Bài tiểu luận môn khởi nghiệp thùng rác 4.0

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

BÀI TIỂU LUẬN MÔN
KHỞI NGHIỆP

THÙNG RÁC 4.0

Giảng viên hướng dẫn

: Th.S Lê Thị Minh Tiến

Sinh viên thực hiện

: Võ Thị Lệ Tuyết

Mã số sinh viên

: 1800001368

Lớp học phần

: 18DQT2A

Tp. HCM, ngày 23 tháng 05 năm 2019

Page 1


BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

BÀI TIỂU LUẬN MÔN
KHỞI NGHIỆP

THÙNG RÁC 4.0

Giảng viên hướng dẫn

: Th.S Lê Thị Minh Tiến

Sinh viên thực hiện

: Võ Thị Lệ Tuyết

Mã số sinh viên

: 1800001368

Lớp học phần

: 18DQT2A

Tp. HCM, ngày 23 tháng 05 năm 2019

Page 2


NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN:

................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
Tp. HCM, ngày 23 tháng 05 năm 2019
Người nhận xét

Th.S Lê Thị Minh Tiến

Page 3


MỤC LỤC
Lời mở đầu........................................................................................................ Trang 5
Ý tưởng kinh doanh .......................................................................................... Trang 6
Mơ hình CANVAS ........................................................................................... Trang 7

Customer Segment_ Phân đoạn khách hàng .................................................... Trang 8
Value Propositions_ Giá trị cung cấp ............................................................... Trang 8
Distribution Channels_ Kênh phân phối .......................................................... Trang 9
Customer Relationships_ Quan hệ khách hàng .............................................. Trang 10
Ảnh minh họa ........................................................................................... Trang 11, 12
Revenue Streams_ Dòng doanh thu ............................................................... Trang 13
Key Resource_ Nguồn lực chính .................................................................... Trang 14
Key Activities_ Những hoạt động chính ........................................................ Trang 15
Key Partnerships_ Các đối tác chính .............................................................. Trang 15
Const Structures_ Cấu trúc chi phí ........................................................... Trang 16, 17
Kiến nghị ........................................................................................................ Trang 18
Sản phẩm mô phỏng ....................................................................................... Trang 19
Lời cảm ơn và cam đoan ................................................................................ Trang 20

Page 4


LỜI MỞ ĐẦU
Sự phát triển của khoa học công nghệ kỹ thuật và kinh tế ở cuối thế kỉ XX đã làm xuất
hiện nhiều máy móc hiện đại phục vụ cho việc sản xuất công nghiệp cũng như trong cuộc
sống hàng ngày. Nó giải phóng sức lao động của con người, đồng thời cũng thải ra các
chất thải từ các máy móc ra ngồi mơi trường. Chính vì tình trạng bị tách rời công tác bảo
vệ môi trường với sự phát triển kinh tế- xã hội và bảo vệ môi trường chưa được coi trọng
nên đã dẫn đến tình trạng gây ô nhiễm ngày càng phổ biến và nghiêm trọng.
Vấn đề này ngày càng đe dọa trực tiếp đến sự phát triển kinh tế - xã hội bền vững của các
thế hệ hiện tại và tương lai. Nhưng việc giải quyết sự ô nhiễm trong môi trường trong thời
kỳ công nghiệp hóa, hiện đại hóa khơng chỉ địi hỏi cấp thiết với các cấp quản lý, doanh
nghiệp mà đó cịn là trách nhiệm chung của chúng ta và toàn xã hội.
Từ vấn đề trên, em đã làm một bài luận để đề xuất một sản phẩm rất mới nhưng cũng rất
quen thuộc với chúng ta ngày nay, đó là “Thùng rác 4.0”. Sự ra đời của nó nhằm vận

động người dân nâng cao ý thức giữ gìn vệ sinh mơi trường, cảnh quan sạch đẹp bằng
cách bỏ đúng chủng loại rác vào thùng rác cơng cộng. Ngồi ra, “Thùng rác 4.0” cũng nên
được bảo vệ khi được lắp đặt tại các tuyến đường, các địa điểm công cộng.
“Thùng rác 4.0” được lắp đặt là loại thùng làm bằng chất liệu nhựa Composite rất tiện lợi,
bên trong có chứa hệ thống phát sóng wifi, nơi sạc pin điện thoại và phần dưới được chia
thành hai ngăn để phân loại rác sinh hoạt và rác nguy hại.

