NGHIÊN CỨU MÔ HÌNH CỦA TRANG BATDONGSAN.COM.VN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
KHOA KHÁCH SẠN-DU LỊCH

MÔN: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CĂN BẢN

ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU MƠ HÌNH CỦA TRANG
BATDONGSAN.COM.VN

1


MỤC LỤC
Phần mở đầu......................................................................................................................5
Chương I. Sơ lược về trang batdongsan.com..................................................................6
1. Lịch sử hình thành và phát triển của trang......................................................................6
2. Mục tiêu giá trị................................................................................................................6
Chương II. Phân tích mơ hình kinh doanh của trang..................................................8
Chương III. Các công cụ xúc tiến Marketing................................................................11
1. Marketing online qua Google..........................................................................................11
1.1. Giới thiệu về SEO......................................................................................................11
1.2. Cách tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm của batdongsan.com...........................................11
2. Marketing online qua Facebook......................................................................................11
3. Marketing online qua Youtube.........................................................................................12
Chương IV. Quy trình thương mại điện tử của mơ hình..............................................13
1. Đăng tin, bài....................................................................................................................13
2. Cung cấp thông tin đến người mua/ thuê.........................................................................14
3. Phản hồi của mọi người...................................................................................................16
Chương V. Đối thủ cạnh tranh và năng lực cạnh tranh.................................................17
1. Đối thủ cạnh tranh...........................................................................................................17
2. Năng lực cạnh tranh.........................................................................................................19
Chương VI. Đề xuất cải tiến mơ hình..............................................................................21

Phần kết luận.....................................................................................................................22

2


PHẦN MỞ ĐẦU
“Nên vợ nên chồng nhờ duyên
Có nếp có tẻ do duyên mà thành”
Các cụ cũng hay nói mua được mảnh đất, tậu được căn nhà cũng do duyên, do số
người mua, người bán. Mua nhà là việc đại sự và chúng ta mất nhiều nỗ lực để tìm
kiếm đúng ngơi nhà mơ ước và khi bạn tìm thấy một nơi gần với bạn mong muốn, bạn
nghĩ đã quyết định đúng và rất duyên khi mua được ngôi nhà/mảnh đất này. Tuy
nhiên, duyên số có thể dẫn đến sai lầm, chúng ta chỉ có thể tránh được điều này khi có
đầy đủ thơng tin và tìm hiểu kỹ lưỡng.
Bạn nên “SÁNG SUỐT LỰA NHÀ, ĐỪNG DỰA VÀO DUYÊN”
Batdongsan.com.vn là nơi cung cấp đầy đủ thông tin với hàng triệu tin đăng BĐS mỗi
tháng và các thông tin về giá bán, thị trường, pháp lý, tài chính cho BĐS, phong thủy,
kiến trúc,… giúp bạn thông tin và kiến thức để sáng suốt, tự tin khi ra quyết định mua
bán, đầu tư bất động sản.

3


CHƯƠNG I: SƠ LƯỢC VỀ TRANG BATDONGSAN.COM

1. Lịch sử hình thành và phát triển của trang.
- Batdongsan.com là 1 website của Đại Việt Group ra đời từ đầu năm 2007, đến

nay, Batdongsan.com.vn là địa chỉ tin cậy của nhiều cá nhân, doanh nghiệp
hoạt động kinh doanh cũng như tìm kiếm thông tin về thị trường bất động sản

tại Việt Nam.
-

Theo số liệu thống kê từ 2 website nổi tiếng thế giới là Google Analytics &
Alexa, Batdongsan.com.vn hiện là chuyên trang BĐS có lượng truy cập lớn
nhất tại Việt Nam với 45.000 lượt view và hơn 68.000 tin rao mua bán – cho
thuê BĐS được đăng tải mỗi ngày.

-

Mỗi tháng, website này cập nhật hơn 1 triệu tin rao mới, có 70 triệu lượt xem
trang và 10 triệu lượt truy cập. Hiện tại, trang tin này hợp tác với hơn 40.000 cá
nhân, tổ chức & đơn vị hoạt động trong lĩnh vực BĐS.

-

Batdongsan.com.vn đã được các cơng cụ đánh giá, tìm kiếm phổ biến nhất thế
giới như Alexa, Google hoặc SimilarWeb xếp hạng là website số 1 Việt Nam về
lĩnh vực bất động sản, nhà đất .

