Công tâm trong quản trị doanh nghiệp
Doanh nghiệp là một pháp nhân - sự minh bạch của doanh
nghiệp có được hay không tuỳ vào mục đích của nhà quản
trị, điều hành doanh nghiệp. Để có sự minh bạch cho
doanh nghiệp, cần phải có áp lực từ cơ quan quản lý nhà
nước, cơ quan thuế, tổ chức xã hội, áp lực từ nhà đầu tư, từ
tổ chức cho vay, từ tổ chức tư vấn. Tuy nhiên, từng ấy
thể tham gia vào chưa đủ. Một yếu tố từ chính con người
có đạo đức nghề nghiệp là sự công tâm của nhà quản lý điều hành doanh nghiệ
chủ
p.
Doanh nghiệp là một pháp nhân - sự minh bạch của doanh nghiệp có được hay
không tuỳ vào mục đích của nhà quản trị, điều hành doanh nghiệp.
Sự công tâm với mục đích của doanh nghiệp
Mục đích tiêu chí của doanh nghiệp được đặt lên hàng đầu và bàn đến nhiều nhất
của những người thành lập, xây dựng và quản trị, điều hành nó. Nhưng dần dần sau
một thời kỳ hoạt động, mục đích đó đã bị biến đổi. Nó biến đổi trước hết là do điều
kiện cơ sở theo tính toán không đạt được và người ta không tìm cách khắc phục.
Tiếp đến là do sự tác động của những cá nhân, tổ chức có ảnh hưởng lớn. Sau nữa
là do bất lực của người quản trị, điêu hành mà những người này không còn tự
trọng, tự bảo vệ danh dự của mình đối với mục đích ban đầu. Và vậy là họ biến báo
cáo số liệu các sự kiện để họ điều chỉnh mục đích và khi đó một số mục tiêu thứ
yếu, một số không được định ra ban đầu lại trở thành mục tiêu chính. Kết cục tiêu
cực cho doanh nghiệp sẽ bắt đầu từ đây.
Trong trường hợp này, người quản trị, điều hành cần đặt cho mình ba lựa
chọn:
- Một là, phải công khai tất cả các vấn đề gặp phải và đã ra giải pháp của mình để
báo cáo với những người có liên quan, đặc biệt là những người tham gia đặt ra mục
đích đó, ví dụ các cổ đông cá nhân đầu tư sáng lập
- Hai là, phải phản đối đến cùng sự tác động làm thay đổi mục đích của những cá
nhân, tổ chức có ảnh hưởng xấu.
- Ba là, tự nhận mình thiếu khả năng và rút lui khỏi vị trí quản trị, điều hành lúc
còn thời gian để khắc phục nó. Nói cách khác, rút lui từ khi nhận biết nguy cơ chứ
không đợi đến nguy cơ xảy ra.
Sự công tâm với lợi ích cá nhân
Thường những nhà quản trị, điều hành không định cho mình một lợi ích cá nhân cụ
thể trước khi tham gia và quản trị, điều hành một doanh nghiệp cho đến khi có
những lợi ích phát sinh cộng với những cơ hội có thể chớp được, khi đó vấn đề
công tâm với lợi ích cá nhân trở nên đau đầu cho sự lựa chọn của họ.
Đầu tiên là sự công thần xuất hiện trong tâm trí một cách thường xuyên với lý do
mình đã xây dựng để đóng góp, tạo dựng và mình đã hy sinh quá nhiều, mình được
quyền hưởng và hưởng hơn người những lợi ích được tạo ra. Tiếp đó là sự đòi hỏi
của gia đình, của người thân và sự hưởng lạc của chính mình tạo nên áp lực nhu
cầu phải giành được lợi ích đó. Tuy nhiên, họ không muốn công khai nó, không
quen dùng. Sau nữa là muốn có đầy đủ nguồn lực hơn, tác động tới xã hội lớn hơn
mà một trong những thứ tạo ra đó chính là tài sản tích luỹ.
Sự không minh bạch và nguy cơ suy
thoái của doanh nghiệp cũng bắt đầu
từ đây. Người quản trị, điều hành cần
đặt ra 3 lựa chọn cho hoàn cảnh này
để thoát khỏi tình trạng trê
- Đòi hỏi và nêu ra một cách rõ ràng,
công khai những gì mình được nhận
mà từ đó mình cho là xứng đáng để các bên liên quan cùng thảo luận giải quyết.
- Tự tách mình ra khỏi nhóm một cách danh dự để xây dựng riêng cho mình những
công việc, hay là một doanh nghiệp để mình hưởng trọn các lợi ích mình tạo ra. Có
công tâm và dám đứng về sự công tâm mới có sự minh bạch. Có minh bạch mới
đưa doanh nghiệp đi tới thành công vững chắc.
- Tự chiến đấu với mình để vượt qua, chấp nhận hưởng lợi dần dần và sau một
chút. Công tâm đối với những người có ảnh hưởng quan trọng. Trong quản trị, điều
hành, mối quan hệ với những người có thế lực về chính trị, về kinh tế, về thủ tục
hành chính là rất quan trọng, nhiều lúc nó có tính quyết định sự sống còn của một
dự án.
Trong bất kể xã hội nào, những người này thường có áp lực trực tiếp hay gián tiếp
tới người quản trị, điều hành. Thậm chí họ quyết định vận mệnh chính trị, kinh tế
tới người quản trị điều hành. Thực tế đã minh chứng nhiều việc như vậy và hậu
quả là nội dung các vấn đề bên trong doanh nghiệp được biến hóa phù hợp với sự
ảnh hưởng này. Có lúc, những người này còn bảo trợ cho sự không minh bạch.
Trước sự tác động như vậy, người quản trị, điều hành cần chọn 1 trong 3 cách sau
n:
để tự thoát mình:
- Đầu tiên: Xác định vị trí quyền lực trách nhiệm của mình là do chính mình tạo
dựng lên và coi như không sợ đối với những người có ý đồ áp đặt. Tự chứng minh
bằng năng lực và nếu có thì chỉ là sự giúp đỡ giới thiệu chứ không phải do sự nâng
đỡ mà có.
- Tiếp theo: Đặt mục đích của doanh nghiệp lên trên hết và coi đó là trách nhiệm
cầm quyền. Đấu tranh đến cùng cho mục đích đó tồn tại, dù rằng cá nhân có sự mất
mát quan hệ nào.
- Cuối cùng: Sẵn sàng từ bỏ vị trí để tìm một công việc khác nếu áp lực đó không
làm cho mình chịu đựng nổi. Hãy để cho ai đó có thể thay thế mình, nhưng nội
dung trên cần được công khai thông báo để những người liên quan và có ảnh
hưởng tới lợi ích được biết.
Công tâm, hai chữ chỉ nội tâm trong mỗi con người để khi đấu tranh với chính
mình. Có công tâm và dám đứng về sự công tâm mới có sự minh bạch. Có minh
bạch mới đưa doanh nghiệp đi tới thành công vững chắc.