Page 5


Ý TƯỞNG KINH DOANH
-

-

-

Tên ý tưởng: Thùng rác 4.0
Đối tượng sử dụng: Những người lười bỏ rác vào thùng rác đúng ngăn phân loại
Phương tiện tìm kiếm:
 Qua mạng Internet
 Khảo sát và quan sát mơi trường xung quanh
Mục đích: Trước thực trạng của xã hội như vậy, “Thùng rác 4.0” ra đời để đáp
ứng nhu cầu thiết thực của mọi người về việc giữ gìn mơi trường xanh- sạch-đẹp
đồng thời góp phần nâng cao ý thức con người hơn trong việc bảo vệ môi trường.

Địa điểm đặt sản phẩm: Trên đoạn đường, cứ 500m đặt một “ Thùng rác 4.0”.

Page 6

Mơ hình CANVAS

7.Key
Activities(KA)Những
hoạt
động chính
8.Key
Partnerships
( KP)- Các
đối tác chính

4.Customer
Relationships(CR)Quan hệ khách
hàng
1.Customer
Segment(CS)Phân
loại
khách hàng

2.Value
Propositions(VP)Giá trị cung cấp
6.Key
Resources(KR)Nguồn
lực
chính

9. Cost Structure (CS)- Cấu trúc chi phí

3.Channels(CH)Kênh phân phối

5. Revenue Streams( RS)- Dịng doanh thu

Page 7


CUSTOMER SEGMENT - PHÂN ĐOẠN KHÁCH HÀNG:
Những người từ 20 tuổi trở lên, không ý thức được việc bỏ và phân loại rác đúng ngăn
đựng rác.
Những người thích cơng nghệ điện tử, lười biếng về việc bỏ và phân loại rác.
VALUE PROPOSITIONS - GIÁ TRỊ CUNG CẤP:
Đặt ở trong đoạn đường 500m có đến 10 thùng rác.
Dụng cụ cơng nghệ đầy đủ tiện ích cho người dân như: trang trị wifi, sạc điện thoại, loa
phát âm thanh,…( các thiết bị này gắn thêm để hỗ trợ người sử dụng, ngoài ra có thể
khơng gắn thêm vào thùng rác).
Sự kết hợp thùng rác với cây dù  Cây dù này sẽ bảo vệ các thiết bị trong mọi thời tiết
nắng-mưa, đồng thời bảo vệ chiếc thùng rác được sử dụng bền lâu hơn.
Có nội dung hướng dẫn người dân cách bỏ rác đúng ngăn đựng.

Page 8


DISTRIBUTION CHANNELS – KÊNH PHÂN PHỐI:
Đến trực tiếp tại cửa hàng:
Địa điểm : 137D, Cai Lậy, Tiền Giang, Tp.HCM
Điện thoại : 033.404.9588

Nhận đơn theo yêu cầu của khách hàng( Online):
Facebook : Thùng rác 4.0
Điện thoại : 035.892.779

Youtube : Thùng rác 4.0

Page 9


CUSTOMER RELATIONSHIPS – QUAN HỆ KHÁCH HÀNG:
Tạo lòng tin với khách hàng:
Sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng, thương hiệu: Fitis và Ecolife.
 Các thiết bị điện tử: sạc điện thoại, loa phát âm thanh, thiết bị phát wifi phải là
thương hiệu chính hãng.
 Dịch vụ chăm sóc khách hàng Online và Offline.
 Thái độ ân cần, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm của mình.


Thương
hiệu chính
hãng

Tạo sự trung thành với khách hàng:





Fanpge Facebook.
Youtube.
Các chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng.
Định kỳ 1 tháng sẽ có nhân viên kiểm tra thiết bị.

Page 10

Page 11


Page 12


REVENUE STREAMS – DÒNG DOANH THU:
STT

Thiết bị

Số lượng

Đơn giá

1

Thùng rác

50

1.750.000 – 2.850.000

30

240.000 – 780.000

THIẾT BỊ HỖ TRỢ

2
Thiết bị wifi
3

Sạc điện thoại

30

120.000 – 500.000

4

Loa âm thanh

20

110.000 – 1.000.000

5

Cây dù

15

650.000 – 1.000.000

 Tổng doanh thu tháng: 157.250.000 đồng/ tháng

Page 13

Tổng

157.250.000


KEY RESOURCES – NGUỒN LỰC CHÍNH:
 Tài chính:
 Tự ra vốn : 250.000.000
 Vốn từ bên ngồi :
 Cơng ty TNHH SXTM Composite Nguyên Dũng : 200.000.000
 Siêu thị viễn thông : 150.000.000
 Kiến thức:
 Nguồn kiến thức am hiểu về kinh doanh
 Kiến thức và kỹ năng về giao tiếp giữa đối tác làm ăn và quan hệ khách hàng
 Kiến thức về cấu tạo hoạt động của “ Thùng rác 4.0”
 Có kỹ năng về quản lý, xoay vốn và mở rộng chi nhánh