-

Từ tháng 10/2018, Batdongsan.com.vn chính thức gia nhập Tập đoàn
PropertyGuru và trở thành thành viên của Tập đoàn BĐS trực tuyến lớn nhất
Châu Á, mở ra cơ hội lớn hơn ở tầm khu vực cho thị trường BĐS Việt Nam.

2. Mục tiêu giá trị

Batdongsan.com là website mua bán nhà đất hàng đầu tại Việt Nam. Với lượng
thông tin lớn và liên tục được cập nhật hàng ngày cùng phương thức trình bày

vơ cùng chun nghiệp nên trang web đã mang đến cho người dùng những
thông tin mới nhất, chính xác nhất và đầy đủ nhất về thị trường nhà đất. Bên
cạnh việc cung cấp các thơng tin liên quan đến mua bán nhà đất, batdongsan
cịn tư vấn cho người dùng các bước cơ bản nhất trong quá trình xây dựng ,
thiết kế nhà cửa hay cách sắp xếp nội thất ở trong gia đình phù hợp với phong
thủy. Đay cũng là địa chỉ tin cậy mang đến danh sách các dự án mới, các doanh
nghiệp, những nhà cung cấp sản phẩm và dịch vụ kèm với hoạt động tư vấn và
trả lời đầy đủ, chính xác các câu hỏi thắc mắc của người dùng mua bán nhà đất
và những lĩnh vực liên quan.
Các dịch vụ chính của Batdongsan.com.vn
- Đăng thơng tin quảng cáo nhà đất.
- Đăng banner quảng cáo.
4


- Đăng thông tin quảng bá, bài PR sản phẩm, dịch vụ.
- Danh bạ doanh nghiệp.
- Danh bạ các nhà môi giới nhà đất số 1.

5


CHƯƠNG II: MƠ HÌNH CỦA TRANG BATDONGSAN.COM
Đánh giá batdongsan.com theo mơ hình 7C
-

context( giao diện)
+ batdongsan.com có giao diện đẹp mắt, dễ sử dung, 2 màu chủ đạo xanh- trắng
đơn giản, tạo ấn tượng với người đọc.

+ Bố cục web ok, thông tin hot và mới nhất được xếp ở đầu để người dùng có thể
cập nhật tin tức mới nhất. Có thanh tìm kiếm để người dùng có thể tìm kiếm thơng
tin dễ dàng.
-

content( nội dung)

+ Nội dung về bất động sản được cấp nhật liên tục, phong phú, đa dạng, trình bày
khoa học trên thanh menu với đầy đủ mục tiêu liên quan đến bất động sản, nhà đất.

+ Ngồi ra cịn có các bài viết tư vấn về bất động sản rất hữu ích được đặt ngay ở
phần đầu trang.
+ Trang cịn có thêm phần tư vấn phong thủy cho người dùng giúp người dùng có
thể hiểu rõ và khắc phục rủi ro trong xây dựng và thiết kế nhà cửa
-

Community( Cộng đồng)

+Qua việc tương tác, kết nối với facebook,twitter, youtube người dùng có thể chia sẻ
các thông tin về bất động sản, tương tác,giao lưu với nhau một cách dễ dàng.
+ Người dùng khi kết nối với mạng xã hội có thể hỏi đáp và đưa ra phản hồi nhận xét
về thông tin bất động sản
6


-

Customization ( sự tùy biến)

+ Batdongsan.com.vn là đơn vị cung cấp các dữ liệu trực tuyến về thị trường bất

động sản lớn nhất và duy nhất tại Việt Nam hiện nay.Ngoài đội ngũ chuyên viên giàu
kinh nghiệm, am hiểu thị trường, Batdongsan.com.vn ứng dụng cơng nghệ AI (trí tuệ
nhân tạo), machine learning (học máy) vào quá trình thu thập, phân tích dữ liệu lớn,
kết hợp phương pháp kiểm chứng dữ liệu qua khảo sát và thực tế thị trường.
+ Có khả năng biến đổi website sao cho phù hợp với từng người dùng, đáp ứng yêu
cầu, sở thích riêng biệt của từng người xem, làm cho người xem có cảm giác thân
quen đối với “website của riêng mình” ví dụ như chuyển website từ tiếng Việt sang
tiếng Anh,...
-

