cáo nghiên cứu của Vinaresearch vào năm 2018:
• Mạng xã h i đã, đang và sẽ tiep tục là m t công cụ, ứng dụng giải
trí, nguồn thơng tin quan trọng trong cu c sống của người Việt
Nam. Mỗi ngày , trung bình m t người trưởng thành (trên 16 tuổi)
dành khoảng 2.12 giờ để truy cập mạng xã h i.
• Hiện nay, Facebook đang là mạng xã h i phổ bien nhất, ngồi ra
theo sau cịn có Youtube, Instagram, Twitter và Zalo.

23


24


• Ngoài các mạng xã h i đã quá quen thu c trên, còn m t mạng xã
h i đang được the hệ trẻ đăc biệt yêu thích Tik Tok
- Với lượng người dùng ở mọi lứa tuổi, mọi the hệ, Facebook được coi là
mạng xã h i “quốc dân”. Điều này đã khien Facebook ln nắm giữ vị trí là
kênh quảng cáo phổ bien nhất Việt Nam với hơn 53% số người được khảo
sát cho biet họ thường truy cập vào quảng cáo thông qua nền tảng này.
Trong khi đó, Gen Z lại “làm chủ” Instagram và Tiktok khi chiem lần lượt
66% và 25% lượng người dùng tham gia khảo sát. Chiem tới 1/7 dân số Việt,
Gen Z gắn liền và chịu ảnh hưởng sâu sắc từ các nền tảng Digital, chính vì
vậy các xu hướng quảng cáo trực tuyen, như Influencer Marketing và Video

Content đều được tạo ra và dẫn dắt bởi the hệ này. (Theo báo cáo của Adsota
năm 2019)

25