Page 14


KEY ACTIVITIES – NHỮNG HOẠT ĐỘNG CHÍNH:
 Thuê mặt bằng
 Trang trí mặt bằng
 Mua nguyên vật liệu
 Thuê nhân viên
 Quảng cáo
 Hướng dẫn sử dụng sản phẩm
 Khảo sát thị trường để tìm nguồn cung cấp
 Lập Fanpage trên Facebook, Youtube

KEY PARTNERSHIPS – CÁC ĐỐI TÁC CHÍNH:
 Nơi cung cấp nguyên vật liệu: 138 Pasteur, phường 6, quận 3, Tp. Hồ Chí Minh
 Nơi cung cấp tài chính: Tự bò vốn và một số vốn được các nhà đầu tư hỗ trợ
 Nơi cung cấp nguyên vật liệu trang trí:
 Nơi cung cấp thêm kiến thức về hoạt động của sản phẩm: thungracthongminh.com.vn
 Nguồn nhân lực

Page 15


CONST STRUCTURES – CẤU TRÚC CHI PHÍ:

 Về mặt nhân sự/ tháng:
STT
1
2
3
4
5
Tổng

Nội dung
Thu ngân
Bán hàng, tư vấn
Bảo vệ
Vệ sinh
Sửa chữa

Đơn vị: đồng
Số lượng

2
5
1
2
3
13

Đơn giá
6.500.000
5.500.000
5.500.000
4.500.000
6.000.000

 Về mặt trang thiết bị:
STT
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11

Nội dung
Máy tính tiền(

TYSSO 1100)
Trang trí
Điều hịa
Bàn, ghế
Camera
Wifi ( Fast60)
Tủ, kệ để dụng cụ
Đèn LED
Mặt bằng

Thành tiền
13.000.000
27.500.000
5.500.000
9.000.000
18.000.000
73.000.000
Đơn vị: đồng

Số lượng
POS 2

3
5 bộ
3
2
5 kệ, 3 tủ
10
1

Điện thoại( hỗ trợ, tư vấn 5
khách hàng)
Chi phí khác

Đơn giá
10.200.000

Thành tiền
20.400.000

8.500.000
1.000.000
1.500.000
800.000
3.000.000
160.000
24.000.000

21.000.000
25.500.000
5.000.000
4.500.000
1.600.000
24.000.000
1.600.000
24.000.000

700.000

3.500.000

5.000.000

Tổng

136.100.000

Page 16


 Về mặt nguyên vật liệu:
STT
1
2
3
4
5

Nội dung
Thùng rác 4.0
Thiết bị wifi
Sạc điện thoại
Loa âm thanh
Cây dù

Chi
phí

Đơn vị: đồng
Đơn giá
1.750.000 – 2.850.000

240.000 – 780.000
120.000 – 500.000
110.000 – 1.000.000
650.000 – 1.000.000

Khấu
hao

Page 17

Tổng ( ước tính)

Tổng


KIẾN NGHỊ
Một số rủi ro trong quá trình kinh doanh dự án Thùng rác 4.0 cũng không ngoại lệ:
 Cạnh tranh trong lĩnh vực này cũng khá cao, đòi hỏi ngưởi kinh doanh phải năng động,
có cái đầu lanh để thích nghi kịp thời với mọi thay đổi của khách hàng, và những rủi ro về
tài chính.
 Giá cả ln biến động và phải thay đổi kịp thời.

Page 18


SẢN PHẨM MƠ PHỎNG

Loa

Phát wifi

Học đựng rác
bình thường
Học đựng rác
nguy hại

Page 19

Màn hình hiển thị
mật khẩu wifi


LỜI CÁM ƠN VÀ CAM ĐOAN
Cảm ơn cô đã xem qua bài tiểu luận của em.
Em cam đoan bài tiểu luận này là do em thực hiện, những số liệu bên trên đều do em tìm
hiểu qua Internet, qua thực tế và em tự tính tốn lại khơng sao chép từ đề tài của người
khác .

Tp.HCM, ngày 23 tháng 05 năm 2019
Sinh viên thực hiện

Võ Thị Lệ Tuyết

Page 20