Communication( giao tiếp)

+ Trên thanh cơng cụ có phần Danh bạ của nhà mơi giới hay doanh nghiệp để
người dùng có thể tìm kiếm nhà mơi giới uy tín
+ Tương tác qua mail hay gọi điện tư vấn về dịch vụ mà người dùng quan tâm
+ Cho phép sự tương tác hai chiều giữa người dùng và website ví dụ như đặt địa chỉ
trụ sở chính và các chi nhánh cũng như tổng đài CSKH ở bên dưới trang web.
+ Bên dưới mỗi bài đăng tin đều có thêm ý kiến, nhận xét của người dùng về thông
tin nhà đất.Cho phép người dùng có quyền phản hổi hay chỉnh sửa nếu thơng tin của
bên đăng là thiếu hay sai sót.

-

Connection( Kết nối)

+ Batdongsan.com có đường chỉ dẫn nơi người dùng đang đứng trong website

+ Trang cịn có những đường link đến các website liên quan hoặc hữu ích, để tiện lợi
cho người dùng trong trường hợp muốn tìm thêm thơng tin về bất động sản.
-

Commerce( Thương mại)

+ Batdongsan.com.vn có thực hiện nhiệm vụ quảng cáo trực tuyến về các dự án nổi
bật,hỗ trợ tiện ích,nhà mơi giới tiêu biểu,...
7


8


CHƯƠNG III: CÁC CÔNG CỤ XÚC TIẾN MARKETING
1. Marketing online trên Google( Search Engine)
1.1.
SEO

SEO( Search Engine Optimization) hay còn gọi là tối ưu hóa cơng cụ tìm
kiếm là một q trình tối ưu nội dung văn bản và cấu trúc website để các cơng cụ
tìm kiếm chọn lựa trang web phù hợp nhất phục vụ người tìm kiếm trên Internet.
Có thể hiểu đơn giản SEO là một tập hợp các phương pháp nhằm đưa website
lên vị trí TOP 10 (trang đầu) trong các trang kết quả của các Search Engine.
Cách tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm của Batdongsan.com
Marketing Online trên Google là hình thức quảng cáo mà các doanh
nghiệp trực tiếp trả tiền cho các công cụ quảng cáo để sản phẩm dịch vụ của
họ được hiện lên ở các vị trí ưu tiên . Họ cũng có thể lựa chọn nhóm người xem
quảng cáo theo vị trí địa lý , độ tuổi và giới tính hoặc theo một số tiêu chí đặc
biệt. Nhờ đó mà doanh nghiệp có thể hướng tới đúng nhóm đối tượng khách
hàng mục tiêu , tăng hiệu quả tiếp thị , đồng thời theo dõi thống kê mức độ hiệu
quả của mỗi từ khóa để kiểm soát cả chiến dịch và tạo dựng thương hiệu tốt
hơn.

Batdongsan.com cũng không ngoại lệ khi sử dụng marketing online SEO
để tăng hiệu quả quảng cáo giúp mọi người biết đến trang web của họ .
Ví dụ khi search từ khóa “bat dong san” trên Google, Google sẽ trả cho bạn
1.105.637 kết quả . Trong đó, trang Batdongsan.com đứng ở vị trí thứ 5 và chỉ
đứng sau các trang web được chạy Google Adwords. Mặc dù hình thức này
giúp Batdongsan.com có thể tìm kiếm chính xác khách hàng mục tiêu ( khách
hàng mục tiêu có nhu cầu cực cao) tuy nhiên nhược điểm của hình thức này
chính là tiếp cận khách hàng ở thế bị động.
1.2.

2. Marketing Online trên Facebook ( Social Media)

Facebook là mạng xã hội lớn nhất hiện nay trên thế giới và có hơn 30tr
người VN sử dụng. Là một công cụ quan trọng hàng đầu của truyền thông xã
hội, Facebook cung cấp khả năng truyền thông tương tác và tiếp cận khách
hàng số lượng lớn với tính chính xác cao và nó cũng có thể là nền tảng cho các
thương hiệu phát triển cộng đồng của mình.
Một số hoạt động marketing trên facebook mà Batdongsan.com sử dụng ví
dụ như : thiết kế fanpage và đăng sản phẩm, mua quảng cáo Facebook ads, mua
like Facebook, làm event… Link facebook của Batdongsan.com được gắn trên
đầu mục của website , trang fanpage có 351.397 người thích cũng như có dấu
9


Verify Blue Tick của facebook cung cấp chứng tỏ brand ( tên trang web) rất nổi
tiếng trên Internet ví dụ như Youtube…Với những bài viết quảng cáo trên
fanpage, Batdongsan.com cũng sử dụng Facebook Ads đẩy tương tác bài viết
như số lượt thích, bình luận…để tiếp cận thêm nhiều đối tượng khách hàng
mục tiêu hơn.
 Ưu điểm của hình thức marketing online trên Facebook là có thể tiếp

cận khách hàng ở thế chủ động.
 Nhược điểm của hình thức marketing online trên Facebook là có thể tiếp

cận đến những khách hàng chưa thực sự có nhu cầu

3. Marketing Online trên Youtube

Quảng cáo trên Youtube là một đoạn quảng cáo 30 giây hoặc lâu hơn nữa
bất ngờ xuất hiện ở đầu hoặc giữa khi bạn đang xem một chương trình nào đó
trên Youtube.
Một video độc đáo có sức lan tỏa rất nhanh, nhiều khi vượt cả dự đoán ban
đầu của bạn, từ đó có thể tiếp cận một số lượng lớn những người quan tâm tới
chủ đề mà bạn đưa ra.
“Trăm nghe không bằng một thấy”, một đoạn video dài 30s sẽ hiệu quả hơn
bạn viết một article dài 3 trang mô tả về sản phẩm. Việc share và xem video
Youtube ngày nay phổ biến nó giúp bạn tăng traffic rất nhiều và còn tăng ROI
cho chiến dịch SEO.

10


CHƯƠNG IV: QUY TRÌNH TMĐT CỦA MƠ HÌNH
1. Đăng tin/ bài

Có 2 cách để đăng tin bài trên Batdongsan.com.vn
Cách 1: Đăng tin trực tiếp lên website Batdongsan.com.vn
Bạn truy cập vào Batdongsan.com.vn → kích vào phần đăng tin Bán/ Cho thuê và
thực hiện điền đầy đủ theo các bước hướng dẫn của trang như tiêu đề, tỉnh, dự án,
giá... và sau đó ấn “ Đăng tin” .

Nếu hệ thống báo đăng tin chưa thành cơng thì bạn xem lại và hồn chỉnh mẫu đơn.
Chú ý các trường hợp có dấu * là bắt buộc phải điền. Tuy nhiên nếu sử dụng hình thức
đăng tin này, bạn sẽ khơng thể thay đổi hay chỉnh sửa, đồng thời bạn chỉ được đăng
không quá 3 tin hiển thị trên site.

Cách 2: Đăng tin bằng tài khoản đã đăng kí thành viên trên Batdongsan.com.vn
Bạn truy cập vào Batdongsan.com → kích vào phần Đăng ký( phía trên cùng bên phải
màn hình) để đăng ký thành viên.
Khi đăng ký và kích hoạt tài khoản thành cơng, bạn sử dụng tài khoản đó để đăng
nhập vào trang thành viên của Batdongsan.com.vn và đăng tin theo các bước hướng
dẫn.
Khi đăng tin theo hình thức này, bạn có thể vào phần quản lý tin đăng để chỉnh sửa
thồn tin theo ý mình, đồng thời bạn sẽ được đăng số tin không giới hạn nếu đáp ứng
đầy đủ các điều kiện của trang.

Chú ý:
•

Trong q trình đăng tin, bạn phải thực hiện đầy đủ các thao tác theo hướng
dẫn
• Điền đầy đủ thơng tin vào các mục có đánh dấu *
• Tiêu đề và nội dung phải viết in thường, có dấu, đúng chính tả, khơng viết tắt
hay ngơn ngữ tối nghĩa và các quy định khác.
11


•

Tin đăng sau 24h sẽ được hệ thống kiểm duyệt và hiển thị lên site

2. Cung cấp thông tin đến người mua/ th

Sau khi tìm kiếm được thơng tin về dịch vụ, khách hàng được hướng dẫn tham
khảo thêm về nội/ ngoại thất, phong thủy, màu sắc...
Khách hàng cũng có thể đến tham quan trực tiếp để có thể chọn các mẫu mã trang
trí, cách bày biện theo ý thích của bản thân.
Để tìm kiểm thơng tin trên batdongsan.com.vn
•

Ngay ở phần trang chủ
+ Người đọc có thề tìm kiếm từ hộp cơng cụ tìm kiếm ngay trên trang chủ

+ Hoặc kích vào link các quận/ huyện , thành phố ở các tin rao trên trang chủ

12


+ Hoặc tìm kiếm theo cụm từ ( VD: nhập cụm từ bán nhà ở Hà Nội, rồi chọn
nhà đất bán, rồi ấn Tìm kiếm)

•

Ở các chun mục Nhà đất bán, Nhà đất cho th
+ Tìm kiếm tin rao thơng qua hộp cơng cụ tìm kiếm bên phải
+ Click vào các link ngay bên trái màn hình

Để tìm kiếm thơng tin khác: Tìm kiếm theo cụm từ, nhập cụm từ cần tìm kiếm, rồi
chọn mục “Tin tức”. VD: nhập cụm từ: thị trường bất động sản Hà Nội, rồi chọn Tin
tức.
Ngồi ra, Batdongsan.com cịn hỗ trợ vay ngân hàng cho người dùng chưa có điều

kiện bằng hình thức trả góp qua các bước
o Bước 1: Xem xét tài chính của cá nhân/ gia đình để chuẩn bị số vốn tự có, xác

định được giá trị nhà, đất có thể mua và số tiền có thể trả hàng tháng.
o Bước 2: Tìm kiếm và lựa chọn mảnh đất/căn nhà/ căn hộ ưng ý và đáp ứng
o
o

o
o
o

điều kiện vay vốn ngân hàng.
Bước 3: Đăng ký nhận tư vấn hỗ trợ vay vốn mua nhà/ đất, lựa chọn ngân hàng
và gói cho vay mua nhà trả góp phù hợp.
Bước 4: Chuẩn bị và cung cấp hồ sơ vay mua nhà, đất trả góp: CMT, hộ khẩu,
đăng ký kết hôn (giấy chứng nhận độc thân), sao kê lương/ bảng lương,
HĐLĐ...
Bước 5: Phía ngân hàng thẩm định hồ sơ vay vốn và định giá tài sản đảm bảo
Bước 6: Ngân hàng đưa ra quyết định cho vay và tiến hành giải ngân (nếu chấp
thuận)
Bước 7: Tiến hành thanh toán định kỳ hàng tháng cho ngân hàng

3. Phản hồi của mọi người

Batdongsan.com.vn luôn cập nhật ý kiến của người dùng qua các trang mạng và hầu
như nhận được các phản hồi tích cực nhờ vào sự hiệu quả mà nó mang lại

13

Và batdongsan.com.vn luôn đổi mới về giao diện, cách tổ chức.... để người dùng có
thể dễ dàng hơn khi truy cập trang

14


CHƯƠNG V: ĐỐI THỦ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH
TRANH
1. Đối thủ cạnh tranh

Do nhu cầu nhà ở tăng đột biến với phân khúc khách hàng ngày càng đa dạng nên thị
trường bất động sản được dự báo có xu hướng tăng trưởng mạnh mẽ. Nắm bắt được
xu hướng đó, hàng loạt các công ty chuyên môi giới nhà đất ra đời nhằm đáp ứng nhu
cầu nhà ở ngày càng tăng của thị trường. Và việc tìm kiếm một trang bất động sản uy
tín là điều hêt sức cần thiết.
Với lượng thông tin lớn và liên tục luôn được cập nhật cũng như trình bày một cách
chuyên nghiệp, khoa học. Batdongsan.com.vn đang mang đến những thông tin mới
nhất, đầy đủ và bổ ích nhất về thị trường nhà đất.Ngồi cung cấp các tin tức về buôn
bán bất động sản, trang web còn tư vấn cho các bạn những bước cơ bản trong xây
dựng và thiết kế nhà cửa cũng như cách sắp xếp nội thất trong gia đình một cách phù
hợp nhất. Cung cấp các danh bạ của các nhà môi giới nhà đất, doanh nghiệp, nhà
cung cấp sản phẩm, dịch vụ cũng như trả lời, tư vấn những thắc mắc của bạn về bất
động sản và các lĩnh vực khác có liên quan. Batdongsan.com.vn xứng đáng là kênh
thơng tin số 1 về thị trường bất động sản tại Việt Nam
 Ưu điểm
-

Giao diện đẹp, dễ nhìn, mang lại sự tiện lợi cho người dùng

-

Có đăng tin bất động sản miễn phí

-

Nhiều nội dung bổ ích để người dùng dễ dàng tìm được vị trí phù hợp

-

Các chun mục phân chia theo hệ thống cung cấp đầy đủ thông tin sẽ giúp
doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng dễ dàng hơn mà không bị lẫn với
nhiều đơn vị khác.
 Hạn chế

-

Qúa nhiều thông tin nên khiến người dùng bị nhiễu, mất tập trung nhiều khi
chọn lọc dịch vụ chưa thật sự tốt

Tuy vậy, Batdongsan.com.vn không tránh khỏi việc ngày càng có nhiều đối thủ
chen chân vào mảnh đất màu mỡ này. Một số đối thủ trực tiếp của
Batdongsan.com.vn có thể kể đến như: muabannhadat.vn, alonhadat.com.vn,
nhadat24h.net, 123nhadat.vn, cafeland.vn,..
 Muabannhadat.vn

15


Muabannhadat.vn là 1 trang web cung cấp thông tin về bất động sản nhà đất

với hơn 8000 tin mỗi ngày. Là đối tác quan trọng trong việc kết nối và cung cấp
những thông tin, giải pháp tiếp thị trực tuyến cho các nhà đầu tư và mô giới bất
động sản. Muabannhadat.vn cung cấp đầy đủ thông tin, cụ thể, chi tiết về sản
phẩm, hình ảnh, bản đồ tìm kiếm…để người mua dễ dàng tham khảo.
Là 1 địa chỉ uy tín về đăng tin bất động sản với thông tin phong phú và đa dạng
được cập nhật nhanh chóng, liên tục. Phù hợp với những chủ đầu tư, nhà mô giới,
những người làm về bất động sản. Muabannhadat.vn là 1 trong những trang web
về mua bán nhà đất hàng đầu Việt Nam.
 alonhadat.com.vn

Alonhadat.com.vn là 1 trang rao vặt về mua bán nhà đất chất lượng,có tiếng
hiện nay. Website thể hiện đầy đủ các thông tin về nhu cầu mua bán nhà đất. Từ
thông tin của nhà đất cần mua bán đến những phân tích, hướng dẫn chia sẽ kinh
nghiệm mua bán . Các nhà đầu tư, mơ giới có thể đăng tin với những chuyên
mục rõ ràng giúp người mua dễ dàng lựa chọn. Sự tương tác có hiệu quả giữa hai
bên mang lại kết quả tốt hơn.
 cafeland.vn

Là sàn giao dịch trực tuyến chuyên cung cấp những thông tin về bất động sản.
Thể hiện rõ tình hình mua bán nhà đất giành cho chủ đầu tư và cả khách hàng
mua nhà đất. Cafeland.vn là trang web bất động sản uy tín và có tiếng hiện nay.
Cafeland.vn cho phép người dùng đăng những thông tin liên quan đến bất động
sản. Nhờ có sự phân chia hợp lý, các thơng tin đều được kiểm duyệt rõ rang nên
chất lượng thì khơng phải bàn. Và khách hàng có thể yên tâm với những thơng
tin trên cafeland khi có nhu cầu mua bán nhà đất.

 nhadat24h.net

Là 1 sàn giao dịch bất động sản trực tuyến hiệu quả, luôn cung cấp những
thông tin hữu hiệu cho những người có nhu cầu về bất động sản. Là cầu nối giữa

những nhà đầu tư, mô giới với các khách hàng mua nhà đất. Ngồi ra,
nhadat24h.net cịn cung cấp những hướng dẫn, phân tích cụ thể về thơng tin nhà
đất để người mua dễ dàng chọn lựa. Luôn cập nhật nhanh chóng, chính xác
thơng tin mới nhất.
 123nhadat.vn

123 nhà đất là kênh thông tin bất động sản, hướng đến những khách hàng
thực sự có nhu cầu về thơng tin, giao dịch bất động sản. Cung cấp các thông tin
16


thị trường bất động sản, đăng tin mua bán, cho th nhà đất một cách miễn phí.
Người dùng có thể tìm kiếm nhà, đất, căn hộ theo từng con đường, từng chung
cư cao ốc theo mong muốn của mình.

Với ngành bất động sản, cách mạng công nghệ 4.0 sẽ mang đến nhiều điều mới mẻ
và thay đổi. Tuy nhiên sự cạnh tranh sẽ diễn ra rất gay gắt giữa các doanh nghiệp. Bởi
thế các doanh nghiệp sẽ phải thay đổi nhiều theo hướng tiến bộ của khoa học, công
nghệ để đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu sống hiện đại.Và doanh nghiệp nào làm
được điều đó sẽ giành được nhiều lợi thế trong cuộc cạnh tranh này.

2. Năng lực cạnh tranh

Dù phải đối mặt với áp lực cạnh tranh cao từ các đối thủ, Batdongsan.com.vn vẫn có
những yếu tố cạnh tranh cốt lõi tạo nên thành công cho doanh nghiệp và tạo được uy
tín với khách hàng.
- Đầu tiên là ở cơng cụ tìm kiếm và chọn lọc cung cấp thơng tin. Batdongsan.com.vn
chú trọng vào tính hiệu quả và dễ sử dụng, bởi vậy, mục Tìm kiếm được đặt ngay ở vị
trí trung tâm trên trang chủ. Điểm khác biệt nổi bật ở đây so với các website khác là
người dùng có thể tìm kiếm theo rất nhiều tiêu chí khác nhau từ tổng quát như khu

17


vực, diện tích, khoảng giá tới chi tiết như hướng nhà, số phịng, v.v…. Sau khi lựa
chọn tiêu chí tìm kiếm, các kết quả nhanh chóng được trả về, chính xác theo yêu cầu
đã đưa ra.
- Một tiện ích rất thông minh là từ lần truy cập tiếp theo, những bất động sản liên quan
mà người dùng tìm kiếm trong lần truy cập trước sẽ tự động hiển thị trên trang chủ. Ví
dụ trong lần truy cập trước, người dùng đọc các tin liên quan đến bán đất nền tại Quận
5, Tp.HCM thì các tin liên quan đến bán đất nền tại khu vực này sẽ hiển thị ngay trong
mục “Nhà đất mới cho bạn” ở trang chính cho lần duyệt web kế tiếp
- Batdongsan.com.vn cịn là kênh thơng tin đặc biệt có ích với những ai có nhu cầu
tham vấn thông tin về xây dựng, kiến trúc nhà ở, văn phòng, thiết kế nội ngoại thất,
luật liên quan, tin thị trường …. Các thông tin được cập nhật liên tục trong ngày, từ
các nguồn đáng tin cậy. Thông tin tư vấn cũng được sắp xếp theo từng chuyên mục
nhỏ như mục xây dựng có các chuyên mục con: vật liệu xây dựng, kiến thức xây
dựng, giải pháp xây dựng. Phong thủy thì bao gồm các mục nhà ở, văn phịng, trong
đó lại phân thành nhiều mục con như tồn cảnh, phịng khách, cửa chính, sân vườn,
v.v…
- Mặt khác, Batdongsan.com.vn có lợi thế là đội ngũ nhân sự chủ chốt xuất thân từ
chính lĩnh vực bất động sản cùng các mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với vài chục nghìn
khách hàng là các cá nhân, đơn vị hoạt động trong lĩnh vực bất động sản,
Batdongsan.com.vn là đơn vị duy nhất có đầy đủ các đầu mối thơng tin, bao phủ trên
mọi khu vực và phân khúc khác nhau của thị trường bất động sản. Các nguồn lực này
là cơ sở quan trọng đảm bảo tính chuẩn xác về thơng tin thị trường.
- Một yếu tố khác là lượng thông tin mà website có được ln nhiều nhất và được
kiểm duyệt một cách chặt chẽ nhất trước khi đến với khách hàng và độc giả. Ví dụ, để
viết một bài tổng kết về thị trường bđs trong tháng, ngoài hàng nghìn dữ liệu của
website, bộ phận nghiên cứu thị trường cịn phải khảo sát thơng tin từ hàng trăm đơn
vị, cá nhân .. hoạt động chuyên nghiệp trong ngành để có được những thơng tin tổng

quan, đầy đủ, chính xác và cập nhật nhất.
Ông Lê Xuân Trường, Tổng giám đốc Batdongsan.com.vn, chia sẻ: "Với phương
châm phản ánh tình hình thị trường một cách trung thực, khách quan, những thông tin
Batdongsan.com.vn đăng tải khơng phục vụ mục đích riêng của bất kỳ ai. Ví dụ việc
đăng thơng tin phản ánh tiêu cực về thị trường sẽ ảnh hưởng tới công việc của rất
nhiều khách hàng và ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của chúng tôi
nhưng Batdongsan.com.vn vẫn đăng bởi lợi ích của độc giả chính là lợi ích lâu dài và
quan trọng nhất đối với chúng tôi.
Bất động sản là lĩnh vực chuyên ngành, để nắm rõ về tình hình thị trường thì khơng
chỉ cần kinh nghiệm, kiến thức chun mơn, mà cịn cần phải cập nhật thơng tin liên
tục hàng tuần tại mỗi phân khúc, mỗi khu vực. Vì thị trường ln thay đổi nên đây là
một vấn đề rất lớn. Do được phụ trách bởi một cơng ty uy tín trong ngành nên
18


Batdongsan.com.vn hội tụ đầy đủ điều kiện để tiếp cận thơng tin mà các trang báo
thơng thường rất khó có được. Với mong muốn được phục vụ khách hàng trên khắp
Việt Nam được tốt hơn, Batdongsan.com.vn đã luôn luôn cải tiến và phát triển để
xứng đáng với niềm tin của Quý khách hàng và độc giả”.

19


CHƯƠNG VI: ĐỀ XUẤT CẢI TIẾN MƠ HÌNH
Qua tìm hiểu về mơ hình kinh doanh của trang Batdongsan.com.vn thì nhóm 2 có đưa
ra một số đề xuất cải tiến mơ hình như sau:
•

Tích cực tăng cường quảng cáo trang hơn nữa

•

Thị trường sẽ cạnh tranh tương đối khốc liệt với nhiều sản phẩm mới, tiến độ
xây dựng nhanh cùng các chính sách bán hàng có nhiều ưu đãi. Cạnh tranh về
giá sẽ vẫn là công cụ quan trọng nhất mà các doanh nghiệp cần hướng tới. Do
vậy doanh nghiệp cần đẩy nhanh tiến độ thực hiện dự án, áp dụng công nghệ
tiên tiến và sử dụng vật liệu mới, tiết kiệm chi phí để giảm giá thành sản phẩm,
qua đó có thể cạnh tranh về giá, về chất lượng, về sự khác biệt và sự phù hợp
của sản phẩm với nhu cầu của người tiêu dùng.

•

Do thị trường dư thừa sản phẩm nhà ở cao cấp, diện tích lớn, giá bán cao nhưng
lại thiếu sản phẩm nhà ở bình dân phù hợp với nhu cầu của đại bộ phận dân cư
đơ thị nên cần kiểm sốt chặt chẽ việc cho phép đầu tư mới các dự án bất động
sản cao cấp nhằm đảm bảo cân đối cung- cầu tránh để tình trạng dư thừa, tồn
kho.

20


PHẦN KẾT LUẬN
Nhìn chung, Batdongsan.com.vn ngày càng khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực
bất động sản nhờ những đóng góp tích cực và việc cập nhật, nâng cấp thường xun
của mình. Mới đây, sự ra đời của cơng nghệ thực tế ảo, điển hình là dịch vụ qt
khơng gian thực 3D SCANNING đã tạo ra một cú ích cho ngành bất động sản, mang
đến nhiều lợi ích cho cả người mua lẫn người bán. Với những hiệu quả trên,
Batdongsan.com.vn xứng đáng là tran thông tin bất động sản uy tín số 1 Việt Nam
trong mắt người dùng.

21